- 企業(yè)的理念文化怎么樣建立
- 為什么說企業(yè)文化如此重要
- 企業(yè)文化中的企業(yè)宗旨和企業(yè)使命及企業(yè)愿景有啥區(qū)別和異同
- 企業(yè)文化的核心要素是什么?
- 企業(yè)文化到底是什么,最好的解釋
企業(yè)文化格言
1、文化留人,事業(yè)留人;愿景留人,待遇留人。
2、努力營造富有激勵(lì)氛圍的環(huán)境,讓每一個(gè)員工的思維更加活躍。
3、無論才能、知識(shí)多么卓著,如果缺乏熱情,則無異紙上畫餅充饑,無補(bǔ)于事。
4、站得高一點(diǎn),看得遠(yuǎn)一點(diǎn),想得細(xì)一點(diǎn),干得實(shí)一點(diǎn)。
5、客戶就是我們的衣食父母,沒有客戶就沒有企業(yè)的一切。
6、投資知識(shí)是明智的,投資網(wǎng)絡(luò)中的知識(shí)就更加明智。
7、外部大環(huán)境再不好,只要內(nèi)部小環(huán)境良好,同樣可以起到凈化污染的作用。
8、擁有新知識(shí)的人,面對(duì)的是一個(gè)充滿機(jī)遇的新世界。
9、只有不斷創(chuàng)新的文化優(yōu)勢可持續(xù)
10、一個(gè)人必須靠實(shí)力說話,象窮酸文人那樣唱唱高調(diào)、發(fā)發(fā) 牢騷,于己無補(bǔ),于國無益。
11、回避現(xiàn)實(shí)的人,未來將更不理想。
12、企業(yè),把人拿掉;企字就成了止;業(yè)就是人做事的因果規(guī)律。
13、敢抓敢管就是能力,發(fā)現(xiàn)問題就是水平,解決問題就是政績,回避問題就是失職。
14、什么叫公道?就是公正的道理。所謂主持公道,就是按事物的本來面目去認(rèn)識(shí)事物,實(shí)事求是地判明是非,公正合理的處理問題。
15、世界上沒有奇跡,只有聚焦和集中的力量;
16、你的臉是為了呈現(xiàn)上帝賜給人類最貴重的禮物微笑,一定要成為你工作最大的資產(chǎn)。
17、營造一種獨(dú)特的概念,率先深入人心,便是市場營銷的一切。
18、那些優(yōu)秀的人之所以能創(chuàng)造出令人矚目的成就,是因?yàn)樗麄冊(cè)谌粘?a href="/tags-s-h.html" target="_blank" class="f404c48051284fc5 relatedlink">生活、工作和學(xué)習(xí)中養(yǎng)成了各種各樣良好的習(xí)慣。
19、相信自己,相信伙伴。把握先機(jī),容易成功。
20、有所為有所不為。
21、聰明的果農(nóng)在修剪果樹時(shí),不僅剪去枯死的枝干,也要定期剪去一些健康的枝干,這樣才能讓果樹的產(chǎn)能發(fā)揮到最大。企業(yè)只有不斷地剝離非核心業(yè)務(wù),
22、生活中最基本的技巧是交流,最可依賴的品質(zhì)是耐心,最糟糕的行為是抱怨,最易見效 的努力是從自己做起。
23、努力讓每一天的生活過得好,過得有意義,你就會(huì)樂觀而充實(shí)的度過你的整個(gè)人生。
24、蟻穴雖小,潰之千里。
25、張瑞敏的名言
26、忍別人所不能忍的痛,吃別人所別人所不能吃的苦,是為了收獲得不到的收獲。
27、人因?yàn)閴粝攵鴤ゴ?,早日達(dá)到自己的目標(biāo)。
28、一個(gè)能從別人的觀念來看事情,能了解別人心靈活動(dòng)的人,永遠(yuǎn)不必為自己的前途擔(dān)心。
29、把方便讓給別人,把困難留給自己;把榮譽(yù)讓給別人,把責(zé)任留給自己。
30、頭腦不是一個(gè)能填滿的容器,而是一個(gè)需要點(diǎn)燃的火炬。
31、偉人之所以偉大,是因?yàn)樗c別人共處逆境時(shí),別人失去了信心,他卻下決心實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
32、每一個(gè)成功者都有一個(gè)開始。勇于開始,才能找到成功的路。
33、銷售世界上第一號(hào)的產(chǎn)品不是汽車,而是自己。在你成功地把自己推銷給別人之前,你必須百分之百的把自己推銷給自己。
34、也許,我們無法選擇自己的市場環(huán)境,
35、語言是最危險(xiǎn)的武器,刀劍刺的傷口要比語言刺的傷口容易治愈。--卡德龍
36、今天你如果不生活在未來,那么明天你將生活在過去。
37、如果你承認(rèn)客戶服務(wù)是一座橋梁,就必須要準(zhǔn)備好受客戶指責(zé)的準(zhǔn)備。
38、積極思考造成積極人生,消極思考造成消極人生。
39、德,才之帥也;才,德之資也。
40、沒有永遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢
41、一個(gè)人的成功,只有百分之十五是由于他的專業(yè)技術(shù),而 百分之八十五則要靠人際關(guān)系和他的為人處世能力。
42、做正確的事情,把事情做正確。
43、世界上那些最容易的事情中,拖延時(shí)間最不費(fèi)力。
44、事實(shí)上,成功僅代表了你工作的1%,成功是99%失敗的結(jié)果。
45、遇到矛盾要冷靜些,碰到困難要堅(jiān)強(qiáng)些,了解情況要全面些,處理問題要慎重些。
46、想法決定行動(dòng),行動(dòng)決定結(jié)果。
47、只有不斷找尋機(jī)會(huì)的人才會(huì)及時(shí)把握機(jī)會(huì)。
48、定位就是找空子,找馬騎;找空子就是找市場的空位,找馬騎就是找戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴。
49、市場上最珍貴的是消費(fèi)者的心智;
50、客戶是企業(yè)的發(fā)展顧問,一次只考慮一個(gè)客戶,盡可 能地為他提供最好的服務(wù)。
51、選擇可能難,能堅(jiān)持自我的選擇更需要自持力。
52、沒有人才的質(zhì)量,就沒有企業(yè)的質(zhì)量。
53、成功屬于永遠(yuǎn)不放棄的人。
54、酒、色、財(cái)、氣四堵墻,都在里面藏,如果你能跳過去,不是神仙也壽長。
55、奧運(yùn)精神不在乎輸贏,而在參與;而人一生的意義不在于要征服什么,而在于如何精彩地奮斗。
56、開會(huì)加不落實(shí)等于零;布置工作加不檢查等于零;抓住不落實(shí)的事加追究不落實(shí)的人等于落實(shí)。
57、不要坐井觀天,而要坐天觀井。
58、不能憑最初印象去判斷一個(gè)人。美德往往以謙虛鑲邊,缺點(diǎn)往往被虛偽所掩蓋。 拉布呂耶爾
59、我們今天知道的東西,到明天就會(huì)過時(shí),如果停止學(xué)習(xí),就會(huì)被無情淘汰。
60、少一些牢騷,多一點(diǎn)思考,少一些盲從,多一點(diǎn)主見。
61、世事如棋,讓一著非為虧我,心田是海,納百川方顯能容。
62、銷售是從被別人拒絕開始的。
63、千頭萬緒抓管理,千軍萬馬抓頭頭。
64、沒有文化的質(zhì)量,就沒有領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量;
65、沒有培訓(xùn)的質(zhì)量,就沒有人才的質(zhì)量;
66、在有限的生命中,找到無限的意義。
67、成功,往往在于再堅(jiān)持一下的努力之中;失敗,也許是接近成功時(shí)的放棄。
68、心有多大,舞臺(tái)就有多大!
69、要做事業(yè)的使者;不做金錢的奴隸;
70、沒有領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量,就沒有團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量。
71、一個(gè)人最大的長處就是發(fā)現(xiàn)別人長處的能力。
72、最高標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)經(jīng)營管理只有四個(gè)字:客戶滿意。
73、凡事都需要看得遠(yuǎn)一點(diǎn)。你在邁出第一步的時(shí)候,心中必 須裝著第二步、第三步。
74、不要只想自己從公司得到了什么,而要多想自己給公司貢獻(xiàn)了什么?
75、教育是通向成功的唯一途徑,教育能提供致富的鑰匙。
76、出路就在腳下,自學(xué)永遠(yuǎn)不晚!
77、把復(fù)雜的工作簡單化,把簡單的事情做徹底。
78、成功都是血汗的洗染,無悔走完希望每一天。
79、出門走好路,出口說好話,出手做好事。
80、才能聚焦戰(zhàn)略定位,集中優(yōu)勢,打造核心能力。
81、在事業(yè)上,最初的努力只是一點(diǎn)火星,長期的奮斗,才會(huì)點(diǎn)燃成功的火炬。
82、缺乏知識(shí)就無法思考,缺乏思考也就得不到知識(shí)。
83、學(xué)習(xí)的四個(gè)階段:不知道自己不知道;知道自己不知道;知道自己知道;不知道自己知道。
84、人生是一串由無數(shù)小煩惱組成的念珠,達(dá)觀的人是笑著數(shù)完這串念珠的。大仲馬
85、人生的真諦不在于錢有多少,權(quán)有多重,而在于能在燦爛的藍(lán)天下自由地呼吸,自由地生活。 貪官的《痛悔》
86、有地搞好業(yè)務(wù)剝離,全力聚焦核心競爭能力。
87、未曾失敗的人恐怕也未曾成功過。
88、當(dāng)你感到悲哀痛苦時(shí),最好是去學(xué)些什么東西。學(xué)習(xí)會(huì)使你永遠(yuǎn)立于不敗之地。
89、旁觀者的姓名永遠(yuǎn)爬不到比賽的計(jì)分板上。
90、好的想法是十分錢一打,真正無價(jià)的是能夠?qū)崿F(xiàn)這些想法的人。
91、客戶的需求不可能一成不變。一成不變的客戶需求根本不存在。
92、即使是不成熟的嘗試,也勝于胎死腹中的策略。
93、不怕沒能力,就怕不學(xué)習(xí);不怕沒成績,就怕不努力;不怕做不到,就怕想不到。
94、生活是個(gè)大舞臺(tái),要想成為這個(gè)舞臺(tái)上的超級(jí)明星,每天 上臺(tái)之前先大聲對(duì)自己說:我愛我的觀眾!
