會(huì)計(jì)系是黑龍江商業(yè)職業(yè)學(xué)院的第一大系，設(shè)有中央財(cái)政支持建設(shè)專業(yè)——會(huì)計(jì)與審計(jì)專業(yè)、黑龍江省重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)——會(huì)計(jì)電算化專業(yè),擁有一支省級(jí)優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)。多年來(lái),會(huì)計(jì)系堅(jiān)持以能力為本的辦學(xué)思想，秉承“以質(zhì)量求生存，以特色求發(fā)展”的辦學(xué)理念，注重實(shí)踐教學(xué)和職業(yè)能力培養(yǎng)，專業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)扎實(shí)，從專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、人才培養(yǎng)模式、專業(yè)教師隊(duì)伍、專業(yè)教學(xué)***、專業(yè)教學(xué)研究、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、人才培養(yǎng)質(zhì)量方面形成了專業(yè)優(yōu)勢(shì)和特色，在省內(nèi)外享有較高聲譽(yù)?，F(xiàn)為中國(guó)商業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)理事單位、黑龍江省會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)理事單位、牡丹江市會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)常務(wù)理事單位。
現(xiàn)有專職教師15人，其中：教授4人，副教授5人，講師3人，助教3人；雙師型教師13人，占86.67.%，其中：注冊(cè)會(huì)計(jì)師2人，注冊(cè)稅務(wù)師3人，會(huì)計(jì)師10人?，F(xiàn)有省級(jí)精品課1門，院級(jí)精品課4門。共發(fā)表省級(jí)以上論文105篇，獲獎(jiǎng)21項(xiàng)；完成省級(jí)以上課題15項(xiàng)，獲獎(jiǎng)3項(xiàng)。建有會(huì)計(jì)電算化實(shí)訓(xùn)室3個(gè)，企業(yè)模擬沙盤實(shí)訓(xùn)室2個(gè)，會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)室1個(gè)，會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)室1個(gè)，建立校外實(shí)習(xí)基地10家。與修正藥業(yè)集團(tuán)營(yíng)銷總公司、無(wú)錫京北方信息技術(shù)有限公司、用友軟件（牡丹江）有限公司、牡丹江方元聯(lián)合會(huì)計(jì)師事務(wù)所等多家企業(yè)開(kāi)展了“校企合作”。
為有效利用專業(yè)***，多次為黑龍江省林管局、牡丹江市財(cái)政局培訓(xùn)中心、牡丹江市地稅局、牡丹江市審計(jì)局、林口縣財(cái)政局等單位進(jìn)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度培訓(xùn)、會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，財(cái)務(wù)軟件培訓(xùn)；與牡丹江市***市委黨校共同完成了市優(yōu)秀干部金融學(xué)專業(yè)學(xué)歷培訓(xùn)班45名干部的培訓(xùn)；成功承辦了由全國(guó)工商類教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)在黑龍江省舉辦的首屆高職高專大學(xué)生模擬企業(yè)沙盤大賽；成功舉辦了中國(guó)商業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)第六屆高職高專教育改革研討會(huì)。
會(huì)計(jì)系畢業(yè)生綜合素質(zhì)高、專業(yè)技能硬、適應(yīng)能力和組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，深受用人單位的歡迎，就業(yè)網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)，近三屆畢業(yè)生的就業(yè)率均為90%以上；就業(yè)去向包括黑龍江省內(nèi)各市縣、北京、上海、天津、沈陽(yáng)、大連、太原、武漢、重慶、成都、貴陽(yáng)、昆明、長(zhǎng)春、廣州、深圳、長(zhǎng)沙、無(wú)錫等大中城市。 經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系師資力量雄厚，教學(xué)實(shí)驗(yàn)設(shè)備先進(jìn)。經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系開(kāi)設(shè)電子商務(wù)、報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)、國(guó)際貿(mào)易等專業(yè)，電子商務(wù)專業(yè)為省財(cái)政重點(diǎn)支持建設(shè)專業(yè)。我系與阿里巴巴***取“魚(yú)苗***”聯(lián)合辦學(xué)，是阿里巴巴電子商務(wù)人才培養(yǎng)基地，在課程植入、師資培訓(xùn)、工學(xué)結(jié)合、頂崗實(shí)習(xí)等方面開(kāi)展了多種形式的合作，有效帶動(dòng)了學(xué)生就業(yè)。同時(shí)我系還與大連港務(wù)專修學(xué)院進(jìn)行校校合作辦學(xué)，在職業(yè)資格培訓(xùn)、師資及專業(yè)建設(shè)等方面開(kāi)展有效合作。學(xué)生在校期間可考取報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、國(guó)際商務(wù)單證員、國(guó)際貨運(yùn)代理員、外銷員、電子商務(wù)師和阿里巴巴國(guó)內(nèi)貿(mào)易應(yīng)用專員、電子商務(wù)（外貿(mào)/內(nèi)貿(mào)）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師等職業(yè)資格證書。
我系突出技能培養(yǎng)，實(shí)訓(xùn)條件完備，建設(shè)有電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)實(shí)訓(xùn)室，擁有南京奧派電子商務(wù)模擬軟件系統(tǒng)，南京世格外貿(mào)單證系統(tǒng)、外貿(mào)模擬練習(xí)系統(tǒng)、外貿(mào)實(shí)務(wù)教學(xué)系統(tǒng)等教學(xué)模擬軟件，可以進(jìn)行多項(xiàng)專業(yè)實(shí)訓(xùn)，能有效增強(qiáng)學(xué)生專業(yè)技能。
我系畢業(yè)生去向較好，有多名畢業(yè)生成功入職阿里巴巴、網(wǎng)易、百度等知名公司。2012屆畢業(yè)生，專升本報(bào)考19人，10人被錄取。 金融保險(xiǎn)專業(yè)
★培養(yǎng)目標(biāo)
掌握金融保險(xiǎn)專業(yè)必備的基本知識(shí)和金融、保險(xiǎn)實(shí)務(wù)基本技能，了解國(guó)家有關(guān)的經(jīng)濟(jì)、金融、保險(xiǎn)法律法規(guī)和政策，從事金融與保險(xiǎn)管理和實(shí)務(wù)操作，能夠勝任相關(guān)金融崗位的高技能型人才
★核心能力
金融與保險(xiǎn)管理及實(shí)務(wù)操作技能。
★主修課程
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人身保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、保險(xiǎn)營(yíng)銷、風(fēng)險(xiǎn)管理、國(guó)際金融、保險(xiǎn)概論、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)、保險(xiǎn)案例分析、金融商品服務(wù)與營(yíng)銷、保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理、保險(xiǎn)法規(guī)、公司理財(cái)、證券投資、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、金融企業(yè)會(huì)計(jì)等。
★就業(yè)方向
1、面向保險(xiǎn)公司，從事國(guó)內(nèi)外保險(xiǎn)業(yè)務(wù)（主要職業(yè)崗位是保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人、保險(xiǎn)公估人或保險(xiǎn)公司內(nèi)勤管理人員）、營(yíng)銷公關(guān)、經(jīng)營(yíng)管理、保險(xiǎn)教育、咨詢服務(wù)等工作。
2、面向銀行，從事信貸、管理、營(yíng)銷和會(huì)計(jì)工作。
3、面向證券期貨公司，從事前臺(tái)業(yè)務(wù)工作；面向企事業(yè)單位，從事保險(xiǎn)、金融、證券等業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和風(fēng)險(xiǎn)管理工作。
