2022年最新汽車三包法,它來了。對于我國日益壯大的汽車市場,能有效地維護自身的購車權(quán)益是無數(shù)車友的心聲。下面就來說說關(guān)于汽車三包的最新規(guī)定。
首先,汽車三包規(guī)定于2022年1月1日正式開始實行。是在《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》的基礎(chǔ)上,進行了較大幅度的修改。詳細內(nèi)容如下:
1、規(guī)定家用汽車自三包有效期起算之日起7日內(nèi),出現(xiàn)因質(zhì)量問題需要更換發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機或者其主要零部件等情形的,銷售者應(yīng)當(dāng)按照消費者的選擇予以免費換車或者退車;
2、明確銷售者在為消費者退換車時,應(yīng)當(dāng)賠償消費者的車輛登記費、加裝裝飾費、相關(guān)服務(wù)費等損失;
3、通過降低使用補償系數(shù),進一步減少消費者退換車時向銷售者支付的使用補償費;
4、要求生產(chǎn)者在三包憑證上明示家用純電動、插電式混合動力汽車的動力蓄電池容量衰減限值,供消費者在選購車輛時有更清晰透明的參考;
5、將三包有效期內(nèi)同一質(zhì)量問題累計修理超過5次或者整車?yán)塾嬓蘩?a href="/tags-s-j.html" target="_blank" class="910c1f9656720828 relatedlink">時間超過35日予以換車的限定條件,縮減為4次、30日;
6、規(guī)定生產(chǎn)者、銷售者、修理者等經(jīng)營者不得限制消費者自主選擇對家用汽車產(chǎn)品進行維護、保養(yǎng)的企業(yè),并將其作為拒絕承擔(dān)三包責(zé)任的理由;
7、修理者履行三包責(zé)任時能夠核實購車信息的,應(yīng)當(dāng)免除消費者提供三包憑證的義務(wù);消費者遺失三包憑證的,銷售者應(yīng)當(dāng)為消費者及時免費補辦等;
8、將動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機等專用部件質(zhì)量問題納入三包退換車條款;對家用皮卡車實施三包,保護皮卡車消費者的權(quán)益;將家用汽車污染控制裝置的主要零部件納入重大質(zhì)量問題退換車條款;
9、要求生產(chǎn)者不得故意拖延或無正當(dāng)理由拒絕銷售者、修理者提出的協(xié)助、追償?shù)仁马?;加大違法行為處罰力度,對故意拖延或無正當(dāng)理由拒絕承擔(dān)三包責(zé)任的經(jīng)營者,明確依照《中華人民共和國消費者權(quán)益保***》第五十六條的有關(guān)規(guī)定實施處罰;鼓勵有關(guān)組織建立家用汽車三包責(zé)任爭議處理機制。
在此,足以體現(xiàn)到***積極響應(yīng)人民需求,政策的激勵將讓我國汽車市場得到更高質(zhì)量的發(fā)展。
2022年新汽車三包法是什么?
汽車三包服務(wù)是包修、包換、包退。以下是三包服務(wù)的具體介紹:
1、包修:家用汽車產(chǎn)品自銷售者開具購車***之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi),家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄漏,銷售者應(yīng)當(dāng)負責(zé)維修。
2、包換:在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi),符合更換條件,銷售者應(yīng)當(dāng)及時向消費者更換新的合格的同品牌同型號家用汽車產(chǎn)品;不同品牌同型號家用汽車產(chǎn)品更換,銷售者應(yīng)當(dāng)及時向消費者更換不低于原車配置的家用汽車產(chǎn)品。
3、包退:在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi),符合更換條件,銷售者不同品牌同型號家用汽車產(chǎn)品,也不低于原車配置的家用汽車產(chǎn)品向消費者更換,消費者可以選擇退貨,銷售者應(yīng)當(dāng)負責(zé)為消費者退貨。
汽車三包法的適用范圍:一退一賠三
《中華人民共和國消費者權(quán)益保***》規(guī)定了一退三賠,只要不存在欺詐行為,都適用。
法律依據(jù):
國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》第五章:三包責(zé)任。
第十七條:家用汽車產(chǎn)品包修期限不低于3年或者行駛里程60,000公里,以先到者為準(zhǔn);家用汽車產(chǎn)品三包有效期限不低于2年或者行駛里程50,000公里,以先到者為準(zhǔn)。家用汽車產(chǎn)品包修期和三包有效期自銷售者開具購車***之日起計算。
第十八條:在家用汽車產(chǎn)品包修期內(nèi),家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,消費者憑三包憑證由修理者免費修理(包括工時費和材料費)。
第十九條:修理時間自消費者與修理者確定修理之時起,至完成修理之時止。一次修理占用時間不足24小時的,以1日計。
第二十條:在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi),符合本規(guī)定更換、退貨條件的,消費者憑三包憑證、購車***等由銷售者更換、退貨。家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄漏,消費者選擇更換家用汽車產(chǎn)品或退貨的,銷售者應(yīng)當(dāng)負責(zé)免費更換或退貨。三包是零售商業(yè)企業(yè)對所售商品實行“包修、包換、包退”的簡稱。指商品進入消費領(lǐng)域后,賣方對買方所購物品負責(zé)而***取的在一定限期內(nèi)的一種信用保證辦法。
《中華人民共和國社會保險法》第五十五條:生育醫(yī)療費用包括下列各項:
(一)生育的醫(yī)療費用;
(二)***生育的醫(yī)療費用;
(三)法律、法規(guī)規(guī)定的其他項目費用。
汽車三包規(guī)定是什么2022?
