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威馬官方回應(yīng)被質(zhì)疑“鎖電”
威馬官方回應(yīng)被質(zhì)疑“鎖電”,據(jù)悉,在改變電池的最高充電電壓后,一定程度能降低電動(dòng)車起火的概率。2020年下旬,威馬曾在35天內(nèi)連續(xù)發(fā)生四起起火事故。威馬官方回應(yīng)被質(zhì)疑“鎖電”。
威馬官方回應(yīng)被質(zhì)疑“鎖電”1針對自1月以來威馬汽車被質(zhì)疑“鎖電”的問題,時(shí)隔兩月,威馬官方終于對此做出了回應(yīng)。
威馬回應(yīng)媒體稱,公司并沒有鎖電的行為,電動(dòng)汽車?yán)m(xù)航里程冬季皆會有所衰減。
截至3月8日,威馬共收到247位用戶來電咨詢關(guān)于續(xù)航的問題。威馬稱邀請了相關(guān)用戶前往就近門店更好了解車輛狀態(tài),截至目前,邀約同意進(jìn)店的用戶為98人,征得用戶同意后進(jìn)行檢測的車輛為38輛,檢測結(jié)果均為正常。
早在2022年1月,173名威馬車主聯(lián)名向威馬汽車發(fā)律師函,質(zhì)疑車輛在未告知車主情況下被威馬“鎖電”,并以實(shí)際續(xù)航里程大幅衰減為由,要求威馬汽車回應(yīng)動(dòng)力電池是否存在質(zhì)量問題。
據(jù)多位車主爆料,在參與了2021年底威馬推出的“迎新年用戶特優(yōu)”活動(dòng)中,做了全面車輛檢查后發(fā)現(xiàn)續(xù)航下降明顯,被質(zhì)疑門店進(jìn)行了“鎖電”操作。
《財(cái)經(jīng)天下》周刊發(fā)現(xiàn),在黑貓投訴平臺上,已有80條關(guān)于“威馬鎖電”的相關(guān)投訴。
有意思的是,對于大規(guī)模投訴威馬還未做出回應(yīng)之際,9日晚間,威馬汽車創(chuàng)始人、董事長兼CEO沈暉曾呼吁:油價(jià)大漲,快買電車!
威馬官方回應(yīng)被質(zhì)疑“鎖電”2近日,多位威馬車主反映,在威馬4S店進(jìn)行保養(yǎng)后,實(shí)際續(xù)航從250公里降至200公里。有汽車媒體找到相關(guān)車主做了實(shí)測,滿電狀態(tài)下只能開207公里。
威馬汽車方面則表示,并沒有鎖電的行為,電動(dòng)汽車?yán)m(xù)航里程冬季皆會有所衰減。
去年底,威馬汽車在一個(gè)月內(nèi)接連發(fā)生3起自燃事故。有網(wǎng)友懷疑,近兩年多次自燃,是威馬進(jìn)行疑似鎖電操作的原因。
名為“保養(yǎng)”,實(shí)則暗地鎖電?
一次免費(fèi)的保養(yǎng),卻讓周先生走上了漫漫***道路。
“去年5月份,我接到他們電話說免費(fèi)保養(yǎng),加上車當(dāng)時(shí)后視鏡異響,我就進(jìn)店做了保養(yǎng),全程沒有跟我提‘鎖電’的事,但是最后工單里有一項(xiàng)BMS升級。BMS就是車輛電池管理系統(tǒng),也就是負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)鎖電功能的系統(tǒng)?!敝芟壬鷮r(shí)代財(cái)經(jīng)表示。
此次保養(yǎng)后,周先生感覺愛車?yán)m(xù)航能力下降明顯?!?a href="/tags-z-g.html" target="_blank" class="923ddaae1b6a56ba relatedlink">這個(gè)車一開始就虛標(biāo)比較多,400公里續(xù)航的車,被鎖前也就250公里左右,更何況后面這一鎖,車子只能跑200到180公里。”
“鎖電”即鎖住電池的電力。據(jù)公開資料顯示,“鎖電”包含兩種概念,其一是像國家電網(wǎng)等一些充電樁直接寫明,電池只能充到表顯SOC(State of Charge)的95%,屬于出于安全從外部對電池的使用做出一定限制。
其二是電池內(nèi)鎖SOC,通過篡改BMS(新能源汽車電池管理系統(tǒng))中的關(guān)鍵數(shù)據(jù),從而達(dá)到對電池電量SOC(系統(tǒng)級芯片)窗口的鎖定,也就是人為地把電池能夠達(dá)到的最大電量卡住,限制了電池的充電量和用電量。
而“鎖電”使得電池容量的減小,也進(jìn)一步導(dǎo)致了新能源汽車的續(xù)航里程的減少。按照周先生的說法,威馬廠商或?qū)儆诘诙N“鎖電”情況。
在發(fā)現(xiàn)疑似“鎖電”情況導(dǎo)致續(xù)航打折后,周先生幾經(jīng)***,發(fā)現(xiàn)有同樣遭遇的威馬車主還有很多?!安恢刮乙粋€(gè)人發(fā)現(xiàn)續(xù)航縮水,現(xiàn)在兩個(gè)***群已經(jīng)有了500多名用戶,聯(lián)名***車主人數(shù)也在不斷上升?!?/p>
據(jù)周先生了解,去年底,出現(xiàn)了最集中、規(guī)模最大的一批疑似“鎖電”操作。彼時(shí),威馬汽車推出“迎新年用戶特優(yōu)”活動(dòng),宣傳隨機(jī)抽取18888名用戶,提供全面車輛檢查和200元京東卡。但車輛檢查回來后,這批“兒”卻同樣發(fā)現(xiàn)續(xù)航下降明顯,質(zhì)疑被忽悠去門店進(jìn)行“鎖電”操作。
參加了此次元旦活動(dòng)的車主馬先生向時(shí)代財(cái)經(jīng)反映,自家車輛在做了日常保養(yǎng)后也出現(xiàn)“鎖電”情況。據(jù)馬先生透露,“去年6月車輛做了日常保養(yǎng),后來發(fā)現(xiàn),在滿電情況下,車上路一開始就有動(dòng)能回收了,之前是沒有的?!?/p>
而另一個(gè)明顯表現(xiàn)則是,續(xù)航縮水嚴(yán)重,“例如冬天往年同期滿電跑200km,電池還能剩20%左右的電,21年冬天跑到180km,就剩10%左右了?!?/p>
另據(jù)馬先生表示,自己發(fā)現(xiàn)車輛出現(xiàn)續(xù)航減少、在充滿電的情況下出現(xiàn)動(dòng)能回收等現(xiàn)象后,車友群里也有陸續(xù)有其他車主在反應(yīng)車輛電池使用異常的情況。據(jù)馬先生描述,“今年元旦以來發(fā)現(xiàn)大量車友都在稱自己被威馬鎖電了,而被鎖電的大多是EX5車型。”
而令車主們更不滿的是,威馬廠商對于前者反映的“鎖電”質(zhì)疑拒不承認(rèn),也未取相關(guān)解決措施。據(jù)周先生提供的與經(jīng)銷商溝通會談錄音顯示,經(jīng)銷商相關(guān)代表稱沒有決策權(quán),只能將用戶的訴求整理反饋給威馬汽車。但會談之后,威馬汽車同樣沒有聯(lián)系用戶對接。
