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長(zhǎng)安汽車客服電話是:400-888-6677。
重慶長(zhǎng)安汽車股份有限公司(簡(jiǎn)稱:長(zhǎng)安汽車)是一家集開發(fā)、制造、銷售為一體的汽車公司,起源于1862年的上海洋炮局,1996年10月31日注冊(cè)成立公司,同年,在深圳證券上市。
企業(yè)簡(jiǎn)介
長(zhǎng)安汽車相關(guān)長(zhǎng)安汽車的前身可追溯到1862年李鴻章在上海淞江創(chuàng)建的上海洋炮局,曾開創(chuàng)了中國(guó)近代工業(yè)的先河。20世紀(jì)70年代末80年代初,公司積極響應(yīng)國(guó)家***民的號(hào)召,正式進(jìn)入汽車產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,逐步發(fā)展壯大。
年,中國(guó)第一輛微車在長(zhǎng)安下線。1996年從原母公司獨(dú)立,成立了重慶長(zhǎng)安汽車股份有限公司,19年,在深圳證券上市,是一家集汽車開發(fā)、制造、銷售于一體的汽車公司,擁有2家上市公司(長(zhǎng)安和江鈴)、4支股票。
多年來(lái),長(zhǎng)安汽車堅(jiān)持以自強(qiáng)不息的精神,通過(guò)自我積累、滾動(dòng)發(fā)展,旗下有重慶、河北、安徽、江蘇、江西、北京6大國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)基地,11個(gè)整車和2個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)工廠;馬來(lái)西亞、越南、美國(guó)、墨西哥、伊朗、埃及等6大海外產(chǎn)業(yè)基地;福特、鈴木、馬自達(dá)等多個(gè)國(guó)際戰(zhàn)略合作伙伴。
請(qǐng)問長(zhǎng)安汽車客服電話號(hào)碼是多少?
長(zhǎng)安汽車客服客服熱線:951999。
長(zhǎng)安汽車提供“五大承諾”服務(wù),持續(xù)為客戶提供專業(yè)、暖心的服務(wù),這五大承諾包括:價(jià)格透明、交付準(zhǔn)時(shí)、品質(zhì)保障、快速響應(yīng)、服務(wù)專業(yè)。
比如4S店為到店顧客提供“免費(fèi)空調(diào)健康檢查”(指定項(xiàng)目),降低出行導(dǎo)致的侵入傳播幾率;在車輛維修保養(yǎng)結(jié)束后,服務(wù)人員會(huì)免費(fèi)為全車進(jìn)行消毒工作,為客戶做到切實(shí)全面的防疫保護(hù)工作。
長(zhǎng)安汽車介紹
長(zhǎng)安汽車(集團(tuán))有限責(zé)任公司創(chuàng)建于1995年,由原長(zhǎng)安機(jī)器制造廠和江陵機(jī)器廠合并而成。位居重慶市工業(yè)企業(yè)50強(qiáng)之首,中國(guó)上市公司20強(qiáng),中國(guó)制造企業(yè)100強(qiáng)。
長(zhǎng)安汽車經(jīng)營(yíng)范圍:制造、銷售普通機(jī)械、模具、工具,銷售鑄鍛件、電器機(jī)械、化工產(chǎn)品、儀器儀表,研發(fā)、制造、銷售汽車及汽車零部件,汽車技術(shù)咨詢服務(wù),機(jī)械設(shè)備、電氣設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修服務(wù),動(dòng)力系統(tǒng)、節(jié)能產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢。
長(zhǎng)安汽車率先建立了以重慶、上海、歐洲為研發(fā)基地的國(guó)際化汽車自主開發(fā)體系;率先建立“重慶—上海—?dú)W洲”獨(dú)立設(shè)計(jì)專網(wǎng),搭建了閉環(huán)式的全球協(xié)同設(shè)計(jì)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了真正的24小時(shí)不間斷開發(fā);建立了系統(tǒng)化、本土化的新產(chǎn)品開發(fā)流程CA-PDS和500多項(xiàng)設(shè)計(jì)規(guī)范。
長(zhǎng)安售后24小時(shí)服務(wù)熱線聯(lián)系
長(zhǎng)安汽車客服電話號(hào)碼是951999。
長(zhǎng)安汽車提供“五大承諾”服務(wù),持續(xù)為客戶提供專業(yè)、暖心的服務(wù),這五大承諾包括:價(jià)格透明、交付準(zhǔn)時(shí)、品質(zhì)保障、快速響應(yīng)、服務(wù)專業(yè)。
