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特斯拉的企業(yè)愿景和使命_特斯拉的公司理念

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  1. 特斯拉wifi在哪個(gè)位置
  2. 特斯拉的設(shè)計(jì)哲學(xué)
  3. 特斯拉app預(yù)約服務(wù)不見(jiàn)了
  4. 馬斯克敢于“解散”公關(guān)部,那是因?yàn)樘厮估u得還不夠多?

電動(dòng)汽車品牌非常多,以下列舉其中一部分比較常見(jiàn)的:蔚來(lái)、特斯拉、比亞迪新能源、江淮新能源、騰勢(shì)、北汽新能源、榮威上汽新能源、吉利新能源、寶馬新能源、奔馳新能源、奧迪新能源等。

1、特斯拉

特斯拉(Tesla),是一家美國(guó)電動(dòng)汽車及能源公司,產(chǎn)銷電動(dòng)汽車、太陽(yáng)能板、及儲(chǔ)能設(shè)備。總部位于帕洛阿托(PaloAlto),2003年7月1日,由馬丁·艾伯哈德和馬克·塔彭寧共同創(chuàng)立,創(chuàng)始人將公司命名為“特斯拉汽車”,以紀(jì)念物理學(xué)家尼古拉·特斯拉。

特斯拉的企業(yè)愿景和使命_特斯拉的公司理念
(圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò),侵刪)

2004年埃隆·馬斯克進(jìn)入公司并領(lǐng)導(dǎo)了A輪融資。特斯拉首席執(zhí)行官埃隆·馬斯克表示,特斯拉努力為每一個(gè)普通消費(fèi)者提供其消費(fèi)能力范圍內(nèi)的純電動(dòng)車輛;特斯拉的愿景,是『加速全球向可持續(xù)能源的轉(zhuǎn)變』。

2、比亞迪新能源

比亞迪是一家中國(guó)汽車品牌,創(chuàng)立于1995年,主要生產(chǎn)商務(wù)轎車和家用轎車和電池。由20多人的規(guī)模起步,2003年成長(zhǎng)為全球第二大充電電池生產(chǎn)商,同年組建比亞迪汽車,比亞迪汽車遵循自主研發(fā)、自主生產(chǎn)、自主品牌的發(fā)展路線,矢志打造真正物美價(jià)廉的國(guó)民用車,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)既汲取國(guó)際潮流的先進(jìn)理念,又符合中國(guó)文化的審美觀念。

2017年11月8日,比亞迪入選時(shí)代影響力·中國(guó)商業(yè)案例TOP30。2019年12月,比亞迪入選2019中國(guó)品牌強(qiáng)國(guó)盛典榜樣100品牌。2019年12月18日,人民日?qǐng)?bào)發(fā)布中國(guó)品牌發(fā)展指數(shù)100榜單,比亞迪排名第24位。

3、蔚來(lái)

蔚來(lái)是全球化的智能電動(dòng)汽車品牌,于2014年11月成立,旗下主要產(chǎn)品包括蔚來(lái)ES6、蔚來(lái)ES8、蔚來(lái)EC6、蔚來(lái)EVE、蔚來(lái)EP9等。蔚來(lái)致力于通過(guò)提供高性能的智能電動(dòng)汽車與極致用戶體驗(yàn),為用戶創(chuàng)造愉悅的生活方式。

2014年11月,蔚來(lái)由李斌、劉強(qiáng)東、李想、騰訊、高瓴資本、順為資本等深刻理解用戶的頂尖互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與企業(yè)家聯(lián)合發(fā)起創(chuàng)立,并獲得淡馬錫、百度資本、紅杉、厚樸、聯(lián)想集團(tuán)、華平、TPG、GIC、IDG、愉悅資本等數(shù)十家知名機(jī)構(gòu)投資。

4、北汽新能源

北汽新能源成立于2010年,是中國(guó)汽車品牌,主要生產(chǎn)清潔能源動(dòng)力汽車。公司全稱為北京新能源汽車股份有限公司,簡(jiǎn)稱北汽新能源,企業(yè)與品牌獨(dú)立運(yùn)作,與北京汽車為同級(jí)單位,隸屬于北汽集團(tuán),負(fù)責(zé)北汽集團(tuán)所屬車型的電動(dòng)化改造及生產(chǎn)。

5、騰勢(shì)

DENZA騰勢(shì)是深圳騰勢(shì)新能源汽車有限公司(以下簡(jiǎn)稱騰勢(shì)汽車)推出首個(gè)致力于新能源的汽車品牌。騰勢(shì)汽車是由中國(guó)新能源汽車領(lǐng)軍企業(yè)比亞迪與世界豪華車制造巨頭德國(guó)戴姆勒共同設(shè)立的合資企業(yè),成立于2010年,總部位于深圳市。

