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汽車(chē)質(zhì)量投訴打什么電話_汽車(chē)質(zhì)量投訴打什么電話舉報(bào)

tamoadmin 1 0
  1. 汽車(chē)質(zhì)量有問(wèn)題應(yīng)該打哪個(gè)投訴電話
  2. 奧迪投訴電話是多少
  3. 投訴汽車(chē)廠家打什么電話
  4. 汽車(chē)維修糾紛去哪投訴

可以生產(chǎn)廠家提出訴求,由生產(chǎn)廠家介入后對(duì)汽車(chē)質(zhì)量問(wèn)題做出判定,并提出解決方案,打廠家的客服電話就可以,每個(gè)廠家都有自己的熱線電話。其次可以將問(wèn)題向車(chē)質(zhì)網(wǎng)反饋,在車(chē)質(zhì)***訴汽車(chē)質(zhì)量問(wèn)題后廠家也會(huì)直接聯(lián)系,并跟進(jìn)處理

汽車(chē)質(zhì)量有問(wèn)題應(yīng)該打哪個(gè)投訴電話

12315要滿足一定情形才可以受理,如果無(wú)法解決,12315會(huì)提供給您解決思路,而且12315電話直接打到市邊,然后再分到各個(gè)區(qū),可以繼續(xù)撥打12315,提出無(wú)法得到滿意的解決方案,請(qǐng)求再次協(xié)助處理。

有管轄權(quán)的工商行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)在受理消費(fèi)者投訴之日起六十日內(nèi)終結(jié)調(diào)解解不成的應(yīng)當(dāng)終止調(diào)解。

汽車(chē)質(zhì)量投訴打什么電話_汽車(chē)質(zhì)量投訴打什么電話舉報(bào)
(圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò),侵刪)

需要進(jìn)行鑒定或者檢測(cè)的,鑒定或者檢測(cè)的時(shí)間不計(jì)算在六十日內(nèi)。

撥打12315要求:

當(dāng)您的權(quán)益受到侵害時(shí),被投訴方屬于工商行政管理部門(mén)管轄時(shí)當(dāng)您在消費(fèi)過(guò)程中,權(quán)益受到侵害時(shí)當(dāng)您發(fā)現(xiàn)***冒偽劣商品及制***冒偽劣商品的“窩點(diǎn)”時(shí)當(dāng)您發(fā)現(xiàn)虛***廣告,欺騙消費(fèi)者時(shí)您撥打12315投訴舉報(bào)電話,我們將幫助您調(diào)解***,如發(fā)現(xiàn)有違法違規(guī)行為,我們將依法查處。

汽車(chē)質(zhì)量投訴打什么電話_汽車(chē)質(zhì)量投訴打什么電話舉報(bào)
(圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò),侵刪)

“12315”消費(fèi)者投訴舉報(bào)專(zhuān)線電話和全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),管理機(jī)構(gòu)是國(guó)家工商行政管理總局。

中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保***》

第七條消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。

汽車(chē)質(zhì)量投訴打什么電話_汽車(chē)質(zhì)量投訴打什么電話舉報(bào)
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消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。

第八條消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買(mǎi)、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。

消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營(yíng)者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說(shuō)明書(shū)、售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。

奧迪投訴電話是多少

消費(fèi)者投訴電話:12315?

中國(guó)汽車(chē)質(zhì)量***訴電話:010-65763080

還可以通過(guò)以下幾種方式:

1、可以選擇當(dāng)?shù)?S做為投訴對(duì)象,由4S將質(zhì)量問(wèn)題反饋到汽車(chē)廠解決。

2、可以選擇該品牌汽車(chē)的400熱線,將質(zhì)量問(wèn)題直接投訴到汽車(chē)廠,由該廠售后服務(wù)部協(xié)調(diào)解決。

3、可以選擇當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)、消協(xié),投訴汽車(chē)質(zhì)量問(wèn)題,要求消協(xié)解決。

4、可以選擇當(dāng)?shù)孛襟w(報(bào)社、電視臺(tái)、廣播電臺(tái)),投訴汽車(chē)質(zhì)量問(wèn)題,根據(jù)媒體對(duì)此事的重視程序,由媒體出面協(xié)商解決。

5、可以選擇質(zhì)量網(wǎng),投訴汽車(chē)質(zhì)量問(wèn)題,前提是這個(gè)質(zhì)量網(wǎng)會(huì)將投訴信息轉(zhuǎn)到哪里。

中國(guó)汽車(chē)質(zhì)量網(wǎng)為用戶設(shè)立汽車(chē)質(zhì)量問(wèn)題投訴通道,致力于為用戶提供便捷高效的汽車(chē)投訴解決方案。本著“服務(wù)用戶,解決問(wèn)題”的宗旨,為用戶解決投訴問(wèn)題。

