春晚,大牌云集的場所,在別人都關(guān)注明星,關(guān)注節(jié)目好不好的同時,作為一枚文案,我們肯定關(guān)注的是誰又在春晚投放了廣告,對不?
看吧,小米連續(xù)幾年都在春晚投放了廣告,今年也不例外哦,今年小米在春晚投放的廣告《你向往的美好生活》,主要用數(shù)據(jù)說話,將小米旗下的7種產(chǎn)品一一展示,具體文案內(nèi)容如下:
手機:每天,小米手機拍照2億次
手環(huán):小米手環(huán)每天記錄370億步
空氣凈化器:每天凈化15億立方米
凈水器:每天凈化800萬杯水
掃地機器人:每天清掃790萬平方米
智能音箱:每天對話340萬次
7種產(chǎn)品,7個數(shù)據(jù),小米用數(shù)據(jù)說話,告訴你,每天全球的小米智能硬件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)產(chǎn)生超過400億次的連接
最后告訴你,你所向往的生活,小米正在用創(chuàng)新科技為你實現(xiàn)。
以上就是小米春晚上投放的廣告,我們可以看出,它的文案并沒有很華麗麗的詞匯,也沒有走心走腎,也沒有直接說自己產(chǎn)品的賣點,
而是直接用簡單的數(shù)字說話,將自己旗下的7種產(chǎn)品一一展示,用數(shù)據(jù)體現(xiàn)出自己產(chǎn)品被使用的頻率。在大數(shù)據(jù)的時代,數(shù)據(jù)是最具有權(quán)威的一個說服力。
另外,廣告,整體視覺效果,科技感十足,畫面平靜,能讓人感受到小米在創(chuàng)新科技之路上的坦誠真實的態(tài)度。
葉小魚文案,《新媒體文案創(chuàng)作與傳播》作者,微信公眾號:葉小魚跑跑跑(talkto520)
摘抄筆記新媒體文案的創(chuàng)作思路2021-03-18
壽陽小米,山西省晉中市壽陽縣特產(chǎn),全國農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志。
壽陽種谷子歷史悠久,品種繁多,當(dāng)?shù)剞r(nóng)家種有“大白谷”、“鐵索鏈”、“蛇谷”等10余個品種,又用了新的科學(xué)技術(shù),培育和引進十余個新品種,主栽“晉谷21號”,金黃透亮,圓潤飽滿,口感綿甜,粘糯爽口,清香四溢;蒸煮皆宜,釀酒清香
3.1《參與感》
大衛(wèi)·奧格威在《一個廣告人的自白》中說:“消費者不是傻瓜,消費者好比就是你的妻子,如果你以為僅憑口號和煽情的形容詞就能勸服她買東西,那你就是在侮辱她的智商。”
一句看似簡單的廣告文案可能不超過10個字,但背后卻需要文案工作者完成一系列的工作,包括調(diào)查研究、目標(biāo)人群分析、競爭對手分析等,最終確定品牌的定位及口號。實際上,為寫一句文案而做準(zhǔn)備的時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于寫文案的時間。
1、 明確文案的寫作目的。
主要目的:品牌傳播,則整體文案內(nèi)容需要符合品牌風(fēng)格,引起共鳴;提高商品銷售,需要讓消費者對文案內(nèi)容表述的商品產(chǎn)生興趣、需要和信任。;進行推廣活動,讓文案內(nèi)容有吸引力、值得參與且參與門檻不高。
