買車本身應該是一件非常高興的事情,但是近日被爆出湖南長沙男子寶馬買來半個月,故障連續(xù)出現(xiàn),這讓他非常的氣憤,自己花高價購買的寶馬居然是這樣的情況,這件事不管誰遇上都非常氣憤不已。
在長沙?三馬國際名車?店,因為購買的寶馬X5出現(xiàn)了很多問題,該雇主將車停在4S店門口,等待合理的解決方案。事情原委是這樣的,王先生花了50萬元買了一輛寶馬汽車,半個月的時間里,他在400公里拋錨了5次,之前修了兩次,第三次又壞了,送店里修,被告知需要等待一個多月,因為檢查發(fā)現(xiàn)有個膜塊壞了,但是店里沒有現(xiàn)貨,這讓王先生非常氣憤,才買的車接連出現(xiàn)這樣的情況,于是要求換車。
王先生要求退車或者換車,但是4S店要求按照?三包規(guī)定?處理,經(jīng)過幾次協(xié)商,最后與4S店達成協(xié)議,接受了維修的意見,在等待的期間,4S店將為王先生提供一輛同等價位的代步車,如果在固定的期間還未修好車,那么就為王先生換車。
出現(xiàn)這樣的情況,我們可以先向汽車經(jīng)銷商的反應情況,確定情況屬實,讓他們派人解決處理問題。不少4S店可能會存在推銷責任的情況,我們先與之協(xié)商,如果協(xié)商不了的可以取以下的處理方式。
我們可以向有關部門尋求幫助,我們是消費者,遇到這樣的情況,是可以向有關部門求助的,表達我們的訴求,能夠解決問題最好,或者可以由相關部門的專業(yè)人員進行處理,解決問題。也可以撥打12315消費者***投訴。
這邊也要提醒各位,購買車的時候,一定要選擇比較靠譜的經(jīng)銷商,可以多咨詢幾家,比較買車也不是一件小事,可以多看看。簽到合同的時候,一定要仔細的了解清楚合同內(nèi)容,避免發(fā)生這些情況。
寶馬4s店修車,有車會給我開嗎
寶馬一系或三系的臨時代步車。出寶馬4s說給代步車會是提供寶馬一系或三系的臨時代步車。因此4s店提供代步車的條件就是要求車主的車輛維修時間超過了5天才可以的。4S店全稱為汽車銷售服務4S店(AutomobileSalesServicshop4S),是一種集整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(Service)、信息反饋(Survey)四位一體的汽車銷售企業(yè)。
寶馬代步車押金退還時間
有,但是一般是質量問題或者修理時間長才有。
1.車子的質量問題,召回返廠,且客戶只有一輛車,且家于工作地點超過20公里,4S提供車輛,在維修期間供客戶在維修期使用,免費。2.4S店過錯,導致客戶車輛不能使用,且客戶只有一輛車,且家于工作地點超過20公里,可申請用車,提供客戶使用,免費。3.維修時間很長,一般指5天以上,且客戶只有一輛車,且家于工作地點超過20公里,可申請用車,付費(有的店簽了代步車協(xié)議以后***但是油費和違章自理)。4.若車輛為客戶的生產(chǎn)工具(如:出租司機,滴滴司機,接送用車,物流),需另行商定。一般情況是商定交付日期,付費用車,超過交付日期的部分免費。
國家質檢總局公布的汽車三包政策,政策中規(guī)定:在家用汽車產(chǎn)品包修期內(nèi),因產(chǎn)品質量問題每次修理時間(包括等待修理備用件時間)超過5日的,應當為消費者提供備用車,或者給予合理的交通費用補償。修理時間自消費者與修理者確定修理之時起,至完成修理之時止。一次修理占用時間不足24小時的,以1日計。
在4s店維修能要求提供代步車嗎
寶馬代步車押金退還時間為5天。
1、根據(jù)查詢相關資料顯示,提供寶馬一系或三系的臨時代步車,4s店提供代步車的條件就是要求車主的車輛維修時間超過了5天才可以退還押金。
2、押金的法律效力為一經(jīng)交付押金合同就成立并且生效,押金是指為取得土地、房屋或其他財物的使用權所交的保證金。
上海寶馬4s店安排的代步車怎么樣
可以的。
《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責任規(guī)定》第十九條 規(guī)定:在家用汽車產(chǎn)品包修期內(nèi),因產(chǎn)品質量問題每次修理時間(包括等待修理備用件時間)超過5日的,應當為消費者提供備用車,或者給予合理的交通費用補償。
修理時間自消費者與修理者確定修理之時起,至完成修理之時止。一次修理占用時間不足24小時的,以1日計。
擴展資料:
在家用汽車產(chǎn)品三包有效期內(nèi),發(fā)生下列情況之一,消費者選擇更換或退貨的,銷售者應當負責更換或退貨:
(一)因嚴重安全性能故障累計進行了2次修理,嚴重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴重安全性能故障的;
(二)發(fā)動機、變速器累計更換2次后,或者發(fā)動機、變速器的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次后,仍不能正常使用的,發(fā)動機、變速器與其主要零件更換次數(shù)不重復計算;
(三)轉向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車身的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次后,仍不能正常使用的。
百度百科-汽車產(chǎn)品質量保修
寶馬4s店代步車是不是免費的
上海寶馬4s店安排的代步車好。根據(jù)查詢相關***息顯示,去寶馬4s店修車可以要求提供代步車,代步車可以滿足日常出行需要,質量有保證,安全系數(shù)高,上海寶馬4s店安排的代步車好。寶馬,中文全稱為巴伐利亞發(fā)動機制造廠股份有限公司,德國汽車品牌。
不是。寶馬4s店代步車是按小時計算的每小時按20元收費,還需要交1000元的保險金,還車時保險金可以全額退還。所以寶馬4s店代步車不是免費的。寶馬公司是馳名世界的汽車企業(yè),也被認為是高檔汽車生產(chǎn)業(yè)的先導,被譽為高級豪華轎車的典范。
標簽: #代步車