汽車三包規(guī)定退換車的條件:
1、同一故障修理超過5次可換車,在三包有效期內(nèi)(三包有效期為2年或5萬公里以先到為準(zhǔn)),如果汽車修理時間累計超過35天,或者同一個產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的修理累計超過5次,消費者可以換車;
2、家用汽車產(chǎn)品自銷售者開具購車***之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)(以先到者為準(zhǔn)),家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄漏,消費者選擇更換家用汽車產(chǎn)品或退貨的,銷售者應(yīng)當(dāng)負責(zé)免費更換或退貨;
3、在三包有效期內(nèi),因嚴(yán)重安全性能故障累計進行了2次修理,嚴(yán)重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的;發(fā)動機、變速器累計更換2次后,或者發(fā)動機、變速器的同一主要零件因其質(zhì)量問題,累計更換2次后,仍不能正常使用的,發(fā)動機、變速器與其主要零件更換次數(shù)不重復(fù)計算;轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車身的同一主要零件因其質(zhì)量問題,累計更換2次后,仍不能正常使用的,消費者選擇更換或退貨的,銷售者應(yīng)當(dāng)負責(zé)更換或退貨。
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汽車三包范圍有哪些
2022年新汽車三包法:家用汽車自三包有效期起算之日起7日內(nèi),出現(xiàn)因質(zhì)量問題需要更換發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機或者其主要零部件等情形的,銷售者應(yīng)當(dāng)按照消費者的選擇予以免費換車或者退車。
銷售者為消費者退換車時,應(yīng)當(dāng)賠償消費者的車輛登記費、加裝裝飾費、相關(guān)服務(wù)費等損失;將動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機等專用部件質(zhì)量問題納入三包退換車條款;對家用皮卡車實施三包,將家用汽車污染控制裝置的主要零部件納入重大質(zhì)量問題退換車條款。
汽車三包規(guī)定
家用汽車產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具有中文的產(chǎn)品合格證或相關(guān)證明以及產(chǎn)品使用說明書、三包憑證、維修保養(yǎng)手冊等隨車文件。產(chǎn)品使用說明書應(yīng)當(dāng)符合消費品使用說明等國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求。家用汽車產(chǎn)品所具有的使用性能、安全性能在相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)中沒有規(guī)定的,其性能指標(biāo)、工作條件、工作環(huán)境等要求應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)品使用說明書中明示。
三包憑證應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品品牌、型號、車輛類型規(guī)格、車輛識別代號(VIN)、生產(chǎn)日期;生產(chǎn)者名稱、地址、郵政編碼、客服電話;銷售者名稱、地址、郵政編碼、電話等銷售網(wǎng)點資料、銷售日期;修理者名稱、地址、郵政編碼、電話等修理網(wǎng)點資料或者相關(guān)查詢方式。
汽車三包系列知識:汽車三包規(guī)定解讀概況
汽車新三包法:1、換車,同一故障修理超過5次可換車。在三包有效期內(nèi),如果汽車修理時間累計超過35天,或者同一個產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的修理累計超過5次,消費者可以換車。自銷售者開具購車***之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)(以...
汽車三包范圍有哪些
汽車新三包法:
1、換車,同一故障修理超過5次可換車。在三包有效期內(nèi),如果汽車修理時間累計超過35天,或者同一個產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的修理累計超過5次,消費者可以換車。自銷售者開具購車***之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)(以先到者為準(zhǔn));
2、退車,發(fā)動機換兩回仍不正??赏塑?。在三包有效期內(nèi),因嚴(yán)重安全性能故障累計進行了2次修理,嚴(yán)重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的;或發(fā)動機、變速器累計更換2次后;或 轉(zhuǎn)向系統(tǒng) 、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前\/后橋、車身的同一主要零件因其質(zhì)量問題,累計更換2次后,仍不能正常使用的,消費者選擇退貨時,銷售者應(yīng)當(dāng)負責(zé)退貨。如果家用汽車產(chǎn)品符合更換條件,銷售者無同品牌同型號產(chǎn)品,也無不低于原車配置的產(chǎn)品向消費者更換的,消費者可以選擇退貨,銷售者應(yīng)當(dāng)負責(zé)退貨;
3、修車超5天車主有權(quán)開備用車,在包修期內(nèi),家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,消費者憑三包憑證由修理者免費修理,其中包括工時費和材料費。 汽車三包法細則是什么?
