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bmw寶馬創(chuàng)意營銷-寶馬汽車營銷案例分析與借鑒

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  1. 寶馬的品牌理念是什么
  2. 寶馬最經典廣告語藍天白云
  3. 寶馬的品牌理念是什么?
  4. 全新BMW領創(chuàng)經銷商上海寶麟隆重開業(yè)
  5. 寶馬:當不談操控時,我在談數(shù)字化!

2021年5月21日,武漢市漢陽區(qū)的武漢漢德寶舉行隆重開業(yè)儀式。作為BMW領創(chuàng)大家庭中的新成員,武漢漢德寶用全新領創(chuàng)概念和設計標準,集展示、銷售、售后服務為一體,貼合數(shù)字新時代風貌,讓眾多熱愛BMW品牌的朋友近距離感受BMW“純粹駕駛樂趣”的魅力所在?;顒赢斎眨?strong>華晨寶馬營銷高級副總裁高翔先生、寶馬(中國)西區(qū)副總裁陳雪峰先生華晨寶馬西區(qū)銷售總監(jiān)楊祚成先生、和諧實業(yè)集團董事長馮長進先生和諧集團執(zhí)行董事兼CEO劉風雷先生、和諧集團首席運營官成軍強先生和諧集團副總裁韓陽先生、和諧集團寶馬品牌總監(jiān)梁新躍先生和諧集團武漢漢德寶總經理李丁奎先生等共同出席開業(yè)儀式。

從心出發(fā)、用心服務,量身打造適合中國客戶的產品和服務,寶馬攜手經銷商正在開啟“以客戶為中心,打造卓越客戶體驗”的新篇章。全新“BMW網絡領創(chuàng)項目”基于對中國客戶需求的洞察和理解,以客戶視角出發(fā),設計靈感來源于中國當代都市的奢華舒適生活方式,以明亮的淺色調營造簡約豪華的現(xiàn)代設計風格,并無縫貫融于實體、服務及數(shù)字化接觸點。寶馬希望將每一個4S店都打造成為“品牌燈塔”,從硬件到軟件全方位為客戶打造溫馨舒適、有歸屬感的沉浸式品牌和服務體驗。

武漢漢德寶全新設計的展廳充滿濃郁的現(xiàn)代豪華氣息,全新設計理念以場景化功能分區(qū)展示概念,將新展廳劃分為四大核心區(qū)域,即禮賓服務區(qū)、客戶交流中心、產品陳列空間、專屬體驗空間,令客戶一目了然。

bmw寶馬創(chuàng)意營銷-寶馬汽車營銷案例分析與借鑒
(圖片來源網絡,侵刪)

在剛剛開業(yè)的新店產品陳列區(qū)域,備受關注的新車型一應俱全,包括銳意靈感和縱"擎"釋放的創(chuàng)新BMW 2系四門轎跑車、全新BMW 3系、承載現(xiàn)代豪華旅行方式最美表達的新BMW 6系GT、再樹中型豪華商務轎車新標桿的新BMW 5系Li,以及展現(xiàn)寶馬集團在豪華智能電動車領域雄厚實力的創(chuàng)新純電動BMW iX3。此外,武漢漢德寶還在開業(yè)伊始推出還推出了e車間服務,為到店客戶提升透明度和及時溝通的便捷,為本地用戶提供更大的便利與價值

新店中的數(shù)字化科技也在“加持”客戶體驗旅程,更加激發(fā)客戶探索熱情。展廳內的電子服務屏顯示產品參數(shù)、價格等信息,方便客戶實時查看??蛻魺o論在展廳內外,都可通過多媒體平臺接受到最新產品和服務信息。通過優(yōu)化各環(huán)節(jié)業(yè)務流程,電子化辦公和多媒體一體化管理,大大提升店內運營效率,縮短客戶等候時間,全方位改善客戶整個購買體驗。寶馬正在努力優(yōu)化現(xiàn)有功能,并致力于研發(fā)更多的數(shù)字化應用,實現(xiàn)線上線下無縫鏈接,打造便捷、高檔的客戶數(shù)字旅程。