2、 列文案創(chuàng)意簡報(創(chuàng)意綱要)。
舉例:泰勒吉他的廣告文案創(chuàng)意清單
(1) 目標(biāo)說明:廣告是的對吉他的音質(zhì)要求較高的消費者相信泰勒吉他是一種獨特、高品質(zhì)的樂器,并能夠說服他們在考慮選購吉他的時候優(yōu)先考慮泰勒吉他。
(2) 支持性說明:泰勒吉他是用目前能夠找到的最好的木材手工制作,可以保證吉他發(fā)出優(yōu)美的音色。
(3) 品牌特點/風(fēng)格說明:泰勒吉他的廣告基調(diào)應(yīng)傳達出優(yōu)質(zhì)、精良的價值。
3、 文案創(chuàng)意的寫作輸出
結(jié)合以上信息,找到本次文案需要解決的問題,結(jié)合媒體投放渠道的特點,再思考創(chuàng)意,最后完成寫作輸出。
4、 文案復(fù)盤
對已完成的工作內(nèi)容進行梳理、總結(jié)。
寫文案,實際上是考驗文案創(chuàng)作者的營銷思維。寫文案的之前的重要準(zhǔn)備工作就是做營銷分析(包括:市場分析、目標(biāo)人群分析、競爭對手分析、賣點提煉)
1、 文案的目標(biāo)人群分析
明確不同人群的區(qū)別,從而有針對性的寫文案。因此,要了解目標(biāo)人群的相關(guān)因素,可以從文化因素、社會因素、個人因素三個方面入手。還可以尋找用戶購買動機找到產(chǎn)品和品牌的契合點。
(1) 文化因素。社會文化、階層文化。
(2) 社會因素。家庭、社會角色、社會地位等。
(3) 個人因素。年齡、生命周期、職業(yè)與經(jīng)濟環(huán)境、個性和自我觀念。
(4) 生活方式和價值觀。生活環(huán)境節(jié)奏、時間觀念(外賣、鐘點工)、健康觀念(護理、養(yǎng)生)等
美國品牌學(xué)之父戴維·阿克通過對品牌個性的研究總結(jié)出七種品牌人格。
品牌個性具體表現(xiàn)及代表品牌
坦誠sincerity——腳踏實地、誠實、有益和愉快,如hello kitty.
***exciting——大膽、生機勃勃、富有想象力、時尚,如卡爾文·克雷恩(簡稱CK)
能力competence——可靠、聰明和成功,如索尼
教養(yǎng)sophistication——上流社會的,有魅力的,如資生堂
粗獷——戶外的、堅強的,如萬寶路
passion——感情豐富、靈性和神秘,如杜嘉班納(簡稱D&G)
平靜peaceful——和諧、平衡與自然,如雅馬哈
(1) 歸屬需求。商品能夠表現(xiàn)個人屬于某一群體個性,并作為某一群體的成員被接受的屬性。
(2)? 仰慕需求。尋求仰慕,能夠讓人變得更美好、形象更佳的商品,比如高檔服飾、化妝品。
(3) 地位需求。獲得尊重。昂貴的商品更容易幫助人達到這個需求,如豪車、珠寶等。
(4) 目標(biāo)人群分析簡表
分析維度具體特征示例(某高端零食品牌)備注
年齡?18-25年齡段,建議10歲以內(nèi),否則不具有代表性
性別?女80%,男20%?
職業(yè)?大學(xué)生、職場新人?
生活狀態(tài)?經(jīng)濟一般、對零食有高要求、使用場景廣泛?
愛好?宅、追劇、打游戲?