4、面向勞動(dòng)民政部門，從事社會(huì)保險(xiǎn)、養(yǎng)老保障、優(yōu)待撫恤、社會(huì)救濟(jì)等社會(huì)保障和***工作。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)
★培養(yǎng)目標(biāo)
本專業(yè)培養(yǎng)與我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和現(xiàn)代化建設(shè)相適應(yīng)，德、智、體、美、勞等方面全面發(fā)展，具有創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和專業(yè)素養(yǎng)，能夠在工商企業(yè)和服務(wù)行業(yè)從事市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)以及基層管理工作的高素質(zhì)、技能型應(yīng)用人才。
★開(kāi)設(shè)課程
《管理學(xué)基礎(chǔ)》、《商務(wù)禮儀》、《經(jīng)濟(jì)法》、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》、《企業(yè)財(cái)會(huì)基礎(chǔ)》、《市場(chǎng)營(yíng)銷》、《商務(wù)談判》、《推銷技術(shù)》、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》、《廣告實(shí)務(wù)》、《經(jīng)濟(jì)法》《營(yíng)銷策劃》等。
★就業(yè)方向
本專業(yè)主要面向生產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷業(yè)務(wù)主管、客服主管、企劃主管和商貿(mào)零售企業(yè)大賣場(chǎng)品類主管、標(biāo)店店長(zhǎng)崗位群就業(yè)。
★專業(yè)特色
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是我院最早開(kāi)辦的專業(yè)之一，2003年開(kāi)始高職層次辦學(xué)， 2012年入選中央財(cái)政重點(diǎn)支持建設(shè)專業(yè)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的專業(yè)特色在設(shè)置的時(shí)候主要從理念，形象來(lái)加以詮釋，通過(guò)理念將營(yíng)銷人才的培養(yǎng)思想加以創(chuàng)新，通過(guò)形象來(lái)展示營(yíng)銷人才培養(yǎng)的三能方式——效能，職能和技能。經(jīng)過(guò)這樣的過(guò)程最后營(yíng)銷專業(yè)才能體現(xiàn)出職業(yè)化，專業(yè)化，社會(huì)化和市場(chǎng)化這四個(gè)特點(diǎn)，才能真正做到學(xué)以致用，滿足社會(huì)的需求。
★實(shí)習(xí)就業(yè)單位
本專業(yè)畢業(yè)生能夠勝任企業(yè)、事業(yè)單位和***部門的銷售、策劃、營(yíng)銷管理等方面工作崗位。實(shí)習(xí)就業(yè)單位有阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)有限公司、哈爾濱尊豪酒業(yè)商貿(mào)有限責(zé)任公司、牡丹江富都太陽(yáng)能光伏玻璃有限公司、牡丹江鏡泊湖旅游集團(tuán)、北京天德勤汽車配件公司、上海申絲物流、哈爾濱宅急送快遞公司等。 經(jīng)過(guò)多年的建設(shè)與發(fā)展，信息工程系在專業(yè)建設(shè)、師資隊(duì)伍、實(shí)踐基地、校企合作、科學(xué)研究等方面都已取得長(zhǎng)足的發(fā)展。我系開(kāi)設(shè)的主要專業(yè)有軟件技術(shù)（軟件服務(wù)外包方向）和計(jì)算機(jī)應(yīng)用（商務(wù)信息管理與維護(hù)方向）?！ ∥蚁惮F(xiàn)有專業(yè)教師10人，***教師8人，專業(yè)教師中有碩士研究生5人，教授1人，副教授2人，雙師素質(zhì)6人。形成了一支既具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)又具有較強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師隊(duì)伍?！ ⌒畔⒐こ滔到處煹目蒲屑敖谈墓ぷ鞒尚э@著。近幾年，正式發(fā)表省級(jí)以上論文近50余篇，教科研立項(xiàng)課題5項(xiàng)，并出版了多本教材?！ 〗鼉赡陙?lái)，我系學(xué)生多次在“黑龍江高職院校大學(xué)生計(jì)算機(jī)技能大賽”中獲獎(jiǎng)。其中，2010年團(tuán)體一等獎(jiǎng)一個(gè)，二等獎(jiǎng)一個(gè)；2011年團(tuán)體二等獎(jiǎng)一個(gè)，三等獎(jiǎng)一個(gè)，個(gè)人三等獎(jiǎng)三個(gè)。 與北京科瑞國(guó)際研發(fā)集團(tuán)聯(lián)辦的軟件服務(wù)外包專業(yè)2011屆畢業(yè)生一次就業(yè)率為100%，就業(yè)地點(diǎn)為北京、上海、哈爾濱等一線城市，崗位均是與本專業(yè)相關(guān)的技術(shù)工作，且待遇優(yōu)厚。畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)扎實(shí)，踏實(shí)肯干，受到了社會(huì)和用人單位的認(rèn)可和好評(píng)。
計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)
培養(yǎng)目標(biāo)：本專業(yè)培養(yǎng)具有良好的科學(xué)素養(yǎng)和創(chuàng)新能力，掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，并具有一定經(jīng)營(yíng)管理能力的高素質(zhì)復(fù)合型的計(jì)算機(jī)信息管理人才。學(xué)生通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)能掌握計(jì)算機(jī)科學(xué)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的理論知識(shí)和相關(guān)操作技能，掌握一般商務(wù)管理軟件的安裝、使用和維護(hù)的方法。使學(xué)生既有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，又有扎實(shí)的商務(wù)信息管理的基本技能；既可以進(jìn)行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、管理軟件系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)管理工作，又可以從事商務(wù)信息管理的日常操作。
專業(yè)核心課程
主修課程：信息化辦公、計(jì)算機(jī)組裝與故障維修、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、局域網(wǎng)構(gòu)建，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，商務(wù)管理軟件等。
培養(yǎng)模式：***用“2+1”和“工學(xué)結(jié)合”的培養(yǎng)模式，即二年在校進(jìn)行專業(yè)理論和實(shí)踐課學(xué)習(xí)，一年到企業(yè)帶薪頂崗實(shí)習(xí)。
就業(yè)方向：本專業(yè)畢業(yè)生主要面向商務(wù)流通領(lǐng)域中的企業(yè)或其它企事業(yè)單位，主要從事計(jì)算機(jī)設(shè)備、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的管理與維護(hù)和商務(wù)信息處理等工作。 機(jī)電工程系招生簡(jiǎn)介
機(jī)電工程系師資力量雄厚，教學(xué)實(shí)驗(yàn)設(shè)備先進(jìn)。2003年被省教育廳考評(píng)確立為全省中等職業(yè)學(xué)校汽車運(yùn)用與維修專業(yè)教師培訓(xùn)基地。2009年中汽人才交流中心授權(quán)汽車行業(yè)職業(yè)技能認(rèn)證培訓(xùn)中心。在校學(xué)生518人。該系擁有教師17人，***教師5人（企業(yè)高級(jí)工程師、技師）。其中教授4人（省級(jí)名師1人），副教授4人，高級(jí)工程師1人 ，工程師2人，講師1人。雙師型教師8人、碩士研究生8人。
機(jī)電系教師共編寫并出版《汽車發(fā)動(dòng)機(jī)構(gòu)造與維修》等全國(guó)規(guī)劃教材16部。撰寫并發(fā)表《數(shù)控機(jī)床加工分析》等論文58篇。完成《高職數(shù)控技術(shù)專業(yè)數(shù)控機(jī)床編程與操作強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)的研究》等黑龍江省科研項(xiàng)目6項(xiàng)。獲得《汽車可調(diào)式后保險(xiǎn)杠》等國(guó)家專利4項(xiàng)。汽車和機(jī)電專業(yè)學(xué)生在歷次全省專業(yè)職業(yè)技能大賽中都取得優(yōu)異成績(jī)。
一、專業(yè)簡(jiǎn)介
1、汽車檢測(cè)與維修技術(shù)專業(yè)
培養(yǎng)目標(biāo)：本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美等全面發(fā)展，掌握汽車技術(shù)使用、維修、檢測(cè)、企業(yè)管理等專業(yè)理論知識(shí)，能熟練掌握汽車維護(hù)、修理、檢測(cè)等操作技能的高端技能型人才。
