- 在找靚機(jī)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)可靠嗎?
- 小米寄修運(yùn)費(fèi)自己出嗎
- 線下店買(mǎi)的小米能退嗎
- 小米平板5pro5g版本退貨率高,毛病多
- 小米手機(jī)可以退貨嗎?
- 小米之家支持7天無(wú)理由退貨嗎?
小米游戲未成年退款成功率較高。退款成功率受多個(gè)因素影響,包括游戲未成年用戶購(gòu)買(mǎi)時(shí)未提供有效的明、退款申請(qǐng)?zhí)峁┬畔⒉煌暾?、?gòu)買(mǎi)游戲已超過(guò)申請(qǐng)退款時(shí)間等。所以,成年用戶申請(qǐng)退款時(shí)應(yīng)確保提供準(zhǔn)確的購(gòu)買(mǎi)信息及明,以提高成功退款的幾率。
在找靚機(jī)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)可靠嗎?
天貓店鋪五角星指的是平臺(tái)最高星級(jí)店鋪。5星好店代表平臺(tái)最高星級(jí)店鋪。滿足五星店鋪標(biāo)準(zhǔn),商家需要做到:極低的退貨率、優(yōu)秀的售后服務(wù)和***解決能力,并簽約當(dāng)日發(fā)貨或者天貓直送,在商品詳情頁(yè)顯示預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間等。目前,戴森、伊利、小米、杜蕾斯、全友家居等近萬(wàn)家商家已獲得五星好店認(rèn)證。
一、天貓店鋪五星代表什么意思?
天貓店鋪五角星指的是平臺(tái)最高星級(jí)店鋪。
5星好店代表平臺(tái)最高星級(jí)店鋪。滿足五星店鋪標(biāo)準(zhǔn),商家需要做到:極低的退貨率、優(yōu)秀的售后服務(wù)和***解決能力,并簽約當(dāng)日發(fā)貨或者天貓直送,在商品詳情頁(yè)顯示預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間等。目前,戴森、伊利、小米、杜蕾斯、全友家居等近萬(wàn)家商家已獲得五星好店認(rèn)證。
日發(fā)貨或者天貓直送,在商品詳情頁(yè)顯示預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間等。
同時(shí),本次天貓店鋪綜合體驗(yàn)升級(jí)新增商品美譽(yù)度、店鋪品牌影響力、阿里旺旺人工客服響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)等考核。
通過(guò)數(shù)據(jù)化模型評(píng)估店鋪帶給消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn),并最終反饋在每月1日和16日的星級(jí)認(rèn)定中。
此外,除了對(duì)店鋪維度的考核,天貓服務(wù)生態(tài)還有針對(duì)商品維度的認(rèn)證,稱(chēng)為“天貓無(wú)憂購(gòu)”。
商品獲得天貓無(wú)憂購(gòu)標(biāo)簽,需要滿足品質(zhì)口碑、更快物流、定制化服務(wù)、免費(fèi)取退、一鍵售后等多方面的標(biāo)準(zhǔn)。
二、店鋪層級(jí)有什么用處?