2月21日,時(shí)代財(cái)經(jīng)聯(lián)系到了與周先生進(jìn)行溝通的達(dá)世行威馬售后服務(wù)中心,但該中心相關(guān)人士并未對車主的鎖電質(zhì)疑進(jìn)行回復(fù),只是表示“不知情”。
“鎖電”后仍自燃?車主喊話:315不見不散
“這個(gè)事本質(zhì)是威馬通過侵害用戶利益的方式,去彌補(bǔ)和掩蓋其電池安全缺陷?!敝芟壬聹y,前述操作背后,或許與威馬汽車此前接二連三的起火事故有關(guān)。據(jù)悉,在改變電池的最高充電電壓后,一定程度能降低電動(dòng)車起火的概率。
據(jù)公開報(bào)道,2020年下旬,威馬曾在35天內(nèi)連續(xù)發(fā)生四起起火事故。隨后,去年12月,鄭州、海南等地多輛威馬EX5又被曝起火。
“去年12月至今,已連著燒了5輛。”周先生聯(lián)系到了其中一位發(fā)生起火事故的車主獲悉,該車主8月進(jìn)店保養(yǎng)過,但翻查之前的充電記錄,保養(yǎng)之后充電再?zèng)]能超過45度電池容量。在他們看來,該車之前可能已被“鎖電”,但依然未能避免起火。
對于前述起火事故,威馬官方并未公開進(jìn)行回應(yīng),也未公布具體事故原因?!坝脩敉ㄟ^客服電話、門店、官方論壇等反映相關(guān)質(zhì)疑,但都被忽視,在官方論壇發(fā)的帖被第一時(shí)間刪帖;官方售后群組發(fā)現(xiàn)有人討論該,群立刻解散。用戶不得已,實(shí)在溝通無門,才發(fā)的律師函,結(jié)果至今依然沒有任何回復(fù)?!敝芟壬鷮r(shí)代財(cái)經(jīng)稱。
據(jù)悉,目前不少***用戶在微博公開喊話威馬汽車及其創(chuàng)始人沈暉,“已經(jīng)準(zhǔn)備好全面證據(jù),315不見不散?!?/p>
“***車主的訴求都是最基本的,威馬汽車召回更換安全且足額的電池,安全就是沒有自燃風(fēng)險(xiǎn);足額,是能日常跑到宣傳續(xù)航的80%,也就是320公里?!敝芟壬Q,“這個(gè)方案是威馬汽車19年自己提出來的用戶升級方案之一,所以技術(shù)完全可行,方案完全成熟?!?/p>威馬官方回應(yīng)被質(zhì)疑“鎖電”3
“開730公里過程中,居然需要充5次電,有時(shí)130公里就需要充電?!弊?021年12月15日到4S店保養(yǎng)之后,威馬車主朱平發(fā)現(xiàn)自己的電動(dòng)車突然變得不耐開了。
朱平告訴第一財(cái)經(jīng)記者,他購買的2018款威馬EX5 400 Extra創(chuàng)新版表顯續(xù)航為320公里,前兩年的冬季實(shí)際續(xù)航能夠達(dá)到240~260公里,但就在剛過去的這個(gè)冬天里,他的車最多只能開到200公里。
“我每天都要開60~80公里,去年12月15日去4S店保養(yǎng)之后,一下子就能感覺出不同,續(xù)航掉了50%?!敝炱秸J(rèn)為,在自己不知情的情況下,威馬汽車在保養(yǎng)時(shí)對產(chǎn)品進(jìn)行了鎖電。
朱平并不是個(gè)例,在投訴平臺黑貓投訴上,“威馬鎖電”共能搜索到79條相關(guān)投訴。另一位威馬EX5車主張琪則告訴記者,目前在他所在***群人數(shù)已經(jīng)超過600人,其中大部分成員為威馬EX5車主,也有少量威馬EX5-Z、威馬EX6及威馬W6的車主。
“1月,我們170多位車主聯(lián)名給威馬送了律師函,但是到現(xiàn)在還沒有得到官方的回應(yīng)?!睆堢髡f到。
充電變慢、續(xù)航變少
“去年12月15日保養(yǎng)時(shí),工作人員告訴我,除了常規(guī)項(xiàng)目外,還需要進(jìn)行A柱打膠和BMS(電池管理系統(tǒng))升級,當(dāng)時(shí)就告訴我有個(gè)最新的電池軟件,也沒有告訴我升級之后會怎么樣?!敝炱礁嬖V記者。
在朱平向記者展示的4S店服務(wù)工單上顯示,當(dāng)日4S店工作人員除了對IPM標(biāo)簽、保險(xiǎn)絲和A柱進(jìn)行相應(yīng)的更換和維修外,還對ESC和BMS系統(tǒng)進(jìn)行了升級。朱平稱,這次升級之后,車輛的續(xù)航里程明顯減少,同時(shí)充電速度也慢了很多。
“2021年2月11日,我在國家電網(wǎng)120kW的.快充樁,充10.51度電用了17分鐘,到2022年2月9日,我在特來電的150kW快充樁,充9.43度電,花了34分鐘?!敝炱奖硎?,2021年那次是從5%電量開始充電,2022年這次的充電環(huán)境要比2021年好,而且是從20%開始充電,耗時(shí)反而更長。
朱平告訴記者,以過往經(jīng)驗(yàn),一般電量在20%以下時(shí),充電功率并不會達(dá)到峰值,當(dāng)電量在30%左右時(shí),充電功率開始達(dá)到最高?!岸际茄a(bǔ)10度電,在充電樁功率更小的情況下,從5%開始充居然比從20%開始充速度還快一倍,這就有問題了。”朱平認(rèn)為,威馬的鎖電不僅僅是降低了產(chǎn)品續(xù)航里程,還限制了充電速度。
張琪亦遇到和朱平類似的情況。他告訴記者,剛提車時(shí),他的EX5 400續(xù)航接近300公里,然而同樣在元旦前后的北京,鎖電之后續(xù)航已經(jīng)掉到150~160公里,幾近腰斬。同時(shí),快充的充電速度明顯變慢,功率和速度都大幅下降,甚至出現(xiàn)了快充的功率比慢充樁的功率還低的情況。
“有一次我在公共充電樁充電,旁邊3輛比亞迪都充好了,我還在那邊等著,真是太可笑了。”張琪稱,并非是在4S店進(jìn)行常規(guī)保養(yǎng)時(shí)被威馬方面進(jìn)行了疑似鎖電的操作。
“從去年6~7月份威馬就開始鎖電的操作,當(dāng)時(shí)是以夏季活動(dòng)進(jìn)店保養(yǎng)等名義進(jìn)行的;后來,威馬又搞了送兩百元京東卡進(jìn)行檢測的活動(dòng),還可以上門檢測,我就是在上門檢測的過程中被鎖電的?!睆堢魅缡钦f。
今年1月10日,173名威馬車主實(shí)名向威馬遞交律師函。該律師函中顯示,威馬通過“保養(yǎng)”、“隨機(jī)抽取18888名兒活動(dòng)”、“到店贈(zèng)送200元京東卡”等活動(dòng),私自對用戶車輛進(jìn)行鎖電操作。
同時(shí)據(jù)朱平介紹,在173名車主遞交律師函后,威馬汽車通過OTA(空中下載技術(shù))私自對系統(tǒng)進(jìn)行修改,在修改后儀表顯示的續(xù)航信息前半段掉電較慢,續(xù)航顯示情況時(shí)好時(shí)壞。
