中國汽車租賃業(yè)于1989年起源于北京,進入2001年前后,掀起了第三輪的汽車租賃企業(yè)發(fā)展高峰,從此,國內汽車租賃行業(yè)有了長足的發(fā)展,從原來僅限在北京、上海、廣州等大型城市的汽車租賃業(yè)務,發(fā)展到了中小城市、乃至縣鎮(zhèn)。
截至2006年底,中國13個中心城市,共有汽車租賃公司787家,租賃汽車44864輛,租賃站點446個,從業(yè)人員14682人,營業(yè)額20億元。
2007年,中國汽車租賃市場經歷了一場異常迅速的發(fā)展,各地的汽車租賃公司如雨后春筍紛紛出現(xiàn),國內汽車租賃市場到2007年已擁有2000多家租賃企業(yè),汽車租賃市場供租賃車接近10萬輛,營業(yè)額近100億元。雖然其發(fā)展速度比西方汽車租賃行業(yè)創(chuàng)始之初要快得多,但中國的汽車租賃市場仍處于起步階段,絕大多數(shù)企業(yè)規(guī)模很小。
截至2008年6月底,中國13個中心城市的汽車租賃企業(yè)有800多家,但運營車輛僅4.5萬輛,其中80%的企業(yè)運營車輛不足50輛。
中國汽車租賃行業(yè),無論是從中國宏觀經濟的走向趨勢還是微觀的社會基礎來看,都有著無比光明的發(fā)展前途。到2010年左右,隨著中國信用體系的建立,市場經濟的進一步完善,中國汽車租賃業(yè)將會有更快的發(fā)展。預計到2015年,中國汽車租賃市場的租賃車輛需求將達到30萬至40萬輛,營業(yè)收入將達到180億元。
一、車型可隨時更新。
隨著人們消費水平的提高,對高檔消費品有不斷更新的欲望。在歐美人們平均8個月更換一次車型。***如現(xiàn)在花費三十多萬元購買一臺轎車,因社會經濟發(fā)展很快,一年后汽車的性能、外觀改進很多,而價格卻會大幅下降。一年后,如果想換新車型,老車可能15萬元就很難賣出。這意味著,一年中車價損失接近20萬元。但***如租賃一臺三十多萬元的車,只需10余萬元。而且,可隨時租用最新車型。從目前人們經常更換手機的狀況就能預料到幾年后,經常換新車,將是人們的新時尚。
二、解除車輛維修、年度檢驗的煩惱。
自購車輛后對車輛的維修和保養(yǎng)及一年一度的車輛年檢要耗費很多財力和精力。但如果租車,就不存在這些煩惱,無論是車輛維修還是其它原因,車輛不能正常使用時,租賃公司都會及時提供替代車,保證用車。
三、可充分提高資金利用率。
如果自購車輛要一次性支付30萬元,消費者具有一定經濟實力。也就是說租車和買車相比至少可節(jié)省一次性投資20萬元。消費者用這20萬元去經營,可賺取一筆可觀的利潤。
四、可保證你良好的財務狀況。
自購車輛必然會造成固定資產增加、借款增加、流動資產減少使財務出現(xiàn)不良狀況,而租賃車輛將有效回避上述風險。
五、有利于提高成本觀念,減少浪費。
自購車輛使用時隨心所欲,特別是單位公車,私自用車現(xiàn)象較多,造成不必要的浪費,而如果租賃車,一是可根據(jù)業(yè)務需要隨時調控用車數(shù)量,二是用車人知道自己的用車成本,,可直接減少不必要的用車,有效地提高員工的成本觀念。
六、萬一發(fā)生交通事故時,租賃公司能全力協(xié)助。
駕駛自購車輛,一旦發(fā)生事故,就要與保險公司交涉,因車主不熟悉報案理賠程序,往往會浪費許多時間和金錢。做為車輛管理的專業(yè)租賃公司,平時就與保險公司有良好的合作關系,在處理理賠過程中,必然有明顯的優(yōu)勢。
汽車租賃公司將汽車制造商、汽車經銷商和汽車用戶有機的緊密結合在一起。在發(fā)達國家人們的租賃認識也很全面,汽車租賃的益處已被人們普遍接受。在中國,隨著觀念的變化和市場的培育,企業(yè)、個人“以租代買”的用車觀念向量大面廣、充滿活力趨勢發(fā)展。
汽車租賃(上海安吉)這個行業(yè)怎么樣?
