伴隨著我國針對(duì)車輛市場(chǎng)需求的高度重視,近些年來與汽車消費(fèi)有關(guān)的法律法規(guī)也愈來愈健全,大伙兒最耳熟的汽車三包法便是對(duì)消費(fèi)者權(quán)利的最高確保。下邊我們一起來了解一下廣汽本田汽車三包要求,剛買本田車的買車人一定不可以錯(cuò)過了。
廣汽本田汽車三包要求
在60日或3000千米內(nèi),若發(fā)生變速箱、汽車發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)品品質(zhì)難題、汽車轉(zhuǎn)向系統(tǒng)無效、制動(dòng)系統(tǒng)無效、車體裂開和汽柴油泄露等比較嚴(yán)重產(chǎn)品質(zhì)量問題得話,顧客能夠規(guī)定退車輛置換。
在三包有效期內(nèi)若發(fā)生因比較嚴(yán)重安全性能常見故障累計(jì)開展了2次維修,比較嚴(yán)重安全性能常見故障仍未清除或是又發(fā)生新的比較嚴(yán)重安全性能常見故障的;汽車發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱累計(jì)拆換2次后,或是汽車發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱的同一關(guān)鍵零件因其產(chǎn)品質(zhì)量問題,累計(jì)拆換2次后,仍無***常的運(yùn)用的;轉(zhuǎn)為、制動(dòng)系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)、前/汽車后橋、車體的同一關(guān)鍵零件(需明確在三包憑證上)因其產(chǎn)品質(zhì)量問題,累計(jì)拆換2次后,仍無***常的運(yùn)用的。這三種狀況下車時(shí)主有權(quán)利規(guī)定整車有償服務(wù)退貨。
廣汽本田三包限期是多長時(shí)間
優(yōu)選i大家必須搞清楚“三包”的含意,三包包含零配件擔(dān)保期、三包有效期和整車質(zhì)保期。廣汽本田零配件擔(dān)保期為0.3-1萬多公里或2-12個(gè)月,其標(biāo)準(zhǔn)在國家規(guī)定中有明確指出,限期為生產(chǎn)廠家自主制訂并在三包憑證中明確。三包有效期為5萬多公里或2年,簡(jiǎn)單點(diǎn)來說便是顧客有權(quán)利退換或車輛置換的限期。整車質(zhì)保期為三年或六萬多公里,在整車質(zhì)保期中的車子只有修,_有退和換。
換變速器歸屬于商業(yè)保險(xiǎn)范疇嗎?
最先大家必須確定的是變速器使怎樣毀壞的,這一很重要,由于會(huì)直接影響到事后車險(xiǎn)公司的車輛定損。如變速器就是你駕車全過程中被碰壞并且不能修補(bǔ)而且您有車損險(xiǎn)得話,此刻拆換變速器的花費(fèi)應(yīng)該是車險(xiǎn)公司出的,由于依據(jù)車輛損失險(xiǎn)的商業(yè)保險(xiǎn)要求,機(jī)動(dòng)車的車體以及零部件、機(jī)器設(shè)備等。當(dāng)商業(yè)保險(xiǎn)車子遭到保險(xiǎn)條款范疇內(nèi)的意外,導(dǎo)致商業(yè)保險(xiǎn)車子自身損害時(shí),車險(xiǎn)公司理應(yīng)按照保險(xiǎn)合同的要求給與賠付。
百萬購車補(bǔ)貼
