- 南京格萊得特斯拉授權(quán)鈑噴中心怎么樣
- 杭州西德特斯拉授權(quán)鈑噴中心怎么樣
- 上海特斯拉授權(quán)鈑噴中心和浦東修車(chē)點(diǎn)的區(qū)別
- 重慶特斯拉版噴中心哪家好
- 特斯拉服務(wù)中心噴漆和途虎有什么區(qū)別嗎
負(fù)責(zé)整車(chē)質(zhì)保和相關(guān)維修保養(yǎng)服務(wù),對(duì)于一些特定的檢修,特斯拉可以為用戶提供,移動(dòng)服務(wù)技師會(huì)在指定時(shí)間,在用戶指定地,為用戶提供車(chē)輛檢修,大幅降低車(chē)主的時(shí)間成本。?
特斯拉建立了完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,截至目前,已在北京、上海、深圳、杭州、成都、重慶、天津等城市建立了50余家售后服務(wù)中心,并在全國(guó)設(shè)立了80余個(gè)授權(quán)鈑噴中心(實(shí)際數(shù)量以特斯拉官方網(wǎng)站為準(zhǔn))。
特斯拉授權(quán)鈑噴中心在服務(wù)技術(shù)、價(jià)格體系、車(chē)輛配件等方面,均與直營(yíng)服務(wù)中心保持一致。隨著新能源汽車(chē)銷(xiāo)售區(qū)域和銷(xiāo)量擴(kuò)大,特斯拉將不斷增加售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),保證與售后服務(wù)保有量相匹配。具體的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)參考 Tesla 官方網(wǎng)站。
售后服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容
目前Tesla車(chē)型的售后服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容包括車(chē)輛檢查、保養(yǎng),故障診斷及維修,以及事故車(chē)維修等內(nèi)容。
車(chē)輛檢查包括但不限于:路試、輪胎檢查、故障碼檢查、固件版本檢查。
保養(yǎng)項(xiàng)目包括但不限于:更換空調(diào)干燥劑、更換制動(dòng)液、更換駕駛室空氣過(guò)濾器、更換車(chē)鑰匙電池、多點(diǎn)檢查、輪胎換位(如有需要)、四輪定位檢查(及調(diào)整;如有需要)、更換雨刮片套件、更換電池冷卻液。?
故障診斷及維修項(xiàng)目包括但不限于:故障檢查,底盤(pán)、車(chē)載電氣系統(tǒng)、電力驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)的維修。
南京格萊得特斯拉授權(quán)鈑噴中心怎么樣
11月25日,泉州首家特斯拉自營(yíng)鈑噴中心在位于市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)放區(qū)的泉州特斯拉中心舉辦了開(kāi)放體驗(yàn)日活動(dòng)。本次活動(dòng)邀請(qǐng)眾多車(chē)主和媒體嘉賓親臨現(xiàn)場(chǎng),在專家講師的帶領(lǐng)下,以專業(yè)的角度深度認(rèn)識(shí)特斯拉,并參與車(chē)輛鈑噴維修的互動(dòng)環(huán)節(jié),深切感受特斯拉直營(yíng)售后服務(wù)品質(zhì)。