擴(kuò)展資料

投訴流程:

1、用戶注冊(cè):

利用《中國(guó)汽車(chē)質(zhì)量網(wǎng)》進(jìn)行汽車(chē)質(zhì)量投訴的用戶請(qǐng)先于本網(wǎng)站進(jìn)行用戶注冊(cè),并仔細(xì)閱讀用戶須知及相關(guān)法律協(xié)議,以確定雙方權(quán)利及義務(wù)

2、完善資料:

利用《中國(guó)汽車(chē)質(zhì)量網(wǎng)》進(jìn)行汽車(chē)質(zhì)量投訴前,請(qǐng)務(wù)必提前完善用戶資料,并進(jìn)行所有車(chē)輛登記,以確保信息可以及時(shí)準(zhǔn)確得到傳達(dá)及反饋

3、進(jìn)入投訴通道:

已完善用戶資料的用戶可直接通過(guò)《中國(guó)汽車(chē)質(zhì)量網(wǎng)》進(jìn)入投訴通道,進(jìn)行質(zhì)量投訴。未完善用戶資料的用戶,請(qǐng)及時(shí)完善用戶資料,以確保得到完整的用戶體驗(yàn)及服務(wù)。

4、填寫(xiě)投訴內(nèi)容:

進(jìn)入投訴通道后,用戶可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行質(zhì)量相關(guān)的故障投訴及問(wèn)題反饋,為了投訴信息可以更加準(zhǔn)確、有效的傳達(dá)于廠商,請(qǐng)用戶真實(shí)完整的對(duì)問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)述。

5、等待網(wǎng)站審核:

《中國(guó)汽車(chē)質(zhì)量網(wǎng)》將根據(jù)《中國(guó)汽車(chē)質(zhì)量網(wǎng)服務(wù)協(xié)議》以及《中國(guó)汽車(chē)質(zhì)量網(wǎng)版權(quán)聲明》對(duì)用戶所提交的投訴進(jìn)行初步審核,以確保信息真實(shí)有效。

所提交投訴未通過(guò)審核的用戶,請(qǐng)認(rèn)真確認(rèn)所填寫(xiě)投訴內(nèi)容描述是否完整、清晰,并重新填寫(xiě)提交投訴。網(wǎng)站審核結(jié)果將以手機(jī)短信及電子郵件的方式通知用戶,如有疑義請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系客服人員處理。

6、等待廠家處理反饋:

對(duì)于已通過(guò)網(wǎng)站審核的用戶,請(qǐng)耐心等待廠商反饋,反饋結(jié)果將由廠商直接通知用戶。

7、完成或再投訴:

通過(guò)《中國(guó)汽車(chē)質(zhì)量網(wǎng)》投訴通道完成投訴的用戶如對(duì)投訴結(jié)果表示結(jié)果不明確,或未實(shí)際解決問(wèn)題,可繼續(xù)進(jìn)行投訴?!吨袊?guó)汽車(chē)質(zhì)量網(wǎng)》也會(huì)針對(duì)完成投訴的用戶進(jìn)行回訪,并將根據(jù)《中國(guó)汽車(chē)質(zhì)量網(wǎng)服務(wù)協(xié)議》、《中國(guó)汽車(chē)質(zhì)量網(wǎng)版權(quán)聲明》對(duì)投訴結(jié)果進(jìn)行如實(shí)記錄。

中國(guó)汽車(chē)質(zhì)量網(wǎng)-投訴通道

投訴汽車(chē)廠家打什么電話

奧迪投訴電話是4008-171-888、0431-85990888,也可以撥打12315投訴。

如果不滿意4S店的處理方式,那么可以通過(guò)4008-171-888、0431-85990888投訴電話致電。如果商家侵犯消費(fèi)者權(quán)益,消費(fèi)者到12315投訴后,消協(xié)就會(huì)來(lái)組織商家去協(xié)商解決。

最好有事實(shí)有證據(jù),無(wú)論是銷(xiāo)售人員的態(tài)度、車(chē)輛的質(zhì)量還是售后服務(wù)的線索等等只要確定這些是4S商店或汽車(chē)制造商的過(guò)錯(cuò),那么你的投訴就是合***當(dāng)?shù)模憧梢酝ㄟ^(guò)合***當(dāng)?shù)姆绞浇鉀Q。

奧迪簡(jiǎn)介

奧迪(Audi)是一個(gè)國(guó)際著名豪華汽車(chē)品牌,作為高技術(shù)水平、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)新能力、以及經(jīng)典車(chē)型款式的代表,奧迪是世界最成功的汽車(chē)品牌之一。