我五年前經朋友介紹參股了一家汽車租賃公司。上海的租賃汽車公司業(yè)務和其他地方略有不同,主要的服務項目就是把車租給外地人或者賣給外地人,然后讓他們來上海開網約車。至于這個生意是怎么做的,今天幫大家說說,也讓大家開開眼。
上海美團牌照
開汽車租賃公司,第一步就是籌措資金,購買營運牌照和營運車輛,市車管所每年都會投放一些營運類牌照充實市場,只要拿到營運資格,就可以購買營運牌照和車輛。
上海這個方面還是比較寬松的,剛剛注冊的企業(yè),注冊資金達到500萬左右,就可以申請租賃營業(yè)業(yè)務,也有資格去購買市車管所投放的營運牌照。
以前的營運牌照
過去的營運牌照,第三位都是Y,取“營運的拼音第一個字母?,F(xiàn)在沒有這種要求了,主要看駕駛證是否有營運標志。不要小看營運牌照,這才是整個買賣的核心,買一輛車是很容易的,但是要把車租出去或者轉手賣出去,完全是因為持有營運牌照的原因。
雖說上海的網約車政策在駕駛員的方面,確實存在實際和法規(guī)脫鉤的情況,但是車輛大家都是不敢有絲毫含糊的,所有平臺對于沒有營運牌照的車輛都是拒絕的,換言之,在路上開著的網約車,至少車輛都是合法合規(guī)的。
營運的行駛證
有了車,就可以投放廣告招人來***。我記得當時的主力車型是榮威550,還有比亞迪的秦。租金都在7000/月的水平。這兩部車的全車購買費用,包含稅費和保險,總價在20萬左右,以7000/月的水平,收回成本需要大約35個月,這個周期還是很長的,那租賃公司怎么才可以保證收入呢?
當年的主力車型
首先,我們租賃公司和網約車平臺之間是有反水補貼的,我們?yōu)樗麄冋襾硭緳C,他們?yōu)槲覀兲峁┫鄳馁M用,看上去應該很合理吧。這個補貼最初的時候高達司機繳納總費用的15%,現(xiàn)在大約在3%到5%之間,也就是說只要車子租出去,司機也在跑,我們就算睡著也是可以拿到補貼的。
第二,每部車我們都會安裝GPS,一年的費用大概800左右,這筆費用也是司機給的。
第三,車輛定期保養(yǎng)都必須去我們指定的汽修店,這也是一筆固定的收入。另外,維修也是大頭。
網約車
我這里先介紹一下租賃的情況。租賃來說不管是形式還是內容都比較簡單:司機先付一筆押金,然后以提車的那天開始計算,例如提車時間是10日,那每個月10日就是租金繳納日,當時簽的合同至少都是半年期的。按時繳納租金是司機和租賃公司的底線,出現(xiàn)不按時繳納的情況,直接取回車輛,合同廢止,押金扣留。所以押金費用基本就是一個月的租賃費。
可能讀者要問,這個車輛怎么可能馬上取回呢?原來車上裝的GPS既是網約車平臺的硬性要求,也是我們租賃公司的一***寶,靠這個東西,車子即使停在地下***,也能找到。
gps
之后介紹的就是以租代買的過程,這個過程是比較復雜的,需要很細致的講解外行人才能明白。
我先舉個例子,一輛全新的軒逸,在4S店購買的費用,大概在14.5萬左右,但沒牌照,也不能在上海合法營運。
軒逸
那在我這里買呢,整車價大概在15萬左右,包含兩年的保險和兩年的牌照租賃費。
這是啥意思?就是你在我這里買車,15萬的價格,可以合法營運兩年,而且沒有其他關于車輛的費用了。那兩年以后呢?兩年以后,你要是還是繼續(xù)想開,每個月繳納2500元,其中1000元是保險費用,1500元是牌照租賃費用。
你若是不想開了,車子歸你,你拿走,牌照還是我的,去做個過戶手續(xù)就可以了。
過戶
但是在實際操作中,租車司機手里并沒有大量的現(xiàn)金,這個買賣怎么做呢。首先我會讓他先付一筆首付,然后余下的按照借款和還款的形式形成合同,按月支付。
例如還是那輛軒逸,我作價15萬,司機首付5萬,余下的錢按照年息10%的幅度幫你計算利息,再按月歸還,一般這樣的合同,約定時間從一年到兩年。在這個期間,會有以下幾種情況出現(xiàn):
網約車
1.司機按照約定還清所有錢,我拿錢,他拿車。當然,他兩年都在我的公司底下開車,我賺他兩年的平臺補貼及其他費用。
2.司機提前結清賬款。拿車走人。
3.司機不能按時還款,我把車拿走,他的車、首付和之前的還款都歸我。
