- 汽車維修企業(yè)全面質(zhì)量管理的基本方法
- ts16949汽車質(zhì)量體系
- 如何管理汽車零件生產(chǎn)的質(zhì)量管理
- 汽車企業(yè)質(zhì)量體系需滿足哪些要求
- ts16949汽車行業(yè)質(zhì)量體系
⒈開拓市場：ISO/TS16949:2002作為質(zhì)量保證的標志有助于企業(yè)獲得顧客的信任，以獲得更為廣闊的市場空間。
⒉提高顧客滿意度：通過實施ISO/TS16949:2002，關注并滿足顧客要求，以提高顧客滿意度
⒊降本增效：持續(xù)關注企業(yè)運營業(yè)績，改進過程績效指標，以實現(xiàn)降本增效
⒋提高產(chǎn)品和交付質(zhì)量：運用系統(tǒng)的開發(fā)和改進方法，保證產(chǎn)品質(zhì)量和交付業(yè)績
5,促進產(chǎn)品和過程質(zhì)量的改進。
6,綜合全球的汽車王國最好的經(jīng)驗。
7,增加全球供應商信心。
8,確保在供應鏈中的供方/分供方服務的質(zhì)量體系的全球一致性。
9,減少變化和浪費，并全面提高生產(chǎn)效率。
10,減少第二方審核的次數(shù)。
11,消除重復的第三方審核的要求。
12,為全世界的質(zhì)量體系需求提供一個通用平臺。
擴展資料：
管理要求：
第一，因為QS9000是以ISO9000 94版為基礎，而16949是以ISO9000 2000版為基礎，因此，16949需要轉向“過程模式”理念和PDCA技術，這要求在方法上和文件形式上有一個極大的轉變。審核方法上也由原來的部門/要素轉化為“過程”導向。
第二，大量和廣泛新增的變化的內(nèi)容表明從以質(zhì)量保證體系為基礎的QS9000轉到能取得TS16949：2002注冊的質(zhì)量管理體系有大量的工作要做。與QS9000在細節(jié)上大約有80處的不同。比如：對內(nèi)審的要求得到極大的加強，強制要求進行制造過程審核，要使用特定的檢查清單并對內(nèi)審核員資格提出了要求。
第三，IATF要求，必須有最少12個月“運行業(yè)績記錄”和內(nèi)部審核和對前12個月管理評審的策劃和結果的記錄。
第四，必須有一個有資格的內(nèi)審員清單和一個顧客/特定顧客要求的清單。第五，必須有顧客投訴管理的證據(jù)。
參考資料：
汽車維修企業(yè)全面質(zhì)量管理的基本方法
IATF 16949:2016是汽車質(zhì)量管理體系標準，其全稱為《汽車生產(chǎn)件及相關服務件組織的質(zhì)量管理體系要求》，于2016年10月1日發(fā)布第一版，代替ISO/TS 16949：2009。
此標準在ISO 9001：2015《質(zhì)量管理體系 要求》的基礎上加入汽車行業(yè)的特殊要求，考慮七項質(zhì)量管理原則（以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、改進、循證決策、關系管理）并將五大工具（即APQP、PPAP、FMEA、SPC、MSA）貫穿其中，應用過程方法實現(xiàn)在汽車供應鏈中合理策劃開發(fā)、持續(xù)改進、強調(diào)缺陷預防、減少變差和浪費的管控目標。
IATF16949質(zhì)量管理體系標準的好處
第一，有利于企業(yè)成為汽車顧客的供方，特別是為主機廠配套。汽車主機廠目前普遍 提出了對汽車生產(chǎn)件及相關維修件供方的質(zhì)量管理體系要求，依據(jù)IATF16949技術規(guī)范或其它質(zhì)量體系標準建立質(zhì)量管理體系，取得認證，才有可能進入國際、國內(nèi)汽車顧客的購圈。
第二，提高企業(yè)的工作效率。IATF16949技術規(guī)范告訴企業(yè)的不僅僅是質(zhì)量管理體系各過程的要求，提出并規(guī)定了許多有效的、切實可行的控制程序和方法，如質(zhì)量先期策劃、測量系統(tǒng)分析、生產(chǎn)件批準程序等，合理的使用這些方法，可以有效的提高工作效率，增強企業(yè)的戰(zhàn)斗力。
第三，有利于企業(yè)全員以顧客為關注焦點，滿足顧客要求質(zhì)量意識的形成。通過人力管理，培訓管理的加強，形成與質(zhì)量有關的各級管理人員、崗位員工整體素質(zhì)不斷提高的發(fā)展局面。
第四，能不斷提高顧客對企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務的滿意程度。產(chǎn)品質(zhì)量的不斷改進與提高，百分之百按時交付產(chǎn)品的機制，以及對顧客要求的關注、溝通與滿足，IATF16949技術規(guī)范將幫助企業(yè)不斷提高顧客的滿意程度。
ts16949汽車質(zhì)量體系
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如何管理汽車零件生產(chǎn)的質(zhì)量管理
ts16949汽車質(zhì)量體系
1.范圍
2.引用標準
3.術語和定義
4.質(zhì)量管理體系:4.1總要求,4.2文件要求
5.管理職責:
5.1管理承諾;5.2以顧客為關注焦點;5.3質(zhì)量方針;
5.4策劃;5.5職責,權限和溝通;5.6管理評審
6.管理:6.1的提供;6.2人力;6.3基礎設施;6.4工作環(huán)境
