是汽車的逆變器出現(xiàn)了問題。近日,一位特斯拉車主表示,自己拿到車才六天的時(shí)間,汽車就出現(xiàn)了問題。據(jù)當(dāng)事人透露,當(dāng)時(shí)汽車在充電,充完電之后,車主將充電頭拔了出來,結(jié)果汽車隨即發(fā)生抖動(dòng)。然后汽車屏幕就顯示出了故障代碼,車主按照客服的指導(dǎo),一步一步操作,但最后還是沒有反應(yīng)。所以車主只能打電話讓拖車公司拉走了。之后,據(jù)特斯拉的售后反應(yīng),是汽車的逆變器損壞了,所以導(dǎo)致汽車斷電。而逆變器燒毀的原因是,充電過程中,汽車突然遭到了過強(qiáng)的電流電壓,導(dǎo)致汽車逆變器直接燒壞。售后還表示,可能是國(guó)家電網(wǎng)出現(xiàn)瞬間的電流升高,所以才導(dǎo)致這個(gè)故障的。
但該言論隨即遭到了國(guó)家電網(wǎng)的反駁,國(guó)家電網(wǎng)表示,特斯拉的充電樁是用自己的充電協(xié)議和技術(shù),特斯拉汽車充電的時(shí)候,汽車也不是直接和國(guó)家電網(wǎng)的線路相連接,所以不可能是國(guó)家電網(wǎng)的原因,而且更關(guān)鍵的是,事發(fā)地當(dāng)時(shí)的其他用電設(shè)備全都正常使用,沒有發(fā)現(xiàn)異常,所以也不存在電壓電流突然增大。除了國(guó)家電網(wǎng)外,不少網(wǎng)友也表示,自己也遭遇過,充電遇到各種問題,其他電動(dòng)汽車充電都沒有問題,就自己的特斯拉汽車要不斷更換充電樁,才能進(jìn)行充電。
最后特斯拉官方發(fā)文表示致歉,并稱,當(dāng)時(shí)售后的言論,是被剪輯過了,并非將汽車故障責(zé)任推給國(guó)家電網(wǎng)。同時(shí)特斯拉也表示,已經(jīng)和車主達(dá)成了和解。
參考資料:
特斯拉(Tesla),是一家美國(guó)電動(dòng)汽車及能源公司,產(chǎn)銷電動(dòng)汽車、太陽能板、及儲(chǔ)能設(shè)備。 總部位于帕洛阿托(Palo Alto) [1] ?,2003年7月1日,由馬丁?艾伯哈德和馬克?塔彭寧共同創(chuàng)立,創(chuàng)始人將公司命名為?特斯拉汽車?,以紀(jì)念物理學(xué)家尼古拉?特斯拉。2004年埃隆?馬斯克進(jìn)入公司并領(lǐng)導(dǎo)了A輪融資。
特斯拉第一款汽車產(chǎn)品Roadster發(fā)布于2008年,為一款兩門運(yùn)動(dòng)型跑車。 [2] ?2012年,特斯拉發(fā)布了其第二款汽車產(chǎn)品Model S,一款四門純電動(dòng)豪華轎跑車 [3] ?; 第三款汽車產(chǎn)品為Model X,豪華純電動(dòng)SUV [4] ?,于2015年9月開始交付。 [5] ?特斯拉的下一款汽車為Model 3,首次公開于2016年3月 [6] ?,已于2017年末開始交付。
特斯拉檢測(cè)不到鑰匙,無法啟動(dòng)怎么辦?
在車輛出現(xiàn)故障、自燃等問題后,率先?甩鍋?似乎成了特斯拉的慣例,但這次,特斯拉碰上了選擇?正面剛?的國(guó)家電網(wǎng)。?
近日,江西南昌的涂先生購買僅6天的特斯拉Model 3,在一處超級(jí)充電樁上充電后,突然斷電無法啟動(dòng),車窗也無法關(guān)上,只能用紙片擋著。經(jīng)檢查,售后負(fù)責(zé)人表示,故障是因充電瞬間國(guó)家電網(wǎng)電流太大,不一定是車輛有問題。
隨后國(guó)網(wǎng)南昌供電公司發(fā)布聲明稱,特斯拉電動(dòng)車是與特斯拉專用充電裝置直接連接并使用,在使用中電源線路電壓穩(wěn)定無異常,符合國(guó)家規(guī)定的電源質(zhì)量要求;建議特斯拉公司請(qǐng)專業(yè)人士認(rèn)真查找車輛充電故障原因。?
