汽車有些問題是4S店無法解決的，比如車輛存在生產(chǎn)缺陷或者設(shè)計缺陷，這種情況就是4S店無法解決的。還有一些是4S店推卸責任，裝瘋賣傻就想拖出質(zhì)保期后收錢給你修車。針對以上2中情況，如果你遇到了這種情況，你可以在車質(zhì)網(wǎng)進行投訴。車質(zhì)網(wǎng)是目前國內(nèi)最大的汽車質(zhì)量投訴平臺，也是質(zhì)檢總局下屬的產(chǎn)品缺陷管理中心最重要的數(shù)據(jù)來源，同時也是全國汽車消費者投訴受理處置平臺。你在車質(zhì)***訴后會有廠家人員聯(lián)系你。
汽車質(zhì)量問題在哪里投訴
車質(zhì)寶典APP能看汽車總質(zhì)量。根據(jù)查詢相關(guān)資料顯示，中國汽車質(zhì)量網(wǎng)同步推出手機移動端和車質(zhì)寶典APP，主要功能有：服務(wù)車主，接受汽車質(zhì)量相關(guān)的投訴舉報，打造質(zhì)檢總局、汽車消費者、汽車企業(yè)三方互聯(lián)互通平臺。通過車主投訴信息，協(xié)調(diào)車企售后服務(wù)部門，第一時間為車主解決質(zhì)量和服務(wù)難題。是質(zhì)檢總局主管、中國質(zhì)檢報刊社主辦，汽車質(zhì)量和安全的專業(yè)平臺。
中國汽車質(zhì)量網(wǎng)的數(shù)據(jù)這真實可靠嗎？
汽車質(zhì)量問題去哪里投訴如果汽車質(zhì)量有問題，可以向汽車制造商投訴，與經(jīng)營者協(xié)商，向消協(xié)及相關(guān)行政部門投訴，申請仲裁等。1.如果車的質(zhì)量問題比較嚴重，經(jīng)過多次協(xié)商問題還沒有解決，車主可以直接向車廠家投訴，向車廠家反映質(zhì)量問題，車廠家會協(xié)商解決并進行后續(xù)工作。2.當汽車發(fā)生故障，車主確認自己的合法權(quán)益受到損害時，車主可以第一時間聯(lián)系經(jīng)銷商，澄清汽車問題事實，尋求解決方案。必要時，他可以明確賠償請求所依據(jù)的法律規(guī)定，盡快解決問題。但如果證據(jù)確鑿，事實清楚，經(jīng)營者故意逃避責任，車主要果斷***取其他方式解決。3.當經(jīng)銷商和汽車廠商無法有效解決問題時，建議車主向消費者協(xié)會和相關(guān)管理部門投訴。消費者協(xié)會和相關(guān)部門將對此問題進行調(diào)解。如果調(diào)解不成，車主可以走法律程序。4.當以上三種情況都不能解決問題時，建議業(yè)主申請仲裁或訴訟。
車質(zhì)網(wǎng)是官方還是民辦
中國汽車質(zhì)量網(wǎng)的數(shù)據(jù)是真實可信的，因為中國汽車質(zhì)量網(wǎng)是中國首家官方汽車垂直網(wǎng)站，由國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局主管，中國質(zhì)檢報刊社主辦。
簡介網(wǎng)站內(nèi)容遵守“公平、公正、公開”的原則，以汽車質(zhì)量和服務(wù)為核心，設(shè)立召回分析、質(zhì)量報告、車型質(zhì)評、行業(yè)動態(tài)、車質(zhì)寶典、投訴通道六大板塊，產(chǎn)品包含汽車企業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)業(yè)。依托總局對汽車企業(yè)的質(zhì)量管理對外信息披露，打造權(quán)威的獨家報道。
內(nèi)容網(wǎng)站主要提供汽車投訴解決方案，依托投訴平臺，使用戶在提交投訴申請后可實時查詢問題解決進度。網(wǎng)站還與報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視等相關(guān)媒體共同搭建了互動平臺，利用各自的影響力全力幫用戶解決用車難題，打造一個集監(jiān)督、評價、實用為一體的汽車質(zhì)量平臺。
功能通過網(wǎng)站平臺互聯(lián)互通的功能、專業(yè)的汽車***編團隊，打造權(quán)威的新聞報道、處理解決車主訴求，幫助維護車主合法權(quán)益，為愛車保駕護航。
官方。
根據(jù)查詢百度百科顯示，中國汽車質(zhì)量網(wǎng)是中國質(zhì)量報刊社主辦的國內(nèi)首家官方汽車質(zhì)量投訴平臺，全國汽車產(chǎn)品缺陷線索監(jiān)測協(xié)作網(wǎng)的發(fā)起單位。
國汽車質(zhì)量網(wǎng)堅持“及時、準確、權(quán)威、更正”理念，依托國家市場監(jiān)督管理總局職能，發(fā)揮自身優(yōu)勢，緊緊圍繞“完善市場監(jiān)管體制，推動實施質(zhì)量強國戰(zhàn)略”，權(quán)威發(fā)布汽車產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管政策、法規(guī)及各種資訊，為提高我國汽車產(chǎn)品質(zhì)量水平，維護消費者權(quán)益，促進社會和諧，提升國家經(jīng)濟實力服務(wù)。
中國汽車質(zhì)量網(wǎng)深耕汽車質(zhì)量安全領(lǐng)域，關(guān)注汽車產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)開展汽車質(zhì)量輿情的收集和分析，設(shè)立汽車質(zhì)量問題投訴通道，基于網(wǎng)站大數(shù)據(jù)應(yīng)用優(yōu)勢，依托全面、客觀的數(shù)據(jù)分析技術(shù)，進行專業(yè)的分類與解析，為有關(guān)部門提供汽車產(chǎn)品缺陷投訴信息、汽車產(chǎn)品缺陷信息報告，為缺陷調(diào)查和召回監(jiān)管工作提供工作線索，以著力加強消費者權(quán)益保護，營造放心安全的消費環(huán)境。
標簽： #汽車
