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- 市場(chǎng)部總監(jiān)工作計(jì)劃
- 市場(chǎng)總監(jiān)跟運(yùn)營(yíng)總監(jiān)是一個(gè)崗位么？
A級(jí)。
根據(jù)吉利汽車(chē)有限公司的***信息顯示，高級(jí)銷(xiāo)售專(zhuān)員跟總經(jīng)理，副總經(jīng)理，總監(jiān)及高級(jí)技術(shù)人員一樣屬于高層，A級(jí)級(jí)別。
浙江吉利控股集團(tuán)(簡(jiǎn)稱(chēng)“吉利控股集團(tuán)”)始建于1986年，19***年進(jìn)入汽車(chē)行業(yè)。
吉利加碼新能源營(yíng)銷(xiāo)，劉智豐兼任幾何銷(xiāo)售公司總經(jīng)理
市場(chǎng)總監(jiān)職責(zé)需要具備較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心，較高的職業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神，注重細(xì)節(jié)，愿意接受有挑戰(zhàn)性的工作。以下是我精心收集整理的市場(chǎng)總監(jiān)職責(zé)和要求，下面我就和大家分享，來(lái)欣賞一下吧。
市場(chǎng)總監(jiān)職責(zé)和要求1
協(xié)助市場(chǎng)部總監(jiān)完成市場(chǎng)部、新媒體營(yíng)銷(xiāo)部等部門(mén)的日常管理工作;
協(xié)助總監(jiān)完成日常會(huì)議安排、 報(bào)告 撰寫(xiě)、通知撰寫(xiě)、管理制度撰寫(xiě);
協(xié)助完成市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、 渠道 開(kāi)發(fā)等外勤工作;
完成市、新媒體營(yíng)銷(xiāo)、電商方面等數(shù)據(jù)處理和挖掘。
市場(chǎng)總監(jiān)職責(zé)和要求2
1.負(fù)責(zé)市場(chǎng)的全面工作，健全和完善該部門(mén)的組織架構(gòu)和人員配置，建立成功的管理模式和運(yùn)作機(jī)制，對(duì)市場(chǎng)管理制度化、規(guī)范化。
2.制定市場(chǎng)部發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，建立銷(xiāo)售體系、制定銷(xiāo)售培訓(xùn)激勵(lì)方案，提升工作士氣，完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)。
3.組織、監(jiān)督市場(chǎng)部各項(xiàng)規(guī)劃和***的實(shí)施。
4.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與分析，研究同行業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r，定期進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)及情報(bào)分析,為公司決策提供依據(jù)。
5.制定公司整體公關(guān)策略及危機(jī)公關(guān)的應(yīng)對(duì)處理。
6.制定公司全年市場(chǎng)推廣費(fèi)用預(yù)算及市場(chǎng)全年整體財(cái)務(wù)預(yù)算制定、控制以及激勵(lì)考核制度。
7.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)市場(chǎng)部與其他部門(mén)的關(guān)系。
8.負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、線下拓展、各種渠道銷(xiāo)售管理，維護(hù)好公司大客戶(hù)的關(guān)系。
市場(chǎng)總監(jiān)職責(zé)和要求3
1.負(fù)責(zé)國(guó)際體外診斷市場(chǎng)分析，以及公司品牌規(guī)劃、市場(chǎng)推廣工作，規(guī)劃制定公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略與策略，并推進(jìn)實(shí)施，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo);
2.對(duì)行業(yè)信息，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況、各地重點(diǎn)客戶(hù)等重要市場(chǎng)信息進(jìn)行收集和深度分析，為公司在不同地區(qū)開(kāi)拓市場(chǎng)提供決策參考;
3.參與公司國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃，從市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)、競(jìng)爭(zhēng)及銷(xiāo)售支持的角度提出規(guī)劃意見(jiàn);
4.制定與實(shí)施國(guó)際地區(qū)營(yíng)銷(xiāo)策略、地區(qū)覆蓋策略及推廣***;
5.負(fù)責(zé)組織國(guó)際學(xué)術(shù)專(zhuān)題活動(dòng)、專(zhuān)家沙龍活動(dòng)等，并組織參加行業(yè)有關(guān)會(huì)議，指導(dǎo)或支持各地區(qū)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)開(kāi)展本區(qū)域市場(chǎng)推廣活動(dòng);
6.負(fù)責(zé)公司畫(huà)冊(cè)及產(chǎn)品目錄、新產(chǎn)品畫(huà)冊(cè)的制作、更新和推廣;
7.其他市場(chǎng)管理工作。
市場(chǎng)總監(jiān)職責(zé)和要求4
1、圍繞高精度定位、高精度地圖技術(shù)整和電子產(chǎn)業(yè)鏈上下游***，制定市場(chǎng)策略，拓展產(chǎn)業(yè)合作;
2、市場(chǎng)推廣策略研究，生態(tài)合作布局及推進(jìn)，品牌管理;
3、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)規(guī)劃建設(shè)及發(fā)展。
市場(chǎng)總監(jiān)職責(zé)和要求5
1、擔(dān)任美業(yè)公司同等崗位
2、制定公司的銷(xiāo)售策略，全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的業(yè)務(wù)拓展;
3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的組建和管理，完成公司的銷(xiāo)售目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集、分析、報(bào)告、處理以及匯總工作，為公司的提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃;
市場(chǎng)總監(jiān)職責(zé)和要求6
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略和市場(chǎng)狀況，負(fù)責(zé)進(jìn)行公司市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃，制定公司年度產(chǎn)品及全面市場(chǎng)銷(xiāo)售戰(zhàn)略，并推動(dòng)實(shí)現(xiàn)。同時(shí)協(xié)助公司制定中、長(zhǎng)期 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 戰(zhàn)略及產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃;
2、制定并組織實(shí)施完整的銷(xiāo)售方案，引導(dǎo)和控制市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的方向和進(jìn)度;
3、負(fù)責(zé)開(kāi)展行業(yè)分析和調(diào)研，收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息動(dòng)態(tài)，定期進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)及情報(bào)分析，為公司決策及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部署提供依據(jù)和具體 實(shí)施方案 ;
4、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌產(chǎn)品上市的各項(xiàng)市場(chǎng)研究和市場(chǎng)定位以及內(nèi)外部培訓(xùn)和傳播等工作;
5、維護(hù)合作伙伴及相關(guān)企業(yè)間的積極交流與良好合作，負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)推介會(huì)、項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)等，負(fù)責(zé)與合作機(jī)構(gòu)、項(xiàng)目參與各方的溝通工作;
6、建立公司客戶(hù)體系，進(jìn)行客戶(hù)分析，培育客戶(hù)關(guān)系，挖掘用戶(hù)需求，維系客戶(hù)群體;
7、組建并管理市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行市場(chǎng)培訓(xùn)和指導(dǎo)，帶領(lǐng)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司整體的市場(chǎng)和銷(xiāo)售目標(biāo);
8、規(guī)劃并完成各細(xì)分市場(chǎng)業(yè)績(jī)指標(biāo)、全面提升團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)水平和運(yùn)作效率;
9、協(xié)調(diào)本部門(mén)與各部門(mén)的合作，完善本部門(mén)管理體系的同時(shí)，建立信息溝通、工作協(xié)調(diào)機(jī)制，進(jìn)行***協(xié)調(diào)與整合;
10、制定市場(chǎng)推廣費(fèi)用預(yù)算及市場(chǎng)部全年整體財(cái)務(wù)預(yù)算制定、控制以及完善激勵(lì)考核制度;
11、負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)日常工作的管理，指導(dǎo)和監(jiān)督，有效搭建人才梯隊(duì);完善市場(chǎng)部工作流程以及制度規(guī)范。
市場(chǎng)總監(jiān)職責(zé)和要求7
1、根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)及翡睿品牌標(biāo)準(zhǔn)制定和實(shí)施市場(chǎng)***(包括年度、季度、月度市場(chǎng)***);
2、結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，積極與電商部門(mén)、運(yùn)營(yíng)部門(mén)溝通制定和實(shí)施市場(chǎng)***;
3、監(jiān)督并執(zhí)行市場(chǎng)活動(dòng);監(jiān)督、審核并報(bào)告所有市場(chǎng)活動(dòng)及業(yè)績(jī);
4、制定 廣告 策略，包括年、季、月及特定活動(dòng)的廣告***;
5、根據(jù)品牌標(biāo)準(zhǔn)，確保機(jī)構(gòu)院內(nèi)布置符合規(guī)范，制定和執(zhí)行院內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)氛圍
6、負(fù)責(zé)企劃部， 負(fù)責(zé)公司所有文字***素材制作
7、負(fù)責(zé)對(duì)外異業(yè)推廣與合作，院內(nèi)沙龍策劃與執(zhí)行
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)和交辦的 其它 工作任務(wù)。
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羅杰:“兩馬”整合 集中***更有益于企業(yè)長(zhǎng)***展丨汽車(chē)產(chǎn)經(jīng)