威馬汽車方面則告訴記者,該公司并沒有鎖電的行為,電動(dòng)汽車?yán)m(xù)航里程冬季皆會有所衰減。截至3月8日,威馬共收到247位用戶來電咨詢關(guān)于續(xù)航的問題,并邀請相關(guān)用戶前往就近售后門店,通過全車檢測、陪同試駕等形式,幫助用戶更好了解車輛狀態(tài)、更全面發(fā)揮新能源汽車的性能及特點(diǎn);
目前,邀約同意進(jìn)店的用戶為98人,征得用戶同意后進(jìn)行檢測的車輛為38輛,檢測結(jié)果均為正常。
新能源汽車頻被消費(fèi)者質(zhì)疑鎖電
對于威馬方面的回復(fù),部分車主表示并不認(rèn)可。
北京威馬EX5 400 pro車主劉廷告訴記者,在接到檢測通知后,2月20日他去威馬4S店進(jìn)行了檢測,在近6個(gè)小時(shí)的等待之后,4S店給出電池健康度96的結(jié)論,不符合衰減維修更換的條件。但據(jù)劉廷介紹,他的車剛剛行駛滿3年,之前冬季續(xù)航大概能夠達(dá)到230~250公里,今年冬季續(xù)航下滑至不到180公里。
有車主認(rèn)為,近兩年多次自燃,是威馬進(jìn)行疑似鎖電操作的原因。
第一財(cái)經(jīng)記者梳理相關(guān)信息發(fā)現(xiàn),2021年12月,威馬汽車在一個(gè)月內(nèi)接連發(fā)生3起自燃事故。2020年威馬汽車亦曾因多起自燃事故,并發(fā)起過召回。
新能源汽車被用戶質(zhì)疑鎖電問題并不僅僅存在于威馬汽車。近期,多位小鵬汽車車主在黑貓投訴平臺稱,小鵬汽車P7首批670續(xù)航被無故鎖電,80.3kwh電池容量只能充70kwh左右。對此,小鵬汽車客服回應(yīng)稱并無鎖電。
2021年9月,廣汽豐田iA5車主集體***,稱廣汽豐田在未告知用戶并經(jīng)用戶允許的情況下,對大批廣汽豐田iA5車型通過后臺OTA升級電池管理系統(tǒng)BMS等,人為降低汽車動(dòng)力電池可用容量以及限制汽車輸出功率。早在2019年亦有特斯拉車主反映,車輛在經(jīng)過廠家主導(dǎo)的程序升級后,電池容量、續(xù)航里程和充電功率均有明顯衰減。
國內(nèi)某車企研發(fā)工程師告訴記者,快充盡管充電速度快,但動(dòng)力電池內(nèi)電芯并無法保證完全一致,大電流快充會導(dǎo)致電芯電壓不一致,進(jìn)而影響整個(gè)電池包的放電能力;此外,部分電芯充滿,部分電芯未充滿的情況下,BMS系統(tǒng)可能會判斷電池包未充滿,進(jìn)而繼續(xù)充電,導(dǎo)致部分電芯出現(xiàn)過充。
早前,曾有部分車企產(chǎn)品因?yàn)殡姵剡^充而出現(xiàn)自燃事故。為了解決這種問題,部分車企會在動(dòng)力電池行將充滿時(shí)用小電流充電,使得電芯電壓盡可能保持一致,所帶來的的問題便是充電時(shí)間增長,用戶體驗(yàn)變差。而“鎖電”可以在保證較快充電速度的同時(shí),通過限制充電電量,減少過充的情況。
汽車行業(yè)分析師張翔告訴記者,過充過放可能會導(dǎo)致動(dòng)力電池“析鋰”,產(chǎn)生的“枝晶”可能會刺破隔膜導(dǎo)致正負(fù)極短路,引發(fā)熱失控和自燃。鎖電的目的就是為了防止這種情況的出現(xiàn),但有些相關(guān)的OTA升級或線下升級,車企并沒有明確告知車主鎖電所帶來的影響和效果,監(jiān)管部門應(yīng)該推出相關(guān)規(guī)定,要求車企明確告知車主升級內(nèi)容和帶來的影響。
“對于車主來說,在遇到OTA升級或線下升級時(shí),一定要看清楚相關(guān)的條款。當(dāng)下,有些被鎖電,就是車主在沒有看清楚升級提示的情況下點(diǎn)擊了確認(rèn)?!睆埾枞缡钦f。
特斯拉怎么鎖車門,外面開不了
十年前,大眾汽車開始主打清潔柴油概念作為解決溫室氣體排放的方案,但是2015年“柴油門”爆發(fā)讓大家意識到,所謂清潔柴油不過是個(gè)謊言。無奈之下大眾汽車只能全面向電動(dòng)車轉(zhuǎn)型,投入了上百億研發(fā)電動(dòng)模塊化架構(gòu)MEB,還打造了純電動(dòng)的ID.家族。
大眾ID.系列推出的第一款車是兩廂車ID.3,不過只適合歐洲市場,對于中國和美國消費(fèi)者來說,兩廂車沒有市場,SUV才是王道,所以ID.4來了。9月24日,大眾汽車正式在美國市場亮相了ID.4。這款車在中國市場將由上汽大眾和一汽-大眾國產(chǎn),10月在深圳亮相。
針對美國市場推出的ID.4起售價(jià)4萬美元(約27萬元人民幣),續(xù)航里程250英里(約400公里),2021年初正式上市。針對北美市場,大眾ID.4最初只提供搭載82kWh電池包的版本,這也是ID.3在歐洲最受歡迎的一款。
為了保護(hù)電池,車企通常會“鎖電”一部分,防止電池過充或過放導(dǎo)致性能退化,所以電池實(shí)際容量只有77kWh,對應(yīng)的EPA續(xù)航里程只有250英里(約400公里),這個(gè)續(xù)航表現(xiàn)不如美國市場銷售的其他純電動(dòng)車,比如現(xiàn)代Kona?EV、起亞Niro?EV、雪佛蘭Bolt或特斯拉Model?3,不過至少比奧迪e-tron要強(qiáng)。
ID.4的牽引力為2700磅,比豐田RAV4略強(qiáng),但是不如福特銳際,而且不同于汽油車,純電動(dòng)車要拖曳重物時(shí)續(xù)航會大幅縮水,通常會減少40%-50%,不過作為緊湊型SUV來說,估計(jì)沒有多少ID.4的車主會在意它的拖曳能力。
ID.4的內(nèi)飾沿襲了ID.3的家族式風(fēng)格,很有未來感,搭載了5.3英寸儀表盤+10英寸中控屏,支持語音操控等智能化功能,也支持OTA,不過這套軟件系統(tǒng)之前在ID.3身上出了不少bug,不知道ID.4明年交付后這套系統(tǒng)是否會好用一些。
充電方面,除了普通的家用慢充樁,ID.4還支持125kW的快充,可以在38分鐘內(nèi)從5%充到80%。針對美國車主,大眾汽車還推出了一項(xiàng),車主能夠在全美的Electrify?America充電站享受3年無***免費(fèi)快充。
ID.4已經(jīng)開始在德國茨維考工廠生產(chǎn),第一年美國市場銷售的ID.4將從德國進(jìn)口,所以產(chǎn)能有限,大眾還在擴(kuò)大在美國田納西州工廠的產(chǎn)能,2022年開始美國車主將買到國產(chǎn)ID.4。
