近日,市場監(jiān)督管理總局頒布《家用汽車產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》,該規(guī)定將于2022年1月1日起施行。
新版三包規(guī)定增加了家用汽車產(chǎn)品自三包有效期起算之日起7日內(nèi),因質(zhì)量問題需要更換發(fā)動機(jī)、變速器、動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機(jī)或者其主要零部件的,消費(fèi)者可以憑購車、三包憑證選擇更換家用汽車產(chǎn)品或者退貨。銷售者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)更換或者退貨。
家用汽車產(chǎn)品自三包有效期起算之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)(以先到者為準(zhǔn)),因質(zhì)量問題出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂、燃油泄漏或者動力蓄電池起火的,消費(fèi)者可以憑購車、三包憑證選擇更換家用汽車產(chǎn)品或者退貨。銷售者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)更換或者退貨。
此外,家用汽車產(chǎn)品在三包有效期內(nèi)出現(xiàn)下列情形之一,消費(fèi)者憑購車、三包憑證選擇更換家用汽車產(chǎn)品或者退貨的,銷售者應(yīng)當(dāng)更換或者退貨:
(一)因嚴(yán)重安全性能故障累計進(jìn)行2次修理,但仍未排除該故障或者出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的;
(二)發(fā)動機(jī)、變速器、動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機(jī)因其質(zhì)量問題累計更換2次,仍不能正常使用的;
(三)發(fā)動機(jī)、變速器、動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機(jī)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)、污染控制裝置、車身的同一主要零部件因其質(zhì)量問題累計更換2次,仍不能正常使用的;
(四)因質(zhì)量問題累計修理時間超過30日,或者因同一質(zhì)量問題累計修理超過4次的。
新規(guī)明確要求,三包有效期內(nèi)銷售者收到消費(fèi)者提出的更換家用汽車產(chǎn)品或者退貨要求的,應(yīng)當(dāng)自收到相關(guān)要求之日起10個工作日內(nèi)向消費(fèi)者作出答復(fù)。不符合更換或者退貨條件的,應(yīng)當(dāng)在答復(fù)中說明理由。
符合更換或者退貨條件的,銷售者應(yīng)當(dāng)自消費(fèi)者提出更換或者退貨要求之日起20個工作日內(nèi)為消費(fèi)者完成更換或者退貨,并出具換車證明或者退車證明;20個工作日內(nèi)不能完成家用汽車產(chǎn)品更換的,消費(fèi)者可以要求退貨,但因消費(fèi)者原因造成的延遲除外。
新規(guī)自2022年1月1日起施行。2012年12月29日原國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局令第150號公布的《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》同時廢止。
文章來源:北京青年報
買汽車三包是什么
太平洋汽車網(wǎng)汽車三包政策是零售商業(yè)企業(yè)對所售商品實(shí)行“包修、包換、包退”的簡稱。指商品進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域后,賣方對買方所購物品負(fù)責(zé)而取的在一定限期內(nèi)的一種信用保證辦法。
在三包規(guī)定實(shí)施之前購買的車輛(即2013年10月1日規(guī)定的正式實(shí)施之前),不能按照三包規(guī)定的條款主張相應(yīng)的權(quán)利,所以建議消費(fèi)者如果要想享受到三包規(guī)定的這種權(quán)益的保護(hù)的話,一定要在三包規(guī)定實(shí)施之后再去購買相應(yīng)的車輛,這樣才能取得三包規(guī)定的相關(guān)權(quán)利。
中文名汽車三包政策內(nèi)容包修、包換、包退定義在一定限期內(nèi)的一種信用保證辦法時間2013年1月15日部門國家質(zhì)檢總局性質(zhì)保證辦法目錄1三包內(nèi)容2政策詳解3十不包4熱議新規(guī)汽車三包政策三包內(nèi)容編輯語音汽車三包政策
1、退換貨同一故障修理超過5次可換車,在三包有效期內(nèi)(三包有效期為2年或5萬公里以先到為準(zhǔn)),如果汽車修理時間累計超過35天,或者同一個產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的修理累計超過5次,消費(fèi)者可以換車。
家用汽車產(chǎn)品自銷售者開具購車之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)(以先到者為準(zhǔn)),家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄漏,消費(fèi)者選擇更換家用汽車產(chǎn)品或退貨的,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或退貨。
在三包有效期內(nèi),因嚴(yán)重安全性能故障累計進(jìn)行了2次修理,嚴(yán)重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的;發(fā)動機(jī)、變速器累計更換2次后,或者發(fā)動機(jī)、變速器的同一主要零件因其質(zhì)量問題,累計更換2次后,仍不能正常使用的,發(fā)動機(jī)、變速器與其主要零件更換次數(shù)不重復(fù)計算;轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車身的同一主要零件因其質(zhì)量問題,累計更換2次后,仍不能正常使用的,消費(fèi)者選擇更換或退貨的,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或退貨。