淘寶店鋪層級(jí)一共分為九個(gè)層級(jí),第一層級(jí)和第二層級(jí)為淘寶最底層賣(mài)家,賣(mài)家數(shù)量占到了百分之七十左右,但是淘寶給予這部分賣(mài)家的流量很少只有百分之三十左右。第三層級(jí)到第五層級(jí)為淘寶中間賣(mài)家,這部分賣(mài)家占到淘寶賣(mài)家的百分之二十五左右,給的流量會(huì)稍微多一點(diǎn),大概會(huì)給自然搜索流量的百分之三十左右。
最后,就是第六層級(jí)和第七層級(jí)的賣(mài)家了。這部分賣(mài)家最少,占到淘寶總賣(mài)家的百分之五左右,但是,淘寶給的流量卻能給到百分之三十之多。這樣看來(lái),淘寶店鋪層級(jí)決定著流量的分配。層級(jí)越低,淘寶給的流量越少,層級(jí)越高,淘寶給的流量越多。
這個(gè)就是為什么新手賣(mài)家寶貝上架后,基本沒(méi)什么流量的原因。
其實(shí)淘寶店鋪層級(jí)還是挺容易理解的,主要就是以一個(gè)月時(shí)間為一個(gè)考核期,然后再去計(jì)算銷(xiāo)售額,這樣到了一定的程度再去進(jìn)行評(píng)定層級(jí)。在經(jīng)營(yíng)店鋪期間,需要不斷完善各個(gè)不同渠道里面的流量,這樣才能更好穩(wěn)定好自己的層級(jí)。
小米寄修運(yùn)費(fèi)自己出嗎
找靚機(jī)上的手機(jī)不可靠,用戶評(píng)價(jià)和企業(yè)數(shù)據(jù)最能反映問(wèn)題。打開(kāi)找靚機(jī)的百度貼吧,在用戶和潛在用戶的討論中,提及最多的關(guān)鍵詞是“翻車(chē)”和“炸機(jī)”。查看找靚機(jī)發(fā)布會(huì)的公開(kāi)數(shù)據(jù),退貨率為7%,遠(yuǎn)超數(shù)碼3C行業(yè)普遍的1%~3%,很難說(shuō)用戶對(duì)找靚機(jī)產(chǎn)品是滿意的。
目前國(guó)內(nèi)用戶換機(jī)周期已達(dá)22個(gè)月,年復(fù)購(gòu)率很低,各大手機(jī)廠商都感到頭痛,但從2017年年末才開(kāi)始起量交易的找靚機(jī)卻擁有“42%的復(fù)購(gòu)率”——接近一半的用戶不到一年就來(lái)找靚機(jī)購(gòu)新機(jī)了,對(duì)外數(shù)據(jù)未免太過(guò)粉飾夸張,缺乏與國(guó)內(nèi)大盤(pán)換機(jī)周期的合理性。
作為一個(gè)已經(jīng)成立三年多的電商平臺(tái),找靚機(jī)還經(jīng)常出現(xiàn)一些啼笑皆非的差錯(cuò)。例如,某型號(hào)的小米二手手機(jī)比小米商城新機(jī)高出數(shù)百元;例如,用戶在購(gòu)買(mǎi)一部二手iPhone8后,發(fā)現(xiàn)在質(zhì)檢報(bào)告書(shū)中,赫然寫(xiě)著激活時(shí)間為2019年。
更嚴(yán)重的問(wèn)題是,信誓旦旦只賣(mài)原裝二手的找靚機(jī)一再被爆出翻新機(jī)實(shí)錘,不少用戶將手機(jī)用愛(ài)思檢測(cè)后,發(fā)現(xiàn)“萬(wàn)綠叢中好多紅,換過(guò)電池,屏,后置,加上一個(gè)異常新的外殼,妥妥的翻新機(jī)”。
而且找靚機(jī)在價(jià)格上的的確確是個(gè)硬傷,并且所耗費(fèi)的高昂的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)費(fèi),人力費(fèi),都是一筆不小的開(kāi)支,而這些開(kāi)支當(dāng)然最后還是消費(fèi)者買(mǎi)單了,所以始終逃離不了羊毛出在羊身上這個(gè)理。
線下店買(mǎi)的小米能退嗎
小米寄修運(yùn)費(fèi)不需要自己出。如果你居住的城市或地區(qū)附近沒(méi)有小米線下的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),就需要選擇寄送維修了,此時(shí)可能涉及到物流費(fèi)用。保修期內(nèi)的產(chǎn)品寄修,小米會(huì)提供30元的物流費(fèi)報(bào)銷(xiāo),超出部分就將由用戶自行承擔(dān)了。送修還是寄修,都需要提前備份個(gè)人數(shù)據(jù),涉及到硬盤(pán)和系統(tǒng)故障,維修過(guò)程中可能會(huì)造成個(gè)人數(shù)據(jù)的丟失。
一、小米寄修運(yùn)費(fèi)自己出嗎?
小米寄修運(yùn)費(fèi)不需要自己出。
如果你居住的城市或地區(qū)附近沒(méi)有小米線下的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),就需要選擇寄送維修了,此時(shí)可能涉及到物流費(fèi)用。
保修期內(nèi)的產(chǎn)品寄修,小米會(huì)提供30元的物流費(fèi)報(bào)銷(xiāo),超出部分就將由用戶自行承擔(dān)了。
無(wú)論是送修還是寄修,大家都需要提前備份個(gè)人數(shù)據(jù),涉及到硬盤(pán)和系統(tǒng)故障,維修過(guò)程中可能會(huì)造成個(gè)人數(shù)據(jù)的丟失。
二、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)降低的技巧有哪些?
