理想和蔚來是國內(nèi)頂流造車新勢力品牌，但它倆中間卻存在很大差異。蔚來的風(fēng)格是不管你買不買我的車，大家都相敬如賓，我先把服務(wù)做好，換電站鋪開，儼然一副用真心換真心的架勢。而理想則很少玩情懷，講技術(shù)，品牌更多的帶入了創(chuàng)始人李想的個(gè)人色彩，就算是外界有質(zhì)疑，也不妨礙消費(fèi)者接受產(chǎn)品，當(dāng)然著一切都要建立在理想汽車出色的產(chǎn)品力之上。
所以，當(dāng)理想汽車打出套娃連環(huán)組合拳的時(shí)候，一套完整的邏輯閉環(huán)思維已經(jīng)深入人心，大家只會(huì)關(guān)注每個(gè)產(chǎn)品本身的定位，而不會(huì)過多的關(guān)注套娃這件事。
理想汽車的成功離不開理想ONE，作為品牌第一款量產(chǎn)車，它精準(zhǔn)定位了以家庭為單位購車消費(fèi)者，用頂級的配置與體驗(yàn)拉攏人心，只需要30多萬的價(jià)格就能享受到原來60萬的體驗(yàn)，想賣不好都難。
自從理想ONE停產(chǎn)后，理想的套娃戰(zhàn)略就一發(fā)不可收拾。從L9到L8、L7，外觀內(nèi)飾幾乎一模一樣，讓套娃界的鼻祖大眾看了都得俯首稱臣。但當(dāng)你真正接觸過這三款車后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)它們的定位截然不同。我認(rèn)為這樣做可以最大限度滿足不同消費(fèi)者的需求。
比如我就是想買一臺(tái)5座SUV，那么L7非常適合你，而且外觀與其它兩個(gè)大哥也都一樣，倍兒有面子。再比如我需要買一臺(tái)大車，經(jīng)常要載全家出行，那么非L9莫屬，雖然和另外兩個(gè)小弟長得都一樣，但我車最大，配置也最高，心里照樣舒服。所以，理想汽車通過現(xiàn)有的三款車型就滿足了不同需求消費(fèi)者的心。
理想汽車創(chuàng)始人李想曾經(jīng)說過，世界上最成功的的企業(yè)基本都是套娃策略，比如蘋果、戴森等等。理想現(xiàn)在的產(chǎn)品構(gòu)架類似于iPhone，每隔幾萬元就會(huì)有一款產(chǎn)品，用少量的款型+座椅布局+智能芯片等級來坐產(chǎn)品區(qū)分。而本質(zhì)上目前理想汽車只有L9一款，后來的都是通過空間變化，衍生出來的L8、L7，理想在這方面可以說是爐火純青。
以L7的Air、Pro、Max為例，現(xiàn)在的年輕人一聽就能分出區(qū)別，相比于傳統(tǒng)的領(lǐng)先型、尊貴型、豪華型顯然要更容易分辨，用戶畫像精準(zhǔn)，聽上去也更符合潮流。
如果大家出現(xiàn)審美疲勞，那就出新顏色。蘋果先有遠(yuǎn)峰藍(lán)，后有暗夜紫，那理想L7就來個(gè)曙光紅。雖然都是紅色，但這是由勞斯萊斯跟愛馬仕色彩專家共同研發(fā)出來的，是不是感覺一下就高級了呢？
其實(shí)套娃的本質(zhì)就是節(jié)約生產(chǎn)成本，讓多款車型都可以在一條生產(chǎn)線上完成。此外，所有車共享一套設(shè)計(jì)方案，消費(fèi)者看了也不會(huì)搞混，極大的增加了品牌認(rèn)知度。
仔細(xì)看三款車配置的區(qū)別，Air作為基礎(chǔ)版本最具性價(jià)比；加2萬升級成Pro，多了空氣懸掛、電池供應(yīng)商牌子更大；再加2萬變成Max，多了激光雷達(dá)、芯片算力更高，智能駕駛更強(qiáng)。L7就像是L8的五座版，兩款車價(jià)格有重疊，L9比L8的頂配貴6萬元，當(dāng)然尺寸也來到了大型SUV。
消費(fèi)者對理想汽車的態(tài)度兩極分化，喜歡的人愛的不行，每個(gè)產(chǎn)品都能精準(zhǔn)讀懂消費(fèi)者要什么，買了就不虧；不喜歡的人嗤之以鼻，所有的堆料都放在花里胡哨的地方，再加上背刺理想ONE老車主這件事，吐槽想買理想的得抓緊，要不然就停產(chǎn)了。
但對于理想汽車來說，這些分化并不重要，只要銷量上去了就行。2023年一月，理想就成為了所有新勢力品牌當(dāng)中唯一逆勢增長的，以15141臺(tái)拿到月度冠軍。當(dāng)特斯拉發(fā)動(dòng)機(jī)降價(jià)大戰(zhàn)的時(shí)候，理想并沒有跟風(fēng)，而是推出了一個(gè)減配版本，相當(dāng)于直接拉低了購車門檻。
李想有一套創(chuàng)業(yè)節(jié)奏把控理論，從0-1，1-10，10-100。理想ONE就代表了0-1的實(shí)驗(yàn)，證明理想有造車的能力；L9的誕生代表了1-0的成長，現(xiàn)階段就是要用套娃來盡可能的繼續(xù)做大。
全文總結(jié)：
接下來理想汽車的發(fā)展就是要從增程邁向純電，兩個(gè)純電平臺(tái)Whale和Shark正在緊鑼密鼓的研發(fā)中，未來目標(biāo)是每年推出兩款電動(dòng)車。李想曾說未來5年增程仍是最好的出行解決方案，所以5年內(nèi)買增程式的理想絕對沒問題。
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理想維修專家壓力大嗎
易車訊 7月29日，理想L9保養(yǎng)周期和價(jià)格信息官宣，首先可以明確告訴大家的是，如果以每年行駛兩萬公里計(jì)算，綜合評估6年12萬公里使用周期內(nèi)的保養(yǎng)費(fèi)用，理想L9需要13277元，大約2213元/年，橫向比較而言，確實(shí)不貴。