泉州特斯拉直營(yíng)鈑噴中心是福建首家,也是目前省內(nèi)唯一一家特斯拉直營(yíng)鈑噴,于2021年6月底開(kāi)始面向車(chē)主服務(wù)。在這里,特斯拉一如既往地以高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)車(chē)間,在每一處細(xì)節(jié)上都用心投入。店內(nèi)配有多個(gè)獨(dú)立的專項(xiàng)維修車(chē)間,包括機(jī)修鈑金車(chē)間、鋁車(chē)身打磨房、高端噴漆房、中涂房等,每輛前來(lái)維修的特斯拉都能得到最好的維修服務(wù)。
工匠精神+硅谷基因 ?高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)
在體驗(yàn)日活動(dòng)的開(kāi)始,直營(yíng)鈑噴中心負(fù)責(zé)人吳經(jīng)理談到:“除了要價(jià)格透明讓消費(fèi)者安心之外,專業(yè)和放心是讓車(chē)主信任的另一重要原因”。除了高品質(zhì)的硬件設(shè)施配備外,特斯拉還配備了專業(yè)的資深工作人員。每位特斯拉售后服務(wù)人員,都經(jīng)過(guò)層層篩選,對(duì)多項(xiàng)技術(shù)進(jìn)行考核,最終入選的技師都是有多年鈑金、噴漆經(jīng)驗(yàn)的“老師傅”。
維修技師們同時(shí)需要接受特斯拉官方的技術(shù)與服務(wù)培訓(xùn),確保能夠按照特斯拉的高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行鈑金、噴漆、維修等操作,用“工匠精神”維修每一臺(tái)特斯拉,保障從這里開(kāi)出的每一輛特斯拉都擁有極佳的產(chǎn)品質(zhì)量安全。這樣一來(lái),特斯拉直營(yíng)鈑噴中心專業(yè)提供帶有特斯拉“基因“的專屬優(yōu)質(zhì)服務(wù),以優(yōu)良的設(shè)備,經(jīng)驗(yàn)豐富的技師,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合為特斯拉車(chē)主的日常用車(chē)筑起強(qiáng)大的保障,及時(shí)解決消費(fèi)者的維修煩惱。
為了讓車(chē)主能更好地感受特斯拉直營(yíng)售后服務(wù),講師對(duì)特斯拉的鈑金、噴漆工藝進(jìn)行了全面講解,帶大家前往車(chē)間了解各區(qū)域功能。此次開(kāi)放日活動(dòng)特別設(shè)置了噴漆體驗(yàn)環(huán)節(jié),邀請(qǐng)車(chē)主參與到實(shí)際噴漆環(huán)節(jié),在技師的指導(dǎo)下,將原廠車(chē)漆噴涂于特斯拉車(chē)輛模型上,做出一輛屬于自己的特斯拉車(chē)輛。
這樣寓教于樂(lè)的互動(dòng)體驗(yàn),讓車(chē)主感到非常驚喜。其中一位車(chē)主池先生談到:“這次活動(dòng)讓我對(duì)特斯拉的制造品質(zhì)印象深刻,也首次感受到技術(shù)服務(wù)人員的積極響應(yīng)和辛苦工作,他們在每一個(gè)維修環(huán)節(jié)都需要一絲不茍的認(rèn)真對(duì)待,唯有“工匠精神”才能呈現(xiàn)出最終完美的維修成果,我們的愛(ài)車(chē)養(yǎng)護(hù)和維修才能放心?!?/p>
五星安全品質(zhì) 保障極致駕駛體驗(yàn)
特斯拉從創(chuàng)立之初,便將“一切以安全為先”作為核心理念,不斷增強(qiáng)自身科技“硬實(shí)力”。此次開(kāi)放體驗(yàn)日還有一個(gè)重量級(jí)“嘉賓”——特斯拉Model 3車(chē)型的白車(chē)身,這次也同步進(jìn)行展示。