95、也許,我們無法選擇自己想要的工作,
96、但是,我們可以選擇自己的工作目標(biāo);
、人的潛能似掏不盡的井水,人的大腦就像一個(gè)沉睡的巨人。
98、企業(yè)經(jīng)營必須以客戶為本。客戶就是市場,沒有客戶就沒有市常
99、遇到困難要沉著,多調(diào)查,多思索,辦法總比困難多。
100、要像監(jiān)守生命一樣監(jiān)守它們,因?yàn)橐坏┠銇G失了它們,生活就會(huì)變的毫無意義。
101、優(yōu)秀是一種氣質(zhì),優(yōu)秀是一種狀態(tài),優(yōu)秀更是一種習(xí)慣。
102、既然不能改變風(fēng)的方向,就要學(xué)會(huì)改變帆的方向,既然不能改變事實(shí)的結(jié)果,就要學(xué)會(huì)改變心態(tài)。
103、下基層要腳踏實(shí)地,搞調(diào)研不走馬觀花。
104、知識(shí)是用來做事的,不是用來裝點(diǎn)門面的。
105、酒是穿腸的毒藥,色是刮骨的鋼刀,財(cái)是迷人的陷阱,氣是惹禍的根苗。
106、靠山山會(huì)倒,靠水水會(huì)流,靠自己永遠(yuǎn)不倒。
107、不相馬,不把千里馬與普通馬放在一個(gè)馬糟里吃食。
108、人生偉業(yè)的建立,不在能知,乃在能行。
109、思想決定行動(dòng),行動(dòng)決定習(xí)慣,習(xí)慣決定品德,品德決定命運(yùn)。
110、只有通過你自己的實(shí)踐經(jīng)歷與認(rèn)真思考之后,才知道什么東西對(duì)你最好、什么事情對(duì)你最重要。
111、人之所以有一張嘴,而有兩只耳朵,原因是聽的要比說的多一倍。
112、客戶的需求需要去創(chuàng)造。在電燈發(fā)明以前,沒有人有這種需求。
113、什么叫不簡單?就是把簡單的事情千百遍都做好,就是不簡單。什么叫不容易?就是大家都認(rèn)為非常容易的事情非常認(rèn)真地去做好它,就是不容易。
114、心理變,態(tài)度亦變;態(tài)度變,行為亦變;行為變,習(xí)慣亦變;習(xí)慣變,人格亦變;人格變,命運(yùn)亦變。
115、不要忘記:一個(gè)人最大的感情需要是取得別人的賞識(shí)和尊重。
116、要改變現(xiàn)狀,就得先改變自己,要改變自己,就得先改變自己的觀念。
117、不要害怕遭遇風(fēng)險(xiǎn)。只有通過冒險(xiǎn),我們才能學(xué)會(huì)如何變的勇敢。
118、聚焦目標(biāo),集中,決不放棄。
119、毅力,是開啟成功之門的金鑰匙。
120、沒有文化的企業(yè)是沒有靈魂的企業(yè),而沒有靈魂的企業(yè)是不能健康、持續(xù)發(fā)展的。
121、但是,我們可以選擇自己的發(fā)展戰(zhàn)略。
122、當(dāng)一個(gè)人不再是為了學(xué)歷和考試而學(xué)習(xí)的時(shí)候,才真正進(jìn)入學(xué)習(xí)的最高境界,才能學(xué)到真正有用的知識(shí)。
123、經(jīng)驗(yàn)告訴我們:成功和能力的關(guān)系少,和熱心的關(guān)系大。
124、環(huán)境不會(huì)改變,解決之道在于改變自己。
125、任何行業(yè)的競爭最終都是兩馬奔騰。沒有細(xì)分市場后不賺錢的產(chǎn)品,只有不細(xì)分的產(chǎn)品。
126、忘掉失敗,不過要牢記失敗中的教訓(xùn)。
127、顧客后還有顧客,服務(wù)的開始才是銷售的開始。
名句作為警示自己的句子,希望以上《企業(yè)文化格言》內(nèi)容對(duì)您有所幫助,如果還想獲取更多名句內(nèi)容可以點(diǎn)擊 對(duì)企業(yè)文化心寒的句子 專題。
企業(yè)的理念文化怎么樣建立
問題一:企業(yè)精神有哪些 企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,
問題二:企業(yè)文化包括哪些內(nèi)容? 企業(yè)文化內(nèi)涵豐富,涉及面廣,具體表現(xiàn)在:
[1]企業(yè)標(biāo)志;如:商標(biāo)、廠牌、廠旗、廠徽等,都是變現(xiàn)企業(yè)文化的企業(yè)標(biāo)志,也是與其他企業(yè)有明顯區(qū)別的精心設(shè)計(jì)。是不可能和攻的企業(yè)雷同的。
[2]企業(yè)環(huán)境;如內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境,宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境等,具體細(xì)分還有政治、經(jīng)濟(jì)、道德、宗教、國民教育等。還有企業(yè)所有制、行業(yè)經(jīng)營方向、集權(quán)與分權(quán)程度、內(nèi)部文化設(shè)施,不同的文化環(huán)境其特點(diǎn)也是不一樣的。
[3]企業(yè)制度;即保證企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的強(qiáng)有力措施和手段。但是又是能凝聚和激發(fā)職工積極性和自覺性的行為規(guī)范。
[4]價(jià)值觀;是企業(yè)文化的核心,也是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)和人的行為的價(jià)值準(zhǔn)則,是企業(yè)走向成熟的標(biāo)志。比如:IBM公司的價(jià)值觀推崇的就是“對(duì)人的尊重、終身雇傭、平等”。
[5]企業(yè)精神;是在價(jià)值觀的基礎(chǔ)上,反映企業(yè)目標(biāo)和方向,具有推動(dòng)作用的意識(shí)和精神。如:大慶的鐵人精神,海爾的“真誠到永遠(yuǎn)”都反映了他們的企業(yè)精神。
一個(gè)企業(yè)不管在名字的設(shè)計(jì)還是在產(chǎn)品的開發(fā)、包裝或者企業(yè)的員工素質(zhì)教育上,決不會(huì)完全與其它企業(yè)雷同的,一旦有簡單的雷同,就會(huì)成為社會(huì)的笑柄。就拿“微笑”來說,作為任何一個(gè)企業(yè)都強(qiáng)調(diào)對(duì)顧客要進(jìn)行“微笑服務(wù)”,但是在很多情況下,相反一字一板的叫真的態(tài)度又成為令買方放心的保證。
所有的企業(yè)文化,都會(huì)有自己的設(shè)計(jì)理念,都要考慮形成自己的特色文化和條件,都不能完全的照搬和照抄,否則就不會(huì)形成自己企業(yè)的特色,也就談不上企業(yè)文化的魅力而不具備吸引力了。因此沒有完全相同的企業(yè)文化,就象世界上的樹,沒有哪一片樹葉是相同的是一個(gè)道理。我曾經(jīng)懷疑樹葉應(yīng)該是一樣的,在楓葉紅了的秋季,特別作了對(duì)比,結(jié)果看上去一樣的楓葉,其實(shí)是完全不同的,于是吸引了成千上萬的人去尋找標(biāo)本,再試想,如果所有的企業(yè)都是一個(gè)摸子開出來的,產(chǎn)品包裝全一樣,人們就無法得到真正的滿足,于是沒有了需求。
80年代,北京的各大飯店曾一時(shí)流行茶色玻璃,結(jié)果,老百姓都不知道誰是誰了,遠(yuǎn)看咖啡一片,進(jìn)看不知道哪個(gè)是營業(yè)間,當(dāng)時(shí)的飯店千篇一律的同化很快與用戶形成距離感,再也激不起人們對(duì)他們的興趣.失敗的經(jīng)驗(yàn)人們才認(rèn)識(shí)到裝式必須各具特色,于是開始懂得差異,認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的理念設(shè)計(jì)要素在世界的文化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步調(diào)上應(yīng)該是同化的,,在應(yīng)用的客觀環(huán)境下,能被人們認(rèn)同是前提的,但在表現(xiàn)形式上,必須體現(xiàn)企業(yè)個(gè)性,于是獨(dú)特的設(shè)計(jì)方案和豐富多的內(nèi)容就成了企業(yè)文化的另一內(nèi)涵。
問題三:企業(yè)是什么?企業(yè)精神有哪些? 1、企業(yè)是從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng),以生產(chǎn)或服務(wù)滿足社會(huì)需要,實(shí)行自主經(jīng)營、獨(dú)立核算、依法設(shè)立的一種盈利性的經(jīng)濟(jì)組織。2、企業(yè)精神指企業(yè)員工所具有的共同內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求。它表達(dá)著企業(yè)的精神風(fēng)貌和企業(yè)的風(fēng)氣。企業(yè)精神包括三個(gè)內(nèi)容:?。?)員工對(duì)本企業(yè)的特征、地位、形象和風(fēng)氣的理解和認(rèn)同;?。?)由企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)、時(shí)代精神和企業(yè)個(gè)性融會(huì)的共同信念、作風(fēng)和行為準(zhǔn)則; (3)員工對(duì)本企業(yè)的生產(chǎn)、發(fā)展、命運(yùn)和未來抱有的理想和希望。企業(yè)可以根據(jù)自己的情況提煉出能夠充分顯示自己企業(yè)特色的企業(yè)精神。
問題四:什么是企業(yè)精神 企業(yè)精神是整個(gè)企業(yè)文化價(jià)值觀體系的內(nèi)核,它是企業(yè)使命、企業(yè)宗旨、企業(yè)經(jīng)營管理思想、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)信念、企業(yè)理論等的高度概括。
塑造良好的企業(yè)形象,最根本的就在于培育企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)的精神支柱,是企業(yè)之魂,是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中自覺形成的,經(jīng)過全體職工認(rèn)同信守的理想目標(biāo)、價(jià)值追求、意志品質(zhì)和激動(dòng)準(zhǔn)則。頗具個(gè)性的企業(yè)精神、形同凝聚全體員工粘合劑,是塑造良好企業(yè)形象的恒定的、持久的動(dòng)力源。培養(yǎng)和弘揚(yáng)企業(yè)精神最積極的意義,就是使之與眾不同,獨(dú)具個(gè)性,全員認(rèn)同。
企業(yè)精神的內(nèi)容 企業(yè)精神包括三個(gè)內(nèi)容:
(1)員工對(duì)本企業(yè)的特征、地位、形象和風(fēng)氣的理解和認(rèn)同;
(2)由企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)、時(shí)代精神和企業(yè)個(gè)性融會(huì)的共同信念、作風(fēng)和行為準(zhǔn)則;
(3)員工對(duì)本企業(yè)的生產(chǎn)、發(fā)展、命運(yùn)和未來抱有的理想和希望。企業(yè)可以根據(jù)自己的情況提煉出能夠充分顯示自己企業(yè)特色的企業(yè)精神。