水滴汽車(chē)APP了解到，吉利汽車(chē)正式任命劉智豐接替鄭狀出任幾何銷(xiāo)售公司總經(jīng)理；鄭狀仍擔(dān)任吉利國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售公司副總經(jīng)理，協(xié)助分管副總裁開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)工作。
相關(guān)報(bào)道顯示，1993年劉智豐加入北京吉普，先后任銷(xiāo)售***科科長(zhǎng)、銷(xiāo)售服務(wù)部銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售市場(chǎng)部副總經(jīng)理職位。2006年，劉智豐擔(dān)任北京奔馳-戴·克汽車(chē)有限公司銷(xiāo)售市場(chǎng)部（Chrysler /JEEP品牌）總經(jīng)理。2008年，劉智豐轉(zhuǎn)戰(zhàn)北京現(xiàn)代，先后任職銷(xiāo)售部部長(zhǎng)、副總經(jīng)理、銷(xiāo)售本部副本部長(zhǎng)。2013年7月，劉智豐任北京現(xiàn)代汽車(chē)有限公司常務(wù)副總經(jīng)理。2017年2月，劉智豐調(diào)回北汽集團(tuán)任副總經(jīng)理，出任北汽鵬龍服務(wù)貿(mào)易股份公司總經(jīng)理。
在短暫擔(dān)任長(zhǎng)城汽車(chē)專(zhuān)項(xiàng)副總裁后，2019年4月，劉智豐加盟吉利，擔(dān)任吉利汽車(chē)國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售公司副總經(jīng)理。彼時(shí)，吉利國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售公司總經(jīng)理為林杰，副總經(jīng)理為宋軍、劉智豐和鄭狀。此后，劉智豐牽頭籌備領(lǐng)吉公司，負(fù)責(zé)吉利和領(lǐng)克的自有渠道建設(shè)，類(lèi)似北汽鵬龍和東風(fēng)南方，并分管吉利二手車(chē)業(yè)務(wù)。近日，消息人事透露，吉利正式任命劉智豐兼任幾何銷(xiāo)售公司總經(jīng)理。
入行20余年，劉智豐有著豐富的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，憑借其敏銳的思維和精準(zhǔn)的市場(chǎng)判斷力，他所服務(wù)過(guò)的一些品牌在銷(xiāo)量方面均得到了明顯提升。據(jù)悉，吉利有意加強(qiáng)新能源汽車(chē)的營(yíng)銷(xiāo)工作，不甘于在日益壯大的電動(dòng)汽車(chē)市場(chǎng)失去機(jī)會(huì)
水滴汽車(chē)APP注意到，不久前，吉利汽車(chē)以一場(chǎng)杭州、香港兩地會(huì)場(chǎng)的線上發(fā)布會(huì)形式進(jìn)行了2019年年報(bào)發(fā)布會(huì)，這場(chǎng)形式特殊的發(fā)布會(huì)上披露，2019年吉利對(duì)新能源的辛苦灌溉也迎來(lái)了收獲：新能源汽車(chē)銷(xiāo)量上升69%，達(dá)到11.3萬(wàn)臺(tái)。特別是吉利全新品牌幾何A在2019年正式投入市場(chǎng)，為吉利汽車(chē)在新能源領(lǐng)域補(bǔ)全了一塊重要版圖，也成為了銷(xiāo)量增長(zhǎng)的直接動(dòng)力。
在吉利汽車(chē)2020年度新車(chē)規(guī)劃。除現(xiàn)有燃油車(chē)型、新能源車(chē)型的年度改款外還將推出六款產(chǎn)品，包括吉利品牌三款新車(chē)，領(lǐng)克品牌將兩款新車(chē)和幾何品牌一款新車(chē)。其中，幾何品牌官方演示文稿中提及其將在年內(nèi)推出一款純電動(dòng)SUV車(chē)型，根據(jù)現(xiàn)有信息推斷，該車(chē)型應(yīng)為幾何C，上市時(shí)間大概率為今年第二季度。
據(jù)悉，吉利汽車(chē)全年銷(xiāo)量目標(biāo)依舊鎖定141萬(wàn)輛，并將大幅增加新能源及電氣化車(chē)款。
文/祁佳博
本文來(lái)源于汽車(chē)之家車(chē)家號(hào)作者，不代表汽車(chē)之家的觀點(diǎn)立場(chǎng)。
蔡建軍蟄伏半年加盟吉利 造車(chē)新勢(shì)力高管回流傳統(tǒng)車(chē)企
廣州車(chē)展高端訪談2021年11月19日，以“新科技，新生活”為主題的第19屆廣州國(guó)際汽車(chē)展覽會(huì)開(kāi)幕。在易車(chē)專(zhuān)訪間里，長(zhǎng)安馬自達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售分公司市場(chǎng)部總監(jiān)羅杰接受了我們的***訪。
長(zhǎng)安馬自達(dá)汽車(chē)銷(xiāo)售分公司市場(chǎng)部總監(jiān)羅杰
在***訪中，羅杰談到“兩北兩馬”整合的意義。他說(shuō)，整合之后，兩個(gè)公司的營(yíng)銷(xiāo)、***、渠道等都由由原有的***分散型轉(zhuǎn)向***整合型，這樣才能為企業(yè)更長(zhǎng)久的發(fā)展起到更好的推動(dòng)作用。
他表示，目前渠道方面長(zhǎng)安馬自達(dá)擁有四百多家4S店，原有的一馬經(jīng)銷(xiāo)商現(xiàn)也加入到長(zhǎng)馬的經(jīng)銷(xiāo)商管理體系中，其中大概有一半以上的經(jīng)銷(xiāo)商可以進(jìn)行交叉銷(xiāo)售全系車(chē)型。
整合之后，長(zhǎng)安馬自達(dá)的經(jīng)銷(xiāo)商店內(nèi)從此有7款車(chē)型在售，對(duì)此，羅杰認(rèn)為，這可以滿(mǎn)足更多消費(fèi)者的需求，比如馬自達(dá)3受到25歲后的年輕圈層用戶(hù)的青睞，CX-4會(huì)更符合二人世界及小家庭的生活場(chǎng)景，而追求生活極致的女性則非常青睞CX-30。
以下為***訪實(shí)錄整理：
汽車(chē)產(chǎn)經(jīng)：這次廣州車(chē)展長(zhǎng)安馬自達(dá)帶來(lái)的哪些重磅產(chǎn)品？請(qǐng)羅總給直播間的小伙伴們介紹一下吧！
羅杰：長(zhǎng)安馬自達(dá)非常重視此次廣州車(chē)展，在二十分鐘前我們發(fā)布了主題為Mazda Moment的新聞發(fā)布會(huì)，寓意在2021年隨著一馬和長(zhǎng)馬的合并重組，長(zhǎng)安馬自達(dá)進(jìn)行全新的換新，踏上新的征程。此次我們也帶來(lái)了長(zhǎng)安馬自達(dá)全系7款車(chē)型，首先是轎車(chē)矩陣，2021款次世代馬自達(dá)3昂克賽拉、馬自達(dá)阿特茲；SUV矩陣是2021款CX-30、CX-4、CX-5、CX-8；同時(shí)還帶來(lái)了長(zhǎng)安馬自達(dá)首款純電SUV車(chē)型CX-30 EV，是中國(guó)市場(chǎng)投放產(chǎn)品全車(chē)系的展示。在此次長(zhǎng)安馬自達(dá)的展臺(tái)上還有兩個(gè)比較大的看點(diǎn)，其中一個(gè)就是我們這次在展臺(tái)里面搭建了一個(gè)用戶(hù)共創(chuàng)交流的展區(qū)，我們?cè)诮衲暌哺脩?hù)做了一些共創(chuàng)交流，通過(guò)一些改裝的活動(dòng)，讓用戶(hù)加入進(jìn)來(lái)一起共創(chuàng)，最后根據(jù)用戶(hù)投票的結(jié)果，我們改裝了一臺(tái)CX-5車(chē)型并將其作為一個(gè)改裝作品陳列在這里。
另外這次在我們?cè)谡古_(tái)上還搭建了一個(gè)直播間，這個(gè)直播間能夠讓媒體老師及KOL和長(zhǎng)馬的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行互動(dòng)和交流，同時(shí)也是今年因?yàn)閺V州車(chē)展受到疫情影響，有很多小伙伴不能從全國(guó)各地來(lái)參加廣州車(chē)展，通過(guò)直播間的方式讓更多的小伙伴在線上看到我們車(chē)展的內(nèi)容和實(shí)況，深度地了解我們的產(chǎn)品，所以這次我們還將進(jìn)行VR直播。
汽車(chē)產(chǎn)經(jīng)：今年很多車(chē)企提到用戶(hù)共創(chuàng)，今年長(zhǎng)安馬自達(dá)推出了用戶(hù)共創(chuàng)的產(chǎn)品，我剛剛看到東風(fēng)雪鐵龍他們也有根據(jù)用戶(hù)需求而做的一些設(shè)計(jì)，比如說(shuō)用戶(hù)提出在后排中間要一個(gè)靠枕就真的做到了，你覺(jué)得長(zhǎng)安馬自達(dá)要做到距離這一點(diǎn)還遠(yuǎn)嗎？
羅杰：用戶(hù)共創(chuàng)是一個(gè)持續(xù)性的工作。過(guò)去通常是是以廠家單向研發(fā)車(chē)型。未來(lái)面向中國(guó)市場(chǎng)，用戶(hù)需求是很多樣化的，需要結(jié)合我們中國(guó)用戶(hù)的特點(diǎn)和用車(chē)需求。長(zhǎng)安馬自達(dá)的產(chǎn)品在中國(guó)未來(lái)的發(fā)展，首先產(chǎn)品研發(fā)上需要保留和發(fā)揚(yáng)我們現(xiàn)有的馬自達(dá)品牌富有生命力的外觀，以人為本的設(shè)計(jì)以及人馬一體操控性能的獨(dú)特價(jià)值，基于這個(gè)基礎(chǔ)上我們結(jié)合中國(guó)的用戶(hù)需求，會(huì)對(duì)車(chē)輛的開(kāi)發(fā)和配置需求進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。我們?cè)谥袊?guó)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)也會(huì)結(jié)合中國(guó)的市場(chǎng)環(huán)境需求，把中國(guó)用戶(hù)的想法和需求容納進(jìn)來(lái)，對(duì)我們未來(lái)的產(chǎn)品與技術(shù)進(jìn)行研發(fā)及優(yōu)化。
汽車(chē)產(chǎn)經(jīng)：今年對(duì)于馬自達(dá)來(lái)說(shuō)是重要一件事情就是“兩北兩馬”的整合，想請(qǐng)您分析一下它們整合的初衷是什么？目前的進(jìn)程如何？
羅杰：兩馬合并是馬自達(dá)在中國(guó)發(fā)展歷史上一個(gè)重要的里程碑，馬自達(dá)品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)間可以追溯到九十年代，特別是在2003年量產(chǎn)的馬自達(dá)6車(chē)型，全新的轎跑設(shè)計(jì)理念以及非常優(yōu)秀的操控性也是受到了用戶(hù)的喜愛(ài)，當(dāng)時(shí)有很多結(jié)婚的婚車(chē)都是用紅色的老馬6車(chē)型。在05年的時(shí)候與長(zhǎng)安汽車(chē)進(jìn)行合作，在南京建立了南京發(fā)動(dòng)機(jī)工廠，在07年也建造了整車(chē)工廠，其實(shí)我覺(jué)得回顧這18年，其實(shí)也是一汽馬自達(dá)和長(zhǎng)安馬自達(dá)共同的努力之下推動(dòng)整個(gè)馬自達(dá)品牌在中國(guó)的整體發(fā)展。
此次兩個(gè)企業(yè)的整合，也是在三方母公司的支持和推動(dòng)下，面向企業(yè)的未來(lái)發(fā)展，由原有的***分散型轉(zhuǎn)向***整合型，這樣才能為企業(yè)更長(zhǎng)久的發(fā)展起到更好的推動(dòng)作用。這次整合上分為三個(gè)層面，首先第一個(gè)就是我們的營(yíng)銷(xiāo)整合，因?yàn)檫^(guò)去是兩個(gè)銷(xiāo)售渠道，面對(duì)的用戶(hù)客群包括品牌戰(zhàn)略是有差異化的，接下來(lái)通過(guò)我們兩個(gè)企業(yè)整合之后，整個(gè)品牌的路線也會(huì)更加清晰，我們的營(yíng)銷(xiāo)策略也會(huì)更加整合更加統(tǒng)一，這是第一個(gè)非常重要的一點(diǎn)。
第二是在***整合上，過(guò)去因?yàn)閮蓚€(gè)渠道只有兩三款車(chē)，***整合之后的話(huà)，產(chǎn)品譜系得以完善，用戶(hù)只要到店以后選擇的范圍就比較廣。同時(shí)在企業(yè)的數(shù)字化服務(wù)用戶(hù)平臺(tái)方面，通過(guò)***整合，進(jìn)一步提升***使用效率。
