新汽車三包法退換車詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn):三包法有效期、7天退換車標(biāo)準(zhǔn)、60天(或3000公里)退換車標(biāo)準(zhǔn)、三包有效期內(nèi)退換車標(biāo)準(zhǔn)、不適用的退換車標(biāo)準(zhǔn)。
一、三包法有效期
根據(jù)新三包法第十八條規(guī)定:汽車三包有效期不能低于2年或5萬公里,包修期不得低于3年或者行駛里程60000公里(以先到者為準(zhǔn)),其中有效期和保修期是根據(jù)購車***或提車日期進行計算的。
二、7天退換車標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)新三包法第二十二條規(guī)定:家用汽車產(chǎn)品自三包有效期計算之日起7日內(nèi),因質(zhì)量問題需要更換發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機或者其主要零部件的,消費者可以憑購車***、三包憑證選擇更換家用汽車產(chǎn)品或者退貨。
三、60天(或3000公里)退換車標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)新三包法第二十三條規(guī)定:家用汽車產(chǎn)品自三包有效期計算之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)(以先到者為準(zhǔn))。
因質(zhì)量問題出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂、燃油泄漏或者動力蓄電池起火的,消費者可以憑購車***、三包憑證選擇更換家用汽車產(chǎn)品或者退貨。
四、三包有效期內(nèi)退換車標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)新三包法第二十四條規(guī)定:當(dāng)汽車出現(xiàn)以下情形時,消費者可以憑借購車***、三包憑證申請退換車輛:
1、因嚴(yán)重安全性能故障累計進行2次修理,但仍未排除該故障或者出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的。
按此規(guī)定退換貨時,用戶需要向商家支付汽車產(chǎn)品使用補償費:補償費=車價款(元)×行駛里程(公里)/1000(公里)×n,其中使用補償系數(shù)n不得高于0.5%。
2、發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機因其質(zhì)量問題累計更換2次,仍不能正常使用的。
3、發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)、污染控制裝置、車身的同一主要零部件因其質(zhì)量問題累計更換2次,仍不能正常使用的。
4、因質(zhì)量問題累計修理時間超過30日,或者因同一質(zhì)量問題累計修理超過4次的。
五、以下情況不適用退換車標(biāo)準(zhǔn)
如果在買車60天(但超出7天)或3000公里內(nèi),因發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機的主要零部件出現(xiàn)質(zhì)量問題的,消費者只能夠選擇免費更換發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機,并不能申請退換車。
汽車三包范圍有哪些
2012年12月29日,國家質(zhì)檢總局令第150號公布了《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》。
第五章
三包責(zé)任
第十七條家用汽車產(chǎn)品保修期不低于3年或者行駛里程6萬公里,以先到者為準(zhǔn);家用汽車產(chǎn)品三包有效期不低于2年或行駛里程5萬公里,以先到者為準(zhǔn)。家用汽車產(chǎn)品的保修期和三包有效期自銷售者開具購車***之日起計算。
第十八條在國產(chǎn)汽車產(chǎn)品保修期內(nèi),國產(chǎn)汽車產(chǎn)品出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,消費者可以憑三包憑證,由修理者免費修理產(chǎn)品(包括工時費和材料費)。
自銷售者出具購車***之日起60日內(nèi)或者行駛3000公里內(nèi)(以先到者為準(zhǔn)),國產(chǎn)汽車產(chǎn)品發(fā)動機、變速器等主要零部件出現(xiàn)質(zhì)量問題的,消費者可以選擇免費更換發(fā)動機、變速器。發(fā)動機和變速器主要零件的類別和范圍由制造商在三包憑證上明確標(biāo)明。
消費者在保修期內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,可以選擇免費更換家用汽車產(chǎn)品的易耗件。易耗品的種類、范圍和質(zhì)量保證期由生產(chǎn)廠家在三包憑證上明示。制造商明示的易損件類別和范圍應(yīng)當(dāng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或者規(guī)定,具體要求由國家質(zhì)檢總局另行規(guī)定。
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新汽車三包法退換車詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)是什么?
