鋪地膠比較好。舞蹈地板膠軟硬適中、不滑不澀,綠色環(huán)保等優(yōu)點(diǎn),還因?yàn)樗?a href="/tags-y-s.html" target="_blank" class="e77e99c3be4ae9bd relatedlink">顏色的多樣性,能夠與不同空間色彩完美搭配。 舞蹈室地板色彩豐富,可以搭配出不同的效果,顏色的搭配能滿足各種空間的設(shè)計(jì)和一定的美學(xué)要求。具體有以下幾點(diǎn)好處:
1、耐磨性
PVC材質(zhì)的舞蹈地板具有超耐磨的優(yōu)點(diǎn),這是因?yàn)槲璧傅匕逡话愣冀?jīng)過了特殊高環(huán)保高科技材料TPU技術(shù)處理,因此保證了地板使用的耐久性和耐磨性,也延長(zhǎng)了地板的使用壽命。
2、減震性
舞蹈地板***用“人體工程學(xué)”作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的基本概念,設(shè)計(jì)人員根據(jù)舞者身體各部位的功能需求,運(yùn)用先進(jìn)的工藝將環(huán)保型高彈性pvc樹脂的形變能力發(fā)揮到極致,顯著提升了地板的減震性能,加速了地板與舞者間的能量回傳,大大減少了舞者在高強(qiáng)度運(yùn)動(dòng)下的損傷,使舞者的雙腳得到完美的保護(hù)。
3、環(huán)保性
專業(yè)的舞蹈地板使用的主要原料是聚氯乙烯,聚氯乙烯是環(huán)保無毒的可再生***,它早已廣泛地應(yīng)用在人們的日常生活中,比如餐具、醫(yī)用的輸液管袋等,其環(huán)保性是無需擔(dān)憂的。
4、舒適性
舞蹈地板的新工藝使其可以對(duì)地板表面進(jìn)行啞光non-skid處理,將地板的表面亮度嚴(yán)格控制在35度以下,視覺效果極佳,足部自然的舒適性也是恰到好處。并且優(yōu)質(zhì)的舞蹈地板可以根據(jù)場(chǎng)地、環(huán)境的不同,給出科學(xué)全方位的產(chǎn)品定制服務(wù)。
5、吸音減噪性
舞蹈地板適宜的厚度與吸音減噪技術(shù)處理,使其具有著顯著的吸音防噪功能,可以減少舞者在演出訓(xùn)練時(shí)出現(xiàn)的噪音和震動(dòng)對(duì)其造成的影響。
擴(kuò)展資料:
舞蹈教室選用地板膠的參考因素:
1、根據(jù)舞蹈室場(chǎng)地或舞蹈房面積的大小選擇舞蹈地膠。
顏色會(huì)影響到人的視覺感官,面積小的空間應(yīng)當(dāng)選擇淺色調(diào)的舞蹈地膠,例如淺藍(lán)色的舞蹈地膠,會(huì)給人比較廣闊的感覺,顯得簡(jiǎn)單明快。從視覺上顯得空間變大。而空間大的地方,顏色就沒有多大限制,只要喜歡、協(xié)調(diào)就行。
2、根據(jù)舞蹈室場(chǎng)地***光條件。
***光不充分或者是樓層較矮的空間,舞蹈地膠的顏色方面要選擇亮度較高,顏色搭配合適的舞蹈地膠,這樣可以改善空間整體的感官,顯得不那么沉悶。
3、不同年齡段的限制。
不同年齡的審美觀、喜好不同,針對(duì)不同年齡階段的色彩使用也不同,青少年使用空間可以偏重于明快的色調(diào),使人心情愉悅,開發(fā)色彩敏感度;中年人偏愛淡雅的肅靜的色調(diào),顯得成熟穩(wěn)重;長(zhǎng)者則偏愛厚重樸實(shí)的感覺,顏色偏重大氣華貴。
濮陽裝修公司哪家口碑好
欺壓呀。現(xiàn)在又開始交房租了,我們的房租還有半年到期,合同上寫的只是提前半年 交房租,而他的房租翻了三翻,去年是15680元/年,而今年每年竟然漲到5萬到7萬/年;我們只有選擇不交(房租還有半年到期),而他們竟然進(jìn)行霸王式方法,強(qiáng)行換了我們的門鎖,不給我們開門,并且說要不現(xiàn)在交錢,要不關(guān)門走人,我們商戶找他去理論他說的話那些話氣的我們的商戶把手機(jī)都給摔了。這種行為真不是人能干出來的?,F(xiàn)在我們開始搬了,還又會(huì)有新的商戶繼續(xù)上當(dāng)受騙,說是給新商戶有優(yōu)惠,全是騙人的,還是那些鬼把戲,要不是交幾個(gè)月送幾個(gè)月,要不就是提前半年交房租,到時(shí)候誰也別想干到房租到期。
漯怎么讀音
家裝行業(yè)讓大多數(shù)人感到十分熟悉又非常陌生。一方面,家裝行業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),它緊貼人們的日常生活,以至于讓很多人熟視無睹,聽朋友說水很深。另一方面,它因?yàn)榉?wù)鏈條長(zhǎng)、頻率低、專業(yè)性強(qiáng)等因素讓人感到陌生和復(fù)雜。同時(shí)客單價(jià)高、透明度差等因素造成了家裝行業(yè)口碑難做,客戶滿意度低,再者裝修本身就是個(gè)不完美的工程。我家裝修前,也是找了很多裝修公司,有三萬五萬套餐的,有送家電的,當(dāng)然價(jià)格也高低不等,不過最后選了一家叫濮陽工匠裝飾,主要是看中他家的先裝修,后付款的模式,去看過他們幾家工地,覺得還不錯(cuò),價(jià)格呢,比游擊隊(duì)貴,但是比一些大公司要便宜,簡(jiǎn)單說就是性價(jià)比不錯(cuò),由于我們工薪階層一下子拿不出來很多錢,都是一點(diǎn)一點(diǎn)付的,正好也符合我家的經(jīng)濟(jì)條件,還能監(jiān)督施工質(zhì)量,雖然刷墻漆時(shí)出了點(diǎn)小差錯(cuò),不過他們都及時(shí)糾正過來了,總體還算滿意,我還在濮陽裝修貼吧里寫了一篇裝修日記,記錄了整個(gè)裝修歷程,希望可以幫到大家。
