車主***有幾個(gè)步驟,請(qǐng)務(wù)必記牢:
第一步:跟涉事車企反饋,通過400或者4s店反饋,如果解決不了,繼續(xù)第二步。注意第一步要保存證據(jù)。
第二步:找國家官方投訴渠道,
全國12315平臺(tái)、
中國投訴-全國缺陷產(chǎn)品投訴平臺(tái)、
地方的消費(fèi)者協(xié)會(huì)、地方的市場監(jiān)督管理部門!
第三步:找權(quán)威媒體平臺(tái)
中央媒體平臺(tái):中國網(wǎng)(中國投訴平臺(tái)) 人民網(wǎng) 新華網(wǎng)
行業(yè)媒體:中國消費(fèi)者網(wǎng)、質(zhì)量萬里行
第四步:投訴平臺(tái)
中國投訴、黑貓投訴
第五步:***
最后,往往最有效果的是找國家官方投訴平臺(tái)和中央媒體效果是最快的。
2月份這6款車型投訴最多,除了第二名,都是熱銷車
可以在中國汽車網(wǎng)上查。
1、車輛公告型號(hào):填寫的公告型號(hào)必須準(zhǔn)確,否則不能進(jìn)行查詢。如需模糊查詢請(qǐng)直接輸入中文品牌或生產(chǎn)企業(yè)名稱。
2、車輛類別查詢:根據(jù)車輛類別和類型進(jìn)行組合可以查詢你所要的全部車輛品牌,查詢時(shí)不需要輸入公告型號(hào)。
3、公告批次查詢:直接選擇公告批次可以按照查詢范圍查詢,也可以根據(jù)作廢、有效、全部三種方式查詢。
4、根據(jù)尺寸查詢:在選擇尺寸時(shí)有長、寬、高三種情況查詢,但是輸入的數(shù)據(jù)不能出現(xiàn)沖突,否則無法進(jìn)行查詢。
擴(kuò)展資料:
中華人民共和國國家發(fā)展和改革委員會(huì)為整頓和規(guī)范車輛生產(chǎn)秩序,加強(qiáng)車輛生產(chǎn)一致性管理,進(jìn)一步加強(qiáng)車輛生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品管理工作,對(duì)車輛生產(chǎn)企業(yè)實(shí)行產(chǎn)品公告管理。
其內(nèi)容包括:
1、推進(jìn)生產(chǎn)準(zhǔn)入管理,定期《車輛生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品公告》;
2、規(guī)范企業(yè)申報(bào)《公告》工作程序;
3、加強(qiáng)生產(chǎn)一致性管理和產(chǎn)品合格證管理工作;
4、加強(qiáng)車輛生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品監(jiān)督管理工作等。
百度百科--汽車公告
小型汽車違章怎么查詢
文|凌清?圖|車宇世界、網(wǎng)絡(luò)
溫馨提示:車宇世界,被網(wǎng)友稱為車圈老干部,只做最真實(shí)的車評(píng)。有問題,來投稿,我們本年度開通車主來稿欄目,歡迎各位車主交流。每周,車宇世界會(huì)推出不同車型文章,為大家提供購參考。
3月4日,車質(zhì)網(wǎng)了發(fā)布了2020年2月份車型投訴榜前30排行榜。本篇文章,車宇世界將根據(jù)該排行榜單,為大家介紹總投訴做多的幾款車型,以便為大家購車提供參考。
投訴榜N0.1:大眾帕薩特
上汽大眾帕薩特本月位居投訴榜第一名,這已經(jīng)是其連續(xù)第2個(gè)月份位居該位置。至于其典型投訴問題則為變速箱異響及頓挫。事實(shí)上,對(duì)于帕薩特上榜的原因,關(guān)注車市的朋友應(yīng)該都知道,還有一個(gè)重要原因,就是碰撞測試成績不合格。
通過車宇世界查詢發(fā)現(xiàn),目前關(guān)于大眾帕薩特在中保研測試中,由于A柱折斷導(dǎo)致其成績墊底,成為目前投訴最為嚴(yán)重的問題之一。從下面的截圖中,基本可以看出來,這個(gè)投訴量之大。
投訴榜NO.2:日產(chǎn)途達(dá)
