1. 汽車銷售的各種技巧及應(yīng)用
2. 賣車的話術(shù)與技巧是什么？
3. 賣車的銷售技巧有哪些？
4. 如何成為一個(gè)更好的汽車銷售人員？
5. 做汽車銷售有什么技巧嗎？

汽車銷售是消費(fèi)者支出的重要組成部分，同時(shí)能很好地反映出消費(fèi)者對(duì)經(jīng)濟(jì)前景的信心，下面一起來看看汽車銷售的方法技巧有哪些。

1、 了解汽車產(chǎn)品：要了解汽車產(chǎn)品，了解自己公司的產(chǎn)品時(shí)，還要熟悉市場上競爭產(chǎn)品的信息及活動(dòng)，這樣才會(huì)在第一時(shí)間推薦適合顧客的汽車。

2、 保持好的精神狀態(tài)：汽車銷售人員保持積極樂觀向上的心態(tài)很重要，好的精神面貌可以感染到顧客。

3、 了解顧客需求：了解顧客的需要也很重要，顧客需要什么樣的產(chǎn)品，顧客喜歡什么樣的產(chǎn)品，這些情況都要了解清楚，然后根據(jù)顧客的需要推薦合適（接近）的汽車，這樣銷售成功率就會(huì)高很多。

4、 換位思考：站在顧客的角度考慮問題，站在顧客的角度替他思考，用站在顧客的角度進(jìn)行談話，這樣就能快速建立彼此的信任，促成銷售。

5、 最合適就是最好的：在給顧客推銷汽車的時(shí)候，要說明一個(gè)觀念，‘這是最時(shí)候你的產(chǎn)品’，我們不推銷最貴的，只推銷最適合你的汽車。

6、 乘熱打鐵：顧客有一點(diǎn)喜歡該汽車后，就需要乘熱打鐵，這時(shí)候可以說明一下，公司的優(yōu)惠活動(dòng)，本汽車的贈(zèng)品等等。介紹一些優(yōu)惠活動(dòng)讓顧客完成銷售。

以上就是給各位帶來的關(guān)于中汽車銷售的方法技巧有哪些的全部內(nèi)容了。

汽車銷售的各種技巧及應(yīng)用

如何做好汽車銷售顧問

　1、談判技巧

　1.舉止自信，展示決心;

　2.最初要求高一些，好做回旋;

　3.明確目標(biāo)不動(dòng)搖;

　4.各個(gè)擊破，說服一個(gè)，讓其說服自己人;

　5.不順利時(shí)中斷談判，調(diào)整節(jié)奏贏得時(shí)間;

　6.沉著不泄露情感;

　7.耐心;

　8.找折衷縮小分歧;

　9.隨時(shí)把握契機(jī);

　10.非正式渠道先行試探;

　11.找行家做談判伙伴;

　12.巧用危機(jī)意識(shí)。

　2、成功的銷售=?

　良好的客戶關(guān)系+客戶滿意度+客戶需求+優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品+真誠服務(wù)+銷售技巧=良好的市場口碑+客源?？蛻粢I的不僅是汽車，而你也不能僅為了賣出一部車。

　3、銷售經(jīng)歷能給我們帶來什么

　99%的董事長都做過推銷員，正是這一點(diǎn)，造就了許多偉大的公司。麥當(dāng)勞公司的創(chuàng)始人做17年推銷員、福特總裁艾科卡做了30年的推銷員。索尼創(chuàng)始人雖未做專職推銷員，但從一開始就充當(dāng)推銷員推銷公司的產(chǎn)品，李嘉誠、王永慶、莊永竟等均是如此。這就是銷售經(jīng)歷的價(jià)值。

　4、汽車營銷9原則

　1.每年至少給客戶發(fā)一份賀卡;

　2.大客戶要服務(wù)，小客戶要質(zhì)量;

　3.你的服務(wù)與其他銷售差異有多大，客戶就有多喜歡你;

　4.不要急功近利;

　5.用80%的精力服務(wù)好20%的客戶;

　6.見什么人說什么話;

　7.尊重你的對(duì)手，客戶才會(huì)尊重你;

　8.越欣賞客戶，客戶越重視你;

