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汽車三包法規(guī)定退換貨條件_汽車三包法

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  1. 汽車三包法規(guī)定退換貨條件
  2. 汽車三包退一賠三規(guī)定是什么

2022年新汽車三包:家用汽車自三包有效期起算之日起7日內(nèi),出現(xiàn)因質(zhì)量問題需要更換發(fā)動機變速器、動力蓄電池行駛驅(qū)動電機或者其主要零部件等情形的,銷售者應當按照消費者的選擇予以免費換車或者退車。

銷售者為消費者退換車時,應當賠償消費者的車輛登記費、加裝裝飾費、相關服務費等損失;將動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機等專用部件質(zhì)量問題納入三包退換車條款;對家用皮卡車實施三包,將家用汽車污染控制裝置的主要零部件納入重大質(zhì)量問題退換車條款。

汽車三包法規(guī)定退換貨條件_汽車三包法
(圖片來源網(wǎng)絡,侵刪)

汽車三包規(guī)定

家用汽車產(chǎn)品應當具有中文的產(chǎn)品合格證或相關證明以及產(chǎn)品使用說明書、三包憑證、維修保養(yǎng)手冊等隨車文件。產(chǎn)品使用說明書應當符合消費品使用說明等國家標準規(guī)定的要求。家用汽車產(chǎn)品所具有的使用性能、安全性能在相關標準中沒有規(guī)定的,其性能指標、工作條件、工作環(huán)境等要求應當在產(chǎn)品使用說明書中明示。

汽車三包法規(guī)定退換貨條件_汽車三包法
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三包憑證應當包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品品牌、型號、車輛類型規(guī)格、車輛識別代號(VIN)、生產(chǎn)日期;生產(chǎn)者名稱、地址、郵政編碼、客服電話;銷售者名稱、地址、郵政編碼、電話等銷售網(wǎng)點資料、銷售日期;修理者名稱、地址、郵政編碼、電話等修理網(wǎng)點資料或者相關查詢方式。

汽車三包法規(guī)定退換貨條件

法律分析:規(guī)定了家用車產(chǎn)品的“保修期”和“三包有效期”。在保修期內(nèi),如果產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,可以免費維修;在三包有效期內(nèi),如果符合規(guī)定的退貨條件和換貨條件,消費者可以憑三包證明和購車FA票辦理退貨或換貨程序。法規(guī)規(guī)定,保修期不少于3年60,000公里,三包有效期不少于2年或行駛里程50,000公里。

法律依據(jù):《質(zhì)檢總局辦公廳關于開展落實情況檢查評估工作的通知》 第一條 檢查評估內(nèi)容:

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(一)家用汽車產(chǎn)品生產(chǎn)者履行《規(guī)定》中生產(chǎn)者義務的情況,以及督促銷售者和修理者履行《規(guī)定》的相關情況。

(二)實施《規(guī)定》以來的投入和效益情況,包括企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)制造、投訴處理機制、售后服務、配件供應、人員培訓等方面促進產(chǎn)品和服務質(zhì)量提升的相關情況。

汽車三包退一賠三規(guī)定是什么

汽車三包法規(guī)定退換貨條件如下:

1、如果在七天之內(nèi):

物品發(fā)生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或者修理;

2、如果商品自銷售之日起十五日內(nèi):

發(fā)生性能故障,因為退貨時機已過,所以換貨時,銷售者應當免費為消費者調(diào)換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品;

3、在三包有效期內(nèi)修理時:

因為修理者自身的原因使修理期超過了一個月的,由修理者免費為消費者調(diào)換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品,費用由修理者承擔;

4、在三包有效期內(nèi)修理時:

因生產(chǎn)者未提供零配件,自送修之日起超過三個月未修好的,修理者應當免費為消費者調(diào)換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品。

法律依據(jù):《中華人民共和國消費者權(quán)益保***》第二十四條

經(jīng)營者提供的商品或者服務不符合質(zhì)量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務。沒有國家規(guī)定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務。

經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的應當按照消費者的要求增加賠償消費者遭受的損失賠償金額為消費者購買商品的價款或者服務費的三倍。根據(jù)《消費者權(quán)益保***》第五十五條第一款規(guī)定:“經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的應當按照消費者的要求增加賠償其遭受的損失賠償金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加的賠償金額不足500元的為500元。”根據(jù)我國《消費者權(quán)益保***》第二十三條第三款的規(guī)定對于機動車、計算機、電視、冰箱、空空調(diào)、洗衣機等耐用商品以及裝修等其他服務消費者自收到商品或者服務之日起六個月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵的經(jīng)營者發(fā)生爭議時應當就瑕疵承擔舉證責任。

標簽: #三包

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