主要課程：大學(xué)英語(yǔ)、機(jī)械制圖、發(fā)動(dòng)機(jī)構(gòu)造與維修、汽車電氣設(shè)備原理與維修理、底盤構(gòu)造和維修、汽車診斷技術(shù)、電控發(fā)動(dòng)機(jī)原理與維修、自動(dòng)變速器原理與維修、汽車電子控制系統(tǒng)的原理與檢修、汽車技術(shù)使用與管理、專業(yè)外語(yǔ)等。
培養(yǎng)模式：實(shí)行“2+1”人才培養(yǎng)模式，即兩年在學(xué)院進(jìn)行理論和實(shí)踐教學(xué)，第三年在企業(yè)帶薪頂崗實(shí)習(xí)。
就業(yè)方向：學(xué)生畢業(yè)面向交通運(yùn)輸企業(yè)、汽車制造企業(yè)、汽車維修企業(yè)、4S店等，從事汽車制造、維修、檢測(cè)、備件管理、汽車營(yíng)銷及售后服務(wù)等崗位的技術(shù)工作。
2、汽車制造與裝配技術(shù)專業(yè)
培養(yǎng)目標(biāo)：本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美等全面發(fā)展，掌握汽車技術(shù)使用、汽車裝配與制造技術(shù)、企業(yè)管理等專業(yè)理論知識(shí)，能熟練掌握汽車裝配與制造工藝、汽車零部件檢測(cè)、整車檢測(cè)操作技能的高端技能型人才。
主要課程：機(jī)械制圖、汽車機(jī)械基礎(chǔ)、汽車電工與電子技術(shù)、公差配合與測(cè)量技術(shù)、發(fā)動(dòng)機(jī)構(gòu)造與檢測(cè)、汽車電氣設(shè)備與檢測(cè)、底盤構(gòu)造和檢測(cè)、汽車總裝技術(shù)、汽車性能檢測(cè)與設(shè)備、汽車檢驗(yàn)與質(zhì)量管理技術(shù)、專業(yè)外語(yǔ)等。
培養(yǎng)模式：依托汽車制造業(yè)人才市場(chǎng)的廣大需求，與一汽大眾公司、吉利汽車控股集團(tuán)、奇瑞汽車公司等大型汽車制造企業(yè)的密切合作，形成訂單培養(yǎng)職業(yè)能力的“2+1”人才培養(yǎng)模式（第三年帶薪頂崗實(shí)習(xí)）。
就業(yè)方向:主要面向汽車制造企業(yè)、汽車零部件生產(chǎn)企業(yè)、汽車改裝企業(yè)等，從事汽車零部件裝配、整車裝配、汽車零部件檢測(cè)、汽車零部件裝配及整車裝配過(guò)程檢測(cè)、整車下線檢測(cè)與調(diào)試、汽車保險(xiǎn)與理賠、汽車營(yíng)銷等崗位工作。
3、機(jī)電一體化技術(shù)專業(yè)
培養(yǎng)目標(biāo)：本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美等全面發(fā)展，適應(yīng)我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)生產(chǎn)、管理、服務(wù)第一線需要的，具備機(jī)電一體化基礎(chǔ)知識(shí)和基本理論、機(jī)械加工設(shè)備的操作、故障分析、維護(hù)等實(shí)際運(yùn)用能力，并具有現(xiàn)代化企業(yè)管理能力，可以在各類工業(yè)企業(yè)部門從事生產(chǎn)和管理工作的高端技能型人才。
主要課程：機(jī)械制圖、電工電子技術(shù)基礎(chǔ)、液壓與氣動(dòng)技術(shù)、機(jī)械制造基礎(chǔ)、機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、Auto CAD工程制圖、PLC原理與應(yīng)用、數(shù)控機(jī)床與編程、專業(yè)英語(yǔ)、機(jī)床電氣控制、單片機(jī)原理與運(yùn)用、機(jī)床故障診斷與維修、CAD/CAM應(yīng)用等。
培養(yǎng)模式：依托食品加工、輕紡加工、機(jī)械加工與制造等各行業(yè)機(jī)電人才市場(chǎng)的廣大需求，與徐工集團(tuán)、牡丹江富通空調(diào)有限公司、瑞生科技集團(tuán)、華東數(shù)控有限公司等企業(yè)的密切合作，形成訂單培養(yǎng)、工學(xué)結(jié)合、階梯培養(yǎng)職業(yè)能力的“2+1”人才培養(yǎng)模式（第三年帶薪頂崗實(shí)習(xí)）。
就業(yè)方向：主要面向現(xiàn)代制造企業(yè)及其相關(guān)加工企業(yè)，從事機(jī)電設(shè)備的運(yùn)用、管理、維護(hù)與修理，機(jī)電設(shè)備與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，機(jī)電產(chǎn)品的營(yíng)銷與售后服務(wù)等工作。4、數(shù)控設(shè)備應(yīng)用與維護(hù)專業(yè)
培養(yǎng)目標(biāo)
本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美諸方面發(fā)展，適應(yīng)我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)生產(chǎn)、管理、服務(wù)等第一線需要的，掌握數(shù)控原理、數(shù)控編程和數(shù)控加工等方面的專業(yè)知識(shí)，具備數(shù)控機(jī)床操作、調(diào)試、維修和數(shù)控程序編制等技能，從事數(shù)控程序編制、數(shù)控設(shè)備的操作、調(diào)試、維修和技術(shù)管理的高端技能型人才。
主要課程：
主要課程有：機(jī)械制圖、電工技術(shù)基礎(chǔ)、PLC原理與應(yīng)用、機(jī)械制造基礎(chǔ)、機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、數(shù)控機(jī)床編程與操作、數(shù)控加工工藝、數(shù)控機(jī)床、數(shù)控機(jī)床故障診斷與維修、數(shù)控機(jī)床加工實(shí)訓(xùn)（含數(shù)控仿真）、數(shù)控機(jī)床電氣控制、液壓與氣動(dòng)技術(shù)、CAD/CAM應(yīng)用、AutoCAD工程制圖、電工電子學(xué)、液壓與氣壓傳動(dòng)等。
培養(yǎng)模式:
依托機(jī)械加工與制造等各行業(yè)機(jī)電人才市場(chǎng)的廣大需求，與徐工集團(tuán)、天合石油集團(tuán)匯豐石油設(shè)備股份有限公司、牡丹江空調(diào)機(jī)廠、瑞生科技集團(tuán)等企業(yè)的密切合作。
就業(yè)方向
畢業(yè)生主要面向機(jī)械制造企業(yè)及相關(guān)加工企業(yè)，從事數(shù)控程序編制、數(shù)控設(shè)備的安裝使用、維護(hù)與技術(shù)管理，數(shù)控設(shè)備銷售與售后服務(wù)和質(zhì)量監(jiān)督員等工作，亦可在各類工業(yè)企業(yè)部門從事生產(chǎn)和管理工作。
二、培養(yǎng)特色
1、以工學(xué)結(jié)合、校企合作為基礎(chǔ)，以能力為本位，實(shí)施訂單培養(yǎng)模式。
2、以汽車、機(jī)電行業(yè)崗位需求為基本依據(jù)，以就業(yè)為導(dǎo)向，實(shí)施教、學(xué)、做一體化教學(xué)模式。
3、適應(yīng)汽車、機(jī)電行業(yè)技術(shù)發(fā)展，體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的先進(jìn)性和前瞻性。
4、多證制：畢業(yè)證、駕駛證、高級(jí)修理工資格證、高級(jí)車工、高級(jí)銑工等。
5、根據(jù)學(xué)生意愿可專升本
三、畢業(yè)生就業(yè)情況
機(jī)電工程系畢業(yè)生，以其綜合素質(zhì)高、專業(yè)技能硬、動(dòng)手能力強(qiáng)，而深受用人單位的歡迎，就業(yè)率始終保持在95%以上。但我們居安思危，未雨綢繆，通過(guò)走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)，實(shí)現(xiàn)工學(xué)結(jié)合，校企合作，進(jìn)一步提高了教學(xué)質(zhì)量和就業(yè)質(zhì)量。二年級(jí)學(xué)生100%已定向安排，課程結(jié)束后，即可赴合作企業(yè)帶薪頂崗實(shí)習(xí)，畢業(yè)即就業(yè)。畢業(yè)生就業(yè)主要分布：北京、南京、上海、杭州、寧波、蘇州、廣州、深圳、大連、沈陽(yáng)、哈爾濱、大慶、牡丹江等地。
部分畢業(yè)生工作情況 姓? 名 屆及專業(yè) 工? 作? 單? 位 工作崗位 月 薪 郭建剛 04屆汽修 蘇州人左車右汽車養(yǎng)護(hù)中心 總經(jīng)理 2萬(wàn)以上 姚久建 06屆汽修 青島荷蘭華宇物流車隊(duì) 維修部經(jīng)理 5000元以上 何鵬省 07屆汽修 杭州駿興汽車有限公司 售后經(jīng)理 5000元以上 于海峰 07屆汽修 北京東仁天宇一汽豐田特約維修站 銷售經(jīng)理 1萬(wàn)元以上 馬超 07屆汽修 內(nèi)蒙廣匯汽車集團(tuán)匯眾汽車銷售有限公司 銷售總監(jiān) 1萬(wàn)元以上 韓國(guó)軍 08屆汽修 廣東東莞新龍華汽車修理廠 維修技師 5000元以上 李福明 08屆汽修 常州天地華宇物流 車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng) 4500元以上 王鑫 08屆數(shù)控 牡丹江萬(wàn)達(dá)電梯工程有公司 售服經(jīng)理 5000元以上 李學(xué)波 08屆數(shù)控 黑龍江三杰科技公司 技術(shù)開(kāi)發(fā)部經(jīng)理 4000元以上 于海洋 09屆汽修 北京銀建汽車修理有限公司 車間副主任 4200元以上 李季 09屆汽修 哈爾濱博能汽車銷售有限公司 服務(wù)顧問(wèn) 3600元以上 果*** 09屆數(shù)控 牡丹江富通空調(diào)有限公司 車工 3600元以上 富金秋 09屆數(shù)控 林口一中數(shù)控專業(yè) 教師 2000元以上 陳亮 10屆汽修 北京百援汽車服務(wù)有限公司 分公司經(jīng)理 3500元以上 周訪軍 10屆汽修 牡丹江名派豐田汽車銷售服務(wù)有限公司 銷售顧問(wèn) 5000元以上 唐晶瑩 10屆汽修 上海大眾汽車牡丹江銷售服務(wù)有限公司 銷售顧問(wèn) 5000元以上 劉艷 10屆汽修 一汽大眾汽車牡丹江銷售服務(wù)有限公司 銷售顧問(wèn) 5000元以上 劉澤 10屆汽修 牡丹江北京現(xiàn)代特約維修站 售后服務(wù)顧問(wèn) 3000元以上 張良友 10屆汽修 牡丹江廣通奧迪汽車維修站 修理工 4000元以上 劉海彬 11屆汽修 深圳鵬峰本田4S店（帶薪實(shí)習(xí)） 售后服務(wù)顧問(wèn) 3000元以上 紀(jì)仁友 11屆汽修 上海大眾大連萬(wàn)海汽車銷售有限公司 售后服務(wù)顧問(wèn) 4000元以上 李靜 09屆審計(jì) 北京建工集團(tuán) 主辦科員 9000元以上 楊慧 12屆經(jīng)濟(jì) 大連船舶重工業(yè)集團(tuán) 科員 8000元以上 系部簡(jiǎn)介