　9.身體是革命的本錢。

　5、電話營銷技巧

　1.充足的準(zhǔn)備;

　2.開場白五要素：建關(guān)系，拉近距離，引起注意，講目的，激發(fā)興趣，確認(rèn)需求;

　3.挖需求：引出問題，尋找原因，激發(fā)需求，優(yōu)勢引導(dǎo);

　4.談方案：確認(rèn)并總結(jié)客戶需求，注意談方案從探需求到談方案的過渡;

　5.要承諾：價(jià)格異議的處理;

　6.客戶追蹤：結(jié)束電話后要做什么。

　6、高效銷售的7點(diǎn)

　1.如果客戶是朋友，最強(qiáng)對(duì)手也無法搶走;

　2.人際關(guān)系是業(yè)績的基石;

　3.需求分析，顧客基于需求而非你的理由購買;

　4.如果能讓客戶笑，你就能讓他買;

　5.想更專業(yè)，要摒棄銷售員腔調(diào);

　6.相信產(chǎn)品，相信自己，更要讓客戶相信自己的選擇;

　7.高效的銷售技巧：25%提問、談話，75%傾聽。

　7、得到顧客深層信任的6點(diǎn)

　1.建立良好的客戶關(guān)系，最好上升到友人;

　2.不要急功近利，開門見山地表明推銷目的;

　3.態(tài)度真，說話真;

　4.了解顧客的興趣愛好，將獲得更多的共鳴;

　5.良好的素質(zhì)和魅力，能為你的產(chǎn)品錦上添花;

　6.平等交流，不居高臨下也不卑躬屈膝;

　7.了解心理學(xué)、行為分析學(xué)大有裨益。

　8、汽車銷售員顧問應(yīng)該知道的知識(shí)

　1.專業(yè)知識(shí);

　2.設(shè)計(jì)美學(xué);

　3.行為心理學(xué);

　4.最新時(shí)政民生熱點(diǎn);

　5.商務(wù)禮儀;

　6.銷售技巧;

　7.營銷心理。

　8.語言表達(dá);

　9.了解養(yǎng)生保健和一些奢侈品信息;

　10.團(tuán)隊(duì)協(xié)作。再加上堅(jiān)定地目標(biāo)和良好的心態(tài)，面對(duì)再大的客戶也不是問題。正如，想銷售產(chǎn)品，先來推銷自己。

　9、優(yōu)秀營銷人常做的6件事

　1.學(xué)會(huì)本行知識(shí)，認(rèn)真掌握并跟進(jìn);

　2.有個(gè)人風(fēng)格，形成自己的口碑;

　3.面對(duì)自己的短處，積極完善;

　4.擴(kuò)大交際圈，參與社交活動(dòng);

　5.樹立良好的學(xué)習(xí)心態(tài)和習(xí)慣，求知若渴，求學(xué)若愚;

　6.學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，更忠于實(shí)踐，以客戶的角度思考，走進(jìn)市場前線。

　10、客戶最渴望什么

　1.客戶想受重視;

　2.客戶渴望被欣賞;

　3.客戶追求成功感;

　4.客戶想被傾聽和理解;

　5.客戶在購買前必須感覺值得;

　6.客戶根據(jù)情緒購買，但邏輯上為自己辯護(hù);

　7.客戶的注意力持續(xù)時(shí)間很短;

　8.客戶想聽真心話;

　9.客戶想要教你一些東西;

　10.客戶對(duì)產(chǎn)品的記憶有限，你突出所有點(diǎn)等于沒特點(diǎn)。

　11、銷售人員該怎樣進(jìn)行客戶異議處理

　1.客戶產(chǎn)生的異議并非是銷售失敗的信號(hào)，通過異議信息的獲取，修正銷售戰(zhàn)術(shù);

　2.了解產(chǎn)生異議的原因，比如價(jià)格，時(shí)間和銷售人員本身問題;

　3.銷售溝通過程中，盡量避免異議的源頭來自于自己;

　4.異議處理過程中保持真誠合作的.態(tài)度，微笑面對(duì)客戶，避免與客戶爭論。

　12、銷售的關(guān)鍵

　1.找到客戶重要，找準(zhǔn)客戶更重要;