●售后保養(yǎng)價(jià)格
理想汽車官方強(qiáng)調(diào)，由于用直營模式，全國售后服務(wù)中心直接面對消費(fèi)者，維保、服務(wù)價(jià)格公開透明，完全不必?fù)?dān)心“一店一價(jià)”或“一客一價(jià)”問題。
●常見問題和解答
Q：車輛保養(yǎng)到期時(shí)是否會(huì)有提醒？
A：會(huì)有提醒，當(dāng)您收到車機(jī)端的保養(yǎng)服務(wù)需求提示時(shí)，請及時(shí)登錄理想汽車App、微信聯(lián)系您的服務(wù)專家或撥打400-686-0900進(jìn)行保養(yǎng)預(yù)約。
Q：車輛保養(yǎng)是否需要提前預(yù)約？
A：當(dāng)您收到車機(jī)端的保養(yǎng)服務(wù)需求提示時(shí)，建議您通過登錄理想汽車App、微信聯(lián)系您的服務(wù)專家或撥打400-686-0900進(jìn)行保養(yǎng)預(yù)約。如果您未進(jìn)行預(yù)約，直接前往服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，可能會(huì)產(chǎn)生一定的等待時(shí)間，所以請您務(wù)必提前進(jìn)行保養(yǎng)預(yù)約，以節(jié)省您的寶貴時(shí)間。
Q：車輛保養(yǎng)時(shí)有什么注意事項(xiàng)？
A：車輛進(jìn)店前，請您攜帶智能鑰匙、行駛證、駕駛證，按時(shí)前往您預(yù)約的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行車輛保養(yǎng)。
Q：車輛保養(yǎng)是否可以自己帶零件？
A：為保證車輛在保養(yǎng)后的整體質(zhì)量，我們建議您前往我們指定的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，由專業(yè)的維修技師使用原廠零部件和機(jī)油進(jìn)行保養(yǎng)，如您自帶零件保養(yǎng)導(dǎo)致所涉及到的相關(guān)零部件出現(xiàn)質(zhì)量問題，則這些相關(guān)零部件將不能再享受車輛標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)保權(quán)益，其他未涉及到的零部件仍然可以享受標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)保權(quán)益。
Q：我所在的城市目前還沒有直營服務(wù)中心，我要如何進(jìn)行保養(yǎng)？
A：目前您還是需要預(yù)約前往距離您最近的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行保養(yǎng)服務(wù)。您可以通過登錄理想汽車App、微信或撥打400-686-0900聯(lián)系我們，我們會(huì)協(xié)助您查找最近的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，幫助您進(jìn)行預(yù)約保養(yǎng)。
我們也會(huì)持續(xù)在更多的城市設(shè)立理想汽車服務(wù)中心、鈑噴中心，以滿足更多購車用戶就近完成售后保養(yǎng)、維修等需求。
Q: 理想L9的大保養(yǎng)和小保養(yǎng)區(qū)別是啥，第二年的時(shí)候需要重復(fù)做嗎？
A: 理想L9增程器小保養(yǎng)（包含：更換機(jī)油、機(jī)濾。更換周期：每1年或增程器10000公里，時(shí)間及里程以先到為準(zhǔn)），理想L9增程器大保養(yǎng)（包含：更換機(jī)油、機(jī)濾、空氣濾芯 。
更換周期：每2年或增程器20000公里，時(shí)間及里程以先到為準(zhǔn)）。第一年時(shí)需要做增程器小保養(yǎng)，第二年時(shí)需要做增程器大保養(yǎng)，不需要重復(fù)做。
Q：理想L9六年，每年2萬公里預(yù)計(jì)需要多少保養(yǎng)費(fèi)用？
A：如果以每年2萬公里計(jì)算，理想L9六年累計(jì)需要的保養(yǎng)費(fèi)用僅需要13277元。
根據(jù)易車App“熱度榜”顯示的數(shù)據(jù)，理想L9在自主品牌全尺寸增程式SUV中排名第1位。如需更多數(shù)據(jù)，請到易車App查看。
理想交付專家怎么樣
壓力大。
理想維修專家確實(shí)面臨著很大的壓力。理想汽車售后服務(wù)存在響應(yīng)慢和工時(shí)費(fèi)高的問題，這導(dǎo)致消費(fèi)者多次投訴。維修專家要面對消費(fèi)者的不滿和抱怨，承受著壓力和責(zé)任。
好。
1、專業(yè)知識：理想交付專家對理想汽車的產(chǎn)品和各項(xiàng)業(yè)務(wù)了解深入，能夠準(zhǔn)確、全面地解答用戶的問題，提供專業(yè)的和解決方案。
2、用戶導(dǎo)向：理想交付專家始終以用戶為中心，關(guān)注用戶需求和心理，致力于提供符合用戶期望的交付服務(wù)。
標(biāo)簽： #理想