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)降低的技巧是退貨理由不要寫(xiě)不喜歡/不想要的。
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)貴可能是商家退貨率高,也可能是你自身退貨率高。如果你退貨理由寫(xiě)不喜歡/不想要的話,系統(tǒng)會(huì)判定你退貨率較高,會(huì)從店家原因變成你的原因,所以不要選。
三、淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)只賠付首重嗎?
淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)只賠付首重。
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是賣(mài)家在購(gòu)買(mǎi)物品進(jìn)行退換貨品時(shí),平臺(tái)將向相應(yīng)服務(wù)周期內(nèi)付款且符合條件的訂單贈(zèng)送退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)。
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付金額一般是在5-25rmb左右,如果超重了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)范圍內(nèi)的需要自己或者商家額外承擔(dān)超出部分費(fèi)用。
小米平板5pro5g版本退貨率高,毛病多
正規(guī)小米官方線下購(gòu)買(mǎi)的手機(jī),7天之內(nèi)可以無(wú)理由退貨,但是需要符合退貨要求,手機(jī)沒(méi)有損壞和劃傷,包裝盒和里面配件不能丟失。
手機(jī)“三包”規(guī)定,其要點(diǎn)如下:
一、移動(dòng)電話機(jī)商品實(shí)行誰(shuí)經(jīng)銷(xiāo)誰(shuí)負(fù)責(zé)三包的原則。銷(xiāo)售者與生產(chǎn)者或供貨者、銷(xiāo)售者與修理者、生產(chǎn)者或供貨者與修理者之間訂立的合同,不得免除本規(guī)定的三包責(zé)任和義務(wù)。
二、《規(guī)定》是實(shí)行移動(dòng)電話機(jī)商品三包的最基本要求。國(guó)家鼓勵(lì)銷(xiāo)售者、生產(chǎn)者作出更有利于維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,嚴(yán)于《規(guī)定》的三包承諾。承諾作為明示擔(dān)保,應(yīng)當(dāng)依法履行,否則應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)責(zé)任。
三、銷(xiāo)售者在銷(xiāo)售移動(dòng)電話機(jī)商品時(shí),應(yīng)提供三包憑證、有效發(fā)貨票,并準(zhǔn)確填寫(xiě)、加蓋印章。應(yīng)開(kāi)箱檢驗(yàn),正確調(diào)試,介紹產(chǎn)品的基本性能,使用維護(hù)和保養(yǎng)方法以及三包方式和修理者。
四、修理者應(yīng)認(rèn)真記錄修理故障情況、故障處理情況和修理后的質(zhì)量狀況,向消費(fèi)者當(dāng)面交驗(yàn)修理好的移動(dòng)電話機(jī)商品,并如實(shí)完整地在三包憑證上填寫(xiě)維修記錄,承擔(dān)因自身修理過(guò)錯(cuò)造成的責(zé)任的損失。
五、生產(chǎn)者(進(jìn)口者視同生產(chǎn)者)應(yīng)具有信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)許可證書(shū);移動(dòng)電話機(jī)主機(jī)機(jī)身貼有進(jìn)網(wǎng)許可標(biāo)志,并隨機(jī)攜帶該機(jī)型的產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)、合格證和三包憑證;保證移動(dòng)電話機(jī)商品符合法定標(biāo)識(shí)要求,符合產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)等明示的性能及功能。
六、移動(dòng)電話機(jī)主機(jī)三包有效期為1年。附件的三包有效期為:電池6個(gè)月,外接有線耳機(jī)3個(gè)月,充電器、移動(dòng)終端卡、數(shù)據(jù)接口卡為1年。三包有效期自開(kāi)具之日起計(jì)算,扣除因修理占用、無(wú)零配件待修延誤的時(shí)間。