　2.了解產(chǎn)品重要，了解需求更重要;

　3.搞清價(jià)格重要，搞清價(jià)值更重要;

　4.融入團(tuán)隊(duì)重要，融入客戶更重要;

　5.口勤腿勤重要，心勤腦勤更重要;

　6.獲得認(rèn)可重要，獲得信任更重要;

　7.達(dá)成合作重要，持續(xù)合作更重要;

　8.卓越銷售重要，不需銷售更重要。

　13、儀表的重要性

　西方有句諺語?你沒有第二次機(jī)會(huì)留下美好的第一印象。?成功的儀表和神情更能吸引人們贊許性的注意力。優(yōu)秀的銷售顧問應(yīng)該給客戶營造一種感覺?與你交談是一種樂事，提高了自己的品位;認(rèn)識(shí)你是一種榮幸，你是優(yōu)秀的。

　14、來自汽車銷售經(jīng)理的7點(diǎn)建議

　1.不要以批評(píng)開始會(huì)議;

　2.每次開會(huì)要有新思維、方案或進(jìn)展，而不是義務(wù)性地討論;

　3.問同樣的問題，也許只能得到相同的答案;

　4.批評(píng)要掌握尺度和場合，不吝嗇鼓勵(lì)褒獎(jiǎng);

　5.出了問題要誠懇承擔(dān)所有指責(zé)，出成績是大家的功勞;

　6.周期性地關(guān)懷自己的團(tuán)隊(duì)成員;

　7.分享你的經(jīng)驗(yàn)和快樂。

賣車的話術(shù)與技巧是什么？

① 把握時(shí)機(jī)：當(dāng)客戶的目光聚焦的不是汽車的時(shí)候，他們是在尋找可以提供幫助的汽車銷售顧問；

② 動(dòng)作：他們拉開車門，要開車前蓋，或者他們要開后蓋等，這些都是信號(hào)，是需要汽車銷售顧問出動(dòng)的信號(hào)。

注意問題

以上這些行為提示我們，在客戶剛走進(jìn)車行的前三分鐘還不是接近他們的時(shí)候，你可以打招呼、問候，并留下一些時(shí)間讓他們自己先隨便看看，或者留一個(gè)口信，您先看著，有問題我隨時(shí)過來。

初次溝通的要點(diǎn)：

初步降低客戶的戒備，逐漸縮短雙方的距離，逐漸向汽車話題轉(zhuǎn)換。

另外，這前三分鐘也是遞交名片的好時(shí)候，也是你記住與客戶同來的所有人名字的好時(shí)候。

成熟的銷售人員非常清楚，這是客戶從陌生開始溝通的時(shí)候，一般不先說與車有關(guān)的事情?？梢哉剟偨Y(jié)束的車展，還可以談任何讓客戶感覺舒服的，不那么直接的，不是以成交為導(dǎo)向的任何話題。

比如可以是與客戶一起來的孩子，長的真高，多大了，比我侄子可高多了；也可以是客戶開的車，或者客戶開的車的車牌，您的車牌號(hào)碼是特選的吧，等等。

所有這些汽車銷售技巧中所談?wù)摰脑掝}的目的就是為了初步降低客戶的戒備，逐漸縮短雙方的距離，逐漸向汽車話題轉(zhuǎn)換。

2

分析客戶需求的汽車銷售技巧

客戶需求可能會(huì)是多方面的，交通工具的背后有許多實(shí)際的需求——身份的需要、運(yùn)輸?shù)男枰⒁攒嚧降男枨螅赡苁菆A夢。

因此從分析潛在客戶動(dòng)機(jī)的角度來看，應(yīng)該有五個(gè)重要的方面：

弄清來意，購買車型，購買角色，購買重點(diǎn)，顧客類型

1

弄清來意

首先，他們到底是來干什么的？順便的過路的？有可能；開開眼界的，也有可能，畢竟，這類客戶大約占走進(jìn)車行的總?cè)藬?shù)的65%左右。

2

購買車型

如果他開始仔細(xì)地看某一種確定的車型，那么看來有一些購買的誠意了，銷售人員要推斷其喜歡這個(gè)車型的可能原因，無論是他們愿意承認(rèn)的原因，還是他們不原因承認(rèn)的原因都是應(yīng)該知道的。