黑龍江商業(yè)職業(yè)學(xué)院藝術(shù)系設(shè)室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)、家居消費(fèi)指導(dǎo)師專業(yè)、廣告設(shè)計(jì)與制作專業(yè)、園林專業(yè)，其中室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)、家居消費(fèi)指導(dǎo)師專業(yè)為院重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)。多年來(lái)，藝術(shù)系汲取國(guó)內(nèi)外先進(jìn)職業(yè)教育理念，探索“合作辦學(xué)，合作育人，合作就業(yè)，合作發(fā)展”新體制和新機(jī)制，服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，培養(yǎng)從事室內(nèi)設(shè)計(jì)、家居消費(fèi)指導(dǎo)、廣告設(shè)計(jì)、園林設(shè)計(jì)等方面的高端技能型人才。
藝術(shù)系現(xiàn)有教職工11人，其中教授1人，副教授2人，講師8人。其中具有碩士學(xué)位（含在讀碩士）4人。
藝術(shù)系成立于2001年，這些年來(lái)，我系十分重視學(xué)生的素質(zhì)教育，在課程設(shè)置上重視與市場(chǎng)需求對(duì)接，并將職業(yè)鑒定標(biāo)準(zhǔn)與教學(xué)有機(jī)結(jié)合，確保畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)“零距離就業(yè)”，受到了用人單位的歡迎和好評(píng)。畢業(yè)生就業(yè)率一直穩(wěn)居全省同類專業(yè)前列，就業(yè)質(zhì)量和就業(yè)層次穩(wěn)步提升。畢業(yè)生大體就業(yè)去向是省內(nèi)外的裝飾設(shè)計(jì)公司、廣告設(shè)計(jì)公司及大型的家居賣場(chǎng)等。
辦學(xué)思路：
一、圍繞一個(gè)中心
建立以學(xué)生教育為中心，以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為本位，不斷開(kāi)拓、培育學(xué)生創(chuàng)造性思維、創(chuàng)新能力的應(yīng)用型藝術(shù)設(shè)計(jì)人才的培養(yǎng)模式。
二、狠抓二支隊(duì)伍
1、教師隊(duì)伍：建立藝術(shù)型、學(xué)術(shù)型，團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、高效的教師隊(duì)伍；具備忠于職守，專業(yè)創(chuàng)新的拼搏意識(shí)，甘為人梯的奉獻(xiàn)意識(shí)，吃苦耐勞的主人翁意識(shí)。
2、輔導(dǎo)員隊(duì)伍：樹(shù)立服務(wù)教學(xué)的管理意識(shí)；具有掌控整體的全局意識(shí)；承上啟下、溝通協(xié)作的意識(shí)。以熱情、熱心、耐心、精心的工作態(tài)度；講奉獻(xiàn)、講服務(wù)、講協(xié)作、講仁愛(ài)。
三、突出三個(gè)特色
1、專業(yè)特色：創(chuàng)建特色專業(yè)——根本(如何突出藝術(shù)類的藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)特色)
2、課程特色：開(kāi)設(shè)特色課程——關(guān)鍵(如室內(nèi)專題設(shè)計(jì)、家居消費(fèi)項(xiàng)目預(yù)算控制、消費(fèi)指導(dǎo)與服務(wù)等課程)
3、教學(xué)特色：組織特色教學(xué)——突破口（確立工作過(guò)程系統(tǒng)化的“教學(xué)練展、四位一體”的實(shí)踐教學(xué)體系，以“教”入手，以“學(xué)”練技能，以“練”超自我，以“展”求發(fā)展。 旅游系具有牡丹江的旅游***優(yōu)勢(shì)和辦學(xué)環(huán)境優(yōu)勢(shì)，是黑龍江省重要的旅游專業(yè)人才培養(yǎng)基地。其中會(huì)展策劃與管理為全國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)重點(diǎn)聯(lián)系的專業(yè)。旅游系現(xiàn)設(shè)酒店管理、旅游管理、會(huì)展策劃與管理三個(gè)專業(yè)。
旅游系師資力量精良，教師全部均已具備“雙師素質(zhì)”并全都獲得全國(guó)導(dǎo)游資格證書，兩名教師受聘為黑龍江旅游教育委員會(huì)副主任。 國(guó)家級(jí)優(yōu)秀指導(dǎo)教師2名。
旅游系在校內(nèi)設(shè)有“餐飲服務(wù)”、“客房服務(wù)”、 “旅行社實(shí)驗(yàn)室”、“模擬導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)室”等實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所。在校外積極與旅游企業(yè)展開(kāi)合作，在鏡泊湖、北京、大連、杭州、秦皇島等地均建立了實(shí)訓(xùn)基地。
酒店管理專業(yè)介紹
培養(yǎng)目標(biāo)：能夠掌握酒店服務(wù)與管理前沿理論知識(shí)和專業(yè)技能，在實(shí)踐中熟練運(yùn)用并有效處理酒店業(yè)務(wù)的高技能型人才。
專業(yè)核心課程：飯店管理概論、中外飲食文化、餐飲服務(wù)與管理、前廳客房服務(wù)與管理、飯店禮儀。特色課程為調(diào)酒知識(shí)、茶藝展示、插花藝術(shù)等課程。
專業(yè)特色：本專業(yè)是為長(zhǎng)城酒店（秦皇島）訂單培養(yǎng)。入學(xué)可獲得長(zhǎng)城酒店3000元助學(xué)金，本專業(yè)***用課堂講授+校內(nèi)實(shí)訓(xùn)+校外實(shí)習(xí)的培養(yǎng)模式，為學(xué)生提供全方位的專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)。本專業(yè)實(shí)行“2+1”和工學(xué)交替的培養(yǎng)模式，學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間為一年，月薪1500元以上。實(shí)習(xí)地點(diǎn)為北京、秦皇島等地四星級(jí)以上酒店。
就業(yè)方向：在星級(jí)酒店管理集團(tuán)、民航、旅游公司等單位從事中高層管理工作。就業(yè)追蹤：應(yīng)屆畢業(yè)生當(dāng)年就業(yè)率100%；畢業(yè)后兩年管理崗位就業(yè)率67%，創(chuàng)業(yè)率9%。
旅游管理專業(yè)介紹
培養(yǎng)目標(biāo)面向現(xiàn)代旅游業(yè)，培養(yǎng)具有旅游管理、旅行社、導(dǎo)游專業(yè)知識(shí)，適應(yīng)現(xiàn)代旅***業(yè)生產(chǎn)、服務(wù)、管理第一線需要并具備職業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的高端技能型人才。 本專業(yè)學(xué)生經(jīng)考試合格可獲得全國(guó)導(dǎo)游資格證書。
專業(yè)核心課程：旅游概論、旅游地理、旅游心理、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、特色課程為導(dǎo)游實(shí)務(wù)、旅游文化、旅游英語(yǔ)。
專業(yè)特色：本專業(yè)下設(shè)旅行社、導(dǎo)游方向，學(xué)生可根據(jù)自身特點(diǎn)選擇相關(guān)課程進(jìn)行學(xué)習(xí)，本專業(yè)開(kāi)辟以校內(nèi)綜合模擬實(shí)訓(xùn)室和校外企業(yè)相結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)課堂，為學(xué)生專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力培養(yǎng)提供了優(yōu)越條件。本專業(yè)實(shí)行“2+1”和工學(xué)交替的培養(yǎng)模式，為北京房修公司（主要從事會(huì)議旅游、中央機(jī)關(guān)服務(wù)接待等工作）訂單培養(yǎng)20人。實(shí)習(xí)地點(diǎn)為省內(nèi)各大景區(qū)、景點(diǎn)及旅行社。
就業(yè)方向：主要從事旅游景區(qū)、景點(diǎn)、旅行社等企事業(yè)單位的服務(wù)管理工作，從事導(dǎo)游、計(jì)調(diào)、旅游接待、旅游調(diào)研、旅游咨詢等相關(guān)工作。