2022年新汽車三包法如下所示。
一、進一步加大消費者合法權(quán)益的保護力度。
對經(jīng)營者提出更加嚴(yán)格的三包責(zé)任要求。比如:規(guī)定家用汽車自三包有效期起算之日起7日內(nèi),出現(xiàn)因質(zhì)量問題需要更換發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機或者其主要零部件等情形的,銷售者應(yīng)當(dāng)按照消費者的選擇予以免費換車或者退車。
明確銷售者為消費者退換車時,應(yīng)當(dāng)賠償消費者的車輛登記費、加裝裝飾費、相關(guān)服務(wù)費等損失,通過降低使用補償系數(shù),進一步減少消費者退換車時向銷售者支付的使用補償費。
要求生產(chǎn)者在三包憑證上明示家用純電動、插電式混合動力汽車的動力蓄電池容量衰減限值,供消費者在選購車輛時參考;將三包有效期內(nèi)同一質(zhì)量問題累計修理超過5次或者整車?yán)塾嬓蘩頃r間超過35日予以換車的限定條件,縮減為4次、30日。
規(guī)定生產(chǎn)者、銷售者、修理者等經(jīng)營者不得限制消費者自主選擇對家用汽車產(chǎn)品進行維護、保養(yǎng)的企業(yè),并將其作為拒絕承擔(dān)三包責(zé)任的理由;修理者履行三包責(zé)任時能夠核實購車信息的,應(yīng)當(dāng)免除消費者提供三包憑證的義務(wù);消費者遺失三包憑證的,銷售者應(yīng)當(dāng)為消費者及時免費補辦等。
二、適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和消費升級需要,擴大家用汽車三包調(diào)整范圍。
針對家用電動汽車快速發(fā)展的情況,將動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機等專用部件質(zhì)量問題納入三包退換車條款;對家用皮卡車實施三包,保護皮卡車消費者權(quán)益,促進皮卡車行業(yè)快速發(fā)展;將家用汽車污染控制裝置的主要零部件納入重大質(zhì)量問題退換車條款,加大對機動車排放污染的防治力度。
三、針對家用汽車三包工作的發(fā)展變化,進一步完善相關(guān)監(jiān)管制度。
強化生產(chǎn)者的質(zhì)量責(zé)任,要求生產(chǎn)者不得故意拖延或無正當(dāng)理由拒絕銷售者、修理者提出的協(xié)助、追償?shù)仁马棧患哟筮`法行為處罰力度,對故意拖延或無正當(dāng)理由拒絕承擔(dān)三包責(zé)任的經(jīng)營者,明確依照《中華人民共和國消費者權(quán)益保***》第五十六條的有關(guān)規(guī)定實施處罰。
借鑒國際通行做法,鼓勵有關(guān)組織建立家用汽車三包責(zé)任爭議處理機制,便于利用第三方專業(yè)***免費為消費者提供公正、專業(yè)、便捷、高效的三包爭議處理服務(wù),同時降低行政和司法成本等。
新汽車三包法退換車詳細標(biāo)準(zhǔn)
2022年新汽車三包法如下所示:
一、進一步加大消費者合法權(quán)益的保護力度。
對經(jīng)營者提出更加嚴(yán)格的三包責(zé)任要求。比如:規(guī)定家用汽車自三包有效期起算之日起7日內(nèi),出現(xiàn)因質(zhì)量問題需要更換發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機或者其主要零部件等情形的,銷售者應(yīng)當(dāng)按照消費者的選擇予以免費換車或者退車。
明確銷售者為消費者退換車時,應(yīng)當(dāng)賠償消費者的車輛登記費、加裝裝飾費、相關(guān)服務(wù)費等損失,通過降低使用補償系數(shù),進一步減少消費者退換車時向銷售者支付的使用補償費。
要求生產(chǎn)者在三包憑證上明示家用純電動、插電式混合動力汽車的動力蓄電池容量衰減限值,供消費者在選購車輛時參考;將三包有效期內(nèi)同一質(zhì)量問題累計修理超過5次或者整車?yán)塾嬓蘩頃r間超過35日予以換車的限定條件,縮減為4次、30日。
規(guī)定生產(chǎn)者、銷售者、修理者等經(jīng)營者不得限制消費者自主選擇對家用汽車產(chǎn)品進行維護、保養(yǎng)的企業(yè),并將其作為拒絕承擔(dān)三包責(zé)任的理由;修理者履行三包責(zé)任時能夠核實購車信息的,應(yīng)當(dāng)免除消費者提供三包憑證的義務(wù);消費者遺失三包憑證的,銷售者應(yīng)當(dāng)為消費者及時免費補辦等。
二、適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和消費升級需要,擴大家用汽車三包調(diào)整范圍。
針對家用電動汽車快速發(fā)展的情況,將動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機等專用部件質(zhì)量問題納入三包退換車條款;對家用皮卡車實施三包,保護皮卡車消費者權(quán)益,促進皮卡車行業(yè)快速發(fā)展;將家用汽車污染控制裝置的主要零部件納入重大質(zhì)量問題退換車條款,加大對機動車排放污染的防治力度。