第三個(gè)是在渠道上，通過(guò)整合后銷(xiāo)售 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)增加，我們用戶(hù)可以到離他最近的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行購(gòu)車(chē)買(mǎi)車(chē)及保養(yǎng)，這樣為用戶(hù)提供統(tǒng)一性的銷(xiāo)售和服務(wù)平臺(tái)體驗(yàn)。
汽車(chē)產(chǎn)經(jīng)：現(xiàn)在渠道上面整合的進(jìn)度是怎么樣的？
羅杰：渠道方面長(zhǎng)安馬自達(dá)現(xiàn)在擁有四百多家4S店，原有的一馬經(jīng)銷(xiāo)商現(xiàn)也加入到長(zhǎng)馬的經(jīng)銷(xiāo)商管理體系中。其中大概有一半以上的經(jīng)銷(xiāo)商可以進(jìn)行交叉銷(xiāo)售全系車(chē)型。我們也將合理規(guī)劃渠道的布局，減少相互之間的競(jìng)爭(zhēng)，這能讓我們經(jīng)銷(xiāo)商更好地去經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)安馬自達(dá)品牌，為我們的用戶(hù)服務(wù)。
汽車(chē)產(chǎn)經(jīng)：以后在店里會(huì)有七款產(chǎn)品選擇，能不能說(shuō)一下它們有哪些差異化的價(jià)值？
羅杰：馬自達(dá)所有車(chē)型的開(kāi)發(fā)理念和DNA是都具有一貫性，無(wú)論是在原來(lái)的一馬渠道的還是現(xiàn)在的長(zhǎng)馬渠道銷(xiāo)售的車(chē)型。首先是富有生命力動(dòng)感的靈動(dòng)設(shè)計(jì)理念，這是外觀設(shè)計(jì)上的理念；第二是我們以人為本的功能性，第三個(gè)的話(huà)就是人馬一體般的操控感。再次基礎(chǔ)上，我們也梳理了每款產(chǎn)品特點(diǎn)及其人群定位。馬自達(dá)3受到25歲后的年輕圈層用戶(hù)的青睞，隨著人生階段的推移二人世界及組建小家庭后，會(huì)對(duì)車(chē)內(nèi)空間需求更高一些，CX-4更符合他們的生活場(chǎng)景，以及追求生活極致的女性也非常青睞CX-30。
隨著家里小朋友的成長(zhǎng)，對(duì)車(chē)內(nèi)空間的要求會(huì)更寬敞一些，用戶(hù)的選擇會(huì)更加偏向CX-5車(chē)型，同一年齡階層35歲左右的商務(wù)精英男士，對(duì)高質(zhì)感的阿特茲也是情有獨(dú)鐘。周六日希望能夠與自己的家人及父母出行，更會(huì)選擇中級(jí)7座SUV的CX-8。所以通過(guò)不同人生階段的需求分析，我們都希望能為用戶(hù)提供不同的車(chē)型選項(xiàng)，以此符合他人生的階段以及平時(shí)的使用場(chǎng)景的需求。
汽車(chē)產(chǎn)經(jīng)：咱們也有像蔚來(lái)APP上的那種車(chē)主生態(tài)圈嗎？
羅杰：長(zhǎng)安馬自達(dá)也已搭建了用戶(hù)平臺(tái)悅馬星空，現(xiàn)在在進(jìn)一步完善的用戶(hù)生態(tài)圈的相關(guān)功能，我們現(xiàn)在有110萬(wàn)用戶(hù)注冊(cè)到我們平臺(tái)上，接下來(lái)我們也會(huì)針對(duì)用戶(hù)提供差異化和定制化服務(wù)。
汽車(chē)產(chǎn)經(jīng)：我看今年10月份CX-30完美通過(guò)了中保取得了六項(xiàng)全優(yōu)的成績(jī)。您覺(jué)得全新世代車(chē)型能夠做到安全性出色的原因是什么？
羅杰：我們希望為用戶(hù)提供安全安心的駕駛體驗(yàn)，馬自達(dá)的工程師對(duì)安心安全駕駛這個(gè)方面的研發(fā)特別關(guān)注。通常提到車(chē)輛安全，主動(dòng)安全與被動(dòng)安全經(jīng)常會(huì)被提及到。但馬自達(dá)考慮的體系化的安全理念，我們對(duì)安全有三個(gè)層級(jí)的定義。第一是基礎(chǔ)安全，在車(chē)輛開(kāi)發(fā)的時(shí)候經(jīng)常會(huì)考慮到安全駕艙的設(shè)計(jì)，如何讓駕駛員有更好的視野，同時(shí)功能的按鍵在盲操的時(shí)候也可以觸手可及方便操作，這樣使我們的用戶(hù)在駕駛時(shí)能夠更加專(zhuān)注于前方路況，安全駕駛。另外我們對(duì)座椅的設(shè)計(jì)要求也非常高，馬自達(dá)的人體工學(xué)座椅即使在長(zhǎng)時(shí)間的駕駛下身體不易產(chǎn)生疲憊，為用戶(hù)提供舒適舒心駕乘環(huán)境。
第二的話(huà)就是主動(dòng)安全，用戶(hù)在駕駛過(guò)程中有可能出現(xiàn)一些突發(fā)性的交通隱患，我們通過(guò)i-ACTIVSENSE <a class="ba9acf550e61737f hidden" href="" title="馬自達(dá)" data-keyType="MasterBrand" data-id="18" target
馮擎峰首秀大豪越登場(chǎng)，吉利咬定百萬(wàn)輛目標(biāo)不松綁丨壹訪談
汽勢(shì)Auto-First|孫金鳳
經(jīng)過(guò)半年的蟄伏后，原愛(ài)馳汽車(chē)執(zhí)行副總裁蔡建軍的下一站終于明朗。雙“11”當(dāng)天，蔡建軍加盟了吉利汽車(chē)，出任吉利汽車(chē)集團(tuán)銷(xiāo)售公司副總經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃，并直接向吉利汽車(chē)集團(tuán)副總裁、銷(xiāo)售公司總經(jīng)理林杰匯報(bào)。
11月11日晚，汽勢(shì)Auto-First向蔡建軍本人求證，其以“低調(diào)對(duì)待”四個(gè)字回復(fù)，也委婉證實(shí)了該消息的準(zhǔn)確性。
蔡建軍是汽車(chē)界的一名營(yíng)銷(xiāo)老將，有著20余年汽車(chē)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn)，履歷也非常豐富。其于1998年大學(xué)畢業(yè)后加入長(zhǎng)安汽車(chē)，歷任河北長(zhǎng)安商用汽車(chē)銷(xiāo)售公司總經(jīng)理、長(zhǎng)安福特馬自達(dá)汽車(chē)有限公司銷(xiāo)售總監(jiān)、重慶長(zhǎng)安汽車(chē)股份有限公司轎車(chē)銷(xiāo)售事業(yè)部常務(wù)副總經(jīng)理、長(zhǎng)安標(biāo)致雪鐵龍汽車(chē)有限公司副總裁兼銷(xiāo)售公司總經(jīng)理、重慶長(zhǎng)安汽車(chē)股份有限公司客戶(hù)管理部部長(zhǎng)。
擔(dān)任長(zhǎng)安PSA副總裁兼銷(xiāo)售分公司總經(jīng)理期間，他于2012年籌備了長(zhǎng)安PSA合資公司，引入高端品牌DS進(jìn)中國(guó)。官方數(shù)據(jù)顯示，從2013年到2014年，DS品牌的銷(xiāo)量由2552輛增長(zhǎng)至2.3萬(wàn)輛。
2015年10月，蔡建***投北汽，任北汽股份副總裁兼北汽銷(xiāo)售公司黨委書(shū)記、執(zhí)行董事、總經(jīng)理，全面主持北京汽車(chē)品牌營(yíng)銷(xiāo)工作。
蔡建軍
2018年3月，蔡建軍正式加盟寶能汽車(chē)，擔(dān)任寶能汽車(chē)副總裁兼觀致汽車(chē)高級(jí)副總裁。僅9個(gè)月后，蔡建軍加盟愛(ài)馳汽車(chē)，擔(dān)任愛(ài)馳汽車(chē)執(zhí)行副總裁，分管愛(ài)馳旗下各品牌市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、出行及智慧能源業(yè)務(wù)。2020年5月8日，蔡建軍因個(gè)人原因宣布離職。
半年的蟄伏后，蔡建軍選擇加盟中國(guó)品牌頭部車(chē)企吉利汽車(chē)，出任吉利汽車(chē)集團(tuán)銷(xiāo)售公司副總經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃。目前吉利自主品牌旗下有吉利、幾何、領(lǐng)克三大品牌，正值快速發(fā)展階段，蔡建軍的加盟，將有利于吉利三大品牌的快速發(fā)展。值得注意的是，目前領(lǐng)克汽車(chē)銷(xiāo)售公司副總經(jīng)理陳思英，與蔡建軍是北汽和觀致時(shí)期的同事，如今又在吉利會(huì)合。
向東平
實(shí)際上，蔡建軍已經(jīng)是今年以來(lái)，從造車(chē)新勢(shì)力回歸到傳統(tǒng)車(chē)企的第五人。今年3月，原天際汽車(chē)董事、首席營(yíng)銷(xiāo)官向東平加盟現(xiàn)代汽車(chē)，被任命為現(xiàn)代汽車(chē)集團(tuán)（中國(guó)）Vice?President，北京現(xiàn)代副總經(jīng)理、銷(xiāo)售本部長(zhǎng)，成為北京現(xiàn)代歷史上首位代表韓方的中國(guó)人。向東平此前有過(guò)在沃爾沃的工作經(jīng)歷。
原蔚來(lái)用戶(hù)發(fā)展副總裁朱江，2020年6月1日正式加入福特中國(guó)，擔(dān)任純電野馬MACH-E項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，主要負(fù)責(zé)MACH-E相關(guān)的市場(chǎng)、公關(guān)、銷(xiāo)售、服務(wù)及客戶(hù)體驗(yàn)等業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)和管理。朱江此前服務(wù)過(guò)雷克薩斯和寶馬。
朱江
朱江在蔚來(lái)的同事趙昱輝，是蔚來(lái)汽車(chē)前用戶(hù)中心副總裁，他在3月底入職長(zhǎng)城汽車(chē)，擔(dān)任長(zhǎng)城銷(xiāo)售公司用戶(hù)中心總經(jīng)理。
此外，原博郡汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售副總裁陳曦，也于今年3月加入奇瑞星途，接管品牌營(yíng)銷(xiāo)工作。陳曦此前在東風(fēng)雷諾和東風(fēng)雪鐵龍任職。
今年以來(lái)，受疫情和車(chē)市下行影響，曾經(jīng)風(fēng)光一時(shí)的造車(chē)新勢(shì)力面臨巨大挑戰(zhàn)。曾經(jīng)受到資本追捧的造車(chē)新勢(shì)力，用高薪和全新發(fā)展平臺(tái)吸引傳統(tǒng)車(chē)企大批人才流入，而如今，面臨資金緊缺、產(chǎn)品交付等問(wèn)題，不少造車(chē)新勢(shì)力掙扎在生死邊緣，裁員、降薪成為常態(tài)，這種情況下，高端人才回流到抗壓能力較強(qiáng)的傳統(tǒng)車(chē)企也是必然的事情。
本文來(lái)源于汽車(chē)之家車(chē)家號(hào)作者，不代表汽車(chē)之家的觀點(diǎn)立場(chǎng)。
銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)
文｜楊小林
圖｜來(lái)源網(wǎng)絡(luò)
在北京宣布將應(yīng)對(duì)***疫情的等級(jí)從一級(jí)降為二級(jí)之前，吉利在杭州已經(jīng)低調(diào)地啟動(dòng)了整架企業(yè)機(jī)器的換擋運(yùn)轉(zhuǎn)。
4月28日晚，網(wǎng)易蝸牛讀書(shū)館里燈光通明，在幾排從天花板直通落地的書(shū)架“包圍”起來(lái)的舞臺(tái)前，前來(lái)觀戰(zhàn)“車(chē)界奇葩說(shuō)”的媒體代表慵懶地斜躺在前面的三排“懶人沙發(fā)”上。而受邀出席當(dāng)天活動(dòng)的企業(yè)嘉賓和“辯手”們，則安排在更靠后的位置落座。以“躺贏”為關(guān)鍵詞，以“吐槽”為主題，這是吉利為首款中大型SUV產(chǎn)品——豪越舉辦的一場(chǎng)別開(kāi)生面的線下發(fā)布會(huì)。
如果不出意外，這也是過(guò)去兩個(gè)多月里，因***肺炎疫情中斷的車(chē)企營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)后，第一家打響“市場(chǎng)收復(fù)戰(zhàn)”的龍頭企業(yè)。當(dāng)天，吉利豪越在杭州迎來(lái)全球空間首秀，“樊登讀書(shū)”創(chuàng)始人樊登、《奇葩說(shuō)》著名辯手傅首爾、“虎哥說(shuō)車(chē)”創(chuàng)始人于虎、吉利汽車(chē)集團(tuán)副總裁馮擎峰和吉利造型中心設(shè)計(jì)總監(jiān)潘天蔚陸續(xù)登場(chǎng)，逐一開(kāi)啟“相互吐槽”模式，結(jié)合自身體會(huì)暢聊“躺贏”人生。