DENZA源自中文名“騰勢(shì)”的音譯,為“騰勢(shì)而啟,電動(dòng)未來(lái)”之意,表達(dá)出借助雙方***整合和中國(guó)及全球新能源汽車崛起的大勢(shì),呈現(xiàn)騰飛而起的氣勢(shì),帶給消費(fèi)者全新的電動(dòng)汽車生活體驗(yàn)。

2019年11月,騰勢(shì)品牌再啟新程,完美結(jié)合了梅賽德斯-奔馳與比亞迪優(yōu)勢(shì)***的騰勢(shì)X正式上市。

以上內(nèi)容參考?百度百科-特斯拉;百度百科-比亞迪;百度百科-蔚來(lái);百度百科-北汽新能源;百度百科-騰勢(shì)

特斯拉wifi在哪個(gè)位置

股票代碼:TSLA。

股票代碼用數(shù)字表示股票的不同含義。

特斯拉,是美國(guó)一家電動(dòng)汽車及能源公司,產(chǎn)銷電動(dòng)汽車、太陽(yáng)能板、及儲(chǔ)能設(shè)備??偛课挥谂谅灏⑼?,2003年7月1日,由馬丁·艾伯哈德和馬克·塔彭寧共同創(chuàng)立,創(chuàng)始人將公司命名為“特斯拉汽車”,以紀(jì)念物理學(xué)家尼古拉·特斯拉。2004年埃隆·馬斯克進(jìn)入公司并領(lǐng)導(dǎo)了A輪融資。特斯拉首席執(zhí)行官埃隆·馬斯克表示,特斯拉努力為每一個(gè)普通消費(fèi)者提供其消費(fèi)能力范圍內(nèi)的純電動(dòng)車輛;特斯拉的愿景是『加速全球向可持續(xù)能源的轉(zhuǎn)變』。

股票是股份公司所有權(quán)的一部分,也是發(fā)行的所有權(quán)憑證,是股份公司為籌集資金而發(fā)行給各個(gè)股東作為持股憑證并借以取得股息和紅利的一種有價(jià)證券。股票是資本市場(chǎng)的長(zhǎng)期信用工具,可以轉(zhuǎn)讓,買賣,股東憑借它可以分享公司的利潤(rùn),但也要承擔(dān)公司運(yùn)作錯(cuò)誤所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。每股股票都代表股東對(duì)企業(yè)擁有一個(gè)基本單位的所有權(quán)。每家上市公司都會(huì)發(fā)行股票。

同一類別的每一份股票所代表的公司所有權(quán)是相等的。每個(gè)股東所擁有的公司所有權(quán)份額的大小,取決于其持有的股票數(shù)量占公司總股本的比重。

股票是股份公司資本的構(gòu)成部分,可以轉(zhuǎn)讓、買賣,是資本市場(chǎng)的主要長(zhǎng)期信用工具,但不能要求公司返還其出資。

股票的作用:

(一)股票是企業(yè)籌集資金的一種有效手段,這是股票最原始的作用。通過(guò)發(fā)行股票,上市公司可以充分的吸收投資者手中的閑散資金,轉(zhuǎn)化為自己的經(jīng)營(yíng)資本。

(二)股票是企業(yè)分散自身風(fēng)險(xiǎn)的一種方法,無(wú)論是那一類企業(yè),總會(huì)有經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)存在,當(dāng)發(fā)起人難以或不愿承擔(dān)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)時(shí),他們總會(huì)想方設(shè)法地將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁或分?jǐn)偱c他人,而通過(guò)發(fā)行股票來(lái)組成股份公司就是分散投資風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)好方法。

(三)通過(guò)發(fā)行股票來(lái)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)資本的增值,當(dāng)一家業(yè)績(jī)優(yōu)良的企業(yè)發(fā)行股票時(shí),其發(fā)行價(jià)都要高出其每股凈資產(chǎn)的許多,股票的溢價(jià)發(fā)行使股份公司發(fā)起人的創(chuàng)業(yè)資本得到增值。

(四)通過(guò)股票的發(fā)行上市起到廣告宣傳作用,一家公司上市發(fā)行股票自然就進(jìn)入到了廣大投資者的視野,而且上市往往是品質(zhì)的保障,對(duì)于普通客戶來(lái)說(shuō)也更有吸引力。

此外,股票市場(chǎng)對(duì)于國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)也有重大的作用遠(yuǎn),即保證了企業(yè)改制的順利實(shí)施,又增強(qiáng)了企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力,還能增加稅收,壯大國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力。因?yàn)檫@諸多原因,我國(guó)乃至世上的股票市場(chǎng)都發(fā)展迅速。

