汽車質(zhì)量投訴可以到車質(zhì)網(wǎng)進行投訴。車質(zhì)網(wǎng)是目前國內(nèi)最大的汽車投訴受理處置平臺，同時也是國家質(zhì)檢總局下屬的產(chǎn)品缺陷管理中心重要的數(shù)據(jù)提供者，你在車質(zhì)訴后會有生產(chǎn)廠家聯(lián)系你，同時行政部門會根據(jù)你的投訴情況描述可能聯(lián)系你。以下是車質(zhì)網(wǎng)的作用：
1、車質(zhì)網(wǎng)的作用就是把問題反饋廠家，通過汽車用戶投訴信息的收集，對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，再做出分析和反饋，協(xié)助汽車企業(yè)處理用戶投訴和產(chǎn)生的服務(wù)***，再為汽車消費者進行服務(wù)幫助；
2、目前有很多汽車類的投訴網(wǎng)站，車質(zhì)網(wǎng)為消費者提供一個公平、公正、公開的投訴平臺，解決消費者愛車的故障與問題，讓消費者的車輛問題解決有一個好的平臺；
3、可以查詢車輛的相關(guān)故障知識以及購車建議，您的情況通過當(dāng)?shù)氐?S店未得到有效的解決，在車質(zhì)訴可以說是一個非?？尚械霓k法。
（圖片來源網(wǎng)絡(luò)，侵刪）
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