關(guān)于日產(chǎn)途達(dá),這是一款基本被邊緣化的車型。2019年銷量數(shù)據(jù)顯示,其月均銷量不足1000臺(tái)。但是,從本月的投訴榜單上可以看出來,其竟然僅次于帕薩特,位居投訴榜單第二位。實(shí)際上,如果單純從SUV這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域來說,日產(chǎn)途達(dá)則是2月份投訴量最多的SUV車型。車質(zhì)網(wǎng)顯示,典型投訴故障為電瓶故障、電路故障。
投訴榜單N0.3:本田飛度
作為一款小型車,本田飛度在中國車市一向備受歡迎。在車宇世界看來,這主要是因?yàn)檫@款車整體空間、燃油經(jīng)濟(jì)性等方面表現(xiàn)都還不錯(cuò),再加上較低的價(jià)格,讓其成為車市的一款熱銷車型。
車質(zhì)網(wǎng)發(fā)布的2月份車型投訴榜單顯示,由于發(fā)動(dòng)機(jī)異響、無法啟動(dòng)等方面的問題,本田飛度位居車型投訴榜單第3位。
車型投訴榜NO.4:豐田凱美瑞&本田思域
車質(zhì)網(wǎng)發(fā)布的2月份車型投訴榜單顯示,豐田凱美瑞和本田思域,同樣位居投訴榜單第4位。
眾所周知,作為車市的一款中級(jí)車,豐田凱美瑞一向保持熱銷。但是,在投訴榜單上,凱美瑞也是???。而且,相比1月份榜單,2月份凱美瑞分投訴名詞還有所上升。至于其上榜的主要原因則為半軸滲油、儀表臺(tái)開裂。
至于本田思域,作為一款經(jīng)濟(jì)車型,在中國車市也是知名度和認(rèn)可度都很高。但是,從車主投訴來看,這款車型也是投訴重災(zāi)區(qū)。車質(zhì)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2020年2月份,本田思域由于輪胎起皮、輪胎開裂,位居投訴榜單第4位。
投訴榜單N0.5:上汽大眾朗逸
作為一款家用經(jīng)濟(jì)轎車,大眾朗逸是轎車領(lǐng)域當(dāng)之無愧的熱銷車型。乘聯(lián)會(huì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,2020年1月份,大眾朗逸單月銷量為43038輛,成為當(dāng)月轎車銷量冠軍。雖然相比去年同期下滑20.5%,但是整體銷量依然可觀。
車質(zhì)網(wǎng)2月份車型投訴榜單顯示,大眾朗逸位居投訴榜單第5位,典型投訴問題為車內(nèi)異味、變速箱異響。
本文結(jié)語:
以上車型,除了日產(chǎn)途達(dá)之外,基本都是熱銷車型。但是,從投訴榜單上看,這些車型也是投訴的重災(zāi)區(qū)。
對(duì)于消費(fèi)者購車來說,這個(gè)榜單具有一定的參考意義。不過,值得注意的是,部分車型的投訴問題主要集中在之前的車型上,而非在售車型。
聲明:本文為車宇世界運(yùn)營部原創(chuàng)文章,凌清審閱,部分來源于網(wǎng)絡(luò),標(biāo)注來源的數(shù)據(jù)及相關(guān)資料均為引用。車宇世界原創(chuàng)版權(quán)所有,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來源及作者。本文拒絕任何形式的抄襲、改編等行為,否則將追究法律責(zé)任。愛車,就來車宇世界,您的專屬選擇。
本文來源于汽車之家車家號(hào)作者,不代表汽車之家的觀點(diǎn)立場。
怎么查自己車是否被召回中國汽車召回網(wǎng)
太平洋汽車網(wǎng)小型汽車違章查詢方法:1、登錄所在省份公安交警***,輸入車牌號(hào)和車輛識(shí)別碼,就會(huì)顯示這輛車的違章信息。2、到當(dāng)?shù)剀嚬芩樵儯嚬芩?a href="/tags-g-z-r-y.html" target="_blank" class="3da214c8bca7892d relatedlink">工作人員會(huì)提供違章記錄。3、撥打114臺(tái)電話,告知電話接線員你的車牌號(hào),請(qǐng)接線員查詢車輛違章信息數(shù)據(jù)庫,接線員會(huì)告知你的車的違章情況。
車主可通過在手機(jī)上安裝車輪查違章等手機(jī)***應(yīng)用軟件,打開手機(jī)軟件后,輸入車牌號(hào)、車型、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào),即可查詢闖紅燈等交通違章信息。