問題五:企業(yè)精神的主要內(nèi)容 企業(yè)精神指企業(yè)員工所具有的共同內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求,EMBA、MBA等主流商管教育均對(duì)企業(yè)精神及文化建設(shè)有所介紹。
企業(yè)精神包括三個(gè)內(nèi)容:
(1)員工對(duì)本企業(yè)的特征、地位、形象和風(fēng)氣的理解和認(rèn)同;
(2)由企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)、時(shí)代精神和企業(yè)個(gè)性融會(huì)的共同信念、作風(fēng)和行為準(zhǔn)則;
(3)員工對(duì)本企業(yè)的生產(chǎn)、發(fā)展、命運(yùn)和未來抱有的理想和希望。企業(yè)可以根據(jù)自己的情況提煉出能夠充分顯示自己企業(yè)特色的企業(yè)精神。
問題六:企業(yè)文化的主要內(nèi)容有哪些 企業(yè)文化包括三個(gè)層面,理念層、制度層和物質(zhì)層。因?yàn)橐粋€(gè)完善的文化體系包括:
1、文化理念(價(jià)值觀,如企業(yè)宗旨、經(jīng)營理念等)
2、與文化理念相吻合的制度(如果倡導(dǎo)以人為本,就應(yīng)該在制度上體現(xiàn)出來)
3、物質(zhì)層-價(jià)值觀的載體,如公司司歌、各種宣傳欄、活動(dòng)、文化墻等。
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問題七:企業(yè)精神都有哪些 您好:
企業(yè)精神(Enterprise Spirit/Spirit of Enterprise)指企業(yè)員工所具有的共同內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求。它表達(dá)著企業(yè)的精神風(fēng)貌和企業(yè)的風(fēng)氣。 企業(yè)精神是企業(yè)文化的一項(xiàng)重要而復(fù)雜的內(nèi)容,人們對(duì)它的認(rèn)識(shí)并不完全一致,有人認(rèn)為它是企業(yè)全部的精神現(xiàn)象和精神活力。有人把它同企業(yè)價(jià)值觀念等同起來。這些認(rèn)識(shí)都沒有抓住企業(yè)精神的實(shí)質(zhì)。所謂企業(yè)精神,主要是指企業(yè)經(jīng)營管理的指導(dǎo)思想。在美國稱之為“企業(yè)哲學(xué)”,在日本稱之為“社風(fēng)”。
例子:
美國IBM公司:“IBM 就是服務(wù)。” 美國德爾塔航空公司:“親如一家。” 波音公司:“我們每一個(gè)人都代表公司?!薄∪毡救夤荆骸邦櫩偷谝弧?,“誠實(shí)、注意和睦、公私分明”,“放眼世界、努力改進(jìn)經(jīng)營管理、發(fā)明新技術(shù)?!薄∪毡倦娦烹娫捁荆骸爸塾谖磥淼娜碎g企業(yè)?!薄∪毡矩S田汽車公司:“好產(chǎn)品,好主意。” 日本佳能公司:“忘了技術(shù)開發(fā),就不配稱為佳能?!薄∪毡舅上码姎夤荆骸肮I(yè)報(bào)國,光明正大,團(tuán)結(jié)一致,奮發(fā)向上,禮節(jié)謙讓,適應(yīng)形勢,感謝報(bào)恩?!?
望納
問題八:企業(yè)文化包括哪些內(nèi)容? 大體包括九個(gè)方面:
1、企業(yè)哲學(xué):是一個(gè)企業(yè)特有的從事生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動(dòng)的方***原則。它是指導(dǎo)企業(yè)行為的基礎(chǔ)。
2、價(jià)值觀念:是人們基于某種功利性或道義性的追求而對(duì)人們(個(gè)人、組織)本身的存在、行為和行為結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)的基本觀點(diǎn)。
3、企業(yè)精神:是指企業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、時(shí)代要求和發(fā)展方向,并經(jīng)過精心培養(yǎng)而形成的企業(yè)成員群體的精神風(fēng)貌。
4、企業(yè)道德:是指調(diào)整本企業(yè)與其它企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企業(yè)內(nèi)部職工之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和。它是從關(guān)系的角度,以善與惡、公與私、榮與辱、誠實(shí)與虛偽等道德范疇為標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)價(jià)和規(guī)范企業(yè)。
5、團(tuán)體意識(shí):團(tuán)體意識(shí)是指組織成員的集體觀念。團(tuán)體意識(shí)是企業(yè)內(nèi)部凝聚力形成的重要心理因素。
6、企業(yè)形象:是企業(yè)通過外部特征和經(jīng)營實(shí)力表現(xiàn)出來的,被消費(fèi)者和公眾所認(rèn)同的 企業(yè)文化企業(yè)總體印象。
7、企業(yè)制度:是在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐活動(dòng)中所形成的,對(duì)人的行為帶有強(qiáng)制性,并能保障一定權(quán)利的各種規(guī)定。
8、企業(yè)文化:結(jié)構(gòu)是指企業(yè)文化系統(tǒng)內(nèi)各要素之間的時(shí)空順序,主次地位與結(jié)合方式,企業(yè)文化結(jié)構(gòu)就是企業(yè)文化的構(gòu)成、形式、層次、內(nèi)容、類型等的比例關(guān)系和位置關(guān)系。
9、企業(yè)使命:是指企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任。是指企業(yè)的根本性質(zhì)和存在的理由,說明企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域、經(jīng)營思想,為企業(yè)目標(biāo)的確立與戰(zhàn)略的制定提供依據(jù)。
問題九:企業(yè)文化包括哪些內(nèi)容 企業(yè)文化的內(nèi)容 企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容主要包括物質(zhì)層、行為層、制度層和精神層等四個(gè)層次的文化。學(xué)習(xí)型組織的塑造是企業(yè)文化建設(shè)的宗旨和追求的目標(biāo),從而構(gòu)成企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。一、物質(zhì)層文化是產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化,是一種以物質(zhì)形態(tài)加以表現(xiàn)的表層文化。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的成果,是物質(zhì)文化的首要內(nèi)容。其次企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)容貌、企業(yè)建筑、企業(yè)廣告、產(chǎn)品包裝與設(shè)計(jì)等也構(gòu)成企業(yè)物質(zhì)文化的重要內(nèi)容。二、行為層文化行為層文化是指員工在生產(chǎn)經(jīng)營及學(xué)習(xí)活動(dòng)中產(chǎn)生的活動(dòng)文化。指企業(yè)經(jīng)營、教育宣傳、人際關(guān)系活動(dòng)、文娛體育活動(dòng)中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。包括企業(yè)行為的規(guī)范、企業(yè)人際關(guān)系的規(guī)范和公共關(guān)系的規(guī)范。企業(yè)行為包括企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企業(yè)與 *** 之間、企業(yè)與社會(huì)之間的行為。1.企業(yè)行為的規(guī)范是指圍繞企業(yè)自身目標(biāo)、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任、保護(hù)消費(fèi)者的利益等方面所形成的基本行為規(guī)范。企業(yè)行為的規(guī)范從人員結(jié)構(gòu)上劃分為企業(yè)家的行為、企業(yè)模范人物行為和員工行為等。2.企業(yè)人際關(guān)系分為對(duì)內(nèi)關(guān)系與對(duì)外關(guān)系兩部分。對(duì)外關(guān)系主要指企業(yè)經(jīng)營面對(duì)不同的社會(huì)階層、市場環(huán)境、國家機(jī)關(guān)、文化傳播機(jī)構(gòu)、主管部門、消費(fèi)者、經(jīng)銷者、股東、金融機(jī)構(gòu)、同行競爭者等方面所形成的關(guān)系。3.企業(yè)公關(guān)策劃及其規(guī)范。4.服務(wù)行為規(guī)范:是指企業(yè)在為顧客提供服務(wù)過程中形成的行為規(guī)范。是企業(yè)服務(wù)工作質(zhì)量的重要保證。三、制度層文化主要包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)管理制度三個(gè)方面。企業(yè)制度文化是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)對(duì)員工的行為給與一定限制的文化,它具有共性和強(qiáng)有力的行為規(guī)范的要求。它規(guī)范著企業(yè)的每一個(gè)人。企業(yè)工藝操作流程、廠紀(jì)廠規(guī)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、考核獎(jiǎng)懲等都是企業(yè)制度文化的內(nèi)容。1.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方式、領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)制度的總稱。2.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)為有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而籌劃建立的企業(yè)內(nèi)部各組成部分及其關(guān)系。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的選擇與企業(yè)文化的導(dǎo)向相匹配。3.管理制度是企業(yè)為求得最大利益,在生產(chǎn)管理實(shí)踐活動(dòng)中制定的各種帶有強(qiáng)制性義務(wù)并能保障一定權(quán)利的各項(xiàng)規(guī)定或條例,包括企業(yè)的人事制度、生產(chǎn)管理制度、民主管理制度等一切規(guī)章制度。企業(yè)的制度文化是行為文化得以貫徹的保證。四、核心層的精神文化是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中,受一定的社會(huì)文化背景、意識(shí)形態(tài)影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念。包括企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)道德、企業(yè)價(jià)值觀念、企業(yè)風(fēng)貌等內(nèi)容,是企業(yè)意識(shí)形態(tài)的總和