七、在三包有效期內(nèi),消費(fèi)者依照本規(guī)定享受修理、更換、退貨的權(quán)利。應(yīng)當(dāng)憑發(fā)貨票和三包憑證辦理。
八、在三包有效期內(nèi),移動(dòng)電話機(jī)主機(jī)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的,由修理者免費(fèi)修理。修理者應(yīng)當(dāng)保證修理后的移動(dòng)電話機(jī)商品能夠正常使用30日以上。
九、自售出之日起7日內(nèi),移動(dòng)電話機(jī)主機(jī)出現(xiàn)說(shuō)明書(shū)所列功能失效、屏幕無(wú)顯示、錯(cuò)字、漏劃、無(wú)法開(kāi)機(jī)、不能正常登錄或通信、無(wú)振鈴、撥號(hào)錯(cuò)誤、非正常關(guān)機(jī)、SIM卡接觸不良、按鍵控制失效、無(wú)聲響、單向無(wú)聲或音量不正常、因結(jié)構(gòu)或材料因素造成的外殼裂損等性能故障的,消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或者修理。
十、自售出之日起第8日至第15日內(nèi),移動(dòng)電話機(jī)出現(xiàn)上列性能故障的,消費(fèi)者可以選擇換貨或者修理。消費(fèi)者要求換貨時(shí),銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為消費(fèi)者更換同型號(hào)同規(guī)格的移動(dòng)電話機(jī)主機(jī)。
十一、在三包有效期內(nèi),移動(dòng)電話機(jī)主機(jī)出現(xiàn)上列性能故障,經(jīng)兩次修理,仍不能正常使用的,憑三包憑證中修理者提供的修理記錄,由銷(xiāo)售者負(fù)責(zé)為消費(fèi)者免費(fèi)更換同型號(hào)同規(guī)格的移動(dòng)電話機(jī)主機(jī)。
十二、在三包有效期內(nèi),電池、充電器、移動(dòng)終端卡、外接有線耳機(jī)、數(shù)據(jù)接口卡等移動(dòng)電話機(jī)附件出現(xiàn)性能故障的,銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者免費(fèi)更換同品牌同型號(hào)同規(guī)格的附件。更換兩次仍不能正常使用的,銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)免費(fèi)為消費(fèi)者退貨,單獨(dú)銷(xiāo)售的,按發(fā)貨票價(jià)格一次退清貨款;與主機(jī)一起銷(xiāo)售的,按退貨當(dāng)時(shí)單獨(dú)銷(xiāo)售的價(jià)格一次退還貨款。
十三、送修的移動(dòng)電話機(jī)主機(jī)在7日內(nèi)不能修好的,修理者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)給消費(fèi)者提供備用機(jī),待原機(jī)修好后收回備用機(jī)。
十四、因生產(chǎn)者未按合同或者協(xié)議提供零配件,使維修者延誤了維修時(shí)間,并自送修之日起超過(guò)60日未修好的,憑發(fā)貨票和三包憑證中修理者提供的修理記錄,由銷(xiāo)售者負(fù)責(zé)免費(fèi)為消費(fèi)者更換同型號(hào)同規(guī)格的移動(dòng)電話機(jī)主機(jī)。
十五、因修理者自身原因,使修理時(shí)間超過(guò)30日未修好的,憑發(fā)貨票和三包憑證中修理者提供的修理記錄由銷(xiāo)售者負(fù)責(zé)免費(fèi)為消費(fèi)者更換同型號(hào)同規(guī)格的移動(dòng)電話機(jī)主機(jī)。
十六、符合換貨條件,但銷(xiāo)售者無(wú)同型號(hào)同規(guī)格商品,消費(fèi)者不愿意調(diào)換其它型號(hào)規(guī)格的商品而要求退貨的,銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)免費(fèi)為消費(fèi)者退貨,并按發(fā)貨票的價(jià)格一次退清貨款。
