吉利控股集團是一家集汽車整車、動力總成和關(guān)鍵零部件設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)于一體,并涵蓋出行服務(wù)、數(shù)字科技、金融服務(wù)、教育等業(yè)務(wù)的全球創(chuàng)新型科技企業(yè)集團。
吉利汽車集團在中國上海、寧波,瑞典哥德堡、西班牙巴塞羅那、美國加州、德國法蘭克福、馬來西亞吉隆坡等地建有造型設(shè)計和工程研發(fā)中心,設(shè)計研發(fā)人員超過20,000人,擁有大量發(fā)明創(chuàng)新專利。在中國、白羅斯、馬來西亞建有世界一流的現(xiàn)代化整車和動力總成制造工廠,擁有各類銷售網(wǎng)點超過1400多家,產(chǎn)品銷售及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布世界各地。
不行就打12365.
12365撥打方法? :
1、撥通12365電話后,按照語音提示進行選擇。若是手機撥打,則會接通到信號覆蓋所在地級市質(zhì)監(jiān)局,若用固定電話撥打,則會直接接通所在地市級質(zhì)監(jiān)局。
2、如需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的對象名稱、地址、違法事實、理由及投訴請求,并說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他****和被申訴方的名稱、地址、電話。
注:1、拔打12365是收費的;
2、生產(chǎn)領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量問題撥打12365投訴舉報,而流通領(lǐng)域產(chǎn)品質(zhì)量問題應(yīng)撥打12315進行投訴舉報。
投訴汽車廠家打什么電話
消費者投訴電話:12315?
中國汽車質(zhì)量***訴電話:010-65763080
還可以通過以下幾種方式:
1、可以選擇當?shù)?S做為投訴對象,由4S將質(zhì)量問題反饋到汽車廠解決。
2、可以選擇該品牌汽車的400熱線,將質(zhì)量問題直接投訴到汽車廠,由該廠售后服務(wù)部協(xié)調(diào)解決。
3、可以選擇當?shù)毓ど滩块T、消協(xié),投訴汽車質(zhì)量問題,要求消協(xié)解決。
4、可以選擇當?shù)孛襟w(報社、電視臺、廣播電臺),投訴汽車質(zhì)量問題,根據(jù)媒體對此事的重視程序,由媒體出面協(xié)商解決。
5、可以選擇質(zhì)量網(wǎng),投訴汽車質(zhì)量問題,前提是這個質(zhì)量網(wǎng)會將投訴信息轉(zhuǎn)到哪里。
中國汽車質(zhì)量網(wǎng)為用戶設(shè)立汽車質(zhì)量問題投訴通道,致力于為用戶提供便捷高效的汽車投訴解決方案。本著“服務(wù)用戶,解決問題”的宗旨,為用戶解決投訴問題。
擴展資料
投訴流程:
1、用戶注冊:
利用《中國汽車質(zhì)量網(wǎng)》進行汽車質(zhì)量投訴的用戶請先于本網(wǎng)站進行用戶注冊,并仔細閱讀用戶須知及相關(guān)法律協(xié)議,以確定雙方權(quán)利及義務(wù)
2、完善資料:
利用《中國汽車質(zhì)量網(wǎng)》進行汽車質(zhì)量投訴前,請務(wù)必提前完善用戶資料,并進行所有車輛登記,以確保信息可以及時準確得到傳達及反饋
3、進入投訴通道:
已完善用戶資料的用戶可直接通過《中國汽車質(zhì)量網(wǎng)》進入投訴通道,進行質(zhì)量投訴。未完善用戶資料的用戶,請及時完善用戶資料,以確保得到完整的用戶體驗及服務(wù)。
4、填寫投訴內(nèi)容:
進入投訴通道后,用戶可根據(jù)實際情況進行質(zhì)量相關(guān)的故障投訴及問題反饋,為了投訴信息可以更加準確、有效的傳達于廠商,請用戶真實完整的對問題進行簡述。
5、等待網(wǎng)站審核:
《中國汽車質(zhì)量網(wǎng)》將根據(jù)《中國汽車質(zhì)量網(wǎng)服務(wù)協(xié)議》以及《中國汽車質(zhì)量網(wǎng)版權(quán)聲明》對用戶所提交的投訴進行初步審核,以確保信息真實有效。