除為客戶營造輕松的購車環(huán)境,武漢漢德寶更擁有通過BMW嚴格、系統(tǒng)培訓和認證的服務顧問和技師團隊,將為廣大客戶帶來一流的專業(yè)服務。通過開展“客戶體驗促進會”和“十項承諾”項目,武漢漢德寶進一步提升優(yōu)化服務理念與經營方式,把聽取客戶意見和服務升級作為一種長效工作機制。在全新理念的指導下,進一步提升客戶體驗,與客戶建立持久的信任關系。

華晨寶馬營銷高級副總裁——高翔先生

在開業(yè)儀式現(xiàn)場,華晨寶馬營銷高級副總裁——高翔先生表示:“面對行業(yè)轉型和‘后疫情’時期的市場挑戰(zhàn),寶馬將繼續(xù)踐行以‘卓越客戶體驗’為核心、以運營質量為重點的策略,堅定關注客戶需求和期望,加速推進數(shù)字化和電動化進程,追求可持續(xù)增長。寶馬希望以領創(chuàng)概念打造每一家4S店,通過強大的產品陣容以及便捷的經銷商網絡,以及線上線下無縫銜接的客戶旅程,因地制宜地提供更加貼近客戶的服務,繼續(xù)深化BMW與客戶之間緊密的情感連接,為消費者帶來綠色、智能的豪華出行體驗。”

和諧集團執(zhí)行董事兼CEO劉風雷先生

和諧集團執(zhí)行董事兼CEO劉風雷先生表示:“非常榮幸能夠成為BMW經銷商隊伍中的一員。在長達百年的歷史中,寶馬集團一直保持著不斷突破自我、奮發(fā)創(chuàng)新的動力;尤其是在近年間,寶馬集團在應對行業(yè)轉型和快速變化的市場行情過程中,表現(xiàn)出對中國市場的深切理解力、在策略規(guī)劃方面的領導力,以及靈活高效的執(zhí)行力。尤其是在2020年,寶馬集團在疫情考驗下仍然取得了高質量發(fā)展,展現(xiàn)出強大的業(yè)務韌性和綜合實力。其高品質的工作標準和服務品質乃至優(yōu)秀企業(yè)公民的理念,以及與時俱進的創(chuàng)新精神,廣大消費者都將在武漢漢德寶得以體驗。我們希望能夠與喜愛BMW品牌的朋友一道,共同推廣BMW產品與文化的強大感召力。”

2021年,寶馬將繼續(xù)推進中國戰(zhàn)略,重點聚焦四大業(yè)務板塊:為中國市場帶來25款新產品,以豐富的產品陣容滿足客戶的多樣化出行需求;通過多維度的線上線下活動,為消費者打造與眾不同的品牌新體驗,彰顯BMW品牌年輕化的同時,加強和客戶的交流互動與情感共鳴;加速推進數(shù)字化和電動化進程;全面貫徹可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,為中國實現(xiàn)碳中和這一目標貢獻力量。此外,寶馬也將繼續(xù)攜手全國570余家經銷商合作伙伴,以客戶需求為中心,更好地服務全國數(shù)百萬BMW客戶。

創(chuàng)新、成功、信任、責任與可持續(xù)

用創(chuàng)新,愉悅你的駕乘感受;

用創(chuàng)新,關懷你的用車體驗;

用創(chuàng)新,實現(xiàn)“零距離”人車互聯(lián);

用創(chuàng)新,不斷去實現(xiàn)一切新的可能;

信任我們的創(chuàng)新科技,是你成功的關鍵。

武漢漢德寶寶馬4S店

武漢漢德寶為每一位BMW車主提供優(yōu)質的售后服務、合理的價格、公開透明,以及高質量的安全產品,做到對公眾透明、真誠,對客戶的疑問及時解決,積極的服務態(tài)度是我們的宗旨。武漢漢德寶地處武漢市漢陽區(qū)馬鸚路和馬滄湖路交叉路口,毗鄰鸚鵡洲大橋,地理位置優(yōu)越,交通方便快捷。武漢漢德寶寶馬領創(chuàng)旗艦店店共四層,擁有BMW全線車系、原裝BMW配件和附件,為客戶提供完善的維修保養(yǎng)及信息咨詢、反饋服務。武漢漢德寶以“成為汽車行業(yè)內具有發(fā)展能力的公司”為發(fā)展目標,以“和諧團隊,品質服務”為企業(yè)使命,希望通過不斷向大眾提供更滿意的產品,更尊貴的服務,滿足超越客戶的需求,感受寶馬品牌所具有的超越時代的高雅內涵。