不得不說(shuō)，這是壹哥過(guò)去十多年從業(yè)以來(lái)，參加過(guò)的“最不正經(jīng)”也是“最爆笑現(xiàn)場(chǎng)”的一場(chǎng)新車(chē)發(fā)布會(huì)。而不久前剛從吉利研發(fā)部門(mén)“這個(gè)總后廚”來(lái)到企業(yè)運(yùn)營(yíng)前臺(tái)的馮擎峰，則在這場(chǎng)輕松、幽默同時(shí)又不失營(yíng)養(yǎng)的新車(chē)發(fā)布會(huì)中，完成了其履新以來(lái)的首秀。在私下里與媒體交流時(shí)，馮擎峰笑稱(chēng)，他自己是從原來(lái)的“總后廚”變成了餐廳前臺(tái)“跑堂的”。但誰(shuí)都知道，百萬(wàn)重?fù)?dān)在肩，“跑堂的”壓力更大。
從1999年加盟吉利，已經(jīng)在吉利汽車(chē)效力超過(guò)20年的馮擎峰，是吉利“土生土長(zhǎng)”培養(yǎng)起來(lái)的“老干部”。從早年相繼涉足并分管銷(xiāo)售、生產(chǎn)制造和研發(fā)管理等多個(gè)部門(mén)能看出，馮擎峰是一位綜合能力超強(qiáng)的“多面手”。早年，他曾在任帝豪汽車(chē)公司總經(jīng)理期間，在時(shí)任吉利集團(tuán)副總裁安聰慧的帶領(lǐng)下主導(dǎo)帝豪EC7車(chē)型的開(kāi)發(fā)、制造和供應(yīng)鏈體系打造，將帝豪EC7打造成為中國(guó)目前最成功的車(chē)型之一。
兩個(gè)多月前，吉利汽車(chē)宣布高管分工新調(diào)整，吉利汽車(chē)集團(tuán)副總裁、首席技術(shù)官（CTO）馮擎峰分管吉利旗下吉利品牌和幾何品牌營(yíng)銷(xiāo)工作，這樣的安排讓馮擎峰從默默耕耘的后臺(tái)走向鎂光燈下。不過(guò)，馮以往的豐富履歷、全面的管理能力和超高的運(yùn)營(yíng)調(diào)度能力，加上能夠打通研發(fā)、市場(chǎng)和銷(xiāo)售的“全鏈條”控制力，足以讓其在現(xiàn)有的所有關(guān)鍵崗位上駕輕就熟。
4月28日下午，在吉利首款中大型SUV豪越“全球首秀”的幾個(gè)小時(shí)前，馮擎峰和吉利品牌銷(xiāo)售公司總經(jīng)理宋軍，在杭州的一個(gè)小茶館里與到訪媒體座談。在交流時(shí)，馮擎峰透露，盡管一季度遭受***肺炎疫情等“不可抗力”的因素干擾，但吉利全年141萬(wàn)輛的產(chǎn)銷(xiāo)目標(biāo)沒(méi)有松動(dòng)。而在疫情結(jié)束前，吉利已經(jīng)通過(guò)一系列舉措馳援經(jīng)銷(xiāo)商穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)，這為吉利4月份快速恢復(fù)增長(zhǎng)打好了基礎(chǔ)。
“4月份吉利批發(fā)和交付量都實(shí)現(xiàn)同比正增長(zhǎng)，且力爭(zhēng)在整個(gè)二季度都得以延續(xù)?！瘪T擎峰說(shuō)，因?yàn)橐患径纫呀?jīng)因疫情原因丟了一部分的量，因此二季度在車(chē)市消費(fèi)“重啟”關(guān)鍵期必須快速補(bǔ)位，為此全年141萬(wàn)輛的產(chǎn)銷(xiāo)目標(biāo)依然雷打不動(dòng)。對(duì)于瞄準(zhǔn)換購(gòu)需求的中大型SUV車(chē)型豪越，馮擎峰透露的“小目標(biāo)”是：上市一年內(nèi)力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)終端銷(xiāo)量10萬(wàn)+。
“在安總的帶領(lǐng)和林總的努力下，我接手前吉利已經(jīng)打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們的團(tuán)隊(duì)真的很優(yōu)秀很能打，我也非常開(kāi)心跟他們一起并肩戰(zhàn)斗?！睂?duì)于自己效力已經(jīng)超過(guò)20余年的吉利，馮擎峰看在眼里喜在心上。在“老司機(jī)”馮擎峰和營(yíng)銷(xiāo)老將“宋軍”的新組合的帶領(lǐng)下，吉利品牌和幾何品牌如何開(kāi)創(chuàng)新局面？外界拭目以待！
以下為媒體對(duì)話(huà)?cǎi)T擎峰和宋軍兩位老總的專(zhuān)訪實(shí)錄（有刪節(jié)）：
媒體：一季度整體車(chē)市受疫情影響很大，目前吉利終端銷(xiāo)售恢復(fù)得怎么樣了？
馮總：一季度整個(gè)行業(yè)都下滑，吉利也不例外，不過(guò)市場(chǎng)份額還是穩(wěn)中有升的。目前吉利基本完全恢復(fù)了，我們期待二季度能接近甚至超越去年同期水平。
疫情無(wú)疑加速了汽車(chē)行業(yè)的洗牌，只有競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)、體魄更強(qiáng)的企業(yè)才能更好的生存下去。目前吉利141萬(wàn)輛的銷(xiāo)量目標(biāo)不作調(diào)整，第一季度下滑這是實(shí)實(shí)存在的現(xiàn)實(shí)，第二季度逐漸恢復(fù)到去年同期，第三、第四季度努力再戰(zhàn)，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)突破。
疫情并沒(méi)有對(duì)吉利的新產(chǎn)品發(fā)布產(chǎn)生太多影響，ICON推遲了一些時(shí)間，最后通過(guò)線上發(fā)布，效果也挺好。今年吉利有包括ICON、豪越在內(nèi)6款全新產(chǎn)品，對(duì)品牌提升、銷(xiāo)量提升起到很好的作用，各個(gè)省市***陸續(xù)出臺(tái)各項(xiàng)促進(jìn)消費(fèi)的政策，比如杭州一次性增加2萬(wàn)個(gè)購(gòu)車(chē)指標(biāo)。
在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下，吉利形成了很好的技術(shù)儲(chǔ)備，平臺(tái)化、規(guī)?；男б嬉查_(kāi)始得到很好的體現(xiàn)。吉利和沃爾沃、路特斯的協(xié)同效應(yīng)加快，在技術(shù)與品牌等方面加速提升，我對(duì)完成全年目標(biāo)，還是蠻有自信的。
媒體：后疫情時(shí)代，您怎么看待用戶(hù)的消費(fèi)趨勢(shì)？是升級(jí)還是降級(jí)？自主品牌與合資的競(jìng)爭(zhēng)，會(huì)不會(huì)更加加??？
馮總：盡管市場(chǎng)由增量變成存量，剛需是永遠(yuǎn)存在的，用戶(hù)還是有換購(gòu)需求，品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)肯定會(huì)一直存在。
我經(jīng)常去走訪市場(chǎng)，看到中國(guó)品牌整體向上，這是很好的信號(hào)，說(shuō)明中國(guó)自主品牌研發(fā)的能力都提升了，對(duì)中國(guó)汽車(chē)工業(yè)來(lái)講，這種狀態(tài)非常良好。我們喜歡強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，競(jìng)爭(zhēng)越激烈，大家進(jìn)步越快。即使戰(zhàn)敗，我們還可以再來(lái)，繼續(xù)升級(jí)我們的產(chǎn)品。我堅(jiān)信，我們中國(guó)自主品牌的積極向上的力量，會(huì)帶動(dòng)整個(gè)中國(guó)自主品牌的整體崛起。
不管是產(chǎn)品，品牌，還是銷(xiāo)量，最關(guān)鍵的就是讓用戶(hù)去體驗(yàn)。我對(duì)吉利的產(chǎn)品充滿(mǎn)了自信，會(huì)給用戶(hù)帶來(lái)良好的體驗(yàn)。
去年年底的時(shí)候，我買(mǎi)了一輛頂配星越，我開(kāi)著很舒服。我有一個(gè)朋友開(kāi)過(guò)幾次后，就說(shuō)你這個(gè)車(chē)賣(mài)給我吧。他是公務(wù)員，代表著一個(gè)群體，一有機(jī)會(huì)就給身邊人推薦。接下來(lái)，我們也會(huì)加大這方面的用戶(hù)體驗(yàn)，用戶(hù)體驗(yàn)之后，就會(huì)真正明白應(yīng)該做什么樣的選擇。
媒體：在鞏固市場(chǎng)銷(xiāo)量的基盤(pán)數(shù)字上，吉利恐怕還是要靠帝豪、遠(yuǎn)景這些產(chǎn)品。對(duì)于今天要發(fā)布的豪越，是如何定位的？
馮總：剛才說(shuō)到兩個(gè)話(huà)題，一個(gè)是擴(kuò)圈，一個(gè)是鞏固基盤(pán)。吉利現(xiàn)在有將近1000萬(wàn)用戶(hù)，有很好的用戶(hù)基盤(pán)，豪越肯定會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大我們的用戶(hù)基盤(pán)。豪越是一款大大大空間的中型SUV，本身這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域里面競(jìng)品并不多，前景還是很可觀。
豪越這款產(chǎn)品，我們一直在強(qiáng)調(diào)它“大”。因?yàn)橹袊?guó)人對(duì)“大”是有獨(dú)特情結(jié)，上大學(xué)、掙大錢(qián)、住大房子等。車(chē)也一樣，那么多品牌的車(chē)型，進(jìn)入中國(guó)就得加長(zhǎng)、弄大。有些歐洲人挺羨慕中國(guó)的，能夠買(mǎi)到大車(chē)。所以說(shuō)，我們抓住這一點(diǎn)，充分在這個(gè)大空間上做文章。
買(mǎi)房講的是“得房率”，不止看建筑面積，更要看使用面積。買(mǎi)車(chē)不能純粹看尺寸數(shù)據(jù)，得看實(shí)際使用空間，豪越這款車(chē)是達(dá)到了69%的空間效率，工程師在這個(gè)空間上是下足了文章，比同級(jí)其他車(chē)型高出了6%-8%的空間。
同時(shí)，豪越又實(shí)現(xiàn)了空間的多變，7個(gè)座椅全是獨(dú)立的，一共可以變換出19種使用場(chǎng)景。本身我們?cè)O(shè)計(jì)的時(shí)候，中央通道就無(wú)臺(tái)階，現(xiàn)在把豪越后排座椅放倒之后，又是平的，把空間充分利用?？臻g的多變給所有的用戶(hù)提供了各種可能。
用戶(hù)在豪越上面打打***、喝喝茶、聊聊天都不是問(wèn)題的。豪越后面5個(gè)人，中間的座位一放倒，剩下4個(gè)人可以搓***了，讓大家感受到豪越的舒適與多功能。
媒體：此次疫情對(duì)吉利的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)哪些挑戰(zhàn)？比如研發(fā)投入和盈利如何平衡？
馮總：盈利一定是需要的，比如說(shuō)我們?cè)谘邪l(fā)上面十年投入了千億元，沒(méi)有盈利的話(huà)，是無(wú)法持續(xù)的。不管我們有多少困難，研發(fā)的費(fèi)用是一定不能縮減的。但我們要節(jié)約，包括家庭也是一樣的，不能亂花錢(qián)，這是美德，要持續(xù)下去。
自從吉利有了架構(gòu)化造車(chē)的能力，確實(shí)改變了新車(chē)的開(kāi)發(fā)理念。它是自上而下的，我們先有一個(gè)空間的概念，把這個(gè)空間的架構(gòu)都給布置好，然后再分配下去。
吉利的架構(gòu)包括兩個(gè)方面的，一個(gè)是機(jī)械架構(gòu)，一個(gè)是電子架構(gòu)。我們先談架構(gòu)，然后再來(lái)說(shuō)分配，而不是說(shuō)像過(guò)去一樣的，一個(gè)功能一個(gè)功能的去實(shí)現(xiàn)，而是說(shuō)我們總體架構(gòu)做好了以后，再來(lái)說(shuō)我們是否能夠滿(mǎn)足所有的功能。
當(dāng)然這個(gè)架構(gòu)的前提，我們也是做好基礎(chǔ)知識(shí)，就像一個(gè)建筑師設(shè)計(jì)房子一樣的，雖然說(shuō)是一塊磚一塊磚累起來(lái)的，但是它的框架要先設(shè)計(jì)好。電子架構(gòu)也是一樣的，我們先把所有的空間設(shè)計(jì)好了以后，然后才有各個(gè)模塊的系統(tǒng)，這是吉利造車(chē)根本性的變化。
媒體：吉利現(xiàn)在的產(chǎn)品在持續(xù)升級(jí)迭代，吉利如何幫經(jīng)銷(xiāo)商“升級(jí)打怪”？
宋總：我舉個(gè)例子。吉利ICON是品牌、用戶(hù)脫圈的一個(gè)代表，有人說(shuō)ICON漂亮的不像吉利車(chē)，實(shí)際上這也是對(duì)吉利品牌的認(rèn)知誤差。這對(duì)我們來(lái)說(shuō)，其實(shí)也是種機(jī)會(huì)。
我再提個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的案例，吉利在哈爾濱有家4S店，叫吉美豐。以前店里每個(gè)月一半以上的銷(xiāo)量都是遠(yuǎn)景，店總說(shuō)這里是欠發(fā)達(dá)地區(qū)，有錢(qián)的消費(fèi)者都走出去了。
