第一,汽車產(chǎn)品的“三包”有效期包括整車“三包”有效期,損耗件“三包”有效期。“三包”政策明確規(guī)定整車“三包”為2年或40000公里,以先達到為準。損耗件的“三包”有效期應明示在“三包”憑證上。 第二,在整車和損耗件“三包”有效期內,汽車產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題,消費者憑“三包”憑證在指定的或者約定的修理者處辦理修理。由“三包”憑證上明示的修理者負責為消費者免費修理。 第三,在整車“三包”有效期內同一嚴重安全性能故障累計修理2次仍未排除故障,或關鍵總成因質量累計更換2次后,仍無法使用,應負責為消費者退貨。 第四,在整車“三包”有效期內關鍵零件同一總成因產(chǎn)品質量問題,累計修理2次,仍不能正常使用,或修理占用時間超過35個工作日,為消費者調換同品牌同型號整車。其“三包”期重新計算。 第五,因汽車產(chǎn)品質量問題不能正常行駛或不能行駛的,修理者應當提供現(xiàn)場修理,或者提供合理的拖運費。每次修理占用時間超過3個工作日的,從早到晚者應當負責為消費者提供備用車,或者由修理者與消費者協(xié)商后給予消費者合理的費用補償。 第六,按照本規(guī)定退貨的,銷售者應當負責為消費者免費按***價格一次退清貨款(貸款購車的,銷售者應當按合同約定一次退清貨款),但應減去消費者使用該車產(chǎn)生的合理折舊
汽車三包規(guī)定政策是哪三包
汽車三包政策是零售商業(yè)企業(yè)對所售商品實行“包修、包換、包退”的簡稱。指商品進入消費領域后,賣方對買方所購物品負責而***取的在一定限期內的一種信用保證辦法。
汽車三包政策 消費者應注意的規(guī)定有:
1、不能私自改動車輛。汽車三包政策規(guī)定中顯示,“使用說明書中明示不得改裝、調整、拆卸,但消費者自行改裝、調整、拆卸而造成損壞的,經(jīng)營者可以不承擔三包責任”。
2、必須在指定維修站做保養(yǎng)。汽車三包政策還規(guī)定,“因消費者未按照使用說明書要求正確使用、維護、修理產(chǎn)品,而造成損壞,經(jīng)營者可以不承擔三包責任”。這意味著,消費者如想被汽車三包政策保護,就必須在汽車三包政策期限內去官方指定維修站進行定期保養(yǎng)。
3、汽車三包政策的第十七條中規(guī)定,家用汽車產(chǎn)品包修期限不低于3年或者行駛里程60,000公里,以先到者為準;家用汽車產(chǎn)品三包有效期限不低于2年或者行駛里程50,000公里,以先到者為準。家用汽車產(chǎn)品包修期和三包有效期自銷售者開具購車***之日起計算。
車輛三包有哪些內容
為了更好地維護消費者的合法權利,車輛產(chǎn)品會出現(xiàn)相應的法律規(guī)定維護,也就是大家通稱的三包。汽車三包要求現(xiàn)行政策所說的三包義務是維修、更換、退貨義務,只需在中國制造和售賣的小車都具有三包支配權。
汽車三包法退貨車標準
依據(jù)我國質量監(jiān)督局公布的《家用汽車產(chǎn)品檢修、更換、退貨義務要求》第二十條:
家用汽車產(chǎn)品自銷售者出具買車稅票之日起60日內或是行使里程數(shù)3000千米以內(以先去者為標準),家用汽車產(chǎn)品發(fā)生汽車轉向系統(tǒng)無效、剎車系統(tǒng)無效、車體裂開或汽柴油泄露,消費者挑選更換家用汽車產(chǎn)品或退貨的,銷售者理應承擔完全免費更換或退貨。
在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內,產(chǎn)生以下狀況之一,消費者挑選更換或退貨的,銷售者理應承擔更換或退貨:
(一)因比較嚴重安全系數(shù)常見故障總計開展了2次維修,比較嚴重安全系數(shù)常見故障仍未清除或是又發(fā)生新的比較嚴重安全系數(shù)常見故障的;
(二)汽車發(fā)動機、變速箱總計更換2次后,或是汽車發(fā)動機、變速箱的同一關鍵零件因其產(chǎn)品質量問題,總計更換2次后,仍無***常的運用的,汽車發(fā)動機、變速箱與其說關鍵零件更換頻次不反復測算;
