1. 營銷工作總結(jié)報告
2. 招商會工作總結(jié)
3. 買車是年底好還是年初好？
4. 社區(qū)團(tuán)購是什么？應(yīng)該怎么干呢？
5. 單位聯(lián)誼活動總結(jié)
6. 團(tuán)購網(wǎng)業(yè)務(wù)員主要工作是什么？

開展團(tuán)購活動，需要在一些網(wǎng)站上發(fā)布個人的產(chǎn)品，如衣服。個人參加團(tuán)購活動的路徑：

1、在‘我要賣’里點擊"團(tuán)購"按鈕，類目選擇與一口價及拍賣形式相同；發(fā)布后，有預(yù)訂記錄生成則不能再進(jìn)行寶貝的編輯、下架和刪除。

2、寶貝發(fā)布頁面：在寶貝發(fā)布方式時已選擇"團(tuán)購"，則在寶貝發(fā)布頁面類型默認(rèn)為"團(tuán)購"。在寶貝發(fā)布頁面與以往的一口價或拍賣不同點是增加了"團(tuán)購價格"、"團(tuán)購最小數(shù)量"，"團(tuán)購價格"由賣家決定并填寫，"團(tuán)購最小數(shù)量"必須填寫5-100之間數(shù)值。如已選擇團(tuán)購的發(fā)布形式，取消寶貝自動重發(fā)的功能，團(tuán)購寶貝不享受會員價、不參與打折，不參與自動發(fā)售。對于團(tuán)購發(fā)布形式里的寶貝數(shù)量必須大于或者等于團(tuán)購最小數(shù)量5。

3、寶貝發(fā)布后頁面： 一口價與團(tuán)購寶貝的對比：

寶貝發(fā)布后在淘寶搜索頁面顯示：

A．在方式下，在列表上方標(biāo)注團(tuán)購交易方式圖標(biāo)，寶貝信息中增加顯示交易方式圖標(biāo)（團(tuán)購）、團(tuán)購價格

B．在列表方式下，寶貝信息中增加顯示交易方式（團(tuán)購）、交易狀態(tài)（還差N個、團(tuán)購成立）團(tuán)購價格。

寶貝發(fā)布后在淘寶店鋪內(nèi)頁面顯示：

A．在店鋪頁面屬于團(tuán)購寶貝的名稱下會標(biāo)注"團(tuán)購"字樣，替代原交易方式（如：一口價）。店鋪推薦寶貝（即掌柜推薦寶貝）只顯示"團(tuán)購"字樣，不顯示交易狀態(tài)（即還差N件，團(tuán)購成立）。

B．在每件團(tuán)購寶貝下都會標(biāo)注團(tuán)購價格，并在價格旁標(biāo)注交易狀態(tài)。在寶貝預(yù)訂數(shù)量大于等于團(tuán)購最小數(shù)量時，交易狀態(tài)顯示"團(tuán)購成立"；在寶貝預(yù)訂數(shù)量小于團(tuán)購最小數(shù)量時，交易狀態(tài)顯示"還差N個"，N等于團(tuán)購最小數(shù)量減去寶貝預(yù)訂數(shù)量。（如最小團(tuán)購數(shù)量為20，而寶貝預(yù)計數(shù)量為15，這時系統(tǒng)會顯示"還差5件"。）

寶貝發(fā)布后在寶貝頁面顯示：

A．在團(tuán)購寶貝名稱旁標(biāo)注"團(tuán)購"字樣；標(biāo)注團(tuán)購價格，并在價格旁標(biāo)注交易狀態(tài)，如 "團(tuán)購成立，趕緊參加"、 "還差N個就可團(tuán)購"；

B．在團(tuán)購寶貝交易沒結(jié)束前，顯示"立即參加團(tuán)購"按鈕，買家點擊"立即參加團(tuán)購"按鈕，直接進(jìn)入團(tuán)購預(yù)訂頁面。在團(tuán)購寶貝交易結(jié)束后，不顯示"立即參加團(tuán)購"按鈕，并在剩余時間欄中顯示"團(tuán)購結(jié)束"。

C．在寶貝頁面下方，除了顯示剩余時間、新舊程序等，還增加了"已參加團(tuán)購的數(shù)量"（即已完成預(yù)訂流程的寶貝數(shù)量）和（此次）團(tuán)購的最小數(shù)量值。在出價記錄區(qū)域按上述原則顯示團(tuán)購價格、交易狀態(tài)、剩余時間、"立即參加團(tuán)購"按鈕，以及團(tuán)購寶貝的說明文字。

D．在出價記錄列表區(qū)顯示已完成預(yù)訂流程的賣家和寶貝明細(xì)，并顯示預(yù)訂的數(shù)量、預(yù)訂完成的時間、預(yù)訂成功的狀態(tài)。

E．團(tuán)購寶貝提供"提前結(jié)束"功能，操作方法和其它商品一樣，提前成交后將生成一筆新的交易。

F．在買家預(yù)訂寶貝并進(jìn)行預(yù)付款時，預(yù)訂金的款項總額為：團(tuán)購價格+郵費，并且賣家無修改價格的權(quán)限。

營銷工作總結(jié)報告

營銷活動策劃方案5篇

方案可以為下屬提供了明確的工作目標(biāo)及 實現(xiàn)目標(biāo)的最正確途徑,提高了工作效率和效益。下面我給大家?guī)頎I銷活動策劃方案，希望大家能夠喜歡。

營銷活動策劃方案篇1

一、目的：

滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光***、保障市場穩(wěn)定，確保順利渡過__年度“3·15”消費者權(quán)益保障日，提升上海__汽車美譽度。

二、活動內(nèi)容：

（一）重點用戶的排查及處理：

定義

1）用戶的背景特殊性（電臺、報社、記者等）。

2）用戶直接致函、電至新聞媒體（電臺、報社等）。

3）用戶因同一性故障（包括一般性的故障維修）投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。

4）重大責(zé)任***（如火災(zāi)、事故等），但遲遲未完全處理完畢。

5）服務(wù)網(wǎng)點因技術(shù)類問題一直未能解決，致電/函我部要求處理類。

6）保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的；

7）三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障，在二個月內(nèi)更換過二次以上的。

8）用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。

范圍

所有上海__汽車用戶（包括美鹿、杰士達(dá)用戶）。

級別分類

1）aaa級用戶（已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門，并極有可能***取曝光或其它極端形行為），定為急需處理，處理周期不得超過5天；

2）aa級用戶（到經(jīng)銷服務(wù)商處鬧事，揚言曝光，或具有一定社會背景），定為協(xié)商處理，處理周期不得超過3天；

3）a級用戶（提出無理要求，可能造成投訴升級），定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫，處理周期不得超過2天；

排查

由各大區(qū)銷售服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點，跟進(jìn)并收集網(wǎng)點填報的《上海__汽車重點用戶排查表》（表附后），公文銷售服務(wù)經(jīng)理對網(wǎng)點填報的真實和有效性進(jìn)行審核后，報大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理，同時于2月25日前統(tǒng)報一次，25日之后出現(xiàn)的重點用戶另行當(dāng)日申報，以e—mail方式申報。

（二）本通知將納入服務(wù)站日常考核頂，如逾期不報的，公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。

（三）售后服務(wù)活動的實施

必須督促服務(wù)商根據(jù)上海__汽車“3.15”服務(wù)活動進(jìn)行仔細(xì)作業(yè)，（具體操作按照服務(wù)活動通知執(zhí)行），達(dá)到以下目的：

1）作好用戶參與活動的登記工作，完善終端客戶檔案。

2）提前發(fā)現(xiàn)重點用戶，及時處理，杜絕用戶投訴或抱怨的升級。

3）篩選出忠實用戶，進(jìn)行正面宣傳。

4）為服務(wù)商增加客戶保有量，防止用戶流失。

（四）配件組織工作

1、備查各服務(wù)網(wǎng)點的備件庫存量，督促各服務(wù)網(wǎng)點制訂“3.15”配件保障***，進(jìn)行合理的配件庫存準(zhǔn)備，確保各服務(wù)網(wǎng)點配件合理、齊備、充足。

2、3月5日至3月25日之間，對于重點用戶的缺件調(diào)用，可直接從配件中轉(zhuǎn)庫調(diào)出，大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后，向配件中轉(zhuǎn)庫辦理代借手續(xù)。

3、如配件中轉(zhuǎn)庫無此配件，立即聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復(fù)處理，或致電公司后，航空發(fā)運。

服務(wù)網(wǎng)點的擔(dān)保發(fā)貨：

1）1萬元以內(nèi)的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫，或直接由公司以快運或航空方式發(fā)運。

2）2萬元以內(nèi)的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫，或直接由公司以快運方式發(fā)運。

3）2萬元以上的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫，或直接由公司以快運方式發(fā)運。

3月25日至3月31日之間進(jìn)行前期配件擔(dān)保的補辦事宜。

（五）經(jīng)銷、服務(wù)網(wǎng)點應(yīng)對方案：

設(shè)立“3.15”專項崗位，人員名單及方案報備公司，具體要求如下：

1、實行24小時熱線服務(wù)制度。

2、確保一次性故障解決率，注重服務(wù)態(tài)度。

3、實行“3.15”現(xiàn)場活動監(jiān)督、參與及派人蹲點。

4、協(xié)助銷售、服務(wù)經(jīng)理對當(dāng)?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進(jìn)行拜訪。

5、建立重點用戶臺帳，并建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制。

6、對重點用戶的挖掘和排查。

7、建立市場用戶回訪機(jī)制，并對重點用戶進(jìn)行不定期電話回訪，必要時進(jìn)行上門走訪，個別用戶實行24小時監(jiān)控。

8、保證配件的供應(yīng)，保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作。

9、按要求及時、有效的向銷售服務(wù)經(jīng)理匯報工作。

營銷活動策劃方案篇2

一、活動宗旨

本次營銷大賽通過競賽的形式，讓全院學(xué)生自發(fā)組隊，在自主經(jīng)營的前提下鍛煉團(tuán)隊協(xié)作能力、市場營銷能力，在理論課基礎(chǔ)上進(jìn)行實踐能力的驗證。

二、大賽目的

加強(qiáng)院內(nèi)學(xué)生溝通交流，提升學(xué)員的合作意識，培養(yǎng)學(xué)生協(xié)調(diào)團(tuán)隊分工、挖掘市場空白和創(chuàng)新市場運作方式及保障細(xì)節(jié)完美的能力的學(xué)習(xí)。

三、參賽對象和地點

1、參賽對象：我院全體學(xué)員團(tuán)隊，個人組成團(tuán)隊（以團(tuán)隊形式申報或個人參與團(tuán)隊合作）。

2、活動地點：我校食堂、后門校內(nèi)網(wǎng)吧旁、校內(nèi)運動場

四、參賽時間

__年3月19日至3月23日

五、大賽具體安排

1、參賽組隊要求：學(xué)員必須以3-8人組隊參賽，單人或超出人數(shù)限制參賽均不予認(rèn)可。允許并鼓勵學(xué)生在本院（創(chuàng)業(yè)學(xué)院）范圍跨班、跨專業(yè)（方向）、跨年級組隊，團(tuán)隊成員名單及后續(xù)變動情況須及時上報秘書處統(tǒng)計。