BMW授權經銷商

武漢漢德寶汽車銷售服務有限公司

***:027-59377777

售后預約熱線:027-558577

24小時道路救援電話:1850717***

地址:武漢漢陽區(qū)馬滄湖路176-1號

:.handebao.bmw.cn

寶馬的品牌理念是什么

公司簡介 BMW公司的歷史

BMW公司的歷史始于1916年,公司最初是一家飛機發(fā)動機制造商,1917年還是一家有限責任公司,1918年更名巴伐利亞發(fā)動機制造股份公司并上市。BMW是Bayerische Motoren Werke的縮寫。

在初創(chuàng)階段,公司主要致力于飛機發(fā)動機的研發(fā)和生產。BMW的藍白標志象征著旋轉的螺旋槳,這正是公司早期歷史的寫照。1923年,第一部BMW摩托車問世。五年后的1928年,BMW收購了埃森那赫汽車廠,并開始生產汽車。之后,BMW將許多汽車制造史上的杰作推向市場,這些產品不斷激發(fā)出強烈的感情和人們的渴望,鑄就了BMW公司作為一家汽車制造商的杰出聲譽。

1.1952年-BMW 507單排座敞篷跑車,全世界最優(yōu)雅的車型之一

60年代-BMW 2002,當時最時尚的具有運動風格的5座轎車

1948 - R 24型單缸摩托車,宣告了BMW在二戰(zhàn)后第一部摩托車的誕生

座落于慕尼黑的公司總部

BMW集團的今天―以高檔品牌高效增長

當前,BMW集團是全世界最成功和效益最好的汽車及摩托車生產商。2002年,公司成功銷售了超過100萬部BMW和MINI品牌的汽車,銷售紀錄首次突破一百萬輛;在摩托車業(yè)務上,銷量超過9.2萬輛,再創(chuàng)銷售新高。在全球,BMW集團的員工總數(shù)超過10萬人。

一貫以高檔品牌為本,正是企業(yè)成功的基礎。BMW集團擁有BMW、MINI和Rolls-Royce(勞斯萊斯)三個品牌。這些品牌占據(jù)了從小型車到頂級豪華轎車各個細分市場的高端,使BMW集團成為世界上唯一一家專注于高檔汽車和摩托車的制造商。高檔意味著"附加值"。BMW集團的品牌各自擁有清晰的品牌形象,其產品在設計美學、動感和動力性能、技術含量和整體品質等方面具有豐富的產品內涵,因此,這些品牌可以給用戶提供切實的附加值。在此基礎上,BMW集團期望獲得較高的單車利潤率,從而繼續(xù)保持贏利性增長,并確保公司在未來的獨立地位。

BMW集團將長期貫徹明確的高檔品牌策略,在未來幾年內,這將體現(xiàn)在大范圍內的產品和市場攻勢上。在注重各品牌獨特性的同時,BMW集團將通過推出新產品進軍新領域,并把公司的系列產品推廣到更多新市場。籍此,公司將跨入一個全新境界:

到2008年,BMW集團將銷售大約140萬輛汽車,實現(xiàn)40%的增長。同年,集團的年銷售額將突破500億歐元。

BMW集團的總體目標是:作為最成功的高檔汽車和摩托車生產商立足于國際市場。

寶馬最經典廣告語藍天白云

一、品牌理念

企業(yè)愿景:在廣闊的時空中,以最新的科學技術、最先進的觀念,滿足顧客的最大愿望 。

企業(yè)使命:汽車行業(yè)的領導者 。

品牌價值觀:高新技術,高享受 。

二、品牌核心價值

高效動能,即更多駕駛樂趣,更少尾氣排放 。

三、品牌個性 能力出眾、智慧、成功、技術、有影響力 。

四、品牌名稱

寶馬BMW,B代表Business事業(yè),M代表Money金錢,W代表Woman女人,這三種東西都是成功男人的象征。

五、品牌口號與音樂

口號:BMW之悅

六、簡介

寶馬是德國一家跨國豪華汽車和摩托車制造商,總部位于巴伐利亞的慕尼黑,是德系三大豪華品牌之一,寶馬公司創(chuàng)建于1916年,總部設在德國慕尼黑。寶馬的車系有1、2、3、4、5、6、7、i、X、Z等幾個系列,還有在各系基礎上進行改進的M系(寶馬官方的高性能改裝部門)。BMW的藍白標志象征著旋轉的螺旋槳。80年來,寶馬汽車由最初的一家飛機引擎生產廠發(fā)展成為以高級轎車為主導,并生產享譽全球的飛機引擎、越野車和摩托車的企業(yè)集團,名列世界汽車公司前列。寶馬也被譯為“巴依爾”。2016年3月, 寶馬(中國)汽車貿易有限公司總裁許智俊退休。2016年3月,寶馬宣布召回2015年6月12日至2015年11月19日期間生產的進口MINI系列汽車,在中國大陸地區(qū)涉及6109輛。

寶馬的品牌理念是什么?

恭喜您成為尊貴的寶馬車主,愿浩瀚的藍天白云。眷顧您的美好與憧憬,愿您前行的道路一帆風順。從此不再有深夜的酒,只有清晨的粥。盡我所能愛你所有。人間無趣,但卻有你。往后余生,萬般皆你風雨人生路。我念你一生,你陪我一程。

寶馬標志中間的藍白相間圖案,代表藍天,白云和旋轉不停的螺旋漿,喻示寶馬公司淵源悠久的歷史,象征該公司過去在航空發(fā)動機技術方面的領先地位,又象征公司一貫宗旨和目標:在廣闊的時空中,以先進的精湛技術、最新的觀念,滿足顧客的最大愿望,反映了公司蓬勃向上的氣勢和日新月異的新面貌。

寶馬的車系:

寶馬(BMW),中文全稱為巴伐利亞發(fā)動機制造廠股份有限公司,德國豪華汽車品牌,寶馬的車系有i、X、Z、純數(shù)字4個車型,1、2、3、4、5、6、7、8等幾個系列,還有在各系基礎上進行改進的M系。

品牌的成立:

寶馬公司在1916年3月7日成立,寶馬的前身是一家飛機工廠,最初以制造流線型的雙翼偵察機聞名于世,前身公司的名字叫BFW,公司創(chuàng)始人名吉斯坦-奧托(GustanOtto)。

全新BMW領創(chuàng)經銷商上海寶麟隆重開業(yè)

寶馬品牌理念是寶馬”用了內外雙圓圈的圖形,并在雙圈圓的上方,標有BMW字樣的商標。整個商標就像藍天、白云和運轉不停的螺旋槳,喻示寶馬公司淵源悠久的歷史,既象征該公司過去在航空發(fā)動機技術方面的領先地位。

又象征公司的一貫宗旨和目標:在廣闊的時空中,以最新的科學技術、最先進的觀念,滿足顧客的最大愿望,品牌理念是指能夠吸引消費者,并且建立品牌忠誠度,進而為客戶創(chuàng)造品牌(與市場)優(yōu)勢地位的觀念。

品牌理念由企業(yè)使命、經營思想和行為準則三個部分內容構成:

1.企業(yè)使命。企業(yè)使命是指企業(yè)依據(jù)什么樣的使命在開展各種經營活動,是品牌理念最基本的出發(fā)點,也是企業(yè)行動的原動力。

2.經營思想。經營思想是指導企業(yè)經營活動的觀念、態(tài)度和思想。經營思想直接影響著企業(yè)對外經營姿態(tài)和服務姿態(tài)。不同的企業(yè)經營思想便會產生不同的經營姿態(tài),便會給人以不同的企業(yè)形象的印象。

3.行為準則。行為準則是指企業(yè)內部員工在企業(yè)經營活動中所必須奉行的一系列行為準則和規(guī)則,是對員工的約束和要求。?

寶馬:當不談操控時,我在談數(shù)字化!