汽車三包法細則:
1、保修期內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,可以免費修理;在三包有效期內(nèi),如果符合規(guī)定的退貨條件、換貨條件,消費者可以憑三包憑證、購車FA票等辦理退貨或換貨手續(xù);
2、規(guī)章規(guī)定,保修期限是不低于3年、6萬公里,三包有效期限是不低于2年或者是行駛里程5萬公里?!氨P奁凇焙汀叭行凇边@是兩個概念,注意區(qū)分;
4、除此之外,新規(guī)還規(guī)定了因修理時限的原因引起的換貨情形以及因換貨不成而引起的退貨情形。 汽車三包范圍有哪些 @2019
2013年10月1日,原國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局頒布的《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》(以下簡稱《汽車三包規(guī)定》)正式實施。實踐證明,《汽車三包規(guī)定》在落實經(jīng)營者三包責(zé)任、保護消費者合法權(quán)益、倒逼汽車企業(yè)提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、促進汽車產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展等方面發(fā)揮了重要作用。
2021年7月22日,國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布第43號令,公布了新修訂的《汽車三包規(guī)定》,并自2022年1月1日起施行。本規(guī)定在2013年10月1日起施行的《汽車三包規(guī)定》的基礎(chǔ)上,適應(yīng)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展和消費領(lǐng)域出現(xiàn)的新情況新問題,從擴大調(diào)整范圍、嚴(yán)格三包責(zé)任、強化消費者權(quán)益保護等方面作出較大幅度修改。
修訂前的《汽車三包規(guī)定》共9章48條,修訂后的《汽車三包規(guī)定》分為總則、經(jīng)營者義務(wù)、三包責(zé)任、爭議的處理、法律責(zé)任、附則6章,共42條。第一章總則,主要規(guī)定了立法目的、依據(jù)、調(diào)整范圍、家用汽車產(chǎn)品三包責(zé)任的承擔(dān)主體、市場監(jiān)管部門的職責(zé)、家用汽車產(chǎn)品信息公開制度和相關(guān)技術(shù)機構(gòu)的工作。第二章經(jīng)營者義務(wù),主要規(guī)定了生產(chǎn)者、銷售者和修理者按照汽車三包制度的要求執(zhí)行出廠檢驗、信息備案、交付修理記錄等義務(wù)。第三章三包責(zé)任,主要規(guī)定了家用汽車產(chǎn)品的三包有效期限和包修期限、家用汽車產(chǎn)品修理更換退貨的條件、家用汽車產(chǎn)品更換退貨的補償標(biāo)準(zhǔn)和消費者損失賠償?shù)囊蟆⑷?zé)任轉(zhuǎn)移、三包責(zé)任免除條件以及三包退換車再次銷售和其三包責(zé)任的相關(guān)要求。第四章爭議的處理,主要規(guī)定了家用汽車產(chǎn)品三包責(zé)任爭議處理的途徑、市場監(jiān)督管理部門、經(jīng)營者和消費者在爭議處理過程中的權(quán)利義務(wù)、鼓勵建立第三方家用汽車產(chǎn)品三包責(zé)任爭議處理機制等內(nèi)容。第五章法律責(zé)任,主要規(guī)定了經(jīng)營者違反本規(guī)定所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。第六章附則,主要對本規(guī)定涉及的用語進行了定義或者說明,明確了有關(guān)配套標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章生效的日期。
標(biāo)簽: #三包