所提交投訴未通過審核的用戶,請認真確認所填寫投訴內(nèi)容描述是否完整、清晰,并重新填寫提交投訴。網(wǎng)站審核結(jié)果將以手機短信及電子郵件的方式通知用戶,如有疑義請及時聯(lián)系客服人員處理。
6、等待廠家處理反饋:
對于已通過網(wǎng)站審核的用戶,請耐心等待廠商反饋,反饋結(jié)果將由廠商直接通知用戶。
7、完成或再投訴:
通過《中國汽車質(zhì)量網(wǎng)》投訴通道完成投訴的用戶如對投訴結(jié)果表示結(jié)果不明確,或未實際解決問題,可繼續(xù)進行投訴。《中國汽車質(zhì)量網(wǎng)》也會針對完成投訴的用戶進行回訪,并將根據(jù)《中國汽車質(zhì)量網(wǎng)服務(wù)協(xié)議》、《中國汽車質(zhì)量網(wǎng)版權(quán)聲明》對投訴結(jié)果進行如實記錄。
中國汽車質(zhì)量網(wǎng)-投訴通道
12315可以投訴汽車有用嗎
可以通過撥打消費者投訴熱線12315進行投訴,也可以通過12315網(wǎng)站或者車質(zhì)網(wǎng),進行線上投訴。此外,一般可以在網(wǎng)上或維修手冊中找到廠家的投訴電話,然后進行投訴。消費者在購買車輛后如果發(fā)現(xiàn)車輛的質(zhì)量出現(xiàn)問題,可以與廠家進行協(xié)商解決,如果無法協(xié)商可以走法律途徑進行解決,但是切忌沖動行事,作出過激的行為或者與廠家發(fā)生沖突,這樣不僅不利于問題的解決,還可能會觸犯相關(guān)的法律受到法律的制裁,得不償失。此外,如果車輛在保修期內(nèi)出現(xiàn)了問題,車主可以到購買的4S店進行維修。還有就是,消費者在提車的時候,需要認真檢查車輛的全身,看看車輛是否存在瑕疵或者損傷,在確認車輛沒有任何瑕疵或者損傷的時候再進行提車。
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奧迪投訴電話是多少
有用?!?2315”是全國工商行政管理機關(guān)依托“12315”熱線電話,受理消費者申訴舉報,調(diào)解消費者權(quán)益***,查處侵害消費者權(quán) 益案件和制售***冒偽劣商品等經(jīng)濟違法行為。只要你的投訴是合理的,且是事實的話,那么撥打12315是一個不錯的選擇。
撥打12315的情形
1、當您的權(quán)益受到侵害,被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時。
2、當您在消費過程中,當您的合法權(quán)益受到侵害時。
3、當您發(fā)現(xiàn)***冒偽劣商品及制售***冒偽劣商品的“黑窩點”時。
撥打指南
撥通12315電話后,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,并說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他****和被申訴方的名稱、地址、電話。另外拔打12315是收費的。
消費者申訴案件,由經(jīng)營者所在地工商行政管理機關(guān)管轄,如商家在異地需商家所在地區(qū)號+12315,如如廣東省工商局投訴電話:020-12315。
奧迪投訴電話是4008-171-888、0431-85990888,也可以撥打12315投訴。
如果不滿意4S店的處理方式,那么可以通過4008-171-888、0431-85990888投訴電話致電。如果商家侵犯消費者權(quán)益,消費者到12315投訴后,消協(xié)就會來組織商家去協(xié)商解決。
奧迪簡介
奧迪(Audi)是一個國際著名豪華汽車品牌,作為高技術(shù)水平、質(zhì)量標準、創(chuàng)新能力、以及經(jīng)典車型款式的代表,奧迪是世界最成功的汽車品牌之一。
公司總部設(shè)在德國的英戈爾施塔特,是世界著名的汽車開發(fā)商和制造商,于1898年創(chuàng)立,其標志為四個圓環(huán),它象征著奧迪與小奇跡(DKW)、霍希(Horch)和漫游者(Wanderer)在克姆尼茨合并為汽車聯(lián)盟公司。
奧迪集團包括母公司及其子公司奧迪匈牙利公司、quattro有限公司以及蘭博基尼汽車公司和Cosworth技術(shù)公司,奧迪巴西及奧迪塞那利塔。此外,奧迪還在中國、馬來西亞和南非等地設(shè)有生產(chǎn)廠。
標簽: #投訴