通過(guò)專業(yè)講師進(jìn)行講解,根據(jù)不同顏色的分區(qū),到場(chǎng)嘉賓也能夠清晰的看到Model 3的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)以及高科技的用料分布,通過(guò)科學(xué)搭配并巧妙制定籠式結(jié)構(gòu)安全保護(hù)結(jié)構(gòu),在遭遇可能的碰撞時(shí),能夠最大程度的保障司乘安全。
從特斯拉整體的被動(dòng)安全體系中,可以看到特斯拉對(duì)于被動(dòng)安全技術(shù)的充分運(yùn)用,以及對(duì)駕乘者的全面守護(hù)。正是得益于特斯拉“設(shè)計(jì)以安全為先”的造車(chē)?yán)砟?,Model 3、Model Y、Model S、Model X均取得NHTSA五星綜合安全評(píng)級(jí),充分體現(xiàn)特斯拉卓越的產(chǎn)品力,以及為用戶帶來(lái)的極致體驗(yàn)。
對(duì)于特斯拉的高效售后服務(wù),車(chē)主潘**深有體會(huì),“特斯拉的售后相比傳統(tǒng)燃油車(chē)真的效率非常高,用車(chē)過(guò)程中的任何問(wèn)題都可以隨時(shí)反饋,他們會(huì)幫你排查。比如,最近特斯拉服務(wù)中心幫我檢查了空調(diào)的問(wèn)題,同時(shí)工程師會(huì)上門(mén)幫我更換空調(diào)濾芯,一次進(jìn)店解決了不止一個(gè)問(wèn)題,在售后方面不要太省心。”
目前特斯拉移動(dòng)服務(wù)的“上門(mén)維修”已覆蓋國(guó)內(nèi)24個(gè)省、市、自治區(qū),151個(gè)城市和直轄市。移動(dòng)服務(wù)可直接前往車(chē)主家中或辦公室,為車(chē)主提供不必送修、提取維修車(chē)輛的便利。數(shù)據(jù)顯示,2021年一季度特斯拉全球移動(dòng)服務(wù)車(chē)數(shù)量同比增長(zhǎng)22%,智能服務(wù)在整體維修量中占比達(dá)到25%,且呈上升趨勢(shì)。
售后服務(wù)的高效與高質(zhì)量運(yùn)轉(zhuǎn),一方面得益于其直營(yíng)模式,統(tǒng)一的售后服務(wù)體系可以在第一時(shí)間得到車(chē)主反饋。另一方面得益于特斯拉產(chǎn)品高度的電子集成化和數(shù)字化。業(yè)內(nèi)專家指出,以智能化、集成化和遠(yuǎn)程通訊管理為目標(biāo)的底層設(shè)計(jì)構(gòu)建出的智能網(wǎng)聯(lián)車(chē)管理系統(tǒng)能夠有效支持虛擬服務(wù)中心運(yùn)轉(zhuǎn),并為整個(gè)行業(yè)樹(shù)立標(biāo)桿。
值得一提的是,車(chē)主在維修過(guò)程中還可以提前預(yù)約代步車(chē)服務(wù),即使車(chē)輛在維修、保養(yǎng)過(guò)程也可以做到有車(chē)可用,不耽誤出行。目前,特斯拉還開(kāi)發(fā)了線上App預(yù)約功能,能夠幫車(chē)主自助完成維修、保養(yǎng)的預(yù)約。
特斯拉微信服務(wù)號(hào)、Tesla APP界面
如今,在華發(fā)展8年的特斯拉在車(chē)主中廣受好評(píng)。***息顯示,通過(guò)深化線上線下相結(jié)合的服務(wù)模式,2021年特斯拉中國(guó)區(qū)維修效率較2018年提高了74%。在消費(fèi)者對(duì)服務(wù)要求逐漸提高的今天,直營(yíng)模式的優(yōu)勢(shì)越發(fā)凸顯。同時(shí),特斯拉也為其他車(chē)企提供了更好的售后服務(wù)模式新思路,推動(dòng)售后市場(chǎng)向健康良性的方向發(fā)展,吸引更多消費(fèi)者一同“加速世界向可持續(xù)能源的轉(zhuǎn)變”。
