新汽車三包法退換車詳細標準:三包法有效期、7天退換車標準、60天(或3000公里)退換車標準、三包有效期內(nèi)退換車標準、不適用的退換車標準。
一、三包法有效期
根據(jù)新三包法第十八條規(guī)定:汽車三包有效期不能低于2年或5萬公里,包修期不得低于3年或者行駛里程60000公里(以先到者為準),其中有效期和保修期是根據(jù)購車***或提車日期進行計算的。
二、7天退換車標準
根據(jù)新三包法第二十二條規(guī)定:家用汽車產(chǎn)品自三包有效期計算之日起7日內(nèi),因質(zhì)量問題需要更換發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機或者其主要零部件的,消費者可以憑購車***、三包憑證選擇更換家用汽車產(chǎn)品或者退貨。
三、60天(或3000公里)退換車標準
根據(jù)新三包法第二十三條規(guī)定:家用汽車產(chǎn)品自三包有效期計算之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)(以先到者為準)。
因質(zhì)量問題出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂、燃油泄漏或者動力蓄電池起火的,消費者可以憑購車***、三包憑證選擇更換家用汽車產(chǎn)品或者退貨。
四、三包有效期內(nèi)退換車標準
根據(jù)新三包法第二十四條規(guī)定:當汽車出現(xiàn)以下情形時,消費者可以憑借購車***、三包憑證申請退換車輛:
1、因嚴重安全性能故障累計進行2次修理,但仍未排除該故障或者出現(xiàn)新的嚴重安全性能故障的。
按此規(guī)定退換貨時,用戶需要向商家支付汽車產(chǎn)品使用補償費:補償費=車價款(元)×行駛里程(公里)/1000(公里)×n,其中使用補償系數(shù)n不得高于0.5%。
2、發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機因其質(zhì)量問題累計更換2次,仍不能正常使用的。
3、發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)、污染控制裝置、車身的同一主要零部件因其質(zhì)量問題累計更換2次,仍不能正常使用的。
4、因質(zhì)量問題累計修理時間超過30日,或者因同一質(zhì)量問題累計修理超過4次的。
五、以下情況不適用退換車標準
如果在買車60天(但超出7天)或3000公里內(nèi),因發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機的主要零部件出現(xiàn)質(zhì)量問題的,消費者只能夠選擇免費更換發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機,并不能申請退換車。
新規(guī)明確指出,家用汽車自三包有效期起算之日起7日內(nèi),因質(zhì)量問題需要更換發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機或者其主要零部件,消費者可以憑購車***、三包憑證選擇更換家用汽車產(chǎn)品或者退貨,而銷售者應當免費更換或者退貨。新規(guī)對消費者“退貨換貨”提出了相應的賠償要求。新規(guī)明確指出,消費者更換或者退貨家用汽車產(chǎn)品,應當向銷售者支付家用汽車產(chǎn)品使用補償費。賠償費的計算方法如下:賠償費=車價(元)×里程(公里)/1000(公里)×N其中,使用補償系數(shù)N由生產(chǎn)者確定,并在三包憑證上明示。與2013版相比,新規(guī)將補償系數(shù)N由“0.5%-0.8%”調(diào)整為不超過0.5%。新規(guī)中,降低了銷售者向符合“7天退換貨”要求的消費者提出的賠償費用上限。通過降低使用補償系數(shù),進一步降低消費者在還車時向賣家支付的使用補償費用。新規(guī)對經(jīng)營者的三包提出了更嚴格的要求。新政規(guī)定,銷售者為消費者退車時,應當賠償消費者車輛登記費、安裝裝修費及相關服務費等損失;生產(chǎn)者、銷售者、修理者和其他經(jīng)營者不得限制消費者自主選擇家用汽車產(chǎn)品維修企業(yè),并以此作為拒絕承擔三包的理由。不僅如此,新規(guī)將三包有效期內(nèi)同一質(zhì)量問題修理5次以上,或35天以上更換整車的限定條件,降低為4次、30天。
標簽: #三包