消費者投訴電話:12315?
中國汽車質量***訴電話:010-65763080
還可以通過以下幾種方式:
1、可以選擇當地4S做為投訴對象,由4S將質量問題反饋到汽車廠解決。
2、可以選擇該品牌汽車的400熱線,將質量問題直接投訴到汽車廠,由該廠售后服務部協(xié)調解決。
3、可以選擇當地工商部門、消協(xié),投訴汽車質量問題,要求消協(xié)解決。
4、可以選擇當地媒體(報社、電視臺、廣播電臺),投訴汽車質量問題,根據媒體對此事的重視程序,由媒體出面協(xié)商解決。
5、可以選擇質量網,投訴汽車質量問題,前提是這個質量網會將投訴信息轉到哪里。
中國汽車質量網為用戶設立汽車質量問題投訴通道,致力于為用戶提供便捷高效的汽車投訴解決方案。本著“服務用戶,解決問題”的宗旨,為用戶解決投訴問題。
擴展資料
投訴流程:
1、用戶注冊:
利用《中國汽車質量網》進行汽車質量投訴的用戶請先于本網站進行用戶注冊,并仔細閱讀用戶須知及相關法律協(xié)議,以確定雙方權利及義務
2、完善資料:
利用《中國汽車質量網》進行汽車質量投訴前,請務必提前完善用戶資料,并進行所有車輛登記,以確保信息可以及時準確得到傳達及反饋
3、進入投訴通道:
已完善用戶資料的用戶可直接通過《中國汽車質量網》進入投訴通道,進行質量投訴。未完善用戶資料的用戶,請及時完善用戶資料,以確保得到完整的用戶體驗及服務。
4、填寫投訴內容:
進入投訴通道后,用戶可根據實際情況進行質量相關的故障投訴及問題反饋,為了投訴信息可以更加準確、有效的傳達于廠商,請用戶真實完整的對問題進行簡述。
5、等待網站審核:
《中國汽車質量網》將根據《中國汽車質量網服務協(xié)議》以及《中國汽車質量網版權聲明》對用戶所提交的投訴進行初步審核,以確保信息真實有效。
所提交投訴未通過審核的用戶,請認真確認所填寫投訴內容描述是否完整、清晰,并重新填寫提交投訴。網站審核結果將以手機短信及電子郵件的方式通知用戶,如有疑義請及時聯系客服人員處理。
6、等待廠家處理反饋:
對于已通過網站審核的用戶,請耐心等待廠商反饋,反饋結果將由廠商直接通知用戶。
7、完成或再投訴:
通過《中國汽車質量網》投訴通道完成投訴的用戶如對投訴結果表示結果不明確,或未實際解決問題,可繼續(xù)進行投訴?!吨袊囐|量網》也會針對完成投訴的用戶進行回訪,并將根據《中國汽車質量網服務協(xié)議》、《中國汽車質量網版權聲明》對投訴結果進行如實記錄。
中國汽車質量網-投訴通道
汽車有質量問題去哪投訴
優(yōu)點:外型時尚大氣,配置齊全,性價比在同級車中算是比較不錯的,底盤扎實,高速穩(wěn)定性也比較高。
缺點:做工不是很高級,靜音一般,底盤操控極限不高,懸掛行程短。
內飾: 內飾做工塑料感比較強,尤其是中控臺,顯得不上檔次,靜音表現也不算太好。
空間:車輛內部空間比較寬敞,得到了廣大消費者的認可。網友表示,內部空間寬敞,且溫馨舒適,更加人性化。
操控:東風悅達起亞K3,方向不太準確,操控性差,剎車太淺,不是很好用,起步時的頓挫感也比較大。
動力:動力方面,有網友表示,發(fā)動機動力比較強勁,但是在加速方面有些肉。
油耗:根據大部分網友的反映來看,東風悅達起亞K3的燃油經濟性較不錯,油耗不是很高。
評測:全新K3的外觀造型有著典型的起亞風格,尤其是家族式的前臉,造型個性時尚。內飾用料以及做工都比較粗糙,隔音效果不是很好。配置比較齊全,與同級車相比,該車的性價比相對較高一些。底盤扎實,高速穩(wěn)定性比較好。內部空間寬敞、舒適,得到眾多消費者的一致好評。
質量最好的十大國產SUV,吉利長安上榜,奪得第一的是它?