國家關(guān)于汽車免保的條件
若因個(gè)人原因退車,需要支付違約金。
對(duì)于消費(fèi)者向銀行解除的訴求,若行為系真實(shí)意愿表達(dá),銀行則無過錯(cuò),解除需支付違約金。而違約金則由過錯(cuò)方承擔(dān),有證據(jù)證明車行存在過錯(cuò)則由其承擔(dān),若無法證明,則需消費(fèi)者自己承擔(dān)。
根據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定:
第二百一十條 ? 自然人之間的借款合同,自人提供借款時(shí)生效。
第二百零二條 ? 人按照約定可以檢查、監(jiān)督借款的使用情況。借款人應(yīng)當(dāng)按照約定向人定期提供有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表等資料。
第二百零三條 ? 借款人未按照約定的借款用途使用借款的,人可以停止發(fā)放借款、提前收回借款或者解除合同。
擴(kuò)展資料
買車的方式有以下:
1、分期購車
分期購車在金額和還款利率手續(xù)費(fèi)上受到了很大的限制刷卡額度不能超出的信用額度適合缺少少量購車資金的消費(fèi)者,有穩(wěn)定收入一些銀行最快幾個(gè)小時(shí)即可審批完成,一般沒有戶籍和財(cái)產(chǎn)方面的限制,以市場(chǎng)實(shí)際售價(jià)為準(zhǔn),不必按照企業(yè)指導(dǎo)價(jià)來進(jìn)行部分零手續(xù)費(fèi)的產(chǎn)品。
2、銀行個(gè)人購車
利率比較低,在央行基準(zhǔn)利率基礎(chǔ)上稍微有點(diǎn)浮動(dòng),審核手續(xù)比較復(fù)雜對(duì)人的職業(yè)收入和信用度的要求都較高,而且有些銀行還根據(jù)客戶誠信資質(zhì),取將首付比例降低、年限放長,利率下浮等優(yōu)惠措施。
3、汽車金融公司
還款靈活、手續(xù)簡(jiǎn)便、放貸速度較快。在條件方面,汽車金融公司比較注重購車者的個(gè)人信用,學(xué)歷、收入、工作等都是其參考標(biāo)準(zhǔn),而不需像銀行那樣要質(zhì)押,外地戶籍也不會(huì)成為獲得的阻礙。
鳳凰網(wǎng)-找中間商零首付買車卻是庫存車 退車要賠違約金
中國網(wǎng)-中華人民共和國合同法
鳳凰網(wǎng)-新車到底什么情況下可以退換
百度百科-買車
你好,以下資料也許對(duì)你有幫助:
《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱汽車三包規(guī)定)已于2013年10月1日實(shí)施,實(shí)施近4個(gè)月以來,在保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、促進(jìn)汽車市場(chǎng)健康有序發(fā)展方面起到了積極作用。但是,在實(shí)際操作中也遇到一些新問題和疑惑,出現(xiàn)了有部分汽車經(jīng)營者為規(guī)避應(yīng)盡的三包義務(wù)等行為,限制或侵害了消費(fèi)者合法權(quán)益。
發(fā)生爭(zhēng)議后誰來解決
如果消費(fèi)者和汽車廠家在汽車質(zhì)量上有爭(zhēng)議,應(yīng)該找哪個(gè)部門,解決問題的流程是怎樣?