我們了解以后，一起到店里幫他分析，讓他招聘一些年輕店員，年輕用戶(hù)對(duì)新科技、新產(chǎn)品的接受度更高。上個(gè)月就變得不一樣了，一半以上的銷(xiāo)量都是3.0代的產(chǎn)品貢獻(xiàn)的。今年疫情影響，很多店可能都會(huì)考慮裁員，但這個(gè)店春節(jié)后還是新增了20個(gè)員工。
前幾天我們?cè)诤贾葑隽艘粓?chǎng)ICON的座談會(huì)，我問(wèn)他們會(huì)把ICON推薦給身邊朋友嗎？幾乎全部用戶(hù)都說(shuō)會(huì)，而沒(méi)買(mǎi)ICON的用戶(hù)，大都選擇了合資甚至豪華車(chē)型。有一個(gè)沒(méi)買(mǎi)的女用戶(hù)說(shuō)，自己個(gè)性比較內(nèi)斂，但是自己弟弟馬上就大學(xué)畢業(yè)了，很適合ICON這種個(gè)性車(chē)型，會(huì)推薦給弟弟。
吉利今年會(huì)迎來(lái)累計(jì)銷(xiāo)量突破1000萬(wàn)的歷史性時(shí)刻，1000萬(wàn)的客戶(hù)***是一筆巨大的財(cái)富，關(guān)于產(chǎn)品的升級(jí)我們也會(huì)一直做下去，繼續(xù)引領(lǐng)品牌往上走。
本文來(lái)源于汽車(chē)之家車(chē)家號(hào)作者，不代表汽車(chē)之家的觀點(diǎn)立場(chǎng)。
市場(chǎng)部總監(jiān)工作***
銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)
銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)，在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，我們每個(gè)人在不同的崗位就需要接觸不同的崗位職責(zé)，而銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)整個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)的，下面為大家介紹銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)。
銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)1銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)1
1、 負(fù)責(zé)國(guó)外客戶(hù)合同的使用控制及歸檔保管。
2、 負(fù)責(zé)每日的記帳。
3、 負(fù)責(zé)復(fù)審每日客戶(hù)詢(xún)盤(pán)，定性，管理，跟蹤。
4、 負(fù)責(zé)國(guó)外銷(xiāo)售部的排班及考勤管理、記錄。
5、 負(fù)責(zé)審閱會(huì)議的記錄、文稿撰寫(xiě)等工作。
6、 負(fù)責(zé)填寫(xiě)工作日志、銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)及銷(xiāo)控表的核對(duì)和填制、銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作。
7、 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部辦公用品的管理。
8、 配合總經(jīng)理完成銷(xiāo)售及總經(jīng)理交辦的其他工作
9、 催收成交客戶(hù)的后期貨款，辦理相關(guān)手續(xù)。
銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)2
1、銷(xiāo)售費(fèi)用內(nèi)控，每月檢查各辦項(xiàng)目進(jìn)度及報(bào)銷(xiāo)進(jìn)度
2、穗寶板塊產(chǎn)品價(jià)格的審核、存檔、發(fā)布
3、負(fù)責(zé)開(kāi)拓全國(guó)北方的一線、二線城市市場(chǎng)，開(kāi)拓客戶(hù)***
4、與市場(chǎng)部商討策劃，協(xié)助代理商的終端銷(xiāo)售，并負(fù)責(zé)對(duì)代理商的監(jiān)督管理
5、收集市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，提供合理有效的建議
6、銷(xiāo)售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議
7、與各商場(chǎng)保持良好合作關(guān)系，洽談鋪位、租金及其它重要合作事項(xiàng)
8、財(cái)務(wù)管理，確保營(yíng)業(yè)款回收及成本控制等
9、帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成年度銷(xiāo)售目標(biāo)
銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)3
1、參與制定公司的銷(xiāo)售戰(zhàn)略、具體銷(xiāo)售***和進(jìn)行銷(xiāo)售預(yù)測(cè)。
2、組織與管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、完成公司銷(xiāo)售目標(biāo)。
3、控制銷(xiāo)售預(yù)算、銷(xiāo)售費(fèi)用、銷(xiāo)售范圍與銷(xiāo)售目標(biāo)的平衡發(fā)展。
4、招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工、以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
5、收集各種市場(chǎng)信息、并及時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門(mén)。
6、參與制定和改進(jìn)銷(xiāo)售政策、規(guī)范、制度、使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。
7、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系、如與渠道商的關(guān)系。
8、協(xié)助上級(jí)做好市場(chǎng)危機(jī)公關(guān)處理。
9、協(xié)助制定公司項(xiàng)目和公司品牌推廣方案、并監(jiān)督執(zhí)行
10、妥當(dāng)處理客戶(hù)投訴***、以及接待客戶(hù)的來(lái)訪、
銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)4
1、完成公司年度營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)以及其他任務(wù)，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)思想進(jìn)行定位;
2、有獨(dú)立的銷(xiāo)售渠道，具有良好的市場(chǎng)拓展能力;
3、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系，對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略***的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和控制;
4、培訓(xùn)市場(chǎng)調(diào)查與新市場(chǎng)機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn);
5、新項(xiàng)目市場(chǎng)推廣方案的制定;
6、成熟項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)組織、協(xié)調(diào)和銷(xiāo)售績(jī)效管理;
7、銷(xiāo)售隊(duì)伍的建設(shè)與培養(yǎng)等。
8、分析市場(chǎng)狀況，正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)報(bào)批;
9、擬訂(年、季、月)度銷(xiāo)售***，分解目標(biāo)，報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;
10、擬訂年度預(yù)算，分解、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;
11、根據(jù)中期及年度銷(xiāo)售***開(kāi)拓完善經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò);
12、匯總市場(chǎng)信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議;
13、洞察、預(yù)測(cè)渠道危機(jī)，及時(shí)提出改善意見(jiàn)報(bào)批;
14、把握重點(diǎn)客戶(hù)，控制70%以上的產(chǎn)品銷(xiāo)售動(dòng)態(tài);
15、關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)溝通解決;
16、根據(jù)銷(xiāo)售預(yù)算進(jìn)行過(guò)程控制，降低銷(xiāo)售費(fèi)用;
17、參與重大客戶(hù)銷(xiāo)售談判和簽定合同;
18、組織建立、健全客戶(hù)檔案;
19、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作;
20、向直接下級(jí)授權(quán)，并布置工作;
21、定期向直接領(lǐng)導(dǎo)述職;
22、定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職，并對(duì)其作出工作評(píng)定;
23、根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級(jí)的工作崗位，報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力***部備案;
24、負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售部門(mén)的工作程序和規(guī)章制度，報(bào)批后實(shí)行;
25、制定直接下級(jí)的崗位描述，并界定直接下級(jí)的工作;
銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)5
1、銷(xiāo)售總監(jiān)助理要參與公司戰(zhàn)略的研究;
2、要根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)，要根據(jù)公司提供的年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算以及相關(guān)的投資提案，制定公司營(yíng)銷(xiāo)工作的方針、政策，對(duì)公司內(nèi)部的營(yíng)銷(xiāo)管理提出改進(jìn)方案;
3、銷(xiāo)售總監(jiān)助理工作職責(zé)始終要貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)管理方案;
4、要組織相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研，并收集相關(guān)的市場(chǎng)信息，分析上營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象的內(nèi)外和環(huán)境，從而確定目標(biāo)市場(chǎng);
5、要經(jīng)常收集分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象的信息，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆，并要制定公司相關(guān)的競(jìng)爭(zhēng)策略并組織實(shí)施;
6、銷(xiāo)售總監(jiān)助理工作職責(zé)要為公司的產(chǎn)品進(jìn)行定位以及開(kāi)發(fā);
7、要維持和開(kāi)拓相關(guān)的渠道進(jìn)行銷(xiāo)售，不斷地?cái)U(kuò)大市場(chǎng)的份額;
8、要經(jīng)常維護(hù)與重要客戶(hù)的聯(lián)系，在參與重大的業(yè)務(wù)洽談時(shí)，解決在業(yè)務(wù)拓展中出現(xiàn)的問(wèn)題;