為什么說企業(yè)文化如此重要
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企業(yè)理念是企業(yè)在持續(xù)經(jīng)營和長期發(fā)展過程中,繼承企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng),適應(yīng)時(shí)代要求,由企業(yè)家積極倡導(dǎo),全體員工自覺實(shí)踐,從而形成的代表企業(yè)信念、激發(fā)企業(yè)活力、推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的團(tuán)體精神和行為規(guī)范。
企業(yè)理念定位
一) 定位模式 ( 一)目標(biāo)導(dǎo)向型 用這種定位模式,企業(yè)將其理念規(guī)定或描述為企業(yè)在經(jīng)營過程中所要達(dá)到的目標(biāo)和精神境界。 它可分為具體目標(biāo)型和抽象目標(biāo)型。如具體目標(biāo)型以豐田公司為代表:“以生產(chǎn)大眾喜愛的汽車為目標(biāo)”,抽想目標(biāo)型的企業(yè)理念有日產(chǎn)公司:“創(chuàng)造人與汽車的明天”,以及美國杜邦的“為了更好地生活,制造更好的產(chǎn)品”?!。ǘ﹫F(tuán)結(jié)凝聚型 用這種定位模式,企業(yè)將團(tuán)結(jié)奮斗作為企業(yè)理念的內(nèi)涵,以特定的語言表達(dá)團(tuán)結(jié)凝聚的經(jīng)營作風(fēng)。例如,美國塔爾班航空公司的“親如一家”,上海大眾汽車有限公司的“十年創(chuàng)業(yè),十年樹人,十年奉獻(xiàn)”等,即屬此種類型?!。ㄈ╅_拓創(chuàng)新型 用此種模式定位,企業(yè)以拼搏、開拓、創(chuàng)新的團(tuán)體精神和群體意識(shí)來規(guī)定和描述企業(yè)理念,如日本本田公司的“用眼、用心去創(chuàng)造”貝泰公司的“不斷去試,不斷去做”,日本住友銀行的“保持傳統(tǒng),更有創(chuàng)新”等?!。ㄋ模?產(chǎn)品質(zhì)量型 用此類定位模式,企業(yè)一般用質(zhì)量第一、注重質(zhì)量、注重創(chuàng)名牌等含義來規(guī)定或描述企業(yè)理念?!。ㄎ澹┘夹g(shù)開發(fā)型 這種類型的企業(yè)以尖端技術(shù)的開發(fā)意識(shí)來代表企業(yè)精神,著眼于企業(yè)開發(fā)新技術(shù)的觀念。這種定位與前面開拓創(chuàng)新型較相似,不同之處在于開拓創(chuàng)新型立足于一種整體創(chuàng)新精神,這種創(chuàng)新滲透于企業(yè)技術(shù)、管理、生產(chǎn)、銷售的方方面面,而技術(shù)開發(fā)型立足于產(chǎn)品的專業(yè)技術(shù)的開發(fā),內(nèi)涵相對(duì)要窄得多。如日本東芝公司的“速度,感度,然后是強(qiáng)壯”,佳能公司的“忘記了技術(shù)開發(fā),就不配稱為佳能”等?!。?六)市場營銷型 這種類型的企業(yè)強(qiáng)調(diào)自己所服務(wù)的對(duì)象,即顧客的需求,以顧客需求的滿足作為自己的經(jīng)營理念。典型的是,麥當(dāng)勞的“顧客永遠(yuǎn)是最重要的,服務(wù)是無價(jià)的,公司是大家的”,施伯樂百貨公司的“價(jià)廉物美”。?。ㄆ撸﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)型 這類企業(yè)突出為顧客、為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí),以“顧客至上”作為其經(jīng)營理念的基本含義。這種理念在許多服務(wù)性行業(yè)如零售業(yè)、餐飲業(yè)、業(yè)極為普遍。
企業(yè)理念的表述
表述開發(fā)是在理念定位的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。 1 企業(yè)使命:企業(yè)是什么企業(yè);企業(yè)將是什么企業(yè);企業(yè)應(yīng)是什么企業(yè)?!?)企業(yè)的事業(yè)領(lǐng)域:實(shí)質(zhì)是確定企業(yè)的活動(dòng)范圍和發(fā)展方向?!⌒袠I(yè)范圍;縱向范圍; 顧客范圍;地理范圍 要求:市場導(dǎo)向 2)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo):銷售目標(biāo);市場目標(biāo);產(chǎn)品開發(fā)目標(biāo);形象目標(biāo)?!? 經(jīng)營方針:企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)及路線 3 經(jīng)營思想:指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的態(tài)度、觀念和思想。 4 經(jīng)營風(fēng)格: 5 企業(yè)精神 6 企業(yè)口號(hào):
BM迅速成長的半個(gè)多世紀(jì),最主要的要決,是他們始終不渝地堅(jiān)持著"三條信念":
1.尊重員工個(gè)人的信念
2.尊重客戶的信念
他們的響亮口號(hào)是 "IBM就是服務(wù)"。他們?nèi)身?xiàng)措施,以保證優(yōu)質(zhì)服務(wù):一是選擇、培養(yǎng)優(yōu)秀推銷員。二.是選擇、培養(yǎng)為客戶服務(wù)的"客戶工程師"。
3.有理想,用理想去執(zhí)行一切任務(wù)的信念。
花旗銀行企業(yè)文化
以人為本:企業(yè)文化的核心花旗銀行自創(chuàng)業(yè)初始就確立了“以人為本”的戰(zhàn)略,十分注重對(duì)人才的培養(yǎng)與使用。
客戶至上:企業(yè)文化的靈魂花旗銀行企業(yè)文化的最優(yōu)之處就是把提高服務(wù)質(zhì)量和以客戶為中心作為銀行的長期策略,并充分認(rèn)識(shí)到實(shí)施這一戰(zhàn)略的關(guān)鍵是要有吸引客戶的品牌
尋求創(chuàng)新:企業(yè)文化的升華在花旗銀行,大至發(fā)展戰(zhàn)略、小到服務(wù)形式都在不斷進(jìn)行創(chuàng)新。
惠普文化常常被人稱為“HP Way”(惠普之道)。HP Way有五個(gè)核心價(jià)值觀,它們像是五個(gè)連體的孿生兄弟,誰也離不開誰。
一,相信、尊重個(gè)人,尊重員工;
二,追求最高的成就,追求最好;
三,做事情一定要非常正直,不可以欺騙用戶,也不可以欺騙員工,不能做不道德的事;
四,公司的成功是靠大家的力量來完成,并不是靠某個(gè)個(gè)人的力量來完成;
五,相信不斷的創(chuàng)新,做事情要有一定的靈活性。
3M究竟有著怎樣的企業(yè)文化
1、客戶。作為企業(yè),必須聆聽及了解客戶的需要,然后滿足這些需要,繼而超越客戶的期望。我們的使命是成為最具有創(chuàng)新的企業(yè),并在所服務(wù)的市場中成為倍受推崇的供應(yīng)商。在這其中,企業(yè)一定要保持產(chǎn)品的高品質(zhì),并且不斷的推陳出新,為客戶創(chuàng)造更高的價(jià)值。
2、員工。一個(gè)企業(yè),不管是屬于哪個(gè)國家的,最終都是需要人來實(shí)現(xiàn)其價(jià)值,沒有員工就沒有企業(yè)。很多時(shí)候,企業(yè)把客戶當(dāng)作上帝。但我覺得在3M公司,員工和客戶對(duì)于公司是同等的重要。
3、投資者。企業(yè)一定要給投資者以合理的報(bào)酬。當(dāng)然,投資者除了看企業(yè)盈利狀況,還要看企業(yè)在發(fā)展中所面臨和承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),是否具有更具有發(fā)展前景。那么,如何讓投資者青睞你的企業(yè)?其中,企業(yè)不但需要有魄力,而且這個(gè)魄力是持續(xù)的。這就是所謂的高瞻遠(yuǎn)矚。
4、社會(huì)責(zé)任。盡量增加股東的財(cái)富或者追求最大利潤一向都不是3M主要的動(dòng)力或首要的目標(biāo)。除了賺錢,我們還在企業(yè)所在的國家和地區(qū),積極負(fù)起社會(huì)公民的責(zé)任。其中,納稅是一方面。同等重要的還有環(huán)保。在這里,環(huán)保與所有的員工的身體健康都是息息相關(guān)的。3M在這方面可謂是燒鈔票。如在上海漕河涇工業(yè)區(qū)的廠房,投入100多萬用于環(huán)保設(shè)備。雖然企業(yè)經(jīng)營成本升高,但當(dāng)員工知道這些都會(huì)引以為傲,明白不管你是美國人,還是中國人,公司在任何地方對(duì)員工都是一視同仁。
服務(wù)至上、追求卓越的肯德基企業(yè)文化
1、餐廳經(jīng)理第一
2、“群策群力,共赴卓越”
3、“注意細(xì)節(jié)”
麥當(dāng)勞企業(yè)文化
從"更多選擇,更多歡笑",到"常常歡笑,嘗嘗麥當(dāng)勞",再到如今唱滿全球的"我就喜歡",短短幾年,麥當(dāng)勞的廣告音樂不斷在人們心目中打榜流行。
麥當(dāng)勞的企業(yè)文化由三個(gè)部分組成:
1、“Q、S、C+V”精神:即“質(zhì)量、周到的服務(wù)、清潔的環(huán)境、為顧客提供更有價(jià)值的食品”。
2、麥當(dāng)勞的作風(fēng):顧客第一;高效、快速;“苛刻”的管理。
3、麥當(dāng)勞的營銷策略:麥當(dāng)勞叔叔;以情感人;連鎖經(jīng)營;知人善任。
通用電氣的企業(yè)文化
通用永遠(yuǎn)推崇三個(gè)傳統(tǒng),即:堅(jiān)持誠信, 注重業(yè)績, 渴望變革 .
微軟企業(yè)文化八大核心思維
1.頂尖人才“人是微軟真正的最大的財(cái)產(chǎn)。”
2.建設(shè)性的爭鋒:直截了當(dāng)?shù)卣f出想法。不鼓勵(lì)玩弄權(quán)術(shù)和外交辭令.
3.時(shí)刻處于戰(zhàn)爭狀況,牢記對(duì)手是誰.
4.機(jī)動(dòng)而有效率的企業(yè)組織架構(gòu)小型項(xiàng)目組.
5.合格的主管和明智的管理模式,沒有只管人的主管.
