1. 車(chē)貸問(wèn)題怎么投訴
2. 車(chē)沒(méi)修好如何投訴
3. 二手車(chē)有問(wèn)題怎么投訴

車(chē)主***有幾個(gè)步驟，請(qǐng)務(wù)必記牢：

第一步：跟涉事車(chē)企反饋，通過(guò)400或者4s店反饋，如果解決不了，繼續(xù)第二步。注意第一步要保存證據(jù)。

第二步：找國(guó)家官方投訴渠道，

全國(guó)12315平臺(tái)、

中國(guó)投訴-全國(guó)缺陷產(chǎn)品投訴平臺(tái)、

地方的消費(fèi)者協(xié)會(huì)、地方的市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)！

第三步：找權(quán)威媒體平臺(tái)

中央媒體平臺(tái)：中國(guó)網(wǎng)（中國(guó)投訴平臺(tái)） 人民網(wǎng) 新華網(wǎng)

行業(yè)媒體：中國(guó)消費(fèi)者網(wǎng)、質(zhì)量萬(wàn)里行

第四步：投訴平臺(tái)

中國(guó)投訴、黑貓投訴

第五步：***

最后，往往最有效果的是找國(guó)家官方投訴平臺(tái)和中央媒體效果是最快的。

車(chē)貸問(wèn)題怎么投訴

遇到汽車(chē)質(zhì)量問(wèn)題，首先要找權(quán)威的機(jī)構(gòu)或者媒體去投訴。消協(xié)什么的基本在汽車(chē)投訴領(lǐng)域不怎么管用。解決不了車(chē)主的質(zhì)量投訴問(wèn)題。 權(quán)威機(jī)構(gòu)目前國(guó)內(nèi)只有市場(chǎng)監(jiān)督管理總局旗下的缺陷產(chǎn)品召回中心是有強(qiáng)制性的監(jiān)管功能，主管汽車(chē)缺陷召回工作的。 權(quán)威媒體在汽車(chē)投訴領(lǐng)域影響力比較大的有中央媒體-中國(guó)網(wǎng)，商業(yè)媒體-新浪黑貓，但是新浪黑貓沒(méi)有***訪(fǎng)權(quán)限，只能是轉(zhuǎn)發(fā)，中國(guó)網(wǎng)旗下的中國(guó)網(wǎng)汽車(chē)質(zhì)量投訴平臺(tái)是國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品召回中心缺陷線(xiàn)索協(xié)作單位，綜合來(lái)看，這個(gè)平臺(tái)既有中央媒體背景又有監(jiān)管機(jī)構(gòu)背景，大部分廠(chǎng)家都已經(jīng)入駐平臺(tái)，投訴的話(huà)來(lái)這個(gè)平臺(tái)比較靠譜，廠(chǎng)家一怕權(quán)威媒體跟進(jìn)曝光，二怕監(jiān)管機(jī)構(gòu)收集缺陷線(xiàn)索召回。建議車(chē)友去這個(gè)平臺(tái)試試。 在遇到汽車(chē)質(zhì)量問(wèn)題，我們可以與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；向汽車(chē)廠(chǎng)家投訴請(qǐng)求解決辦法；可向消費(fèi)者協(xié)會(huì)與有關(guān)行政部門(mén)投訴。 汽車(chē)質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，可以找汽車(chē)廠(chǎng)家投訴、與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決、向消費(fèi)者協(xié)會(huì)與有關(guān)行政部門(mén)投訴、申請(qǐng)仲裁等。1.如果汽車(chē)的質(zhì)量問(wèn)題比較嚴(yán)重，經(jīng)過(guò)多次協(xié)商之后沒(méi)有解決問(wèn)題，車(chē)主可以直接找汽車(chē)廠(chǎng)家進(jìn)行投訴，將汽車(chē)質(zhì)量問(wèn)題反映到汽車(chē)廠(chǎng)家，廠(chǎng)家會(huì)進(jìn)行協(xié)商解決，并進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)的工作。2.當(dāng)汽車(chē)出現(xiàn)故障時(shí)，車(chē)主確認(rèn)自己的合法權(quán)益受到傷害時(shí)，車(chē)主第一時(shí)間可以與經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系，闡明汽車(chē)問(wèn)題發(fā)生的事實(shí)，并且要求解決，必要時(shí)可以指明賠償要求所依的法律條文，已達(dá)成問(wèn)題盡快解決，但是，如果證據(jù)確鑿，事實(shí)明確，經(jīng)營(yíng)者故意逃避責(zé)任，車(chē)主要果斷的***取其它方式進(jìn)行解決。3.當(dāng)經(jīng)銷(xiāo)商與汽車(chē)廠(chǎng)家都不能有效的解決問(wèn)題時(shí)，建議車(chē)主向消費(fèi)者協(xié)會(huì)以及有關(guān)行政部門(mén)進(jìn)行投訴，消費(fèi)者協(xié)會(huì)以及有關(guān)部門(mén)，會(huì)針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)解，如果調(diào)解失敗，車(chē)主可以走法律程序。4.以上三種情況都不能解決問(wèn)題時(shí)，建議車(chē)主申請(qǐng)仲裁或訴訟。 @2019

