遇到汽車質量問題，首先要找權威的機構或者媒體去投訴。消協什么的基本在汽車投訴領域不怎么管用。解決不了車主的質量投訴問題。 權威機構目前國內只有市場監(jiān)督管理總局旗下的缺陷產品召回中心是有強制性的監(jiān)管功能，主管汽車缺陷召回工作的。 權威媒體在汽車投訴領域影響力比較大的有中央媒體-中國網，商業(yè)媒體-新浪黑貓，但是新浪黑貓沒有***訪權限，只能是轉發(fā)，中國網旗下的中國網汽車質量投訴平臺是國家市場監(jiān)督管理總局缺陷產品召回中心缺陷線索協作單位，綜合來看，這個平臺既有中央媒體背景又有監(jiān)管機構背景，大部分廠家都已經入駐平臺，投訴的話來這個平臺比較靠譜，廠家一怕權威媒體跟進曝光，二怕監(jiān)管機構收集缺陷線索召回。建議車友去這個平臺試試。 在遇到汽車質量問題，我們可以與經營者協商和解；向汽車廠家投訴請求解決辦法；可向消費者協會與有關行政部門投訴。 汽車質量出現問題，可以找汽車廠家投訴、與經營者協商解決、向消費者協會與有關行政部門投訴、申請仲裁等。1.如果汽車的質量問題比較嚴重，經過多次協商之后沒有解決問題，車主可以直接找汽車廠家進行投訴，將汽車質量問題反映到汽車廠家，廠家會進行協商解決，并進行后續(xù)跟進的工作。2.當汽車出現故障時，車主確認自己的合法權益受到傷害時，車主第一時間可以與經銷商聯系，闡明汽車問題發(fā)生的事實，并且要求解決，必要時可以指明賠償要求所依的法律條文，已達成問題盡快解決，但是，如果證據確鑿，事實明確，經營者故意逃避責任，車主要果斷的***取其它方式進行解決。3.當經銷商與汽車廠家都不能有效的解決問題時，建議車主向消費者協會以及有關行政部門進行投訴，消費者協會以及有關部門，會針對問題進行調解，如果調解失敗，車主可以走法律程序。4.以上三種情況都不能解決問題時，建議車主申請仲裁或訴訟。 @2019
如果您認為車輛的發(fā)動機燒機油是一個問題，并且4S店未能解決您的疑慮，您可以考慮以下幾個途徑來投訴這個問題：
1. 汽車制造商：您可以聯系汽車制造商的客戶服務部門，向他們反映您的問題并要求解決。他們可能會為您提供更多的支持和解決方案。
2. 消費者權益保護組織：您可以咨詢當地的消費者權益保護組織，了解相關的法律法規(guī)和投訴程序。他們可以提供指導并幫助您處理投訴。
3. ***監(jiān)管部門：您可以聯系當地的交通運輸或汽車監(jiān)管部門，向他們報告問題并要求調查。他們可能會對4S店的行為進行審查，并***取適當的行動。
4. 社交媒體和在線論壇：您可以在社交媒體平臺或汽車相關的在線論壇上分享您的問題和經歷。這樣做可能會引起其他消費者的關注，并可能促使相關方***取行動。
在投訴之前，建議您收集相關的證據，如維修記錄、照片或***等，以支持您的主張。另外，確保您的投訴是基于客觀事實和合理的期望，這將有助于您的投訴獲得更好的結果。
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