會(huì)展策劃與管理（會(huì)展服務(wù)與管理方向）
人才培養(yǎng)目標(biāo)： 本專業(yè)面向現(xiàn)代會(huì)展業(yè)，著重培養(yǎng)會(huì)展行業(yè)各崗位需要的知識(shí)和能力，旨在塑造具有職業(yè)發(fā)展力的高素質(zhì)會(huì)展專業(yè)人才。
專業(yè)核心課程：會(huì)展概論、會(huì)展服務(wù)管理、會(huì)展組織與管理。特色課程為會(huì)展策劃與實(shí)務(wù)、展示設(shè)計(jì)、場(chǎng)景制作。
專業(yè)特色：本專業(yè)靈活調(diào)整教學(xué)方法、教學(xué)地點(diǎn)、教學(xué)內(nèi)容，安排多次依托于牡丹江各大展廳、展館而開(kāi)展的短期服務(wù)項(xiàng)目，教師會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)教學(xué)，使實(shí)景、實(shí)戰(zhàn)式的短期服務(wù)式教學(xué)實(shí)踐穿插在前兩年的理論學(xué)習(xí)中，實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的高度統(tǒng)一。月薪1600元以上。學(xué)生在校期間可考取會(huì)展?fàn)I銷師、會(huì)展設(shè)計(jì)師、會(huì)展策劃師等資格證。本專業(yè)為國(guó)家地理信息局機(jī)關(guān)服務(wù)局訂單培養(yǎng)20人。
就業(yè)方向：學(xué)生畢業(yè)后能夠勝任會(huì)展公司、會(huì)展中心、各類展覽場(chǎng)館、博覽會(huì)、旅游公司、酒店、媒體傳播機(jī)構(gòu)、慶典公司等相關(guān)企事業(yè)單位中基層崗位的業(yè)務(wù)管理等實(shí)際工作。 培養(yǎng)目標(biāo)：畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)能夠掌軟件開(kāi)發(fā)所需的基本知識(shí)，熟練應(yīng)用當(dāng)前流行的開(kāi)發(fā)環(huán)境與工具進(jìn)行軟件的開(kāi)發(fā)、維護(hù)、測(cè)試、網(wǎng)頁(yè)客戶端腳本編寫、軟件項(xiàng)目配置、數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用開(kāi)發(fā)能力的高素質(zhì)高技能型人才。
銷售工作總結(jié)怎么寫范文
中國(guó)平安保險(xiǎn)，這家保險(xiǎn)公司在國(guó)內(nèi)有“老三家”之稱。但是，據(jù)我所知，保險(xiǎn)公司所要招聘的職位，基本上是騙人的。只要一進(jìn)去，就從銷售做起，使用業(yè)務(wù)員，正式業(yè)務(wù)員，準(zhǔn)主任。。。。什么一大堆的，所以，在面試的時(shí)候，保險(xiǎn)公司的面試人員會(huì)說(shuō)的很好聽(tīng)，你要注意點(diǎn)。還有底薪有固定底薪和責(zé)任底薪。這個(gè)也要小心。
再去以前工作的公司上班好嗎？
銷售工作總結(jié)要怎么寫呢？一起來(lái)看看小編的今日分享吧。
銷售工作總結(jié)包括三個(gè)方面，首先對(duì)之前的工作做個(gè)簡(jiǎn)單的回顧，然后對(duì)存在的不足吸取教訓(xùn)并及時(shí)整改，提出建議。最后制定新的工作內(nèi)容和目標(biāo)。
銷售工作總結(jié)怎么寫范文1
作為一名銷售員，第一，我時(shí)刻記?。喊衙恳晃活櫩投伎醋魇亲约旱挠H人，這種感覺(jué)會(huì)讓顧客對(duì)我們有一種親切感，拉近我們和顧客的距離。然后我在為顧客熱情的介紹我們的每一款產(chǎn)品。我的感覺(jué)是我不是在為顧客推銷產(chǎn)品，而是在為我的親人們選擇適合他們的每一款。
第二，堅(jiān)持每天都要學(xué)習(xí)，遵循“活到老、學(xué)到老”的原則。通過(guò)學(xué)習(xí)，能逐步增強(qiáng)我的自信心，九月份我就取得了銷售第一名的好成績(jī)。
但離我心中的目標(biāo)還差一些，我爭(zhēng)取做到超出公司規(guī)定目標(biāo)。融入了公司這個(gè)大團(tuán)體，每個(gè)人都是盡職盡責(zé)的。在努力的同時(shí)，我們要有一些經(jīng)驗(yàn)，尤其成功的、比較好的例子多交流，對(duì)我們的業(yè)績(jī)會(huì)大有幫助。
第一，接待顧客時(shí)要不厭其煩，不到最后關(guān)頭我們決不放棄。即使顧客試了很多條，我們還是要耐心招待。只要他們想試，我們就多鼓勵(lì)。
第二，當(dāng)顧客要我們做參謀的時(shí)候我們要當(dāng)成自己的朋友，幫其選購(gòu)適合的商品，而不是他想要的。這樣，顧客穿著舒適得體，會(huì)帶其親友一起來(lái)。
第三，看顧客眼色，幫其選擇，在適當(dāng)時(shí)機(jī)推薦，鼓動(dòng)顧客試穿衣服，我們成功率會(huì)提高一倍。
第四，看年齡、身材、膚色，來(lái)幫顧客選試褲子。
上個(gè)月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從現(xiàn)在開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼，俗話說(shuō)：口說(shuō)無(wú)憑，什么事情都要確認(rèn)才行。
對(duì)于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。
堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我20_年工作總結(jié)，不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評(píng)。
銷售工作總結(jié)怎么寫范文2
時(shí)間不露聲息的走過(guò)，不知不覺(jué)我來(lái)到公司快兩個(gè)月了，從剛剛進(jìn)來(lái)什么人都不認(rèn)識(shí)，到轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了，時(shí)間也就這樣的過(guò)去了。作為一名新人，我明白到了要做好這份工作沒(méi)有想象中簡(jiǎn)單，同時(shí)也大致了解到了公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作，現(xiàn)在我對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)，內(nèi)容主要有以下幾項(xiàng)：
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。
二、工作質(zhì)量成績(jī)和貢獻(xiàn)
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作***，有主次的先后及時(shí)的完成工作，達(dá)到預(yù)期的效果，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。(雖然在工作中有很多的不足)
三、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
我是十一月份來(lái)到公司工作，擔(dān)任公司銷售助理，由于現(xiàn)在我們公司新產(chǎn)品投入市場(chǎng)的時(shí)間還短，我在這個(gè)崗位還算空閑，最多的時(shí)間就是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識(shí)，讓自己更容易受本職工作，在同事的指導(dǎo)，還有部門開(kāi)會(huì)過(guò)程中，看到了許多同事的優(yōu)秀表現(xiàn)，也從他們那邊學(xué)到了一些專業(yè)知識(shí)，從而在這個(gè)領(lǐng)域中也能有自己的見(jiàn)解。
在這兩個(gè)月中，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1、負(fù)責(zé)自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生，讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成各項(xiàng)任務(wù)，在進(jìn)公司不久就和公司領(lǐng)導(dǎo)到河南去參加藥展會(huì)，讓我學(xué)習(xí)到了好多。
總結(jié)兩個(gè)月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如個(gè)別工作做的還不夠完善，專業(yè)知識(shí)不夠，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在公司的兩個(gè)月的工作中，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助，這是我非常感謝他們的地方，在他們的幫助下，我快速的適應(yīng)了公司的工作，我為此感到非常的感激。
在未來(lái)一年中，我會(huì)繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次，同時(shí)我要切實(shí)做好以下工作：
一、切實(shí)做好自己工作
細(xì)節(jié)的工作特別能考驗(yàn)一個(gè)人，工作中需要細(xì)心、認(rèn)真和一絲不茍。工作是對(duì)自己的一個(gè)鍛煉和考驗(yàn);在以后的工作中我一定會(huì)用心，做好自己的本職工作。
二、加強(qiáng)統(tǒng)籌和管理
