向銷售方所在地的質(zhì)監(jiān)局投訴，投訴電話12365。
《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》第三十二條家用汽車產(chǎn)品三包責(zé)任發(fā)生爭(zhēng)議的，消費(fèi)者可以與經(jīng)營者協(xié)商解決；可以依法向各級(jí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織等第三方社會(huì)中介機(jī)構(gòu)請(qǐng)求調(diào)解解決；可以依法向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門等有關(guān)行政部門申訴進(jìn)行處理。
家用汽車產(chǎn)品三包責(zé)任爭(zhēng)議雙方不愿通過協(xié)商、調(diào)解解決或者協(xié)商、調(diào)解無法達(dá)成一致的，可以根據(jù)協(xié)議申請(qǐng)仲裁，也可以依法向人民******。
第三十三條經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)妥善處理消費(fèi)者對(duì)家用汽車產(chǎn)品三包問題的咨詢、查詢和投訴。
經(jīng)營者和消費(fèi)者應(yīng)積極配合質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門等有關(guān)行政部門、有關(guān)機(jī)構(gòu)等對(duì)家用汽車產(chǎn)品三包責(zé)任爭(zhēng)議的處理。
第三十五條質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門處理家用汽車產(chǎn)品三包責(zé)任爭(zhēng)議，按照產(chǎn)品質(zhì)量申訴處理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
擴(kuò)展資料：
12365撥打方法
1、撥通12365電話后，按照語音提示進(jìn)行選擇。若是手機(jī)撥打，則會(huì)接通到信號(hào)覆蓋所在地級(jí)市質(zhì)監(jiān)局，若用固定電話撥打，則會(huì)直接接通所在地市級(jí)質(zhì)監(jiān)局。
2、如需投訴或舉報(bào)，請(qǐng)按工作人員的提示回答問題，如實(shí)說出投訴的對(duì)象名稱、地址、違法事實(shí)、理由及投訴請(qǐng)求，并說出自己的姓名、地址、電話號(hào)碼或其他****和被申訴方的名稱、地址、電話。
注：1、拔打12365是收費(fèi)的；
2、生產(chǎn)領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量問題撥打12365投訴舉報(bào)，而流通領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量問題應(yīng)撥打12315進(jìn)行投訴舉報(bào)。
百度百科-12365
中國***網(wǎng)--家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定
汽車質(zhì)量有問題應(yīng)該打哪個(gè)投訴電話
可以通過撥打消費(fèi)者投訴熱線12315進(jìn)行投訴，也可以通過12315網(wǎng)站或者車質(zhì)網(wǎng)，進(jìn)行線上投訴。此外，一般可以在網(wǎng)上或維修手冊(cè)中找到廠家的投訴電話，然后進(jìn)行投訴。消費(fèi)者在購買車輛后如果發(fā)現(xiàn)車輛的質(zhì)量出現(xiàn)問題，可以與廠家進(jìn)行協(xié)商解決，如果無法協(xié)商可以走法律途徑進(jìn)行解決，但是切忌沖動(dòng)行事，作出過激的行為或者與廠家發(fā)生沖突，這樣不僅不利于問題的解決，還可能會(huì)觸犯相關(guān)的法律受到法律的制裁，得不償失。此外，如果車輛在保修期內(nèi)出現(xiàn)了問題，車主可以到購買的4S店進(jìn)行維修。還有就是，消費(fèi)者在提車的時(shí)候，需要認(rèn)真檢查車輛的全身，看看車輛是否存在瑕疵或者損傷，在確認(rèn)車輛沒有任何瑕疵或者損傷的時(shí)候再進(jìn)行提車。
百萬購車補(bǔ)貼
汽車維修投訴找哪個(gè)部門
消費(fèi)者投訴電話：12315?