杭州西德特斯拉授權(quán)鈑噴中心怎么樣
南京格萊得特斯拉授權(quán)鈑噴中心好。
1、工資高,平均月工資8k以上。
2、待遇好,繳納五險(xiǎn),周末雙休,帶薪年。
3、鈑噴維修不僅僅是修復(fù)車(chē)輛的外觀損傷,對(duì)于維護(hù)車(chē)輛的功能性、安全性,以及保障車(chē)輛使用壽命也十分重要。
上海特斯拉授權(quán)鈑噴中心和浦東修車(chē)點(diǎn)的區(qū)別
杭州西德特斯拉授權(quán)鈑噴中心好。根據(jù)特斯拉查詢可知,在杭州西德特斯拉授權(quán)鈑噴中心內(nèi),顧客不僅見(jiàn)到了特斯拉授權(quán)鈑金中心內(nèi)各種專業(yè)檢測(cè)儀器與工具,更是體驗(yàn)到了特斯拉MODELS不同尋常的駕馭感。所以杭州西德特斯拉授權(quán)鈑噴中心好。
重慶特斯拉版噴中心哪家好
上海特斯拉授權(quán)鈑噴中心和浦東修車(chē)點(diǎn)的區(qū)別在于性質(zhì)不用,地點(diǎn)不同。
1、性質(zhì)不同,特斯拉授權(quán)鈑噴中心是特斯拉授權(quán)服務(wù)商,具有特斯拉認(rèn)證的專業(yè)技術(shù)人員,提供特斯拉汽車(chē)的維修,保養(yǎng),改裝等服務(wù),浦東修車(chē)點(diǎn)是普通的汽車(chē)修理廠,提供汽車(chē)維修,保養(yǎng),改裝等服務(wù),不具備特斯拉認(rèn)證。
2、地點(diǎn)不同,上海特斯拉授權(quán)鈑噴中心位于康梧路386號(hào),浦東修車(chē)點(diǎn)位于泥城鎮(zhèn)南蘆公路1527號(hào)。
特斯拉服務(wù)中心噴漆和途虎有什么區(qū)別嗎
重慶特斯拉版噴中心特斯拉授權(quán)鈑噴好。地處于重慶市渝北區(qū)金開(kāi)大道15號(hào)。這家特斯拉的售后服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容包括車(chē)輛檢查、保養(yǎng),故障診斷及維修,以及事故車(chē)維修。在配件供應(yīng)體系上,特斯拉建立了全球直營(yíng)、直屬于總部的售后備件購(gòu)儲(chǔ)存管理系統(tǒng),支持客戶更換備件的售后服務(wù)需求。
服務(wù)對(duì)象區(qū)別、噴漆質(zhì)量區(qū)別、服務(wù)價(jià)格區(qū)別、服務(wù)速度區(qū)別。
1、服務(wù)對(duì)象:特斯拉服務(wù)中心主要為特斯拉品牌汽車(chē)提供服務(wù),而途虎則提供各種品牌汽車(chē)的噴漆服務(wù)。
2、噴漆質(zhì)量:特斯拉服務(wù)中心使用的是特斯拉原廠漆,質(zhì)量較高,可以保證顏色和光澤度與原車(chē)一致。而途虎使用的漆料種類(lèi)可能更多,包括原廠漆和非原廠漆,質(zhì)量可能因漆料不同而有所差異。
3、服務(wù)價(jià)格:特斯拉服務(wù)中心的噴漆服務(wù)價(jià)格可能較高,因?yàn)樗褂玫氖窃瓘S漆,并且需要專業(yè)技師進(jìn)行噴漆。而途虎的價(jià)格可能相對(duì)較低,因?yàn)樗褂玫目赡苁欠窃瓘S漆,并且可能由非專業(yè)人員進(jìn)行噴漆。
4、服務(wù)速度:特斯拉服務(wù)中心可能需要預(yù)約,并且等待時(shí)間可能較長(zhǎng),因?yàn)樗枰WC每個(gè)客戶的車(chē)輛都得到仔細(xì)處理。而途虎可能提供較快的噴漆服務(wù),因?yàn)樗赡苁褂昧魉€作業(yè),可以同時(shí)處理多個(gè)客戶的車(chē)輛。
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