大眾汽車推出了兩個(gè)ID.4的選裝包,價(jià)值4500美元的Statement以及價(jià)值1500美元的Gradient。Statement選裝包增加了天窗、LED大燈、皮質(zhì)座椅、電動(dòng)折疊后視鏡和12英寸中控屏等。當(dāng)然如果你訂車足夠早,能夠買到創(chuàng)始版,售價(jià)43995美元,包含了Statement和Gradient選裝包的所有配置,還有專屬徽章。
雖然4萬美元起售的價(jià)格不算便宜,不過目前大眾ID.4能夠享受美國7500美元的補(bǔ)貼,所以價(jià)格下探到了3萬美元左右,所以還是比較有競爭力的。
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特斯拉一直轉(zhuǎn)圈怎么解決
1、門把手是隱藏式:車主攜帶車鑰匙解鎖汽車后,汽車門把手就會自動(dòng)伸出來,就可以拉動(dòng)門把手打開車門了。在車行駛時(shí),車門把手會自動(dòng)收回去。
2、遙控器沒有電:是遙控器沒有電,或者車上的電瓶沒有電(導(dǎo)致遙控接收器不能工作)。及時(shí)給汽車充電或遙控器電池。
窺一 iX3 而知全貌,寶馬的新能源布局可不止于造車
根據(jù)有駕查詢顯示:解決特斯拉APP一直轉(zhuǎn)圈的問題,可以嘗試以下幾種方法:
1、到信號良好的地帶重新打開APP。如果當(dāng)前位于地下停車場、電梯等信號不良的區(qū)域,APP可能無法及時(shí)更新車輛信息或發(fā)送遠(yuǎn)程操作指令,可以換一個(gè)信號良好的地方重新打開APP。到信號良好的地帶重新打開APP。如果當(dāng)前位于地下停車場、電梯等信號不良的區(qū)域,APP可能無法及時(shí)更新車輛信息或發(fā)送遠(yuǎn)程操作指令,可以換一個(gè)信號良好的地方重新打開APP。
2、開啟“允許手機(jī)訪問”選項(xiàng)。在車輛的“車輛設(shè)置-安全”界面中,需要確保已經(jīng)開啟了“允許手機(jī)訪問”的選項(xiàng),如果未開啟,APP將無法獲取車輛信息。
3、卸載APP后重新安裝。遇到APP功能異常,可以嘗試刪除APP并重新安裝,安裝后需要重新配對手機(jī)藍(lán)牙鑰匙或卡片鑰匙。
4、重啟車機(jī)??梢試L試同時(shí)長按方向盤兩側(cè)的滾輪按鈕,讓車機(jī)重啟,或者通過中控屏點(diǎn)擊“安全&保障”手動(dòng)關(guān)閉電源后鎖車,等待幾分鐘再重新上電開啟車機(jī)。
威馬“沖刺”港交所:曾經(jīng)的行業(yè)領(lǐng)頭羊,還能追上“蔚小理”嗎?
BBA?等豪華車品牌在燃油車領(lǐng)域的「統(tǒng)治地位」不可撼動(dòng);但在純電動(dòng)車領(lǐng)域,它們卻被造車新勢力圍剿得「潰不成軍」。理應(yīng)擁有技術(shù)壟斷優(yōu)勢的豪華車品牌,為何在新能源車市場集體啞火,難道它們不想從中分一杯羹嗎?當(dāng)然不是!奔馳有?EQ?系列,奧迪有?e-tron?系列,寶馬有?i?系列。
豪華品牌之中,最早國產(chǎn)的純電?SUV?是奔馳?EQC,目前平均月銷量僅?600?多輛,終端優(yōu)惠?7-8?萬元,高配車型的優(yōu)惠幅度甚至高達(dá)?12?萬元;奧迪?e-tron?全球月銷量僅為?4,000?多輛,目前國內(nèi)市場以?7.5?折優(yōu)惠價(jià)甩賣,指導(dǎo)價(jià)?69.28?萬元的低配版本,其實(shí)際成交價(jià)在?45?萬元左右;而姍姍來遲的寶馬?iX3(指導(dǎo)價(jià)?46.99-50.99?萬元),它也會步前兩位“大甩賣”的后塵嗎?
豪華品牌純電動(dòng)車為何銷量不佳?
相比于燃油車而言,純電動(dòng)車的結(jié)構(gòu)既簡單又復(fù)雜,其核心是電池、電機(jī)、電控三大系統(tǒng)。電池占整車成本的?40%?左右;電機(jī)、電控、電驅(qū)動(dòng)等部件占剩余?60%。近十年發(fā)展中,電池、電機(jī)的成本大幅下降。既然如此,那么傳統(tǒng)豪華品牌的純電動(dòng)車的售價(jià)為何仍然整體偏高呢?
主要原因是:支撐燃油車與電動(dòng)車價(jià)格的關(guān)鍵因素各不相同。新勢力車企用抓大放小的策略,側(cè)重于續(xù)航里程、駕駛、智能交互方面的提升;而傳統(tǒng)豪華車企需要在各個(gè)方面(設(shè)計(jì)、用料、NVH?和安全等)都保持應(yīng)有的豪華品質(zhì),同時(shí)還要在成本、續(xù)航兩大關(guān)鍵因素之間權(quán)衡。所以,它們的定價(jià)自然比新勢力們高,有了后者做參照物,消費(fèi)者自然會認(rèn)為傳統(tǒng)豪華品牌的純電動(dòng)車定價(jià)“偏高”。
從行業(yè)層面來看,在燃油車時(shí)代,各國車企把發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱等作為差異化競爭的重點(diǎn),通過壟斷競爭,變相地抬高生產(chǎn)成本;然而,在電動(dòng)化時(shí)代,電池、電機(jī)成為一種標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,車企與零部件廠商之間的對應(yīng)關(guān)系將被打破。當(dāng)傳統(tǒng)汽車市場的固有格局被新勢力車企打破之后,豪華品牌的「溢價(jià)能力」將不復(fù)存在,而新勢力車企受到互聯(lián)網(wǎng)思維的影響,在響應(yīng)用戶需求的速度上有很大優(yōu)勢,并在續(xù)航、科技、交互等方面提供了實(shí)質(zhì)性的解決方案。
其實(shí),目前傳統(tǒng)豪華車品牌在新能源領(lǐng)域被制約的因素還有很多,再舉一例:車型銷量越大,越能有效平攤超高的研發(fā)成本,看看國產(chǎn)后的特斯拉?Model?3?便知,隨著國產(chǎn)化率提升,制造成本下降,售價(jià)也越來越低,受眾面也會越來越廣。而傳統(tǒng)豪華品牌純電動(dòng)車銷量不高,短期內(nèi)也無法***特斯拉的路線。
雖然傳統(tǒng)豪華車企的首款中高端純電動(dòng)汽車表現(xiàn)不盡如人意,但這并不妨礙越來越多的豪華品牌涉足純電動(dòng)汽車領(lǐng)域,例如雷克薩斯?UX300e、捷豹?I-PACE?等傳統(tǒng)豪華品牌前赴后繼,論其豪華性、加速能力、NVH、駕乘舒適性等多方面,它們的實(shí)際體驗(yàn)并不差,而且其中有些品牌希望在純電動(dòng)車領(lǐng)域證明自己的決心很強(qiáng)烈!