2、創(chuàng)造條件：鼓勵學(xué)員發(fā)揮個人所長，利用各種可以利用的***和條件參加本次競賽。領(lǐng)隊可以充分結(jié)合各人優(yōu)勢，綜合批發(fā)商、經(jīng)銷商、物流及團(tuán)隊個人的能力差異進(jìn)行優(yōu)勢整合，各團(tuán)隊在校內(nèi)所借用的設(shè)備在每天售賣結(jié)束后在實踐部帶領(lǐng)下有序歸還。

3、宣傳事宜：由會長助理督辦，宣傳部人員參與，在食堂對面讀報欄及后街張貼創(chuàng)業(yè)學(xué)院橫幅。

4、評比標(biāo)準(zhǔn)及獎勵形式：售賣過程中各團(tuán)隊須做好賬目記錄，售賣結(jié)束后***取百分制根據(jù)人均凈利潤（35％）、團(tuán)體總利潤（25％）、本金盈利率（20％)、貨物售出比(20％）四項指標(biāo)綜合評出一、二、三名并給予表彰。

5、競爭規(guī)避原則：各團(tuán)隊須上報自己的主營商品種類由秘書處進(jìn)行統(tǒng)計并及時更新上傳至群共享，建議其他團(tuán)隊的商品盡可能規(guī)避以免影響內(nèi)部團(tuán)結(jié)，若有同類商品上報應(yīng)與先上報者在時間、地點上錯開。

6、通過大賽前期的多途徑宣傳方式(橫幅、展板等），激發(fā)學(xué)員的參賽熱情，帶動校園內(nèi)部的消費。在營銷過程中可***取多種營銷模式（如送貨上門、團(tuán)購、促銷等）以活躍氛圍。

7、具體經(jīng)營建議：

a、爭取做到零庫存、零資金積壓，以快銷品、時銷品為主，且應(yīng)以小額商品為主，各團(tuán)隊最好先與商家談好退貨事宜以免除后顧之憂。

b、具體種類建議有小禮品、小飾品、工藝擺設(shè)、書籍、卡類、小件衣物、小件家居生活用品、電腦周邊電子產(chǎn)品等。

c、各團(tuán)隊盡情發(fā)揮創(chuàng)造力，可***取團(tuán)隊間合作、整合營銷等形式，也可以與校外商家合作，但只允許本院學(xué)員在校內(nèi)售賣。

8、保證營銷比賽成績公正透明公開的辦法：

a、在比賽進(jìn)行前先出具有效的***、收據(jù)。

b、安排專門的監(jiān)督人員對各團(tuán)隊在比賽途中的各種活動進(jìn)行跟隨監(jiān)督。

9、各團(tuán)隊經(jīng)營所得由各團(tuán)隊按照各自約定的方式進(jìn)行分配，領(lǐng)隊須在比賽結(jié)束后提交一份活動總結(jié)。

六、報名方式

1、報名時間：即日起截至3月16日

2、報名方式：以團(tuán)體為單位，由個人代表團(tuán)體報名(已報名團(tuán)體將列在群共享內(nèi)，已有商品品種建議各團(tuán)隊盡可能規(guī)避)

七、其他事宜

咨詢事宜：賽事進(jìn)程中及結(jié)束后團(tuán)隊及成員有任何疑問、困難或***由副院長張老師、會長協(xié)同會長助理幫助處理解決。

（注：本策劃書院長、副院長、會長、會長助理、各部部長及各隊領(lǐng)隊人手一份，其他未盡事宜由副院長及會長給出即時意見）

營銷活動策劃方案篇3

一、促銷主題

年輕活出樣，Young or Never！

二、促銷時間

__年x月x日

三、促銷地點

三大校區(qū)__校園營業(yè)廳

四、促銷信息發(fā)布

__營業(yè)廳以短信的形式通知校園電信手機(jī)用戶：

尊敬的同學(xué)：

您好！

學(xué)院__營業(yè)廳將于__年x月x日——__年x月x日舉行“__手機(jī)進(jìn)校園”促銷活動，__手機(jī)預(yù)存200元話費辦套餐即可0元購機(jī)，優(yōu)惠多多。

參與活動的用戶將有機(jī)會抽取大獎——__手機(jī)黑白款各一部，期待您的到來。

五、促銷活動方案

1.活動期間，凡購買__手機(jī)的校園用戶，均有便攜式旅行小音箱贈送。

2.活動期間，凡在__營業(yè)廳充50元話費的校園用戶可憑繳費單領(lǐng)取精美禮物一份，僅限本人使用。

3.活動期間，新入網(wǎng)的校園用戶將有機(jī)會抽取大獎——__手機(jī)黑白款各一部。

活動期間，用戶以1999元終端零售價購買__版__手機(jī)后，然后同時預(yù)存200元，辦理主推套餐，即可獲贈1999元話費，其中200元預(yù)存話費于入網(wǎng)當(dāng)月返還，贈送的話費則從用戶辦理合約的次月開始返還。

__版__手機(jī)的用戶可選擇樂享3G套餐或飛Young39元套餐。然后校園電信營業(yè)廳現(xiàn)對__手機(jī)不開放裸機(jī)銷售，有購買裸機(jī)需求的用戶可以前往__廠家電子渠道辦理。

六、促銷預(yù)算

禮品數(shù)量與價格：

禮品價格控制在每份10元，需要禮品份量1000份。

蘋果__手機(jī)黑白款各一部，每部市場價4999元。

禮品所需費用初步統(tǒng)計約為20000元。

營銷活動策劃方案篇4

一、活動主題：

舞動青春，展現(xiàn)自我

二、活動對象：

外語系全體學(xué)生

三、活動時間：

__年__月x日__月x日

四、活動承辦單位：

外語系學(xué)生職業(yè)發(fā)展中心

五、活動目的：

我中心舉辦此次實戰(zhàn)營銷大賽，旨在通過此次大賽提高本系學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，以增加學(xué)以致用的能力。同時這也是一個團(tuán)隊合作精神的鍛煉，讓同學(xué)們從中積累經(jīng)驗以提高學(xué)生綜合素質(zhì)，為以后的工作做積累。我們期望關(guān)注營銷的學(xué)生可以借此機(jī)會進(jìn)一步深化對市場營銷的認(rèn)識和感悟。

六、參賽形式：

以組為單位，每組3-5人，自擬組名，向各班班長報名參加。

七、活動具體流程安排：

(一)大賽前期準(zhǔn)備工作：

1、外聯(lián)部到校外拉贊助。

2、申請比賽期間所需的場地及逸夫樓45多媒體教室。

(二)大賽的宣傳及報名階段

a、宣傳手段：通過班級、宣***、海報、橫幅、廣播臺等。

1、會議通知外語系各班班長，同時印發(fā)一份實戰(zhàn)營銷大賽宣***，并向其講解活動具體事項;

2、聯(lián)系系學(xué)通社，出一份海報公示于校道或者綜合樓作宣傳活動;

3、同時以廣播和網(wǎng)絡(luò)形式宣傳，盡可能的宣傳到每位同學(xué)。

b、報名方式：

1、班級報名：各班長領(lǐng)取報名表格，并在規(guī)定時間內(nèi)將報名表和作品上交學(xué)生職業(yè)發(fā)展中心指定處;

2、設(shè)點報名:由本中心在校道等地方設(shè)點進(jìn)行報名。

(三)大賽實施階段(12月5日12月6日)

環(huán)節(jié)一：實戰(zhàn)營銷。(12月5日)

各團(tuán)隊領(lǐng)取一定數(shù)量的產(chǎn)品，在規(guī)定時間(12月5日一天)內(nèi)，在指定的地點設(shè)點銷售(詳見附圖)。跟據(jù)團(tuán)隊銷售的業(yè)績，決定本環(huán)節(jié)該隊所積累的分?jǐn)?shù)。銷售方式和促銷手段由各團(tuán)隊自定。

環(huán)節(jié)二：成果展示。(12月6日下午)

各團(tuán)隊在實戰(zhàn)銷售之后，將本團(tuán)隊的銷售成果及心得等以電子形式進(jìn)行展示，評委根據(jù)參賽者的表現(xiàn)、展示的內(nèi)容等進(jìn)行本環(huán)節(jié)的打分。(電子形式可多樣，如word、ppt、照片、錄像等，展示內(nèi)容可以是心得體會，銷售經(jīng)驗等。)

環(huán)節(jié)三：現(xiàn)場營銷。(12月6日下午)

由參賽團(tuán)隊選出一名代表或者以團(tuán)隊形式在現(xiàn)場對相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行推銷，評委根據(jù)參賽者的表現(xiàn)對本環(huán)節(jié)進(jìn)行打分。(注：環(huán)節(jié)三在講解時使用漢語不扣分，若使用外語可酌情加分。)

(四)評分及統(tǒng)分階段

評比人員：由相關(guān)的老師和輔導(dǎo)員、各組織代表進(jìn)行評比。

評分標(biāo)準(zhǔn)：

1、環(huán)節(jié)一占6%，環(huán)節(jié)二占25%，環(huán)節(jié)三占15%。

2、各環(huán)節(jié)的總分均為一百分。

3、評出相應(yīng)獎項，據(jù)三環(huán)節(jié)總得分評定。

八、獎項設(shè)置：

一等獎1名

二等獎2名

三等獎3名

優(yōu)秀獎若干名。

營銷活動策劃方案篇5

一、背景

20__年情人節(jié)即將到來，校園愛情氛圍濃厚，而情人節(jié)歷來就是餐飲業(yè)促銷的大好時節(jié)，也是***消費者，拉動消費的好機(jī)會。

二、活動主題

攜手老友記讓愛更甜蜜

三、活動目的

借助20__情人節(jié)的到來，吸引消費人群到本餐廳消費，提升銷售業(yè)績，擴(kuò)大品牌在消費群里中的認(rèn)知度和美譽度。

四、活動對象

以__學(xué)院的在校生為主，兼有教師及其家屬等。

五、活動時間

2月13日——2月15日

六、活動地點

__學(xué)院二組的老友記餐廳

七、活動方式

打折；贈送；抽獎

1、促銷期間凡在本餐廳消費達(dá)50元以上均可享受8.5折優(yōu)惠。

2、促銷期間凡在本餐廳指定系列牛排套餐，滿三份即送一份。

3、活動期間，凡在本店用餐，滿100元就可以參加有抽獎活動，同時可以免費得到快照一張。（限定一百張）

八、廣告配合

1.制作活動橫幅，寫上“攜手老友記，讓愛更加甜蜜”的字語，并懸掛在校園顯眼的地方。

2.發(fā)放***。

3.網(wǎng)絡(luò)宣傳，在__學(xué)院的貼吧進(jìn)行宣傳，利用微博營銷，用微博轉(zhuǎn)發(fā)給5個好友就有可能獲50元的抵用卷。