要謹慎
讀者不難發(fā)現(xiàn),我在整個過程中扮演了汽車經銷商、銀行、租賃公司三種角色,所以我能賺取最大的利益。經銷商的回扣和服務費,銀行的利息,租賃的租金都是我一家賺走的,甚至還有后期的保養(yǎng)和維修,真是***的生意
但是對于一個肯安心開車的司機來說,這些其實都不是問題。我曾經遇到一個來自河南商丘的司機,兩年時間搞定第一部車,然后轉給我們讓我們負責出租,他自己再去奮斗第二部車,然后第三年第二部車又到手,又轉給我們負責出租,自己又去奮斗第三部車。這樣能安心下來開車的人不多,大多數(shù)人只能堅持一年左右。
網約車
我兩年前不干了,朋友用120%的價格吃下了我當初的股份,感覺這個事情還是有點不靠譜,有些人真有困難車費交不出來,但是也要***用強制手段,沒辦法,不強制結果就是自己虧錢。但是強制了,感覺心里又有點過不去。
租賃公司是上海網約車獨有的經營模式,我以前撰文介紹過,那篇文章里談到的我今天就不談了。主要的目的還是讓那些準備來上海開車的司機朋友有個心理預期,這口飯不怎么好吃,要慎重一些,能***坐穩(wěn)兩年的,可以試試,想圖安逸的,乘早換了行當吧!
司機
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上海滴橙汽車租賃怎么樣
隨著經濟水平的日益提升,人們對車的概念也有了不小的轉變,有私家車一族,那么除了公車以外,還有一部分就是租車一族,這樣自己省去了很多養(yǎng)車的“麻煩事”,隨時有事隨時租。國內汽車租賃企業(yè)經過近二十年的發(fā)展,逐步形成規(guī)模,并成為一個行業(yè),這些公司的規(guī)模從汽車擁有臺數(shù)在幾十臺輛左右的到千臺輛車的不等。那么如此規(guī)模的企業(yè)引進信息化的先進管理也是必然趨勢,記者在走訪深圳市輝煌汽車租賃公司的時候,了解到信息化的實施對于汽車租賃行業(yè)有著不可估量的推進作用。
GPS確保安全
“我們這個行業(yè)風險是很大的!”深圳輝煌汽車租賃有限公司總經理李生在***訪之初就如此感慨一句。事實確實如此,過去騙租的現(xiàn)象時有發(fā)生,丟失的車輛占騙租總車輛的20-30%,要解決問題防范風險,只能通過現(xiàn)代化、信息化的手段來管理企業(yè),才能降低企業(yè)經營風險,這也是唯一的解決之道。
GPS即全球衛(wèi)星定位系統(tǒng),它可以對車輛的運行狀態(tài)進行實時的動態(tài)監(jiān)控,利用其車輛定位、遠程鎖定車輛、越界報警、超速報警等功能對車輛的管理者給予有用的信息,從而達到對租賃車輛的有效管理。另外,GPS在這一行業(yè)的應用,對于擴大汽車租賃企業(yè)的業(yè)務范圍起到了非常重要的作用。如果沒有GPS監(jiān)控,汽車租賃公司很多擔風險的業(yè)務都不敢做,超區(qū)域、超時限的還車行為都會讓企業(yè)老板提心吊膽。使用GPS后,一方面汽車租賃企業(yè)的業(yè)務范圍擴大了,不再僅限于以前的小范圍租賃,另一方面將企業(yè)的損失降到了最低,老板心里更加踏實。
汽車租賃這個行業(yè),流動資本占有比例較大,車輛天天在外面跑,而且門店也在外面,網點眾多,管理起來非常不方便,那么在這樣一個資本密集型行業(yè)中,防范經營風險是這個行業(yè)企業(yè)最為關心的問題。就拿輝煌公司為例,每個員工平均要管十幾輛車,而且像這樣規(guī)模的企業(yè)在不同地區(qū)會設有很多網點,網點一多增加了管理的難度。李生表示:“為每一輛安裝GPS監(jiān)控系統(tǒng)也是必須的,其實這才是信息化中的一小部分?!?/p>
信息化實現(xiàn)個性租賃
目前,在國內的租賃市場,大部分國際的租賃品牌都已經進入市場,這些外資品牌或者借殼落地,或者是完全獨資,他們利用先進的信息技術手段所體現(xiàn)出的業(yè)務優(yōu)勢,在國外率先掀起了“定制租賃”。這一租賃方式可以滿足租車者個性化的需求。比如你需要某品牌的車輛在網上與租賃公司溝通公司,租賃公司就可以根據(jù)需求購買這款新車,當然,租車者必須是一年以上長期租賃客戶,對于長期租賃的集團用戶,租賃公司也可以根據(jù)客戶的需求,進行集團***購,并負責租賃車日常管理及養(yǎng)護。