特斯拉的設(shè)計(jì)哲學(xué)

特斯拉wifi在觸摸屏頂端的位置。需要手機(jī)支持wifi連接,直接搜索車載藍(lán)牙,密匙配對(duì)后就能連接上,特斯拉是美國(guó)的一家純電動(dòng)汽車企業(yè),在世界上有著很高的知名度,特斯拉努力為每一個(gè)普通消費(fèi)者提供其消費(fèi)能力范圍內(nèi)的純電動(dòng)車,特斯拉的愿景是加速全球向可持續(xù)能源的轉(zhuǎn)變。

特斯拉的發(fā)展

特斯拉是一家美國(guó)電動(dòng)汽車及能源公司,產(chǎn)銷電動(dòng)汽車、太陽(yáng)能板、及儲(chǔ)能設(shè)備,總部位于帕洛阿托,2003年7月1日,由馬丁艾伯哈德和馬克塔彭寧共同創(chuàng)立,創(chuàng)始人將公司命名為特斯拉汽車,以紀(jì)念物理學(xué)家尼古拉特斯拉,2004年埃隆·馬斯克進(jìn)入公司并領(lǐng)導(dǎo)了A輪融資。

特斯拉***預(yù)約服務(wù)不見(jiàn)了

昨天,特斯拉中國(guó)組織了一場(chǎng)與特斯拉首席設(shè)計(jì)師Franz?von?Holzhausen(下文按照特斯拉***標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)稱為FvH)的深度對(duì)話,然而,經(jīng)過(guò)兩個(gè)小時(shí)、十幾個(gè)問(wèn)題的狂轟濫炸之后,我發(fā)現(xiàn)所有信息都可以在之前的互聯(lián)網(wǎng)搜索中得到。

在大家都在覬覦FvH的設(shè)計(jì)秘密時(shí),其實(shí)他早在十幾年前就已和盤托出。

在這個(gè)設(shè)計(jì)風(fēng)潮年年翻新,明星作品轉(zhuǎn)瞬凋零的汽車行業(yè)中,F(xiàn)vH的方***能夠堅(jiān)持至今而不變,不像口號(hào),更像哲學(xué)。

直到今天,我們依然能在特斯拉***上FvH入職的新聞中讀到馬斯克對(duì)于他能夠改變這件公司的期望:“特斯拉是關(guān)于驚人的設(shè)計(jì),結(jié)合突破性的技術(shù)和一流的服務(wù)。這三者的結(jié)合將使我們成為一個(gè)偉大的公司。FvH?與特斯拉一起肩負(fù)建立世界領(lǐng)先的汽車設(shè)計(jì)工作室的使命“。

十二年后,除了初代Roadster之外,所有的特斯拉產(chǎn)品無(wú)一例外都出自FvH之手,既有的產(chǎn)品序列成為了無(wú)數(shù)人的桌面壁紙,而特斯拉卻從未掉入體系宿命,又能拿出?Cybertruck這樣宛如外星來(lái)客的驚奇之作。

FvH在原點(diǎn)給出的答案曾是,現(xiàn)在也是:“特斯拉正在改變這種模式,我們將改變世界,通過(guò)設(shè)計(jì)創(chuàng)造高需求。汽車設(shè)計(jì)以及未來(lái)汽車的發(fā)展趨勢(shì)正在不斷涌現(xiàn)。特斯拉將通過(guò)良好的設(shè)計(jì)和工程來(lái)捕捉這一點(diǎn)?!?/p>

2017年11月17日,位于美國(guó)加州霍桑的特斯拉設(shè)計(jì)中心熱鬧非凡,人聲鼎沸的原因是,馬斯克剛剛在幾分鐘前向全世界介紹了Semi?Truck重型卡車。

不過(guò)此時(shí)的馬斯克倒反常的平靜,他默默地走向媒體席,背對(duì)著大家,把手放在嘴邊,一時(shí)間大家甚至以為他被剛剛發(fā)布的作品迷住了。

可徐徐從卡車黑暗貨箱中冒出的干冰煙霧加劇了這一疑惑,直到一輛絕密的,極快的,宛如紅色閃電一樣的超跑從黑暗中躍出。

大家第一次明白,原來(lái)新車還可以這樣發(fā)布,原來(lái)電動(dòng)車還可以這樣設(shè)計(jì)。

而這種改變世界的瞬間,馬斯克選擇了與FvH分享時(shí)刻。

《Car?Design?News》曾經(jīng)在FvH入職特斯拉的第一個(gè)月***訪過(guò)他,談到入職原因時(shí),他曾經(jīng)說(shuō)過(guò)?“我期待在一家沒(méi)有大型OEM限制的新興創(chuàng)業(yè)公司工作”,而這也是FvH在設(shè)計(jì)中堅(jiān)持的。