如果家用汽車產(chǎn)品符合更換條件,銷售者無同品牌同型號家用汽車產(chǎn)品,也無不低于原車配置的家用汽車產(chǎn)品向消費(fèi)者更換的,消費(fèi)者可以選擇退貨,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)為消費(fèi)者退貨。
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2、修車超5天車主有權(quán)開備用車在包修期內(nèi),家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,消費(fèi)者憑三包憑證由修理者免費(fèi)修理,其中包括工時費(fèi)和材料費(fèi)。
2汽車三包政策政策詳解編輯語音國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》(總局令第150號)《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》已經(jīng)2012年6月27日國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局局務(wù)會議審議通過。
(圖/文/攝:太平洋汽車網(wǎng)問答叫獸)
國家三包法最新規(guī)定退換貨
汽車三包即汽車的修理、更換、退貨,是銷售者按照《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》對家用汽車產(chǎn)品在包修期和三包有效期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。它是國家質(zhì)檢總局于2013年1月15日公布的政策。其實(shí)在零售行業(yè)早就已經(jīng)有了三包政策,指商品進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域后,賣方對買方所購物品負(fù)責(zé)而取的在一定限期內(nèi)的一種信用保證辦法。
2021年9月,國家市場監(jiān)督管理總局公布《家用汽車產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》,并自2022年1月1日起施行。
新規(guī)明確指出,家用汽車自三包有效期起算之日起7日內(nèi),因質(zhì)量問題需要更換發(fā)動機(jī)、變速器、動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機(jī)或者其主要零部件的,消費(fèi)者可以憑購車、三包憑證選擇更換家用汽車產(chǎn)品或者退貨,而銷售者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)更換或者退貨。
在提出銷售者“7天退、換貨”的同時,新規(guī)也對消費(fèi)者“退、換貨”提出了相應(yīng)補(bǔ)償要求。
一、三包責(zé)任主體
在中華人民共和國境內(nèi)生產(chǎn)、銷售的家用汽車產(chǎn)品的三包責(zé)任,由銷售者依法承擔(dān)。銷售者承擔(dān)后,屬于生產(chǎn)者或其他經(jīng)營者責(zé)任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或其他經(jīng)營者追償。
解讀:
該規(guī)定未明確家用汽車產(chǎn)品故障的檢測機(jī)構(gòu)、未明確約定生產(chǎn)者對在三包憑證內(nèi)明示的發(fā)動機(jī)、變速器、易損耗零部件等范圍可由銷售者承擔(dān)責(zé)任后直接索賠,及處理時限等細(xì)節(jié)。可能導(dǎo)致今后廠家自行檢測對我們索賠的缺陷不予認(rèn)可或消極回應(yīng),導(dǎo)致我們賠付給消費(fèi)者的款項無法追償。2013年1月1日生效的《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》(院發(fā)布)中,明確約定“對實(shí)施召回的缺陷汽車產(chǎn)品,生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)及時取修正或者補(bǔ)充標(biāo)識、修理、更換、退貨等措施消除缺陷。生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)消除缺陷的費(fèi)用和必要的運(yùn)送缺陷汽車產(chǎn)品的費(fèi)用?!逼嚾ê罄m(xù)仍需細(xì)則明確約定生產(chǎn)者責(zé)任。
二、三包責(zé)任內(nèi)容
(一)包修
1、包修期限:包修期限不低于3年或者行駛里程60,000公里,以先到者為準(zhǔn);三包有效期限不低于2年或者行駛里程50,000公里,以先到者為準(zhǔn)。包修期和三包有效期自銷售者開具購車之日起計算。
2、包修內(nèi)容:在包修期內(nèi),出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,消費(fèi)者憑三包憑證由修理者免費(fèi)修理(包括工時費(fèi)和材料費(fèi))。
新版家用汽車三包規(guī)定
“新三包”第22條規(guī)定:家用汽車產(chǎn)品自三包有效期起算之日起7日內(nèi),因質(zhì)量問題需要更換發(fā)動機(jī)、變速器、動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機(jī)或者其主要零部件的,消費(fèi)者可以憑購車、三包憑證選擇更換家用汽車產(chǎn)品或者退貨。銷售者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)更換或者退貨。根據(jù)新規(guī),可以7日退換的,除了燃油汽車外,還包括新能源汽車。
根據(jù)這條規(guī)定,在購買汽車后7日內(nèi),一旦汽車發(fā)生質(zhì)量問題,消費(fèi)者可以選擇換貨或者退貨的任意一種方式。在換貨和退貨之后,銷售者還應(yīng)當(dāng)賠償消費(fèi)者車輛登記費(fèi)用、銷售者收取的扣除相應(yīng)折舊后的加裝、裝飾費(fèi)用及相關(guān)服務(wù)費(fèi)用等損失。
希望我的回答能夠幫到您,感謝您對百度的支持,有任何疑問可以點(diǎn)擊我的頭像和我溝通,祝您生活愉快!