中國汽車質(zhì)量***訴電話：010-65763080
還可以通過以下幾種方式：
1、可以選擇當(dāng)?shù)?S做為投訴對(duì)象，由4S將質(zhì)量問題反饋到汽車廠解決。
2、可以選擇該品牌汽車的400熱線，將質(zhì)量問題直接投訴到汽車廠，由該廠售后服務(wù)部協(xié)調(diào)解決。
3、可以選擇當(dāng)?shù)毓ど滩块T、消協(xié)，投訴汽車質(zhì)量問題，要求消協(xié)解決。
4、可以選擇當(dāng)?shù)孛襟w（報(bào)社、電視臺(tái)、廣播電臺(tái)），投訴汽車質(zhì)量問題，根據(jù)媒體對(duì)此事的重視程序，由媒體出面協(xié)商解決。
5、可以選擇質(zhì)量網(wǎng)，投訴汽車質(zhì)量問題，前提是這個(gè)質(zhì)量網(wǎng)會(huì)將投訴信息轉(zhuǎn)到哪里。
中國汽車質(zhì)量網(wǎng)為用戶設(shè)立汽車質(zhì)量問題投訴通道，致力于為用戶提供便捷高效的汽車投訴解決方案。本著“服務(wù)用戶，解決問題”的宗旨，為用戶解決投訴問題。
擴(kuò)展資料
投訴流程：
1、用戶注冊(cè):
利用《中國汽車質(zhì)量網(wǎng)》進(jìn)行汽車質(zhì)量投訴的用戶請(qǐng)先于本網(wǎng)站進(jìn)行用戶注冊(cè)，并仔細(xì)閱讀用戶須知及相關(guān)法律協(xié)議，以確定雙方權(quán)利及義務(wù)
2、完善資料:
利用《中國汽車質(zhì)量網(wǎng)》進(jìn)行汽車質(zhì)量投訴前，請(qǐng)務(wù)必提前完善用戶資料，并進(jìn)行所有車輛登記，以確保信息可以及時(shí)準(zhǔn)確得到傳達(dá)及反饋
3、進(jìn)入投訴通道:
已完善用戶資料的用戶可直接通過《中國汽車質(zhì)量網(wǎng)》進(jìn)入投訴通道，進(jìn)行質(zhì)量投訴。未完善用戶資料的用戶，請(qǐng)及時(shí)完善用戶資料，以確保得到完整的用戶體驗(yàn)及服務(wù)。
4、填寫投訴內(nèi)容:
進(jìn)入投訴通道后，用戶可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行質(zhì)量相關(guān)的故障投訴及問題反饋，為了投訴信息可以更加準(zhǔn)確、有效的傳達(dá)于廠商，請(qǐng)用戶真實(shí)完整的對(duì)問題進(jìn)行簡(jiǎn)述。
5、等待網(wǎng)站審核:
《中國汽車質(zhì)量網(wǎng)》將根據(jù)《中國汽車質(zhì)量網(wǎng)服務(wù)協(xié)議》以及《中國汽車質(zhì)量網(wǎng)版權(quán)聲明》對(duì)用戶所提交的投訴進(jìn)行初步審核，以確保信息真實(shí)有效。
所提交投訴未通過審核的用戶，請(qǐng)認(rèn)真確認(rèn)所填寫投訴內(nèi)容描述是否完整、清晰，并重新填寫提交投訴。網(wǎng)站審核結(jié)果將以手機(jī)短信及電子郵件的方式通知用戶，如有疑義請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系客服人員處理。
6、等待廠家處理反饋:
對(duì)于已通過網(wǎng)站審核的用戶，請(qǐng)耐心等待廠商反饋，反饋結(jié)果將由廠商直接通知用戶。
7、完成或再投訴:
通過《中國汽車質(zhì)量網(wǎng)》投訴通道完成投訴的用戶如對(duì)投訴結(jié)果表示結(jié)果不明確，或未實(shí)際解決問題，可繼續(xù)進(jìn)行投訴?！吨袊囐|(zhì)量網(wǎng)》也會(huì)針對(duì)完成投訴的用戶進(jìn)行回訪，并將根據(jù)《中國汽車質(zhì)量網(wǎng)服務(wù)協(xié)議》、《中國汽車質(zhì)量網(wǎng)版權(quán)聲明》對(duì)投訴結(jié)果進(jìn)行如實(shí)記錄。
中國汽車質(zhì)量網(wǎng)-投訴通道
汽車質(zhì)量問題去哪里投訴
汽車維修***可以找當(dāng)?shù)氐慕煌ㄟ\(yùn)輸主管部門，交通運(yùn)輸主管部門負(fù)責(zé)組織回領(lǐng)導(dǎo)本行政區(qū)域的答機(jī)動(dòng)車維修管理工作。還可以撥打12315投訴，或者向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，還可以向物價(jià)局和工商局投訴。