9、銷(xiāo)售總監(jiān)助理工作職責(zé)負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶(hù)建立完善的售后服務(wù)，并要保證用戶(hù)的需求得到滿(mǎn)足，以此來(lái)提升公司的品牌形象。
銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)2銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)篇1
1、負(fù)責(zé)監(jiān)督，協(xié)調(diào)售樓員之間的關(guān)系，并指導(dǎo)售樓員的銷(xiāo)售工作。
2、負(fù)責(zé)每日的晨會(huì)，并安排當(dāng)天的工作內(nèi)容。
3、負(fù)責(zé)每日的晚會(huì)，并匯總當(dāng)天的工作總結(jié)。
4、負(fù)責(zé)整個(gè)樓盤(pán)的案場(chǎng)銷(xiāo)控。
5、根據(jù)樓盤(pán)的具體情況，定期向上級(jí)匯報(bào)銷(xiāo)售情況及存在問(wèn)題并提出有利建議。
6、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)考勤，統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表。
7、收集，整理有關(guān)售樓資料，并每周或每月做售樓統(tǒng)計(jì)。
8、負(fù)責(zé)幫業(yè)務(wù)員解決客戶(hù)提出的疑難問(wèn)題。
9、定期給業(yè)務(wù)員做培訓(xùn)工作。
10、參與銷(xiāo)售業(yè)務(wù)及周，日的電腦統(tǒng)計(jì)分析以及認(rèn)購(gòu)書(shū)，合同書(shū)的統(tǒng)計(jì)分析和現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售客戶(hù)記錄的收集與匯總，每月5日將客戶(hù)統(tǒng)計(jì)資料（如每天前往售樓現(xiàn)場(chǎng)參觀的人數(shù)，來(lái)電次數(shù)，成交記錄，分析表）交部門(mén)經(jīng)理，負(fù)責(zé)傭金計(jì)算。
11、注意與財(cái)務(wù)部的工作協(xié)調(diào)，監(jiān)督售樓員及催繳房款。
12、負(fù)責(zé)處理樓盤(pán)售后管理工作。
13、根據(jù)公司樓盤(pán)情況和客戶(hù)的有關(guān)正常合理化問(wèn)題和建議，及時(shí)整理上報(bào)經(jīng)理并盡快研究工作處理。
14、負(fù)責(zé)及監(jiān)督售樓員的每月排班及輪值工作。
15、負(fù)責(zé)處理售樓人員和客戶(hù)的***。
16、執(zhí)行銷(xiāo)售經(jīng)理安排其他工作。
17、每月或定期向銷(xiāo)售經(jīng)理助理提交個(gè)人工作總結(jié)及工作***。
18、負(fù)責(zé)外勤客戶(hù)的公關(guān)及業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)。
19、負(fù)責(zé)把外部信息及時(shí)匯報(bào)到銷(xiāo)售中心。
銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)篇2
1、聽(tīng)從總經(jīng)理工作安排，參與制訂公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制訂公司營(yíng)銷(xiāo)組合策略和營(yíng)銷(xiāo)***，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)重大公關(guān)、促銷(xiāo)活動(dòng)的總體、現(xiàn)場(chǎng)指揮。
3、定期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、目標(biāo)、***、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略和***，制訂預(yù)防和糾正措施，確保完成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和營(yíng)銷(xiāo)***。
4、根據(jù)市場(chǎng)及同業(yè)情況制訂公司新產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
5、負(fù)責(zé)重大營(yíng)銷(xiāo)合同的談判與簽訂。
6、主持制訂、修訂營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)主管的工作程序和規(guī)章制度，經(jīng)批準(zhǔn)后施行。
7、制定營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)年度專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)***并協(xié)助培訓(xùn)部實(shí)施。
8、協(xié)助總經(jīng)理建立調(diào)整公司營(yíng)銷(xiāo)組織，細(xì)分市場(chǎng)建立、拓展、調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。
9、負(fù)責(zé)分解下達(dá)年度的工作目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算，并根據(jù)市場(chǎng)和公司實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和有效控制。
10、定期和不定期拜訪重點(diǎn)客戶(hù)，及時(shí)了解和處理問(wèn)題。
11、代表公司與***對(duì)口部門(mén)和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)。
銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)篇3
銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)整個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)的。其工作主要是：
1、督促銷(xiāo)售人員的工作；
2、銷(xiāo)售***的制定；
3、定期的銷(xiāo)售總結(jié)；
4、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理；
5、每月每位銷(xiāo)售人員的績(jī)效考核的`評(píng)定：
A、開(kāi)發(fā)客戶(hù)的數(shù)量；
B、拜訪客戶(hù)的數(shù)量；
C、客戶(hù)的跟進(jìn)；
D、銷(xiāo)售指標(biāo)的完成；
6、銷(xiāo)售人員的***及總結(jié)；
7、上下級(jí)的溝通、
8、制定不定期的沙龍活動(dòng)、
9、銷(xiāo)售人員的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
10、銷(xiāo)售策略的運(yùn)用；
11、對(duì)于反對(duì)意見(jiàn)的處理；
12、潛在客戶(hù)以及現(xiàn)有客戶(hù)的管理與維護(hù)等。
銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)3銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的相關(guān)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
2、負(fù)責(zé)主持銷(xiāo)售部全面工作，就本部門(mén)各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)適時(shí)提出修訂建議;
3、負(fù)責(zé)制定公司年、季、月汽車(chē)銷(xiāo)售***并負(fù)責(zé)實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售部員工經(jīng)營(yíng)能力和素質(zhì)培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)策略方案的擬定與執(zhí)行;
6、負(fù)責(zé)組織客戶(hù)座談會(huì)、商品展示活動(dòng)等;
銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)2
1、管理下屬，建設(shè)優(yōu)良精干的團(tuán)隊(duì);
2、制定并完成部門(mén)培訓(xùn)***及銷(xiāo)售任務(wù);
3、負(fù)責(zé)所銷(xiāo)售車(chē)輛向廠家的申報(bào)及各項(xiàng)政策的落實(shí);
4、制定并完成大客戶(hù)拜訪任務(wù);
5、負(fù)責(zé)確定公司內(nèi)部所有大客戶(hù)的發(fā)展方向，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查做出銷(xiāo)售預(yù)測(cè)并根據(jù)預(yù)測(cè)制定費(fèi)用預(yù)算。
6、根據(jù)客戶(hù)的需求，制定個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)方案，與客戶(hù)談判并達(dá)成合作;
7、主動(dòng)拜訪客戶(hù)，做好團(tuán)體購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)的品牌宣傳推廣;
8、在維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)的基礎(chǔ)上，積極主動(dòng)地開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，不斷積累客戶(hù)***;
9、重視客戶(hù)需求及反饋，及時(shí)快速地解決客戶(hù)提出的問(wèn)題
10、與公司各部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)工作
銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)3
1、依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，以公司年度工作***為標(biāo)準(zhǔn)，制定本部門(mén)年度工作***及實(shí)施方案，整合部門(mén)現(xiàn)有***進(jìn)行年度目標(biāo)分解，并監(jiān)督跟蹤完成進(jìn)度，確保部門(mén)年度工作***的完成。
2、參與制訂公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制訂公司營(yíng)銷(xiāo)組合策略和營(yíng)銷(xiāo)***，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
3、收集行業(yè)信息，定期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、目標(biāo)、***、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略和***，制訂預(yù)防和糾正措施，確保完成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和營(yíng)銷(xiāo)***。
4、負(fù)責(zé)分解下達(dá)公司分配到銷(xiāo)售部門(mén)的年度工作目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算，并根據(jù)市場(chǎng)和公司實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和有效控制。
5、定期將自己的各項(xiàng)工作及下級(jí)部門(mén)工作以書(shū)面的形式向總經(jīng)理報(bào)告。
6、建立和管理銷(xiāo)售隊(duì)伍，完成銷(xiāo)售目標(biāo)，分析和開(kāi)發(fā)市場(chǎng)并完善處理售后服務(wù)。
7、負(fù)責(zé)與客戶(hù)建立并保持良好的合作關(guān)系。