目前,“定制租賃”已經成為大中型租賃企業(yè)核心業(yè)務,這一業(yè)務主要是對集團客戶、長期客戶的管理開發(fā)。一句話,目前的市場環(huán)境下,誰抓住了大客戶,誰就擁有了穩(wěn)定的租賃業(yè)務。
那么這個“定制租賃”的方式也就隨之帶來了越來越新的汽車,李生介紹:“幾年前,一些租賃汽車車齡基本上都在5年以上,而隨著車輛的更新加快,和租賃公司管理水平的提高,租賃車的使用年限已經降低到了3-5年,甚至更短。車況決定了租賃企業(yè)能不能賺錢,因為誰都希望能租到一輛嶄新的車使用,而不是一輛破舊車?!?/p>
一位租賃企業(yè)的老板說:“這種業(yè)務模式的出現(xiàn),主要由于租賃企業(yè)之外有一個強大的金融系統(tǒng)作支持,加上其成熟的二手車渠道,租賃企業(yè)的管理能力能更高一級。而目前中國市場,租賃行業(yè)還處于業(yè)務發(fā)展的初期?!?/p>
但是我們也應該欣喜地看到,目前租賃行業(yè)已經開始發(fā)生變化,比如允許汽車金融開展租賃業(yè)務、租賃行業(yè)和二手車業(yè)務的嫁接等等,這正歸功于先進技術手段所提供的及時的信息反饋,這一進步將促動這一行業(yè)的加快發(fā)展。
管理要靈活多變
李生表示:“繁雜的管理更要體現(xiàn)靈活多變,我們與一家軟件開發(fā)商合作,制定了比較適合我們的汽車租賃管理系統(tǒng)?!贝讼到y(tǒng)不僅可以體現(xiàn)出租賃行業(yè)的業(yè)務管理,如客戶租車、看車、簽訂合同、到最后還車的簡單流程;而且可以達到車輛的保險、維修、驗車、合同替換車、合同變更等的管理;業(yè)務管理在易點汽車租賃軟件中只是一個運營層處理的模塊,而易點汽車租賃軟件更加地注重決策分析。
她強調,租賃公司整體的業(yè)務流程就是從買車、租車、服務到最后賣車,系統(tǒng)更加體現(xiàn)購車前的預算,了解購買車輛多長時間可以收回成本,車輛達到處置年限后的車輛處置分析,是管理人員了解購買的車輛車在什么時機處置可以達到利潤最大化;系統(tǒng)的精華主要體現(xiàn)在現(xiàn)金流量分析和單車全車效益分析以及統(tǒng)計報表,很多租賃公司的管理人員認為現(xiàn)金流量是財務人員的事情,其實不然,財務管理中的現(xiàn)金流量就像人的肉體,而在系統(tǒng)中運營決策分析系統(tǒng)的現(xiàn)金流量就像是人的血液,它是根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)金的流動隨時發(fā)生變化的;單車/全車效益分析主要是對車輛從購買、運營到當前的情況的一個分析,是管理者實時了解單車和全車的收入情況;統(tǒng)計報表可根據(jù)租賃公司的要求做出詳細清晰的報表。
租賃行業(yè)中,誰抓住了大客戶,誰就擁有了穩(wěn)定的租賃業(yè)務,那么CRM客戶關系管理系統(tǒng)就在此體現(xiàn)巨大的作用,它對汽車租賃企業(yè)的風險防范同樣起著重要的作用。其通過對每一位租賃車輛的客人建立檔案,來考量該客戶的信譽度,這些檔案包括:客戶的基本信息(***、****等)、歷史消費、違規(guī)情況等。一方面,通過評估客戶信用狀況判斷該客戶給租賃公司帶來的潛在風險,對于那些信用度好的客戶汽車租賃公司會很容易把車租給這部分人,而那些無客戶記錄的客戶其審核的程序會相對嚴格,對資質差的客戶系統(tǒng)則建立了黑名單,通過提醒、警告、限制租車的方法防范風險。另一方面,該管理模塊配合總業(yè)務系統(tǒng),對欠費車輛或逾期未歸還的車輛予以催繳和催促。
受益于信息化