譬如,在接受《Bloomberg》***訪時(shí),F(xiàn)vH曾表示,Model?S最初的設(shè)計(jì)靈感來(lái)自環(huán)法自行車賽,他試圖在設(shè)計(jì)中模仿耐力運(yùn)動(dòng)員的體質(zhì)。

而在Cybertruck獲取設(shè)計(jì)靈感時(shí),他的視野觸達(dá)更為寬闊,由于皮卡面對(duì)的環(huán)境更為復(fù)雜,他希望皮卡“要有一個(gè)非常耐用的外觀和非常強(qiáng)的外骨骼”,因此其他種類的交通工具甚至是戰(zhàn)斗機(jī)都成為了Cybertruck的靈感來(lái)源。

“我覺(jué)得這是一個(gè)非常好的方式,讓大家看到其實(shí)皮卡不一定是按照70年以來(lái)固定的模式設(shè)計(jì),皮卡也可以做的非常不一樣,而且同時(shí)不犧牲任何它所有的功能?!薄⒉荒爻梢?guī),而是從需求出發(fā),成為了FvH領(lǐng)導(dǎo)下特斯拉設(shè)計(jì)屢屢跳出常規(guī)而又合乎情理的設(shè)計(jì)源泉。

2013年1月15日,特斯拉在底特律車展上召開(kāi)了一場(chǎng)媒體發(fā)布會(huì)。

當(dāng)年,特斯拉的展臺(tái)擠在賓利和沃爾沃之間的一個(gè)小角落里,局促的展位也在悄悄的告訴世界,這家公司還沒(méi)太適應(yīng)被世界的好奇心放在焦點(diǎn)的位置上。

但剛剛開(kāi)始交付的Model?S已經(jīng)開(kāi)始引來(lái)注意,就在車展前不久,Model?S剛剛拿下《Autocar》雜志的年度最佳汽車大獎(jiǎng),而Model?X原型車則更加重了世界對(duì)特斯拉的狂熱。

高高舉起的鷹翼門,成為FvH在現(xiàn)場(chǎng)被問(wèn)到最多的問(wèn)題。

在回答《Automobile》雜志的問(wèn)題時(shí),F(xiàn)vH談到,他希望把電動(dòng)車的技術(shù)引入到目前效率極低的SUV領(lǐng)域,Model?X的設(shè)計(jì),會(huì)很難過(guò)時(shí)。

誰(shuí)也沒(méi)能預(yù)料到Model?X會(huì)跳票到2016年才上市交付,但更沒(méi)有人預(yù)料到的,是2020年依然有人會(huì)對(duì)Model?X的鷹翼門設(shè)計(jì)感到好奇。

在于時(shí)間賽跑上,特斯拉的設(shè)計(jì)無(wú)疑是成功的。

而一定程度的超前,會(huì)讓特斯拉一些設(shè)計(jì)出現(xiàn)爭(zhēng)議,比如即將5歲的Model?3,還在經(jīng)常面對(duì)“只有一個(gè)大屏幕”是否正確的非議。

這恰恰是FvH試圖擺脫傳統(tǒng)駕駛艙概念,思索自動(dòng)駕駛所需的結(jié)論,“想象一下,將來(lái)我們可能不希望有方向盤,我們的內(nèi)部空間更加寬敞,會(huì)通過(guò)屏幕做更多的交互,可以聽(tīng)音樂(lè),可以做很多的事情。”

對(duì)于未來(lái)和當(dāng)下的距離,F(xiàn)vH的感受甚至比昨天在場(chǎng)的絕大多數(shù)人都要近,他講述了人類社會(huì)從馬車過(guò)渡汽車的時(shí)代,人們都很驚訝,不相信可以不用馬了,而“我自己感覺(jué)自動(dòng)駕駛和當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景非常像,我們經(jīng)歷一個(gè)轉(zhuǎn)型,人類正轉(zhuǎn)向這樣一個(gè)龐大的、非常讓人激動(dòng)的新機(jī)遇”。

哦對(duì)了,Model?S的大屏設(shè)計(jì)已經(jīng)亮相11年了,依然有人才剛開(kāi)始模仿它。

2020年12月2日,剛剛在德國(guó)柏林參加完Axel?Springer頒獎(jiǎng)典禮的馬斯克在社交網(wǎng)絡(luò)上更新了一條動(dòng)態(tài):科學(xué)是發(fā)現(xiàn)宇宙中存在的本質(zhì)真理,而工程是創(chuàng)造從未存在過(guò)的東西?。