十七、符合換貨條件,并且銷(xiāo)售者有同型號(hào)同規(guī)格移動(dòng)電話機(jī)商品,消費(fèi)者不愿意調(diào)換而要求退貨的,銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)予以退貨,但對(duì)于使用過(guò)的商品應(yīng)當(dāng)按價(jià)款每日0.5%的折舊率收取折舊費(fèi)。
十八、換貨時(shí),應(yīng)當(dāng)提供新的商品。換貨后,商品三包有效期自換貨之日起重新計(jì)算。由銷(xiāo)售者在發(fā)貨票背面加蓋印章,注明更換日期,并提供新的三包憑證。
十九、對(duì)于在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中贈(zèng)送消費(fèi)者的移動(dòng)電話機(jī)商品,應(yīng)當(dāng)按照該《規(guī)定》承擔(dān)三包責(zé)任。
擴(kuò)展資料:
選購(gòu)事項(xiàng):
1、外觀方面
通??隙ㄊ窃劫F的品質(zhì)感越好啊,但這個(gè)真的是蘿卜青菜各有所愛(ài),新iPhone就算用了多么牛的工藝,大家也一樣覺(jué)得丑,基本上只能靠自己判斷,我也就不多說(shuō)了。
2、性能方面
性能主要是關(guān)注流暢性,而現(xiàn)階段其實(shí)只要?jiǎng)e買(mǎi)太便宜的,日常使用已經(jīng)不太存在卡頓的問(wèn)題了,雖然游戲性能有一定的差距,但主流的王者榮耀,和平精英也都要求不高。有特殊游戲需求還預(yù)算有限的朋友可以找售價(jià)便宜的855手機(jī),2000左右就可以買(mǎi)到,相機(jī)等方面有縮水就只能忍受一下了,而到了3000多元以上的手機(jī)就沒(méi)什么需要注意的了,再往上也就沒(méi)太大進(jìn)步空間了。
3、屏幕方面
盡量選三星的,如果選價(jià)格便宜的手機(jī)要盡量避免素質(zhì)差的LCD屏,以及分辨率低于1080P的OLED屏。
小米-小米手機(jī)及平板產(chǎn)品退換修政策
小米手機(jī)可以退貨嗎?
返修率不足百分之十。
根據(jù)資料查詢(xún),小米pad5pro在近年來(lái)每年的數(shù)據(jù)得知質(zhì)保中的返修率非常低,甚至不到10%。歷年度的質(zhì)量數(shù)據(jù)對(duì)比其他系列的質(zhì)量數(shù)據(jù)少之又少。因此的得知小米pad5pro返修率不足百分之十。是很耐用的。
返修率是產(chǎn)品出廠使用后,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)有需要維修的產(chǎn)品占所出廠所有產(chǎn)品的比例。返修率也是考量一個(gè)每個(gè)企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
小米之家支持7天無(wú)理由退貨嗎?
一、小米在買(mǎi)的手機(jī)是支持退貨的。
二、申請(qǐng)退貨的方法:
1、首先,進(jìn)入小米,找到個(gè)人中心。
2、點(diǎn)擊進(jìn)入后,進(jìn)入我的訂單,查找訂單,點(diǎn)擊申請(qǐng)售后。
3、如果所在城市沒(méi)有小米之家,就只能選擇快遞商品到小米,選擇之后就要填寫(xiě)售后服務(wù)單。
4、這里有三種選擇,換貨、退貨、維修,選擇退貨。
5、選中需要退貨的商品,填寫(xiě)手機(jī)存在的問(wèn)題,詳細(xì)描述一下。
6、提交售后服務(wù)單之后,小米服務(wù)人員會(huì)在12小時(shí)與你確認(rèn)問(wèn)題,可選擇把手機(jī)郵寄回北京進(jìn)行檢修,確認(rèn)問(wèn)題以后即可退貨。最高快遞費(fèi)可保修15元。
小米之家是小米公司成立的直營(yíng)客戶服務(wù)中心,我們?cè)谛∶踪?gòu)買(mǎi)商品后,有時(shí)可能因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題或者其他問(wèn)題需要退換貨,很多用戶想在小米之家退換商品又不知道其退換貨政策,本期就來(lái)為大家告訴大家小米之家的退換貨政策,一起來(lái)看看吧。
經(jīng)查詢(xún)小米之家售后服務(wù)政策,收到商品之后7天之內(nèi)無(wú)理由退換貨,如商品有質(zhì)量問(wèn)題15日之內(nèi)包退換,一年之內(nèi)可以保修哦。因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,可享受7日內(nèi)退貨,手機(jī)類(lèi)15天換貨,電視30日內(nèi)換貨。
標(biāo)簽: #小米