如今,寶馬?iX3?純電動(dòng)?SUV?已經(jīng)國產(chǎn),相較于老對手奔馳?EQC?和奧迪?e-tron,寶馬?iX3?不僅售價(jià)明顯下調(diào)不少,而且續(xù)航里程有所提升。作為目前轉(zhuǎn)型電動(dòng)化最成功的傳統(tǒng)車企,寶馬?iX3?還真不是來「湊熱鬧」這么簡單的,那么它有啥制勝法寶嗎?
寶馬的野心有多大?
寶馬是?BBA?三家車企中最早有產(chǎn)品落地、最早大規(guī)模建設(shè)自有充電網(wǎng)絡(luò)的車企。當(dāng)年,集碳纖復(fù)合技術(shù)和環(huán)保材料于一身的寶馬?i3、「1.5T?+?單電機(jī)」就能迸發(fā)?362?匹的寶馬?i8,以及連續(xù)熱銷的?5?系插混車型,截止目前,寶馬新能源車全球累計(jì)保有量已經(jīng)超過?50?萬輛,位列傳統(tǒng)豪華品牌榜首,可以說,寶馬在新能源汽車領(lǐng)域擁有足夠的技術(shù)話語權(quán)。
一轉(zhuǎn)眼,寶馬?eDrive?系統(tǒng)已進(jìn)化到第五代,iX3?是首款享受到這套系統(tǒng)的車型。在該套系統(tǒng)中,電動(dòng)機(jī)(寶馬的核心技術(shù))集成了電控、變速箱以及逆變器,而電池包則是使用寧德時(shí)代?NCM811?電芯。
值得注意的是,雖然寶馬不生產(chǎn)電芯,但它并非單純依靠「外購成品」組裝電池包,早在兩年前,寶馬于德國成立電芯技術(shù)中心,進(jìn)行電芯設(shè)計(jì)和技術(shù)分析、研究不同材料調(diào)整電芯屬性,以及生產(chǎn)電芯樣品,掌握這些核心技術(shù)之后,寶馬開始引導(dǎo)電池供應(yīng)商按照其產(chǎn)品規(guī)格和要求進(jìn)行大規(guī)模電芯生產(chǎn)。
事實(shí)上,寶馬與寧德時(shí)代之間有很深的淵源,早在?2013?年,華晨寶馬「之諾」品牌創(chuàng)立之時(shí),他們已經(jīng)聯(lián)手合作,那時(shí)候的寧德時(shí)代還是一個(gè)無名小輩,寶馬幾乎是手把手的技術(shù)指導(dǎo),才造就了現(xiàn)在「如日中天」的寧德時(shí)代。
2018?年?7?月,寶馬集團(tuán)與寧德時(shí)代確立了價(jià)值?40?億歐元的電芯購意向后,雙方約定條件得到滿足的情況下,華晨寶馬有權(quán)選擇向?qū)幍聲r(shí)代進(jìn)行股權(quán)投資。此次合作,華晨寶馬擬向?qū)幍聲r(shí)代購買電池產(chǎn)能建設(shè)項(xiàng)目,購動(dòng)力電池產(chǎn)品,無疑又在為后續(xù)進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)提前謀篇布局。
從市場角度而言,寧德時(shí)代是寶馬的重要戰(zhàn)略合作伙伴;對于寶馬而言,寧德時(shí)代也是他的老相好,好到什么程度?寶馬可以親自為他找電池原料的上游供應(yīng)商,一起解決「電芯成本」問題。
▲?寧德時(shí)代(CATL)
2020?年初,寶馬直接在澳大利亞和摩洛哥的礦山購「鈷」原料,直接供給寧德時(shí)代和三星?SDI(三星集團(tuán)旗下企業(yè))。2018?年底,寶馬與贛鋒鋰業(yè)簽訂一份訂單總額?5.4?億歐元的「鋰原料」供應(yīng)合同(2020-2024?年),寶馬拿到「鈷」和「鋰」的原料之后,交給了自己最信賴的「潛力股」寧德時(shí)代,有了優(yōu)質(zhì)的原材料和穩(wěn)定的供貨量,電池成本一步步降低,這些都是寶馬「電動(dòng)化戰(zhàn)略」打下穩(wěn)固的基礎(chǔ)。
除此之外,寶馬集團(tuán)的全球首個(gè)第五代動(dòng)力電池生產(chǎn)基地——沈陽寶馬動(dòng)力電池中心二期于?2020?年正式投產(chǎn),而寶馬?iX3?搭載的電池包就在這個(gè)地方誕生。由此可見,寶馬今后電動(dòng)化的第一批受益人群就是國內(nèi)消費(fèi)者。
▲?沈陽寶馬動(dòng)力電池中心二期
寶馬?iX3的亮點(diǎn)是?
寶馬畢竟還是傳統(tǒng)造車企業(yè),不像新勢力造車那般讓人眼前一亮,但通過上文所述,大家應(yīng)該知道寶馬?iX3?的硬實(shí)力無疑是擁有「先進(jìn)技術(shù)的電機(jī)系統(tǒng)」和「最為安全的電池包」。
首先,寶馬將電源逆變器、勵(lì)磁驅(qū)動(dòng)電機(jī)和變速器結(jié)合成一個(gè)總成(下圖),并安裝在車輛后軸,真正實(shí)現(xiàn)了整合減重,大幅提升功率的密度。得益于勵(lì)磁技術(shù),這款電機(jī)不僅在中低高速都可爆發(fā)?400??!っ椎姆逯蹬ぞ?,而且加速性能十分迅猛。此外,由于電動(dòng)機(jī)不具備永磁體,也杜絕了對稀土的依賴。
▲?第五代?eDrive?系統(tǒng)最為核心的電動(dòng)機(jī)總成
▲?模塊化的電力驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)能讓快速普及的寶馬電氣化進(jìn)程
其次,寶馬?iX3?的電池包一共?80?度電,其中?74?度可用電量(鎖電后的凈容量),留出了?6?度的冗余量作為系統(tǒng)儲備電量。按照官方說法,完全充放電?2,000?次,還能保證電池的可用電量在?80%?以上,換句話說,?iX3?行駛?100?萬公里時(shí),其電量衰減依然保持在?80%?以上,對于?3-5?年就換車的消費(fèi)者而言,這個(gè)衰減值幾乎可以忽略不計(jì)了吧?
