1. 4s店三包是指什么

汽車三包服務(wù)是包修、包換、包退。具體介紹：

1、包修：家用汽車產(chǎn)品自銷售者開(kāi)具購(gòu)車之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)，家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動(dòng)系統(tǒng)失效、車身開(kāi)裂或燃油泄漏，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)維修；

2、包換：在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi)，符合更換條件，銷售者應(yīng)當(dāng)及時(shí)向消費(fèi)者更換新的合格的同品牌同型號(hào)家用汽車產(chǎn)品；

3、包退：在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi)，符合更換條件，消費(fèi)者可以選擇退貨，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)為消費(fèi)者退貨。

《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》

第四條

本規(guī)定所稱三包責(zé)任由銷售者依法承擔(dān)。銷售者依照規(guī)定承擔(dān)三包責(zé)任后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于其他經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者、其他經(jīng)營(yíng)者追償。

家用汽車產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者之間可以訂立合同約定三包責(zé)任的承擔(dān)，但不得侵害消費(fèi)者的合法權(quán)益，不得免除本規(guī)定所規(guī)定的三包責(zé)任和質(zhì)量義務(wù)。

4s店三包是指什么

太平洋汽車網(wǎng)汽車三包政策是零售商業(yè)企業(yè)對(duì)所售商品實(shí)行“包修、包換、包退”的簡(jiǎn)稱。指商品進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域后，賣方對(duì)買方所購(gòu)物品負(fù)責(zé)而取的在一定限期內(nèi)的一種信用保證辦法。

在三包規(guī)定實(shí)施之前購(gòu)買的車輛（即2013年10月1日規(guī)定的正式實(shí)施之前），不能按照三包規(guī)定的條款主張相應(yīng)的權(quán)利，所以建議消費(fèi)者如果要想享受到三包規(guī)定的這種權(quán)益的保護(hù)的話，一定要在三包規(guī)定實(shí)施之后再去購(gòu)買相應(yīng)的車輛，這樣才能取得三包規(guī)定的相關(guān)權(quán)利。

中文名汽車三包政策內(nèi)容包修、包換、包退定義在一定限期內(nèi)的一種信用保證辦法時(shí)間2013年1月15日部門國(guó)家質(zhì)檢總局性質(zhì)保證辦法目錄1三包內(nèi)容2政策詳解3十不包4熱議新規(guī)汽車三包政策三包內(nèi)容編輯語(yǔ)音汽車三包政策

1、退換貨同一故障修理超過(guò)5次可換車，在三包有效期內(nèi)（三包有效期為2年或5萬(wàn)公里以先到為準(zhǔn)），如果汽車修理時(shí)間累計(jì)超過(guò)35天，或者同一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)的修理累計(jì)超過(guò)5次，消費(fèi)者可以換車。

家用汽車產(chǎn)品自銷售者開(kāi)具購(gòu)車之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)（以先到者為準(zhǔn)），家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動(dòng)系統(tǒng)失效、車身開(kāi)裂或燃油泄漏，消費(fèi)者選擇更換家用汽車產(chǎn)品或退貨的，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或退貨。

在三包有效期內(nèi)，因嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)進(jìn)行了2次修理，嚴(yán)重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的；發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器累計(jì)更換2次后，或者發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器的同一主要零件因其質(zhì)量問(wèn)題，累計(jì)更換2次后，仍不能正常使用的，發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器與其主要零件更換次數(shù)不重復(fù)計(jì)算；轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車身的同一主要零件因其質(zhì)量問(wèn)題，累計(jì)更換2次后，仍不能正常使用的，消費(fèi)者選擇更換或退貨的，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或退貨。

如果家用汽車產(chǎn)品符合更換條件，銷售者無(wú)同品牌同型號(hào)家用汽車產(chǎn)品，也無(wú)不低于原車配置的家用汽車產(chǎn)品向消費(fèi)者更換的，消費(fèi)者可以選擇退貨，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)為消費(fèi)者退貨。

1

2、修車超5天車主有權(quán)開(kāi)備用車在包修期內(nèi)，家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者憑三包憑證由修理者免費(fèi)修理，其中包括工時(shí)費(fèi)和材料費(fèi)。

2汽車三包政策政策詳解編輯語(yǔ)音國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》（總局令第150號(hào)）《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》已經(jīng)2012年6月27日國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局局務(wù)會(huì)議審議通過(guò)。

（圖/文/攝：太平洋汽車網(wǎng)問(wèn)答叫獸）

4s店三包是指：

1、包修：在“三包”期限內(nèi)，凡系汽車產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起的故障，經(jīng)“技術(shù)服務(wù)中心”或“特約維修站”進(jìn)行技術(shù)鑒定后，一律給予免費(fèi)修理；

2、包換：在“三包”期限內(nèi)，如發(fā)生無(wú)法修理的質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)“中心”或“特約站”鑒定后，可以給予免費(fèi)更換合格的零件或總成；

3、包退：在“三包”期限內(nèi)，如發(fā)生重大質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)前兩項(xiàng)處理后仍然達(dá)不到產(chǎn)品主要技術(shù)性能指標(biāo)，用戶提出書(shū)面退貨要求，經(jīng)“中心”鑒定確認(rèn)，根據(jù)其使用時(shí)間和行駛里程，收取折舊費(fèi)后，可由銷售商辦理退車。

4S店三包是指汽車銷售過(guò)程中的“三包”服務(wù)，即“產(chǎn)品質(zhì)量三包”。其包括“三包”責(zé)任、“三包”期限和“三包”范圍，具體如下：

1、“三包”責(zé)任：指車輛生產(chǎn)、銷售、維修的責(zé)任，由生產(chǎn)企業(yè)、銷售商和維修商分別承擔(dān)。其中，生產(chǎn)企業(yè)對(duì)于生產(chǎn)的車輛質(zhì)量負(fù)責(zé)，銷售商對(duì)于銷售的車輛質(zhì)量負(fù)責(zé)，維修商對(duì)于維修的車輛質(zhì)量負(fù)責(zé)；

2、“三包”期限：指汽車銷售后的一定期限內(nèi)，如果車輛出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，則由銷售商和生產(chǎn)企業(yè)在合理期限內(nèi)提供免費(fèi)維修、更換和退貨服務(wù)。具體“三包”期限由國(guó)家規(guī)定，一般為1年或2年，也有的車型“三包”期限可達(dá)3年；

3、“三包”范圍：指汽車在“三包”期限內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，包括車身、發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、電氣設(shè)備等方面。在“三包”期限內(nèi)，如果車輛出現(xiàn)上述問(wèn)題，消費(fèi)者可以選擇免費(fèi)維修、更換或退貨等服務(wù)。

綜上所述，消費(fèi)者在購(gòu)買汽車時(shí)，應(yīng)仔細(xì)閱讀購(gòu)車合同和銷售條款，了解相關(guān)的“三包”服務(wù)內(nèi)容和細(xì)節(jié)，以便在出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)***。同時(shí)，消費(fèi)者也應(yīng)該注意保養(yǎng)車輛，避免因車輛使用不當(dāng)導(dǎo)致的質(zhì)量問(wèn)題。

法律依據(jù)

《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》第三條

本規(guī)定是家用汽車產(chǎn)品三包責(zé)任的基本要求。鼓勵(lì)家用汽車產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者做出更有利于維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的嚴(yán)于本規(guī)定的三包責(zé)任承諾；承諾一經(jīng)作出，應(yīng)當(dāng)依法履行。