以客戶為中心 打造卓越客戶體驗

全新BMW領創(chuàng)經銷商上海寶麟隆重開業(yè)

(上海)2022年2月18日,位于上海市閔行區(qū)浦江鎮(zhèn)萬泰路109號汽車園區(qū)的全新BMW領創(chuàng)上海寶麟4S店煥新開業(yè)。作為BMW大家庭中的成員,上海寶麟用全新領創(chuàng)概念和設計標準,集展廳、銷售、售后服務為一體,貼合數(shù)字新時代風貌,讓眾多熱愛BMW品牌的朋友近距離感受BMW“純粹駕駛樂趣”的魅力所在。

活動當日,華晨寶馬汽車有限公司營銷高級副總裁-高翔先生、華晨寶馬經銷商發(fā)展部副總裁-黃靜女士、寶馬(中國)汽車貿易有限公司區(qū)域副總裁-陳雪峰先生、寶馬中國汽車貿易有限公司東區(qū)銷售總監(jiān)-萬琳女士、上海市閔行區(qū)浦江鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長-朱群英女士、香港智尊集團董事長-酈振新先生、香港智尊集團總裁-酈宣澤女士以及上海寶麟汽車銷售服務有限公司總經理-刁剛先生等共同出席開業(yè)儀式。

從心出發(fā),用心服務,量身打造適合中國客戶的產品和服務,寶馬攜手經銷商正在開啟“以客戶為中心,打造卓越客戶體驗”的新篇章。全新“BMW網絡領創(chuàng)項目”基于對中國客戶需求的洞察和理解,以客戶視角出發(fā),設計靈感來源于中國當代都市的奢華舒適生活方式,以明亮的淺色調營造簡約豪華的現(xiàn)代設計風格,并無縫貫融于實體、服務及數(shù)字化接觸點,全方位演繹品牌精神及產品故事。寶馬希望將每一個4S店都打造成為“品牌燈塔”,為客戶提供溫馨舒適、有歸屬感的沉浸式品牌和服務體驗。

上海寶麟全新設計的領創(chuàng)展廳充滿了濃郁的現(xiàn)代豪華氣息,全新設計理念以場景化功能分區(qū)展示概念,將展廳劃分為六大核心區(qū)域,即亮點車型展示區(qū)、產品集展示區(qū)、新能源車型展示區(qū)、大型豪華車展示區(qū)、X車型展示區(qū)以及M車型展示區(qū),令客戶一目了然。

? 在產品陳列區(qū)域,備受關注的新車型一應俱全,包括進一步詮釋了BMW品牌豪華理念的創(chuàng)新BMW X7、低調奢華性能佳的8系、極致運動性能的M車型、再樹中型豪華商務轎車新標桿的新BMW 5系Li,以及展現(xiàn)寶馬集團在豪華智能電動車領域雄厚實力的創(chuàng)新BMW iX。此外上海寶麟還在開業(yè)伊始推出金融、置換、上門取車送車等服務,為本地用戶提供更大的便利與價值。

新店中的數(shù)字化科技也在“加持”客戶體驗旅程,更加激發(fā)客戶探索熱情。展廳內的電子服務屏顯示產品參數(shù)、價格等信息,方便客戶實時查看??蛻魺o論在展廳內外,都可通過多媒體平臺接受到最新產品和服務信息。通過優(yōu)化各環(huán)節(jié)業(yè)務流程,電子化辦公和多媒體一體化管理,大大提升店內運營效率,縮短客戶等待時間,全方位改善客戶整個購買體驗。寶馬正在努力優(yōu)化現(xiàn)有功能,并致力于研發(fā)更多的數(shù)字化應用,實現(xiàn)線上線下無縫連接,打造便捷、高檔的客戶數(shù)字旅程。

除了為客戶營造輕松的購車環(huán)境,上海寶麟更擁有通過BMW嚴格、系統(tǒng)培訓和認證的服務顧問和技師團隊,將為廣大客戶帶來一流的專業(yè)服務。通過開展“客戶體驗促進會”和“十項承諾”項目,上海寶麟進一步提升優(yōu)化服務理念于經營方式,把聽取客戶意見和服務升級作為一種長效工作機制。在全新理念的指導下,進一步提升客戶體驗,與客戶建立持久的信任關系。

在開業(yè)儀式現(xiàn)場,華晨寶馬汽車有限公司營銷高級副總裁高翔先生表示:“2021年是寶馬最成功的一年,向客戶交付的寶馬和MINI汽車總計超過了84.5萬輛。面對市場挑戰(zhàn),寶馬將繼續(xù)增加在中國的投資,并在沈陽兩家新建或擴建的工廠投入使用。今年也會向市場推出包括X5和一系列新的純電動車型在內的更多本土化產品。寶馬將繼續(xù)踐行以‘卓越客戶體驗’為核心、以運營質量為重點的策略,堅定關注客戶需求和期望,加速推進數(shù)字化和電動化進程,追求可持續(xù)增長?!?/p>