公司總部設(shè)在德國(guó)的英戈?duì)柺┧?,是世界著名的汽?chē)開(kāi)發(fā)商和制造商,于1898年創(chuàng)立,其標(biāo)志為四個(gè)圓環(huán),它象征著奧迪與小奇跡(DKW)、霍希(Horch)和漫游者(Wanderer)在克姆尼茨合并為汽車(chē)聯(lián)盟公司。

奧迪集團(tuán)包括母公司及其子公司奧迪匈牙利公司、quattro有限公司以及蘭博基尼汽車(chē)公司和Cosworth技術(shù)公司,奧迪巴西及奧迪塞那利塔。此外,奧迪還在中國(guó)、馬來(lái)西亞和南非等地設(shè)有生產(chǎn)廠。

汽車(chē)維修***去哪投訴

可以通過(guò)撥打消費(fèi)者投訴熱線12315進(jìn)行投訴,也可以通過(guò)12315網(wǎng)站或者車(chē)質(zhì)網(wǎng),進(jìn)行線上投訴。此外,一般可以在網(wǎng)上或維修手冊(cè)中找到廠家的投訴電話,然后進(jìn)行投訴。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛后如果發(fā)現(xiàn)車(chē)輛的質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,可以與廠家進(jìn)行協(xié)商解決,如果無(wú)法協(xié)商可以走法律途徑進(jìn)行解決,但是切忌沖動(dòng)行事,作出過(guò)激的行為或者與廠家發(fā)生沖突,這樣不僅不利于問(wèn)題的解決,還可能會(huì)觸犯相關(guān)的法律受到法律的制裁,得不償失。此外,如果車(chē)輛在保修期內(nèi)出現(xiàn)了問(wèn)題,車(chē)主可以到購(gòu)買(mǎi)的4S店進(jìn)行維修。還有就是,消費(fèi)者在提車(chē)的時(shí)候,需要認(rèn)真檢查車(chē)輛的全身,看看車(chē)輛是否存在瑕疵或者損傷,在確認(rèn)車(chē)輛沒(méi)有任何瑕疵或者損傷的時(shí)候再進(jìn)行提車(chē)。

百萬(wàn)購(gòu)車(chē)補(bǔ)貼

道路運(yùn)輸管理處投訴熱線為12328,自然你還可以可以直接撥通所在城市的道路運(yùn)輸管理處電。

如果車(chē)輛出現(xiàn)問(wèn)題了之后首先可以與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解,還可以請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解,還可以向有關(guān)行政部門(mén)申訴,根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁,最后可以向人民***提***訟尋求法律幫助。法律是***最好的行徑,消費(fèi)者可以利用法律手段維護(hù)自身的權(quán)益保障,***集證據(jù),最后移交***裁決。

在我們***途徑中,還可以向道路運(yùn)輸管理處投訴,熱線電話為12328,當(dāng)然你還可以可以直接撥通所在城市的道路運(yùn)輸管理處電_。

還可以撥打12315消費(fèi)者投訴電話,在接到通知后,工商部門(mén)工作人員就會(huì)介入?yún)f(xié)商,修配廠店會(huì)配合協(xié)商解決問(wèn)題。

局道路運(yùn)輸管理中心按《機(jī)動(dòng)車(chē)維修管理規(guī)定》對(duì)投訴人反映的問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查。接到投訴后,管理中心工作人員積極和投訴雙方進(jìn)行了溝通,并進(jìn)行了初步調(diào)解。由于當(dāng)事人無(wú)法到場(chǎng)參與調(diào)解,無(wú)法解決車(chē)主反映的問(wèn)題。建議投訴人***集證據(jù),利用法律手段維護(hù)自身的權(quán)益。

法律依據(jù)

《機(jī)動(dòng)車(chē)維修管理規(guī)定》

第三十九條 道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)受理機(jī)動(dòng)車(chē)維修質(zhì)量投訴,積極按照維修合同約定和相關(guān)規(guī)定調(diào)解維修質(zhì)量***。

第四十條 機(jī)動(dòng)車(chē)維修質(zhì)量***雙方當(dāng)事人均有保護(hù)當(dāng)事車(chē)輛原始狀態(tài)的義務(wù)。必要時(shí)可拆檢車(chē)輛有關(guān)部位,但雙方當(dāng)事人應(yīng)同時(shí)在場(chǎng),共同認(rèn)可拆檢情況。

第四十一條 機(jī)動(dòng)車(chē)維修質(zhì)量的責(zé)任認(rèn)定需要進(jìn)行技術(shù)分析和鑒定,且承修方和托修方共同要求道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)出面協(xié)調(diào)的,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)組織專(zhuān)家組或委托具有法定檢測(cè)資格的檢測(cè)機(jī)構(gòu)作出技術(shù)分析和鑒定。鑒定費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。

標(biāo)簽: #投訴