銷售助理工作本身就會(huì)面臨著很多繁瑣的日常事務(wù)，解決問(wèn)題要一件件解決;如果僅僅面對(duì)做單件事情，很容易遺漏一些環(huán)節(jié)，把點(diǎn)的工作提升到面上來(lái)，做到全局的統(tǒng)籌和管理。
三、加強(qiáng)工作反饋
工作是一個(gè)閉環(huán)，工作有安排，有過(guò)程控制，也應(yīng)該有反饋;這一點(diǎn)需要自我加強(qiáng)!在工作中一步步的深入。
四、工作要有記錄
工作有記錄，也可以讓工作避免遺漏，也可以幫助日后追查，有助于更好解決問(wèn)題。
五、加強(qiáng)部門內(nèi)部人員協(xié)調(diào)
內(nèi)勤工作崗位需要大家之間的磨合和配合，不過(guò)這些都不是問(wèn)題，工作中通過(guò)配合都能達(dá)到協(xié)調(diào)工作的目的，而且這也是我需要關(guān)注的地方，在工作中經(jīng)常溝通和交流，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
六、加強(qiáng)與公司內(nèi)部其他人員的協(xié)調(diào)
工作中，在與業(yè)務(wù)人員、其他部門人員都要好好的配合，包括其他部門、財(cái)務(wù)部、人力***補(bǔ)等，需要相互的幫助和支持。
七、自我工作總結(jié)、審查
經(jīng)常檢查、審視自己的工作是一個(gè)好習(xí)慣，這樣有益于查漏補(bǔ)缺，了解自己工作的進(jìn)展，有沒(méi)有偏離自己的方向，以便于更好的開(kāi)展下一步工作。
八、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自己
學(xué)習(xí)是一個(gè)人成長(zhǎng)的動(dòng)力，沒(méi)有學(xué)習(xí)一個(gè)人不會(huì)有進(jìn)步，所以我要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，努力提高自己我會(huì)通過(guò)自己的努力，提升自己的工作能力，做一名優(yōu)秀、卓越的員工。
銷售工作總結(jié)怎么寫范文3
在公司已經(jīng)工作了不少的年份了，雖然我還是一名公司銷售部的普通職員，但是我對(duì)公司已經(jīng)十分的了解了，對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都已經(jīng)了如指掌，所以在公司里工作我也是比較的順心，總結(jié)我在過(guò)去一年的工作時(shí)總體感覺(jué)還是很順利的。
今年我將更加努力做好自我份內(nèi)的事情，并用心幫忙他人。也期望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品，不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域，相信公司必須會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場(chǎng)占有率更高，楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!
雖然銷售狀況不錯(cuò)，但是回款率不太樂(lè)觀，原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。20_年我會(huì)盡量克服這方面的因素，及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題。
1、在日常的事務(wù)工作中，自我在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，用心著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
2、銷售報(bào)表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷售登記，產(chǎn)品銷售排行狀況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨狀況。
3、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣，與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不一樣進(jìn)行分析。
4、公司上門業(yè)務(wù)的處理，對(duì)產(chǎn)品銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理，與各部門之前進(jìn)行友好的溝通。
5、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款狀況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題，給此刻的工作帶來(lái)許多麻煩。
6、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作。
①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并***他們抓住定單。
②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)狀況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
③合同的執(zhí)行狀況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成。
總結(jié)一年來(lái)的工作，自我的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20_年自我***在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
(一)努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持!
(二)確保完成全年銷售任務(wù)，平時(shí)用心搜集信息并及時(shí)匯總。
(三)客戶關(guān)系的維系，并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶。
(四)銷售報(bào)表的精確度，仔細(xì)審核。
(五)借物還貨的及時(shí)處理。
(六)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價(jià)格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細(xì)心的與客戶溝通。
最后，想對(duì)銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題歸納。
1、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度太慢。
2、倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的狀況下，推薦倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的狀況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
3、***購(gòu)回貨不及時(shí)。回貨時(shí)間總會(huì)延遲，對(duì)于這種現(xiàn)象，***購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎樣去與供應(yīng)商解決，而是期望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。
4、發(fā)貨及派車問(wèn)題。
5、財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒(méi)回款一向都在催，給客戶印象十分不好!
6、各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自我的工作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)思考給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就能夠解決了，但是卻讓銷售人員走了許多彎路。
7、質(zhì)檢與***購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的狀況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是十分不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷售人員十分難堪。
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自我這一年多所走過(guò)的路，所經(jīng)歷的事情，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫忙下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自我立足本職工作，使得銷售工作得及順利進(jìn)行。
雖然公司各部門之間存在著各種各樣的問(wèn)題，但是那只是小問(wèn)題，不會(huì)影響我們公司的正常營(yíng)業(yè)的，但是小問(wèn)題會(huì)影響我們的工作效率，所以我還是推薦要加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)系，將我們公司的業(yè)績(jī)進(jìn)一步提升上去。
銷售工作總結(jié)怎么寫范文4