解讀如果消費(fèi)者和汽車廠家因汽車質(zhì)量問題出現(xiàn)了爭(zhēng)議,在消費(fèi)者和銷售商、主機(jī)廠不愿通過協(xié)商解決問題,或者通過協(xié)商無法達(dá)成一致意見時(shí),消費(fèi)者可以選擇向各級(jí)消費(fèi)者保護(hù)組織投訴或向質(zhì)監(jiān)、工商等部門申訴,通過消費(fèi)者組織或行政部門的調(diào)解來解決爭(zhēng)議。
消費(fèi)者可以通過信函、電話或網(wǎng)絡(luò)等形式進(jìn)行投訴,為了使處理投訴的組織或部門了解情況,消費(fèi)者要提供必要材料,包括車輛的信息、車輛出現(xiàn)質(zhì)量問題的描述、車輛維修記錄等,同時(shí)針對(duì)反映的問題,消費(fèi)者要提出合理訴求。
消費(fèi)者組織和行政部門根據(jù)消費(fèi)者反映的問題,在向爭(zhēng)議雙方調(diào)查核實(shí)情況的基礎(chǔ)上,依據(jù)汽車三包規(guī)定和企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的三包承諾,與消費(fèi)者、經(jīng)營者就爭(zhēng)議的問題進(jìn)行協(xié)商、調(diào)解。
針對(duì)家用汽車產(chǎn)品具有結(jié)構(gòu)復(fù)雜、零部件種類多、產(chǎn)品故障影響因素多等特點(diǎn),在汽車三包規(guī)定中引入了技術(shù)咨詢的形式。如果汽車三包爭(zhēng)議調(diào)解中,雙方對(duì)車輛故障產(chǎn)生原因和處理方式存在很大的分歧,可以通過專家技術(shù)咨詢方式,對(duì)爭(zhēng)議涉及的技術(shù)問題進(jìn)行分析判斷。
執(zhí)行中汽車三包會(huì)“縮水”嗎
汽車三包規(guī)定出臺(tái)后,其配套標(biāo)準(zhǔn)先后出臺(tái),這些汽車三包標(biāo)準(zhǔn)會(huì)不會(huì)在執(zhí)行中讓汽車三包縮水?
解讀汽車三包標(biāo)準(zhǔn)是汽車三包規(guī)定的重要技術(shù)支撐文件,為其順利實(shí)施提供了技術(shù)支持。有人認(rèn)為,新出臺(tái)的汽車三包標(biāo)準(zhǔn)在執(zhí)行中會(huì)讓汽車三包“縮水”,這是一種誤讀。
首先,三包有效期和質(zhì)量保證期沒有縮短,汽車三包標(biāo)準(zhǔn)沒有就具體的質(zhì)量保證期的期限做出說明,換言之,目前有關(guān)汽車的三包有效期、汽車的保修期,除了企業(yè)明示質(zhì)量保證期都按照三包規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。
第二,盡管汽車三包標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了汽車總成和系統(tǒng)主要零件、易損耗零部件和需定制特殊零部件的種類范圍,但這并不意味著,將其他零部件排除到三包范圍之外。標(biāo)準(zhǔn)中的表述是:家用汽車生產(chǎn)者明示的總成和系統(tǒng)主要零件的種類范圍應(yīng)至少包括標(biāo)準(zhǔn)中所列的內(nèi)容;易損耗零部件和特殊零部件的種類范圍應(yīng)不超出標(biāo)準(zhǔn)中所列的內(nèi)容。這就意味著,汽車上的所有零部件都在三包范圍內(nèi),除了易損耗件之外的所有零部件包修期至少是3年或6萬公里。
第三,雖然沒有把所有的零部件寫在標(biāo)準(zhǔn)里面,但是,在汽車三包規(guī)定第21條中規(guī)定,其他零部件只要出現(xiàn)質(zhì)量問題,消費(fèi)者同樣可以憑三包憑證、購車,由銷售者負(fù)責(zé)更換。
***解決中發(fā)生的費(fèi)用誰承擔(dān)
消費(fèi)者因質(zhì)量問題維修造成的經(jīng)濟(jì)和時(shí)間損失,經(jīng)營者是否能免責(zé)?車輛在授權(quán)代理商或授權(quán)服務(wù)中心處因失火、***等造成損失,經(jīng)營者是否應(yīng)承擔(dān)責(zé)任?