汽車新三包法:1、換車,同一故障修理超過5次可換車。在三包有效期內(nèi),如果汽車修理時間累計超過35天,或者同一個產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的修理累計超過5次,消費者可以換車。自銷售者開具購車***之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)(以...
汽車三包范圍有哪些
汽車新三包法:
1、換車,同一故障修理超過5次可換車。在三包有效期內(nèi),如果汽車修理時間累計超過35天,或者同一個產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的修理累計超過5次,消費者可以換車。自銷售者開具購車***之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)(以先到者為準(zhǔn));
2、退車,發(fā)動機換兩回仍不正常可退車。在三包有效期內(nèi),因嚴(yán)重安全性能故障累計進行了2次修理,嚴(yán)重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的;或發(fā)動機、變速器累計更換2次后;或 轉(zhuǎn)向系統(tǒng) 、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前\/后橋、車身的同一主要零件因其質(zhì)量問題,累計更換2次后,仍不能正常使用的,消費者選擇退貨時,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨。如果家用汽車產(chǎn)品符合更換條件,銷售者無同品牌同型號產(chǎn)品,也無不低于原車配置的產(chǎn)品向消費者更換的,消費者可以選擇退貨,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨;
3、修車超5天車主有權(quán)開備用車,在包修期內(nèi),家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,消費者憑三包憑證由修理者免費修理,其中包括工時費和材料費。 汽車三包法細(xì)則是什么?
汽車三包法細(xì)則:
1、保修期內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,可以免費修理;在三包有效期內(nèi),如果符合規(guī)定的退貨條件、換貨條件,消費者可以憑三包憑證、購車FA票等辦理退貨或換貨手續(xù);
2、規(guī)章規(guī)定,保修期限是不低于3年、6萬公里,三包有效期限是不低于2年或者是行駛里程5萬公里?!氨P奁凇焙汀叭行凇边@是兩個概念,注意區(qū)分;
4、除此之外,新規(guī)還規(guī)定了因修理時限的原因引起的換貨情形以及因換貨不成而引起的退貨情形。 汽車三包范圍有哪些 @2019
新規(guī)明確指出,家用汽車自三包有效期起算之日起7日內(nèi),因質(zhì)量問題需要更換發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機或者其主要零部件,消費者可以憑購車***、三包憑證選擇更換家用汽車產(chǎn)品或者退貨,而銷售者應(yīng)當(dāng)免費更換或者退貨。新規(guī)對消費者“退貨換貨”提出了相應(yīng)的賠償要求。新規(guī)明確指出,消費者更換或者退貨家用汽車產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)向銷售者支付家用汽車產(chǎn)品使用補償費。賠償費的計算方法如下:賠償費=車價(元)×里程(公里)/1000(公里)×N其中,使用補償系數(shù)N由生產(chǎn)者確定,并在三包憑證上明示。與2013版相比,新規(guī)將補償系數(shù)N由“0.5%-0.8%”調(diào)整為不超過0.5%。新規(guī)中,降低了銷售者向符合“7天退換貨”要求的消費者提出的賠償費用上限。通過降低使用補償系數(shù),進一步降低消費者在還車時向賣家支付的使用補償費用。新規(guī)對經(jīng)營者的三包提出了更嚴(yán)格的要求。新政規(guī)定,銷售者為消費者退車時,應(yīng)當(dāng)賠償消費者車輛登記費、安裝裝修費及相關(guān)服務(wù)費等損失;生產(chǎn)者、銷售者、修理者和其他經(jīng)營者不得限制消費者自主選擇家用汽車產(chǎn)品維修企業(yè),并以此作為拒絕承擔(dān)三包的理由。不僅如此,新規(guī)將三包有效期內(nèi)同一質(zhì)量問題修理5次以上,或35天以上更換整車的限定條件,降低為4次、30天。
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