為什么說?iX3?身上有著「最安全的電池包」呢?事實(shí)上,寶馬擁有很多獨(dú)門絕技。例如:絕緣層的材料特性和噴涂工藝、電池模組的布局、液冷管路與電池模組的分離、電池模組的耐沖撞設(shè)計(jì),以及溫度監(jiān)控等等方面的優(yōu)越性,絕非只是我們探究電池模組的結(jié)構(gòu)、冷卻系統(tǒng)設(shè)計(jì)的事情了。
▲?寶馬用寧德時(shí)代?NCM811?電芯打造的高規(guī)格電池包
最后,我們從這款車的電驅(qū)系統(tǒng)和電池包的擺放和布局便知,寶馬?iX3?的三電系統(tǒng)并沒有影響車內(nèi)乘坐和儲物空間。但嚴(yán)格意義上說,iX3?也是一款「油改電」車型,它與?X3?燃油款共用?CLAR?平臺,但其獨(dú)到之處是,寶馬在開發(fā)這一代?CLAR?平臺時(shí),已經(jīng)充分考慮到了四種動(dòng)力模式:汽油、柴油、混動(dòng)和純電,所以,在空間上并沒有其它油改電車型的局促感,反而降低了整車重心,而后排乘客的乘坐舒適度以及后備箱的空間也都沒有縮水。
結(jié)語
如果要拿?iX3?的動(dòng)力數(shù)據(jù)與新勢力純電動(dòng)車型做對比,也許它的「500km?續(xù)航」不會讓人感到驚喜,但一定有消費(fèi)者希望為「豪華品牌」和「高安全性」買單。對于寶馬而言,多年的技術(shù)沉淀和市場鋪墊,打通新能源產(chǎn)業(yè)的上下游,用「一平臺多車用」的戰(zhàn)略,可以確保燃油車到純電動(dòng)車的順利過渡,別忘了?iX3?與?X3?共線生產(chǎn)的事實(shí)。所以,iX3?既順應(yīng)大趨勢,又為消費(fèi)者提供了「免指標(biāo)」新能源車型。
然而,筆者認(rèn)為,寶馬?iX3?還有一定的降價(jià)空間,因?yàn)樗膰a(chǎn)化率還并不徹底,核心的電動(dòng)機(jī)仍保留著德國進(jìn)口的身份。如果它像特斯拉?Model?3?后期那樣實(shí)現(xiàn)全面國產(chǎn)化,成本自然能夠進(jìn)一步降低,且這款車的高生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和先進(jìn)工藝,是造車新勢力不能相比的。
如果今后?iX3?低配版在優(yōu)惠后的成交價(jià)能控制在?40?萬元以內(nèi),倚仗豪華品牌+高品質(zhì)體驗(yàn)+免拍牌免搖號+免購置稅等優(yōu)勢,勢必會在新能源車乃至燃油車領(lǐng)域引發(fā)骨牌效應(yīng),受益者自然是咱們消費(fèi)者。
本文來源于汽車之家車家號作者,不代表汽車之家的觀點(diǎn)立場。
沃爾沃稱將可支持全系車型在線遠(yuǎn)程升級
進(jìn)入2022年,二線新勢力們開始鉚足勁推進(jìn)港股IPO,威馬也不例外。
6月1日,威馬控股有限公司(以下簡稱 " 威馬 ")正式向港交所遞交招股說明書,擬在主板掛牌上市。 如果一切順利,威馬將成為“蔚小理”之后,又一家登陸港股的新勢力車企。
但仔細(xì)閱讀這份招股書,卻可以發(fā)現(xiàn)其中的數(shù)據(jù)并不“美麗”:自2018年9月推出首款車型以來,威馬三年來僅賣出8.3萬輛,并且三年里累計(jì)虧損高達(dá)174.35億元。
如果再算上過去一年里車輛頻繁自燃、鎖電、科創(chuàng)板IPO失敗等等負(fù)面新聞,威馬的港股IPO之路似乎并不平坦。
三年前,誰都猜不到威混得這么慘。
2015年,沈暉創(chuàng)立了威馬 汽車 。在那個(gè)新勢力混戰(zhàn)的時(shí)代,最終活下的車企屈指可數(shù)。 沈暉從前人的失敗上吸取了經(jīng)驗(yàn),不做豪車、專注純電路線,并堅(jiān)持自建工廠??恐皠?wù)實(shí)風(fēng)”的戰(zhàn)略,威馬在這場混戰(zhàn)中活了下來,并躋身第一梯隊(duì)。
2018年4月,威馬第一款車型EX5正式上市,憑借出色的性價(jià)比(補(bǔ)貼后售價(jià)區(qū)間為11.23萬-21.63萬元),這款車型震動(dòng)了業(yè)界。在當(dāng)年9月的交付儀式上,沈暉還立下一個(gè)“小目標(biāo)”:2019年要達(dá)成10萬輛交付。然而這個(gè)小目標(biāo),威馬花了3年都沒有完成——甚至連2018年交付1萬輛的“小”也沒有達(dá)成(當(dāng)年最終交付3844輛)。
但即便如此,威馬EX5依然是2019年的新勢力銷量單車型冠軍,依然被業(yè)內(nèi)人士和資本市場看好。
圖 | 2019年新勢力車型銷量前5
在當(dāng)時(shí),蔚來與小鵬都受制于代工廠的產(chǎn)能,理想 汽車 尚處在第二梯隊(duì),同時(shí)這三家車企都出現(xiàn)融資遇阻的情況。反觀威馬既有自建工廠,又收獲多筆融資,怎么看也是過得最滋潤的新勢力車企。
但可惜的是,威馬并沒有抓住機(jī)會穩(wěn)固一騎絕塵的領(lǐng)先地位,反倒越走越慢,最終被理想擠出三強(qiáng)。究竟是對手太強(qiáng)?還是自身太弱?
在威馬EX5交付后,關(guān)于這款新車的質(zhì)量問題層出不窮 ,其中包括自燃起火、新車掉電,甚至還被車主吐槽駕駛室漏風(fēng)。
如果說質(zhì)量問題是新勢力車企的通病,畢竟蔚來、理想、特斯拉的早期車型都出現(xiàn)過質(zhì)量問題導(dǎo)致返修,但這款車型在2021年依然頻繁出現(xiàn)質(zhì)量問題,絲毫不見改進(jìn)。在12月20日-23日短短4天時(shí)間里,EX5先后在海南、河南兩地發(fā)生了3起 汽車 自燃事故,所幸未造成人員傷亡。然而在悲劇面前,威馬卻選擇為了科創(chuàng)板IPO“保持靜默”。
威馬因?yàn)橘|(zhì)量問題保持沉默已不是第一次發(fā)生,長期下來這種行為降低了企業(yè)誠信度以及消費(fèi)者的購買信心。諷刺的是,沈暉自創(chuàng)辦威馬時(shí)就堅(jiān)持走“自建工廠道路“,認(rèn)為這樣才能做好品控、把好質(zhì)量關(guān)。 但自建工廠可以保證產(chǎn)能,但不代表生產(chǎn)技術(shù)一定跟得上 。
因此在無法解決品控問題的情況下,威馬的品牌力已經(jīng)定型,再想扳回來就非常困難。
此后,威馬先后發(fā)布EX6、W6、E5三款車型,但都沒有重現(xiàn)EX5的“銷量冠軍”。另外,這些車型依然基于第一代架構(gòu)和平臺開發(fā),這就意味著EX5上出現(xiàn)的小毛病再次延續(xù)到新車型上。
有媒體曾報(bào)道稱,第二代平臺遲遲不能推出是因?yàn)橥R的研發(fā)經(jīng)費(fèi)不足,據(jù)招股書顯示,近三年以來,威馬 汽車 的研發(fā)投入占比連續(xù)下滑。2019年、2020年、2021年,威馬研發(fā)投入分別為8.93億元、9.92億元以及9.81億元,占同期營收比為50.7%、37.1%及20.7%。