九、活動安排

（1）前期準(zhǔn)備

人員安排：

1、活動開始的前一周，必須確定參與活動的人員。

2、活動之前需對所有參與的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。

3、對相關(guān)人員的工作進(jìn)行合理分工。

物品安排提前準(zhǔn)備好相應(yīng)的宣傳物料如產(chǎn)品宣***、促銷橫幅、禮品等

（2）中期操作

1.相關(guān)人員必須準(zhǔn)時到場。

2.面對顧客要面帶微笑。

3.總負(fù)責(zé)人要協(xié)調(diào)好各方面的工作。

4.維持好現(xiàn)場的次序。

（3）后期延續(xù)

對客戶發(fā)放問卷進(jìn)行調(diào)查，及時發(fā)現(xiàn)問題，改進(jìn)服務(wù)。

十、活動費用預(yù)算

促銷費用預(yù)算單位：x元

序號項目金額

1***40

2橫幅50

3拍照100

4問卷20

5禮品200

合計（小寫）：410

十一、意外防范

維護(hù)好現(xiàn)場的次序，以及天氣變化所帶來的問題。

十二、活動效果與預(yù)測

本次促銷活動是根據(jù)對情人節(jié)的到來以及“老友記”餐廳的綜合性優(yōu)勢等方面進(jìn)行全面分析后制定的。它的實施必將為樹立__學(xué)院主題餐廳的良好品牌形象，占據(jù)整個__學(xué)院的市場，贏得廣大學(xué)生群體的信任和認(rèn)可，實現(xiàn)長久生意興隆的目的。

招商會工作總結(jié)

營銷工作總結(jié)報告(范文五篇)

　總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是我收集整理的營銷工作總結(jié)報告(范文五篇)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

營銷工作總結(jié)報告(范文五篇)1

　近日，山東黃金集團(tuán)有限公司、山東黃金有色礦業(yè)集團(tuán)有限公司（以下簡稱“我公司”）發(fā)現(xiàn)有人利用我公司在行業(yè)的影響力，非法盜用我公司名稱作出虛***承諾，用此手段來欺騙投資者，嚴(yán)重侵犯了我公司及廣大投資者的合法權(quán)益。對此，我公司聲明如下：

　1、“富程投資山東黃金產(chǎn)業(yè)并購基金”與我公司沒有任何關(guān)系。《富程投資山東黃金產(chǎn)業(yè)并購基金募集說明書》及相關(guān)文件中所列示的“山東黃金有色礦業(yè)集團(tuán)有限公司對項目進(jìn)行溢價回購”的信息為虛***信息，山東黃金集團(tuán)有限公司及山東黃金有色礦業(yè)集團(tuán)有限公司從未出具過《項目回購函》，從未對富程產(chǎn)業(yè)投資基金的投資項目做出過溢價收購的承諾。

　2、敬請廣大投資者提高警惕，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。對于投資者自行購買而造成的損失或由此引起的任何經(jīng)濟(jì)、法律***，我公司不承擔(dān)任何責(zé)任。對于信息發(fā)布者給我公司造成的聲譽、經(jīng)濟(jì)等方面的損失，我公司將保留依法追索的權(quán)利。

　特此聲明。

　山東黃金集團(tuán)有限公司

　山東黃金有色礦業(yè)集團(tuán)有限公司

　7月2日

營銷工作總結(jié)報告(范文五篇)2

　一、營銷員本周重點工作是催款，四月份的催款回收率評比截止時間為5月7日，評比結(jié)果將于下周公布。

　二、督查室下達(dá)特殊行業(yè)水表普查處理結(jié)果通報，對轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)水價不符的營銷員給予通報批評和警告，并責(zé)令調(diào)整。

　三、安排下周抄表事宜，要求營銷員抄表時檢查三項通知的實施效果，對沒下到位的進(jìn)行統(tǒng)計，并于抄表結(jié)束后盡快落實。

　四、5月7日下午召開一公司五月份工作會議，會議傳達(dá)了總公司四月份各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和中層例會精神，總結(jié)了一公司近期工作進(jìn)展情況，陳經(jīng)理在會上指出一公司最近工作質(zhì)量有所下降，要求督查室督察到位，吸取特殊行業(yè)水表普查的經(jīng)驗，把今后工作做細(xì)。

　五、本周學(xué)習(xí)由客服三區(qū)組織，學(xué)習(xí)主題是員工應(yīng)有積極的工作態(tài)度。從下次學(xué)習(xí)開始將調(diào)整學(xué)習(xí)形式：由各部門抽出講課人員同時講課，現(xiàn)場評出優(yōu)劣，以提高重視學(xué)習(xí)的程度和學(xué)習(xí)效率。

　六、換表班抓緊落實表池改造工作。

　七、換表班本周共換表11塊。

營銷工作總結(jié)報告(范文五篇)3

　一.策劃背景

　1.總體的消費態(tài)勢:

　消費總體趨向于更加講究經(jīng)濟(jì)實惠和個性消費，提升自身修養(yǎng)形象。

　2.書店的文化背景:

　(1)目標(biāo)消費者主要是民院的及其周圍的青少年和在校學(xué)生，接受個性、經(jīng)濟(jì)的新理念，書店所塑造的健康的讀書形象與目標(biāo)市場的文化背景所要求的高生活質(zhì)量，追求悠而不閑的生活方式相匹配。

　(2)大多數(shù)的在校學(xué)生都無去舊書店讀書、看書乃至買書的習(xí)慣。

　3.書店營銷環(huán)境中的微觀制約因素:

　(1)店主從個人角度來看，缺乏專業(yè)的經(jīng)營理念指導(dǎo)，個人任意性比較大，沒有明確的管理和監(jiān)控系統(tǒng)，屬于清閑一派。

　(2)書店的書籍來源:書籍主要是收購大學(xué)生及其周圍居民的舊書籍，成本低廉。書目魚龍混雜，各色書籍均有。

　4.市場概況

　(1)市場的規(guī)模:隨著文化水平的提高，人們越來越注重自身修養(yǎng)的提高，同時，越來越商業(yè)化的街道很難找到一處休憩心靈的場所，舊書店的氛圍適合大學(xué)生的這種精神需求，從銷售角度來看，消費者市場較大。

　(2)市場的構(gòu)成

　構(gòu)成這一市場的主要經(jīng)營者:

　其周圍有3家書店，均屬于新書店，書店書目主要是應(yīng)對各種考試而設(shè)立的，諸如英語四六級復(fù)習(xí)題、公務(wù)員考試試題、考研復(fù)習(xí)試題等等，也有一些名家大篇書籍，各種雜文散文不一而足。

　這些書店基本不與本店構(gòu)成直接競爭關(guān)系，雙方以互補的形式存在，但也在某種程度上存在目標(biāo)消費者重合。

　(3)市場構(gòu)成的特性

　市場無季節(jié)性，長期存在，消費一般有固定時間(晚上)，閱讀人群較穩(wěn)定。

　二.策劃時間

　20_-11-28——20_-12-03

　三.策劃目標(biāo)

　滿足學(xué)生及周邊市民對新知識的需求，提高本店在學(xué)生和市民

　中的知名度。預(yù)計在一年內(nèi)，實現(xiàn)在某某區(qū)消費市場以及潛在消費市場的開發(fā)和占領(lǐng)，并以此為基礎(chǔ)，向周邊輻射。

　四.現(xiàn)狀分析

　根據(jù)調(diào)查結(jié)果有以下幾點:

　1.在實地調(diào)查的100名調(diào)查者中，57%的人曾經(jīng)購買過新書，也有部分人去過二手書店。

　2.在曾經(jīng)過購買新書的57%中有42%的顧客認(rèn)為書的質(zhì)量應(yīng)有待提高。

　3.在書店的服務(wù)不夠完善。如有些書售出后，使用者發(fā)現(xiàn)書本缺頁，而書店對此情況不愿承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

　4.書店宣傳力度不夠。在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)有相當(dāng)一部分人對正版書沒有認(rèn)識，更別說對書店的認(rèn)識以及對新書的購買。

　五.SWOT分析

　1.優(yōu)勢。

　(1)新書的利潤可觀;

　(2)客源廣，主要來源于周邊學(xué)校及其社區(qū);

　(3)無污染，無保質(zhì)期，易于保存和收藏。

　(4)書店與學(xué)校圖書管相比，使用者可以通過訂購自己喜愛的書籍，可以隨時隨地的閱讀、使用，以及重復(fù)閱讀重復(fù)使用，而圖書管的'書借了之后要在規(guī)定的時間歸還，或續(xù)借手續(xù)耗時麻煩。

　(5)本地區(qū)人群文化程度較高，消費能力較強(qiáng)。

　(6)本地區(qū)并沒有實力較強(qiáng)的競爭者。

　2.劣勢。本店不是位于主要的街道，不夠顯眼且面積規(guī)模不大，并還需要進(jìn)一步的裝修。書本門類多，容易雜亂，收購和整理時工作量大;常年注意防潮、放火、防蟲，增加了管理的難度;質(zhì)量問題難以保障。

　3.機(jī)會。此區(qū)域只有本店一家，不存在同行業(yè)競爭者;大學(xué)和社區(qū)在此集中，周圍市民素質(zhì)較高，便于宣傳與推廣，特別是擁有教師和學(xué)生這一特色群體，市場前景可觀。而許多舊書上有原來讀者的標(biāo)示記錄，特別是參考類的，這樣不僅不利于減輕讀者在書籍方面的閱讀，而且還打亂自己的思維，新書就不會有這煩惱。

　4.威脅。很多人對新書認(rèn)識不足;主要購買者是學(xué)生，不利于書店某些門類的書籍銷售，目標(biāo)市場定位較單一;雖然不受新書店的威脅，但是受二手書店的威脅。進(jìn)貨的渠道不暢通，折扣低。本店的知名度不夠，從而導(dǎo)致機(jī)會的喪失。

　六.營銷策略

　1.產(chǎn)品策略。

?、乓鶕?jù)書店的目標(biāo)市場的主次來制定策略。書店要特色經(jīng)

　營的同時多元化經(jīng)營，既書店分為四個模塊:考證類(包括書籍和資料)、文學(xué)類、雜志期刊類、其他類。本店的主要客戶是學(xué)生，特別是大學(xué)生，而大學(xué)生在校期間較注重考證，如英語四六級、會計、計算機(jī)、導(dǎo)游等等，書店可以根據(jù)此情況，在進(jìn)書時注重選擇與考證有關(guān)的書籍資料，并把此項目做成本店特色。書店只保留近兩年的考證類，超過期限的將不予訂購，避免書籍的積壓。對于剩下的三類，在每一年年末都要進(jìn)行篩選和處理，減少庫存量。

