4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店。4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營模式,包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(Service)、信息反饋等(Survey)。
1、信譽度方面
4S店有一系列的客戶投訴、意見、索賠的管理,給車主留下良好的印象,而普通改裝店由于人員素質(zhì)、管理等問題,經(jīng)常是出了問題找不到負責的,相互推委,互相埋怨,給車主留下非常惡劣的形象。以前4S店沒有經(jīng)營汽車用品,車主是沒有選擇的,只有去零售改裝店,現(xiàn)在4S店有經(jīng)營這方面業(yè)務,肯定不會舍近求遠的,4S店將是他們的第一選擇。
2、專業(yè)方面
由于4S店只針對一個廠家的系列車型,有廠家的系列培訓和技術(shù)支持,對車的性能、技術(shù)參數(shù)、使用和維修方面都是非常的專業(yè),做到了“專而精”。而汽車用品經(jīng)銷商接觸的車型多,對每一種車型都不是非常的精通,只能做到“雜而博”,在一些技術(shù)方面有時是只知其一,不知其二。所以在改裝一些需要技術(shù)支持和售后服務的產(chǎn)品時,4S店是有很大的優(yōu)勢。
3、售后服務保障方面
以前是賣車為主業(yè),隨著競爭的加大,4S店商家越來越注重服務品牌的建立,而且4S店的后盾是汽車生產(chǎn)廠家,所以在售后服務方面可以得到保障。特別是汽車電子產(chǎn)品和汽車影音產(chǎn)品在改裝時要改變汽車原來的電路,為以后的售后服務帶來麻煩。筆者曾經(jīng)看到一家改裝店改裝一臺奧迪轎車的汽車影音,影音改裝好了,結(jié)果車不能點火了,因為沒有專業(yè)的技術(shù)人才和服務保證,改裝時把奧迪車的電腦程序破壞了。有的汽車制造商甚至嚴厲規(guī)定:不允許汽車電子方面的改裝,如果改裝了,廠家不進行保修。如果在4S店改裝的車能對車主承諾保修,消除車主的后顧之憂,那將是吸引車主改裝的重要手段之一,在4S店改裝一些技術(shù)含量高的產(chǎn)品是車主的首選,同時還可以避免與零售改裝店直接的價格競爭。
4、人性化方面
在4S店讓車主真正的享受到“上帝”的感覺,累了有休息室,渴了有水喝,無聊可以看雜志、書刊、報紙、上網(wǎng),如果急著用車還有備用車供你使用,整個流程有專門的服務人員為你打理,不用自己操心就完成整個業(yè)務。而汽車用品改裝店這些方面根本做不到。
所以寶馬4s店要好太多了。
寶馬5系一直以操控性能穩(wěn)定著稱而備受車主喜愛,但是過于追控性能的極致,就容易忽略其他地方的設計,比如原車音響,正常來說寶馬5系這個級別的車音響配置都不會很差,但是實際上在音響配置方面寶馬5系很是一般,原車音質(zhì)渾濁不清,破音失真都是常有的現(xiàn)象。
改裝丹麥丹拿汽車音響之后,喇叭音質(zhì)平滑順暢,豐富的細節(jié)表現(xiàn)將音樂的魅力完美呈現(xiàn)出來,讓車主沉迷其中。
為了滿足丹拿喇叭對功率的需求,添加了一臺德國零點超級平衡功放,提供了強勁充沛的功率,使聲音對細節(jié)的刻畫更加出色,音樂的層次清晰,質(zhì)感十足,再為其添加一臺意大利歐迪臣Bit One HD處理器,彌補原車主機解析力不足的信號缺失問題,提供高品質(zhì)的音頻信號和精準的調(diào)音功能。
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