1、明確法律法規(guī)和汽車企業(yè)的質(zhì)量管理規(guī)定，汽車企業(yè)承諾向消費者提供完善的三包服務(wù)。
2、依據(jù)《汽車維修保養(yǎng)及調(diào)整三包規(guī)定》標(biāo)準(zhǔn)，本次審核車輛的購買日期在3年內(nèi)，質(zhì)保期在出廠日期的基礎(chǔ)上加上一年。
3、購車當(dāng)日簽訂完整的購銷合同，消費者提供真實有效的購車憑證，如***、服務(wù)保修卡等，或者汽車出廠編號或車輛行駛公里數(shù)等資料。
4、要求消費者提供準(zhǔn)確的故障描述，盡可能完整的搜集附屬物品，以便維修人員進行初步查看，避免誤判損壞程度，影響后續(xù)服務(wù)。
（圖片來源網(wǎng)絡(luò)，侵刪）
5、若發(fā)現(xiàn)購買車輛存在出廠缺陷或汽車使用超過質(zhì)保期有關(guān)條款，對退換車的服務(wù)將根據(jù)合同約定相應(yīng)的進行執(zhí)行。
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