?、飘a(chǎn)品要提高質(zhì)量，對于嚴(yán)重影響客戶閱讀的問題書要加以處理，從而樹立書店的好形象，吸引購買者。

　2.價格策略。定價依據(jù)是書籍的成本和利用價值。

?、澎`活定價。像資料類的就可根據(jù)資料的知名程度來確定。其他也可以依據(jù)具體情況定價。

?、茢?shù)量折扣。當(dāng)客戶購買達(dá)到一定數(shù)量或團(tuán)購一定量的書籍是再給予一定的優(yōu)惠。

　⑶會員折扣。當(dāng)客戶購買累積達(dá)一定數(shù)量的書籍時，贈送會員卡，對會員給予終生優(yōu)惠折扣。

　3.渠道策略。銷售渠道主要是實體店銷售，附帶網(wǎng)上銷售。在人多特別像學(xué)校等地方設(shè)置銷售代理點，主銷各類雜志，期刊，為學(xué)生提供消遣之物。

　4.促銷策略。增進(jìn)消費者對新書的認(rèn)識和提高本店知名度是目前首要的一步。書店可以***用發(fā)放***、贊助活動等方式加強(qiáng)宣傳。

　七.目標(biāo)市場分析

　1.市場細(xì)分可以分可以更精致地分析市場推銷機(jī)會，使自己處于有利的地位，發(fā)揮更好的推銷效果，增加利潤:

　(1)需求差異性:劃分不同的消費群體并對針對不同消費者的需求進(jìn)行衡量.比如考研的群體,考證的群體等等;

　(2)可達(dá)到性:細(xì)分出來的市場應(yīng)是營銷活動能夠抵達(dá)的，亦即是通過努力能夠使產(chǎn)品進(jìn)入并對顧客施加影響的市場。一方面，有關(guān)產(chǎn)品的信息能夠通過一定媒體順利傳遞給該市場的大多數(shù)消費者;另一方面，在一定時期內(nèi)有可能將產(chǎn)品通過一定的分銷渠道運送到該市場;

　(3)足量性:細(xì)分出來的市場，其容量或規(guī)模要大到足以獲利.可以面向各大學(xué)校甚至是社區(qū)。

　(4)行動的可能性:現(xiàn)有***能確保為對細(xì)分市場提供迎合主體需要的產(chǎn)品或服務(wù)。

　2.因此本店的目標(biāo)市場人群主要是:學(xué)生喜愛淘書者某些考證的社區(qū)人員

　3.市場定位

　(1)利益定位定位為“服務(wù)第一”，充分滿足消費者的需求與愛好，把握消費者的購買心理，帶給消費者便利與愉悅。

　(2)價格與質(zhì)量定位結(jié)合價格與質(zhì)量，定位為:“物美價廉”。貨物超值，服務(wù)一流。

　八.策劃的經(jīng)費預(yù)算

　經(jīng)費預(yù)算分為兩部分:書籍投資成本和促銷宣傳的成本。書籍投資成本這塊較為復(fù)雜，涉及到不同種類的書的不同訂購方式，所以整體預(yù)算這一比投資應(yīng)為2到3萬。銷售不出去的還可以變賣回成本，所以利潤是有的。關(guān)鍵在于怎么擴(kuò)大銷量。這就涉及到促銷成本。促銷成本兩到三千即可，包括***的印制和人員工資。

　九.應(yīng)急預(yù)案

　各種危機(jī)處理預(yù)案:

　(1)出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量事故應(yīng)當(dāng)及時查明原因并對消費者做出解釋以及道歉,切不可推卸責(zé)任.

　(2)顧客投訴、應(yīng)虛心接受顧客的意見并及時做出改進(jìn)以求得更大程度的發(fā)展.

　(3)貨物供應(yīng)不足或不準(zhǔn)，應(yīng)及時說明原因并盡能力解決該問題以樹立良好的形象.

　(4)發(fā)現(xiàn)***貨，及時為消費者更換并致歉,加強(qiáng)書的檢查,避免此類事故再次發(fā)生.

　十.檢查及評估

　對比每月的銷售量和來店的人數(shù)，來評估客戶對本店的認(rèn)知度。后期再***取問卷調(diào)查的方法來評估。

營銷工作總結(jié)報告(范文五篇)4

　 八 月份工作 總結(jié)

　一、金港灣***、雜房面積核算、編號二號樓：***27間，面積542.3平方米；三號樓：***、雜房24間，面積423.02平方米；四號樓：***、雜房78間，面積1474.36平方米；合計***、雜房129間，面積2440.11平方米。

　二、金港灣四號樓購房戶面積調(diào)整，合同改簽，為業(yè)主做按揭，感謝辦公室大力支持。目前，完成客戶資料更改、補充近40戶。

　三、做好15戶定房戶交納首付款，并辦理按揭資料。目前，只剩下蔣祖義1戶未交首付，其余14戶全部做好。

　四、積極做好商貿(mào)新城28#、29#樓啟動的跟進(jìn)工作。選好皇朝家私對面兩間門面做售樓部，已找裝修人員現(xiàn)場測量，拿出裝修方案報批。

　 九月份 工作***

　1、繼續(xù)做好四號樓20余戶業(yè)主的資料更改、補充工作，做好按揭。

　2、做好28#、29#樓售樓部的裝修，辦公用品的添置，盡快投入運行。

　3、招收售樓人員，做好上崗培訓(xùn)。

　4、啟動金港灣***、雜房銷售方案。

營銷工作總結(jié)報告(范文五篇)5

　我行20xx年的旺季營銷活動已經(jīng)時間過半，在活動進(jìn)程中，銀澤支行整體形勢運行良好，絕大部分都能如期完成序時進(jìn)度，現(xiàn)就銀澤支行旺季營銷期間的一些經(jīng)驗匯報下面。

　一、自加壓力，積極部署早行動

　早在20xx年的12月中旬，我支行就連續(xù)召開有關(guān)20xx年旺季營銷的動員大會，根據(jù)歷年來的方案自行制定了各條線旺季營銷實施方案，并根據(jù)支行自身客戶結(jié)構(gòu)特點，制定了自己的宣傳方案，并成立以馬培文為活動小組組長的對公存款、個人存款、電子銀行、***營銷小組進(jìn)行有針對性的專項營銷。

　電子銀行方面:我行加大對電子銀行產(chǎn)品優(yōu)惠-五重驚喜的宣傳，由大堂經(jīng)理第一時間激活電子銀行產(chǎn)品并進(jìn)行賬務(wù)易，同時為客戶贈送禮品，提高電子銀行同步簽約率與電子銀行賬務(wù)易占比;重點產(chǎn)品方面:利用OCRM系統(tǒng)和營銷作業(yè)支持系統(tǒng)，篩選目標(biāo)客戶，主動聯(lián)系，精準(zhǔn)營銷。

　二、明確目標(biāo)，***頭上有指標(biāo)

　在我分行明確了對公對私旺季營銷各項目標(biāo)之后，我行在第一時間進(jìn)行了按條線、小組進(jìn)行了第二次分化，使每個員工都明白自己的側(cè)重點行銷對象以及營銷的具體目標(biāo)數(shù)額。而且指標(biāo)的落實都在分行確定目標(biāo)的基礎(chǔ)之上再增加三分之一，以保證我行旺季營銷目標(biāo)的全面實現(xiàn)。

　三、因地制宜，全員出擊結(jié)碩果

　我支行與我行其他營業(yè)網(wǎng)點相比較，代理財政業(yè)務(wù)是我行的亮點也是造成我支行業(yè)務(wù)量倍增的主要原因。在鄰近年底個財政預(yù)算單位大量的資金結(jié)算，每天為此業(yè)務(wù)量新增達(dá)三百多筆，我支行一方面適時組織人力解決客戶擁擠現(xiàn)象，維護(hù)大廳秩序，另一方面全員做資金截留的工作，通過全員近一個月的努力，截留存款達(dá)1000多萬元，而且也維護(hù)了一批優(yōu)質(zhì)個人以及公司客戶。

　同時充分利用國人春節(jié)的風(fēng)俗，全體員工帶著我行分發(fā)的對聯(lián)和掛歷，主動上門慰問客戶，通過走家串戶進(jìn)行慰問優(yōu)質(zhì)客戶以及周邊有潛力的客戶，我行的電子銀行業(yè)務(wù)以及實物黃金，都有了較以往大的突破，特別是實物黃金的銷售，我支行基本沒有一筆大單生意，全是20克、50克的零星銷售，就是這樣，目前黃金銷售6780克，這不能不說是大力宣傳，上門營銷的功勞。

　借記卡方面，力求***向客戶推薦用卡，這得益于低柜人員的大力銷售，經(jīng)測算，兩班低柜人員每天每人辦卡近10張;電子銀行業(yè)務(wù)，在以前年度一直是我支行的短板，經(jīng)過有分工、有目標(biāo)的營銷，截止目前都位居全區(qū)同業(yè)的前列。賬戶金、基金定投、代理保險等重點產(chǎn)品完成率也位居全行前列。

　四、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高我行知名度

　結(jié)合去年年底打造標(biāo)桿網(wǎng)點的培訓(xùn)，我行員工不斷固化樣板網(wǎng)點打造的成果，統(tǒng)一著裝、習(xí)慣標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語，通過標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的服務(wù)，提升柜員綜合素質(zhì)，實現(xiàn)客戶的滿意度和忠誠度。從而樹立起建行銀澤支行對外良好的口碑。同時通過OCRM系統(tǒng)對臨界客戶進(jìn)行積極挖掘，對臨界目標(biāo)客戶拓展上遷，有效提高個人客戶增長。

　五、注重學(xué)習(xí)，打造專業(yè)化隊伍

　我行從成立之初，年輕員工就是我行所有網(wǎng)點占比最高的。為此，我支行注重對員工的培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，通過以老帶新、崗位輪換等形式，使得新員工在最短時間內(nèi)都成為全面手。

　同時，我行所有員工于第一時間學(xué)習(xí)上級行的文件精神和規(guī)章制度，對我行的新產(chǎn)品進(jìn)行全面掌握，這樣在提高自身業(yè)務(wù)水平的同時，還抓住產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點，提高了服務(wù)客戶的能力，更好地營銷產(chǎn)品。

;

買車是年底好還是年初好？

招商會工作總結(jié)范文（通用6篇）

　充實的工作生活一不留神就過去了，回想起這段時間的工作，一定取得了很多的成績，這也意味著，又要準(zhǔn)備開始寫工作總結(jié)了。為了讓您在寫工作總結(jié)時更加簡單方便，下面是我為大家整理的招商會工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