汽車有些問題是4S店無法解決的,比如車輛存在生產缺陷或者設計缺陷,這種情況就是4S店無法解決的。還有一些是4S店推卸責任,裝瘋賣傻就想拖出質保期后收錢給你修車。針對以上2中情況,如果你遇到了這種情況,你可以在車質網進行投訴。車質網是目前國內最大的汽車質量投訴平臺,也是質檢總局下屬的產品缺陷管理中心最重要的數據來源,同時也是全國汽車消費者投訴受理處置平臺。你在車質***訴后會有廠家人員聯系你。
汽車質量投訴哪個網站最權威
汽車質量一向都是消費者買車時特別關心的一個方面,畢竟車子穩(wěn)定性出色,不那么容易壞,滿足基本的通勤職能才是最重要的。最近“中國汽車質量網”發(fā)布了15萬以下緊湊型SUV質量排行榜,多款自主品牌車型入選,接下來就一起來看看。
NO.1:風光500
質量分:135
排在第一的是來自東風汽車的風光500,質量分來到135。作為一款定價不高的SUV,風光500擁有時尚的外形以及不錯的內飾造型,對于消費者有著較高的吸引力。此外,風光500無論是自吸動力還是渦輪動力,所使用的發(fā)動機都非常成熟,因此能上榜也是理所應當。
NO.2:捷達VS5
質量分:138
捷達VS5自然不必多說,得益于大眾技術的引入,讓它的質量穩(wěn)定性得到應有的保障。1.4T發(fā)動機+愛信6AT變速箱,無論怎么看都是屬于皮實耐用的組合。
NO.3:馬自達CX-4
質量分:140
雖然CX-4是國內***車,但得益于馬自達創(chuàng)馳藍天技術的引入和加持,在質量穩(wěn)定性層面已經相當靠得住了。2.0L自然吸氣發(fā)動機+6AT變速箱,這套動力沿用了很長一段時間,不僅毛病極少,而且養(yǎng)護成本也非常低。
NO.4:吉利博越
質量分:144
博越長期都能維持在SUV銷量排行榜前十不是沒有道理的,畢竟除了產品力層面出色以外,質量也是非??煽?。有消息稱,吉利將在不久后對博越進行換代,新車究竟能不能延續(xù)博越這條產品線良好的口碑呢?
NO.5:三菱勁炫ASX
質量分:147
雖然三菱汽車在國內的份額不斷減少,但品牌一貫以來的穩(wěn)定的技術特征還是沒有變化。當然了,也有朋友會說三菱的技術比較老舊,結構簡單才能做到這樣的成績,但相對于新技術,這部分的消費者還是會以穩(wěn)定成熟為主。
NO.6:吉利星越L
質量分:150
自從星越L上市之后,其市場表現一直都非常火爆,等車時間都比較長。星越L基于最新的CMA架構打造,各方面的產品力表現都是對應價位的佼佼者。此外,這次質量排行也成功進入榜單前10,足以說明星越L的優(yōu)秀。
NO.7:遠景X6
質量分:150
遠景X6也是有著很長的歷史,雖然技術比較老舊,但還是那句話,對于這部分消費者來說,穩(wěn)定就是最重要的買車前提。
NO.8:長安CS55 PLUS
質量分:152
長安CS55 PLUS上市之后銷量表現非常亮眼,成為除CS75 PLUS之外又一款爆款新品。CS55 PLUS***用藍鯨系列最新的1.5T發(fā)動機,無論是性能還是燃油經濟性方面都非常出色。不過引入新技術之后,CS55 PLUS并沒有因此而失分,依舊進入到榜單前10。
NO.9:歐尚X5
質量分:154
得益于長安的技術輸入,歐尚X5同樣進入質量榜單前10。時尚的外形以及合理的定價讓歐尚X5在市面上得到一定認可。
NO.10:吉利星越
質量分:156
星越同樣是基于CMA架構打造,與上文提到的星越L有著非常密切的關系,因此質量表現也不會差。
總結
綜合看下來,進入榜單前10的車型中,大部分都是自主品牌,這也說明國產車在質量穩(wěn)定性上面有了長足的進步。因此我們在買車時,不要過分迷信合資車質量好,國產車質量差。在過去可能成立,但現在還是要區(qū)分看待。
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什么***可以看汽車總質量
你可以到車質網進行投訴,這個網站是目前最大的汽車質量***處理平臺,也是發(fā)改委以及質檢總局委托的第三方受理平臺,權威性以及相關數據準確性是目前國內汽車售后問題最權威的網站。在車質網上描述你的車遇到的問題會有專人聯系你,然后生產廠方會針對你的投訴與你聯系協(xié)商處理。
車質***訴有用嗎
車質寶典***能看汽車總質量。根據查詢相關資料顯示,中國汽車質量網同步推出手機移動端和車質寶典***,主要功能有:服務車主,接受汽車質量相關的投訴舉報,打造質檢總局、汽車消費者、汽車企業(yè)三方互聯互通平臺。通過車主投訴信息,協(xié)調車企售后服務部門,第一時間為車主解決質量和服務難題。是質檢總局主管、中國質檢報刊社主辦,汽車質量和安全的專業(yè)平臺。
車智網是國內最大的第三方投訴平臺,也是全國受理和處理汽車消費投訴的平臺。這兩個名字不是隨便可以得到的。同時,車志旺也是國家質檢總局產品缺陷管理中心的重要數據源。車志旺投訴后,廠家會聯系你處理投訴,還是很有用的。
車質網是國內領先的收集缺陷汽車產品信息和車主質量投訴信息的平臺,也是購車消費者了解相關車型質量狀況的第三方首選媒介。汽車質量網是我國收集缺陷汽車產品信息和受理投訴的網站。通過收集汽車用戶投訴,對數據進行統(tǒng)計,然后進行分析反饋,幫助汽車企業(yè)處理用戶投訴和服務***,進而為汽車消費者提供服務幫助。
基于得天獨厚的精準行為數據,車王創(chuàng)新性地引入了基于用戶感知的客戶投訴與評價體系,從米其林、普利司通、倍耐力、固特異、童嘉等多個主流 輪胎 品牌購買了部分新產品。,并由專業(yè)道路測試和國家質檢中心進行測試,共12項,涵蓋性能、控制、安全、節(jié)能、舒適、質量和性價比等多個維度。
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