2022年最新汽車三包法,它來了。對于我國日益壯大的汽車市場,能有效地維護自身的購車權益是無數(shù)車友的心聲。下面就來說說關于汽車三包的最新規(guī)定。
首先,汽車三包規(guī)定于2022年1月1日正式開始實行。是在《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責任規(guī)定》的基礎上,進行了較大幅度的修改。詳細內(nèi)容如下:
1、規(guī)定家用汽車自三包有效期起算之日起7日內(nèi),出現(xiàn)因質量問題需要更換發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅動電機或者其主要零部件等情形的,銷售者應當按照消費者的選擇予以免費換車或者退車;
2、明確銷售者在為消費者退換車時,應當賠償消費者的車輛登記費、加裝裝飾費、相關服務費等損失;
3、通過降低使用補償系數(shù),進一步減少消費者退換車時向銷售者支付的使用補償費;
4、要求生產(chǎn)者在三包憑證上明示家用純電動、插電式混合動力汽車的動力蓄電池容量衰減限值,供消費者在選購車輛時有更清晰透明的參考;
5、將三包有效期內(nèi)同一質量問題累計修理超過5次或者整車累計修理時間超過35日予以換車的限定條件,縮減為4次、30日;
6、規(guī)定生產(chǎn)者、銷售者、修理者等經(jīng)營者不得限制消費者自主選擇對家用汽車產(chǎn)品進行維護、保養(yǎng)的企業(yè),并將其作為拒絕承擔三包責任的理由;
7、修理者履行三包責任時能夠核實購車信息的,應當免除消費者提供三包憑證的義務;消費者遺失三包憑證的,銷售者應當為消費者及時免費補辦等;
8、將動力蓄電池、行駛驅動電機等專用部件質量問題納入三包退換車條款;對家用皮卡車實施三包,保護皮卡車消費者的權益;將家用汽車污染控制裝置的主要零部件納入重大質量問題退換車條款;
9、要求生產(chǎn)者不得故意拖延或無正當理由拒絕銷售者、修理者提出的協(xié)助、追償?shù)仁马?;加大違法行為處罰力度,對故意拖延或無正當理由拒絕承擔三包責任的經(jīng)營者,明確依照《中華人民共和國消費者權益保***》第五十六條的有關規(guī)定實施處罰;鼓勵有關組織建立家用汽車三包責任爭議處理機制。
在此,足以體現(xiàn)到積極響應人民需求,政策的激勵將讓我國汽車市場得到更高質量的發(fā)展。
新版家用汽車三包規(guī)定
汽車三包服務是包修、包換、包退。以下是三包服務的具體介紹:
1、包修:家用汽車產(chǎn)品自銷售者開具購車之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi),家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)轉向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄漏,銷售者應當負責維修。
2、包換:在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi),符合更換條件,銷售者應當及時向消費者更換新的合格的同品牌同型號家用汽車產(chǎn)品;不同品牌同型號家用汽車產(chǎn)品更換,銷售者應當及時向消費者更換不低于原車配置的家用汽車產(chǎn)品。
3、包退:在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi),符合更換條件,銷售者不同品牌同型號家用汽車產(chǎn)品,也不低于原車配置的家用汽車產(chǎn)品向消費者更換,消費者可以選擇退貨,銷售者應當負責為消費者退貨。
汽車三包法的適用范圍:一退一賠三
《中華人民共和國消費者權益保***》規(guī)定了一退三賠,只要不存在欺詐行為,都適用。
法律依據(jù):
國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責任規(guī)定》第五章:三包責任。
第十七條:家用汽車產(chǎn)品包修期限不低于3年或者行駛里程60,000公里,以先到者為準;家用汽車產(chǎn)品三包有效期限不低于2年或者行駛里程50,000公里,以先到者為準。家用汽車產(chǎn)品包修期和三包有效期自銷售者開具購車之日起計算。
第十八條:在家用汽車產(chǎn)品包修期內(nèi),家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)產(chǎn)品質量問題,消費者憑三包憑證由修理者免費修理(包括工時費和材料費)。
第十九條:修理時間自消費者與修理者確定修理之時起,至完成修理之時止。一次修理占用時間不足24小時的,以1日計。
第二十條:在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi),符合本規(guī)定更換、退貨條件的,消費者憑三包憑證、購車等由銷售者更換、退貨。家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)轉向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄漏,消費者選擇更換家用汽車產(chǎn)品或退貨的,銷售者應當負責免費更換或退貨。三包是零售商業(yè)企業(yè)對所售商品實行“包修、包換、包退”的簡稱。指商品進入消費領域后,賣方對買方所購物品負責而取的在一定限期內(nèi)的一種信用保證辦法。
《中華人民共和國社會保險法》第五十五條:生育醫(yī)療費用包括下列各項:
(一)生育的醫(yī)療費用;
(二)生育的醫(yī)療費用;
(三)法律、法規(guī)規(guī)定的其他項目費用。
新汽車三包法退換車詳細標準是什么?
