- 長(zhǎng)途客運(yùn)投訴舉報(bào)電話
- 交通客運(yùn)投訴的電話是多少?
- 投訴客車在哪里投訴
- 客運(yùn)司機(jī)投訴電話
- 淮安汽車站的電話號(hào)碼是多少!急
- 大客車投訴電話是多少
投訴長(zhǎng)途汽車亂收費(fèi)可以撥打12328進(jìn)行投訴?!?2328電話主要用于受理和辦理公路、水路、道路運(yùn)輸、城市客運(yùn)、海上搜救、海事、救助打撈等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的投訴舉報(bào)、信息咨詢、意見建議。
根據(jù)《12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話管理辦法》第十九條 12328電話業(yè)務(wù)辦理工作實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制:
(一)對(duì)于信息咨詢類事項(xiàng),承辦單位應(yīng)當(dāng)在接到轉(zhuǎn)辦事項(xiàng)之日起5個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)辦理意見;
(二)對(duì)于意見建議類事項(xiàng),承辦單位應(yīng)當(dāng)在接到轉(zhuǎn)辦事項(xiàng)之日起10個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)辦理意見;
(三)對(duì)于投訴舉報(bào)類事項(xiàng),承辦單位應(yīng)當(dāng)在接到轉(zhuǎn)辦事項(xiàng)之日起30個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)辦理意見。
法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的,從其規(guī)定。
擴(kuò)展資料:
《12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話管理辦法》第十二條 12328服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)如實(shí)填寫電話記錄,對(duì)于能即時(shí)予以答復(fù)的電話業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)即時(shí)辦理。
第十三條 12328服務(wù)中心對(duì)于不能即時(shí)答復(fù)的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)電話內(nèi)容,對(duì)12328電話業(yè)務(wù)進(jìn)行審核分類,并在3個(gè)工作日內(nèi)予以轉(zhuǎn)辦。對(duì)于涉及兩個(gè)以上行政區(qū)域管理職責(zé)的電話業(yè)務(wù),或者本級(jí)12328服務(wù)中心無(wú)法予以轉(zhuǎn)辦的,應(yīng)當(dāng)報(bào)請(qǐng)上級(jí)12328服務(wù)中心或者共同的上級(jí)交通運(yùn)輸主管部門協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)辦。
中國(guó)***網(wǎng)——12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話管理辦法
人民網(wǎng)——12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話全面開通試運(yùn)行
長(zhǎng)途客運(yùn)投訴舉報(bào)電話
法律分析:12328”熱線作為全國(guó)統(tǒng)一的交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話,業(yè)務(wù)范圍覆蓋了公路、水路、道路運(yùn)輸、城市客運(yùn)、海事、搜救等業(yè)務(wù)領(lǐng)域,
法律依據(jù):《交通運(yùn)輸部關(guān)于“12328”交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督實(shí)施方案的通知》要求,以及市交通委關(guān)于積極做好“12328”啟用工作的指示精神,按照“行業(yè)覆蓋、因地制宜、厲行節(jié)約、實(shí)用有效”的工作原則,本市城市交通運(yùn)輸行業(yè)積極做好“12328”服務(wù)監(jiān)督電話的推廣使用。
交通客運(yùn)投訴的電話是多少?
法律分析:12315撥打情形:
1、當(dāng)您的權(quán)益受到侵害,被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時(shí);
2、當(dāng)您在消費(fèi)過(guò)程中,當(dāng)您的合法權(quán)益受到侵害時(shí);
3、當(dāng)您發(fā)現(xiàn)***冒偽劣商品及制售***冒偽劣商品的"黑窩點(diǎn)"時(shí)。請(qǐng)您撥打12315投訴舉報(bào)電話,我們將幫助您調(diào)解***;
如發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)違法違規(guī)行為,我們將依法查處。
另外拔打12315是收費(fèi)的,消費(fèi)者申訴案件,由經(jīng)營(yíng)者所在地工商行政管理機(jī)關(guān)管轄,如商家在異地需商家所在地區(qū)號(hào)+12315。
法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保證法》 第四十五條 消費(fèi)者因經(jīng)營(yíng)者利用虛***廣告或者其他虛***宣傳方式提供商品或者服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償。
投訴客車在哪里投訴
電話是:95559
全國(guó)交通運(yùn)輸行業(yè)公路執(zhí)法投訴舉報(bào)****:
交通運(yùn)輸部
地 址: 北京市建國(guó)門內(nèi)大街11號(hào)
郵 編: 100736
工作時(shí)間電話: 010-65292729(路政) 010-65293428(運(yùn)政)
非工作時(shí)間及節(jié)***日電話: 010-65292729(路政) 010-65293428(運(yùn)政)
電子郵箱:?LWGLC@mot.gov.cn(路政)
北京市交通委員會(huì)
地 址: 北京市豐臺(tái)區(qū)六里橋南里甲9號(hào)
郵 編: 100073
工作時(shí)間電話: 010-96123
非工作時(shí)間及節(jié)***日電話: 010-96123
電子郵箱:?96123@bjjtw.gov.cn
天津市市政公路管理局
