汽車質(zhì)量問題去哪里投訴如果汽車質(zhì)量有問題，可以向汽車制造商投訴，與經(jīng)營者協(xié)商，向消協(xié)及相關(guān)行政部門投訴，申請仲裁等。1.如果車的質(zhì)量問題比較嚴(yán)重，經(jīng)過多次協(xié)商問題還沒有解決，車主可以直接向車廠家投訴，向車廠家反映質(zhì)量問題，車廠家會協(xié)商解決并進(jìn)行后續(xù)工作。2.當(dāng)汽車發(fā)生故障，車主確認(rèn)自己的合法權(quán)益受到損害時，車主可以第一時間聯(lián)系經(jīng)銷商，澄清汽車問題事實，尋求解決方案。必要時，他可以明確賠償請求所依據(jù)的法律規(guī)定，盡快解決問題。但如果證據(jù)確鑿，事實清楚，經(jīng)營者故意逃避責(zé)任，車主要果斷取其他方式解決。3.當(dāng)經(jīng)銷商和汽車廠商無法有效解決問題時，建議車主向消費者協(xié)會和相關(guān)管理部門投訴。消費者協(xié)會和相關(guān)部門將對此問題進(jìn)行調(diào)解。如果調(diào)解不成，車主可以走法律程序。4.當(dāng)以上三種情況都不能解決問題時，建議業(yè)主申請仲裁或訴訟。
汽車質(zhì)量投訴網(wǎng)站哪個權(quán)威
車主***有幾個步驟，請務(wù)必記牢：
第一步：跟涉事車企反饋，通過400或者4s店反饋，如果解決不了，繼續(xù)第二步。注意第一步要保存證據(jù)。
第二步：找國家官方投訴渠道，
全國12315平臺、
中國投訴-全國缺陷產(chǎn)品投訴平臺、
地方的消費者協(xié)會、地方的市場監(jiān)督管理部門！
第三步：找權(quán)威媒體平臺
中央媒體平臺：中國網(wǎng)（中國投訴平臺） 人民網(wǎng) 新華網(wǎng)
行業(yè)媒體：中國消費者網(wǎng)、質(zhì)量萬里行
第四步：投訴平臺
中國投訴、黑貓投訴
第五步：***
最后，往往最有效果的是找國家官方投訴平臺和中央媒體效果是最快的。
汽車質(zhì)量問題可去哪個部門投訴
中國消費者協(xié)會投訴中心。根據(jù)查詢?nèi)A律網(wǎng)顯示，中國消費者協(xié)會投訴中心是中國工商行政管理總局下屬的事業(yè)單位，具有較高的權(quán)威性和廣泛的影響力，可以提供消費者投訴和***的服務(wù)，是消費者對汽車質(zhì)量投訴最權(quán)威的網(wǎng)站。
可以到車質(zhì)網(wǎng)進(jìn)行投訴，車質(zhì)網(wǎng)是目前國內(nèi)最大的汽車投訴受理處置平臺，同時也是國家質(zhì)檢總局下屬的產(chǎn)品缺陷管理中心重要的數(shù)據(jù)提供者。
在車質(zhì)訴后會有生產(chǎn)廠家聯(lián)系你，同時行政部門會根據(jù)投訴情況描述可能聯(lián)系你。車質(zhì)網(wǎng)的效率很高可以去看一下。
擴(kuò)展資料：
汽車質(zhì)量有問題可以向當(dāng)?shù)氐馁|(zhì)檢部門、消費者保護(hù)協(xié)會進(jìn)行投訴，或向人民***申請仲裁。
根據(jù)《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》規(guī)定：
第三十二條家用汽車產(chǎn)品三包責(zé)任發(fā)生爭議的，消費者可以與經(jīng)營者協(xié)商解決；可以依法向各級消費者權(quán)益保護(hù)組織等第三方社會中介機(jī)構(gòu)請求調(diào)解解決；可以依法向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門等有關(guān)行政部門申訴進(jìn)行處理。
家用汽車產(chǎn)品三包責(zé)任爭議雙方不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決或者協(xié)商、調(diào)解無法達(dá)成一致的，可以根據(jù)協(xié)議申請仲裁，也可以依法向人民******。
第三十三條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)妥善處理消費者對家用汽車產(chǎn)品三包問題的咨詢、查詢和投訴。
經(jīng)營者和消費者應(yīng)積極配合質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門等有關(guān)行政部門、有關(guān)機(jī)構(gòu)等對家用汽車產(chǎn)品三包責(zé)任爭議的處理。
標(biāo)簽： #投訴