比如4S店為到店顧客提供“免費(fèi)空調(diào)健康檢查”(指定項(xiàng)目),降低出行導(dǎo)致的侵入傳播幾率;在車輛維修保養(yǎng)結(jié)束后,服務(wù)人員會(huì)免費(fèi)為全車進(jìn)行消毒工作,為客戶做到切實(shí)全面的防疫保護(hù)工作。
長(zhǎng)安汽車旗下自主品牌:
乘用車:
1、在產(chǎn)的為悅翔、悅翔V3、悅翔V5、奔奔mini、CX20、CX30、逸動(dòng)、CS35(即將上市的suv)、睿騁(即將上市)、陸風(fēng)系類SUV;
2、停產(chǎn)的為奔奔I、奔奔LOVE、志翔、杰勛等。
商用車:
1、在產(chǎn)的微車有長(zhǎng)安星光系類(如長(zhǎng)安之星4500等)、長(zhǎng)安金牛星、長(zhǎng)安之星S460、長(zhǎng)安之星、長(zhǎng)安之星2、歐諾等;
2、還在長(zhǎng)安客車的系列公交客運(yùn)客車;
3、長(zhǎng)安星卡等微卡、長(zhǎng)安跨越的輕卡。
長(zhǎng)安汽車總部投訴電話
長(zhǎng)安售后24小時(shí)服務(wù)熱線:
長(zhǎng)安乘用車官方客服電話是:951999
長(zhǎng)安深藍(lán)官方客服電話是:951998
歐尚汽車官方客服電話是:4008840066
長(zhǎng)安合資車阿維塔電話是:400-133-3456
長(zhǎng)安合資車福特電話是:800-810-8168(座機(jī))、40088-77766
長(zhǎng)安合資車馬自達(dá)電話是:800-807-2777(座機(jī))、400-800-2777
長(zhǎng)安合資車鈴耀電話是:951993
汽車投訴渠道
投訴汽車問題的方式有:汽車4s店、汽車廠家、工商執(zhí)法部門、媒體、汽車質(zhì)量網(wǎng)站。
如果買的車有問題,可以第一時(shí)間向當(dāng)?shù)?s店投訴,協(xié)商解決,一般來(lái)說(shuō),4s店遇到質(zhì)量問題會(huì)第一時(shí)間進(jìn)行維修。如果車主不想修,可以協(xié)商換車,但如果實(shí)在不行,可以退車。
如果汽車4s店無(wú)法通過(guò)協(xié)商解決問題,可以直接向汽車廠家投訴,一般汽車廠家會(huì)直接聯(lián)系汽車4s店解決問題,或者由汽車廠家售后服務(wù)部門解決。
可以向當(dāng)?shù)毓ど滩块T投訴,向消費(fèi)者協(xié)會(huì)說(shuō)明情況,投訴汽車質(zhì)量問題。
也可以選擇當(dāng)?shù)孛襟w、報(bào)紙、電視臺(tái)等。遇到此類質(zhì)量問題,媒體會(huì)關(guān)注此類。
一般如果汽車質(zhì)量有問題,可以選擇汽車質(zhì)量網(wǎng)。你可以通過(guò)網(wǎng)站投訴汽車質(zhì)量,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道曝光,網(wǎng)絡(luò)的力量非常強(qiáng)大。
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長(zhǎng)安汽車客服熱線:951999
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重慶長(zhǎng)安汽車股份有限公司,簡(jiǎn)稱長(zhǎng)安汽車,為中國(guó)兵器裝備集團(tuán)有限公司旗下的核心整車企業(yè)。
長(zhǎng)安汽車的前身是上海洋炮局,由洋務(wù)運(yùn)動(dòng)發(fā)起人李鴻章于1862年(清同治元年)12月授命英國(guó)人馬格里和中國(guó)官員劉佐禹在上海松江城外一所廟宇中創(chuàng)辦。
擴(kuò)展資料:
長(zhǎng)安汽車以直達(dá)客戶、直擊痛點(diǎn)為基礎(chǔ),洞察客戶需求,以客戶愉悅為價(jià)值核心 ,實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)服務(wù)、從服務(wù)車到服務(wù)人、從合同紐帶到情感紐帶的進(jìn)階 。截至2019年11月,長(zhǎng)安系中國(guó)品牌用戶累計(jì)突破1800萬(wàn) 。
2019年10月26日,長(zhǎng)安汽車正式發(fā)布“知音伙伴”,倡導(dǎo)“客戶觸點(diǎn)全覆蓋、客戶訴求全管理、訴求管理全閉環(huán)”理念,不斷優(yōu)化互動(dòng)管理流程,完善會(huì)員管理體系 。
通過(guò)400電話、在線、官方APP、微信、微博等23個(gè)直達(dá)客戶的溝通渠道,為用戶提供隨時(shí)、隨身、隨地的全天候親情服務(wù)。
參考資料:
長(zhǎng)安汽車-在線客服
長(zhǎng)安售后24小時(shí)服務(wù)熱線是多少?
