為了更好地維護消費者的合法權(quán)利,車輛產(chǎn)品會出現(xiàn)相應的法律規(guī)定維護,也就是大家通稱的三包。汽車三包要求現(xiàn)行政策所說的三包義務(wù)是維修、更換、退貨義務(wù),只需在中國制造和售賣的小車都具有三包支配權(quán)。
汽車三包法退貨車標準
依據(jù)我國質(zhì)量監(jiān)督局公布的《家用汽車產(chǎn)品檢修、更換、退貨義務(wù)要求》第二十條:
家用汽車產(chǎn)品自銷售者出具買車稅票之日起60日內(nèi)或是行使里程數(shù)3000千米以內(nèi)(以先去者為標準),家用汽車產(chǎn)品發(fā)生汽車轉(zhuǎn)向系統(tǒng)無效、剎車系統(tǒng)無效、車體裂開或汽柴油泄露,消費者挑選更換家用汽車產(chǎn)品或退貨的,銷售者理應承擔完全免費更換或退貨。
在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi),產(chǎn)生以下狀況之一,消費者挑選更換或退貨的,銷售者理應承擔更換或退貨:
(一)因比較嚴重安全系數(shù)常見故障總計開展了2次維修,比較嚴重安全系數(shù)常見故障仍未清除或是又發(fā)生新的比較嚴重安全系數(shù)常見故障的;
(二)汽車發(fā)動機、變速箱總計更換2次后,或是汽車發(fā)動機、變速箱的同一關(guān)鍵零件因其產(chǎn)品質(zhì)量問題,總計更換2次后,仍無***常的運用的,汽車發(fā)動機、變速箱與其說關(guān)鍵零件更換頻次不反復測算;
(三)汽車轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、剎車系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)、前/汽車后橋、車體的同一關(guān)鍵零件因其產(chǎn)品質(zhì)量問題,總計更換2次后,仍無***常的運用的。
退貨退哪些換哪些
在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi),合乎更換標準的,銷售者理應立即向消費者更換新的符合標準的同牌子同樣型號家用汽車產(chǎn)品;無同知名品牌同樣型號家用汽車產(chǎn)品更換的,銷售者理應立即向消費者更換不少于原廠配備的家用汽車產(chǎn)品。
在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi),合乎更換標準,銷售者無同知名品牌同樣型號家用汽車產(chǎn)品,也莫不小于原廠配備的家用汽車產(chǎn)品向消費者更換的,消費者能夠挑選退貨,銷售者理應承擔為消費者退貨。
依照本要求更換或是退貨的,消費者理應付款因應用家用汽車產(chǎn)品所造成的合理使用賠償,銷售者按照本要求理應完全免費更換、退貨的以外。
合理使用賠償花費的計算方法為:[(車合同款(元)
百萬購車補貼
汽車三包規(guī)定的范圍及車輛質(zhì)量退貨換貨標準
汽車三包規(guī)定退換車的條件:
1、同一故障修理超過5次可換車,在三包有效期內(nèi)(三包有效期為2年或5萬公里以先到為準),如果汽車修理時間累計超過35天,或者同一個產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的修理累計超過5次,消費者可以換車;
2、家用汽車產(chǎn)品自銷售者開具購車***之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)(以先到者為準),家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄漏,消費者選擇更換家用汽車產(chǎn)品或退貨的,銷售者應當負責免費更換或退貨;
3、在三包有效期內(nèi),因嚴重安全性能故障累計進行了2次修理,嚴重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴重安全性能故障的;發(fā)動機、變速器累計更換2次后,或者發(fā)動機、變速器的同一主要零件因其質(zhì)量問題,累計更換2次后,仍不能正常使用的,發(fā)動機、變速器與其主要零件更換次數(shù)不重復計算;轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車身的同一主要零件因其質(zhì)量問題,累計更換2次后,仍不能正常使用的,消費者選擇更換或退貨的,銷售者應當負責更換或退貨。
百萬購車補貼
2021年新汽車三包法有哪些內(nèi)容
第二十條在家用汽車產(chǎn)品 三包有效期 內(nèi),符合本規(guī)定更換、退貨條件的,消費者憑三包憑證、購車***等由銷售者更換、退貨。家用汽車產(chǎn)品自銷售者開具購車***之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)(以先到者為準),家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄漏,消費者選擇更換家用汽車產(chǎn)品或退貨的,銷售者應當負責免費更換或退貨。在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi),發(fā)生下列情況之一,消費者選擇更換或退貨的,銷售者應當負責更換或退貨: (一)因嚴重安全性能故障累計進行了2次修理,嚴重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴重安全性能故障的; (二)發(fā)動機、變速器累計更換2次后,或者發(fā)動機、變速器的同一主要零件因其質(zhì)量問題,累計更換2次后,仍不能正常使用的,發(fā)動機、變速器與其主要零件更換次數(shù)不重復計算; (三)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車身的同一主要零件因其質(zhì)量問題,累計更換2次后,仍不能正常使用的;轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車身的主要零件由生產(chǎn)者明示在三包憑證上,其種類范圍應當符合國家相關(guān)標準或規(guī)定,具體要求由國家質(zhì)檢總局另行規(guī)定。第二十一條在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi),因 產(chǎn)品質(zhì)量問題 修理時間累計超過35日的,或者因同一產(chǎn)品質(zhì)量問題累計修理超過5次的,消費者可以憑三包憑證、購車***,由銷售者負責更換。