招商會工作總結(jié) 篇1

　20xx年10月26日，海之源有限公司青稞酒全國招商會圓滿結(jié)束。此次招商會各地所來商家一共18家。

　此次招商會取得了較大的成功，取得了顯著的成績：

　1.宣傳了我公司的品牌產(chǎn)品——青稞酒，擴(kuò)大了我公司在當(dāng)?shù)氐挠绊憽?/p>

　參加此次招商會的有北方地區(qū)各個省市縣的商家。他們懷著對青稞酒的期望來參加此次招商會，希望通過這個產(chǎn)品來增加自身的機(jī)遇，為自己帶來更多的利潤。我自身在10月25日接待商家時候也體會到，匯督酒店的房客對青稞酒也有很濃厚的興趣，有很多人都在問我們關(guān)于青稞酒的相關(guān)事情。我們也可以看到原來的代理商會帶著她的朋友過來加盟，這對此次來參加招商會的各個商家也造成了一定的正面影響。

　2.擴(kuò)大了北方市場，對公司以后在全國的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。此次招商***來商家一共18家，成功簽約15家，簽約率達(dá)83%以上。公司秉承著“互惠、互利、共贏”的核心理念為公司本身和各地代理商帶來一定利益，通過這次招商會的召開，更穩(wěn)固了青稞酒在北方市場的銷量，也擴(kuò)大了青稞酒的知名度。

　3.提高了公司內(nèi)部人員的合作能力，增加了公司內(nèi)部員工對上海招商處工作人員的了解。

　在招商會期間，所有員工工作范圍分明，在保證大家各自做好自

　己的任務(wù)外，也都全力幫助其他員工做協(xié)調(diào)工作，這對公司團(tuán)隊的合作默契力有一定的提升，符合了司訓(xùn)中得“我們是兄弟姐妹”。有些不了解上海招商處的員工通過此次招商會也能對上海處工作人員有更深的了解，增加了對以后的合作的默契度。

　當(dāng)然，此次招商會也有不足之處：

　1.前期準(zhǔn)備，此次招商會都是通過電話或者網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系的客戶，告訴他們報到時間，有些客戶因為路程問題，導(dǎo)致招商會前一天中午用餐不統(tǒng)一。

　2.有很多客戶都打電話問會議具體地點，所以應(yīng)該提前給客戶查好相關(guān)路線。

　3.會議期間，有很多客戶在下面睡覺或者看手機(jī)；在簽約成功后，主持人示意掌聲祝賀時出現(xiàn)掌聲奚落和冷場現(xiàn)象。這些說明，公司內(nèi)部的工作準(zhǔn)備還是不夠完善，公司人員也應(yīng)該參與進(jìn)來，起著調(diào)節(jié)會場氣氛的作用，帶動整個會場的客戶的情緒。

　這是海之源商貿(mào)有限公司第一次全國招商會，總體來說是成功的，只要我們發(fā)現(xiàn)不足，再次改進(jìn)，我相信，我們的明天會更加輝煌。

招商會工作總結(jié) 篇2

　具體總結(jié)內(nèi)容如下：

　一、招商會基本情況：

　由招商部操作執(zhí)行，7月26日下午14點開始17點結(jié)

　束，預(yù)計邀約客戶30人，實際到場21家企業(yè)31人（見附件-招商會簽到表）。會議主持：周潔，演講嘉賓：溫州電子商務(wù)協(xié)會秘書長-曹王強(qiáng)；壹貳壹公司-***le；艾倫，哈瑞。配合人員：徐晴，COCO,蝦仁，薇拉，方云云、石靖等。行政部、攝影部等部門。

　二、招商會的成功之處：

　1、主持人熱烈***，部門配合到位，相關(guān)人員支持到位

　2、主持過程較為流暢

　3、公司精神面貌很好

　三、招商會不足之處：

　1、客戶質(zhì)量不高，沒有現(xiàn)場達(dá)成協(xié)議，這個是招商會的致命傷。

　2、秘書長發(fā)言時間過長，導(dǎo)致部分客戶走開

　3、我們的課件還需要改進(jìn)，還不能夠抓住人的心，

　4、業(yè)務(wù)人員跟單能力不足，需要加強(qiáng)培訓(xùn)

　5、會議的物料組織的還不夠，需要落實人員保管或者購買

　6、現(xiàn)場互動的環(huán)節(jié)，還需要多下功夫，很多客戶不愿意參與，參與度不高

　7、由于是在公司進(jìn)行，很多人的重視度不夠

　四、改進(jìn)措施

　1、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，邀約客戶的能力需要加強(qiáng)

　2、需要進(jìn)行現(xiàn)場彩排，控制會場節(jié)奏

　3、加強(qiáng)執(zhí)行力，排好時間，包干到戶，***取監(jiān)督措施，做好獎懲。

　4、領(lǐng)導(dǎo)需要重視

招商會工作總結(jié) 篇3

　光陰如梭，匆匆而過。我來到昔陽平西房地產(chǎn)開發(fā)有限公司轉(zhuǎn)眼已一年了，在這一年我認(rèn)真履行職責(zé)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的幫助下，我很快適應(yīng)了新環(huán)境，通過了解不斷地學(xué)習(xí)各行各業(yè)，拓展自己的視野，總結(jié)經(jīng)驗，總結(jié)自己，加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)努力提高個人綜合素質(zhì)，懷著飽滿的工作熱情，與領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事深入溝通學(xué)習(xí)，著重負(fù)責(zé)“晉美商業(yè)廣場”項目的一系列招商，從項目定位、廣告宣傳到簽訂房屋租賃合同這是非常重要的過程，非常感謝各位同事在這一年當(dāng)中對我的幫助和配合，現(xiàn)將自己這一年工作的收獲與感悟做一個全面的總結(jié)，鞭策自己，再接再勵！

　一、招商項目及銷售工作

　從2013年2月來到昔陽平西房地產(chǎn)開發(fā)公司任職招商部經(jīng)理一職，經(jīng)歷了整個項目招商的籌備及簽訂各項合同，在整整9個月的'時間里，我嚴(yán)格按照招商流程及領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)積極落實，把***落實到每日、每周，把控招商中的各個環(huán)節(jié)并順利完成，從招商前期的市場調(diào)查及制定招商策略方案，在項目定位時始終不忘，：“人無我有，有有我精”原則，現(xiàn)已順利完成晉美商業(yè)廣場的出租率90%。市場調(diào)查、項目定位、廣告宣傳、來電及現(xiàn)場來訪洽談（對昔陽縣各大購物區(qū)和臨街商鋪的商戶走訪調(diào)查，形成有效的商戶資料和回訪記錄，招商部接待來訪商家的同時，對商家做出有效的引導(dǎo)和正確的選鋪方案）。招商5個月來電客戶達(dá)287位，現(xiàn)場接待客戶118位，在招商過程中，我始終堅持寧缺毋濫，引進(jìn)特色商戶的招商理念，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)各部門的配合下，工作有條不紊的順利進(jìn)行，也有了新的突破，更加明確了自身的發(fā)展方向和不足之處，在以后的工作中我會更加努力做好本職工作，并為公司創(chuàng)造更大的價值和更多的財富。

　二、招商洽談主要商家

　**院考察、院線最終簽訂合同為北京紅鯉魚院線，平面布局圖已設(shè)計；德克士總部市場部的周經(jīng)理洽談到投資人姚總簽訂租賃合同；男裝品牌租賃；中國黃金、工商銀行等。調(diào)查晉美廣場一卡通廠家，經(jīng)過調(diào)查，在太原市以及各個縣城普遍用的是萬德卡和通聯(lián)支付，最終我們選用通聯(lián)支付合作，2014年詳談合作事宜。

　晉美商業(yè)廣場已出租面積為6727.59平方米，共收30%的定金x萬元，剩余租金x萬元，簽訂合同共為21份，其中包括零售、餐飲、***等行業(yè)，不斷地了解市場新的動態(tài)和經(jīng)營模式以及競爭對手。

　三、留莊門面項目

　積極調(diào)查市場、定位，配合***設(shè)計項目圍墻、公益廣告的制作，并與廣告公司簽訂合同，張貼完成后，檢查合格無質(zhì)量問題，按照財務(wù)流程并完成付款手續(xù)。

　四、工作中存在的不足之處

　1、提高自身的專業(yè)水平，多外出實踐，多交傳遞正能量的朋友，多看關(guān)于房地產(chǎn)類的信息，做到觸類旁通，不斷為自己充電，從書中吸取精華，給自己制定有難度的工作目標(biāo)，為自己制定高目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)，鍛煉自己擁有一顆強(qiáng)大的內(nèi)心，激發(fā)自己的潛能力，多寫作，提高自身的文案功底。

　2、自身和團(tuán)隊的商戶管理水平，自己的文案功底欠缺，在商戶維護(hù)過程中可能有些不妥之處，主觀意識過強(qiáng)，在管理上需加強(qiáng)，做到條理化、清晰化。

　3、公司內(nèi)部團(tuán)隊合作意識需加強(qiáng)提高，相互取長補短，學(xué)習(xí)更多的工作經(jīng)驗，豐富行業(yè)經(jīng)驗。

　五、20xx年度工作***及目標(biāo)

　1、完成晉美商業(yè)廣場所有商鋪的出租，協(xié)助商戶的進(jìn)場裝修和開業(yè)***，成立商業(yè)管理公司的相關(guān)手續(xù)和辦理。

　2、留莊項目銷售和招商的任務(wù)完成，住宅項目的銷售，臨街商鋪的銷售和簽訂合同并辦理相關(guān)手續(xù)。

　3、協(xié)助酒店負(fù)責(zé)人做好晉美精品酒店的管理和運營策劃。

　最后，感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和支持，是大家的支持讓我部門取得了的進(jìn)步和優(yōu)良的成績，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷增加、擴(kuò)大、規(guī)范和完善后續(xù)管理工作將會更加繁重，要求也將提高，需掌握的知識更加廣闊，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司的發(fā)展，用全部的***創(chuàng)造價值，讓公司充滿生機(jī)和活力。我們是一個團(tuán)隊，唱的是一首歌，想的是一個目標(biāo)，我部門將全力配合各部門一起齊心協(xié)力，全力以赴共同創(chuàng)造一個新的輝煌，馬到成功！。

招商會工作總結(jié) 篇4

　在這次舉辦的招商會中，行政部的所有員工有幸參加了招商會議的全過程，對會議中各項目負(fù)責(zé)小組——會務(wù)組、市場部、策劃組、后勤組在各個環(huán)節(jié)中的工作流程、細(xì)節(jié)都再次有了廣義上的認(rèn)知，從而積累了豐富的臨場經(jīng)驗，為自己和所參加的員工對今后整個會議的協(xié)調(diào)和把控能力的提高奠定了良好的基礎(chǔ)。

　一、招商會的前期準(zhǔn)備工作

　能否在招商會中取得成功，前期的準(zhǔn)備工作是至關(guān)重要的，只有各個部門通力合作、協(xié)調(diào)一致、準(zhǔn)備得非常充分才能保證招商會的勝利召開。首先需要對整場招商會的目的、經(jīng)過、結(jié)果先進(jìn)行事前預(yù)估，經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和策劃部多次的分析、調(diào)整制定出合理的全部會議流程和詳細(xì)物料配置表、人員工作分配表，然后在公司內(nèi)部進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)每個項目，從而落實工作責(zé)任制，做到有據(jù)可依。我人事部所有工作人員根據(jù)活動安排，前期主要是安排在辦公室為各項會議中所需物料跟蹤落實到位，以及人員配置和工作安排洛實。