客服熱線:951999。長(zhǎng)安汽車4S店還提供“上門交車”服務(wù),并對(duì)新車進(jìn)行消毒。除此之外長(zhǎng)安汽車銷售顧問“一對(duì)一專屬咨詢服務(wù)”保持在線,閃電回復(fù),實(shí)時(shí)交流。長(zhǎng)安汽車客服熱線951999、長(zhǎng)安服務(wù)號(hào)等在線平臺(tái)線上咨詢30分鐘內(nèi)迅速反饋,為用戶答疑解惑。
比如4S店為到店顧客提供“免費(fèi)空調(diào)健康檢查”(指定項(xiàng)目),降低出行導(dǎo)致的侵入傳播幾率;在車輛維修保養(yǎng)結(jié)束后,服務(wù)人員會(huì)免費(fèi)為全車進(jìn)行消毒工作,為客戶做到切實(shí)全面的防疫保護(hù)工作。
另外疫情期間,“24小時(shí)救援服務(wù)”仍然在線,并進(jìn)行了升級(jí),救援人員經(jīng)過(guò)檢測(cè)后方可參與救援工作,救援車輛全面消毒后方可開展救援工作。
長(zhǎng)安汽車客服電話號(hào)碼是951999。
長(zhǎng)安汽車提供“五大承諾”服務(wù),持續(xù)為客戶提供專業(yè)、暖心的服務(wù),這五大承諾包括:價(jià)格透明、交付準(zhǔn)時(shí)、品質(zhì)保障、快速響應(yīng)、服務(wù)專業(yè)。
比如4S店為到店顧客提供“免費(fèi)空調(diào)健康檢查”(指定項(xiàng)目),降低出行導(dǎo)致的侵入傳播幾率;在車輛維修保養(yǎng)結(jié)束后,服務(wù)人員會(huì)免費(fèi)為全車進(jìn)行消毒工作,為客戶做到切實(shí)全面的防疫保護(hù)工作。
注意:長(zhǎng)安汽車是中國(guó)汽車四大集團(tuán)陣營(yíng)企業(yè),擁有159年歷史底蘊(yùn)、37年造車積累,全球有14個(gè)生產(chǎn)基地,33個(gè)整車、發(fā)動(dòng)機(jī)及變速器工廠。2014年,長(zhǎng)安系中國(guó)品牌汽車銷量累計(jì)突破1000萬(wàn)輛。2020年,長(zhǎng)安系中國(guó)品牌汽車銷量累計(jì)突破2000萬(wàn)輛。
長(zhǎng)安汽車擁有來(lái)自全球27個(gè)國(guó)家的工程技術(shù)人員1萬(wàn)余人,分別在重慶、北京、河北定州、安徽合肥、意大利都靈、日本橫濱、英國(guó)伯明翰、美國(guó)底特律和德國(guó)慕尼黑建立起“六國(guó)九地”各有側(cè)重的全球協(xié)同研發(fā)格局。擁有專業(yè)的汽車研發(fā)流程體系和試驗(yàn)驗(yàn)證體系,確保每一款產(chǎn)品滿足用戶使用10年或26萬(wàn)公里。
2017年,長(zhǎng)安汽車發(fā)起“第三次創(chuàng)業(yè)——創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”,將效率和軟件能力打造成為核心競(jìng)爭(zhēng)力,向智能低碳出行科技公司轉(zhuǎn)型。長(zhǎng)安汽車推出了CS系列、逸動(dòng)系列、UNI系列等熱銷產(chǎn)品,堅(jiān)持“節(jié)能環(huán)保、科技智能”理念,大力發(fā)展智能新能源汽車。
在智能化領(lǐng)域,發(fā)布“北斗天樞”,為用戶提供安心、開心、貼心、省心的“四心”汽車平臺(tái),通過(guò)“知音伙伴、合作共創(chuàng)、智能體驗(yàn)、智能聯(lián)盟、千人千億”行動(dòng),將智能化打造成長(zhǎng)安產(chǎn)品提升、品牌提升、轉(zhuǎn)型升級(jí)的核心支柱。
在新能源領(lǐng)域,發(fā)布“香格里拉”,制定四大戰(zhàn)略行動(dòng),預(yù)計(jì)到2025年,將全面停售傳統(tǒng)意義燃油車,實(shí)現(xiàn)全譜系產(chǎn)品的電氣化。
標(biāo)簽: #長(zhǎng)安汽車