市場(chǎng)總監(jiān)跟運(yùn)營(yíng)總監(jiān)是一個(gè)崗位么？
市場(chǎng)部總監(jiān)工作***范文
1、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷(xiāo)售狀況，揚(yáng)長(zhǎng)避短、尋求機(jī)會(huì)、制定市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部工作任務(wù)和工作***。
2、實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷(xiāo)售組織架構(gòu)：認(rèn)真分析了解目前銷(xiāo)售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下，精兵簡(jiǎn)政、調(diào)整局部人員、控制銷(xiāo)售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷(xiāo)售工作。
3、嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力：集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷(xiāo)售政策、產(chǎn)品知識(shí)、應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。
4、科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷(xiāo)售：市場(chǎng)部的核心工作就是協(xié)助、指導(dǎo)銷(xiāo)售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷(xiāo)售力。因此，市場(chǎng)部只有不斷的了解市場(chǎng)、拜訪市場(chǎng)、調(diào)研競(jìng)品、分析原因、找出差距、并針對(duì)各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報(bào)總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導(dǎo)銷(xiāo)售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成。
5、協(xié)調(diào)部門(mén)職能、樹(shù)立良好企業(yè)文化：行政人事部：行政人事部門(mén)的功能和職責(zé)就是直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作、建立完整的人事檔案，制定科學(xué)的人才競(jìng)爭(zhēng)獎(jiǎng)懲機(jī)制，考察各部人員工作情況，在市場(chǎng)部的建議和科學(xué)的數(shù)字、***、和市場(chǎng)情況下，不斷為企業(yè)儲(chǔ)備人才，挖掘銷(xiāo)售人員潛力，致力于銷(xiāo)售的提高和市場(chǎng)的發(fā)展。
2.市場(chǎng)部總監(jiān)工作***范文
第一、人性化管理，家庭服務(wù)，努力建設(shè)一個(gè)干凈的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。以爭(zhēng)創(chuàng)模范農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn)，在堅(jiān)持硬件改造的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)軟件管理?？偨Y(jié)推廣農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理中的良好經(jīng)驗(yàn)和做法，完善市場(chǎng)管理體系，提升市場(chǎng)管理水平。建立健全農(nóng)業(yè)貿(mào)易、工商、行政執(zhí)法等部門(mén)的聯(lián)合管理機(jī)制，共同改善周邊環(huán)境，維護(hù)良好的環(huán)境衛(wèi)生和市場(chǎng)交通秩序。更好地為該地區(qū)的農(nóng)民服務(wù)。
第二、科學(xué)管理，合理控制，確保改造工程如期進(jìn)行。認(rèn)真做好動(dòng)員廣大住戶(hù)工作，加強(qiáng)臨時(shí)安置場(chǎng)所的開(kāi)放和管理，制定詳細(xì)的臨時(shí)安置實(shí)施辦法和標(biāo)準(zhǔn)，做到公開(kāi)、公平、公正，全面加快推進(jìn)改造項(xiàng)目，為實(shí)現(xiàn)總行戰(zhàn)略目標(biāo)奠定良好基礎(chǔ)。
第三、著眼大局，區(qū)域管理，全力提升市場(chǎng)管理。認(rèn)真貫徹市場(chǎng)開(kāi)發(fā)有限公司的管理方針，嚴(yán)格執(zhí)行并結(jié)合二橋市場(chǎng)實(shí)際，拓展市場(chǎng)開(kāi)發(fā)有限公司的管理理念..牢固樹(shù)立全局觀念和全局意識(shí)，從全局謀劃業(yè)務(wù)，從小處著眼落實(shí)措施，努力提高二橋市場(chǎng)管理水平，促進(jìn)市場(chǎng)綜合實(shí)力提升。開(kāi)創(chuàng)區(qū)域管理新格局。
展望20xx年，我們需要更加努力地進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的監(jiān)管，切實(shí)完成上級(jí)交辦的任務(wù)。
3.市場(chǎng)部總監(jiān)工作***范文
一、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)。
為了更好地努力打造服務(wù)品牌，酒店以文明規(guī)范活動(dòng)為突破口，狠抓酒店員工的培訓(xùn)教育，強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)，不斷提高服務(wù)水準(zhǔn)，根據(jù)酒店實(shí)際情況，結(jié)合有關(guān)火災(zāi)、治安***、食品安全等案例，落實(shí)酒店、部門(mén)、班組***安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育。使員工真正掌握安全工作的三懂三會(huì)和應(yīng)急預(yù)案的處置方法。
二、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)。
為從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā)，酒店認(rèn)真做好在經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售中譜好經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和持續(xù)發(fā)展的平衡樂(lè)章；做好均衡價(jià)格、調(diào)整客源結(jié)構(gòu)的文章，致力對(duì)新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，保持客源群體的穩(wěn)定和擴(kuò)大。安排好旺季的合理預(yù)定，限度地提高銷(xiāo)售額。落實(shí)協(xié)議單位的回訪制度。酒店根據(jù)每月銷(xiāo)售報(bào)表的排行，設(shè)計(jì)了客戶(hù)回訪表，有針對(duì)性地選擇協(xié)議單位進(jìn)行回訪。通過(guò)回訪拉近了與客戶(hù)之間的情感距離，有效地推動(dòng)了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升。認(rèn)真做好上門(mén)散客的銷(xiāo)售工作。實(shí)踐證明，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，客人選擇酒店余地增多，要提高酒店?duì)I銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力，首先應(yīng)革新觀念，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和政策，優(yōu)化和設(shè)計(jì)自身產(chǎn)品，使策略求新多變，經(jīng)營(yíng)政策按不同季節(jié)，不斷靈活推陳出新，才能在嚴(yán)峻形勢(shì)下繼續(xù)保持較高水平。
三、細(xì)化服務(wù)措施，提高賓客滿(mǎn)意度。
服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到酒店的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益。為此，我們提出了服務(wù)工作要向細(xì)化、優(yōu)化方向發(fā)展，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提高賓客的滿(mǎn)意度。為了更好地引導(dǎo)服務(wù)人員，正確樹(shù)立酒店意識(shí)、服務(wù)理念，以客人的滿(mǎn)意作為衡量我們工作的標(biāo)準(zhǔn)。我們從樹(shù)立窗口形象入手，提高商務(wù)接待水平。在抓好標(biāo)準(zhǔn)化管理和規(guī)范化服務(wù)的同時(shí)，進(jìn)一步體現(xiàn)服務(wù)的細(xì)微、細(xì)節(jié)之處。要求員工在客人開(kāi)口之前，善于通過(guò)觀察把握服務(wù)時(shí)機(jī)，了解客人喜好，為客人提供超前卓越的個(gè)性化服務(wù)。
四、規(guī)范管理，促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。
通過(guò)客史檔案，加強(qiáng)對(duì)客人的特征和歷史消費(fèi)情況進(jìn)行量化分析，挖掘客人消費(fèi)潛力，提高銷(xiāo)售額和銷(xiāo)售利潤(rùn)，為管理層提供有利的決策依據(jù)。與各部門(mén)簽訂了《安全防范責(zé)任書(shū)》，相繼調(diào)整了防火委員會(huì)和義務(wù)消防隊(duì)組織，成立消防宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組和消防宣傳隊(duì)，建立了分級(jí)管理，按級(jí)負(fù)責(zé)，權(quán)責(zé)一致，各負(fù)其責(zé)的治安、消防、安全生產(chǎn)責(zé)任體系，促使安全、檢查、宣傳、教育工作，職責(zé)更明確，責(zé)任更到位。
五、干部的素質(zhì)好壞是決定企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
重視干部隊(duì)伍的建設(shè)：加強(qiáng)酒店領(lǐng)導(dǎo)班子自身素質(zhì)，從抓學(xué)習(xí)、抓團(tuán)結(jié)、抓廉潔等方面增強(qiáng)班子的工作活力。嚴(yán)格按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定的原則，以企務(wù)公開(kāi)、源頭治理為重點(diǎn)，充分發(fā)揮職工的監(jiān)督作用，促進(jìn)集體領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范化。做到廉潔自律，規(guī)范行事，確保企業(yè)各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。
4.市場(chǎng)部總監(jiān)工作***范文
一、20xx年主要工作
1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效，明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。
2、建立內(nèi)部市場(chǎng)客服體系，包括客戶(hù)資料檔案、回訪處理，對(duì)潛在客戶(hù)的開(kāi)放，對(duì)不滿(mǎn)意客戶(hù)的準(zhǔn)確解釋。
3、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語(yǔ)言，規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語(yǔ)言行為。
4、加強(qiáng)社區(qū)宣傳，擬在社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗，并定期更新內(nèi)容。
5、和電視、報(bào)紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺(tái)。