相比之下,蔚來在2021年的研發(fā)投入達(dá)到45.92億元,即使是身處二線梯隊(duì)的哪吒 汽車 也在去年宣布投入20億元用于研發(fā),而另一位二線梯隊(duì)玩家零跑更是宣布要實(shí)現(xiàn)“整車全域自研”的目標(biāo),先后推出CTC技術(shù)、凌芯01自研芯片等產(chǎn)品。
在如此“吝嗇”的研發(fā)投入面前,威馬的掉隊(duì)就不足為奇 。
得益于車企的工作經(jīng)歷,沈暉在威馬創(chuàng)立之初就挖來眾多 汽車 人才,其中大部分來自老東家吉利,這就導(dǎo)致威馬身上帶有濃烈的“國產(chǎn)傳統(tǒng)車企”的標(biāo)簽,并因此確定了推出“消費(fèi)者用得起、用得爽的智能電動(dòng) 汽車 ”的想法,主打性價(jià)比。
做平民車的想法本身并不錯(cuò),就好比小米推出的1999元旗艦手機(jī),用極具性價(jià)比的價(jià)格感受智能 汽車 的體驗(yàn),這樣的車型很容易成為爆款。 但威馬EX5所處的“10-20萬”大眾市場的競爭恰恰早已是異常激烈 ,不僅有自主品牌和合資品牌,甚至有機(jī)會買到寶馬、奧迪等豪華品牌車的入門款。而威馬EX5雖然能靠“電動(dòng)車”打開市場,但由于質(zhì)量問題很快在該價(jià)位觸及到天花板。
有趣的是,雖然哪吒與零跑同樣是靠“性價(jià)比”起家,但這兩家公司的思路又與威馬不盡相同。前者先從B端試水,再進(jìn)入C端市場,后者則是靠一款不足10萬元的零跑T03成功出圈。 和威馬相比,哪吒與零跑在銷量上更為出色,并且很少出現(xiàn)質(zhì)量問題 。不過在品牌知名度和融資能力上,威馬顯然更勝一籌。
當(dāng)然,威馬似乎已經(jīng)開始在產(chǎn)品定位上做出一些改變。例如今年下半年將量產(chǎn)并交付的威馬M7,一改此前“性價(jià)比”的定位,將宣傳賣點(diǎn)轉(zhuǎn)為“智能化”。
但值得一提的是, 威馬核心技術(shù)用與 科技 企業(yè)合作的模式,并沒有掌握在威馬自己手里 ,對于新勢力而言,缺少核心技術(shù)終歸是大隱患。
總得來看,在前有勁敵,后有追兵的情況下,威馬想靠幾款技術(shù)老舊的車型很難撼動(dòng)“蔚小理”的三強(qiáng)地位。
因此我們更應(yīng)該看透威馬沖刺港交所的真實(shí)想法:在巨額虧損面前,威馬迫切需要上市,從二級市場募資完成輸血。
表面上來看,威馬的競爭對手是哪吒、零跑這樣的二線新勢力品牌,實(shí)則是比亞迪、上汽、長城、吉利這類所謂的“傳統(tǒng)車企”,它們的新能源 汽車 品牌不僅有穩(wěn)定的資金,同時(shí)還有數(shù)年的技術(shù)積累,漸漸獲得了市場的青睞。
當(dāng)然這不只是威馬要面臨的問題,而是三家二線新勢力都要解決的問題。
經(jīng)歷了大浪淘沙,二線新勢力是的,他們收獲了自己的市場份額。但同時(shí)他們也是不幸的。在僧多粥少的情況下,二線新勢力要考慮如何保證各自的成果。
從目前來看,新勢力車企的優(yōu)勢并不大,剛剛過去的“新能源銷量寒冬”期間,比亞迪等自主品牌頂住壓力保持住銷量,而新勢力們卻陷入了銷量低谷。對于“蔚小理”三強(qiáng)來說,他們已經(jīng)拓寬融資通道,實(shí)現(xiàn)了盈利,并有銷量的保障。但對于二線新勢力而言,賣不出車就代表要繼續(xù)燒著投資方的錢,長期來看肯定不是 健康 發(fā)展。
最近,威馬 汽車 剛剛完成了近6億美元的Pre IPO輪融資,截止目前公開數(shù)據(jù)顯示已經(jīng)累計(jì)完成融資額約350億元。另據(jù)招股書披露,為營運(yùn)所需,威馬向中國商業(yè)銀行借入兩筆,共計(jì)10億元,期限為兩年。同時(shí)數(shù)據(jù)還披露,近三年公司借款分別為人民幣24.2億元、人民幣64.1億元及人民幣100億元。
超350億元的融資規(guī)模,還需要向銀行、上市融資,足以看出威馬的缺錢程度。
沃爾沃稱將可支持全系車型在線遠(yuǎn)程升級
沃爾沃稱將可支持全系車型在線遠(yuǎn)程升級,在中國市場,已經(jīng)搭載全新沃爾沃智能互聯(lián)系統(tǒng)的車型可通過此次在線遠(yuǎn)程升級更新至2.0版本,沃爾沃稱將可支持全系車型在線遠(yuǎn)程升級。
沃爾沃稱將可支持全系車型在線遠(yuǎn)程升級1沃爾沃宣布,它現(xiàn)在在其整個(gè)汽車陣容中提供空中(OTA)軟件更新。在 XC40等全電動(dòng)車型上首次引入這一功能后,它又將這一功能引入所有新的 XC90、 S60和 V60內(nèi)燃機(jī)車和混合動(dòng)力車。
最新的更新(沃爾沃迄今為止的第八次更新)將在本周向超過19萬輛汽車推出。車主將在他們的信息系統(tǒng)上獲得最新版本的安卓汽車操作系統(tǒng)和安卓11,在谷歌游戲上有新的應(yīng)用程序類別,從導(dǎo)航到充電和停車。流預(yù)計(jì)將在今年晚些時(shí)候到來。
它還帶來了圍繞能源管理、氣候定時(shí)器和移動(dòng)應(yīng)用程序功能的改進(jìn)。能源管理的更新將有助于在溫暖和寒冷的天氣下保持電池溫度的穩(wěn)定,以提高續(xù)航能力和降低充電時(shí)間。在會議期間,你還會看到更頻繁的充電百分比更新。
特斯拉率先在其 Model S、X、3和其他車輛上進(jìn)行空中軟件更新,向買家保證他們的電動(dòng)車將獲得較新車型上的功能。它不僅更新和其他系統(tǒng)的軟件(SOTA),而且還更新控制硬件的固件(FOTA)。大多數(shù)汽車制造商現(xiàn)在提供某種形式的OTA更新,但許多(寶馬、奧迪、菲亞特)只對信息系統(tǒng)提供SOTA更新。
其他人,包括通用汽車和福特汽車,為車輛系統(tǒng)提供更廣泛的更新,使其能夠改善范圍、性能和其他因素。沃爾沃似乎屬于這一類,不僅改進(jìn)了導(dǎo)航和系統(tǒng),還改進(jìn)了充電和其他功能。它還承諾,與谷歌聯(lián)合開發(fā)的信息系統(tǒng)將出現(xiàn)在其所有新車型上。
沃爾沃稱將可支持全系車型在線遠(yuǎn)程升級24月15日,沃爾沃汽車宣布未來所有新車型將實(shí)現(xiàn)在線遠(yuǎn)程升級(OTA)功能,從而進(jìn)一步鞏固其在在線遠(yuǎn)程升級和用戶數(shù)字化體驗(yàn)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。
最新的在線遠(yuǎn)程升級技術(shù)將覆蓋全球34個(gè)市場的超過19萬輛沃爾沃汽車,這些車型都搭載了沃爾沃和谷歌聯(lián)合開發(fā)的車載安卓操作系統(tǒng)(最新版本將升級到Android11)。在車載應(yīng)用功能方面,全球沃爾沃汽車用戶(除中國及其他部分市場外)將可以通過谷歌應(yīng)用商店獲得全新應(yīng)用程序,包括導(dǎo)航、充電和停車應(yīng)用等。