然而他并非只是想厘清兩個(gè)概念的區(qū)別,而是強(qiáng)調(diào)兩者之間融合的結(jié)果:那就是實(shí)現(xiàn)功能,改變世界。

他之后強(qiáng)調(diào)的這個(gè)例子或許更為重要,“人們很多時(shí)候所想象的科學(xué)其實(shí)是工程,比如沒(méi)有火箭科學(xué)家,只有火箭工程師,而后者才是拿著真正能夠登上月球的人”。

這或許是FvH和馬斯克如此默契的主要原因,兩個(gè)人都極度重視最終成果的執(zhí)行效率,以及跨學(xué)科跨領(lǐng)域來(lái)不遺余力地整合力量。?

FvH昨天談到,設(shè)計(jì)和藝術(shù)不同,藝術(shù)很多時(shí)候只考慮審美,而設(shè)計(jì)還需要考慮功能性,并且能夠真正改變消費(fèi)者的生活。

“一定要讓用戶感到有所收獲。這個(gè)收獲就是用戶可以操作便捷,可以輕松高效解決他們的問(wèn)題?!?/p>

如果沒(méi)有工程專家、生產(chǎn)制造方面的專家,我們就沒(méi)有辦法實(shí)現(xiàn)我們的想法創(chuàng)意。我們提出精彩的想法創(chuàng)意,然后和優(yōu)秀的工程師及生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)合作,以此打造出顛覆式創(chuàng)新的特斯拉產(chǎn)品。對(duì)此,非常感謝可以和這么多團(tuán)隊(duì)成員一起合作,這是一種非常獨(dú)特的經(jīng)歷,相當(dāng)于不同的部門、不同的學(xué)科進(jìn)行互動(dòng),然后通過(guò)快速?zèng)Q策,來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)和愿景?!?/p>

《Green?Car?Reports》曾經(jīng)記錄下一段歷史往事,2009年,入職不久的FvH臨危受命,要快速設(shè)計(jì)出Model?S的原型來(lái),當(dāng)時(shí)前任設(shè)計(jì)師Fisker拿出的設(shè)計(jì)并不令人滿意,而市場(chǎng)急需特斯拉拿出答卷,不然就會(huì)面臨資金上的危機(jī),而FvH從3月開(kāi)始,組建了一支11人的團(tuán)隊(duì),只用8個(gè)月就拿出了原型設(shè)計(jì),這當(dāng)中,工程團(tuán)隊(duì)也給予了高度配合,最終的量產(chǎn)版本有90%和原型車基本類似。

而包括可彈出的門把手、隱藏在后尾燈里的充電口設(shè)計(jì)等,都是設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)提出想出主意之后,工程團(tuán)隊(duì)絞盡腦汁來(lái)完成的,據(jù)說(shuō),當(dāng)時(shí)工程團(tuán)隊(duì)曾想用一個(gè)可以轉(zhuǎn)動(dòng)的門把手來(lái)替代FvH的可彈出門把手設(shè)計(jì),但馬斯克最終表示,如果和設(shè)計(jì)不一樣,那就不要做了。

這,可能就是特斯拉所謂的第一性原理吧。

當(dāng)然,昨天也沒(méi)有人能夠打探出Model?2的設(shè)計(jì),也沒(méi)人能問(wèn)的出中國(guó)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力。

但,我們似乎并不擔(dān)心這些東西不會(huì)帶來(lái)驚喜,畢竟,我們已經(jīng)看到了特斯拉,在設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)機(jī)器上的哲理。

本文來(lái)源于汽車之家車家號(hào)作者,不代表汽車之家的觀點(diǎn)立場(chǎng)。

馬斯克敢于“解散”公關(guān)部,那是因?yàn)樘厮估u得還不夠多?

特斯拉手機(jī)***預(yù)約服務(wù)正式上線。

用戶只需在特斯拉***上點(diǎn)擊預(yù)約服務(wù)菜單,填寫需要服務(wù)的項(xiàng)目和日期,選擇一個(gè)服務(wù)中心即可進(jìn)行預(yù)約。

對(duì)于很多的特斯拉車主來(lái)說(shuō),特斯拉***是他們手機(jī)中不可缺少的一款應(yīng)用軟件。特斯拉***為車主提供了極大的比那里,功能眾多,使用方便。