? 上海寶麟汽車銷售服務有限公司總經理刁剛表示:“非常榮幸能夠成為BMW經銷商隊伍中的一員。在長達百年的歷史中,寶馬集團一直保持著不斷突破自我、奮發(fā)創(chuàng)新的動力;尤其在近年間,寶馬集團在應對行業(yè)轉型和快速變化的市場行情過程中,表現(xiàn)出對中國市場的深切理解力、在策略規(guī)劃方面的領導力,以及靈活高效的執(zhí)行力。尤其是在2021年,寶馬集團在疫情考驗下仍然取得了高質量發(fā)展,展現(xiàn)出強大的業(yè)務韌性和綜合實力。其高品質的工作標準和服務品質乃至優(yōu)秀企業(yè)公民的理念,以及與時俱進的創(chuàng)新精神,廣大消費者都將在上海寶麟得以體驗。我們希望能夠與喜愛BMW品牌的朋友一道,共同推廣BMW產品與文化的強大感召力?!?/p>

? BMW品牌以豐富的產品陣容滿足客戶的多樣化出行需求;通過多維度的線上線下活動,為消費者打造與眾不同的品牌新體驗,彰顯品牌年輕化的同時,加強和客戶的交流互動與情感共鳴;加速推進數(shù)字化和電動化進程;全面貫徹可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,為中國實現(xiàn)碳中和這一目標貢獻力量。此外,寶馬也將繼續(xù)攜手全國600余家經銷商合作伙伴,以客戶需求為中心,更好地服務全國數(shù)百萬BMW客戶。

垂詢請致:

上海寶麟

地址:上海市閔行區(qū)萬泰路109號

***:021-55888555

售后熱線:021-55886789

寶馬集團

寶馬集團是全世界最成功的汽車和摩托車制造商之一,旗下?lián)碛蠦MW、MINI、Rolls-Royce和BMW Motorrad四個品牌,同時還提供汽車金融和高檔出行服務。作為一家全球性公司,寶馬集團在15個國家擁有31家生產和組裝工廠,銷售網絡遍及140多個國家和地區(qū)。

2021年,寶馬集團在全球共售出超過250萬輛汽車和超過19.4萬輛摩托車。2020年,集團總收入達到989.9億歐元,稅前利潤達到52.22億歐元。截至2020年12月31日,寶馬集團在全球共有120,726名員工。

寶馬集團的成功源于其前瞻未來的遠見和具有高度責任感的行動。寶馬集團在整個價值鏈中貫徹生態(tài)和社會的可持續(xù)性發(fā)展策略,全面的產品責任以及明確的節(jié)能承諾已成為寶馬集團企業(yè)戰(zhàn)略的重要內容。

當全新一代 寶馬3系 正式登場,臺下的口沫 星 子卻四處飛濺,有人說 寶馬 的操控性退步了,它還是我們那個熟悉的寶馬嗎?

我的答案是否定的,任何一個品牌都不能一成不變。來到2020年,寶馬變的不只是骨子里的操控基因,還有數(shù)字化、智能網聯(lián)。

早在2001年,寶馬就發(fā)布了第一代 BMW iDrive人機交互系統(tǒng),可算是將車機系統(tǒng)融入汽車的鼻祖之一。如今,iDrive系統(tǒng)已經進化到第七代,相比近20年前已發(fā)生翻天覆地的變化,有些功能更是超乎想象的人性化。

寶馬:給你安排了一個車載智能小秘書

2020年7月27日,寶馬科技日在線發(fā)布了第七代BMW iDrive人機交互系統(tǒng)下的多款最新車內數(shù)字化產品:堵車時刷短、地庫自動找車位、iphone當車鑰匙、語音回復車載版微信?