　前期的工作只有作到全方位考慮和非常細(xì)劃，會議中才不會出現(xiàn)很多差錯。而市場部和CALL專員所有工作人員的工作重心將集中在分析、了解自己負(fù)責(zé)區(qū)域客戶的具體情況，在招商會正式開始前1周，做好了詳細(xì)的客戶電話跟蹤，并落實確定最終到會人數(shù)。

　二、招商會現(xiàn)場

　招商會議現(xiàn)場氛圍控制非常重要，太熱鬧可能使場面失控，太冷可能使會議失效。而控制會議現(xiàn)場的氛圍最關(guān)鍵的是主持人，因此，在招商會的主持人選擇上也是非常重要的，主持人既要富有***與親和力，又要熟悉了解行業(yè)內(nèi)的知識，還要靈活的對會場進(jìn)行引導(dǎo)。所以會議前必須要和燈光師、音響師、控場人員先進(jìn)行溝通、彩排，使整個會議的時間與效果都能達(dá)到預(yù)期的要求才算是成功的。而會場各工作小組也要對觀眾區(qū)域、舞臺區(qū)域、后臺區(qū)域進(jìn)行合理布局：觀眾席座位安排、會場的布置、會場區(qū)域各品牌的合理優(yōu)化擺放、廣告公司舞臺燈光音響特效調(diào)試、***秀的安排。對于突發(fā)***的發(fā)生，要有應(yīng)急備案，即使發(fā)生突發(fā)***，也能順利的進(jìn)行我們的招商會議。

　三、退場

　招商會議結(jié)束后，所有物品的歸位、運輸也非常的重要，后勤組的工作人員就要在事先有***、有步驟的的將會場所有產(chǎn)品安全的退場。

　四、會議結(jié)束總結(jié)

　通過這次招商會議的參與，對招商會議的內(nèi)涵、流程、成敗的因素有了更深一步的了解，招商會議是一種特別意義

　的營銷公關(guān)工作，也是展開公司組織、控制管理、公司基本素質(zhì)的活動，關(guān)系著公司整體招商活動的成敗及下步營銷運作的順利展開。

　在這次會議中，公司整個團(tuán)隊協(xié)作、團(tuán)隊精神是我們值得肯定和贊賞的，同時也要總結(jié)這次會議的不足，從而為下次招商會議的吸取更多的經(jīng)驗教訓(xùn)。

　1、會議流程出來的比較晚，現(xiàn)場流程有點亂，時間上有點倉促。會議流程應(yīng)應(yīng)該提前半個月出來初稿，然后再組織討論，提前1星期定稿并發(fā)給所有參會人員準(zhǔn)備。

　2、每個負(fù)責(zé)小組應(yīng)確定一個組長，各組組長分工明確，并確定職責(zé)。各組組長應(yīng)該明確自己和組員的崗位和職責(zé)，把工作落實到每一個人頭上，明確職責(zé)，每天盯進(jìn)展并向組長匯報情況，不要有越級分配工作的事情發(fā)生，不然就會出現(xiàn)：同樣的事情會交代給兩個人去做，或者工作沒有人去做，到最后都不知道該聽誰的了。誰的小組出現(xiàn)問題直接找組長，組長進(jìn)行統(tǒng)籌安排處理，并提出解決方案。

　3、再就是細(xì)節(jié)上的，廣告公司在燈光布場、現(xiàn)場音樂調(diào)節(jié)、LED顯示屏和電腦PPT都出現(xiàn)了不盡人意的地方，音樂準(zhǔn)備和現(xiàn)場***走秀不相匹配，出現(xiàn)過幾次冷場的時候，事前未對LED顯示屏和音響設(shè)備、PPT內(nèi)容進(jìn)行彩排演示，導(dǎo)致上臺演講時候屏幕顯示內(nèi)容和演講不匹配。

招商會工作總結(jié) 篇5

　我年初進(jìn)入寶迪招商團(tuán)隊，參加了浙江和安徽的兩場招商會！

　浙江的招商會是我進(jìn)入寶迪的第一場招商，在整個團(tuán)隊的充分準(zhǔn)備之下，還是存在很多不盡如人意的地方。我們成功的邀約了一百五十左右的客戶，最終到場的有一百個左右，最終簽約的客戶大概有十名，雖然成績不是非常的理想，但是也為本年度招商會開了個好頭，樹立了榜樣，之后在經(jīng)理們將近一個星期努力維護(hù)下，很多客戶都開始完成回款工作。

　安徽的招商會是我們的進(jìn)駐市場的第二站，大家的工作也在有條不紊的進(jìn)行著，這次我們邀約了將近三百來客戶，可是到場的卻只有不到一百的客戶，會場簽約的客戶也大打折扣。兩次的招商總結(jié)，慘痛的教訓(xùn)讓我感觸頗多。招商的整個流程必須只有不折不扣，全力以赴的去執(zhí)行，才不至于讓結(jié)果大打折扣。

　對于我，因為以下五點做得不夠好，所以才得到這樣的結(jié)果：目標(biāo)管理不清晰，不嚴(yán)格；意向客戶把握不夠；客戶的關(guān)注度不夠；熟悉一個市場（包括市場的定位，人口數(shù)量，生活習(xí)慣，人物性格）不夠完善；對面客戶沒有針對性的亮底牌，匹配客戶的質(zhì)量做得不夠好。

　“我是一切的根源”雖然存在市場的客觀因素，但主要問題出在我的身上！一個企業(yè)到底能不能真正的強(qiáng)大，能不能健康的發(fā)展，有三個關(guān)鍵點：堅挺的商業(yè)模式；充足的現(xiàn)金流；大量的接班人。而我們作為公司的接班人，身上的責(zé)任重大。所以我們必須要有執(zhí)行的信念：沒有條件，沒有借口，沒有不可能！除了執(zhí)行的信念，還應(yīng)該有態(tài)度，一個人有了好的態(tài)度時，他也就成功了一大半！

招商會工作總結(jié) 篇6

　一.市場概況：

　整個鄭州市市區(qū)大大小小的名煙名酒店大概4萬多家，經(jīng)過兩個月的努力，不論是人員配置，還是產(chǎn)品知識的講解，我們一直結(jié)合廠家和公司制定的現(xiàn)有方案在井然有序的推進(jìn)工作。我們的招商人員共計排查終端店數(shù)量1200家、其中意向店30家、招商會邀請28家、參會19家，共計到場24人。由于廠家和我們在招商會之前沒有進(jìn)行政策上的深入有效溝通，以及鄭州市白酒區(qū)域市場的終端建設(shè)不夠完善，導(dǎo)致我們前期我們的準(zhǔn)備工作不夠充分，以至于招商會議過程當(dāng)中略顯倉促！

　二.關(guān)于會議

　20xx年x月10號在廠家和公司的共同努力下，我們在正弘商務(wù)酒店舉行招商會，招商的結(jié)果不甚理想，針對招商會議過程中出現(xiàn)的問題做以下梳理。

　1.招商過程當(dāng)中過于強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品，而忽視了低端黃金酒和百齡窖黃金酒的品牌差異化問題。終端客戶內(nèi)心仍深處無法泯滅低端黃金酒的品牌形象和百齡窖黃金酒高端產(chǎn)品形象相匹配的問題。

　2.終端客戶對新品的關(guān)注點主要看廠家在全國市場的整體布局，而目前百齡窖黃金酒從全國市場來看，既

　無樣板市場，又無核心媒體宣傳拉動，只是在靠當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的自身實力和人脈驅(qū)動市場，為此終端店對產(chǎn)品未來的發(fā)展持觀望態(tài)度。

　3.鄭州區(qū)域市場戰(zhàn)略核心定位不明確，無法給終端店一個廠商共投、榮辱與共的市場布局。所看到的只是兆利商貿(mào)的自身努力，而不明確廠家的決心和定位。

　4.招商部在具體市場開拓過程中的方向性不明確，缺乏與客戶之間對產(chǎn)品、市場、政策的有效溝通。

　三.會議相關(guān)費用

　1.策劃及演出：18000元

　2.場地及餐費：8000元

　3.中華香煙：1800元

　4.酒水：典藏藍(lán)21瓶

　5.贈酒：典藏藍(lán)40瓶

　四、會議總結(jié)

　鄭州白酒區(qū)域市場終端建設(shè)不完善，終端客戶對百齡窖黃金酒的了解和認(rèn)知尚需要時間和過程。為此下一步，無論從團(tuán)購公關(guān)還是二批分銷的角度來看，核心終端的構(gòu)建都將是鄭州開拓百齡窖黃金酒的關(guān)鍵所在！

　綜述：鄭州市場占據(jù)河南白酒市場的絕對份額，對于百齡窖黃金酒的運營我們將牢牢抓好團(tuán)購渠道，加強(qiáng)核心終端建設(shè)，深入挖掘二批分銷網(wǎng)絡(luò)；緊密結(jié)合廠家

　全國市場布局思路，快速高效深入的展開鄭州市場的整體銷售，巧妙把握精細(xì)化傳播和***營銷對整體市場的引領(lǐng)和帶動作用。

　會議的結(jié)果是我們始料未及的，但同時也讓我們更加清醒和全面的認(rèn)知鄭州市場，從這一點來說會議所起到的積極作用還是很大的。希望廠方領(lǐng)導(dǎo)能多來鄭州指導(dǎo)工作，同時也希望領(lǐng)導(dǎo)給予鄭州市場更大的支持和幫助，以減輕兆利市場開拓中的困難和阻力！

;

社區(qū)團(tuán)購是什么？應(yīng)該怎么干呢？

年底。

年底買車便宜總的來說，年底買車確實比平時便宜。大家應(yīng)該都聽說過“金九銀十”這句話。對于汽車行業(yè)來說，每年的9-10月是汽車銷售旺季。過了這段時間，汽車的銷量必然會下降。此時，經(jīng)銷商(查成交價|參配|優(yōu)惠政策)為了去庫存，會在年底對車輛進(jìn)行降價促銷。一旦年底過去，進(jìn)入新的一年，這個時候就會有很多新車發(fā)布。從1月份開始，市場受到新車上市和春節(jié)臨近的影響，使得消費者此時的消費欲望非常高。因此，購車需求的快速釋放有效帶動了車價的走高。

單位聯(lián)誼活動總結(jié)

社區(qū)團(tuán)購就是真實居住社區(qū)內(nèi)居民團(tuán)體的一種購物消費行為，是依托真實社區(qū)的一種區(qū)域化、小眾化、本地化的團(tuán)購形式。

通過社區(qū)商鋪為周圍（社區(qū)內(nèi)）居民提供的團(tuán)購形式的優(yōu)惠活動，促進(jìn)商鋪對核心客戶的精準(zhǔn)化宣傳和消費***，實現(xiàn)商鋪區(qū)域知名度和美譽度的迅速提升，對商鋪的營 銷產(chǎn)生重大效果。