無(wú)鑰匙駕駛不需要鑰匙即可解鎖并駕駛車輛。預(yù)約服務(wù)為您的車輛安排服務(wù)預(yù)約。您可通過(guò)應(yīng)用程序接受跟進(jìn)消息。續(xù)航里程狀態(tài)查詢檢查當(dāng)前里程并接收車輛充電狀態(tài)通知。溫度控制遠(yuǎn)程開(kāi)啟天窗并啟動(dòng)溫度控制系統(tǒng)。GPS定位借助GPS定位功能,再也不會(huì)忘記停車地點(diǎn)。代客模式通過(guò)隱藏觸摸屏上的所有個(gè)人數(shù)據(jù)、限制最高車速和性能并鎖定前備箱和手套箱,可限制車輛使用權(quán)限。車主引薦獎(jiǎng)勵(lì)***與潛在車主分享您的專屬引薦鏈接,對(duì)方購(gòu)車后,您會(huì)獲得專屬獎(jiǎng)勵(lì)。

特斯拉以推動(dòng)汽車產(chǎn)業(yè)數(shù)字文明為使命,以建成年交易額超過(guò)2萬(wàn)億的汽車產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為愿景,將“客戶第一”、“以?shī)^斗者為本”,以及“高效”、“利他”、“協(xié)作”、“創(chuàng)新”,作為企業(yè)核心價(jià)值觀。自創(chuàng)立以來(lái),特斯拉網(wǎng)始終致力于推動(dòng)汽車產(chǎn)業(yè)數(shù)字文明進(jìn)程,通過(guò)鏈接、賦能和服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈上下游,全力打造汽車交易及流通生態(tài),攜手產(chǎn)業(yè)各方共同為消費(fèi)者提供更高效、更便捷的買車、賣車、用車服務(wù)。

文|耿慧麗

圖|來(lái)源網(wǎng)絡(luò)

眾所周知,特斯拉是一家科技公司,以改變?nèi)祟惓鲂蟹绞降群狼槿f(wàn)丈的宏偉愿景為豪。這樣的企業(yè)“人設(shè)”立起來(lái)后,在一眾車企中鶴立雞群,引發(fā)眾多效仿者,甭管是擁有百年歷史的傳統(tǒng)汽車巨頭還是眾多以特斯拉為導(dǎo)師的中國(guó)造車新勢(shì)力,紛紛喊出向科技公司轉(zhuǎn)型的口號(hào)。

同樣眾所周知的是,特斯拉的創(chuàng)始人埃隆?·?馬斯克相當(dāng)瞧不上傳統(tǒng)車企,尤其是美國(guó)三大巨頭沒(méi)少被馬斯克公開(kāi)批評(píng)效率低下、步伐遲緩。特斯拉的一貫作風(fēng)也和傳統(tǒng)車企迥異。因此,身處公關(guān)行業(yè)發(fā)源地、公關(guān)行業(yè)高度發(fā)達(dá)的美國(guó),特斯拉卻率先取消北美的公關(guān)部門和團(tuán)隊(duì),這樣的行為雖然引發(fā)不少關(guān)注,也鮮少有質(zhì)疑。

特斯拉此舉甚至贏得不少點(diǎn)贊,認(rèn)為其有足夠的實(shí)力和底氣取消公關(guān)團(tuán)隊(duì)。原因總結(jié)起來(lái)大體有兩方面,一是馬斯克本人就是企業(yè)最好的代言人與公關(guān)部,作為鋼鐵俠的原型,馬斯克早已紅遍全球,坐擁粉絲無(wú)數(shù)。而且,馬斯克作為企業(yè)家頭部網(wǎng)紅、頂流明星的生命力還相當(dāng)強(qiáng)悍、可持續(xù),電動(dòng)車項(xiàng)目紅紅火火,私人火箭已成功上天,隧道交通項(xiàng)目也已開(kāi)工,一系列瘋狂大膽、令普通人驚嘆的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,令馬斯克隨時(shí)隨地都是全球媒體關(guān)注的焦點(diǎn),隨便發(fā)一條推特,都能引發(fā)眾多轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論。

在社交媒體越來(lái)越發(fā)達(dá),人們獲取、分享信息越來(lái)越倚重社交網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代,不管是品牌打造、產(chǎn)品營(yíng)銷推廣還是企業(yè)危機(jī)公關(guān),似乎沒(méi)有馬斯克憑借推特搞定不了的事。過(guò)去10多年甭管是馬斯克本人還是特斯拉,都從快速發(fā)展的社交媒體大潮中受益良多。過(guò)去的成功經(jīng)歷以及對(duì)社交媒體前景的看好,令馬斯克做出了取消北美公關(guān)部的決定。

