首先是大學(xué)畢業(yè)有汽車維修中級工以上職稱駕齡超過3年以上相貌端正性格開朗從事過相關(guān)汽車工作或銷售工作3年以上。去奧迪4S店上專業(yè)課認(rèn)真聽拆裝多做幾次可以先去一些小的銷售店去累計(jì)點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)或賣或修。擴(kuò)展資料:現(xiàn)在市場上的招聘一般都是要求專科或本科以上汽車方面專業(yè)的畢業(yè)生。但是各地的都不一樣。工作崗位不同要求條件也不一樣。
4S店招聘銷售顧問的基本要求？
一：大專以上文化水平，市場營銷或者汽車相關(guān)專業(yè)
二：有C1駕照以上，能熟練駕駛者優(yōu)先
三：從事汽車銷售一年（有的是三年）不等
這是通過簡歷獲得面試的前提，當(dāng)然也不是說一點(diǎn)沒有商量的，如果你真的是人才，第三項(xiàng)和第一項(xiàng)可以酌情考慮。另外面試的時(shí)候那講究就多了，專業(yè)的知識還是要問你的，因?yàn)槠囘€是很大程度上區(qū)別于其它商品的，，所以當(dāng)你接到面試的電話后最好針對性的做好功課，沒有接到特定的4S的面試就了解一下汽車的整體構(gòu)造啊以及品牌的市場啊。。。還要了解你要面試的4S店公司的一些基本概況啊公司理念啊以及發(fā)展策略。。這些你都清楚地話面試就不難回答考官的問題了。舉例說就是如果福特4S店讓你去面試，你去之前就得清楚它是銷售國產(chǎn)福特還是進(jìn)口的，是銷售商用的還是家轎的，，。。以家轎為例，目前國產(chǎn)家轎主要有三個(gè)車型大概十五個(gè)車款，分別是嘉年華，?？怂梗?a href="/tags-m-d-o.html" target="_blank" class="574f4b7d023ad5b9 relatedlink">蒙迪歐。。記住每個(gè)車型的基本技術(shù)參數(shù)，以及不同車款的配置有哪些不一樣，網(wǎng)上的報(bào)價(jià)是多少，基本上就OK啦。。。。專業(yè)知識都過了，至于考察的反應(yīng)能力以及變通能力就靠你自己的造化了。
現(xiàn)在正軌的4S店招聘一般有三個(gè)途徑吧，第一就是各大招聘網(wǎng)，像前程無憂啊之年招聘啊等等。。。第二就是招聘會(huì)。。第三就是一些求職報(bào)紙上有。。當(dāng)然你有什么朋友在4S店也可以引薦一下。。。。還有一個(gè)最直接的就是直接到4S店毛遂自薦了。。。但去之前先做好準(zhǔn)備啊，不然你底氣不足哦。。嘿嘿。。我以前跟你一樣茫然。?，F(xiàn)在也在做這個(gè)。。不錯(cuò)哦。。很有錢途的哦。。祝您好運(yùn)。。。
4S店招聘服務(wù)顧問的基本要求？
汽車銷售人員必須具備的基本素質(zhì)：
一個(gè)優(yōu)秀的稱職的前臺(tái)人員應(yīng)能做到接待時(shí)與客戶進(jìn)行良好的溝通。要具有以下基本素質(zhì)：
1、豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)及熟悉本企業(yè)的業(yè)務(wù)流程；
2、熟悉各車型的報(bào)價(jià)組成；
3、具有汽車專業(yè)理論，熟悉汽車構(gòu)造；
4、熟悉***服務(wù)規(guī)則；
5、了解相應(yīng)的政策、法規(guī)、制度；
6、了解顧客的心理，善于與顧客溝通。
汽車銷售環(huán)節(jié):
汽車銷售的每個(gè)環(huán)節(jié)客戶的心態(tài)都有不同，銷售工作的重點(diǎn)和要求也有所差別。
1.接待：接待環(huán)節(jié)最重要的是主動(dòng)與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時(shí)，應(yīng)立刻面帶微笑主動(dòng)上前問好。如果還有其他客戶隨行時(shí)，應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時(shí)，銷售人員應(yīng)作簡單的自我介紹，并禮節(jié)性的與客戶分別握手，之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。
2.咨詢：咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息,盡量滿足客戶所需求.
3.車輛介紹：在產(chǎn)品介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識和銷售技巧.促成客戶滿意.
4.試乘試駕：在試車過程中，應(yīng)讓客戶集中精神對車進(jìn)行體驗(yàn)，避免多說話，讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗(yàn)和感受。
5.協(xié)商：通常就是價(jià)格協(xié)商，銷售人員應(yīng)注意在價(jià)格協(xié)商開始之前保證客戶對于價(jià)格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。
6.簽約成交：在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向和其它建議，盡量營造輕松的簽約氣氛,促使順利成交.
7.完善的新車交車流程，客戶簽約不代表交易的結(jié)束，新車交車流程非常重要，盡可能讓客戶滿意駕車而去。
銷售接待中,重點(diǎn)掌握客戶的以下20個(gè)問題:
1.客戶現(xiàn)在是否在駕駛其它品牌的車輛？
2.客戶是如何了解我們汽車的品牌的？
3.客戶對本公司的車了解多少？了解什么？什么渠道了解的？
4.客戶對其它公司的車了解多少？
5.客戶周圍的朋友是否有駕駛本公司車輛的？
6.客戶是否知道本公司的車輛的長久價(jià)值？
7.客戶是否清楚汽車質(zhì)量問題可能導(dǎo)致的嚴(yán)重后果？
8.客戶是否知道售后服務(wù)對汽車產(chǎn)品的意義是什么？
9.客戶中誰在***購決策中的具有影響力，是多少？
10.***購決策的人數(shù)是多少？
11.客戶的學(xué)歷狀況如何？
12.客戶平常閱讀的報(bào)紙，雜志，圖書的情況如何？
13.客戶的個(gè)人成就如何？
14.客戶對自己企業(yè)或者個(gè)人的評價(jià)？感覺？
15.客戶從事商業(yè)活動(dòng)的時(shí)間？
16.客戶過去的經(jīng)歷哪些是他們最得意和自豪的？
17.客戶如何評價(jià)汽車行業(yè)？客戶認(rèn)為汽車行業(yè)發(fā)展趨勢如何？
18.客戶周圍的人對他的評價(jià)和認(rèn)知如何？
19.是否認(rèn)識到客戶的穩(wěn)定的價(jià)值觀，商業(yè)觀？
20.客戶平時(shí)是否經(jīng)常會(huì)做重要的決定？
針對不同的購車客戶,作出不同的應(yīng)對技巧.
一般的4S店招聘服務(wù)顧問的基本要求：
1、中專以上文化程度，汽車維修等相關(guān)專業(yè)
2、一年以上汽車服務(wù)、維修相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
3、具有良好的服務(wù)意識。
5、具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力。
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