3

購買角色

到展廳一起來的三四個(gè)人，只有一個(gè)才是真正有決策權(quán)的人，那么其它的人是什么角色？是參謀？行家？是司機(jī)，還是秘書，還是朋友？

4

購買重點(diǎn)

購買重點(diǎn)還是影響這個(gè)客戶作出最終***購決定的重要因素。如果他的購買重點(diǎn)只是價(jià)格，那么車的任何領(lǐng)先的技術(shù)對(duì)他來說都沒有什么作用；如果他的購買重點(diǎn)是地位，那么你談任何優(yōu)惠的價(jià)格等因素對(duì)他也不構(gòu)成誘惑。

5

客戶類型

不同性格的顧客在進(jìn)行挑選和購買的時(shí)候會(huì)表現(xiàn)出不同的行為特點(diǎn)。汽車消費(fèi)者按其購買行為的特點(diǎn)可分為習(xí)慣型、理智型、沖動(dòng)型、經(jīng)濟(jì)型和情感型等幾種。

賣車的銷售技巧有哪些？

1、客戶第一問：這車多少錢？

這是一個(gè)很直接的問題，但是在汽車銷售話術(shù)中銷售員絕對(duì)不能簡單回答一句多少錢完事。銷售員的回答：“先生/**您好，我們這款車的價(jià)格定位比較人性化，都是根據(jù)客戶的實(shí)際情況來配套配置的，所以價(jià)格也就會(huì)有所不同?！?/p>

然后根據(jù)客戶情況給出不同配置的報(bào)價(jià)，切忌一開始就給客戶報(bào)最低的價(jià)格。因?yàn)槟銏?bào)出低的價(jià)格之后即使配置再好，客戶也不愿意再出高的價(jià)格。

2、客戶第二問：能優(yōu)惠多少？

這一問題千萬不能一下子把公司給你的低價(jià)一下子亮出來，汽車銷售話術(shù)技巧之一就是和客戶磨。銷售員可以跟客戶說：我們這個(gè)價(jià)格是非常優(yōu)惠的，并且這個(gè)價(jià)格還有許多的優(yōu)惠和贈(zèng)送的精品。銷售價(jià)格直接關(guān)系到公司和個(gè)人傭金的收益，不到萬不得已寧可贈(zèng)送禮品都不要輕易給客戶一降再降。

3、客戶第三問：還有什么東西送？

做汽車銷售都明白公司是有很多的附帶精品贈(zèng)送給客戶的，但也不是隨便送。在能說服客戶的情況下盡量不要給客戶額外贈(zèng)送其他的禮品，因?yàn)槎Y品也需要成本，贈(zèng)送禮品就等于在減少自己的傭金。

在汽車銷售話術(shù)中可以跟客戶說：我們已經(jīng)贈(zèng)送您很多的禮品了，在這個(gè)價(jià)格上再送的話我們會(huì)虧損很難向公司交代的。

擴(kuò)展資料：

技巧

1、了解客戶的背景

了解顧客的背景，包括：顧客的購車經(jīng)歷、顧客的決策行為類型。若顧客已有購車經(jīng)歷，那他在購車方面會(huì)有自己的一套見解，而且會(huì)對(duì)先前的車子有哪些不滿的地方，會(huì)對(duì)新車有苛刻的要求。

而顧客的決策行為類型，選擇判斷顧客是否有購買的權(quán)利，或者說購買權(quán)利的比重的多少。了解清楚之后，方能進(jìn)行下一步的談判。

2、建立顧客的舒適感

談判最忌就是緊繃的談判氛圍，有任何的風(fēng)吹草動(dòng)都可能造成談判的破裂。所以汽車銷售顧問一定要制造讓顧客放松、舒適的氛圍，讓顧客沒有任何心理負(fù)擔(dān)，來敞開心扉談他自己的真實(shí)想法。