一：本人于_年加入人保財(cái)險(xiǎn)這個(gè)大家庭，已是第5個(gè)年頭了，在這不算短的時(shí)間里，我深感_年是璧山支公司發(fā)展迅猛的一年，支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)部門的通力配合下，在全體員工的共同努力下，全面完成了年度各項(xiàng)任務(wù)，作為璧山公司的一員，我引以為豪，公司的發(fā)展壯大，離不開(kāi)每一位員工的辛勤工作，接下來(lái)我將我一年的工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)要的回顧和總結(jié)。
二：_年已經(jīng)過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在_年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候，房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的。客戶有著重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的半個(gè)月里，房市回升，我和同事們抓緊時(shí)機(jī)，到達(dá)了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
三：兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生，個(gè)性是在萬(wàn)科的案場(chǎng)，嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)?；厥走^(guò)去一步步的腳印，我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn)：
銷售工作總結(jié)怎么寫范文5
一：在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為_(kāi)_____企業(yè)的每一名員工，我們深深感到_____企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，_____人之拼搏的精神。
二：____是______銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，____很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，____已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
三：房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于____年與____公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，____積極配合____公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為_(kāi)_月份的銷售***奠定了基礎(chǔ)。最后以____個(gè)月完成合同額____萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，____從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。
銷售工作總結(jié)怎么寫范文6
在公司工作了很多年了，從一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置，付出了多少努力和汗水，也許只有我自己知道了。不過(guò)我可以說(shuō)，我付出的努力是常人的幾倍，我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過(guò)來(lái)，酸甜中夾雜著汗水，努力和付出就會(huì)有回報(bào)，對(duì)我來(lái)說(shuō)，在過(guò)去的一年取得的成績(jī)還是很不錯(cuò)的，我覺(jué)得自己做的還是很好的。
自己20__年銷售工作，在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)_總的帶領(lǐng)和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止20__年_月_日，20__年完成銷售額__元，起額完成全年銷售任務(wù)的_%，貨款回籠率為_(kāi)%，銷售單價(jià)比去年下降了_%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了_%和_%?，F(xiàn)將全年來(lái)從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作
作為一名銷售經(jīng)理，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己能積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之，通過(guò)實(shí)踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要，是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于__四個(gè)月限產(chǎn)的影響，加之自己對(duì)市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變應(yīng)對(duì)辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
二、明確客戶需求，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨
工作中自己時(shí)刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備，在客戶要求的期限內(nèi)供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力，考慮并補(bǔ)充完善。
三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中，嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。
五、涂料產(chǎn)品市場(chǎng)分析
涂料產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場(chǎng)潛力巨大?，F(xiàn)就涂料銷售的市場(chǎng)分析如下：
市場(chǎng)需求分析：
涂料應(yīng)用雖然市場(chǎng)潛力巨大，但北京區(qū)域多數(shù)涂料廠競(jìng)爭(zhēng)己到白熱化地步，再加之_會(huì)過(guò)后會(huì)有段因__搶建項(xiàng)目在新一年形成空白，再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場(chǎng)份額，雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì)，但在價(jià)格和銷售手段上不占優(yōu)勢(shì)，銷售任務(wù)的加_%，銷售經(jīng)理的日子并不好過(guò);可是我們也要看到今年取得三合一認(rèn)證，為明年打拼多了份保障，如果上三版市場(chǎng)，資金得到充分的支持，還是有希望取得好銷售業(yè)績(jī)的，關(guān)鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。
銷售工作總結(jié)怎么寫范文7
轉(zhuǎn)眼間，我來(lái)_4s店已經(jīng)_年。這_年間，從一個(gè)連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥(niǎo)蛻變成熟知汽車性能的銷售經(jīng)理。
一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在此，我非常感謝部門同事對(duì)我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái)。
這_年間，我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車知識(shí)，同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛(ài)上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛(ài)自己的崗位才能做好本職工作。短短的一年時(shí)間，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛(ài)是不夠得，要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的，而我們老銷售員在談判的過(guò)程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人，學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn)，這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以，到現(xiàn)在我有難以談的下來(lái)的客戶，我會(huì)吸取老銷售員的談判技巧，來(lái)進(jìn)行談判。
現(xiàn)在_汽車銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，擺在所有銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。而我每一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧***中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