二是特斯拉對(duì)自家產(chǎn)品有足夠的自信。從過(guò)去十多年的發(fā)展看,即便在有公關(guān)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,特斯拉的企業(yè)信條也是憑產(chǎn)品說(shuō)話,公關(guān)團(tuán)隊(duì)和公關(guān)策略都相當(dāng)?shù)驼{(diào)、保守。像傳統(tǒng)車企那樣定期與媒體溝通,公關(guān)負(fù)責(zé)人與媒體頗為熟悉等行業(yè)慣例,在特斯拉那里不存在。

甚至在體驗(yàn)中心銷售的最重要一環(huán),特斯拉給員工的培訓(xùn)都是憑借公司“高大上”的理念、先進(jìn)科技等話術(shù)打動(dòng)客戶,而不是傳統(tǒng)車企那樣側(cè)重產(chǎn)品本身,參數(shù)與配置對(duì)比。這些,都表明特斯拉對(duì)自家產(chǎn)品有足夠自信,認(rèn)為自己獨(dú)一無(wú)二,不屑于跟別家車企做產(chǎn)品對(duì)比。

哪怕以傳統(tǒng)車企嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓こ處熝酃鈦?lái)看,特斯拉的產(chǎn)品做工、品質(zhì)工藝從來(lái)沒(méi)有達(dá)標(biāo)過(guò)。剛買的新車開(kāi)出去沒(méi)多遠(yuǎn)竟然變敞篷車,頂棚自動(dòng)飛掉這種事都能發(fā)生。但這似乎并不影響馬斯克與特斯拉對(duì)于自家產(chǎn)品的蜜汁自信。

一個(gè)比明星還明星,還能玩轉(zhuǎn)社交網(wǎng)絡(luò)的老板,加上好的產(chǎn)品自己會(huì)說(shuō)話,似乎構(gòu)成了特斯拉取消公關(guān)部的充足理由。不過(guò)壹姐對(duì)此并不樂(lè)觀,總覺(jué)得馬斯克這是在給自己和特斯拉挖坑。

一是不符合現(xiàn)代社會(huì)專業(yè)分工,專業(yè)的事應(yīng)該交給專業(yè)的人來(lái)做。馬斯克本人在推特等社交媒體上再怎么玩得轉(zhuǎn),在公共關(guān)系這些專業(yè)領(lǐng)域里,肯定不如專業(yè)人士。而且他本人手下并非只有特斯拉一家公司,而是同時(shí)管理多個(gè)創(chuàng)業(yè)公司,精力再超群一天也只有24小時(shí)。很難在極度繁忙、分身乏術(shù)的情況下,還能對(duì)自己不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域做出專業(yè)應(yīng)對(duì)。

壹姐甚至有點(diǎn)懷疑,馬斯克做出這個(gè)決策背后,隱含著技術(shù)理工男對(duì)于人文學(xué)科的歧視,如果是火箭上天、電動(dòng)車技術(shù)攻關(guān)這些事,馬斯克肯定不會(huì)親自上陣,而是聘請(qǐng)專業(yè)人士來(lái)做。到了企業(yè)公關(guān)這里,就覺(jué)得別人做的事情沒(méi)什么技術(shù)含量,自己順手就能代勞了。

但“無(wú)用之用,方為大用“,人文、藝術(shù)這些看似沒(méi)有功利實(shí)際效果的學(xué)科其實(shí)大有用處,公關(guān)、品牌這些很難用量化體系來(lái)衡量的專業(yè)其實(shí)是企業(yè)長(zhǎng)期健康發(fā)展的基石。就算是有好的產(chǎn)品,沒(méi)有好的傳播策略,好的品牌維護(hù),曇花一現(xiàn)或者根本就活不下去企業(yè)的多的是。

二是和特斯拉的真實(shí)追求、發(fā)展趨勢(shì)相悖。盡管一直堅(jiān)稱是一家科技公司,但在一些觀察者看來(lái),特斯拉如今越來(lái)越像一家車企,而且隨著其銷量增長(zhǎng),特斯拉也很難避免傳統(tǒng)車企的做法。

特斯拉在中國(guó)國(guó)產(chǎn)以后,銷量顯著增長(zhǎng),2018年特斯拉全球交付24萬(wàn)輛,2019年全球交付36萬(wàn)輛,主要原因就是國(guó)產(chǎn)Model?3的帶動(dòng)。今年雖有疫情影響,特斯拉仍預(yù)計(jì)其銷量能增長(zhǎng)30%-40%。在前不久的電池日上,馬斯克明確期望上海工廠實(shí)現(xiàn)100萬(wàn)輛汽車/年的產(chǎn)量目標(biāo)。為了快速拉升銷量,特斯拉還進(jìn)一步降價(jià),國(guó)產(chǎn)Model3最低價(jià)格低至25萬(wàn)元。