除車輛系統(tǒng)軟件和應(yīng)用的升級外,最新的`在線遠(yuǎn)程升級內(nèi)容還包括車載功能的維護(hù)和升級、以及手機(jī)應(yīng)用功能升級等。
車載功能的升級包括空調(diào)溫度設(shè)定的優(yōu)化和能源管理系統(tǒng)的提升,能源管理系統(tǒng)提升將有助于汽車動(dòng)力電池在不同氣候條件下保持在合適的工作溫度,從而有效延長車輛的續(xù)航里程。此外,用戶還可通過沃爾沃汽車應(yīng)用程序?qū)崟r(shí)查看車輛充電過程中的電量變化。
在中國市場,已經(jīng)搭載全新沃爾沃智能互聯(lián)系統(tǒng)的車型可通過此次在線遠(yuǎn)程升級更新至2.0版本,并支持包括高德導(dǎo)航、騰訊愛趣聽等多項(xiàng)用戶熟知的App和服務(wù)升級。
通過自主軟件開發(fā)和在線遠(yuǎn)程升級服務(wù),沃爾沃汽車 將實(shí)現(xiàn)持續(xù)性的新功能拓展,從而不斷提升用戶體驗(yàn)。自去年年初以來,沃爾沃汽車已在大多數(shù)市場定期提供在線遠(yuǎn)程升級服務(wù),且每次升級所覆蓋的汽車數(shù)量都在不斷增加。
沃爾沃稱將可支持全系車型在線遠(yuǎn)程升級3在過去,如果你的愛車有什么故障或者需要升級的話,都是需要回到4S店完成的。不過得益于OTA技術(shù)的出現(xiàn),很多車輛通過遠(yuǎn)程修復(fù),就可以解決部分軟件故障,減少了用戶返店的時(shí)間成本。同時(shí)通過OTA也可靈活增加新功能,消費(fèi)者可以體驗(yàn)到更好的車輛使用體驗(yàn)和“常開常新”的喜悅感。
想讓汽車可以不斷升級給你帶來新鮮感,那車輛就必須具備整車OTA功能。近日,沃爾沃汽車對外宣布,未來所有新車都將支持OTA升級功能,除了電動(dòng)車型以外,還包括 XC90、S60 和 V60 等燃油車型。
雖說汽車OTA是未來大趨勢,但想要真正實(shí)現(xiàn)可不是一件簡單的事情,所以目前能做到全部車型OTA的傳統(tǒng)汽車品牌少之又少,這也是沃爾沃技術(shù)實(shí)力的體現(xiàn)。不過,根據(jù)實(shí)際情況來看,不少車型發(fā)生OTA之后反而引發(fā)用戶吐槽。那這個(gè)OTA到底是什么?全系車型提供OTA對沃爾沃是利還是弊?本期我們就一起來聊一聊。
OTA是什么?能帶來什么好處?
OTA全稱為Over-The-Air technology(空中下載/升級技術(shù)),通過移動(dòng)通信對軟件或固件進(jìn)行遠(yuǎn)程升級和管理。從目前各車企的做法來看,OTA主要分為SOTA(軟件OTA)和FOTA(硬件OTA)。SOTA主要是針對軟件層面如多媒體系統(tǒng)的升級和更新,SOTA目前應(yīng)用得比較廣泛。FOTA是針對車輛的一些硬件進(jìn)行升級,例如三電系統(tǒng)、動(dòng)力性能參數(shù)、控制系統(tǒng)等。
說了這么多關(guān)于技術(shù)的內(nèi)容,那OTA到底能給你帶來什么?首先,節(jié)省成本。在沒有OTA升級的年代,如果車輛軟件出現(xiàn)一些問題,那肯定要回4S店進(jìn)行檢測維修,或者由廠家統(tǒng)一發(fā)起召回,讓車主到店進(jìn)行軟件的升級的方式處理,這些一系列的折騰的確會讓人很糟心。如果車輛有了OTA,就可以通過遠(yuǎn)程在線為用戶修復(fù)軟件故障,節(jié)省了用戶和廠商的時(shí)間成本。
另外,提升產(chǎn)品和使用體驗(yàn)。每一款車在出廠時(shí)都做不到十全十美,在車輛OTA還沒有完全普及時(shí),車輛的完善是需要隨新車改款來實(shí)現(xiàn),這樣整個(gè)周期就很長。借助OTA,可以隨時(shí)更新車輛的功能與性能,讓車輛變得更優(yōu)異,增加了車主的新鮮感。比如說,某款車的變速箱在起步時(shí)存在頓挫,車企可以通過遠(yuǎn)程OTA將最新的變速箱控制軟件更新過去,平順性就得到了很大改善。
而特斯拉作為全球汽車OTA浪潮的“始作俑者”,其早在2012年就用OTA技術(shù)對Model S進(jìn)行遠(yuǎn)程升級。還有前不久,特斯拉因系統(tǒng)缺陷問題在國內(nèi)進(jìn)行了一次召回,而這次召回只需通過遠(yuǎn)程OTA就完成故障修復(fù),這也凸顯了OTA功能的強(qiáng)大之處。
OTA帶來“副作用”還不少?
車企通過OTA為車主帶來“常用常新”的體驗(yàn)的同時(shí),也存在一定的濫用現(xiàn)象。據(jù)國家市場監(jiān)督管理總局披露的數(shù)據(jù),2021年各大車企報(bào)告OTA升級351次,涉及到的車輛達(dá)到3424萬輛之多。而在這些OTA案例中,部分車企未經(jīng)過車主同意的情況下,悄悄地通過OTA的方式對旗下相關(guān)車型進(jìn)行“鎖電”操作,這也引起很多消費(fèi)者吐槽。
鎖電說好聽的是為了防止車輛自燃,其實(shí)也是車企逃避質(zhì)保政策的手段。目前威馬、北汽新能源、特斯拉等諸多品牌都曾暗中鎖電。這也意味著,車輛OTA 也給車企暗中修改車輛性能參數(shù)提供了便利,這些做法是侵害了用戶的知情權(quán)和用車權(quán)益。
所以說,此次沃爾沃宣布全部新車型可以O(shè)TA能給用戶帶來持續(xù)新鮮感,但大家對車企的暗箱操作行為還是有所顧慮的,并非是全部用戶都為OTA完全叫好,這是否會對沃爾沃未來的新車銷量有影響?
不過,工信部也印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)智能網(wǎng)聯(lián)汽車生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品準(zhǔn)入管理的意見》,對企業(yè)實(shí)施OTA升級時(shí)有了更多監(jiān)管。這樣一來,車企往后也不能那么容易就可以對旗下車輛偷偷進(jìn)行升級,讓車輛置于明確的監(jiān)管之下。值得一提的是,車企的OTA升級項(xiàng)目相當(dāng)繁多,如果監(jiān)管部門沒有及時(shí)跟上,消費(fèi)者的權(quán)益還是有存在侵害的風(fēng)險(xiǎn)。
隨著軟件定義汽車時(shí)代的來臨,支持OTA的燃油汽車會越來越多,也會成為消費(fèi)者選購新車型的一個(gè)新的關(guān)注點(diǎn)。車輛有了OTA,能讓我們的愛車以后可以不斷發(fā)現(xiàn)驚喜,做到常用常新,甚至在定制化體驗(yàn)方面也將有更好的體驗(yàn)。不過,OTA也是一把雙刃劍,安全問題和隱私問題也是接下來不得不面對的難題。
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