2013年10月1日,原國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局頒布的《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱《汽車三包規(guī)定》)正式實(shí)施。實(shí)踐證明,《汽車三包規(guī)定》在落實(shí)經(jīng)營(yíng)者三包責(zé)任、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、倒逼汽車企業(yè)提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)汽車產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展等方面發(fā)揮了重要作用。
2021年7月22日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布第43號(hào)令,公布了新修訂的《汽車三包規(guī)定》,并自2022年1月1日起施行。本規(guī)定在2013年10月1日起施行的《汽車三包規(guī)定》的基礎(chǔ)上,適應(yīng)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展和消費(fèi)領(lǐng)域出現(xiàn)的新情況新問(wèn)題,從擴(kuò)大調(diào)整范圍、嚴(yán)格三包責(zé)任、強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面作出較大幅度修改。
修訂前的《汽車三包規(guī)定》共9章48條,修訂后的《汽車三包規(guī)定》分為總則、經(jīng)營(yíng)者義務(wù)、三包責(zé)任、爭(zhēng)議的處理、法律責(zé)任、附則6章,共42條。第一章總則,主要規(guī)定了立法目的、依據(jù)、調(diào)整范圍、家用汽車產(chǎn)品三包責(zé)任的承擔(dān)主體、市場(chǎng)監(jiān)管部門的職責(zé)、家用汽車產(chǎn)品信息公開(kāi)制度和相關(guān)技術(shù)機(jī)構(gòu)的工作。第二章經(jīng)營(yíng)者義務(wù),主要規(guī)定了生產(chǎn)者、銷售者和修理者按照汽車三包制度的要求執(zhí)行出廠檢驗(yàn)、信息備案、交付修理記錄等義務(wù)。第三章三包責(zé)任,主要規(guī)定了家用汽車產(chǎn)品的三包有效期限和包修期限、家用汽車產(chǎn)品修理更換退貨的條件、家用汽車產(chǎn)品更換退貨的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)和消費(fèi)者損失賠償的要求、三包責(zé)任轉(zhuǎn)移、三包責(zé)任免除條件以及三包退換車再次銷售和其三包責(zé)任的相關(guān)要求。第四章?tīng)?zhēng)議的處理,主要規(guī)定了家用汽車產(chǎn)品三包責(zé)任爭(zhēng)議處理的途徑、市場(chǎng)監(jiān)督管理部門、經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者在爭(zhēng)議處理過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)、鼓勵(lì)建立第三方家用汽車產(chǎn)品三包責(zé)任爭(zhēng)議處理機(jī)制等內(nèi)容。第五章法律責(zé)任,主要規(guī)定了經(jīng)營(yíng)者違反本規(guī)定所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。第六章附則,主要對(duì)本規(guī)定涉及的用語(yǔ)進(jìn)行了定義或者說(shuō)明,明確了有關(guān)配套標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章生效的日期。
標(biāo)簽: #三包