每日工作：
1.衛(wèi)生工作，辦公室，展廳值班都要認(rèn)真完成。
2.每日至少回訪和跟蹤2到3個(gè)潛在客戶，并及時(shí)跟新客戶需求。
3.每日做好前臺(tái)值班工作，登記每位來(lái)訪客戶的信息，并上報(bào)潛客系統(tǒng)。
4.每日自己給自己做個(gè)工作總結(jié)，回想一下每天的工作是否有沒(méi)做好的，是否需要改正。
5.了解實(shí)時(shí)汽車行業(yè)信息，同類競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)態(tài)。知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。
現(xiàn)存的缺點(diǎn)：
對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入，對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分，在與客戶的溝通過(guò)程中，缺乏經(jīng)驗(yàn)。在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷售技能。
20_年工作***：
公司在發(fā)展過(guò)程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。以下是我_年的工作***：
1.繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識(shí)，并準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)各種同類競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)態(tài)和新款車型。實(shí)時(shí)掌握_汽車業(yè)的發(fā)展方向。
2.與客戶建立良好的合作關(guān)系，每天都建好客戶信息卡，同時(shí)對(duì)于自己的信心客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn)，對(duì)于自己的老客戶也要定時(shí)回訪。同時(shí)，在老客戶的基礎(chǔ)上能開(kāi)發(fā)新的客戶。讓人知道與了解_車，并能親身體驗(yàn)。了解客戶的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時(shí)掌握信息。重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下：我會(huì)要把c類的客戶當(dāng)成o類來(lái)接待，就這樣我才比其他人多一個(gè)o類，多一個(gè)o類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪，對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。
3.努力完成現(xiàn)定任務(wù)量，在公司規(guī)定的任務(wù)上，要給自己壓力，要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅，要努力完成公司的任務(wù)，同時(shí)也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力。
4.對(duì)于日常的本職工作認(rèn)真去完成，切不可偷懶，投機(jī)取巧。
5.在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗(yàn)，最后為自己所用。
6.在工作中做到，勝不驕敗不餒，不可好大喜功，要做到一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作，完成任務(wù)。
7.意識(shí)上：無(wú)論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)謙虛，學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
銷售工作總結(jié)怎么寫范文8
20_年已經(jīng)過(guò)去，在這一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是去年9月份到公司工作的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏對(duì)汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方發(fā)和對(duì)一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針，取得了明顯的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)我們現(xiàn)在處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也成功談成了一些用戶購(gòu)買我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)***。對(duì)于一整套流程可以完全的操作下來(lái)。
20_年工作重點(diǎn)是二線兼銷售，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的，在我們__銷售的每臺(tái)車都要經(jīng)過(guò)二線的手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善，二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在20_年里我在二線的崗位上工作了一年，對(duì)我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務(wù)的用戶，全年計(jì)算來(lái)可以說(shuō)至少有一百多個(gè)!這么多用戶是我感覺(jué)有些自豪感!8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練，做一名合格的銷售經(jīng)理，10月份在我們的二級(jí)_公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場(chǎng)考察，在_我也學(xué)到了很多的競(jìng)品的業(yè)務(wù)知識(shí)，這對(duì)我們產(chǎn)品銷售十分有利。
一、本年度存在的問(wèn)題
在20_年_月_日國(guó)家實(shí)施“_”政策，被迫我們把庫(kù)里的大部分車進(jìn)行了提前上牌，我們根據(jù)上半年銷售的車型，進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測(cè)到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因?yàn)樯习肽甑能囆突窘咏柡停蕴崆吧吓栖囆瓦x擇有誤。
在_月1日和_月30日，一天只差車價(jià)相差一萬(wàn)，用戶有些接受不了，導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫(kù)存量比較大，資金壓力也比較大。到_月份又碰到金融危機(jī)，使市場(chǎng)一天比一天差，我們的日子更難過(guò)。
二、對(duì)20_年工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)的措施
對(duì)于車價(jià)差萬(wàn)元的情況我們?cè)赺_第三季度會(huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整，現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格，用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場(chǎng)，到底是什么情況，做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力，讓我們__人輕松上陣，挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)!
三、20_年個(gè)人工作目標(biāo)和***
我在20_年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則，最守紀(jì)律，執(zhí)行命令，完成任務(wù)，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自己的知識(shí)更加豐富和充實(shí)!
我希望在20_年里我能更進(jìn)，成為一個(gè)更優(yōu)秀的銷售人員，我在20_年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程，再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員，我會(huì)努力使自己的銷量和利潤(rùn)最大化。
如果以前的那家公司真的需要你，而你目前又沒(méi)有更好的崗位，可以考慮回去。
雖說(shuō)“好馬不吃回頭草”，但當(dāng)你的眼前或者眼睛能看到的地方并無(wú)更好的草，何不嘗試***頭？但回以前的單位，也正如你所言，面臨著一些困惑：你要從頭做起，你要被以前的同級(jí)管理，甚至有的老同事會(huì)笑話你，等等。其實(shí)，這些并不重要，重要的是，你比其他新進(jìn)的人員具有更多的優(yōu)勢(shì)，下一個(gè)要提拔的可能就是你；還有，你要鼓足勇氣，以比別人更為努力、更為優(yōu)秀的表現(xiàn)來(lái)證明自己。
不管在哪，用心去做好每件事情，好運(yùn)就在前邊候著你！
標(biāo)簽： #工作