常出現(xiàn)的地方?居民小區(qū)、大學(xué)城、商務(wù)辦公樓、常去的網(wǎng)絡(luò)站點:QQ空間、嗶哩嗶哩。目標(biāo)人群聚集的地方,可決定廣告投放
在填寫具體特征時,應(yīng)盡可能寫的完善、豐富,就像給人物畫像,越具體越好。
SWOT分析法:快速找到優(yōu)勢、避開弱勢的方法。
外部分析 / 內(nèi)部分析 優(yōu)勢 S
1 、 2 、 3 、
劣勢 W
1 、 2 、 3 、
機會 O
1 、 2 、 3 、
SO 戰(zhàn)略
1 、 2 、 3 、發(fā)揮優(yōu)勢、利用機會
WO 戰(zhàn)略
1 、 2 、 3 、克服困難、利用機會
威脅 T
1 、 2 、 3 、
ST 戰(zhàn)略
1 、 2 、 3 、利用優(yōu)勢、回避威脅
WT 戰(zhàn)略
1 、 2 、 3 、減少劣勢、回避威脅
賣點需要符合目標(biāo)人群的需求、能夠與競爭對手有區(qū)別。讓用戶體會到該產(chǎn)品能夠獲得具體的、其他品牌不具備的利益。
20世紀(jì)50年代初,羅瑟·瑞夫斯提出“獨特的銷售主張”(unique? selling proposition),簡稱USP理論。
(1)? 明確的利益。如“怕上火、喝王老吉”。
(2)? 獨具的利益?;蚋偁帉κ治丛岢龅摹H纭凹儍羲家?jīng)過27道凈化的工藝”,但只有娃哈哈純凈水將這個賣點提出了。
(3)? 對銷售有利。如:香飄飄奶茶一年賣出三億多杯,能環(huán)繞地球一圈,連續(xù)7年全國銷量領(lǐng)先。
隨著時代發(fā)展,商品及品牌日益增多,產(chǎn)品的同質(zhì)化更嚴(yán)重。USP理論的應(yīng)用空間越來越少,但其在文案寫作上的思考模式仍有參考價值,如現(xiàn)在大部分的商品賣點開始由產(chǎn)品的功能特點本身走向產(chǎn)品所倡導(dǎo)的價值觀。
例如,運動品牌的產(chǎn)品實際都差不多,但是通過提出不同的價值觀來傳達品牌不一樣的精神,引起消費者精神世界的共鳴。
如耐克品牌的“just do it”(想做就做);安踏的“keep moving”永不止步;阿迪達斯的“impossible is noting”一切皆有可能。
通過目標(biāo)人群分析找到具體的目標(biāo)消費者的特點,通過競爭對手分析找到了自身的優(yōu)勢和賣點,整體賣點的挖掘和描述就需要結(jié)合這兩點一起來思考。
消費者的特征 + 自身的優(yōu)勢及特點 = 賣點提煉。
例如,一個零食品牌,消費者特征中有喜歡冒險、敢于挑戰(zhàn)的特征,而自己優(yōu)勢中有零食的品種獨特且選材新鮮、新奇,則賣點提煉很可能是“敢嘗鮮、才夠味”。
文案需要有創(chuàng)意的發(fā)散性思考,也需要有邏輯、有條理的輸出呈現(xiàn)。
1、? 發(fā)散思維樹狀圖——創(chuàng)意出其不意
通過樹狀圖來完成思維的發(fā)散。
例如,農(nóng)夫山泉天然礦泉水的賣點是“天然水源”,發(fā)散開就有“綠色”、“大自然”、“水更好喝”等聯(lián)想詞,接著繼續(xù)展開聯(lián)想,發(fā)散出無數(shù)關(guān)鍵詞,找到最能打動你的點,進行提煉。
2、 創(chuàng)意表格思考法——創(chuàng)意思如泉涌
針對不確定性的創(chuàng)意工作,通過表格維度獲得不同結(jié)果。
(1) ]抽象分解成問題的維度;
(2)? 針對維度,豐富其內(nèi)容;
(3) 對不同維度建立不同的組合。
例如開發(fā)一款創(chuàng)意餅干。
1巧克力單層一厚圓黑
2牛奶單層一薄方白
3草莓夾心一厚細(xì)棒黑白