2020年寶馬科技日5大車機數(shù)字化產品 功能 搭載車型/時間? 車載?西瓜? 裝配在7月后生產的配備 BMW iDrive 7.0的寶馬車型

其他配備了BMW iDrive 7.0的車型通過軟件升級實現(xiàn) 停車場室內地圖功能 全新一代數(shù)字鑰匙 騰訊小場景 微信車載版

? 短應用:讓等待不再無聊

堵車幾乎已經成為大城市生活的標配形態(tài),在這些碎片化時間你都做些什么?寶馬想到了為車主自動播放短,車主在等紅綠燈、堵車等碎片時間只需說一句?你好,寶馬?,便能立刻喚醒服務,自動推送90秒以內的。

短內容來源于西瓜,實時在線,內容隨時更新且不占用過多內存,用戶輕點屏幕就可選播下一個。安全限速為5公里/小時,當超過時系統(tǒng)將自動停止播放。

? 停車場地圖:成熟的車都記住自己停在那里

除了堵車外,停車難也是一大糟心的事情,在地庫迷路更見怪不怪。為此,寶馬推出了業(yè)內首個?停車場室內地圖?。

當你把車開到地下停車場入口時,中控屏的導航頁面上會自動出現(xiàn)提示條,告知有停車場室內地圖可以使用,用戶可通過觸屏或手勢控制的方式來啟用。

該地圖會呈現(xiàn)出入口、樓梯、電梯、衛(wèi)生間、充電停車位、殘疾人停車位、洗車服務等立體信息,以及車輛行駛方向信息,用戶可根據(jù)自身需求提前規(guī)劃停車位。

而當你需要離開,也可以直接通過手機直接查找到自己的車輛,盡快找到自己的車,這比起靠手機拍車位照片的常規(guī)操作可高級了不少。

目前,北京和上海共有近百個停車場支持該功能,未來還將逐步在全國推廣。

? 數(shù)字鑰匙:iPhone當車鑰匙

如果你是丟三落四,容易忘記拿車鑰匙的人,寶馬推出的數(shù)字鑰匙將會是你的?福音?。借助NFC(近場通信)感應技術,iPhone、Apple Watch能充當寶馬車的數(shù)字鑰匙。

車主只需將兼容的iPhone貼在駕駛席的門把手感應區(qū)域4厘米內,就能解鎖/鎖定車輛。此外,將iPhone放在車內智能手機托盤上,并按下?啟動?按鍵,就能啟動發(fā)動機。車主還可把數(shù)字鑰匙分享給最多5位好友,同一部手機可支持多個數(shù)字鑰匙。

在使用iPhone解鎖車輛時,可為數(shù)字鑰匙設置指紋或面部識別解鎖,萬一手機丟了,可通過iCloud遠程凍結數(shù)字鑰匙,防止可能造成的財產損失。

? 騰訊小場景:車機就能幫你預定網紅餐廳

?騰訊小場景?是專為出行場景打造的車載輕應用生態(tài),基于微信小程序的框架而來,在云端更新的技術下,無需下載安裝,即用即走,并支持語音交互。

?騰訊小場景?涵蓋資訊、美食、、出行、教育等維度。比如星美食小場景,可以在駕駛途中推薦附近人氣餐廳,并且完成預約等位排隊功能。

寶馬與騰訊合作的首批精選小場景將于今年內在中國市場推出,后續(xù)小程序還有望達到百萬量級。

? 微信車載版:語音回復車載版微信

?微信車載版?就是顧名思義就是將微信植入到寶馬最新的iDrive車機內,能讓車主以全語音交互的方式,控制與使用微信,在保證安全的情況下,讓社交溝通不掉線,?工作狂?們表示愛了。

說到這里,我們大致可以將寶馬的第七代BMW iDrive人機交互系統(tǒng)理解為?智能個人助理?。可以說從上車第一步開始,直到旅程結束,這位?智能個人助理?都在為車主解決不同的痛點和需求,讓車內生活變得智能化、人性化。

集成? BAT ?朋友圈的寶馬車機

雖然寶馬在人機交互領域一直走在最前,但要打造這樣一個車內的?智能助手?,對寶馬而言,并不是一件易事。特別在中國這個道路條件復雜、汽車保有量龐大、數(shù)字化應用日新月異的特殊市場,寶馬需要不斷滿足中國客戶快速變化、個性多 元 的數(shù)字化需求。