6.比爾蓋茨是公司的靈魂,比爾蓋茨作為首席設(shè)計(jì)師,仍然每天艱苦工作.
7.自我批判和學(xué)習(xí)系統(tǒng):盡早識(shí)別失敗之處,短時(shí)間的失敗是可原諒的,但延宕失敗是不允許的.
8.以提高生產(chǎn)力為目標(biāo)的開銷方式:給員工大量投入,提供最佳工作環(huán)境.
微軟企業(yè)文化一直在演變:今天和未來, 對(duì)技術(shù)的, 從不放棄.
飛利浦企業(yè)文化永續(xù)發(fā)展是特色,成為本領(lǐng)域中管理最專業(yè)化的公司
公司的目標(biāo)成為本領(lǐng)域中管理最專業(yè)化的公司。
公司的目的,為顧客提供創(chuàng)新的,有吸引力的,使用方便的產(chǎn)品、服務(wù)、改善人們的生活和工作條件。
使在飛利浦工作成為一種愉悅的、令人振奮的和富有挑戰(zhàn)性的經(jīng)歷。
用人宗旨是事業(yè)的發(fā)展與個(gè)人的發(fā)展融為一體。
用人原則是任人唯賢,量才錄用。
三星的愛心企業(yè)文化
愛心行動(dòng):不僅是員工的事,也是首席執(zhí)行官的事
海爾的企業(yè)文化
海爾理念--海爾只有創(chuàng)業(yè)沒有守業(yè)。
海爾精神--敬業(yè)報(bào)國,追求卓越。
海爾作風(fēng)--迅速反應(yīng),馬上行動(dòng)。
海爾管理模式--日事日畢,日清日高。
海爾人才觀念--是才,不相馬。
海爾用工制度--三工并存,動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換。
海爾市場觀念--市場惟一不變的法則就是永遠(yuǎn)在變;只有淡季的思想,沒有淡季的市場;賣信譽(yù)不是賣產(chǎn)品;否定自我,創(chuàng)造市場。
海爾名牌戰(zhàn)略--要么不干,要干就要爭第一;國門之內(nèi)無名牌。
海爾質(zhì)量觀念--高標(biāo)準(zhǔn),精細(xì)化,零缺陷;優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來的。
海爾售后服務(wù)理念--用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。
海爾資本運(yùn)營理念--東方亮了再亮西方。
海爾國際市場戰(zhàn)略--先難后易。
海爾發(fā)展方向--創(chuàng)造中國的世界名牌。
沃爾瑪企業(yè)文化
沃爾瑪重視企業(yè)文化建設(shè)的傳統(tǒng)是造就輝煌的保證。公司創(chuàng)始人薩姆?沃爾頓,為公司制定了三條座右銘:“顧客是上帝”、“尊重每一個(gè)員工”、“每天追求卓越”。這也可以說是沃爾瑪企業(yè)文化的精華。
“員工是合伙人”
充滿朝氣和活力的沃爾瑪文化
別開生面的“周六例會(huì)”
培訓(xùn),經(jīng)常地培訓(xùn)
AIG企業(yè)文化
以協(xié)作、進(jìn)取、創(chuàng)新、專業(yè)、誠信為核心的強(qiáng)有力的企業(yè)文化。
英特爾公司企業(yè)文化
英特爾在公司中確立了企業(yè)文化的六項(xiàng)準(zhǔn)則,這六項(xiàng)準(zhǔn)則是:客戶服務(wù)、員工滿意、遵守紀(jì)律、質(zhì)量至上、嘗試風(fēng)險(xiǎn)和結(jié)果導(dǎo)向。公司內(nèi)部的平等、高層管理人員和普通員工一樣上班守時(shí),不搞管理人員的特殊待遇:沒有給高層人員保留停車車位,沒有管理人員的餐廳,每個(gè)員工都有平等的機(jī)會(huì)獲得股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)。除了上述6條準(zhǔn)則外,把求實(shí)精神和平等原則作為英特爾的科研準(zhǔn)則。
BP企業(yè)的文化
綠色環(huán)保 – 敢為人先
勇于創(chuàng)新 – 提供突破性的解決方案
業(yè)績?yōu)楸?– 樹立全球統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)
銳意進(jìn)取 – 始終尋求更新更好的方法
三菱財(cái)閥的企業(yè)文化
“巖崎社長陣頭指揮制”被稱為“同族(巖崎同族)陣頭指揮制”,是指位于三菱企業(yè)集團(tuán)頂端的彌太郎、彌之助、久彌和小彌太等四位巖崎家的直系者,直到三菱財(cái)閥解體為止,始終掌握著公司的最高決策權(quán),并且站在企業(yè)經(jīng)營第一線,直接指揮企業(yè)的和運(yùn)行。
濃厚的民族主義和民族擴(kuò)張主義色彩。
google的企業(yè)文化
google的企業(yè)文化他的企業(yè)文化也扎根于2.0時(shí)代,無論在管理領(lǐng)域還是在服務(wù)領(lǐng)域都順應(yīng)個(gè)人化、大眾化、社會(huì)化的趨勢,堅(jiān)持“做正確的事情”。Google的企業(yè)文化是鼓勵(lì)創(chuàng)新,即使每項(xiàng)工程都要有、有組織地實(shí)施,公司還是決定留給每位工程師20%的私有時(shí)間,讓他們?nèi)プ鲎约赫J(rèn)為更重要的事情。
企業(yè)文化中的企業(yè)宗旨和企業(yè)使命及企業(yè)愿景有啥區(qū)別和異同
為什么說企業(yè)文化如此重要
企業(yè)文化當(dāng)然重要
企業(yè)文化是維系企業(yè)持續(xù)發(fā)展、企業(yè)因?yàn)槌晒Χa(chǎn)生成功要素,是保持企業(yè)生存和發(fā)展的必然因素,是企業(yè)的一種軟實(shí)力。
企業(yè)是現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)中最基本的“細(xì)胞”。而文化則是企業(yè)的靈魂,一個(gè)企業(yè)只有有了自己的文化,才具有了真正的核心競爭力,否則,就是一盤散沙。一個(gè)企業(yè),只有在優(yōu)秀企業(yè)文化的指引下,才有了前行的力量,每個(gè)人才能找到在企業(yè)中的地位和價(jià)值,只有如此,企業(yè)成員才能齊心協(xié)力,才能共同達(dá)成企業(yè)的目標(biāo),才能積累文化的能量,做出更大的市場業(yè)績,不斷地創(chuàng)造新的輝煌。
企業(yè)文化為什么重要轉(zhuǎn)載以下資料,僅供參考:
21世紀(jì)是文化管理時(shí)代,是文化致富時(shí)代。企業(yè)文化的重要性將是企業(yè)的核心競爭力所在,是企業(yè)管理最重要的內(nèi)容。企業(yè)文化的重要性擁有了自己的文化,才能使企業(yè)具有生命的活力,具有真正意義上人格的象征,才能具有獲得生存、發(fā)展和壯大,為全社會(huì)服務(wù)的基礎(chǔ)。
企業(yè)文化的重要性是反映現(xiàn)代化生產(chǎn)和市場經(jīng)濟(jì)一般規(guī)律的新興的管理理念,企業(yè)文化的重要性是在管理科學(xué)和行為科學(xué)基礎(chǔ)上逐步演變產(chǎn)生的一種現(xiàn)代管理理論,是在科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展,社會(huì)化水平不斷提高,市場競爭日趨激烈的條件下發(fā)展起來的。它的目的,就是以精神的(感情的)、物質(zhì)的、文化的手段,滿足員工物質(zhì)和精神方面的需要,以提高企業(yè)的向心力和凝聚力,激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造精神,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
企業(yè)文化的重要性是企業(yè)在長期的經(jīng)營活動(dòng)中所形成的共同價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范,以及體現(xiàn)這些企業(yè)精神的人際關(guān)系、規(guī)章制度、廠房、產(chǎn)品與服務(wù)等事項(xiàng)和物質(zhì)因素的***,但企業(yè)文化的重要性塑造的企業(yè)文化絕對(duì)不是給企業(yè)訂一些響亮而空洞的口號(hào),就可以做得到的。IBM企業(yè)文化是尊重別人、追求卓越、深思后再行動(dòng); INTEL(英特爾)企業(yè)文化是成果導(dǎo)向、建設(shè)性的矛盾、追求卓越、一律平等和紀(jì)律。
企業(yè)文化的重要性融會(huì)于企業(yè)的經(jīng)營理念、管理方式、價(jià)值觀念、群體意識(shí)和道德規(guī)范等許多方面,企業(yè)文化的重要性是我國國有企業(yè)深化體制改革的重要保證。當(dāng)前,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),加入WTO后,境外商品將不斷輸入我國,國際競爭和國內(nèi)競爭將更加激烈。企業(yè)文化的重要性就要求我們解放思想、更新觀念,樹立只爭朝夕、與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的競爭觀念;破除平均主義的分配觀念,樹立按勞取酬、效益優(yōu)先、多勞多得的分配觀念。破除迷茫困惑、遲疑停滯、無所適從的思想,樹立終身學(xué)習(xí)、不斷更新知識(shí)、主動(dòng)完善自我的求知觀念。在企業(yè)文化的重要性深化體制改革,建立現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中,不僅要用經(jīng)濟(jì)的紐帶來協(xié)調(diào)利益關(guān)系,更要用文化的紐帶來調(diào)整員工的思想觀念,為深化改革提供精神動(dòng)力和思想保證。
企業(yè)文化的重要性的人文力量,可以為員工創(chuàng)造一個(gè)具有和諧的人際關(guān)系、能夠充分發(fā)揮各自能力、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、具有豐富多彩生活的寬松的工作環(huán)境。企業(yè)文化的凝聚力能通過建立共同的價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo),把員工凝聚在企業(yè)周圍,企業(yè)文化的重要性使員工具有使命感和責(zé)任感,自覺地把自己的智慧和力量匯聚到企業(yè)的整體目標(biāo)上,把個(gè)人的行為統(tǒng)一于企業(yè)行為的共同方向上,從而凝結(jié)成推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的巨大動(dòng)力。
科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,對(duì)企業(yè)的管理提出了更高的要求。過去那種機(jī)械的、僵硬的、命令式的管理,已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代管理的要求。企業(yè)管理只有建立在企業(yè)文化這個(gè)根基上,企業(yè)文化的重要性運(yùn)用文化的力量和非經(jīng)濟(jì)的手段對(duì)員工進(jìn)行管理,完成由過去管“身”到現(xiàn)在管“心”的轉(zhuǎn)變,才有管理的現(xiàn)代化。只有把尊重人、激勵(lì)人、培養(yǎng)人作為管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),才能使企業(yè)形成遵章守紀(jì)、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友愛、敬業(yè)奉獻(xiàn),具有健康向上、勃勃生機(jī)的內(nèi)部氛圍,企業(yè)管理才具有更高的層次。
所以,一個(gè)追求利潤最大化的企業(yè),想要具有良好的、持續(xù)的經(jīng)濟(jì)效益,就要不斷增加對(duì)本企業(yè)忠誠的客戶群體,提高他們對(duì)本企業(yè)的信賴度,因此就必須樹立良好的企業(yè)形象。也就是說,良好的經(jīng)濟(jì)效益來源于良好的企業(yè)形象,良好的企業(yè)形象則是依賴于優(yōu)秀的企業(yè)文化。
什么是企業(yè)文化?企業(yè)文化重要還是企業(yè)產(chǎn)品重要?企業(yè)產(chǎn)品是企業(yè)發(fā)展的根本保障,而企業(yè)文化更是一種凝聚員工的精神,也是企業(yè)的發(fā)展指導(dǎo)和目標(biāo)。所以這兩個(gè)沒有太大的沖突,產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的立足之本,企業(yè)文化是企業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力以及奮斗目標(biāo),利于員工的團(tuán)結(jié)一致,利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展
為什么說企業(yè)文化是水個(gè)人理解是這樣的:若將公司看做是正在高效運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,那么企業(yè)文化就是潤滑油,將各個(gè)零件之間的銜接潤滑,降溫,使機(jī)器能夠正常平穩(wěn)的運(yùn)行。企業(yè)文化是無形資產(chǎn),也是無價(jià)資產(chǎn),就目前中國的企業(yè)來看,真正能形成企業(yè)文化的企業(yè)少之又少,基本都是口號(hào)與行為相異。
權(quán)當(dāng)參考
為什么現(xiàn)代企業(yè)如此重視企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化建設(shè)可以加強(qiáng)一個(gè)企業(yè)的效率,更好的為整個(gè)企業(yè)服務(wù)。
什么是重建企業(yè)文化?為什么要重建企業(yè)文化?