4香橙夾心一薄粗棒三色
3、元素組合法——讓創(chuàng)意天馬行空
鉛筆曾經(jīng)都是沒有橡皮頭的,但是當(dāng)美國畫家李普曼用鐵皮將橡皮和鉛筆連接到一起后,這樣一個小創(chuàng)意就給他帶來了RABAR鉛筆公司的50萬美元專利費,而此后千萬人受惠于此。
不同元素的組合常常能帶來意想不到的創(chuàng)意,如“耳機+錄音機”就成了隨身聽。
標(biāo)題:三大配置升級,當(dāng)?shù)闷鹉阆矚g——本廣告的中心思想
論點:“APP智能控制”、“220ml自加濕水箱”、“2合1大拖布”,則是用以支持、說明標(biāo)題。
一、? [endif]標(biāo)題——引人注意
“標(biāo)題在大部分廣告中都是重要的元素,能夠決定讀者到底會不會看這則廣告。一般來說,讀標(biāo)題的人比讀內(nèi)文的人多出4倍。換句話說,你所寫標(biāo)題的價值將是整個廣告預(yù)算的80%。如你的標(biāo)題沒有達到銷售效果,那么可以說你已經(jīng)浪費了客戶的80%的廣告預(yù)算”——大衛(wèi)·奧格威
“好開頭的四個功能:吸引注意、篩選顧客、傳達信息、吸引閱讀”——文案***羅伯特·布萊
例如:佳潔士“幫助孩子擊敗蛀牙”。成功吸引有蛀牙問題小孩子父母的注意,引導(dǎo)進一步了解。
(1)? [endif]大腦關(guān)注原理:與舊腦對話
過去,人們對大腦的結(jié)構(gòu)籠統(tǒng)地認(rèn)為為左腦和右腦。左腦負(fù)責(zé)語言、邏輯推理、數(shù)學(xué)等線性思考,而右腦則負(fù)責(zé)圖像、音樂、創(chuàng)意、想象等藝術(shù)類概念性思考。
但最新的腦科學(xué)研究則有著不同的觀點,美國著名神經(jīng)學(xué)專家保羅·麥克利恩近年提出“腦的三位一體”理論——人腦的構(gòu)造從生物進化的角度來看,分為三個腦區(qū),
分別為舊腦(the old brain)、間腦(the middle brain)、新腦(the new brain)。根據(jù)這個理論,世界領(lǐng)先的神經(jīng)營銷研究者帕特里克·任瓦茨及克里斯托弗·莫林在《銷售腦》一書中指出三個腦相應(yīng)地處理不同的信息。
舊腦(腦干)——做決策;間腦——處理情感和直覺;新腦——處理理性數(shù)據(jù)。
舊腦:是大腦構(gòu)造中最古老、原始的器官,也是原始進化的直接結(jié)果。舊腦主要用來做決策,同時能夠直接或間接接受來自腦及其他神經(jīng)系統(tǒng)的輸入,并觸發(fā)決策。它能夠持續(xù)審視外界環(huán)境,判斷是否安全,并立刻做出“逃跑”或“戰(zhàn)斗”的生存決策、它與我們的生存策略息息相關(guān)。直到現(xiàn)在,爬行類動物的腦也保持著舊腦的原始形態(tài),所說義,舊腦也稱“爬行腦”或“基礎(chǔ)腦”。
間腦:用來感知、處理情感和直覺。間腦是距離舊腦最近的大腦,我們大部分的沖動購物行為,都來源于情感或直覺對間腦的***所造成的結(jié)果。
新腦:也叫腦皮層,是最后進化發(fā)育而來的。主要處理理性數(shù)據(jù),如語音處理、閱讀、思考、做出。
因此,這三部分剛好構(gòu)成了文案額的一種基本構(gòu)造框架:理性溝通——情感溝通——***決策。
如銷售家用汽車的文案,在理性溝通上,通過具體參數(shù)體現(xiàn)性能,從發(fā)動機、輪胎材質(zhì)、車內(nèi)空間等全方位說明;在情感溝通上,給每款車取名(感性且打動人心),如“天鵝”、“甲殼蟲”、并盡力展現(xiàn)“利益點”——開車帶家人去體驗更多美好事物,駕駛過程的愉快場景,以***用戶情感;直接***方面,通過限時促銷活動,來***購買。