擴(kuò)展資料

團(tuán)購平臺運營模式：首先，團(tuán)購平臺以“加大商鋪人氣”為吸引點，邀請各大商鋪入駐，商鋪在繳納一定的加盟費、保證金并與團(tuán)購平臺約談好傭金比例之后，就具體的團(tuán)購產(chǎn)品簽訂團(tuán)購協(xié)議。

之后，團(tuán)購平臺在一定的城市分類宣傳展示商鋪的團(tuán)購產(chǎn)品，以便居民通過團(tuán)購平臺搜索到目標(biāo)產(chǎn)品，居民將以下訂單并預(yù)先付全款的形式，獲得享受商鋪團(tuán)購產(chǎn)品的資格，居民憑借相應(yīng)的憑證前去消費，商鋪在對憑證認(rèn)證之后，向居民提供相應(yīng)的團(tuán)購產(chǎn)品或服務(wù)。

最后，團(tuán)購產(chǎn)品到期后，以雙方約定的傭金比例，團(tuán)購平臺將商鋪所得部分收益轉(zhuǎn)給商鋪。

百度百科-社區(qū)團(tuán)購

團(tuán)購網(wǎng)業(yè)務(wù)員主要工作是什么？

總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它可以使我們更有效率，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是我?guī)痛蠹艺淼膯挝宦?lián)誼活動總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。

單位聯(lián)誼活動總結(jié)1

根據(jù)六月份行政統(tǒng)一部署任務(wù)安排及工作要求，各子單位按慣例籌備開展員工聯(lián)誼活動，并及時將相關(guān)活動成果上報集團(tuán)行政人事中心，現(xiàn)將具體活動總結(jié)如下：

一、活動開展情況

截止x月x日，x家子單位已上報了不同形式的聯(lián)誼活動內(nèi)容，xxx與xxxx因故未能組織活動。x家子公司按照要求上報員工活動新聞稿，總體完成情況良好。

二、活動形式

本月的員工聯(lián)誼活動普遍比較休閑，主要集中在聚餐和游山玩水方面。xx依然是組織企業(yè)文化活動中的翹楚，本月開展項目有團(tuán)隊拓展、一家人的“童畫”世界、鼓浪嶼自費游、業(yè)務(wù)部門聚餐唱***等一系列活動，其他子單位應(yīng)多多向其取經(jīng)，結(jié)合自身情況，活學(xué)活用、融會貫通。此外，還有x家單位組織全員或部分員工聚餐；3家公司安排游玩，如游覽xx山、xx山、xx山水庫等；xx遠(yuǎn)安排全員學(xué)習(xí)使用滅火器的消防演練；xx銘遠(yuǎn)利用傳統(tǒng)端午佳節(jié)組織包粽子比賽；xx銘遠(yuǎn)舉辦了熱情似火的羽毛球比賽。

三、分?jǐn)傎M用

員工聯(lián)誼活動提倡員工自費、低成本，本月大部分活動除自費游等外均未說明活動經(jīng)費來源。其中，xx組織活動時花費xxx元，xx銘遠(yuǎn)全員聚餐系公司銷售部提成中出資，xx銘遠(yuǎn)包粽子比賽實行AA制。今后，各子單位應(yīng)側(cè)重組織一系列周期性、穩(wěn)定性、成本低、門檻低、覆蓋面廣及部門交叉性強(qiáng)的聯(lián)誼活動，在上報活動方案時，明確活動經(jīng)費和分?jǐn)偡绞剑阌诟髯訂挝粰M向比較、互相借鑒學(xué)習(xí)。

四、值得表揚和學(xué)習(xí)的地方

xx的團(tuán)隊拓展等一系列活動企業(yè)文化建設(shè)是活動中的最大亮點，活動開展方式多樣化，員工積極性高。此外，由于在不同時間段組織不同形式的活動，一方面參與率高，另一方面在不影響單位正常經(jīng)營狀況的前提下，員工能根據(jù)實際作息情況最大限度地參與到集體活動中，被動參與轉(zhuǎn)化為主動融入，選擇余地較大，活動效果更為顯著。

五、需要改進(jìn)的地方

例如：部分活動開展較為局限，員工參與面不廣、積極性不高；部分活動開展前沒有方案，或者實施后沒有總結(jié)；部分活動的上報形式過于簡略，僅提供未作任何說明。這些問題在今后開展聯(lián)誼及上報集團(tuán)時，應(yīng)注意避免。

六、統(tǒng)一格式

今后，員工聯(lián)誼除提交活動方案及活動現(xiàn)場照片外，活動總結(jié)統(tǒng)一以新聞報道形式上報集團(tuán)，優(yōu)秀的員工活動新聞稿將刊登在集團(tuán)網(wǎng)站上展示表揚。需要注意的是，各項活動（尤其是戶外活動）必須要保障員工人身財產(chǎn)安全，禁止酒后滋事、斗毆等惡****發(fā)生。近來天氣炎熱，原則上不提倡組織劇烈的戶外運動，避免發(fā)生中暑等情況。

七、員工聯(lián)誼活動的意義

組織員工活動，不僅可以讓員工放松心情、開拓視野，而且有助于加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力和向心力，培養(yǎng)組織的默契度。既關(guān)懷到個人成長，也幫助單位長足發(fā)展，可謂是事半功倍的好事。

相信各子單位高層也能從中深刻了解到組織員工活動多多益善，并能給予更多的支持和鼓勵。今后，行政人事工作人員應(yīng)將此項工作列入每月工作范疇，使之成為常態(tài)化的工作內(nèi)容，定期開展并善于總結(jié)。在開展活動時，應(yīng)著重關(guān)注活動是否有效增強(qiáng)員工凝聚力、提升團(tuán)隊協(xié)作精神等深層次問題，寓提升單位整體競爭力于員工聯(lián)誼等企業(yè)文化的軟實力建設(shè)中去。

單位聯(lián)誼活動總結(jié)2

第一次在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下組織單位下半年技術(shù)部門和產(chǎn)品部門聯(lián)誼活動，現(xiàn)活動已結(jié)束，反思組織過程中有很多不足之處。

事情經(jīng)過是：在20單xx4年x月x號的例會結(jié)束后，領(lǐng)導(dǎo)跟我講，元旦過后可能會組織大家吃喝玩樂，讓我統(tǒng)計大家的意向，然后我就把相關(guān)人員拉到一個討論組中進(jìn)行討論，由于自己不仔細(xì)，把一個同事給落下了，未拉到討論組。然后在20xx年x月x號開例會兒時候大家進(jìn)行投票決定玩什么，那天的例會由于同學(xué)結(jié)婚請***，上班后，領(lǐng)導(dǎo)告訴我投票結(jié)果，讓產(chǎn)品部門進(jìn)行投票，最終在20xx年x月x號確定聯(lián)誼玩滑雪，滑雪回來后吃飯。

最初是打算在元旦后的第一周進(jìn)行，可是在20xx年x月x號才發(fā)出申請經(jīng)費的郵件，郵件內(nèi)容寫的不詳細(xì)，未列出參加的人數(shù)，每項活動的大概費用，在人事xx的指導(dǎo)下進(jìn)行修改，自己想當(dāng)然的認(rèn)為很快就審批下來了，結(jié)果申請經(jīng)費就等了好久，幸虧在跟大家商量時間時，大家都想到下周（20xx年x月x號）去，要不然我就慘***了。在經(jīng)費申請的過程中自己好多事情都未咨詢清楚，比如經(jīng)費申請下來之后，是否可以提現(xiàn)，悲催的是最后財務(wù)告知不能提現(xiàn)，只能最后憑***報銷。

滑雪確定之后，就在網(wǎng)上找團(tuán)購的滑雪票，最開始是想去北京金輝滑雪場，在等經(jīng)費申請的過程中，此店竟然漲價了，更可悲的是已團(tuán)購的還要補差價，幸虧我們未定，所以此事經(jīng)驗教訓(xùn)是團(tuán)購時要詢問是否會出現(xiàn)漲價的情況，漲價之后如何處理。后又選定云佛山滑雪場，在向他們家咨詢情況時，接二連三的的打了好多電話咨詢，有些事情還是領(lǐng)導(dǎo)問我后，我又向他們家打電話問的，比如是否有熱水，是否有停車場，停車場收費情況，是否給提供***，***這塊兒也沒有問清楚，忘記問在網(wǎng)上團(tuán)購的是否能夠開***，結(jié)果我們在網(wǎng)上團(tuán)購的，去消費時卻告知不能開***，幸虧也給百度糯米打電話咨詢是否能開***了，要不然更慘***了。

我們活動是自駕游，共4輛車，就得安排誰坐那輛車，在哪兒搭車，最后在哪聚合。哎，自己的主見也不堅定，聚合時間剛開始訂上午9點，后來和其他同事商量又改為了8點在公司樓下***，結(jié)果就有同事反映時間太早了，比上班時間還要早。這些都安排妥之后我就給大家發(fā)出郵件通知大家相關(guān)事情及注意事項，下午我就和兩個男同事去購買我們中午的午飯，公司旁邊剛開了一華聯(lián)超市，我們就去哪購物，但是也未提前向服務(wù)臺詢問是否能開***，就在購物中問了服務(wù)員，服務(wù)員說在服務(wù)臺開***，然后我們就選購食物，可悲的是我們在結(jié)賬時說要***，結(jié)果他們告訴我們，由于今天剛開業(yè)，還沒準(zhǔn)備好，不能開***。最后我們只能放棄，又急忙打的去附件家樂福。由于資金比較緊張，在購物中就得注意不能超出預(yù)算，所以在買東西的時候就用手機(jī)計算器做記錄，不知道自己怎么算的，還給算錯了，結(jié)果付賬時比自己用計算器算出來的錢多好多。不過幸虧在購買午飯中留出錢的空間比較大，要不然就超出預(yù)算了。

活動當(dāng)天，提前跟大家都約定好了，當(dāng)天上午8點在公司樓下***，結(jié)果卻因為個別人原因耽誤了整體的時間。我是近8點時來到了公司，結(jié)果一個人都沒到，然后就給其他人打電話，詢問都到哪兒了，一同事告訴我還在他們家附近，估計9點左右到公司，他們在接其他同事的途中，還出現(xiàn)了找不到人的情況，被接的同事手機(jī)關(guān)機(jī)，聯(lián)系不上，各種奇葩事情都出現(xiàn)了。一位同事帶了自家小孩，在前一天購物時特意為小朋友準(zhǔn)備了一些東西，結(jié)果自己卻沒有提前分揀出來大家在途中要吃的東西，所以當(dāng)天車一到就急忙拿著所有的東西出去了，結(jié)果就給同事家小孩兒買的東西沒拿全，同時給大家在途中吃的東西也沒分全。