憑個(gè)人理解:企業(yè)文化排除虛的部分,就是一個(gè)公司常年累月形成的做事習(xí)慣和作風(fēng),這是我們能看見的,形成文字的什么理念、宗旨、價(jià)值觀等等那些不能是企業(yè)文化的核心。
重建企業(yè)文化:說大了就是企業(yè)內(nèi)部變革,改變?cè)瓉砥髽I(yè)的經(jīng)營策略、做事習(xí)慣和作風(fēng),這不是一個(gè)短期的工作,因?yàn)樵谧兏锏倪^程中會(huì)有利益沖擊。
為什么要重建企業(yè)文化:一般企業(yè)的目的有三:企業(yè)利益、員工、社會(huì)貢獻(xiàn)。當(dāng)企業(yè)在實(shí)現(xiàn)自己目的的過程中產(chǎn)生障礙的時(shí)候,尤其是比較嚴(yán)重的障礙的時(shí)候,就需要徹底的變革,這可能包括企業(yè)目標(biāo)調(diào)整、組織架構(gòu)調(diào)整、智能調(diào)整、銷售策略調(diào)整等等,通過大的方向調(diào)整達(dá)到員工思維的轉(zhuǎn)變。上升到精神層面可以稱之為企業(yè)文化重建。
為什么說企業(yè)文化是“旗手文化”?轉(zhuǎn)載以下資料供參考
企業(yè)家應(yīng)是企業(yè)文化建設(shè)的旗手和領(lǐng)袖
樹木有根,群龍有首。在一個(gè)企業(yè)里,企業(yè)家由于所處位置的不同,思考問題的角度、獲取信息的能力和處理事情的權(quán)限等都與眾不同。企業(yè)家擔(dān)負(fù)著提出發(fā)展目標(biāo)、整合各方意見、形成戰(zhàn)略決策、組織實(shí)施管理等重要職能,在企業(yè)文化建設(shè)中,同樣發(fā)揮著旗手和領(lǐng)袖的作用。
優(yōu)秀的企業(yè)文化,不是自發(fā)產(chǎn)生的,而是通過企業(yè)家有意識(shí)地倡導(dǎo)、建設(shè)、塑造而不斷培育和發(fā)展起來的。企業(yè)家是企業(yè)文化的第一設(shè)計(jì)者、塑造者、傳播和推行者。如松下電器公司的松下幸之助,IBM創(chuàng)始人老沃森,中國GE——海爾集團(tuán)總裁張瑞敏,聯(lián)想集團(tuán)的創(chuàng)始人柳傳志,TCL的李東生等,他們都把企業(yè)文化建設(shè)比作房屋的地基和汽車的發(fā)動(dòng)機(jī),認(rèn)為企業(yè)的主要問題不是出在管理上,而是出在了地基部分,親自對(duì)公司文化進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)研、梳理和總結(jié)提煉,并將企業(yè)文化建設(shè)工作納入了各級(jí)管理人員的考核指標(biāo)中,使企業(yè)文化成為企業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展的驅(qū)動(dòng)器。企業(yè)家既是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的組織管理者,又是企業(yè)員工的精神領(lǐng)袖,他們以自己的新思想、新觀念、新思維和新的價(jià)值趨向與新的理想追求,融合成企業(yè)的價(jià)值觀與經(jīng)營哲學(xué)等,倡導(dǎo)和培育著新的企業(yè)文化,引導(dǎo)員工認(rèn)同、遵守、發(fā)展和完善,把企業(yè)不斷推向一個(gè)新的發(fā)展境界。在一定意義上說,企業(yè)文化也是企業(yè)家的人格化,是企業(yè)家德識(shí)、才學(xué)、膽略、智慧、事業(yè)心、責(zé)任感與創(chuàng)新精神的綜合反映,是企業(yè)家站在時(shí)代前沿對(duì)本企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的思考,它既具有本企業(yè)的特色,又蘊(yùn)涵了具有時(shí)代特征的科學(xué)與人文精神,是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者親自倡導(dǎo)和培育,并以各種傳播途徑與方法灌輸?shù)絾T工中去,在長期的生產(chǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)中,日積月累地逐步形成和發(fā)展的,是企業(yè)家以自己的哲學(xué)思想、管理風(fēng)格、理想價(jià)值、文化品質(zhì)、道德等融合而成的一種群體的企業(yè)文明意識(shí)、行為方式與處事風(fēng)格。建設(shè)一個(gè)卓越的、優(yōu)秀的、有生命力和發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)文化,必須由企業(yè)家親自提出、積極倡導(dǎo)、大力支持并率先示范。因此,企業(yè)家的重視、支持和積極參與是搞好企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵。
企業(yè)家是企業(yè)的第一名片。在激烈的市場競爭中,企業(yè)家是企業(yè)的掌舵人、引航者和市場競爭舞臺(tái)上的主角,他們以其獨(dú)特的價(jià)值體系、思維模式與行為方式創(chuàng)造并引導(dǎo)著企業(yè)文化建設(shè),塑造著企業(yè)的對(duì)外形象,他們的精神文化現(xiàn)象直接關(guān)系和影響著企業(yè)文化的形成與發(fā)展,在企業(yè)文化建設(shè)中具有極其重要的地位和作用,是企業(yè)文化建設(shè)的主要倡導(dǎo)者、培育者和推進(jìn)者。
企業(yè)家是企業(yè)的一面鏡子,反映著一個(gè)企業(yè)的精神狀態(tài)與管理水平,他們所到之處,他們的言語行動(dòng),無不反映著企業(yè)的價(jià)值觀,體現(xiàn)著企業(yè)精神,傳播著企業(yè)理念,代表著企業(yè)形象,他們用自己的人格魅力和文化感召力影響員工,影響客戶,影響市場,影響社會(huì),影響著企業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)家不是一種職務(wù),而是一種職業(yè)概念和素質(zhì)體現(xiàn)。卓越的企業(yè)家,是擁有現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和經(jīng)營管理才能的經(jīng)營專家。他們眼光敏銳、博學(xué)廣識(shí)、意志堅(jiān)定、科學(xué)理性、勤于實(shí)踐、勇于奉獻(xiàn)。綜觀世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展,凡是發(fā)達(dá)的國家和地區(qū),無不是企業(yè)家輩出并作為經(jīng)濟(jì)主角活躍于市場舞臺(tái)的。戰(zhàn)后日本經(jīng)濟(jì)的騰飛,不是憑借獨(dú)具優(yōu)勢的,也不是靠戰(zhàn)爭掠奪的財(cái)富,一個(gè)重要的原因就是在日本形成了一個(gè)龐大的企業(yè)家階層,涌現(xiàn)出了像松下幸之助、士光敏夫、盛田昭夫、澀澤榮一等一大批“經(jīng)營之神”。美國200多年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,從亨利·福特到洛克菲勒,到斯隆、亞科卡、杰克·韋爾奇、比爾·蓋茨等,企業(yè)家在其中所起的巨大推動(dòng)作用更是不容忽視的。我國改革開放30年的實(shí)踐更加說明,企業(yè)家是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可缺少的重要支柱力量。
綜上所說,企業(yè)家應(yīng)是企業(yè)文化建設(shè)的旗手和領(lǐng)袖。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天,企業(yè)家更是時(shí)代的精英和市場經(jīng)濟(jì)中最稀缺的人力資本,已成為全球經(jīng)濟(jì)競爭的焦點(diǎn)。建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化,必須著力培育和造就高素質(zhì)的企業(yè)家隊(duì)伍。這不僅是市場經(jīng)濟(jì)條件下提升企業(yè)管理、促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇,同時(shí)也是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代提高國家文化軟實(shí)力、參與國際經(jīng)濟(jì)競爭的戰(zhàn)略需要。
為什么現(xiàn)代企業(yè)是如此重視企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)重視企業(yè)文化建設(shè)的意義在于
一.企業(yè)文化能激發(fā)員工的使命感。不管是什么企業(yè)都有它的責(zé)任和使命,企業(yè)使命感是全體員工工作的目標(biāo)和方向,是企業(yè)不斷發(fā)展或前進(jìn)的動(dòng)力之源。
二.企業(yè)文化能凝聚員工的歸屬感?!∑髽I(yè)文化的作用就是通過企業(yè)價(jià)值觀的提煉和傳播,讓一群來自不同地方的人共同追求同一個(gè)夢想。
三.企業(yè)文化能加強(qiáng)員工的責(zé)任感。企業(yè)要通過大量的資料和文件宣傳員工責(zé)任感的重要性,管理人員要給全體員工灌輸責(zé)任意識(shí),危機(jī)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),要讓大家清楚地認(rèn)識(shí)企業(yè)是全體員工共同的企業(yè)。
四.企業(yè)文化能賦予員工的榮譽(yù)感。每個(gè)人都要在自己的工作崗位,工作領(lǐng)域,多做貢獻(xiàn),多出成績,多追求榮譽(yù)感。
五.企業(yè)文化能實(shí)現(xiàn)員工的成就感。一個(gè)企業(yè)的繁榮昌盛關(guān)系到每一個(gè)公司員工的生存,企業(yè)繁榮了,員工們就會(huì)引以為豪,會(huì)更積極努力的進(jìn)取,榮耀越高,成就感就越大,越明顯。
六、這些意義最終將形成企業(yè)戰(zhàn)無不勝的核心競爭力。
什么是企業(yè)文化!企業(yè)文化的重要性第一個(gè)問題:
企業(yè)文化指企業(yè)中長期形成的共同理想、基本價(jià)值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱,主要包括使命、愿景、價(jià)值觀等體現(xiàn)形式。
第二個(gè)問題:
企業(yè)文化有一個(gè)重要的意義,用時(shí)髦的話來說,就是能夠激發(fā)企業(yè)員工的”正能量“。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠增強(qiáng)上下員工的凝聚力和活力,樹立員工良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),持續(xù)提升企業(yè)軟性/競爭力,最終幫助企業(yè)提升組織運(yùn)營效率并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,這些一直都是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層關(guān)注的話題,所以企業(yè)文化的重要性不言而喻。
希望上述回答對(duì)您有所幫助!