解讀汽車三包規(guī)定指出,在家用汽車產(chǎn)品包修期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問題每次修理時(shí)間(包括等待修理備用件時(shí)間)超過5日的,應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者提供備用車,或者給予合理的交通費(fèi)用補(bǔ)償。
另外,如果車輛在授權(quán)代理商或授權(quán)服務(wù)中心處因失火、***等非不可抗力造成損失,應(yīng)根據(jù)民法、合同法、物權(quán)法等有關(guān)法律承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。并不是廠家經(jīng)銷商不承擔(dān)任何責(zé)任。
不在4S店保養(yǎng)的車能三包嗎
汽車三包規(guī)定實(shí)施后,有些汽車公司規(guī)定:“未到其汽車特約服務(wù)站處進(jìn)行定期保養(yǎng),視為自動(dòng)放棄質(zhì)量擔(dān)保權(quán)利?!币灿胁糠稚a(chǎn)者在保修保養(yǎng)手冊(cè)等隨車文件中規(guī)定:“消費(fèi)者必須在生產(chǎn)者授權(quán)的4S店保養(yǎng),否則經(jīng)營者不承擔(dān)三包責(zé)任。”沒在指定的4S店保養(yǎng)的車,真的不能享受三包待遇嗎?
解讀汽車三包規(guī)定,在家用汽車產(chǎn)品包修期和三包有效期內(nèi),因消費(fèi)者未按照使用說明書要求正確使用、維護(hù)、修理產(chǎn)品而造成損壞的,經(jīng)營者可以不承擔(dān)本規(guī)定所規(guī)定的三包責(zé)任。
正確使用、維護(hù)、修理產(chǎn)品與強(qiáng)制保養(yǎng)沒有因果關(guān)系。家用汽車產(chǎn)品不在生產(chǎn)者授權(quán)的4S店等保養(yǎng),出現(xiàn)的質(zhì)量問題只要與該保養(yǎng)沒有因果關(guān)系,或者說在其他汽車4S店保養(yǎng)未造成損壞的,經(jīng)營者不能免除三包責(zé)任。
加裝改裝車還能享受三包待遇嗎
不久前,有16家進(jìn)口品牌汽車公司規(guī)定了“未經(jīng)生產(chǎn)者允許,客戶不得對(duì)車輛進(jìn)行任何加裝、改裝或更改”等強(qiáng)制條款。加裝改裝后的車不享受三包待遇嗎?
解讀此項(xiàng)強(qiáng)制條款目的是為了免除三包責(zé)任。
汽車三包規(guī)定第三十條明確規(guī)定,在家用汽車產(chǎn)品包修期和三包有效期內(nèi),使用說明書中明示不得改裝、調(diào)整、拆卸,但消費(fèi)者自行改裝、調(diào)整、拆卸而造成損壞的,經(jīng)營者可以不承擔(dān)本規(guī)定所規(guī)定的三包責(zé)任。
該規(guī)定要求免責(zé)要有因果關(guān)系,也就是說消費(fèi)者自行改裝、調(diào)整、拆卸要與出現(xiàn)的質(zhì)量問題之間有“因果關(guān)系”。因此,家用汽車產(chǎn)品在使用說明書明文規(guī)定不能改裝、調(diào)整、拆卸,消費(fèi)者根據(jù)自己需要自行改裝、調(diào)整、拆卸,只要未造成汽車產(chǎn)品損壞的,如果在包修期和三包有效期內(nèi)汽車出現(xiàn)質(zhì)量問題,經(jīng)營者仍然要承擔(dān)三包責(zé)任。
遇到問題車怎么退換
如果新車已經(jīng)行駛一個(gè)月了,出現(xiàn)了問題,需要退換。那么,購車手續(xù)過程中發(fā)生的稅費(fèi)和保險(xiǎn)怎么退?另外,退回廠家后“三包退車”如何處理?