汽車三包范圍有哪些
法律分析:新規(guī)明確,家用汽車自三包有效期起算之日起7日內(nèi),出現(xiàn)因質(zhì)量問題需要更換發(fā)動機(jī)、變速器、動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機(jī)或者其主要零部件等情形的,銷售者應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的選擇予以免費(fèi)換車或者退車;銷售者為消費(fèi)者退換車時,應(yīng)當(dāng)賠償消費(fèi)者的車輛登記費(fèi)、加裝裝飾費(fèi)、相關(guān)服務(wù)費(fèi)等損失;將動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機(jī)等專用部件質(zhì)量問題納入三包退換車條款;對家用皮卡車實(shí)施三包,將家用汽車污染控制裝置的主要零部件納入重大質(zhì)量問題退換車條款。
法律依據(jù):《中華人民共和國行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》
第一條 為加強(qiáng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的管理,確保行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)調(diào)、統(tǒng)一,根據(jù)《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》和《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法實(shí)施條例》的規(guī)定,制定本辦法。
第二條 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是對沒有國家標(biāo)準(zhǔn)而又需要在全國某個行業(yè)范圍內(nèi)統(tǒng)一的技術(shù)要求所制定的標(biāo)準(zhǔn)。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不得與有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)相抵觸。有關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之間應(yīng)保持協(xié)調(diào)、統(tǒng)一,不得重復(fù)。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施后,即行廢止。
第三條 需要在行業(yè)范圍內(nèi)統(tǒng)一的下列技術(shù)要求,可以制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(含標(biāo)準(zhǔn)樣品的制作):
(一)技術(shù)術(shù)語、符號、代號(含代碼)、文件格式、制圖方法等通用技術(shù)語言;
(二)工、農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的品種、規(guī)格、性能參數(shù)、質(zhì)量指標(biāo)、試驗方法以及安全、衛(wèi)生要求;
(三)工、農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、檢驗、包裝、儲存、運(yùn)輸、使用、維修方法以及生產(chǎn)、儲存、運(yùn)輸過程中的安全、衛(wèi)生要求;
(四)通用零部件的技術(shù)要求;
(五)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)要素和互換配合要求;
(六)工程建設(shè)的勘察、規(guī)劃、設(shè)計、施工及驗收的技術(shù)要求和方法;
(七)信息、能源、、交通運(yùn)輸?shù)募夹g(shù)要求及其管理技術(shù)等要求。
二手車簽了合同還有三包法嗎
汽車新三包法:1、換車,同一故障修理超過5次可換車。在三包有效期內(nèi),如果汽車修理時間累計超過35天,或者同一個產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的修理累計超過5次,消費(fèi)者可以換車。自銷售者開具購車之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)(以...