12580手機(jī)支付辦理:致電12580咨詢,服務(wù)人員介紹,中國移動(dòng)的車主可通過登記車主資料,包括車牌號(hào)碼、行駛證號(hào)、車架號(hào)等信息,成為中國移動(dòng)的簽約客戶。
2日后,系統(tǒng)就能為車主開通電話代繳功能,屆時(shí)車主致電12580,客服人員會(huì)與車主確認(rèn)相關(guān)的違章信息,然后會(huì)轉(zhuǎn)入一個(gè)語音系統(tǒng),車主可依照提示輸入銀聯(lián)卡的賬號(hào)密碼,實(shí)現(xiàn)電話支付繳納違章罰金,可即時(shí)辦理完成,每一筆違章收取20元手續(xù)費(fèi)。
122報(bào)警服務(wù)臺(tái)是我國公安交通管理機(jī)關(guān)為受理群眾交通事故報(bào)警電話,指揮調(diào)度警員處理各種報(bào)警、求助、同時(shí)受理群眾對(duì)交通管理和交通民警執(zhí)法問題的舉報(bào)、投訴、查詢等而設(shè)的部門。該部門是公安交通管理機(jī)關(guān)指揮中心的主要組成部分。實(shí)行24小時(shí)值班。群眾只要用電話撥打?122?即可免費(fèi)接通122臺(tái)電話。
(圖/文/攝:太平洋汽車網(wǎng)林紅)
投訴天貓養(yǎng)車在哪里投訴
建議獲知車型有關(guān)的召回信息后,通過中國汽車召回網(wǎng)查詢車輛是否在召回范圍內(nèi)。具體操作:1、在該網(wǎng)首頁“召回車輛VIN查詢”框中輸入車輛VIN碼,在“召回公報(bào)”框中選中相關(guān)的召回公報(bào),點(diǎn)擊“查詢”即可;2、中國汽車召回網(wǎng)以及相關(guān)汽車廠家的官方網(wǎng)站上都提供800或400服務(wù)電話號(hào)碼,您可以撥打進(jìn)行查詢;3、致電經(jīng)銷商進(jìn)行查詢;4、在工作日的9:00-12:00或13:00-17:30撥打國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心汽車質(zhì)量投訴熱線010-65537365查詢(會(huì)出現(xiàn)占線情況)。
怎么投訴汽車站最有效
通過天貓官方網(wǎng)站進(jìn)行投訴。在官方***進(jìn)行投訴反饋。根據(jù)查詢益駕興汽車網(wǎng)顯示。
1、通過天貓官方網(wǎng)站進(jìn)行投訴。打開瀏覽器查詢天貓官方平臺(tái)點(diǎn)擊并打開,進(jìn)入首頁,下拉至頁面最底部的聯(lián)系我們,進(jìn)入頁面后,選擇天貓消費(fèi)者在線咨詢,輸入賬號(hào)密碼登陸后就會(huì)轉(zhuǎn)接到阿里小蜜的咨詢界面,在對(duì)話框里輸入尋找人工,或者點(diǎn)擊對(duì)話框上的召喚在線客服,成功轉(zhuǎn)接人工后,描述所需要投訴的問題就可以等待解決了。
2、在官方***進(jìn)行投訴反饋。點(diǎn)擊并打開天貓官方***,登錄后進(jìn)入到主頁面,選擇需要投訴的訂單,點(diǎn)擊進(jìn)入此商品訂單,在訂單下方找到投訴商家字樣并點(diǎn)擊,進(jìn)入到申請(qǐng)投訴界面后,點(diǎn)擊相對(duì)應(yīng)的投訴問題,以及投訴原因、類型等,最后補(bǔ)充上投訴說明即可。
投訴汽車站最有效的方法是向當(dāng)?shù)氐慕煌ㄟ\(yùn)輸管理部門或汽車站的服務(wù)熱線進(jìn)行投訴。
這些機(jī)構(gòu)通常會(huì)設(shè)立專門的投訴渠道,用于處理乘客對(duì)汽車站服務(wù)質(zhì)量的投訴。
當(dāng)您對(duì)汽車站的服務(wù)不滿意時(shí),可以***取以下步驟進(jìn)行投訴:
1、收集證據(jù):記錄下投訴的具體細(xì)節(jié),包括時(shí)間、地點(diǎn)、涉及人員、問題描述等。如果有照片或***作為證據(jù),將更有說服力。