解讀如果發(fā)生退換車,根據(jù)三包規(guī)定第二十條“家用汽車產(chǎn)品更換或者退貨的,發(fā)生的稅費(fèi)按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行”,但因相關(guān)稅費(fèi)的處理涉及多個(gè)不同的部門,目前還沒有一個(gè)統(tǒng)一的窗口來辦理。
關(guān)于保險(xiǎn)費(fèi)問題。根據(jù)《中華人民共和國保險(xiǎn)法》第五十四條“保險(xiǎn)責(zé)任開始前,投保人要求解除合同的,應(yīng)當(dāng)按照合同約定向保險(xiǎn)人支付手續(xù)費(fèi),保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)退還保險(xiǎn)費(fèi)。保險(xiǎn)責(zé)任開始后,投保人要求解除合同的,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)將已收取的保險(xiǎn)費(fèi),按照合同約定扣除自保險(xiǎn)責(zé)任開始之日起至合同解除之日止應(yīng)收的部分后,退還投保人?!?a href="/tags-s-y.html" target="_blank" class="3ee0206be97d15df relatedlink">所以,退車或換車時(shí),如果需要退保險(xiǎn),可以依據(jù)《保險(xiǎn)法》和保險(xiǎn)合同進(jìn)行操作。
對(duì)于稅費(fèi)的問題,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,因質(zhì)量問題退車的,已繳稅款每滿1年扣減10%計(jì)算退稅額,未滿1年的按已繳稅款全額退稅。
在實(shí)際操作中,退車或換車時(shí),通常由經(jīng)銷商或主機(jī)廠將原車購回,此時(shí)就不涉及退保險(xiǎn)費(fèi)和車輛購置稅的問題。對(duì)于“三包退換車”,可以在修復(fù)之后按二手車銷售。再次銷售時(shí)應(yīng)當(dāng)向購買者明示該車為“三包退換車”,并且應(yīng)當(dāng)說明清楚退換的原因。其三包責(zé)任可以由雙方協(xié)商后在購車合同中確定。
如何保證“專家?guī)臁钡墓?/p>
專家?guī)斓募夹g(shù)專家大都來自汽車廠家,尤其是三包相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)還規(guī)定不公布專家名單,這樣會(huì)不會(huì)形成既當(dāng)運(yùn)動(dòng)員又當(dāng)裁判員的局面?
解讀因?yàn)槠嚠a(chǎn)品的復(fù)雜性以及廠家和消費(fèi)者之間的信息不對(duì)稱性,行政部門有必要通過建立相應(yīng)的制度來保障汽車三包規(guī)定的有效實(shí)施,而其中核心制度之一就是建立汽車三包爭(zhēng)議處理技術(shù)咨詢?nèi)藛T庫(俗稱“專家?guī)臁保?。專家一是為質(zhì)監(jiān)部門和消協(xié)等爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)構(gòu)提供免費(fèi)的技術(shù)咨詢;二是在爭(zhēng)議雙方同意的情況下,為爭(zhēng)議雙方提供有償?shù)募夹g(shù)咨詢。
“專家?guī)臁钡慕M建步驟是:符合《家用汽車產(chǎn)品三包信息和爭(zhēng)議處理技術(shù)咨詢?nèi)藛T管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱《管理辦法》)要求的專家,通過自薦或單位推薦,經(jīng)省級(jí)質(zhì)監(jiān)部門培訓(xùn)合格后,進(jìn)入本省專家?guī)?。各省的專家信息集中到缺陷產(chǎn)品管理中心建立的專家信息管理系統(tǒng)中。
為了保證專家咨詢工作的客觀公正性,缺陷產(chǎn)品管理中心將建立專家信息管理系統(tǒng),在選擇專家開展工作時(shí),將依據(jù)《管理辦法》對(duì)專家的技術(shù)專長和工作關(guān)系進(jìn)行評(píng)估,確保專家與爭(zhēng)議雙方無利害關(guān)系;還將對(duì)專家在工作期間的工作情況和個(gè)人信譽(yù)等情況進(jìn)行評(píng)估,如發(fā)現(xiàn)存在《管理辦法》中規(guī)定的不宜承擔(dān)專家工作的情形,將予以解聘。
“專家?guī)臁敝械膶<颐麊尾粚?duì)外公示,是為了確保技術(shù)咨詢專家在開展三包責(zé)任爭(zhēng)議處理工作中不受來自各方的影響,同時(shí)出于對(duì)專家個(gè)人隱私的保護(hù)?!吨袊|(zhì)量報(bào)》
標(biāo)簽: #三包