與“我”相關(guān)(收益、標(biāo)簽/名字/個性/屬相/星座/血型/母校/出生地等、生活/衣食住行/城市/天氣/價值觀)
小米:創(chuàng)新膠囊外觀、佩戴更舒適;打開水龍頭就能喝到純凈水。米兔:音質(zhì)好、保護寶寶聽力;電量達,陪寶寶玩的更久。
制造對比(前/后對比、你/他人對比)
滿足好奇(知覺性好奇、認(rèn)識性好奇、人際好奇)
啟動情感
“當(dāng)你同人打交道的時候,請注意,你不僅僅是與一個遵循邏輯的物種交往,而且是與一群有情感的生命交往”——戴爾·卡耐基《公共演講》
一、關(guān)于參與感的一些概念
1.關(guān)于參與感的思考
消費理念的變化:功能式消費→品牌式消費→體驗式消費→參與式消費
黎萬強認(rèn)為參與感是小米口碑營銷的關(guān)鍵,在當(dāng)前的這個時代,參與感變得越發(fā)的重要,參與感換種說法,就是重視客戶,重視互動。在之前學(xué)習(xí)的《營銷管理》、《定位》都提及了顧客的重要性,一個是以顧客的需求為中心,一個是以顧客的心智為中心。此外,在教學(xué)中,不再是以前的灌輸式教育,老師們越來越重視學(xué)生的課堂參與;在企業(yè)中,目標(biāo)的制定由自上而下的方式向自下而上轉(zhuǎn)變,重視員工的參與感,以促進任務(wù)更高的執(zhí)行。
小米在媒體的引爆除了參與感,還有可能參考了引爆流行的三***則:個別人物法則、附著力因素法則和環(huán)境因素法則。因為小米最初是從發(fā)燒友開始的,發(fā)燒友就是所謂的個別關(guān)鍵人物,通過他們的傳播,信息短時間內(nèi)不會消失,具有一定的附著力,然后通過在不同的小圈子里引爆,然后再不斷擴大范圍,這個也是環(huán)境因素中“150”法則的巧妙運用。
參與感的作用:讓用戶參與,能滿足年輕人“在場介入”的心理需求,抒發(fā)“影響世界”的熱情。
2.參與感的三三法則
構(gòu)建參與感,就是把做產(chǎn)品做服務(wù)做品牌做銷售的過程 開放 ,讓用戶參與進來,建立一個可觸碰、可擁有,和用戶共同成長的品牌!
2.1三個戰(zhàn)略
①產(chǎn)品戰(zhàn)略——做爆品
產(chǎn)品線不聚焦難以形成規(guī)模效應(yīng),太分散會導(dǎo)致參與感難以展開。因此,集中力量打造某一款產(chǎn)品,把它做到極致。
②用戶戰(zhàn)略——做粉絲
讓粉絲參與到產(chǎn)品中的一些環(huán)節(jié)中,以獲取產(chǎn)品的用戶反饋。比如,對產(chǎn)品的一些功能或性能上的需求、產(chǎn)品體驗感好的地方或不好的地方等等。
參與感能擴散的背后是“信任背書”,是弱用戶關(guān)系向更好信任度的強用戶關(guān)系進化。此外,只有讓企業(yè)和用戶雙方獲益的參與感才可持續(xù)。
③內(nèi)容戰(zhàn)略——做自媒體
每個用戶都有權(quán)利去發(fā)表自己對產(chǎn)品的看法,他們都是產(chǎn)品的代言人,產(chǎn)品信息可以通過不同的用戶去傳播,也是一種大眾化的體現(xiàn)。
自媒體解決了信息不對稱的問題,讓傳播結(jié)構(gòu)扁平化,信息流速更快,鼓勵每個用戶都成為“產(chǎn)品的代言人”,讓傳播的內(nèi)容具有“ 有用 的價值、有 情感 的輸出和與用戶進行 互動 。
2.2三個戰(zhàn)術(shù)
①基于功能需求,開放參與節(jié)點
產(chǎn)品從研發(fā)到上市再到營銷,是一個長期的過程,這個過程中必然有顧客不了解且無法參與的環(huán)節(jié),所以參與也要有范圍限制,開放那些顧客能參與的環(huán)節(jié)才能達到預(yù)想的效果。