1、和經(jīng)營者發(fā)生***后，如果要向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴該經(jīng)營者，***時(shí)間應(yīng)當(dāng)在兩年以內(nèi)，超過這個(gè)時(shí)間消費(fèi)者協(xié)會(huì)就不再受理投訴。
2、全國各地消費(fèi)者協(xié)會(huì)受理投訴，實(shí)行以地域管轄為主、級(jí)別管轄為輔、就近受理的原則，需要相關(guān)聯(lián)的消費(fèi)者協(xié)會(huì)協(xié)助的，相關(guān)的消費(fèi)者協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)給予協(xié)助。
3、向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴可以***取書面和口頭的形式。
4、消費(fèi)者投訴應(yīng)遞交文字材料或有消費(fèi)者簽字蓋章認(rèn)可的詳細(xì)口述筆錄。
一、消費(fèi)***投訴所需要的材料
投訴材料應(yīng)包含以下內(nèi)容：
1、投訴方和被投訴方的基本信息，包括投訴方的姓名、***號(hào)碼、地址、郵政編碼、聯(lián)系電話等被投訴方的單位名稱、地址、郵政編碼、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等。
2、損害事實(shí)發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、過程及與經(jīng)營者協(xié)商的情況。
3、協(xié)會(huì)一般不留存爭(zhēng)議雙方提供的原始證據(jù)(原件、實(shí)物等)。
4、明確、具體的訴求。
二、產(chǎn)品質(zhì)量問題怎么舉證
1、產(chǎn)品原物、遺留物或照片；
2、產(chǎn)品制造者、銷售者的證明（產(chǎn)品的票據(jù)、***、保修證）；
3、有關(guān)部門質(zhì)量鑒定證明；
4、人身、財(cái)產(chǎn)受到侵害及損害后果的證明；
5、運(yùn)輸者、倉儲(chǔ)者對(duì)他人財(cái)產(chǎn)、人身按時(shí)完成負(fù)有責(zé)任的證明；
、其他證據(jù)。
法律依據(jù)
《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》
第二條 從事機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)定。
本規(guī)定所稱機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營，是指以維持或者恢復(fù)機(jī)動(dòng)車技術(shù)狀況和正常功能，延長機(jī)動(dòng)車使用壽命為作業(yè)任務(wù)所進(jìn)行的維護(hù)、修理以及維修救援等相關(guān)經(jīng)營活動(dòng)。
第三條 機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營，誠實(shí)信用，公平競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第四條 機(jī)動(dòng)車維修管理，應(yīng)當(dāng)公平、公正、公開和便民。
《消費(fèi)者權(quán)益保***》第七條
第十條
消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。
奧迪投訴電話是多少