新版汽車三包規(guī)定
汽車三包法是維護保養(yǎng)消費者合法權(quán)利免受侵犯的武器裝備,汽車三包法的詳細名字是《家用汽車商品檢修、更換、退貨義務(wù)要求》,掌握汽車三包法有什么_容、可用的范疇是啥,有利于防止在購車的過程中遭到多余的損害。
2021年新汽車三包法有什么_容
依據(jù)我國質(zhì)量監(jiān)督局公布的《家用汽車商品檢修、更換、退貨義務(wù)要求》第二十條:
家用汽車商品自銷售者出具買車稅票之日起60日內(nèi)或是行使里程數(shù)3000千米以內(nèi)(以先去者為標準),家用汽車商品發(fā)生汽車轉(zhuǎn)向系統(tǒng)無效、剎車系統(tǒng)無效、車體裂開或汽柴油泄露,消費者挑選更換家用汽車商品或退貨的,銷售者理應承擔完全免費更換或退貨。
在家用汽車商品三包有效期內(nèi),產(chǎn)生以下狀況之一,消費者挑選更換或退貨的,銷售者理應承擔更換或退貨:
(一)因比較嚴重安全系數(shù)常見故障總計開展了2次維修,比較嚴重安全系數(shù)常見故障仍未清除或是又發(fā)生新的比較嚴重安全系數(shù)常見故障的;
(二)汽車發(fā)動機、變速箱總計更換2次后,或是汽車發(fā)動機、變速箱的同一關(guān)鍵零件因其產(chǎn)品質(zhì)量問題,總計更換2次后,仍無***常的運用的,汽車發(fā)動機、變速箱與其說關(guān)鍵零件更換頻次不反復測算;
(三)汽車轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、剎車系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)、前/汽車后橋、車體的同一關(guān)鍵零件因其產(chǎn)品質(zhì)量問題,總計更換2次后,仍無***常的運用的。
汽車三包法退一賠三應用領(lǐng)域
退一賠三是《我國消費者消費者保***》的要求,只需存有欺騙個人行為都可用。依據(jù)之中的第五十五條:經(jīng)營人保證產(chǎn)品或是服務(wù)項目有欺騙手段的,理應依照消費者的規(guī)定提高賠付其遭受的損害,提升賠付的額度為消費者購買商品的合同款或是接收服務(wù)項目的花費的三倍;提升賠付的額度不夠五百元的,為五百元。
三包期限內(nèi)退貨還需要付款應用折舊費賠償
依照本要求更換或是退貨的,消費者理應付款因應用家用汽車商品所造成的合理使用賠償,銷售者按照本要求理應完全免費更換、退貨的以外。
合理使用賠償花費的計算方法為:[(車合同款(元)
百萬購車補貼
新版三包規(guī)定增加了家用汽車產(chǎn)品自三包有效期起算之日起7日內(nèi),因質(zhì)量問題需要更換發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機或者其主要零部件的,消費者可以憑購車***、三包憑證選擇更換家用汽車產(chǎn)品或者退貨。銷售者應當免費更換或者退貨。
家用汽車產(chǎn)品自三包有效期起算之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)(以先到者為準),因質(zhì)量問題出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂、燃油泄漏或者動力蓄電池起火的,消費者可以憑購車***、三包憑證選擇更換家用汽車產(chǎn)品或者退貨。銷售者應當免費更換或者退貨。
此外,家用汽車產(chǎn)品在三包有效期內(nèi)出現(xiàn)下列情形之一,消費者憑購車***、三包憑證選擇更換家用汽車產(chǎn)品或者退貨的,銷售者應當更換或者退貨:
(一)因嚴重安全性能故障累計進行2次修理,但仍未排除該故障或者出現(xiàn)新的嚴重安全性能故障的;
(二)發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機因其質(zhì)量問題累計更換2次,仍不能正常使用的;
(三)發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)、污染控制裝置、車身的同一主要零部件因其質(zhì)量問題累計更換2次,仍不能正常使用的;
(四)因質(zhì)量問題累計修理時間超過30日,或者因同一質(zhì)量問題累計修理超過4次的。
新規(guī)明確要求,三包有效期內(nèi)銷售者收到消費者提出的更換家用汽車產(chǎn)品或者退貨要求的,應當自收到相關(guān)要求之日起10個工作日內(nèi)向消費者作出答復。不符合更換或者退貨條件的,應當在答復中說明理由。
符合更換或者退貨條件的,銷售者應當自消費者提出更換或者退貨要求之日起20個工作日內(nèi)為消費者完成更換或者退貨,并出具換車證明或者退車證明;20個工作日內(nèi)不能完成家用汽車產(chǎn)品更換的,消費者可以要求退貨,但因消費者原因造成的延遲除外
新規(guī)強化生產(chǎn)者的質(zhì)量責任,要求生產(chǎn)者不得故意拖延或無正當理由拒絕銷售者、修理者提出的協(xié)助、追償?shù)仁马?;加?a href="/tags-w-f.html" target="_blank" class="ebe0502dbef259ec relatedlink">違法行為處罰力度,對故意拖延或無正當理由拒絕承擔三包責任的經(jīng)營者,明確依照消費者權(quán)益保***的有關(guān)規(guī)定實施處罰;借鑒國際通行做法,鼓勵有關(guān)組織建立家用汽車三包責任爭議處理機制,便于利用第三方專業(yè)***免費為消費者提供公正、專業(yè)、便捷、高效的三包爭議處理服務(wù),同時降低行政和司法成本等
標簽: #三包