2月1日,?特斯拉客戶支持?發(fā)布微博,對(duì)南昌電網(wǎng)致歉,稱當(dāng)時(shí)導(dǎo)致電流過載的具體原因還在檢查中,?對(duì)于由此引發(fā)的網(wǎng)友誤會(huì)以及給南昌電網(wǎng)造成的困擾,深表歉意。
據(jù)了解涂先生自己1月21日剛購買的特斯拉Model 3,僅僅在第二次充電后就出現(xiàn)了突然斷電無法啟動(dòng)的現(xiàn)象,當(dāng)時(shí)距離他提車準(zhǔn)確來說僅有5天。他將車輛開到特斯拉自用超充樁充完電,在原地拔下充電頭準(zhǔn)備要走的時(shí)候,車輛發(fā)生劇烈抖動(dòng),然后主屏上面就顯示一連串的故障碼,隨后便出現(xiàn)斷電無法啟動(dòng)的現(xiàn)象。涂先生在當(dāng)晚按照特斯拉售后指示的進(jìn)行操作后依然無用。無奈之下,涂先生只好把車留在停車場(chǎng)過夜。
后面?從診斷的數(shù)據(jù)上面看,是因?yàn)樗查g電流過載導(dǎo)致的。我們是按照220伏或者380伏進(jìn)行固定整流,但是國(guó)家電網(wǎng)如果電壓突然升高,會(huì)隨著電壓一起升高。?特斯拉售后相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋稱。涂先生希望退換車輛,而對(duì)方只愿意免費(fèi)更換損毀的配件。
特斯拉手機(jī)遠(yuǎn)程解鎖啟動(dòng)不了
車上是有隱藏感應(yīng)區(qū)的,有的在方向盤右邊(鑰匙要緊貼上面才能感應(yīng)到),有在點(diǎn)煙器旁小雜物盒里(鑰匙放進(jìn)去就行了)。檢測(cè)不到鑰匙的原因是周圍電磁影響,比如高壓線,電纜周圍,車內(nèi)感應(yīng)不到車鑰匙的頻率。
無鑰匙啟動(dòng)系統(tǒng)(Keyless Start System),即啟動(dòng)車輛不用掏擰鑰匙,把鑰匙放在包內(nèi)或口袋里,按下車內(nèi)按鍵或擰動(dòng)導(dǎo)板即可使發(fā)動(dòng)機(jī)點(diǎn)火。更加便捷,也使豪華感、科技感倍增。
該系統(tǒng)用最先進(jìn)的無線射頻識(shí)別(RFID)技術(shù),通過車主隨身攜帶的智能卡里的芯片感應(yīng)自動(dòng)開關(guān)門鎖,也就是說當(dāng)駕駛者走近車輛一定距離時(shí),門鎖會(huì)自動(dòng)打開并解除防盜;當(dāng)駕駛者離開車輛時(shí),門鎖會(huì)自動(dòng)鎖上并進(jìn)入防盜狀態(tài)。
一般裝備有無鑰匙進(jìn)入系統(tǒng)的車輛,其車門把手上有感應(yīng)按鈕,同時(shí)也有鑰匙孔,是以防智能卡損壞或沒電時(shí),車主仍可用普通方式開啟車門。
當(dāng)車主進(jìn)入車內(nèi)時(shí),車內(nèi)的檢測(cè)系統(tǒng)會(huì)馬上識(shí)別您的智能卡,經(jīng)過確認(rèn)后車內(nèi)的電腦才會(huì)進(jìn)入工作狀態(tài),這時(shí)您只需輕輕按動(dòng)車內(nèi)的啟動(dòng)按鈕(或者是旋鈕),就可以正常啟動(dòng)車輛了。也就是說無論在車內(nèi)還是車外,都可以保證系統(tǒng)在任何情況下都能正確識(shí)別駕駛者。
特斯拉從副駕駛進(jìn)入主駕駛啟動(dòng)不了
聯(lián)系車輛銷售人員,可能是設(shè)置有問題。還是無法解決的話需要去4s店確認(rèn)下。
特斯拉手機(jī)車鑰匙啟動(dòng)不了,這個(gè)是有原因的,這個(gè)它屬于高科技的產(chǎn)品,這個(gè)有可能他的很多的權(quán)限的問題一定要再檢查一下,是不是有的地方權(quán)限或者通過?;蛘呤顷P(guān)閉還有的情況就是他的也就是手機(jī)和這個(gè)車的匹配的問題,這個(gè)應(yīng)該檢查也可以用他的其他的操作系統(tǒng)去駕駛這個(gè)車。
特斯拉常見故障有哪些
主駕駛重力感應(yīng)設(shè)置。根據(jù)查詢特斯拉相關(guān)消息顯示,從副駕駛進(jìn)入主駕駛啟動(dòng)不了是因?yàn)橹黢{駛有主駕駛重力感應(yīng)設(shè)置,人不坐在主駕駛座上,車輛是無法啟動(dòng)的。特斯拉(Tesla)是美國(guó)一家電動(dòng)汽車及能源公司,總部位于帕洛阿托(Palo Alto),市值達(dá)2100億美元,產(chǎn)銷電動(dòng)汽車、太陽能板、及儲(chǔ)能設(shè)備。
特斯拉常見故障有:1、輪胎氣壓報(bào)警:輪胎氣壓要求28至31公斤有氣壓報(bào)警,一般都是輪胎有沙孔,需要到附近補(bǔ)胎店補(bǔ)胎,補(bǔ)胎后在設(shè)置里進(jìn)行氣壓重置;2、大顯示屏黑屏死機(jī)且汽車無法啟動(dòng);3、天窗漏水;4、雨刮抖動(dòng)或異響;5、充電口打不開,把充電槍對(duì)準(zhǔn)充電口上方10cm處,按住感應(yīng)開關(guān)5秒即可。特斯拉(Tesla)是一家美國(guó)電動(dòng)車及能源公司,由馬丁艾伯哈德和馬克塔彭寧在美國(guó)硅谷創(chuàng)立,主要產(chǎn)銷電動(dòng)車、太陽能板及儲(chǔ)能設(shè)備。
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