為什么企業(yè)文化是重要的(企業(yè)制度是在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐活動(dòng)中所形成的,對(duì)人的行為帶有強(qiáng)制性,并能保障一定權(quán)利的各種規(guī)定。從企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu)看,企業(yè)制度屬中間層次,它是精神文化的表現(xiàn)形式,是物質(zhì)文化實(shí)現(xiàn)的保證。企業(yè)制度作為職工行為規(guī)范的模式,使個(gè)人的活動(dòng)得以合理進(jìn)行,內(nèi)外人際關(guān)系得以協(xié)調(diào),員工的共同利益受到保護(hù),從而使企業(yè)有序地組織起來為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力。
制度層文化
主要包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)管理制度三個(gè)方面。企業(yè)制度文化是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)對(duì)員工的行為給與一定限制的文化,它具有共性和強(qiáng)有力的行為規(guī)范的要求。它規(guī)范著企業(yè)的每一個(gè)人。企業(yè)工藝操作流程、廠紀(jì)廠規(guī)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、考核獎(jiǎng)懲等都是企業(yè)制度文化的內(nèi)容。
1.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方式、領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)制度的總稱。
2.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)為有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而籌劃建立的企業(yè)內(nèi)部各組成部分及其關(guān)系。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的選擇與企業(yè)文化的導(dǎo)向相匹配。
3.管理制度是企業(yè)為求得最大利益,在生產(chǎn)管理實(shí)踐活動(dòng)中制定的各種帶有強(qiáng)制性義務(wù)并能保障一定權(quán)利的各項(xiàng)規(guī)定或條例,包括企業(yè)的人事制度、生產(chǎn)管理制度、民主管理制度等一切規(guī)章制度。
企業(yè)的制度文化是行為文化得以貫徹的保證。
企業(yè)文化的核心要素是什么?
可以簡單的把企業(yè)宗旨、企業(yè)使命及企業(yè)愿景看作一回事,即企業(yè)的愿望和理想,如汽車制造廠商的企業(yè)宗旨(企業(yè)使命及企業(yè)愿景)是
為消費(fèi)者提供稱心如意的交通工具。
企業(yè)宗旨是關(guān)于企業(yè)存在的目的或?qū)ι鐣?huì)發(fā)展的某一方面應(yīng)做出的貢獻(xiàn)的陳述,有時(shí)也稱為企業(yè)使命。
企業(yè)的宗旨往往被認(rèn)為是對(duì)企業(yè)生存的一種肯定。當(dāng)然,每一個(gè)企業(yè)都有其獨(dú)特的生存理由,盡管不一定刻意以書面形式表達(dá)出來。
企業(yè)使命是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的哲學(xué)定位,也就是經(jīng)營觀念。企業(yè)確定的使命為企業(yè)確立了一個(gè)經(jīng)營的基本指導(dǎo)思想、原則、方向、經(jīng)營哲學(xué)等,它不是企業(yè)具體的戰(zhàn)略目標(biāo),或者是抽象地存在,不一定表述為文字,但影響經(jīng)營者的決策和思維。這中間包含了企業(yè)經(jīng)營的哲學(xué)定位、價(jià)值觀凸現(xiàn)以及企業(yè)的形象定位:經(jīng)營的指導(dǎo)思想是什么?如何認(rèn)識(shí)的事業(yè)?如何看待和評(píng)價(jià)市場、顧客、員工、伙伴和對(duì)手。
企業(yè)愿景:體現(xiàn)了企業(yè)家的立場和信仰,是企業(yè)最高管理者頭腦中的一種概念,是這些最高管理者對(duì)企業(yè)未來的設(shè)想。是對(duì)“我們代表什么”“我們希望成為怎樣的企業(yè)?”的持久性回答和承諾。
企業(yè)愿景也不斷地激勵(lì)著企業(yè)奮勇向前,拼搏向上。何謂企業(yè)愿景?是指企業(yè)的長期愿望及未來狀況,組織發(fā)展的藍(lán)圖,體現(xiàn)組織永恒的追求。
企業(yè)文化到底是什么,最好的解釋
企業(yè)文化的核心要素是價(jià)值觀和企業(yè)精神。
企業(yè)價(jià)值觀是指:企業(yè)決策者對(duì)企業(yè)性質(zhì),目標(biāo),經(jīng)營方式的取向作出的選擇,是員工所接受的共同觀念,是長期積淀的產(chǎn)物,企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)員工所共同持有的,是支持員工精神的主要價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀是艱苦努力的結(jié)果,是把所有員工聯(lián)系在一起的紐帶,是企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,是企業(yè)行為規(guī)范制度的基礎(chǔ)。
企業(yè)精神指企業(yè)員工所具有的共同內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求。它表達(dá)著企業(yè)的精神風(fēng)貌和企業(yè)的風(fēng)氣。 企業(yè)精神是企業(yè)文化的一項(xiàng)重要而復(fù)雜的內(nèi)容。企業(yè)精神主要是指企業(yè)經(jīng)營管理的指導(dǎo)思想。在美國稱之為“企業(yè)哲學(xué)”,在日本稱之為“社風(fēng)”。
怎么看待一個(gè)初創(chuàng)公司的文化就是老板本人的文化
我同意這個(gè)觀點(diǎn),一開始是這樣的,但慢慢會(huì)變成一群人的文化。初創(chuàng)公司的文化建設(shè)與成熟公司的公司文化建設(shè)是有區(qū)別的,30人的公司和3萬人的公司管理機(jī)制肯定不同。如果簡單說,30人和3萬人的公司,不變的一定是公司的愿景使命,但是文化、管理機(jī)制會(huì)變得越來越包容,進(jìn)而變成體系。
先有制度帶動(dòng)企業(yè)文化發(fā)展,還是先有文化再設(shè)計(jì)制度有句老話,制度越做越厚的話,文化會(huì)越做越薄。文化是什么?說白了就是在這個(gè)公司做人做事的原則。公司創(chuàng)立之初,制度往往規(guī)范的只是底線,高壓線,其他的大家其實(shí)都是效仿法律、道德、文化這三層,就是一個(gè)人言行舉止的判斷。
說個(gè)小例子,好多年前,有陣子員工遲到現(xiàn)象很厲害。但因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)公司工作模式加上很多人加班很多,單靠制度規(guī)范或打卡模式之類完全無法執(zhí)行出勤制度。當(dāng)時(shí)的兩位高管做了一件事情,他們每天早上到公司門口迎接每一位上班的同事,問候他們,確實(shí)他們也非常心疼和感謝那些為了工作加班的同學(xué)。 但那些混在里面遲到的同學(xué)就感受不一樣了,這事當(dāng)時(shí)也就很好地解決了。 其實(shí)這個(gè)背后的出發(fā)點(diǎn)就在于我們到底是靠制度去控制員工還是相信激發(fā)人性的善良和美好會(huì)產(chǎn)生巨大的能量。 要強(qiáng)調(diào)的是,這種招數(shù)上的***肯定是無效的,如果是創(chuàng)始人、高管千萬別去學(xué)招數(shù),想透背后出發(fā)點(diǎn)。招數(shù)可以有很多人有能力想,但當(dāng)10個(gè)聽上去都不錯(cuò)的招數(shù)放在你面前取舍時(shí),要做判斷的是你,這背后才是文化思想所在,這比想招數(shù)難多了。 傳統(tǒng)的管理模式和互聯(lián)網(wǎng)管理模式的本質(zhì)區(qū)別在哪里?傳統(tǒng)生產(chǎn)模式下標(biāo)準(zhǔn)化大規(guī)模生產(chǎn)追求的是效率最大化,人只是流水線上的螺絲釘。互聯(lián)網(wǎng)化的現(xiàn)在追求的是激發(fā)每個(gè)人的創(chuàng)造力。
