新“三包”法,即汽車的修理、更換、退貨,是銷售者依據(jù)家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任的規(guī)定,對(duì)汽車在保修期和“三包”有效期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。汽車三包法是在商品進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域后的一定時(shí)期內(nèi),由銷售者對(duì)購買者購買的商品負(fù)責(zé)的一種信用擔(dān)保方式。本服務(wù)是針對(duì)非用戶使用和保管不當(dāng)造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題而提供的。
修理要求:車主有權(quán)在修理五天后駕駛備用汽車。家用汽車產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,消費(fèi)者憑三包憑證由修理者免費(fèi)修理,包括工時(shí)費(fèi)和材料費(fèi)。
車輛更換要求:同一故障維修5次以上,可更換車輛。在三包有效期內(nèi)(三包有效期為2年或5萬公里,以先到者為準(zhǔn)),車輛修理時(shí)間超過35天或者因同一產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致修理次數(shù)超過5次的,消費(fèi)者可以更換車輛。自賣方開具購車之日起60天內(nèi)或3000公里內(nèi)(以先到者為準(zhǔn))。
退換要求:發(fā)動(dòng)機(jī)更換兩次后仍可退換,在三包有效期內(nèi)因嚴(yán)重安全性能故障修理兩次,且嚴(yán)重安全性能故障未消除或者發(fā)生新的嚴(yán)重安全性能故障,或者轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)等相同主要部件, 前/后輪軸和車體因質(zhì)量問題更換兩次后仍不能正常使用,消費(fèi)者選擇退貨的,銷售者應(yīng)負(fù)責(zé)退貨。
百萬購車補(bǔ)貼
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