李生表示:“一個汽車租賃企業(yè)最關心的就是所持車輛中的哪些車型總體消耗成本最低、且單車帶來的效益最高,通俗地講就是某款車型能不能給企業(yè)帶來最大利潤。以前完全根據(jù)經驗人為地評定某款車型給企業(yè)帶來的利潤,這樣做經常容易造成漏判、錯判,對不同車型的事故數(shù)、維修記錄、油耗、保險、養(yǎng)路費等消耗成本相加,算出消耗成本最低的,再憑經驗列出易租車型的名列,名次在前的要加分,這樣兩項一減一加,得出綜合得分最高的車型,即是下次購車的首選目標?!?/p>
然而手工計算、評定一款車型的利潤率,是不準確且非常繁瑣的一項工作。首先,一般汽車租賃企業(yè)都有大大小小幾個門店,每個門店都有幾本登記著不同型號車輛的出租記錄、維修記錄、搶修記錄以及油耗等信息。將這些信息按照不同車型分別相加,算出每個門店每個型號車輛的出租、維修、搶修等次數(shù)及能源消耗成本。最后再將每個門店的結果匯總算出全公司每個車型的結果,每個門店經營一段時間都會有成千張單據(jù),每個單據(jù)都要手工計算,這一過程是相當耗時和繁瑣的。其次,手工核算非常容易出現(xiàn)錯誤,當手工計算的結果與經驗差距很多時往往要復查,費時費力。
那么現(xiàn)在輝煌汽車租賃公司實施信息化以后,每個門店的信息能夠及時共享,大大節(jié)省了核算時間,提升的工作效率使得每個員工都在工作中樂此不疲。
成功用戶案例
深圳輝煌汽車租賃公司成立于2006年10月,是從事出租汽車及汽車綜合服務的公司之一。公司的主體是匯豐、輝煌出租汽車有限責任公司,固定資產500多萬元,現(xiàn)拓展出汽車租賃公司的各項業(yè)務。目前公司車型有08年奔馳S350新款、豐田凱美瑞 、本田雅閣、08新瑞風商務、08新奧迪A6L、08新帕薩特領馭、本田CR-V、08新寶來、08新伊蘭特、07新飛度、08新尼桑驪威、捷達、08新豐田霸道、08新豐田考斯特、08新款豐田科斯達、08新馬自達M6、09年華泰特拉卡、09年豐田威馳、寶萊、路虎發(fā)現(xiàn)三V8、紅旗世紀星。
在公司成立之初,李生表示就做了大量的考察,傳統(tǒng)的手工操作的弊端明顯的體現(xiàn)出來,客戶與公司所簽的合同存檔一大撂,每個公司的各分網點都有一筆自己的合同存檔,管理起來非常分散,難度也加大很多。沒上系統(tǒng)前,出現(xiàn)過客戶把車轉租給其他人的現(xiàn)象,對于這種情況是無法監(jiān)控的,這給會給公司帶來了很***煩??紤]到如果沒有一個信息化的管理手段,紙和筆手工操作是無法管理的。為了強化公司管理水平,在公司剛剛成立上了一套租賃業(yè)務管理系統(tǒng)。”該系統(tǒng)***用了B/S模式的網絡版軟件,分別用于總公司和其在深圳市的其它門店。到目前為止該系統(tǒng)運行了一年左右的時間,中間升過一次級,運行一直都非常穩(wěn)定,維護起來非常簡單。李生告訴筆者:“以前我們要找某一客戶的合同存檔通常要翻半天,現(xiàn)在一調就出來了,不僅對于某輛車各方面的信息都一目了然,而且對全局的掌控、做統(tǒng)計也都盡在眼底、非常方便?!?/p>
一嗨租車門店幾點開門
好。
1、公司待遇好。上海滴橙汽車租賃銷售員月薪4500-8000元,薪資高,為員工購買社保及五險,員工可享有婚***、產***等有薪***期,公司提供伙食,待遇好。
2、發(fā)展前景好。上海滴橙汽車租賃的經營范圍有小微型客車租賃經營服務,新能源汽車整車銷售,汽車零配件零售,汽車銷售,汽車裝飾用品銷售等,產品應用范圍廣,發(fā)展前景好。
8點到20點。
一嗨租車門店開門營業(yè)時間為8點到20點,一嗨租車部分營業(yè)網點已將營業(yè)時間延長到22點。在北京、上海、廣州、深圳已有24小時門店營業(yè)。
一嗨租車由章瑞平先生創(chuàng)立于2006年1月,是中國首家實現(xiàn)全程電子商務化管理的汽車租賃企業(yè)。公司總部位于上海,在全國500多座城市開設了9000多個服務網點,提供200多種車型,服務范圍覆蓋全國。
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