初創(chuàng)公司在團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張的過程中,是否要選擇那些認(rèn)同自己文化的人其實(shí)文化除非是很怪異的,否則不太存在入職那刻就真的是否認(rèn)同,是身體力行后去感知的。簡單一個(gè)誠信,難道會(huì)有人不認(rèn)同?但是進(jìn)來后你發(fā)現(xiàn)了這些行為后的處理,才是真正文化的體現(xiàn)。 公司是否真的堅(jiān)持這些,尤其面臨兩難選擇的時(shí)候,比如遇到合伙人出問題時(shí),或者你很賞識(shí)的一個(gè)下屬出問題時(shí),所有的文化就體現(xiàn)在一個(gè)個(gè)具體的選擇中。 大家討論的時(shí)候,會(huì)提到90后甚至00后的問題,覺得他們的加入會(huì)與公司原本形成的一些文化氛圍不同,那要怎么辦呢?我說了文化就在于“選擇”,別的形式的東西都是。那是把文化理解得太狹隘了,那只是一個(gè)大家的工作或說話的習(xí)慣而已。90后的與70后的很多習(xí)慣方式不同,創(chuàng)始人不該把這種稱為文化,因?yàn)椴荒馨褌€(gè)人的思路和做事方式當(dāng)做文化,太狹隘了。 公司文化形成其實(shí)不難,難在傳承,沒有終點(diǎn)。如何招一個(gè)人或者如何開一個(gè)人,背后就是傳遞一個(gè)文化,想清楚這點(diǎn)就不會(huì)局限在一個(gè)小局里了。
招聘應(yīng)屆生是否更容易宣傳企業(yè)文化,更容易“***”招應(yīng)屆生目的是為了招聽話的人,那我不認(rèn)為他能找到好的應(yīng)屆生,應(yīng)屆生這個(gè)問題要認(rèn)識(shí)到其兩面性。好的一面是可塑性強(qiáng),獲取成本相對(duì)低,但絕不是因?yàn)槿菀坠噍斘幕伎嫉?,那你永遠(yuǎn)招不到那些思考成熟有個(gè)性的高手。 應(yīng)屆生的另一面,他的培養(yǎng)周期長,1年內(nèi)你就別太指望他有啥大產(chǎn)出,這就是你的投資。另外,一個(gè)好苗子沒有好的高手去培養(yǎng)帶他們的,沒有好項(xiàng)目給他們,那好苗子也長不出來,就像一個(gè)神必須要靠喂出來一樣。這樣公司才會(huì)吸引到越來越多的優(yōu)秀應(yīng)屆生。 你要是沖著廉價(jià)和聽話去找的話,那應(yīng)屆生可能給你捅的簍子會(huì)讓你抓狂,還不如招有工作經(jīng)驗(yàn)的。
團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)最重要的環(huán)節(jié)核心環(huán)節(jié)就是大情和小情。大情就是員工覺得他工作創(chuàng)造的客戶價(jià)值到底是什么,這是根本的驅(qū)動(dòng)力;小情就是員工的感受氛圍,比如嚴(yán)謹(jǐn)還是寬松等,他是否工作開心。 這里面的陷阱在于很多公司往往關(guān)注了小情的打造,而忽略了大情的共識(shí)。往往當(dāng)危機(jī)、災(zāi)難、誘惑來臨時(shí),感覺團(tuán)隊(duì)不堪一擊。2倍工資一開,核心員工就跑了,這一類的問題就是沒有大情的根基,很多員工最后干還是不干,變成由某個(gè)人(比如主管)取決了。
“阿里味”是怎樣的文化阿里味沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,每個(gè)人答案也許都不同。關(guān)鍵是每個(gè)人都能找到一個(gè)自己喜歡的“味道”。比如我喜歡的理想主義、開放包容、活力。這是文化的精髓價(jià)值,一片好的土地是能讓各種動(dòng)植物都生長的。
企業(yè)文化的力量2014年12月28日,特斯拉的全體員工們收到了這樣一封來自創(chuàng)始人埃隆·馬斯克的郵件,郵件中說:“2014年還剩下72小時(shí),大家還要繼續(xù)努力。如果哪一家銷售店需要我去,就告訴我,12月31日那一天我會(huì)堅(jiān)持到晚上12點(diǎn)?!?a href="/tags-2-0-1-5.html" target="_blank" class="92d4e2cdef8e4cfc relatedlink">2015新年之夜,當(dāng)許多人去開Party慶祝跨年的時(shí)候,這位身價(jià)100億美元的億萬富豪,卻選擇了繼續(xù)在店里賣車。
馬斯克并非工作狂,但他所崇尚的“move fast,and we are all-in(行動(dòng)迅速,全力以赴)”卻被他以身作則,深深地刻入了特斯拉的企業(yè)文化當(dāng)中。縱覽全球500強(qiáng)企業(yè)名單會(huì)發(fā)現(xiàn),優(yōu)秀的企業(yè)大都自帶“現(xiàn)實(shí)扭曲力場”,它看不見、摸不著,卻如空氣,如水分一樣,貫徹在每個(gè)人的呼吸和血管中,于無聲中引導(dǎo)和規(guī)范著企業(yè)每一名員工的言行舉止。
快消費(fèi)的時(shí)代里,世界變幻不定,誘惑也始終縈繞身邊。行走于世界中,不管是個(gè)人還是企業(yè),都難免會(huì)對(duì)自己和自己所選擇的道路產(chǎn)生疑惑:我想成為什么?我的決定是否正確?我應(yīng)如何繼續(xù)前行,并到達(dá)我所期盼的目標(biāo)?
這,恰恰是企業(yè)文化最為強(qiáng)大體現(xiàn)。
(一 )
為什么人們?nèi)绱送瞥缙髽I(yè)文化?
“沒有文化的企業(yè),也沒有靈魂?!?/p>
—— 彼得·德魯克
在今天,已經(jīng)沒有人會(huì)質(zhì)疑文化在一家企業(yè)長展中的重要性。
蓋洛普公司去年曾對(duì)全球500強(qiáng)企業(yè)中的部分企業(yè)做了一次調(diào)查,結(jié)果顯示,“企業(yè)文化和敬業(yè)度”被評(píng)為了500強(qiáng)管理者心中最重要的問題,約有86%的高管將“企業(yè)文化”列為重要或非常重要的問題,在有些企業(yè)里,還會(huì)有專門的“企業(yè)文化官”職位來負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的制定和維護(hù)。
為什么全球頂級(jí)企業(yè)的管理者都如此推崇企業(yè)文化?作為企業(yè)發(fā)展的精神核心,它又能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來什么?
“企業(yè)文化”四個(gè)字,乍一聽很虛,卻是繼經(jīng)驗(yàn)型管理、泰羅制管理、行為科學(xué)管理和理性主義管理四套理論之后,歷經(jīng)全球市場半個(gè)多世紀(jì)考驗(yàn)的金科玉律。它不是任何專家主觀臆造出來的產(chǎn)物,更不是企業(yè)家興致所至的單純形象塑造之法,而是智慧集約化時(shí)代發(fā)展的歷史必然結(jié)果,是知識(shí)、信息作為重要生產(chǎn)資料的時(shí)代中,必然誕生的與之相匹配的管理思想管理方式。
如同文化已經(jīng)成為國家軟實(shí)力的象征一樣,越來越多的中國企業(yè)也已經(jīng)取得了高度共識(shí):在現(xiàn)代企業(yè)管理中,文化就是企業(yè)的軟實(shí)力。發(fā)展規(guī)劃和業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)或許能回答一家公司關(guān)于運(yùn)作和盈利的疑問,但文化卻決定了一家公司“是誰”,以及它在消費(fèi)者心中“是誰”的哲學(xué)命題。唯有人們認(rèn)識(shí)了你,才能夠開始了解并接納你,在此之外,一切都無從談起。
(二 )
企業(yè)文化,究竟能夠帶來什么
“除了賺錢沒有其他價(jià)值的事業(yè),是難以長存的事業(yè)。”
—— 亨利·福特 美國福特汽車公司創(chuàng)始人
企業(yè)文化,究竟能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來什么?
優(yōu)秀的企業(yè)文化,能夠帶來一家企業(yè)的長盛不衰。歲月無情,大浪淘沙,在近一百年的全球商業(yè)史上,無數(shù)公司崛起又倒下,鮮有能夠在時(shí)間的淘洗下經(jīng)久而不衰者。一個(gè)行業(yè),一種模式,甚至是一個(gè)市場,都有可能隨著時(shí)間的推移而落后,唯有作為精神內(nèi)核的企業(yè)文化,就像一瓶陳年的佳釀,在時(shí)間的洗練中越發(fā)醇厚。
從寶潔的“親近生活,美化生活”到IBM的“停止空談,開始行動(dòng)!”,從谷歌“不作惡”到特斯拉的“六大鐵律”,無不是振聾發(fā)聵,伴隨著公司的每一步發(fā)展而廣為流傳。
優(yōu)秀的企業(yè)文化,也能夠成為企業(yè)在商場競爭中站穩(wěn)腳跟的核心競爭力。美國西南航空公司首席執(zhí)行官赫布凱萊赫曾說:“給你的競爭對(duì)手足夠的時(shí)間和資金,他們幾乎能夠***你的任何東西,他們能挖走你身邊一些最優(yōu)秀的人,他們還可以***你的流程,他們唯一不能***的就是你的文化?!?/p>
任何一名將軍都能得到調(diào)動(dòng)千軍萬馬的權(quán)力,但要讓千軍萬馬甘愿為其沖鋒陷陣,所依仗的卻是足以讓士兵尊崇的威嚴(yán)和魅力。商業(yè)可以模仿和***,但文化卻是唯一!
最優(yōu)秀的企業(yè)文化,還能夠?qū)⑵髽I(yè)上下凝聚在共同的愿景之上?!端淖又v德論》有云:“千金之裘,非一狐之腋;大廈之材,非一丘之木;太平之功,非一人之略也。”古往今來,任何一次巨大的成功都不是某一、二個(gè)人的結(jié)果,將軍的勝利需要普通士兵的奮勇殺敵,企業(yè)的成功則需要每一位普通員工的揮灑汗水。
為工程師開出百萬美元年薪的facebook,其員工最看重的卻是與世界頂級(jí)同行共事的榮譽(yù)。在后人才時(shí)代,薪資和固然吸引人,但真正能留住人才的,卻是對(duì)企業(yè)文化和價(jià)值觀的認(rèn)同感。
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