法律分析:國家市場監(jiān)督管理總局日前公布了《家用汽車產(chǎn)品修理更換退貨責任規(guī)定》,明確家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨(以下統(tǒng)稱三包)責任,保護消費者合法權益?!兑?guī)定》自2022年1月1日起施行?!兑?guī)定》明確,家用汽車自三包有效期起算之日起7日內(nèi),出現(xiàn)因質量問題需要更換發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅動電機或者其主要零部件等情形的,銷售者應當按照消費者的選擇予以免費換車或者退車;將三包有效期內(nèi)同一質量問題累計修理超過5次或者整車累計修理時間超過35日予以換車的限定條件,縮減為4次、30日;《規(guī)定》還針對家用電動汽車快速發(fā)展的情況,將動力蓄電池、行駛驅動電機等專用部件質量問題納入三包退換車條款。
法律依據(jù):《家用汽車產(chǎn)品修理更換退貨責任規(guī)定》
第一條 為了明確家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨(以下統(tǒng)稱三包)責任,保護消費者合法權益,根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》《中華人民共和國消費者權益保***》等法律,制定本規(guī)定。
第二條 在中華人民共和國境內(nèi)銷售的家用汽車產(chǎn)品的三包,適用本規(guī)定。
第三條 三包責任由銷售者依法承擔。銷售者依照本規(guī)定承擔三包責任后,屬于生產(chǎn)者責任或者其他經(jīng)營者責任的,銷售者有權向生產(chǎn)者、其他經(jīng)營者追償。
從中華人民共和國境外進口家用汽車產(chǎn)品到境內(nèi)銷售的企業(yè),視為生產(chǎn)者。
新規(guī)明確指出,家用汽車自三包有效期起算之日起7日內(nèi),因質量問題需要更換發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅動電機或者其主要零部件,消費者可以憑購車、三包憑證選擇更換家用汽車產(chǎn)品或者退貨,而銷售者應當免費更換或者退貨。新規(guī)對消費者“退、換貨”提出了相應補償要求。新規(guī)明確指出,消費者更換家用汽車產(chǎn)品或者退貨,應當向銷售者支付家用汽車產(chǎn)品使用補償費。補償費的計算方式為:補償費=車價款(元)×行駛里程(公里)/1000(公里)×n。其中,使用補償系數(shù)n由生產(chǎn)者確定并明示在三包憑證上。相較2013版規(guī)定,新規(guī)將補償系數(shù)n從“0.5%-0.8%”范圍調整為不得高于0.5%。新規(guī)對銷售者向符合“7天退、換貨”消費者提出的補償費用上限較之前進行了下調,通過降低使用補償系數(shù),進一步減少消費者退換車時向銷售者支付的使用補償費。新規(guī)對經(jīng)營者提出了更嚴格的三包責任要求。新政規(guī)定,銷售者為消費者退換車時,應當賠償消費者的車輛登記費、加裝裝飾費、相關服務費等損失;生產(chǎn)者、銷售者、修理者等經(jīng)營者不得限制消費者自主選擇對家用汽車產(chǎn)品進行維護、保養(yǎng)的企業(yè),并將其作為拒絕承擔三包責任的理由等。不僅如此,新規(guī)將三包有效期內(nèi)同一質量問題累計修理超過5次或者整車累計修理時間超過35日予以換車的限定條件,縮減為4次、30日。
標簽: #三包