如何成為一個(gè)更好的汽車銷售人員？

1、把好第一關(guān)迎客技巧

把握“5米關(guān)注、3米注視、1米搭話”的技巧，當(dāng)客戶進(jìn)店，開始看產(chǎn)品的時(shí)候，就開始關(guān)注其動(dòng)向。雖然導(dǎo)購人員在當(dāng)時(shí)可能無法確定該客戶有沒有購買自己產(chǎn)品的需求，但卻要珍惜和客戶搭訕的每一個(gè)機(jī)會(huì)，和客戶拉近關(guān)系，那么待客戶一旦走近自己的展位，導(dǎo)購人員便應(yīng)該能很熱情、很隨意地把客戶給“攔截”下來！

2、主動(dòng)出擊估測購買范圍

銷售人員為了減少自己盲目為客戶介紹產(chǎn)品，在介紹產(chǎn)品的同時(shí)，應(yīng)該很隨意主動(dòng)詢問客戶想購買一款什么顏色什么風(fēng)格的產(chǎn)品，挖掘客戶需求。

3、幫助客戶進(jìn)行選擇（產(chǎn)品）型號(hào)

在導(dǎo)購人員確定客戶是為長輩購買時(shí)，那么思路就要開始轉(zhuǎn)變，不要讓客戶再去觀看其他年輕時(shí)尚的款式，從而浪費(fèi)時(shí)間。導(dǎo)購人員可以很自然地幫助客戶“做主”，把客戶帶到自己主銷、有銷售價(jià)值的款式面前。

4、說出產(chǎn)品獨(dú)特的賣點(diǎn)

銷售人員不僅要點(diǎn)出自己推薦的這款產(chǎn)品與眾不同的方面，而且要把握著消費(fèi)者要面子的心理，強(qiáng)調(diào)出這款產(chǎn)品的高檔與時(shí)尚，暗示購買這款產(chǎn)品代表消費(fèi)的檔次和品位，給客戶下個(gè)小套子。

5、某些時(shí)候要扮演專家角色

從一個(gè)專業(yè)人士的角度分析產(chǎn)品，關(guān)鍵部分是必須強(qiáng)調(diào)客戶需要的和競爭品牌賣點(diǎn)不同之處，留給客戶深深的思考與記憶。人都是對(duì)第一深刻印象的東西最容易產(chǎn)生好感。

做汽車銷售有什么技巧嗎？

做好汽車銷售的方法

1.剛開始工作先沉下心：很多人剛參加汽車銷售工作，一下子就興奮起來，開始努力的進(jìn)行推銷，但是實(shí)際上工作的效果很差。因此剛開始工作的時(shí)候，要沉下心來仔細(xì)的觀察，看一下汽車銷售工作到底應(yīng)該怎么樣展開。

2.汽車銷售要注重自己的裝扮：大家要注意的是任何一個(gè)業(yè)績好的汽車銷售人員，他們總是衣冠楚楚，給人一種很舒服的打扮。因?yàn)橹挥凶⒁庾约旱难b扮，才能夠得到客戶的好感，畢竟汽車是高端消費(fèi)，形象關(guān)系到你的銷售量。

3.剛開始工作要多請教老同事：作為一個(gè)新人，你要知道自己的工作經(jīng)驗(yàn)太少，需要學(xué)習(xí)的東西很多，特別是汽車銷售更加要學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)槠囀谴蠹唐?，價(jià)值不菲，沒有實(shí)際跟客戶交流的經(jīng)驗(yàn)，那么你的工作根本不可能做好。

4.了解自己推銷汽車的特點(diǎn)：剛開始做汽車銷售工作，一定要先學(xué)習(xí)和掌握汽車的基本功能，明白汽車本身的優(yōu)勢，以及汽車的劣勢。這樣才可以結(jié)合汽車的情況，盡量將汽車的優(yōu)點(diǎn)全面的解釋清楚。

5.分辨有購買欲望的客戶：每天來看車的人十分多，可以你需要接待的人也很多，如果你沒有一個(gè)重點(diǎn)的選擇，將會(huì)白白的消耗你的工作精力。因此要學(xué)會(huì)辨別客戶是不是有購車的欲望，這樣你才可以針對(duì)性的推銷汽車！增加工作效率！