篩選出讓企業(yè)和用戶雙方獲益的節(jié)點, 雙方獲益 的參與互動才可持續(xù)。
開放的節(jié)點應(yīng)該是基于功能需求,越是 剛需 ,參與的人越多。
②設(shè)計互動方式,讓用戶參與進來
一個產(chǎn)品通過互動的方式,能讓顧客更進一步地了解它,吸引顧客的興趣,才有可能讓顧客參與進來。
互動建議遵循“簡單、獲益、有趣和真實”的設(shè)計思路,互動方式要像做產(chǎn)品一樣持續(xù)改進。
③擴散口碑,形成風(fēng)暴效應(yīng)
產(chǎn)品要引爆流行,就要利用環(huán)境,在小領(lǐng)域內(nèi)做足口碑,贏得消費者的信任,然后再裂變,由小變大。
擴散的途徑,一般有兩種,一是在開放的產(chǎn)品內(nèi)部就植入了 鼓勵 讓 用戶分享 的機制;二是官方從和用戶互動的過程中,發(fā)現(xiàn)話題來做 專題 的深度傳播。
二、用戶參與感
1.創(chuàng)業(yè)成功有三個關(guān)鍵的因素:
(1)龐大的市場
龐大的市場,擁有眾多的客戶,有利于創(chuàng)業(yè)者開拓出一部分屬于自己的市場
(2)優(yōu)秀的團隊
優(yōu)秀的團隊有助于促進企業(yè)整體的發(fā)展
(3)充足的資金
充足的資金,有利于保證更優(yōu)質(zhì)的項目的開拓
2.專注做口碑,快速打造極致產(chǎn)品
2008年雷軍提出的互聯(lián)網(wǎng)的七字訣:專注、極致、口碑、快。
在這樣一個互聯(lián)網(wǎng)時代,其思維的核心就是打造一個好口碑。重視用戶的參與感,讓用戶參與到產(chǎn)品的開發(fā)中,主要通過三個戰(zhàn)術(shù)來提升用戶的參與感。
(1)開放參與節(jié)點
找到能讓用戶參與進來的某些環(huán)節(jié),開放這些環(huán)節(jié),提前讓一些用戶對進行產(chǎn)品測試,讓用戶提出他的的意見,然后納一部分具有建設(shè)性的意見,迭代產(chǎn)品。
這種開放,是企業(yè)和用戶雙方獲益的,企業(yè)根據(jù)用戶意見不斷迭代完善產(chǎn)品,用戶也拿到了自己想要的功能和產(chǎn)品。
(2)設(shè)計用戶互動方式
讓用戶參與進來的具有儀式感的方式: 橙色星期五
橙色星期五產(chǎn)品更新之后,把一些關(guān)于產(chǎn)品的一些好的想法、不好的想法、成熟的功能、不成熟的功能上傳到論壇里,下周二讓用戶來提交他使用之后的感受,提交完了之后到周五又再次更新,如此循環(huán),每周迭代,以保證產(chǎn)品的快速更新。
這種開放,是企業(yè)和用戶雙方獲益的,企業(yè)根據(jù)用戶意見不斷迭代完善產(chǎn)品,用戶也拿到了自己想要的功能和產(chǎn)品。
(2)擴散口碑
小米會集中去打造一些口碑,例如,制做微**并進行推廣??傊?,就是面向用戶、傾聽用戶,具備用戶思維。
3.產(chǎn)品需求時長定義
小米內(nèi)部對于產(chǎn)品的需求分為三類,分別是長期、中期和短期。
長期的需要和高層領(lǐng)導(dǎo)商量,而中期和短期可以根據(jù)實際搶礦,快速滿足用戶需求,產(chǎn)品開發(fā)的過程是比較靈活的。
三、推廣品牌
1.思維的轉(zhuǎn)變——由競爭思維變成產(chǎn)品思維
隨著時代的變化,品牌推廣也發(fā)生了變化。以前的做營銷,做宣傳時,很多企業(yè)舍本逐末,忽略客戶的需求,反而關(guān)注競爭對手,認(rèn)為只要干掉競爭對手或是壓倒性勝過對手就能搶占市場?,F(xiàn)在的營銷意識到了用戶的重要性,以顧客需求為主,為客戶創(chuàng)造價值。