二、營(yíng)銷(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)策略是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解，是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷(xiāo)售目標(biāo)的有力保障。根據(jù)行業(yè)的運(yùn)作形勢(shì)，合自己多年的市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，制定了如下的營(yíng)銷(xiāo)策略：
1、產(chǎn)品策略，堅(jiān)持差異化，走特色發(fā)展之路，產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn)，發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力，形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群，避免單兵作戰(zhàn)。
2、價(jià)格策略，高質(zhì)、高價(jià)，產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊，同時(shí)，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑，以600公里為限，實(shí)行一套價(jià)格體系，兩種返利模式，即價(jià)格相同，但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。
3、通路策略，創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想，除精耕細(xì)作，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)***，大力度地開(kāi)拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購(gòu)等一些特殊通路，實(shí)施全方位、立體式的突破。
4、促銷(xiāo)策略，在高價(jià)位、高促銷(xiāo)的基礎(chǔ)上，開(kāi)創(chuàng)性地提出了連環(huán)促銷(xiāo)的'營(yíng)銷(xiāo)理念，它具有如下幾個(gè)特征：
促銷(xiāo)體現(xiàn)聯(lián)動(dòng)，牽一發(fā)而動(dòng)全身，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷(xiāo)商，充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的***，有效擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。連環(huán)的促銷(xiāo)方式至少兩個(gè)以上，比如銷(xiāo)售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn)，以充分吸引分銷(xiāo)商和終端消費(fèi)者的眼球。促銷(xiāo)品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競(jìng)品不同，通過(guò)富有吸引力的促銷(xiāo)品，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)動(dòng)銷(xiāo)，以及促銷(xiāo)激活通路、通路激活促銷(xiāo)之目的。服務(wù)策略，細(xì)節(jié)決定成敗，在人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我轉(zhuǎn)的思路下，在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫。提出了溫情服務(wù)，并建起貼身式、保姆式的服務(wù)觀念，在售前、售中、售后服務(wù)上，務(wù)求熱情、真誠(chéng)、一站式等等。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定，也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開(kāi)端。
5.市場(chǎng)部總監(jiān)工作***范文
一、工作思路
市場(chǎng)部門(mén)將全力配合公司目標(biāo)，制定相應(yīng)工作目標(biāo)及***，并嚴(yán)格按照此***方案落實(shí)執(zhí)行。由于市場(chǎng)部成立時(shí)間短，部門(mén)業(yè)務(wù)人員不足，前期業(yè)績(jī)達(dá)成存在一定困難，需要在不斷完善過(guò)程中從低到高逐步累積提升。
二、工作目標(biāo)
根據(jù)目前人員狀況，以及市場(chǎng)部成立初期，設(shè)定此***目標(biāo)：
?。ㄒ唬┎块T(mén)人員架構(gòu)完善，理財(cái)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
完善部門(mén)人員配置，根據(jù)理財(cái)業(yè)績(jī)狀況及管理能力，從理財(cái)專(zhuān)員中產(chǎn)生。
1、拓寬招聘渠道，配合人事部門(mén)抓緊時(shí)間招聘，如有需要，參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一次；
2、根據(jù)部門(mén)業(yè)績(jī)狀況，對(duì)理財(cái)專(zhuān)員全面定崗，優(yōu)勝劣汰，在中旬之前，確定部門(mén)人員數(shù)量，并在月底之前，全部配置完成。
?。ǘU(kuò)大品牌影響力
1、網(wǎng)站建設(shè)
客戶(hù)投資平臺(tái)系統(tǒng)升級(jí)，目前正在測(cè)試中，完善平臺(tái)功能，豐富界面內(nèi)容，由企劃負(fù)責(zé)，并不定期召集相關(guān)人員檢討平臺(tái)功能。
2、制作公司宣傳畫(huà)冊(cè)
目前企劃人員正在設(shè)計(jì)中，公司放年***之前完成，并要求公司所有人員攜帶部分回家過(guò)春節(jié)，利用春節(jié)拜訪親人朋友過(guò)程中宣傳公司，提高公司知名度、
3、加大廣告投放力度
4、參加有影響力的行業(yè)會(huì)議、活動(dòng)
積極拓展與國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)的互通合作，參加一些有形影響力的行業(yè)會(huì)議，及時(shí)掌握政策動(dòng)態(tài)，獲取市場(chǎng)***，以項(xiàng)目投資分享為合作點(diǎn)，強(qiáng)化品牌影響。
?。ㄈ┤谫Y目標(biāo)達(dá)成方案
1、理財(cái)專(zhuān)員業(yè)務(wù)開(kāi)展
首先，培訓(xùn)理財(cái)專(zhuān)員，全面了解公司產(chǎn)品，認(rèn)可公司產(chǎn)品，從緣故市場(chǎng)著手開(kāi)展業(yè)務(wù)，并要求理財(cái)專(zhuān)員設(shè)定個(gè)人目標(biāo)，提出具體方案，并監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行。
2、定期舉辦公益性理財(cái)推廣活動(dòng)
在業(yè)務(wù)拓展過(guò)程中，與贛州各大住宅小區(qū)物業(yè)聯(lián)系，在小區(qū)內(nèi)部舉辦一些小型公益性理財(cái)推廣活動(dòng)，主要提供免費(fèi)理財(cái)咨詢(xún)，適當(dāng)配備注冊(cè)小禮品，提高中盈知名度，挖掘客戶(hù)***。
3、借助中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)***日，舉辦客戶(hù)答謝會(huì)議，維護(hù)好老客戶(hù)，并向客戶(hù)傳達(dá)政策以及公司長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，以便挖掘客戶(hù)背后的客戶(hù)***。
?。ㄋ模┡浜霞爸С?/p>
1、公司內(nèi)部定期舉辦一些戶(hù)外拓展活動(dòng)，加強(qiáng)員工之間的溝通，增強(qiáng)員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)凝聚力，以便于留住人才，管理人才，應(yīng)用人才。
2、適當(dāng)時(shí)間，允許員工攜帶家屬參與公司舉辦的戶(hù)外活動(dòng)，以便得到家屬支持，并推薦家屬的親朋好友參與公司的理財(cái)投資，培養(yǎng)忠誠(chéng)投資客戶(hù)。
新的一年，希望各部門(mén)能相互配合，希望能通力合作，共同完成公司的年度目標(biāo)。
是同一個(gè)崗位。
市場(chǎng)總監(jiān)和運(yùn)營(yíng)總監(jiān)均是指首席營(yíng)銷(xiāo)官，是指企業(yè)中負(fù)責(zé)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)工作的高級(jí)管理人員，又稱(chēng)作市場(chǎng)部經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)。
主要負(fù)責(zé)在企業(yè)中對(duì)營(yíng)銷(xiāo)思想進(jìn)行定位；把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和實(shí)施***，完成企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)；協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部關(guān)系，對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略***的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和控制；負(fù)責(zé)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組織建設(shè)與激勵(lì)工作。
擴(kuò)展資料：
市場(chǎng)總監(jiān)（運(yùn)營(yíng)總監(jiān)）的主要職責(zé)：
1、尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)，確定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和貫徹戰(zhàn)略決策的行動(dòng)***，完成企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作，主要包括市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定、參與生產(chǎn)管理、塑造企業(yè)形象、渠道管理、促銷(xiāo)管理等。
2、在企業(yè)中進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)思想的定位、指導(dǎo)和貫徹的工作，及時(shí)、準(zhǔn)確地向企業(yè)的各個(gè)部門(mén)傳遞市場(chǎng)及企業(yè)的要求，做好信息溝通工作。
3、負(fù)責(zé)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略***的執(zhí)行，在***實(shí)施過(guò)程中，對(duì)執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行控制，做好內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系工作。
4、對(duì)企業(yè)市場(chǎng)行為進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)市場(chǎng)需求做出快速反應(yīng)，使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效率最大化，代表并維護(hù)消費(fèi)者利益。
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百度百科-運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
標(biāo)簽： #銷(xiāo)售