汽車三包范圍有哪些
汽車新三包法:
1、換車,同一故障修理超過5次可換車。在三包有效期內(nèi),如果汽車修理時間累計超過35天,或者同一個產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的修理累計超過5次,消費(fèi)者可以換車。自銷售者開具購車之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)(以先到者為準(zhǔn));
2、退車,發(fā)動機(jī)換兩回仍不正??赏塑?。在三包有效期內(nèi),因嚴(yán)重安全性能故障累計進(jìn)行了2次修理,嚴(yán)重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的;或發(fā)動機(jī)、變速器累計更換2次后;或 轉(zhuǎn)向系統(tǒng) 、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前\/后橋、車身的同一主要零件因其質(zhì)量問題,累計更換2次后,仍不能正常使用的,消費(fèi)者選擇退貨時,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨。如果家用汽車產(chǎn)品符合更換條件,銷售者無同品牌同型號產(chǎn)品,也無不低于原車配置的產(chǎn)品向消費(fèi)者更換的,消費(fèi)者可以選擇退貨,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨;
3、修車超5天車主有權(quán)開備用車,在包修期內(nèi),家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,消費(fèi)者憑三包憑證由修理者免費(fèi)修理,其中包括工時費(fèi)和材料費(fèi)。 汽車三包法細(xì)則是什么?
汽車三包法細(xì)則:
1、保修期內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,可以免費(fèi)修理;在三包有效期內(nèi),如果符合規(guī)定的退貨條件、換貨條件,消費(fèi)者可以憑三包憑證、購車FA票等辦理退貨或換貨手續(xù);
2、規(guī)章規(guī)定,保修期限是不低于3年、6萬公里,三包有效期限是不低于2年或者是行駛里程5萬公里?!氨P奁凇焙汀叭行凇边@是兩個概念,注意區(qū)分;
4、除此之外,新規(guī)還規(guī)定了因修理時限的原因引起的換貨情形以及因換貨不成而引起的退貨情形。 汽車三包范圍有哪些 @2019
汽車一般保修多長時間?
2020年三包法規(guī)定,車輛同一故障不能超過四次,在三包有效期內(nèi)車輛累計修理時間不能超過30天。如果有任何一項超出,消費(fèi)者可以選擇換車?!断M(fèi)者權(quán)益保***》中有相關(guān)規(guī)定,不履行三包的商家將被罰款50萬元,還要求發(fā)動機(jī)廠配合經(jīng)銷商落實(shí)三包2020年汽車三包法2020年三包法規(guī)定,車輛同一故障不能超過四次,在三包有效期內(nèi)車輛累計修理時間不能超過30天。如果有任何一項超出,消費(fèi)者可以選擇換車。《消費(fèi)者權(quán)益保***》中有相關(guān)規(guī)定,不履行三包的商家將被罰款50萬元,還要求發(fā)動機(jī)廠配合經(jīng)銷商落實(shí)三包。2020年汽車三包法的變更汽車三包有效期為2年或5萬公里,以先到者為準(zhǔn)。新車在三包汽車動力時,車輛累計修理時間由35天改為30天,同一質(zhì)量問題修理次數(shù)由5次改為4次。但是如果車輛安全性能兩次不合格或者同一個主要部件因質(zhì)量問題更換兩次,消費(fèi)者可以更換或者退貨,這一點(diǎn)沒有改變。罰款提升至50萬元不僅如此,在最新的三包法中,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保***》的相關(guān)規(guī)定,商家、企業(yè)拒不執(zhí)行三包法的,最高罰款提高到50萬元,過去只有3萬元,10萬到20萬元的車,罰款額度太低了。新能源車輛三包變更新能源汽車新規(guī)在新版“三包”中,動力電池和電機(jī)分為家用車、發(fā)動機(jī)和變速箱三大主系統(tǒng),這意味著新能源汽車的電機(jī)或電池出現(xiàn)故障可以免費(fèi)更換,主機(jī)廠也要為電池提供質(zhì)量保證。在保修期內(nèi),消費(fèi)者可以憑“三包”憑證由修理者免費(fèi)修理,不需要工時費(fèi)和材料費(fèi)。2020年汽車置換補(bǔ)貼政策國六版購買新車置換補(bǔ)貼3000元,非插電式新能源汽車補(bǔ)貼6000元。更換的車輛必須滿足六年以上的要求。出售的二手車必須是通過年檢的車輛,必須有車輛交強(qiáng)險保單,使車輛不存在任何違法行為。2020年汽車置換補(bǔ)貼的注意事項車輛必須滿足六年以上的要求。銷售的二手車必須是年檢合格、有車輛交強(qiáng)險保單、無違法行為、外觀與機(jī)動車行駛證照片一致的車輛。出售車輛的地方可以是置換4S店或二手車市場。汽車置換在什么地方做比較適合非常適合在購買的汽車4s店做,因為價格會有所提升。買了新車后,原車價格可以直接更低,很方便。有些車商,把新車換成同品牌的車輛,也會有相關(guān)優(yōu)惠,對于消費(fèi)者來說是非常不錯的選擇。