車(chē)沒(méi)修好如何投訴

一、車(chē)貸問(wèn)題怎么投訴

法律分析：途徑一：試試申請(qǐng)調(diào)解。當(dāng)消費(fèi)者與汽車(chē)廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)生難以解決的爭(zhēng)議時(shí)，可依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益?！罚蚋魇∈锌h的消協(xié)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織等第三方社會(huì)中介機(jī)構(gòu)，請(qǐng)求出面調(diào)解?？梢該艽虍?dāng)?shù)氐南M(fèi)者投訴電話(huà)12315來(lái)咨詢(xún)具體實(shí)施程序。途徑二：利用申訴手段解決。如果調(diào)解失敗，就有必要考慮申訴程序。消費(fèi)者可以向當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)（質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局）或工商、交通等行政部門(mén)進(jìn)行申訴。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對(duì)于申訴案件將依據(jù)相關(guān)質(zhì)量申訴處理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行?？梢該艽虍?dāng)?shù)氐?2365產(chǎn)品申投訴電話(huà)咨詢(xún)具體情況。途徑三：通過(guò)仲裁和訴訟解決。當(dāng)爭(zhēng)議雙方不愿通過(guò)協(xié)商、調(diào)解解決，或者協(xié)商、調(diào)解無(wú)法達(dá)成一致的，可以根據(jù)協(xié)議申請(qǐng)仲裁，也可以依法向人民。相對(duì)而言，仲裁和訴訟判決對(duì)當(dāng)事方具有強(qiáng)制約束力，雙方必須遵守，這也是解決雙方爭(zhēng)議的最終手段。不過(guò)，仲裁與訴訟程序牽扯到諸多復(fù)雜的過(guò)程，而且會(huì)消耗較多的時(shí)間與精力。途徑四：借助媒體傳播力量，對(duì)于汽車(chē)質(zhì)量問(wèn)題，還可以向媒體尋求幫助，借助輿論傳播的力量來(lái)達(dá)到解決爭(zhēng)議的效果。

法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益?！返诰艞l消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購(gòu)買(mǎi)或者不購(gòu)買(mǎi)任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時(shí)，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。

二、投訴車(chē)貸公司去哪里投訴？

可以向當(dāng)?shù)亟鹑谵k或者當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局進(jìn)行投訴。滿(mǎn)足一下以下條件的可以對(duì)該公司進(jìn)行投訴：

1.以公司名義進(jìn)行非法集資的；

2.以公司名義非法吸收或變相吸收公眾存款的；

3.公司工作人員使用非法手段催債或者指使他人非法催債的；

4.公司發(fā)放貸款的實(shí)際利率超過(guò)司法解釋規(guī)定的上限或低于人民銀行公布的貸款利率下限的；

5.公司存在非法、抽逃注冊(cè)資本金或以貸款形式變相抽逃注冊(cè)資本金行為的；

6.公司存在賬外經(jīng)營(yíng)行為的；

7.公司向其股東和行業(yè)主管部門(mén)明確禁止的行業(yè)發(fā)放貸款的；

8.公司存在從事對(duì)外擔(dān)保業(yè)務(wù)、跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)、開(kāi)展經(jīng)營(yíng)范圍以外業(yè)務(wù)、發(fā)放超比例大額貸款等違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為的；

9.其他法律法規(guī)及主管部門(mén)明令禁止的行為。

三、怎么投訴車(chē)貸公司

首先打銀行的電話(huà)，通過(guò)銀行給車(chē)貸公司施壓。你這個(gè)分期完了之后一般只收一個(gè)解除抵押的費(fèi)用，而且一般100-200就夠了，什么保險(xiǎn)違約金，沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)，如果你在按揭期間保險(xiǎn)違約了，車(chē)貸公司就直接扣你的保證金了。

