法律分析:當?shù)貐^(qū)號+12328。乘客可以向出租車公司或者出租汽車行政主管部門進行投訴的。
法律依據(jù):《巡游出租汽車經(jīng)營服務管理規(guī)定》
第二十九條 巡游出租汽車經(jīng)營者應當自覺接受社會監(jiān)督,公布服務監(jiān)督電話,指定部門或者人員受理投訴。巡游出租汽車經(jīng)營者應當建立24小時服務投訴值班制度,接到乘客投訴后,應當及時受理,10日內(nèi)處理完畢,并將處理結果告知乘客。
第四十三條 縣級以上地方人民***出租汽車行政主管部門應當建立投訴舉報制度,公開投訴電話、通信地址或者電子郵箱,接受乘客、駕駛員以及經(jīng)營者的投訴和社會監(jiān)督??h級以上地方人民***出租汽車行政主管部門受理的投訴,應當在10日內(nèi)辦結;情況復雜的,應當在30日內(nèi)辦結。
請問長城汽車客服電話號碼是多少?
12135是消費者投訴電話。
1999年3月15日,國家工商行政管理總局在原國家信息產(chǎn)業(yè)部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺于2017年3月15日正式上線。這是推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的又一重大舉措,標志著我國工商和市場監(jiān)管部門的消費***工作跨入互聯(lián)網(wǎng)+時代。
《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第八條
省、自治區(qū)、直轄市工商行政管理部門或者市(地、州)工商行政管理部門及其設立的12315消費者投訴舉報中心,應當對收到的消費者投訴進行記錄,并及時將投訴分送有管轄權的工商行政管理部門處理,同時告知消費者分送情況。告知記錄應當留存?zhèn)洳?。有管轄權的工商行政管理部門應當將處理結果及時反饋上級部門及其設立的12315消費者投訴舉報中心。
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出租車投訴電話號碼是多少
長城汽車客服電話:
400-666-1990
自主品牌,從皮卡到SUV到現(xiàn)在的轎車、房車等這樣的實力是不能忽視的。它的優(yōu)勢主要是自主品牌更貼近中國民眾,而且他們的車子質量也比較不錯。
價格方面優(yōu)勢明顯,另外,維修保養(yǎng)方面的費用,比較于競爭對手來說這個優(yōu)勢是很明顯的。油耗方面也同樣做得出色。
它的競爭對手應該就是這些自主品牌的公司,以前做SUV和皮卡時,主要競爭對手還是同城的中興汽車,近年來,中興汽車很“低調”,實力大不如長城,當時長城推出哈弗CUV時,中興也在時隔不久也推出了中興無限SUV。
權威網(wǎng)站:
長城汽車***
消費者投訴熱線的電話號碼是多少
法律分析:運管處投訴熱線:當?shù)貐^(qū)號+12328。
法律依據(jù):《中華人民共和國出租汽車服務質量信譽考核辦法》
第四條 交通運輸部負責指導全國出租汽車服務質量信譽考核工作。
各省、自治區(qū)人民***交通運輸主管部門負責組織領導本行政區(qū)域內(nèi)出租汽車服務質量信譽考核工作。
直轄市、設區(qū)的市級或者縣級出租汽車行政主管部門(以下稱出租汽車行政主管部門)具體實施本行政區(qū)域內(nèi)的出租汽車服務質量信譽考核工作。
第三十條 出租汽車行政主管部門應當加強出租汽車市場監(jiān)管,充分利用12328、12345等熱線電話等多種途徑,建立出租汽車企業(yè)、駕駛員服務質量信譽信息收集制度。
出租汽車行政主管部門應當通過信息系統(tǒng)及時記錄和更新企業(yè)、駕駛員服務質量信譽信息,并建立與其他部門的信息共享機制。
出租車投訴電話是多少
“12315”消費者投訴舉報專線是國家工商行政管理總局在原信息產(chǎn)業(yè)部的大力支持下設立的受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
撥號方法
撥打12315后,如需投訴或舉報,請按照工作人員提示回答問題,如實陳述投訴的事實、理由和要求,并寫明自己的姓名、地址、電話或其他****以及被投訴人的姓名、地址、電話。
此外,撥打12315是要收費的,消費者投訴案件由經(jīng)營者所在地的工商行政管理機關管轄。如果業(yè)務經(jīng)營者在異地,業(yè)務經(jīng)營者的區(qū)號為12315。
需要注意的事項
消費者應當符合下列條件:
(一)有明確的被告;(一定要了解具體的商家信息,比如店名、地址、電話等。投訴前)
(二)有具體的申訴、事實和理由;
(三)屬于工商行政管理機關管轄的;(管轄范圍可分為:負責市場監(jiān)督管理和行政執(zhí)法相關工作。管轄范圍包括:職能和領土)
折疊拒絕或終止接受:
(1)對于已過保質期或購買后過期的商品,被告不再承擔違約責任;