法律分析
法律規(guī)定二手車質(zhì)保期限不少于3個月或5000公里。以下是關(guān)于買二手車的注意事項:
1、查看車牌:車牌是否干凈,代表了汽車是否經(jīng)常跑長途,而且車牌的平整度也是可以看出車子有沒有受過撞擊或是追尾。
2、查看玻璃:玻璃上的小標(biāo)每輛合格的車輛出廠,如果不一致,那就說明因為破損而更換過。
法律依據(jù)
《二手車流通管理辦法》
第十七條二手車所有人委托他人辦理車輛出售的,應(yīng)當(dāng)與受托人簽訂委托書。
第十八條委托二手車經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)購買二手車時,雙方應(yīng)當(dāng)按以下要求進(jìn)行:
(一)委托人向二手車經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供合法明;
(二)二手車經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)依據(jù)委托人要求選擇車輛,并及時向其通報市場信息;
(三)二手車經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)接受委托購買時,雙方簽訂合同;
(四)二手車經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)根據(jù)委托人要求代為辦理車輛鑒定評估,鑒定評估所發(fā)生的費(fèi)用由委托人承擔(dān)。
汽車三包政策含義是什么
按照我國的三包法規(guī)定:所有上市銷售的新車都必須提供不少于3年6萬公里的質(zhì)保期,只要在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,都可以得到免費(fèi)的維修,包括配件和工時費(fèi)。
這個保修期限的條件一般是“或”的關(guān)系,即可以免費(fèi)保修的條件有兩個:一個是行駛時間3年內(nèi),一個是行駛公里數(shù)6萬公里以內(nèi)。當(dāng)這兩個條件里任意一個超過了,那么汽車就不能進(jìn)行免費(fèi)的維修保養(yǎng)了。
另外,在保修期間內(nèi),并不是車輛的所有的維修費(fèi)用都是免費(fèi)的,也不是所有維修配件的保修都是“3年6萬公里”,這個具體還是要看你們的車主手冊。
《汽車三包法》新規(guī)制政策中的“汽車三包”概念,是指因汽車產(chǎn)品存在質(zhì)量問題而對汽車產(chǎn)品進(jìn)行修理、更換、退貨的行為,包括汽車產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者和修理者。
《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》,俗稱《汽車三包法》,于2013年1月15日頒布。以下是重點(diǎn)內(nèi)容!“質(zhì)保期”和“三包有效期”《汽車三包條例》對家用汽車產(chǎn)品的“質(zhì)保期”和“三包有效期”進(jìn)行了界定。保修期內(nèi)如有產(chǎn)品質(zhì)量問題,可免費(fèi)維修;在三包有效期內(nèi),符合規(guī)定退換條件的,消費(fèi)者可憑三包憑證和FA票辦理退換手續(xù)購車。根據(jù)規(guī)定,質(zhì)保期不少于3年6萬公里,三包有效期不少于2年或里程5萬公里?!氨P奁凇焙汀叭行凇笔莾蓚€概念,所以要注意區(qū)分。消費(fèi)者選擇更換或退貨的條件。對于最受關(guān)注的退貨情況,國家質(zhì)檢總局在“汽車三包”中列舉了四種具體情況:一是賣方開具購車FA票后60天內(nèi),轉(zhuǎn)向系統(tǒng)故障、制動系統(tǒng)故障、車身開裂、燃油泄漏,可以選擇換貨或退貨;二是嚴(yán)重安全性能故障經(jīng)兩次修理仍未消除,或出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障,可選擇退貨或換貨;第三,發(fā)動機(jī)變速箱累計更換兩次,或者累計更換兩次后,它們的相同主要零件仍然不能正常使用,可以選擇退貨或換貨;第四,轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前后杠、車身中相同的主要零件,更換兩次后仍不能正常使用,消費(fèi)者也可以選擇換貨或退貨。此外,新規(guī)還規(guī)定了因修理時限造成的更換情況和因更換失敗造成的退貨情況。
百萬購車補(bǔ)貼
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