所有人集齊后大家出發(fā)，因為有一位同事不經(jīng)常開車，所以就安排他的車在大家中間，我們的車一直開著前后的燈，便于大家跟車，也一直在用微信跟大家溝通，可是那位同事不聽安排，自己亂超車，最后車給跟丟了。提前到滑雪場的同事排隊換票，等到大家都到齊了，時間都很晚了，所以比較著急，想讓大家趕緊進(jìn)入滑雪場多玩會兒。所以就給大家排隊交押金，同時在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下給大家分發(fā)食物，然后大家吃午飯。交了押金領(lǐng)了卡之后就得給大家分組，并安排一個小隊長，由于現(xiàn)場比較混亂，我先分了一組，然后又做了點其他事情，結(jié)果把分好的一組就給忘記了，然后他們又問我跟誰一組，自己就稍微有些急了，說不是已經(jīng)給你們安排了嗎，你們怎么不自己記著呀，然后又重寫分了一下，并且跟哪一組的人說好了4點在哪里***，到***的地點人卻很少，最后在收卡時，卻告知我有些已退卡并已出去溜達(dá)了。最后都統(tǒng)計好之后，我們就全部都出去了，然后就去訂好的飯店吃飯。

回去的途中也安排好了車的位置，并且隨時都用微信在溝通，不讓大家跟丟了，結(jié)果那位不經(jīng)常開車的同事又超車了，不過這還好，由于車不是很多，車還都能及時跟上，但是一到了高速出口，車很多，結(jié)果大家又都跟丟啦，跟丟的車就自己導(dǎo)航到的約定好的店里。在店里吃飯還算順利，吃完之后大家就都回家了。

總之這次聯(lián)誼活動，沒有出現(xiàn)安全事故問題，滑雪中沒有出現(xiàn)受傷的情況，最后大家也都早早的吃完飯，順利的回到家，就已經(jīng)很***了，我也就很滿足了。

單位聯(lián)誼活動總結(jié)3

經(jīng)過兩周以來的精心準(zhǔn)備，我公司20xx年員工封場晚會于12月12日下午15時在東方賓館大舞臺隆重舉行，晚會在劉總及公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各部門的關(guān)心、支持和密切配合下，完滿結(jié)束。此臺晚會為廣大員工提供了展示自我的舞臺，在公司員工間取得了良好反映，達(dá)到了預(yù)期的效果。

因為臨近封場，公司近期組織的活動相對較多，在12月1日全球*****大賽巡游賽的工作結(jié)束后，我們才著手進(jìn)行員工晚會的準(zhǔn)備工作，所以晚會各項工作時間進(jìn)程也相對緊張。針對大批球僮南下海南培訓(xùn)致使部分優(yōu)秀節(jié)目無法參演的情況，行政事業(yè)部及人力發(fā)展部積極開展各部門的動員工作，進(jìn)行了對節(jié)目及演員的確定和審核，在一次次的彩排過程中，我們不斷完善、修正和優(yōu)化節(jié)目，在12月12日上午進(jìn)行了最后一次走場彩排后，晚會于15時正式舉行。

1、此次晚會將以往兩個版塊的模式改進(jìn)為分“回顧、感動和展望”三個版塊，使內(nèi)容更豐富，從而從整體上展現(xiàn)出了趣味性與互動性結(jié)合的特點，體現(xiàn)了大家的晚會大家參與的宗旨。

2、整臺晚會自始至終氛圍良好，參加演出活動的較多為20xx年度新晉員工，他們富有青春活力，很好的帶動了京南全體員工的積極性。

3、晚會節(jié)目形式多樣，語言類節(jié)目大受歡迎，其中小品及音樂演講等節(jié)目新穎。

4、執(zhí)行組成員分工明確，各盡其責(zé)，幾乎沒有大的失誤。

5、晚會之所以完滿成功的舉辦，關(guān)鍵在于公司領(lǐng)導(dǎo)及各個晚會執(zhí)行組成員的積極配合，充分體現(xiàn)了京南員工合作意識和團(tuán)隊精神，增強(qiáng)了公司的凝聚力。

6、晚會本著自主自立為本，成本意識優(yōu)先的原則。在晚會的各個準(zhǔn)備階段，都嚴(yán)格掌控著成本，我們根據(jù)公司現(xiàn)有的***，實現(xiàn)各部門***共享，并充分發(fā)揮執(zhí)行組成員的特長和能力，盡最大的可能進(jìn)行成本壓縮。

晚會組織過程中出現(xiàn)的不足，給我們以后組織類似的活動了積累了寶貴的經(jīng)驗，提供參考的.案例。

20xx年對公司來說是一個新的起點，對于每一位員工來說也是一個新的起點，那就讓新的起點從這里開始，借用晚會臺詞里的一句話：“讓我們共同期待，明天會更好！”

單位聯(lián)誼活動總結(jié)4

經(jīng)過一個星期多緊張的籌備，由我單位人事部策劃的喜洋洋慶團(tuán)圓新春聯(lián)誼會，在單位全體同事的積極響應(yīng)下，于20xx年xx月xx日在公司展覽館如期舉行。在單位舉辦如此規(guī)模的大型聯(lián)誼會，自單位創(chuàng)辦以來尚屬首次。所以單位從總經(jīng)理到新入職員工都非常重視本次活動，我個人就本次活動做如下總結(jié)。

一、從活動的組織策劃方面來講

1、從提出活動設(shè)想到確定舉行活動之間的時間得太短，大家要在不影響正常工作的情況下，不僅要做好籌備物料道具等一切準(zhǔn)備工作，還要抽時間排練節(jié)目。在這么短的時間內(nèi)，完成整個活動的準(zhǔn)備工作，很難保證聯(lián)誼會的質(zhì)量。

2、策劃方案過于簡單不科學(xué)，策劃的互動游戲活動趣味性低、不夠新穎、關(guān)于活動游戲的參與方式、基本要求、活動規(guī)則部分的文字說明不足，有些甚至沒有活動說明。

3、方案的不確定因素太多、存在隨時更換跟換活動項目的現(xiàn)象，嚴(yán)重的影響準(zhǔn)備時間。

4、提供給相關(guān)項目負(fù)責(zé)人的文案過于粗糙，導(dǎo)致部分工作要重復(fù)進(jìn)行，嚴(yán)重影響了準(zhǔn)備時間。

二、從活動的準(zhǔn)備和參與方面來看

1、大多數(shù)人能積極參與認(rèn)真準(zhǔn)備，為搞好聯(lián)誼會獻(xiàn)計獻(xiàn)策。還有一小部分同事表現(xiàn)不積極，有抵觸心理、不能主動參與到活動當(dāng)中。

2、通過本次活動，幾位新員工表現(xiàn)積極、勇于承擔(dān)、體現(xiàn)了公司員工不怕吃苦敢于擔(dān)當(dāng)?shù)膬?yōu)良傳統(tǒng)。

三、從活動效果來看

1、總體效果還可以，同事們雖然不是專業(yè)的演出人員，但是能在這么短的時間內(nèi)達(dá)到這樣的演出效果實屬不易，非常佩服他們。

2、我是第一次作為主持人在這樣的場合亮相，由于精神緊張和準(zhǔn)備不充分，在互動游戲環(huán)節(jié)和***抽獎環(huán)節(jié)未能做到調(diào)節(jié)現(xiàn)場氣氛的作用，比較失?。?/p>

3、在聯(lián)誼會的中期和后期，因為有外國嘉賓和女企業(yè)家協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)及部分特約嘉賓的精彩表演，讓聯(lián)誼會掀起幾個小***，這也是我們以后策劃該類活動一個經(jīng)驗，應(yīng)該把嘉賓表演作為一個非常重要的環(huán)節(jié)來考慮。

最后，感謝單位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策，讓我們有了這樣一次鍛煉的機(jī)會，同時感謝各位同事的辛勤付出，活動的成功是大家同心協(xié)力密切配合的結(jié)果。希望單位以后每年都能高一次這樣的活動，相信有了今年這次活動的經(jīng)驗總結(jié)，我們以后的活動會越搞越好，一定會達(dá)到專業(yè)聯(lián)誼會的水準(zhǔn)。

團(tuán)購業(yè)務(wù)員就是做團(tuán)購業(yè)務(wù)的推銷員；團(tuán)購顧名思義就是團(tuán)體購買，比如集團(tuán)購買。

拜訪客戶步驟

團(tuán)購業(yè)務(wù)員拜訪客戶六大步驟。

第一步　制定拜訪***

1.根據(jù)客戶總體情況，制定每周訪問***及拜訪目的。

2.找出當(dāng)天應(yīng)拜訪客戶的《客戶信息維護(hù)表》，重溫客戶信息。如《客戶信息表》中預(yù)算、競爭對手活動及歷史銷售記錄等。

第二步　電話預(yù)約，更新拜訪***。

1.在每天開始工作前，給當(dāng)天***拜訪的客戶打電話，以確定當(dāng)天是否適合拜訪。

2.如客戶當(dāng)天不適合拜訪，則在電話中落實下一次適合拜訪的時間，并相應(yīng)修改周***。

3.依據(jù)實際情況調(diào)整訪問***，在訪問手冊中刪除無法拜訪的客戶資料，加入新的客戶資料，確保訪問手冊中的資料是當(dāng)天所拜訪客戶的全部資料。

第三步　重溫拜訪目標(biāo)、問候。

1.在實際拜訪每個客戶之前，應(yīng)重溫對客戶拜訪的目標(biāo)：

（1）上次拜訪時的情況、出現(xiàn)的機(jī)會及問題。

（2）回顧客戶前期的訂貨具體情況，公司產(chǎn)品及競爭對手產(chǎn)品。

（3）本次拜訪的理由，希望達(dá)到的結(jié)果及所需進(jìn)行的銷售演示。

（4）為客戶列出本次訂貨的建議訂單（團(tuán)購套餐）。

2.找到團(tuán)購客戶負(fù)責(zé)人，簡單問候，了解最新情況（如客戶人數(shù)及預(yù)算等）。

第四步　進(jìn)行銷售介紹。

1.回顧上次拜訪情況，總結(jié)機(jī)會與問題。

2.介紹本次銷售拜訪的目的，并進(jìn)行銷售演示介紹。如公司最新產(chǎn)品信息、促銷活動、服務(wù)等。

3.向客戶推薦我們根據(jù)客戶單位的人數(shù)、預(yù)算及前期發(fā)放情況所量身定制的團(tuán)購套餐。

4.回答客戶有關(guān)問題。

第五步　結(jié)束訪問。

1.取得客戶訂單或留下建議套餐表。

2.同客戶確定下次拜訪的時間。

3.為客戶張貼團(tuán)購宣傳品或留下相關(guān)的介紹資料。

第六步　記錄與回顧。

1.完成客戶信息表中《競爭對手活動》及《歷史拜訪記錄》部分，在為客戶送貨后應(yīng)完成《歷史銷售記錄》部分。

2.回顧本次銷售的成功與不足之處，找出造成不足之處的真正原因。