7.產(chǎn)品實現(xiàn):7.1產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃;7.2與顧客相關的過程;7.3設計與開發(fā);7.4購
7.5生產(chǎn)和服務提供;7.6監(jiān)測裝置的控制;
8.測量分析和改進:8.1總則;8.2監(jiān)視和測量;8.3不合格品的控制;
8.4數(shù)據(jù)分析;8.5改進
TS16949是國際標準化組織的下屬機構－－汽車行動組，在用于全球所有企業(yè)、機關、團體等組織、質(zhì)量管理體系要求的標準（ISO9001）基礎上，結合汽車行業(yè)零配件的特點，而發(fā)布的一個規(guī)范（除了ISO9001以外，還有很多的特殊要求以及五本參考書要求）；
全球各個主機廠（通用、大眾、現(xiàn)代、廣汽等等）為了車輛的安全、質(zhì)量，都要求供應商通過TS16949要求，否則就不能成為其合格供應商，失去供貨合配套的權利。
汽車企業(yè)質(zhì)量體系需滿足哪些要求
1、從設計、試制、試驗、小批量裝車、售后跟蹤、改進全過程管理。
2、對供應商進行選點、材料、設計、加工、熱處理等現(xiàn)場審核、質(zhì)量體系運行情況等全面控制。
3、人員上崗培訓、維修技能培訓等。
ts16949汽車行業(yè)質(zhì)量體系
汽車企業(yè)質(zhì)量體系需滿足的要求有顧客特殊要求、汽車業(yè)共同要求、ISO9001：2015。
1、顧客特殊要求
從標準里面可以尋找一個細節(jié)，ISO9001引言里面有一句話或許能給一些啟發(fā)“本標準規(guī)定的質(zhì)量管理體系要求是對產(chǎn)品和服務要求的補充?！敝辽倏梢哉f明顧客給的產(chǎn)品技術標準不能算顧客特定要求。
按定義去理解，與質(zhì)量管理體系相關的顧客要求。顧客特定要求，可以從顧客的質(zhì)量協(xié)議、供應商管理手冊、購合同等識別。
2、汽車業(yè)共同要求
因為美國和歐洲各自有自己的汽車工業(yè)質(zhì)量體系標準，雖然都差不多，但總是有差異的，導致許多他們共同的供應商需要同時認證兩個標準，以滿足美國、歐洲的要求。
為了協(xié)調(diào)全球汽車工業(yè)的質(zhì)量規(guī)范，1996年IATF（國際汽車工作組）誕生了，它的一個重要貢獻就是頒布了ISO/TS16949質(zhì)量體系標準。
3、ISO9001：2015
國際標準化組織（ISO）于2002年3月公布了一項行業(yè)性的質(zhì)量體系要求，它的全名是“質(zhì)量管理體系—汽車行業(yè)生產(chǎn)件與相關服務件的組織實施ISO9001的特殊要求”，英文為IATF16949。
ISO/TS16949:2009是國際汽車行業(yè)的技術規(guī)范，是在ISO9001的基礎上，加進了汽車行業(yè)的技術規(guī)范。此規(guī)范完全和ISO9001:2008保持一致，但更著重于缺陷防范、減少在汽車零部件供應鏈中容易產(chǎn)生的質(zhì)量波動和浪費。
ISO/TS16949標準的針對性和適用性非常明確，只適用于汽車整車廠和其直接的零備件制造商，也就是說這些廠家必須是直接與生產(chǎn)汽車有關的，能開展加工制造活動，并通過這種活動使產(chǎn)品能夠增值。
ISO/TS16949是“ISO/TS 16949質(zhì)量體系要求”的縮寫。它是由美國三大汽車公司共同制定的質(zhì)量體系規(guī)范，是目前反映汽車工業(yè)具體要求的最先進的質(zhì)量體系。
Ts16949汽車質(zhì)量體系如下：
1.范圍
2.引用標準
3.術語和定義
4.質(zhì)量管理體系：4.1一般要求和4.2文件要求。
5.管理職責：
5.1管理承諾；5.2關注客戶；5.3質(zhì)量方針；
5.4規(guī)劃；5.5職責、權限和溝通；5.6管理評審
6.管理：6.1提供；6.2人力；6.3基礎設施；6.4工作環(huán)境
7.產(chǎn)品實現(xiàn)：7.1產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃；7.2與顧客有關的過程；7.3設計和開發(fā)；7.4購
7.5生產(chǎn)和服務的提供；7.6監(jiān)控裝置的控制；
8.測量分析和改進：8.1一般原則；8.2監(jiān)視和測量；8.3不合格品的控制；
8.4數(shù)據(jù)分析；8.5改進
TS16949是汽車行動小組，是國際標準化組織的下屬機構?；谌蛩衅髽I(yè)、組織、團體等組織和質(zhì)量管理體系所要求的標準(ISO9001)，并結合汽車行業(yè)零部件的特點而發(fā)布的規(guī)范(除ISO9001外，還有許多特殊要求和五本參考書）。
全球所有主機廠（通用、大眾、現(xiàn)代、廣汽等。）要求其供應商滿足TS16949對車輛安全性和質(zhì)量的要求，否則就不是合格的供應商，將失去成套供應權。s://iknow-pic.cdn.bcebos/060828381f30e924d8bf00a45e086e061d95f708?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto
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