(三)汽車轉向系統(tǒng)、剎車系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)、前/汽車后橋、車體的同一關鍵零件因其產(chǎn)品質量問題,總計更換2次后,仍無***常的運用的。
退貨退哪些換哪些
在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內,合乎更換標準的,銷售者理應立即向消費者更換新的符合標準的同牌子同樣型號家用汽車產(chǎn)品;無同知名品牌同樣型號家用汽車產(chǎn)品更換的,銷售者理應立即向消費者更換不少于原廠配備的家用汽車產(chǎn)品。
在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內,合乎更換標準,銷售者無同知名品牌同樣型號家用汽車產(chǎn)品,也莫不小于原廠配備的家用汽車產(chǎn)品向消費者更換的,消費者能夠挑選退貨,銷售者理應承擔為消費者退貨。
依照本要求更換或是退貨的,消費者理應付款因應用家用汽車產(chǎn)品所造成的合理使用賠償,銷售者按照本要求理應完全免費更換、退貨的以外。
合理使用賠償花費的計算方法為:[(車合同款(元)
百萬購車補貼
三包是包修、包換、包退。汽車享受“三包”政策。如果在保修期內出現(xiàn)非人為因素導致的故障,消費者可以要求退車、換車、免費維修。但是大部分4s店都規(guī)定在保修期內要按時去4s店保養(yǎng)。如果他們在保修期內沒有按時去4s店保養(yǎng),汽車出現(xiàn)
車輛三包有哪些內容
三包是包修、包換、包退。
汽車享受“三包”政策。如果在保修期內出現(xiàn)非人為因素導致的故障,消費者可以要求退車、換車、免費維修。
但是大部分4s店都規(guī)定在保修期內要按時去4s店保養(yǎng)。如果他們在保修期內沒有按時去4s店保養(yǎng),汽車出現(xiàn)問題廠家是不負責的。
所以建議車友在保修期內按時到4s店保養(yǎng),過了保修期就可以去外面的修理廠保養(yǎng)了。
汽車的日常保養(yǎng)非常重要。
汽車保養(yǎng)主要包括更換易損件和機油。
車上的油包括機油、變速箱油、冷卻液、剎車油、轉向油。汽車的易損件有皮帶、火花塞、電池、各種濾芯、 輪胎 、剎車片、剎車盤、雨刷等等。
按時換油、換易損件,可以讓車一直保持良好狀態(tài)。
保養(yǎng)的時候一定要用正品的機油和正品的配件,不然對車有害。
在平時的保養(yǎng)中,更換最頻繁的就是機油,機油被稱為發(fā)動機的血液。機油在發(fā)動機中起到潤滑、清洗、密封、散熱、緩沖、防銹的作用。機油對發(fā)動機非常重要。
車輛三包法規(guī)定
2012年12月29日,國家質檢總局令第150號公布了《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責任規(guī)定》。
第五章
三包責任
第十七條家用汽車產(chǎn)品保修期不低于3年或者行駛里程6萬公里,以先到者為準;家用汽車產(chǎn)品三包有效期不低于2年或行駛里程5萬公里,以先到者為準。家用汽車產(chǎn)品的保修期和三包有效期自銷售者開具購車***之日起計算。
第十八條在國產(chǎn)汽車產(chǎn)品保修期內,國產(chǎn)汽車產(chǎn)品出現(xiàn)產(chǎn)品質量問題,消費者可以憑三包憑證,由修理者免費修理產(chǎn)品(包括工時費和材料費)。
自銷售者出具購車***之日起60日內或者行駛3000公里內(以先到者為準),國產(chǎn)汽車產(chǎn)品發(fā)動機、變速器等主要零部件出現(xiàn)質量問題的,消費者可以選擇免費更換發(fā)動機、變速器。發(fā)動機和變速器主要零件的類別和范圍由制造商在三包憑證上明確標明。
消費者在保修期內出現(xiàn)產(chǎn)品質量問題,可以選擇免費更換家用汽車產(chǎn)品的易耗件。易耗品的種類、范圍和質量保證期由生產(chǎn)廠家在三包憑證上明示。制造商明示的易損件類別和范圍應當符合國家相關標準或者規(guī)定,具體要求由國家質檢總局另行規(guī)定。
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