6.學(xué)會(huì)引導(dǎo)客戶：任何一個(gè)客戶都會(huì)在買車的時(shí)候，有自己心里的幾款汽車，因此他們并不是一開始就會(huì)決定買你的汽車。因此你要引導(dǎo)客戶，讓他們認(rèn)識(shí)到你的汽車性能才是最好，這種引導(dǎo)需要你根據(jù)客戶的思維，去逐漸的改變！

7.明白客戶的想法：每一個(gè)客戶對(duì)于汽車都有自己的認(rèn)識(shí)，作為銷售人員，你要明白的是怎么樣了解客戶的想法。因此你要讓客戶多說一些，從只言片語里面了解到具體的客戶想法，這樣你才可以對(duì)癥下藥。

8.要勤于維護(hù)潛在客戶：作為一個(gè)汽車銷售工作者，你不可能依靠每天來看車的人，成為你成功的銷售對(duì)象，因?yàn)榇蟛糠值谝淮慰窜嚨娜耍静豢赡苜I車，所以我們要經(jīng)常性的跟客戶聯(lián)系，維護(hù)自己的潛在客戶，這才是最佳的方法！

擴(kuò)展資料

汽車銷售技巧

1.關(guān)注細(xì)節(jié)

熱情并非只是單純的滿面笑容和語言上主動(dòng)。其實(shí)這是一個(gè)錯(cuò)誤的觀點(diǎn)，什么事情都要有個(gè)度，過分的熱情反而會(huì)產(chǎn)生消極的影響。熱情不是簡單地通過外部表情就能表達(dá)出來的，關(guān)鍵還是要用心去做。

2.借力打力

汽車銷售就是一個(gè)整合***的過程，如何合理利用各種***，對(duì)銷售業(yè)績的幫助不可小視。作為站在銷售第一線的終端推銷業(yè)務(wù)員，這點(diǎn)同樣重要?？?**用和同事一起唱雙簧的方式，特別是對(duì)一些非常有意向購買的顧客，可請領(lǐng)導(dǎo)出馬，體現(xiàn)對(duì)客戶的重視度。

3.見好就收

忌拖泥帶水，不當(dāng)機(jī)立斷。很多銷售員在顧客已有購買意愿時(shí)不能抓住機(jī)會(huì)促成銷售，仍然在喋喋不休地介紹產(chǎn)品，結(jié)果導(dǎo)致了銷售的失敗。只要到了銷售的邊緣，一定要馬上調(diào)整思路，緊急剎車，嘗試締約。

4.送君一程

認(rèn)真地幫顧客打好包，再帶上一聲真誠的告別，如果不是很忙的話，甚至可以把他送到電梯口。一些微不足道的舉動(dòng)，會(huì)使顧客感動(dòng)萬分。要知道，老客戶帶來的生意遠(yuǎn)比你想象中的要多。

汽車銷售除了賣汽車，還需要做很多工作

首先，1掌握汽車基本知識(shí)，每天都要學(xué)習(xí)，才能有知識(shí)打動(dòng)客戶（消費(fèi)者）,這樣業(yè)績也不會(huì)差；

其次，各種動(dòng)手能力，洗車，拆卸電瓶線，加油等等，萬事都要會(huì)做，努力把自己培養(yǎng)成多面手才是正道；

再次，2豐富自己人生閱歷，增加銷售過程談資，汽車銷售不僅是銷售，而是理論和觀點(diǎn)銷售。一般品牌和車型不一樣，汽車銷售的利潤不一樣，部分車型提成還是很高的。

3，做汽車保險(xiǎn)

保險(xiǎn)銷售都有手續(xù)費(fèi)，所以只要客戶在你手機(jī)購買保險(xiǎn)，那么就會(huì)有收入增加。一般還推出同時(shí)2年購買保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)，這樣手續(xù)更高，因?yàn)?年都按新車購買，保費(fèi)比正常續(xù)保高很多，費(fèi)用也比較多。

4，汽車美容或裝飾

這部分銷售利潤空間很大，所以提成也很多。

5，幫忙上牌照和落戶

這些都是明碼標(biāo)價(jià)，后期通過專業(yè)人員處理，這樣可以大大增加自己的收入。

汽車的銷售是為后期利潤增加做準(zhǔn)備。