遇到汽車質(zhì)量問題，首先要找權(quán)威的機(jī)構(gòu)或者媒體去投訴。消協(xié)什么的基本在汽車投訴領(lǐng)域不怎么管用。解決不了車主的質(zhì)量投訴問題。 權(quán)威機(jī)構(gòu)目前國內(nèi)只有市場(chǎng)監(jiān)督管理總局旗下的缺陷產(chǎn)品召回中心是有強(qiáng)制性的監(jiān)管功能，主管汽車缺陷召回工作的。 權(quán)威媒體在汽車投訴領(lǐng)域影響力比較大的有中央媒體-中國網(wǎng)，商業(yè)媒體-新浪黑貓，但是新浪黑貓沒有***訪權(quán)限，只能是轉(zhuǎn)發(fā)，中國網(wǎng)旗下的中國網(wǎng)汽車質(zhì)量投訴平臺(tái)是國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局缺陷產(chǎn)品召回中心缺陷線索協(xié)作單位，綜合來看，這個(gè)平臺(tái)既有中央媒體背景又有監(jiān)管機(jī)構(gòu)背景，大部分廠家都已經(jīng)入駐平臺(tái)，投訴的話來這個(gè)平臺(tái)比較靠譜，廠家一怕權(quán)威媒體跟進(jìn)曝光，二怕監(jiān)管機(jī)構(gòu)收集缺陷線索召回。建議車友去這個(gè)平臺(tái)試試。 在遇到汽車質(zhì)量問題，我們可以與經(jīng)營者協(xié)商和解；向汽車廠家投訴請(qǐng)求解決辦法；可向消費(fèi)者協(xié)會(huì)與有關(guān)行政部門投訴。 汽車質(zhì)量出現(xiàn)問題，可以找汽車廠家投訴、與經(jīng)營者協(xié)商解決、向消費(fèi)者協(xié)會(huì)與有關(guān)行政部門投訴、申請(qǐng)仲裁等。1.如果汽車的質(zhì)量問題比較嚴(yán)重，經(jīng)過多次協(xié)商之后沒有解決問題，車主可以直接找汽車廠家進(jìn)行投訴，將汽車質(zhì)量問題反映到汽車廠家，廠家會(huì)進(jìn)行協(xié)商解決，并進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)的工作。2.當(dāng)汽車出現(xiàn)故障時(shí)，車主確認(rèn)自己的合法權(quán)益受到傷害時(shí)，車主第一時(shí)間可以與經(jīng)銷商聯(lián)系，闡明汽車問題發(fā)生的事實(shí)，并且要求解決，必要時(shí)可以指明賠償要求所依的法律條文，已達(dá)成問題盡快解決，但是，如果證據(jù)確鑿，事實(shí)明確，經(jīng)營者故意逃避責(zé)任，車主要果斷的***取其它方式進(jìn)行解決。3.當(dāng)經(jīng)銷商與汽車廠家都不能有效的解決問題時(shí)，建議車主向消費(fèi)者協(xié)會(huì)以及有關(guān)行政部門進(jìn)行投訴，消費(fèi)者協(xié)會(huì)以及有關(guān)部門，會(huì)針對(duì)問題進(jìn)行調(diào)解，如果調(diào)解失敗，車主可以走法律程序。4.以上三種情況都不能解決問題時(shí)，建議車主申請(qǐng)仲裁或訴訟。 @2019
奧迪投訴電話是4008-171-888、0431-85990888,也可以撥打12315投訴。
如果不滿意4S店的處理方式，那么可以通過4008-171-888、0431-85990888投訴電話致電。如果商家侵犯消費(fèi)者權(quán)益，消費(fèi)者到12315投訴后，消協(xié)就會(huì)來組織商家去協(xié)商解決。
最好有事實(shí)有證據(jù)，無論是銷售人員的態(tài)度、車輛的質(zhì)量還是售后服務(wù)的線索等等只要確定這些是4S商店或汽車制造商的過錯(cuò)，那么你的投訴就是合***當(dāng)?shù)?，你可以通過合***當(dāng)?shù)姆绞浇鉀Q。
奧迪簡(jiǎn)介
奧迪（Audi）是一個(gè)國際著名豪華汽車品牌，作為高技術(shù)水平、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)新能力、以及經(jīng)典車型款式的代表，奧迪是世界最成功的汽車品牌之一。
公司總部設(shè)在德國的英戈?duì)柺┧兀鞘澜缰钠囬_發(fā)商和制造商，于1898年創(chuàng)立，其標(biāo)志為四個(gè)圓環(huán)，它象征著奧迪與小奇跡（DKW）、霍希（Horch）和漫游者（Wanderer）在克姆尼茨合并為汽車聯(lián)盟公司。
奧迪集團(tuán)包括母公司及其子公司奧迪匈牙利公司、quattro有限公司以及蘭博基尼汽車公司和Cosworth技術(shù)公司，奧迪巴西及奧迪塞那利塔。此外，奧迪還在中國、馬來西亞和南非等地設(shè)有生產(chǎn)廠。
標(biāo)簽： #投訴