地 址: 天津市河?xùn)|區(qū)東興路218號(hào)(普通公路)天津市東麗區(qū)京津塘高速公路機(jī)場(chǎng)收費(fèi)站旁建設(shè)公路899號(hào)天津市高速公路管理處(高速公路)
郵 編: 300050
工作時(shí)間電話: 022-24150009(普通公路) 022-60818980(高速公路)
非工作時(shí)間及節(jié)***日電話: 13820483958(普通公路) 022-60818980、18002069553(高速公路)
電子郵箱:?tjlzdcd@sina.cn(普通公路)tjgsjcfzk@163***(高速公路)
天津市交通運(yùn)輸和港口管理局
地 址:天津市河?xùn)|區(qū)衛(wèi)國(guó)道169號(hào)
郵 編:300250
工作時(shí)間電話:022-24539267
非工作時(shí)間及節(jié)***日電話: 022-24539362
電子郵箱:?tjjtjgw@163***
河北省交通運(yùn)輸廳
地 址: 石家莊市友誼南大街185號(hào)
郵 編: 050051
工作時(shí)間電話: 0311-83035052
非工作時(shí)間及節(jié)***日電話: 0311-83035013
山西省交通運(yùn)輸廳
地 址: 太原市新建南路文源巷33號(hào)
郵 編: 030001
工作時(shí)間電話: 0351-96500、0351-4048438
非工作時(shí)間及節(jié)***日電話: 0351-96500
電子郵箱:?jttgalzc@163***
內(nèi)蒙古自治區(qū)交通運(yùn)輸廳
地 址: 呼和浩特市新城區(qū)地質(zhì)局南街
郵 編: 010010
工作時(shí)間電話: 0471-6968***2
非工作時(shí)間及節(jié)***日電話: 0471-6968514
電子郵箱:?zfzd@nmjt.gov.cn
遼寧省交通廳
地 址: 沈陽(yáng)市和平區(qū)十三緯路19號(hào)
郵 編: 110003
工作時(shí)間電話: 96155(普通公路)、96199(高速公路)
非工作時(shí)間及節(jié)***日電話: 96155(普通公路)、96199(高速公路)
電子郵箱:?Lnjttfgc@163***
吉林省交通運(yùn)輸廳
地 址: 長(zhǎng)春市朝陽(yáng)區(qū)解放大路2518號(hào)1103室
郵 編: 130021
工作時(shí)間電話: 0431-850***606
非工作時(shí)間及節(jié)***日電話: 0431-850***564
電子郵箱:?jttjfb1102@163***
黑龍江省交通運(yùn)輸廳
地 址: 哈爾濱市開發(fā)區(qū)千山路3號(hào)
郵 編: 150090
工作時(shí)間電話: 0451-82300880
非工作時(shí)間及節(jié)***日電話: 0451-82300146
電子郵箱:sjttzcb@163***
上海市城鄉(xiāng)建設(shè)和交通委員會(huì)
地 址: 上海市武寧路915弄1號(hào)
郵 編: 200063
工作時(shí)間電話: 12122
非工作時(shí)間及節(jié)***日電話: 12122
電子郵箱:zfhf@highway.sh.cn
上海市交通運(yùn)輸和港口管理局
地 址: 上海市潥陽(yáng)路249號(hào)監(jiān)察室
郵 編: 200070
工作時(shí)間電話: 021-65353930
非工作時(shí)間及節(jié)***日電話: 021-65353930
電子郵箱:?bgsxf@jt.sh.cn
12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話管理辦法
擴(kuò)展資料:
中華人民共和國(guó)交通運(yùn)輸部,簡(jiǎn)稱交通運(yùn)輸部,英文:Ministry of Transport of the People's Republic of China,縮寫為MOT。交通運(yùn)輸部是中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院下屬的一個(gè)部門。
中華人民共和國(guó)交通運(yùn)輸部交通運(yùn)輸部是根據(jù)2008年國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)改革方案,在原交通部的基礎(chǔ)上組建的,國(guó)家民用航空局、國(guó)家郵政局等部門均在此次"大部制"改革中劃歸交通運(yùn)輸部管理。
參考資料:
全國(guó)交通新聞網(wǎng)
客運(yùn)司機(jī)投訴電話
投訴汽車客運(yùn)站應(yīng)該找當(dāng)?shù)氐慕煌ㄎ瘑T會(huì)運(yùn)輸管理局進(jìn)行投訴。維護(hù)道路旅客運(yùn)輸市場(chǎng)秩序,保障道路旅客運(yùn)輸安全,保護(hù)旅客和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,負(fù)責(zé)本市交通運(yùn)輸?shù)男袠I(yè)管理等工作。
投訴需要哪些材料
1、投訴方和被投訴方的基本信息,包括投訴方的姓名、***號(hào)碼、地址、郵政編碼、聯(lián)系電話等。被投訴方的單位名稱、地址、郵政編碼、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等:
2、損害事實(shí)發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、過(guò)程及與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商的情況:
3、有關(guān)證據(jù):
4、明確、具體的訴求。
可以根據(jù)不同的情況向不同部門舉報(bào)??瓦\(yùn)站內(nèi)向交通局運(yùn)管機(jī)構(gòu)舉報(bào),道路上向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)。當(dāng)然,如果要投訴客車司機(jī)或是客車公司,當(dāng)事人必須要能夠收集好相關(guān)的證據(jù),在拿到充足證據(jù)的條件下投訴才能夠更有效果。
可以撥打全國(guó)交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話:12328,是交通運(yùn)輸部群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)在“建設(shè)群眾滿意交通方面”要辦的十件實(shí)事之一。
如果是公交車,可以撥打公交車或者站臺(tái)上的投訴電話,或者撥打當(dāng)?shù)毓卉嚬芾砉镜碾娫?,但因?yàn)椴皇撬械墓卉嚩細(xì)w屬一個(gè)公司的,所以需要打114查詢你想投訴公交的所屬公司。如果是長(zhǎng)途客車,找到你想要投訴車輛所屬的客運(yùn)公司進(jìn)行投訴。
客運(yùn)汽車站歸哪個(gè)部門管?