為此,早在2016年,寶馬就上線BMW云端互聯(lián)APP,到目前在本地用戶數(shù)量已超過230萬;2019年,寶馬成立全資子公司領悅數(shù)字信息技術有限公司,成為最早在中國建立數(shù)字化營銷業(yè)務公司的車企之一。

在本土化研發(fā)方面,寶馬集團在中國建立了除德國本土之外最大的研發(fā)體系,1100名研發(fā)人員中有300余名數(shù)字化開發(fā)工程師,11:3的比例說明寶馬對數(shù)字化的重視。

目前,寶馬在 北京 、上海、沈陽建立了三大研發(fā)中心,其中北京研發(fā)中心專注于整車的質量測試和車型認證;上海研發(fā)中心專注自動駕駛、互聯(lián)駕駛及云端互聯(lián)APP的研發(fā);陽研發(fā)中心專注于電動出行、本土化生產。

除了中國化的自主創(chuàng)新外,寶馬還以開放的懷抱,與中國的互聯(lián)網巨頭建立了?朋友圈?。算上已經落地百度CarLife、車載天貓 精靈 ,以及上述的騰訊相關應用,寶馬的車機已經實現(xiàn)了?BAT?三大科技公司的齊聚,比老對手 奔馳 、 奧迪 領先一步。

軟件定義汽車

寶馬之所以不斷加碼中國數(shù)字化布局,是因為數(shù)字化下的智能汽車正是一片無垠的藍海。根據(jù)麥肯錫最新的研究報告顯示,預計到2030年,汽車軟件和電子架構市場將達到4千多億美金的規(guī)模,約合人民幣28074億元。

這個數(shù)字是全球賺錢的車企? 豐田 2019年利潤(約為1368億人民幣)的20.5倍。

更有另外一些權威調研機構給出了更加直觀的數(shù)據(jù):

●未來,約90%汽車行業(yè)的創(chuàng)新都來自于電子和軟件領域;

●預計到2025年,每輛汽車上的電子元件成本將上升至約 7000 美元,占車輛總成本的 35% 以上;

●預計到2030年,整個汽車行業(yè)年度研發(fā)支出的 40% 將用于軟件,總額達 460 億美元;

?電子軟件成本占到35%?、?研發(fā)支出占40%?這個數(shù)字真的能嚇唬人,最起碼已經讓車企意識到何為迫在眉睫,也有無數(shù)的車企大佬在高談闊論過智能汽車的重要性,最近不少自主車企將軟件研發(fā)業(yè)務,獨立子公司或獨立機構:

2020年5月,長安全球軟件中心正式成立,聚焦AI、大數(shù)據(jù)、5G/車聯(lián)網、自動駕駛等業(yè)務;

2020年7月,上汽集團官宣成立?上汽零束軟件分公司?,圍繞新一代中央集中式電子架構、SOA軟件平臺、汽車大數(shù)據(jù)平臺、云服務平臺等業(yè)務。

而更早前的2019年6月, 大眾 已成立了 Car.Software 車載軟件開發(fā)部門,并到 2025 年之前,為 Car.Software 投入 70 億歐元,聚焦軟件開發(fā)、電氣和電子開發(fā)、自動駕駛、云架構等。

如今,行業(yè)逐漸形成了一種共識:?軟件定義汽車?,未來汽車的大趨勢是除了電動化,那一定是由軟件?驅動?的智能化、數(shù)字化。

在過去一百多年的汽車工業(yè)歷史上,判斷一家車企技術好與壞的核心標準是機械性能,在追求速度、燃油經濟性、操控的時代,誕生了像寶馬這樣標榜駕控樂趣的品牌,人們樂于將其列入心愿清單。

一百多年后的今天,中國移動互聯(lián)網用戶規(guī)模已達13.19億人,我們難以想象沒有網絡的一天會怎樣度過,更難以想象以后的新車沒有人機互聯(lián),沒有智能駕駛會怎么被人嫌棄。

所以,我們才看到車企為了新四化也要?砸鍋賣鐵?湊研發(fā)經費,為的就是不被時代潮流所淹沒。

說到這里,我不擔心寶馬的未來,更擔心的是東瀛寶馬,那個賣車賺錢后就一心鉆研轉子發(fā)動機的 馬自達 ,如果真的是?軟件定義汽車?,那么不談數(shù)字化的車企將會何去何從?(文: 曾惠君)

@2019

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