三、針對家用汽車三包工作的發(fā)展變化,進一步完善相關(guān)監(jiān)管制度。
強化生產(chǎn)者的質(zhì)量責(zé)任,要求生產(chǎn)者不得故意拖延或無正當(dāng)理由拒絕銷售者、修理者提出的協(xié)助、追償?shù)仁马?;加大違法行為處罰力度,對故意拖延或無正當(dāng)理由拒絕承擔(dān)三包責(zé)任的經(jīng)營者,明確依照《中華人民共和國消費者權(quán)益保***》第五十六條的有關(guān)規(guī)定實施處罰。
借鑒國際通行做法,鼓勵有關(guān)組織建立家用汽車三包責(zé)任爭議處理機制,便于利用第三方專業(yè)***免費為消費者提供公正、專業(yè)、便捷、高效的三包爭議處理服務(wù),同時降低行政和司法成本等。
汽車三包的相關(guān)規(guī)定
《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》第二十條在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi),符合本規(guī)定更換、退貨條件的,消費者憑三包憑證、購車***等由銷售者更換、退貨。
家用汽車產(chǎn)品自銷售者開具購車***之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)(以先到者為準(zhǔn)),家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄漏,消費者選擇更換家用汽車產(chǎn)品或退貨的,銷售者應(yīng)當(dāng)負責(zé)免費更換或退貨。
新汽車三包法退換車詳細標(biāo)準(zhǔn):三包法有效期、7天退換車標(biāo)準(zhǔn)、60天(或3000公里)退換車標(biāo)準(zhǔn)、三包有效期內(nèi)退換車標(biāo)準(zhǔn)、不適用的退換車標(biāo)準(zhǔn)。
一、三包法有效期
根據(jù)新三包法第十八條規(guī)定:汽車三包有效期不能低于2年或5萬公里,包修期不得低于3年或者行駛里程60000公里(以先到者為準(zhǔn)),其中有效期和保修期是根據(jù)購車***或提車日期進行計算的。
二、7天退換車標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)新三包法第二十二條規(guī)定:家用汽車產(chǎn)品自三包有效期計算之日起7日內(nèi),因質(zhì)量問題需要更換發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機或者其主要零部件的,消費者可以憑購車***、三包憑證選擇更換家用汽車產(chǎn)品或者退貨。
三、60天(或3000公里)退換車標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)新三包法第二十三條規(guī)定:家用汽車產(chǎn)品自三包有效期計算之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)(以先到者為準(zhǔn))。
因質(zhì)量問題出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂、燃油泄漏或者動力蓄電池起火的,消費者可以憑購車***、三包憑證選擇更換家用汽車產(chǎn)品或者退貨。
四、三包有效期內(nèi)退換車標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)新三包法第二十四條規(guī)定:當(dāng)汽車出現(xiàn)以下情形時,消費者可以憑借購車***、三包憑證申請退換車輛:
1、因嚴(yán)重安全性能故障累計進行2次修理,但仍未排除該故障或者出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的。
按此規(guī)定退換貨時,用戶需要向商家支付汽車產(chǎn)品使用補償費:補償費=車價款(元)×行駛里程(公里)/1000(公里)×n,其中使用補償系數(shù)n不得高于0.5%。
2、發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機因其質(zhì)量問題累計更換2次,仍不能正常使用的。
3、發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)、污染控制裝置、車身的同一主要零部件因其質(zhì)量問題累計更換2次,仍不能正常使用的。
4、因質(zhì)量問題累計修理時間超過30日,或者因同一質(zhì)量問題累計修理超過4次的。
五、以下情況不適用退換車標(biāo)準(zhǔn)
如果在買車60天(但超出7天)或3000公里內(nèi),因發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機的主要零部件出現(xiàn)質(zhì)量問題的,消費者只能夠選擇免費更換發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機,并不能申請退換車。
標(biāo)簽: #三包