客運(yùn)汽車站歸交通管理部門管理??瓦\(yùn)汽車站歸各個(gè)省,市,自治區(qū),縣等交通管理部門統(tǒng)一管理,包括客運(yùn)汽車站的營(yíng)運(yùn)。許可證營(yíng)運(yùn)的時(shí)間以及車輛管理包括安全管理,包括組織管理,包括線路管理,也包括對(duì)乘客,乘務(wù)的管理還要包括對(duì)司機(jī)的管理等等一系列內(nèi)容,都要包括在里面。
法律依據(jù):
《中華人民共和國(guó)憲法》
第四十一條中華人民共和國(guó)公民對(duì)于任何國(guó)家機(jī)關(guān)和國(guó)家工作人員,有提出批評(píng)和建議的權(quán)利:對(duì)于任何國(guó)家機(jī)關(guān)和國(guó)家工作人員的違法失職行為,有向有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)提出申訴、控告或者檢舉的權(quán)利,但是不得捏造或者歪曲事實(shí)進(jìn)行誣告陷害。
對(duì)于公民的申訴、控告或者檢舉,有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)必須查清事實(shí),負(fù)責(zé)處理。任何人不得壓制和打擊報(bào)復(fù)。
由于國(guó)家機(jī)關(guān)和國(guó)家工作人員侵犯公民權(quán)利而受到損失的人,有依照法律規(guī)定取得賠償?shù)臋?quán)利。
淮安汽車站的電話號(hào)碼是多少!急
法律分析:可以撥打12139電話進(jìn)行投訴。12319是城建服務(wù)熱線,是國(guó)家建設(shè)部和信息產(chǎn)業(yè)部確定的全國(guó)建設(shè)行業(yè)公益服務(wù)專用電話號(hào)碼,涵蓋公交、供水、燃?xì)?/a>、供熱、違章建筑等各個(gè)方面。
法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保***》
第七條 消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。
消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。
第八條 消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。
消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況,要求經(jīng)營(yíng)者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說(shuō)明書、售后服務(wù),或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。
第九條 消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。
消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者,自主選擇商品品種或者服務(wù)方式,自主決定購(gòu)買或者不購(gòu)買任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。
消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時(shí),有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。
第四十八條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有下列情形之一的,除本法另有規(guī)定外,應(yīng)當(dāng)依照其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,承擔(dān)民事責(zé)任:
(一)商品或者服務(wù)存在缺陷的;
(二)不具備商品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而出售時(shí)未作說(shuō)明的;
(三)不符合在商品或者其包裝上注明***用的商品標(biāo)準(zhǔn)的;
(四)不符合商品說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的;
(五)生產(chǎn)國(guó)家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的;
(六)銷售的商品數(shù)量不足的;
(七)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用違反約定的;
(八)對(duì)消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無(wú)理拒絕的;
(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他損害消費(fèi)者權(quán)益的情形。
經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù),造成消費(fèi)者損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
大客車投訴電話是多少
0517-96889688-1 票務(wù)(24小時(shí))
總站:0517-83902875 0517-83943426
北站:0517-84922520
新南站:0517-83786528
法律分析:可以撥打12139電話進(jìn)行投訴。
法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》
第四十九條 機(jī)動(dòng)車載人不得超過(guò)核定的人數(shù),客運(yùn)機(jī)動(dòng)車不得違反規(guī)定載貨。
第九十二條 公路客運(yùn)車輛載客超過(guò)額定乘員的,處二百元以上五百元以下罰款;超過(guò)額定乘員百分之二十或者違反規(guī)定載貨的,處五百元以上二千元以下罰款。
貨運(yùn)機(jī)動(dòng)車超過(guò)核定載質(zhì)量的,處二百元以上五百元以下罰款;超過(guò)核定載質(zhì)量百分之三十或者違反規(guī)定載客的,處五百元以上二千元以下罰款。
有前兩款行為的,由公安機(jī)關(guān)交通管理部門扣留機(jī)動(dòng)車至違法狀態(tài)消除。
運(yùn)輸單位的車輛有本條第一款、第二款規(guī)定的情形,經(jīng)處罰不改的,對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員處二千元以上五千元以下罰款。
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