太平洋汽車網汽車三包政策是零售商業(yè)企業(yè)對所售商品實行“包修、包換、包退”的簡稱。指商品進入消費領域后,賣方對買方所購物品負責而***取的在一定限期內的一種信用保證辦法。
在三包規(guī)定實施之前購買的車輛(即2013年10月1日規(guī)定的正式實施之前),不能按照三包規(guī)定的條款主張相應的權利,所以建議消費者如果要想享受到三包規(guī)定的這種權益的保護的話,一定要在三包規(guī)定實施之后再去購買相應的車輛,這樣才能取得三包規(guī)定的相關權利。
中文名汽車三包政策內容包修、包換、包退定義在一定限期內的一種信用保證辦法時間2013年1月15日部門國家質檢總局性質保證辦法目錄1三包內容2政策詳解3十不包4熱議新規(guī)汽車三包政策三包內容編輯語音汽車三包政策
1、退換貨同一故障修理超過5次可換車,在三包有效期內(三包有效期為2年或5萬公里以先到為準),如果汽車修理時間累計超過35天,或者同一個產品質量問題引發(fā)的修理累計超過5次,消費者可以換車。
家用汽車產品自銷售者開具購車***之日起60日內或者行駛里程3000公里之內(以先到者為準),家用汽車產品出現(xiàn)轉向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄漏,消費者選擇更換家用汽車產品或退貨的,銷售者應當負責免費更換或退貨。
在三包有效期內,因嚴重安全性能故障累計進行了2次修理,嚴重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴重安全性能故障的;發(fā)動機、變速器累計更換2次后,或者發(fā)動機、變速器的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次后,仍不能正常使用的,發(fā)動機、變速器與其主要零件更換次數(shù)不重復計算;轉向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車身的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次后,仍不能正常使用的,消費者選擇更換或退貨的,銷售者應當負責更換或退貨。
如果家用汽車產品符合更換條件,銷售者無同品牌同型號家用汽車產品,也無不低于原車配置的家用汽車產品向消費者更換的,消費者可以選擇退貨,銷售者應當負責為消費者退貨。
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2、修車超5天車主有權開備用車在包修期內,家用汽車產品出現(xiàn)產品質量問題,消費者憑三包憑證由修理者免費修理,其中包括工時費和材料費。
2汽車三包政策政策詳解編輯語音國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規(guī)定》(總局令第150號)《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規(guī)定》已經2012年6月27日國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局局務會議審議通過。
(圖/文/攝:太平洋汽車網問答叫獸)
汽車三包是包修、包換、包退,具體介紹如下:
1、換車:同一故障修理超過5次可換車,在三包有效期內(三包有效期為2年或5萬公里以先到為準),如果汽車修理時間累計超過35天,或者同一個產品質量問題引發(fā)的修理累計超過5次,消費者可以換車。
2、退車:自銷售者開具購車***之日起60日內或者行駛里程3000公里之內(以先到者為準),發(fā)動機換兩次仍不正常可退車。如果家用汽車產品符合更換條件,銷售者無同品牌同型號產品,也無不低于原車配置的產品向消費者更換的,消費者可以選擇退貨,銷售者應當負責退貨。
3、修車:修車超5天車主有權開備用車。在包修期內,家用汽車產品出現(xiàn)產品質量問題,消費者憑三包憑證由修理者免費修理,其中包括工時費和材料費。
汽車的“十不包”
1、因不可抗力造成損壞的;
2、不能提供有效***和三包憑證;
3、汽車用于出租或者其他營運目的的;
4、消費者所購汽車已被書面告知存在瑕疵的;
5、發(fā)生產品質量問題,消費者自行處置不當而造成損壞的;
6、因消費者未按照使用說明書要求正確使用、維護、修理產品,而造成損壞的;
7、易損耗零部件超出其明示的質量保證期出現(xiàn)質量問題的;
8、企業(yè)事業(yè)單位、***機關為生產公務等購買的汽車是不包括在汽車三包范圍內;
9、使用說明書中明示不得改裝、調整、拆卸,但消費者自行改裝、調整、拆卸而造成損壞的;
10、在三包規(guī)定實施之前購買的車輛(即2013年10月1日規(guī)定的正式實施之前),不能按照三包規(guī)定的條款主張相應的權利,所以建議消費者如果要想享受到三包規(guī)定的這種權益的保護的話,一定要在三包規(guī)定實施之后再去購買相應的車輛,這樣才能取得三包規(guī)定的相關權利。
標簽: #三包