特斯拉授權(quán)鈑噴中心仍是主流。
“特斯拉重視售后直營與特斯拉的保有量越來越高有關(guān)，另外，特斯拉的車普遍價值較高，維修利潤也相對較高，之前用授權(quán)鈑噴就意味著這部分利潤要與授權(quán)店共享。授權(quán)鈑噴中心可能還要修理其他品牌的車，不是專門為特斯拉服務(wù)的，也有可能不能完全滿足特斯拉車主的維修需求。”汽車行業(yè)分析師張翔接受證券時報·e公司記者訪時表示，直營鈑噴中心便于將更多的售后市場份額抓在車企自己手上，也便于為客戶提供更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
中國汽車工業(yè)協(xié)會數(shù)據(jù)顯示，今年1-11月，我國新能源汽車?yán)塾嬩N量已超全年預(yù)期，接近300萬輛。新能源汽車市場滲透率也由今年上半年的9.4%提升至12.7%。今年11月，國內(nèi)新能源乘用車零售滲透率更是突破20%，達到20.8%。中汽協(xié)方面認為，今年我國新能源汽車銷量將達340萬輛，同比增長1.5倍。對于明年國內(nèi)新能源車市場的發(fā)展走勢，中汽協(xié)方面也給出了銷量500萬輛、增速47%的樂觀預(yù)期。
杭州西德特斯拉授權(quán)鈑噴中心怎么樣
比較靠譜的。
在特斯拉授權(quán)鈑噴中心內(nèi)，顧客不僅見到了特斯拉授權(quán)鈑金中心內(nèi)各種專業(yè)檢測儀器與工具，更是體驗到了特斯拉MODELS不同尋常的駕馭感。
作為汽車領(lǐng)域顛覆式的汽車“直營模式”，特斯拉完全拋棄了傳統(tǒng)的經(jīng)銷商售車模式。作為全球智能豪華電動汽車行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和開拓者，特斯拉運用獨特的模塊化設(shè)計，大大精煉了電動汽車的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，為車主帶來了近乎“零保養(yǎng)”的獨特體驗。同時，通過運用領(lǐng)先全球的機電一體化技術(shù)，將機械語言與IT語言完美融合，特斯拉在ModelS身上首次真正實現(xiàn)了車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，使其成為全球最智能的汽車。借助車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，特斯拉可以通過“遠程診斷”的方式為車主隨時隨地輕松排除車輛故障，并可通過“空中升級”對車輛進行軟件更新，不斷增加新功能，使ModelS實現(xiàn)“常開常新”的驚喜。此外，特斯拉用業(yè)界獨家的直營模式，省去了經(jīng)銷商等中間環(huán)節(jié)，能直接傾聽車主的聲音并快速做出反應(yīng)，讓車主享受到“透明價格”的貼心服務(wù)。
在“直營模式”的基礎(chǔ)之上，特斯拉正積極努力在全國各主要城市陸續(xù)設(shè)立授權(quán)鈑噴中心，以幫助ModelS車主在遭遇日常用車刮蹭或鈑金損傷后，可就近選擇特斯拉授權(quán)鈑噴中心進行維修。目前，特斯拉授權(quán)鈑噴中心已遍布北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都、西安、武漢、重慶、南京、廈門、沈陽、鄭州、濟南、寧波、蘇州等眾多個城市。
特斯拉授權(quán)鈑噴中心在服務(wù)技術(shù)、價格體系、車輛配件等方面，與特斯拉線下直營服務(wù)中心保持一致。所有特斯拉授權(quán)鈑噴中心的鈑金技師，均在上崗前接受特斯拉官方的服務(wù)培訓(xùn)和ModelS車型培訓(xùn)，并通過了特斯拉嚴(yán)格的鋁焊接測試和考核。同時，特斯拉授權(quán)鈑噴中心全部使用特斯拉原廠配件，維修工時收費按照當(dāng)?shù)毓r費收取，但配件收費不會超過特斯拉官方零售價格。所有特斯拉授權(quán)鈑噴中心都將由特斯拉服務(wù)中心和特斯拉全球鈑噴項目團隊進行支持和監(jiān)督，以確保車主在這里能夠享受到與特斯拉直營服務(wù)中心相同的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗和頂級維修品質(zhì)。
特斯拉在華維修保養(yǎng)店足夠多嗎？
杭州西德特斯拉授權(quán)鈑噴中心好。根據(jù)特斯拉查詢可知，在杭州西德特斯拉授權(quán)鈑噴中心內(nèi),顧客不僅見到了特斯拉授權(quán)鈑金中心內(nèi)各種專業(yè)檢測儀器與工具,更是體驗到了特斯拉MODELS不同尋常的駕馭感。所以杭州西德特斯拉授權(quán)鈑噴中心好。
特斯拉服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局目前特斯拉全國共有16家服務(wù)中心，均是自營，考慮到申請二類維修資質(zhì)很難，所以對于鈑噴中心，特斯拉主要跟高端豪華汽車維修中心合作，授權(quán)維修機構(gòu)成為鈑噴中心，目前特斯拉全國共有鈑噴中心52個，所有授權(quán)鈑噴中心都由特斯拉直接進行支持和培訓(xùn)，并使用原廠配件。
特斯拉服務(wù)維修體系特斯拉的服務(wù)理念很簡單，盡量減少用戶回廠時間，能夠遠程升級和遠程診斷搞定的，都不需要用戶回廠。據(jù)官方公布的數(shù)據(jù)顯示，通過遠程診斷功能，特斯拉90%的問題都可以被鎖定。如果遠程診斷和OTA無法解決問題的，特斯拉會提供上門維修服務(wù)，即流動服務(wù)站。最后非要到服務(wù)中心才能解決的問題，用戶可以通過一鍵預(yù)約功能，特斯拉也會第一時間遠程診斷問題，提前備貨，在一切準(zhǔn)備充分的情況下，特斯拉維修技師也會快速流暢的完成服務(wù)，大大縮短用戶等待時長。特斯拉在華維修服務(wù)網(wǎng)點，并沒有我們想象中的多，但在主要的核心城市，尤其是在限行限牌城市，特斯拉的網(wǎng)店布局還是挺不錯的。同時，結(jié)合特斯拉遠程故障診斷服務(wù)，還是可以大大降低用戶的維修困擾，提升用戶體驗?，F(xiàn)在基本34個省級基本上都覆蓋了！
標(biāo)簽： #特斯拉