可見(jiàn),年銷百萬(wàn)輛已在特斯拉的規(guī)劃中。如果中國(guó)核心市場(chǎng)表現(xiàn)繼續(xù)給力,特斯拉年銷百萬(wàn)輛的目標(biāo)也不會(huì)等太久。達(dá)成年銷百萬(wàn)輛,特斯拉已經(jīng)接近全球排行榜前十榜單的車企。而如果按照行業(yè)預(yù)測(cè)電動(dòng)車消費(fèi)井噴時(shí)代很快到來(lái)的話,特斯拉年銷幾百萬(wàn)輛,把一些傳統(tǒng)汽車巨頭從全球銷量前十榜單中擠下去應(yīng)該也不是夢(mèng)。

問(wèn)題是,特斯拉作為科技初創(chuàng)公司的一些做法是否還行得通?比如特斯拉直銷模式,年銷30-50萬(wàn)輛可以支撐,如果是年銷幾百萬(wàn)輛呢?還有馬斯克一直引以為豪的特斯拉的高效管理模式,是否適用于幾百萬(wàn)輛的大企業(yè)時(shí)代?取消公關(guān)部的做法是否合理也是同樣的道理。

百度自動(dòng)駕駛業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人曾問(wèn)一些傳統(tǒng)車企,為什么在自動(dòng)駕駛技術(shù)上如此謹(jǐn)慎,不像一些科技公司那樣大膽激進(jìn)。對(duì)方回答,如果那些新技術(shù)公司經(jīng)歷過(guò)消費(fèi)者集體訴訟,賠到近乎破產(chǎn),就不會(huì)如此大膽了。

這樣的邏輯同樣適用于特斯拉,當(dāng)你還是一個(gè)科技新貴,智能電動(dòng)車時(shí)代的探路先鋒時(shí),消費(fèi)者對(duì)于你的品質(zhì)工藝缺陷、不重視媒體與消費(fèi)者溝通等可以包容理解;但當(dāng)馬路上隨處可見(jiàn)特斯拉,年銷百萬(wàn)輛時(shí),用戶對(duì)于你的期望和要求自然更嚴(yán)格。

事實(shí)上,即便是有專業(yè)的公關(guān)團(tuán)隊(duì),受特斯拉以產(chǎn)品說(shuō)話的高冷策略影響,特斯拉進(jìn)入中國(guó)后享受了***綠燈的政策優(yōu)惠、銷量飛漲,卻沒(méi)有表現(xiàn)出扎根中國(guó)的接地氣一面。

媒體溝通上,特斯拉進(jìn)入中國(guó)后依舊保持一貫的冷淡低調(diào),無(wú)論是拼多多碰瓷***,還是接連不斷的車輛失控***,以及接連降價(jià)對(duì)于現(xiàn)有消費(fèi)者的傷害,哪怕外面輿論洶涌,特斯拉的公關(guān)態(tài)度都是一如既往的讓各種***飛。

自認(rèn)產(chǎn)品技術(shù)足夠硬核的特斯拉,想保持科技公司的高冷傲嬌范兒、維持品牌高度沒(méi)錯(cuò),但不能既想要中國(guó)市場(chǎng)的銷量與各種利好,又不肯拿出與中國(guó)消費(fèi)者平等、真誠(chéng)溝通的姿態(tài)與專業(yè)做法。

在傍上中國(guó)這艘大船之前,特斯拉一直面臨不少質(zhì)疑,質(zhì)疑觀點(diǎn)認(rèn)為其很難獨(dú)自存活,要么被大公司兼并要么破產(chǎn)倒閉。在中國(guó)國(guó)產(chǎn)銷量直線上升之后,針對(duì)特斯拉能否存活的質(zhì)疑聲音很少聽(tīng)到了。就算沒(méi)有生存之憂,特斯拉一些做法諸如一直堅(jiān)持的直銷模式,取消公關(guān)這種做法是否真的可行,還是要打上大大的問(wèn)號(hào)。

在剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的蜜月期,特斯拉在中國(guó)市場(chǎng)的種種傲嬌或許沒(méi)什么,但到了一定階段,量變導(dǎo)致質(zhì)變,想“割韭菜”也割不動(dòng)的時(shí)候,就會(huì)明白如今不重視公關(guān)、不重視與媒體與消費(fèi)者溝通、不重視危機(jī)公關(guān)與品牌品牌形象維護(hù),代價(jià)有多大。

本文來(lái)源于汽車之家車家號(hào)作者,不代表汽車之家的觀點(diǎn)立場(chǎng)。

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