(二)調解協(xié)議已經(jīng)達成并執(zhí)行,沒有新的情況或新的理由;
(三)***、仲裁機構或者其他行政機關已經(jīng)受理或者處理的;
(四)消費者知道或者應當知道其權益受到侵害超過一年的;
(五)消費者不能證明其權益受到侵害的;
(六)不符合國家法律、行政法規(guī)和規(guī)章的。
時間限制:
(一)在收到投訴后5日內(nèi)決定是否受理;
(2)自收到投訴之日起60日內(nèi)結束調解(扣除檢測時間等。);調解不成終止調解。
目前北京工商局的12315接線業(yè)務已經(jīng)外包給專業(yè)電信公司。工商局作為12315的管理者和協(xié)調者,將主要精力放在問題解決和信息分析整理上。這將有助于AIC更加專注于處理消費者投訴。這將有利于維護消費者權益保護,提高12315處理投訴的效率和速度,營造更加完善有序的健康市場生態(tài)環(huán)境。
互連
當?shù)叵M者協(xié)會網(wǎng)站和投訴電話列表
相關問答:消費者權益投訴電話是多少啊?
對于女性單獨搭乘出租車,最好留心注意出租車車牌號碼,司機姓名等關鍵信息,避免在發(fā)生事故時無法報警。但是對于服務不好的出租車,怎么投訴呢?下面,太平洋汽車網(wǎng)小編就整理了與出租車投訴電話有關的內(nèi)容,跟著小編一起來看看吧,希望對你有幫助。
出租車投訴電話是多少
出租車投訴電話12328是全國統(tǒng)一的交通運輸服務監(jiān)督電話。
12328電話,是為自然人、法人或者其他組織提供的交通運輸行業(yè)社會公益***監(jiān)督電話,用于受理公路、水路、道路運輸(含城市客運)、海上搜救、海事、救助打撈等業(yè)務領域的投訴舉報、信息咨詢、意見建議。
投訴方法:
1、出租車內(nèi)和外面一般都會有監(jiān)督電話或者所屬出租車公司名稱,可以打電話向所屬出租車公司電話投訴。
2、網(wǎng)上尋找所在地客運交通管理處的投訴電話、郵箱等,準備好所需要的投訴資料、留上自己的****以便接收后續(xù)的處理進程。
3、投訴資料的話就是投訴證據(jù)。出租車內(nèi)一般都會有服務司機的姓名、電話等信息,可以記錄下來,留作證據(jù)。
4、遇到多收費等問題的時候,自己不要害怕,一定要拿好乘坐汽車的***,這是你投訴時的證據(jù)。
5、還有就是所乘出租車的車牌號記下來,以便核實當時的駕駛人。
記得保留好投訴證據(jù),以便核實。有任何問題歡迎咨詢太平洋汽車網(wǎng)專家。
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消費者權益投訴電話是12315。
一、消費者權益投訴電話是12315。
12315是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯(lián)網(wǎng)平臺。這是1999年3月15日國家工商行政管理總局在原國家信息產(chǎn)業(yè)部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺于2017年3月15日正式上線。這是推進“互聯(lián)網(wǎng) 政務服務”的又一重大舉措,標志著我國工商和市場監(jiān)管部門的消費***工作跨入互聯(lián)網(wǎng) 時代。
二、12315的投訴方法。
1、撥打12315熱線:撥通12315電話后,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,并說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他****和被申訴方的名稱、地址、電話。消費者申訴案件,由經(jīng)營者所在地工商行政管理機關管轄,如商家在異地需商家所在地區(qū)號 12315。
2、登錄12315互聯(lián)網(wǎng)平臺投訴。
三、12315的適用情形。
1、您的權益受到侵害,被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時;
2、您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;
3、您發(fā)現(xiàn)***冒偽劣商品及制售***冒偽劣商品的“黑窩點”時。
“12315”消費者投訴舉報專線電話和全國互聯(lián)網(wǎng)平臺。
1999年3月15日,國家工商行政管理總局在原國家信息產(chǎn)業(yè)部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺于2017年3月15日正式上線。這是推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”的又一重大舉措,標志著我國工商和市場監(jiān)管部門的消費***工作跨入互聯(lián)網(wǎng)+時代。
標簽: #投訴