2、找到投訴渠道:可以通過查詢當(dāng)?shù)亟煌ㄟ\(yùn)輸管理部門的官方網(wǎng)站或服務(wù)熱線,找到投訴渠道。也可以直接在汽車站內(nèi)尋找投訴箱或向工作人員詢問投訴方式。
3、提交投訴:按照投訴渠道的要求,提交您的投訴。通常需要填寫投訴表格或提供書面材料。確保提供詳細(xì)的證據(jù)和描述,以便相關(guān)部門能夠了解并處理您的問題。
4、跟進(jìn)處理:在提交投訴后,確保跟進(jìn)處理情況。您可以聯(lián)系相關(guān)部門或服務(wù)熱線,了解投訴的處理進(jìn)度和結(jié)果。
以下是一些可能的情況和相應(yīng)的投訴方式:
1、車輛延誤或取消:如果您乘坐的車輛延誤或取消,可以向汽車站的服務(wù)熱線或當(dāng)?shù)亟煌ㄟ\(yùn)輸管理部門進(jìn)行投訴。他們將幫助您解決問題并安排后續(xù)的交通安排。
2、服務(wù)態(tài)度問題:如果您認(rèn)為汽車站工作人員的服務(wù)態(tài)度不好,可以向他們的上級(jí)或管理部門進(jìn)行投訴。他們將調(diào)查并***取適當(dāng)?shù)拇胧┙鉀Q問題。
3、設(shè)施問題:如果您發(fā)現(xiàn)汽車站設(shè)施存在問題,如衛(wèi)生間臟亂、候車室不舒適等,可以向汽車站的管理部門或服務(wù)熱線進(jìn)行投訴。他們將及時(shí)***取措施改善設(shè)施狀況。
綜上所述,投訴汽車站最有效的方法是向當(dāng)?shù)氐慕煌ㄟ\(yùn)輸管理部門或汽車站的服務(wù)熱線進(jìn)行投訴。在投訴時(shí),確保提供詳細(xì)的證據(jù)和描述,以便相關(guān)部門能夠了解并處理您的問題。同時(shí),跟進(jìn)處理情況并確保問題得到妥善解決。
法律依據(jù):
《中華人民共和國交通運(yùn)輸管理?xiàng)l例》
第十三條
對(duì)登記后上道路行駛的機(jī)動(dòng)車,應(yīng)當(dāng)依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定,根據(jù)車輛用途、載客載貨數(shù)量、使用年限等不同情況,定期進(jìn)行安全技術(shù)檢驗(yàn)。對(duì)提供機(jī)動(dòng)車行駛證和機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)單的,機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)予以檢驗(yàn),任何單位不得附加其他條件。對(duì)符合機(jī)動(dòng)車國家安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的,公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)發(fā)給檢驗(yàn)合格標(biāo)志。 對(duì)機(jī)動(dòng)車的安全技術(shù)檢驗(yàn)實(shí)行社會(huì)化。具體辦法由國務(wù)院規(guī)定。 機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)實(shí)行社會(huì)化的地方,任何單位不得要求機(jī)動(dòng)車到指定的場所進(jìn)行檢驗(yàn)。 公安機(jī)關(guān)交通管理部門、機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)不得要求機(jī)動(dòng)車到指定的場所進(jìn)行維修、保養(yǎng)。 機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)對(duì)機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)收取費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行國務(wù)院價(jià)格主管部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
標(biāo)簽: #投訴