如果銀行沒(méi)有結(jié)果，找媒體曝光，說(shuō)車(chē)貸公司亂收費(fèi)。

最后上面兩種都沒(méi)有結(jié)果，才是途徑，這個(gè)費(fèi)時(shí)費(fèi)力，是下下策

四、車(chē)貸公司最怕什么投訴

法律分析：車(chē)貸公司最怕對(duì)其進(jìn)行方面的投訴?，F(xiàn)在越來(lái)越多人會(huì)選擇貸款購(gòu)車(chē)，可以減輕當(dāng)前，花未來(lái)的錢(qián)，享今日的樂(lè)。然而各種貸款***也隨之而來(lái)，車(chē)方案，如零首付、零利息、一成首付等等，但有的里面隱含著貸款，如套路貸、車(chē)貸***等。

法律依據(jù)：《關(guān)于小額貸、公司的監(jiān)督管理凡門(mén)(金融辦或相關(guān)機(jī)構(gòu))，并愿意承擔(dān)公司(區(qū)、市)的縣域范圍內(nèi)開(kāi)展組建公司試點(diǎn)制度，公司股東應(yīng)與公司簽訂承諾書(shū)，承諾自覺(jué)遵守公司章程，參與管理并承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。公司應(yīng)按照《公司法》要求建立健全公司治理結(jié)構(gòu)，明確之間的權(quán)責(zé)關(guān)系，制定穩(wěn)健有效的議事規(guī)則、決策程序和內(nèi)審制度，提高公司治理的有效性。公司應(yīng)建立健全貸款、貸時(shí)審查和貸后檢查業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范，切實(shí)加強(qiáng)貸款管理。公司應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部控制，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定建立度，真實(shí)記錄和全面反映其業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)活動(dòng)。公建立審慎規(guī)范的資產(chǎn)分類(lèi)制度和撥備制度，準(zhǔn)確分計(jì)提呆賬準(zhǔn)備金，確保資產(chǎn)損失準(zhǔn)備充足率始終保持在100%以上，全面覆蓋風(fēng)險(xiǎn)。公按要求向公司股東、主管部門(mén)、向其提供融資的銀行業(yè)金融露經(jīng)中介機(jī)構(gòu)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表和年度業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況、融資情況、重大事項(xiàng)等信息，必要時(shí)應(yīng)向應(yīng)接受社會(huì)監(jiān)督，不資。從事非法集資活動(dòng)的，按照國(guó)務(wù)院有關(guān)規(guī)定，由省級(jí)人民***負(fù)責(zé)處置。對(duì)于跨省份非法集資活動(dòng)的處置，需要由處置非法集資部際聯(lián)席會(huì)議協(xié)調(diào)的，可由省級(jí)人民***請(qǐng)求聯(lián)席會(huì)議協(xié)調(diào)處置。其他違反國(guó)家法律法規(guī)的行為，由當(dāng)?shù)刂鞴懿块T(mén)依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)實(shí)施處罰;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。中國(guó)人民銀行對(duì)公司的利率、資金流向納入信貸征信系統(tǒng)。征信系統(tǒng)提供借款人、貸款金額、還等業(yè)務(wù)信息。

二手車(chē)有問(wèn)題怎么投訴

一、車(chē)沒(méi)修好如何投訴

1、可向消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)投訴、也可向工商行政管理局投訴。消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)的投訴電話(huà)是12315，也可以直接去消費(fèi)者保護(hù)協(xié)***在地投訴；若是去工傷行政管理部門(mén)投訴，可以***用快遞投訴信件或者直接上門(mén)投訴的方式。

2、法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保***》第三十九條

爭(zhēng)議解決的途徑消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決：

（一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；

（二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；

（三）向有關(guān)行政部門(mén)投訴；

（四）根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；

（五）向人民***提***訟。

二、消費(fèi)者權(quán)益包括哪些

1、安全權(quán)。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利；

2、知情權(quán)。消費(fèi)者享有知悉購(gòu)買(mǎi)、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利；

3、選擇權(quán)。消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利；

4、公平交易權(quán)。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)得到質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為；

5、求償權(quán)。消費(fèi)者因購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害時(shí)，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利；

6、結(jié)社權(quán)。消費(fèi)者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體的權(quán)利；

7、獲取知識(shí)權(quán)。消費(fèi)者享有獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)的權(quán)利。

法律分析：如果所購(gòu)二手車(chē)出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題，一般情況下，消費(fèi)者先要與車(chē)商協(xié)商解決，如協(xié)商不成，就要向消協(xié)、工商部門(mén)進(jìn)行投訴，最后還可以選擇法律訴訟的方式。

法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保***》 第二十四條 經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費(fèi)者可以及時(shí)退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。

依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。