1、向當(dāng)?shù)?s店投訴，要求協(xié)商解決。一般來說，4s店遇到質(zhì)量問題都會第一時間修車。如果車主不想修，可以協(xié)商換車；
2、如果汽車4s店協(xié)商解決不了，可以直接向汽車廠家投訴。一般車廠會直接聯(lián)系汽車4s店解決，或者車廠售后服務(wù)部門解決；
3、可以向當(dāng)?shù)毓ど滩块T投訴，向消協(xié)說明情況，投訴汽車質(zhì)量問題；
4、選擇當(dāng)?shù)孛襟w、報紙、電視臺等。遇到這樣的質(zhì)量問題，媒體會關(guān)注這樣的***。
消費者的***方法有哪些
1、消費者與經(jīng)營者在發(fā)生爭議后，在自愿、互諒基礎(chǔ)上，通過直接對話，擺事實、講道理，分清責(zé)任，達成和解協(xié)議，使***得以解決；
2、消費者與經(jīng)營者之間發(fā)生消費者權(quán)益爭議后，請求消保委調(diào)解，即由第三方對爭議雙方當(dāng)事人進行說服勸導(dǎo)、溝通調(diào)和，以促成雙方達成解決***；
3、消費者和經(jīng)營者發(fā)生權(quán)益爭議后，可請求有關(guān)行政部門解決爭議；
4、雙方當(dāng)事人達成協(xié)議，自愿將爭議提交仲裁機構(gòu)調(diào)解并作出判斷或裁決；
5、消費者因其合法權(quán)益受到侵害，可向人民***提***訟，請求***依照法定程序進行審判。
法律依據(jù)：《中華人民共和國消費者權(quán)益保***》第二十四條
退貨、更換、修理的“三包”義務(wù)經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。
依照前款規(guī)定進行退貨、更換、修理的，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運輸?shù)缺匾?a href="/tags-f-y.html" target="_blank" class="bb948818b240e8e3 relatedlink">費用。
汽車質(zhì)量問題去哪投訴管用？
汽車有些問題是4S店無法解決的，比如車輛存在生產(chǎn)缺陷或者設(shè)計缺陷，這種情況就是4S店無法解決的。還有一些是4S店推卸責(zé)任，裝瘋賣傻就想拖出質(zhì)保期后收錢給你修車。針對以上2中情況，如果你遇到了這種情況，你可以在車質(zhì)網(wǎng)進行投訴。車質(zhì)網(wǎng)是目前國內(nèi)最大的汽車質(zhì)量投訴平臺，也是質(zhì)檢總局下屬的產(chǎn)品缺陷管理中心最重要的數(shù)據(jù)來源，同時也是全國汽車消費者投訴受理處置平臺。你在車質(zhì)***訴后會有廠家人員聯(lián)系你。
如果您認為車輛的發(fā)動機燒機油是一個問題，并且4S店未能解決您的疑慮，您可以考慮以下幾個途徑來投訴這個問題：
1. 汽車制造商：您可以聯(lián)系汽車制造商的客戶服務(wù)部門，向他們反映您的問題并要求解決。他們可能會為您提供更多的支持和解決方案。
2. 消費者權(quán)益保護組織：您可以咨詢當(dāng)?shù)氐南M者權(quán)益保護組織，了解相關(guān)的法律法規(guī)和投訴程序。他們可以提供指導(dǎo)并幫助您處理投訴。
3. ***監(jiān)管部門：您可以聯(lián)系當(dāng)?shù)氐慕煌ㄟ\輸或汽車監(jiān)管部門，向他們報告問題并要求調(diào)查。他們可能會對4S店的行為進行審查，并***取適當(dāng)?shù)男袆印?/p>
4. 社交媒體和在線論壇：您可以在社交媒體平臺或汽車相關(guān)的在線論壇上分享您的問題和經(jīng)歷。這樣做可能會引起其他消費者的關(guān)注，并可能促使相關(guān)方***取行動。
在投訴之前，建議您收集相關(guān)的證據(jù)，如維修記錄、照片或***等，以支持您的主張。另外，確保您的投訴是基于客觀事實和合理的期望，這將有助于您的投訴獲得更好的結(jié)果。
標(biāo)簽： #投訴