2.方式的轉(zhuǎn)變——由循環(huán)***式到口碑滲透式
說到***式廣告就不得不想到童年時代的經(jīng)典的“腦白金”廣告,每當(dāng)播放電視的途中或結(jié)束后都會聽到那句“今年過年不收禮,收禮只收腦白金”,及時現(xiàn)在還會有一些***廣告的存在,印象比較深的就是“易車”、“瓜子二手車”,然而這樣***式的廣告雖然能火爆一時,強行讓消費者記住,但是這種強迫式的輸入,讓客戶心生厭惡,最終既不能贏得客戶的認(rèn)可、也無法贏得消費者的忠誠。一個產(chǎn)品只有得到消費者的認(rèn)可,讓消費者心甘情愿的接受,才能讓品牌推廣到達更高的層級。因此,基于“***式”推廣存在的缺陷,“口碑滲透式”的推廣方式應(yīng)運而生。
首先,通過清晰的品牌定位,把品牌融入品類中,促使小米開創(chuàng)了一個全新的品類,例如互聯(lián)網(wǎng)手機,千元神器以及年輕人的第一臺電視。
其次,把新產(chǎn)品推薦給最核心的發(fā)燒友用戶(米粉),狠砸忠誠度,再通過這一批超級忠誠的用戶進行一層一層的口碑?dāng)U散。
再次,當(dāng)擁有了一定量級的用戶之后,他們才開始投錢去砸知名度,開始投廣告,找代言人,這個循序漸進的過程更能贏得客戶的認(rèn)可、信任甚至忠誠,而不是簡單地一刀切、強行侵占用戶心智。
最后,打造粉絲文化,維護粉絲用戶。通過一些線下的活動,增加粉絲的參與感,能讓粉絲變得非常的忠誠,然后進一步促進口碑的滲透,真正贏得客戶的心智。
四、品牌營銷
品牌推廣方式有兩種,一種是產(chǎn)品發(fā)布會,另一種是廣告,不同的方式,就需要取不同的投放策略。小米做品牌營銷的理念就是少花錢,辦大事,做品牌。
1.發(fā)布會(介紹、答疑——面向媒體)
1.1有熱點
發(fā)布會要有熱點,有了熱點,用戶才會議論起來,在議論的過程把產(chǎn)品傳播出去,也就是要起到“一傳十,十傳百”的效應(yīng)。
1.2簡明易懂
用最簡單的大白話,把產(chǎn)品清楚的介紹出來,如果反其道而行,使用高大上的表達,讓用戶感覺到無聊或者摸不著頭腦,就無法把產(chǎn)品傳播出去。
2.廣告(、段子——面向大眾)
2.1打透
打透是乒乓球中的一個術(shù)語,這里引申的含義是指廣告的投放一定要產(chǎn)生效果,發(fā)揮出和段子的全部功效。
小米利用搞笑化的和段子來做傳播,在搞笑和上做文章,吸引顧客,主動把或段子傳播出去,爭取在降低成本的同時,達到高質(zhì)量的效果。
五、廣告設(shè)計
產(chǎn)品營銷離不開的一個環(huán)節(jié)就是廣告的設(shè)計,文案和廣告圖是吸引顧客、擴大品牌宣傳范圍的方式之一,廣告設(shè)計有以下兩個原則:
1.簡明易懂
大多三流文案很容易陷入一種“高大上”的陷阱,寫的東西辭藻華麗、多使用形容詞和副詞,看起來很虛無飄渺,然而一流的文案應(yīng)該是直接講大白話,多用動詞和名詞,讓人感覺很真實,同時要顧客一看就懂,不需要額外的思考時間,快速知道產(chǎn)品的賣點是什么。
2.打動顧客
好的文案就要像個“鉤子”一樣,圍繞產(chǎn)品的優(yōu)勢、買點,考慮顧客的心理,從用戶的核心需求出發(fā),切中要害,打動顧客。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)核心思路:
爆——做爆款產(chǎn)品。致力于打造能引發(fā)流行的火爆產(chǎn)品。
扁——結(jié)構(gòu)扁平化。減少公司架構(gòu),提高執(zhí)行的效率。
爽——讓員工爽。讓員工有參與感,激發(fā)他們的創(chuàng)造力。
標(biāo)簽: #文案