辦質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書
漯讀音如下:
讀音luò,〔~河〕地名,在中國(guó)河南省。讀音tà,〔~河〕古水名,在中國(guó)山東省。
漯的造句:
漯河 tà hé:1. 市名。在河南省中部偏南、京廣鐵路線上,濱臨沙、澧兩河。相似詞:漯河市?三十年河?xùn)|,三十年河西?白河?河靜?河陽?河防?河間?河里 。
1、駐馬店位于河南中南部,北接漯河,南臨信陽,地處淮河上游的丘陵平原地區(qū)。
2、所以我決定第二天去漯河,可是星期一有課,這就意味著要在一天來回。
3、本文以漯河市為例,通過對(duì)漯河發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的可行性分析,針對(duì)發(fā)展現(xiàn)狀,提出須從整體規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)和人員培訓(xùn)三方面入手,進(jìn)一步促進(jìn)漯河鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。
4、中國(guó)大陸河南省漯河市舞陽縣的郵政編碼是462400。
5、漯河信息產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá),為河南省郵電通信中心城市,全市擁有10萬門程控電話并全面實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)工程。
6、供氣:“西氣東輸”的天然氣漯河已經(jīng)開通。
7、我跟隨走遍河南,去過信陽市、漯河市、安陽市、三門峽市、開封市、許昌市、南陽市和濮陽市。
8、就這樣,路癡的我一個(gè)人踏上去漯河的車。
9、一份有關(guān)所有信息,細(xì)節(jié),及向漯河發(fā)送樣品所需相關(guān)文件和費(fèi)用的明細(xì)表和說明書。
10、學(xué)科的發(fā)展需要多學(xué)科的融合、滲透,以漯河市沙澧河濱水區(qū)城市設(shè)計(jì)國(guó)際咨詢項(xiàng)目為例,從園林設(shè)計(jì)的角度出發(fā),探討城市設(shè)計(jì)的新思路。
如何編制iso9001內(nèi)審檢查表內(nèi)容:
答: 企業(yè)認(rèn)證之前應(yīng)具備的材料
一、文件和記錄的管理:
1. 辦公室要有全部文件和記錄空白表格清單;
2. 外來文件(質(zhì)量管理方面、與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)文件、資料等)清單特別是國(guó)家強(qiáng)制性的法律法規(guī)的文件及控制發(fā)放的記錄;
3. 文件發(fā)放記錄(各部門都要有)
4. 各部門受控文件清單。含:質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、各部門的支持性文件、外來文件(國(guó)家、行業(yè)、等標(biāo)準(zhǔn);對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有影響的資料等);
5. 各部門質(zhì)量記錄清單;
6. 技術(shù)文件清單(圖紙、工藝規(guī)程、檢驗(yàn)規(guī)程及發(fā)放記錄);
7. 各種類文件的都要進(jìn)行審核批準(zhǔn)及日期;
8. 各種質(zhì)量記錄簽字要齊全;
二、管理評(píng)審:
9. 管理評(píng)審***;
10. 管理評(píng)審會(huì)議的“簽到表”;
11. 管理評(píng)審記錄(管理者代表的報(bào)告、與會(huì)者的討論發(fā)言或書面的材料);
12. 管理評(píng)審報(bào)告(其中的內(nèi)容見《程序文件》);
13. 管理評(píng)審后的整改***和措施;糾正、預(yù)防和改進(jìn)措施記錄。
14. 跟蹤驗(yàn)證記錄。
三、內(nèi)審方面:
15. 年度內(nèi)審***;
16. 內(nèi)審***及日程安排
17. 內(nèi)審小組長(zhǎng)的任命書;
18. 內(nèi)審成員資格證書復(fù)印件;
19. 首次會(huì)議記錄;
20. 內(nèi)審檢查表(記錄);
21. 末次會(huì)議記錄;
22. 內(nèi)審報(bào)告;
23. 不符合報(bào)告及糾正措施驗(yàn)證記錄;
24. 數(shù)據(jù)分析的有關(guān)記錄;
四、銷售方面:
25. 合同評(píng)審記錄;
26. 顧客臺(tái)帳;
27. 市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果、顧客滿意程度調(diào)查結(jié)果、顧客投訴、抱怨及反饋的信息,臺(tái)帳,記錄,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,是否完成質(zhì)量目標(biāo);
28. 售后服務(wù)記錄;
五、***購(gòu)方面:
29. 合格供方評(píng)定記錄(包括外協(xié)代方的評(píng)定記錄);以及對(duì)供貨的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的材料;
30. 合格供方評(píng)質(zhì)量臺(tái)帳(在某個(gè)供方***購(gòu)了多少材料,是否合格),***購(gòu)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析,是否完成質(zhì)量目標(biāo);
31. ***購(gòu)臺(tái)賬(包括外協(xié)產(chǎn)品臺(tái)帳)
32. ***購(gòu)清單(應(yīng)有審批手續(xù));
33. 合同(應(yīng)經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn));
六、庫房:
34. 原材料、半成品、成品名細(xì)臺(tái)帳;
35. 工具名細(xì)臺(tái)帳;
36. 量具明細(xì)臺(tái)帳(應(yīng)包括量具檢定狀態(tài)、檢定日期、復(fù)檢日期)及檢定的證書的保存;
37. 不合格量具、工具的控制(報(bào)廢手續(xù));
38. 量具檢定記錄;
39. 原材料、半成品、成品標(biāo)識(shí)(包括產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和狀態(tài)標(biāo)識(shí));
40. 入、出庫手續(xù);
七、設(shè)備方面:
41. 設(shè)備清單;
42. 檢修***;
43. 設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄;
44. 特殊過程設(shè)備認(rèn)可記錄;
45. 標(biāo)識(shí)(包括設(shè)備標(biāo)識(shí)和設(shè)備完好狀態(tài)標(biāo)識(shí));
八、生產(chǎn)方面:
46. 年度生產(chǎn)***;及生產(chǎn)、服務(wù)過程實(shí)現(xiàn)的策劃(會(huì)議)記錄;
47. 完成生產(chǎn)***的項(xiàng)目清單(臺(tái)帳);
48. 不合格品臺(tái)賬;
49. 不合格品的處理記錄;
50. 半成品、成品的檢驗(yàn)記錄及統(tǒng)計(jì)分析(合格率是否達(dá)到質(zhì)量目標(biāo));
51. 產(chǎn)品的防護(hù)、倉(cāng)儲(chǔ)的各項(xiàng)規(guī)章制度、標(biāo)識(shí)、安全等;
52. 各部門的培訓(xùn)(業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)等)***、記錄;
53. 作業(yè)文件(圖紙、工藝規(guī)程、檢驗(yàn)規(guī)程、操作規(guī)程到現(xiàn)場(chǎng));
54. 關(guān)鍵過程一定要有工藝規(guī)程;
55. 現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)(產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、狀態(tài)標(biāo)識(shí)、設(shè)備標(biāo)識(shí));
56. 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)不能出現(xiàn)未經(jīng)檢定的量具;
57. 各部門的每一類工作記錄要裝訂成冊(cè),便于檢索;
九、產(chǎn)品交付:
58. 發(fā)貨***;
59. 發(fā)貨清單;
60. 對(duì)運(yùn)輸方的評(píng)定記錄(也屬于合格供方的評(píng)定);
61. 顧客收到貨物的記錄;
十、人力***:
62. 崗位人員任職要求;
63. 各部門培訓(xùn)需求;
64. 年度培訓(xùn)***;
65. 培訓(xùn)記錄(包括:內(nèi)審員培訓(xùn)記錄、質(zhì)量方針和目標(biāo)培訓(xùn)記錄、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)記錄、質(zhì)量管理體系文件培訓(xùn)記錄、技能培訓(xùn)記錄、檢驗(yàn)員上崗培訓(xùn)記錄,均應(yīng)有相應(yīng)的考核評(píng)價(jià)結(jié)果)
66. 特殊工種名單(經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)上崗的、及有關(guān)證件);
67. 檢驗(yàn)員名單(經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人任命,并規(guī)定職責(zé)和權(quán)限);
十一、 安全管理:
68. 安全方面的各項(xiàng)規(guī)章制度(有關(guān)國(guó)家、行業(yè)及本企業(yè)的法規(guī)等);
69. 消防設(shè)備、設(shè)施清單;
說明:
1. 以上內(nèi)容必須準(zhǔn)備完善;
2. 強(qiáng)調(diào)各個(gè)部門的質(zhì)量記錄一定要完備;
3. 各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人一定掌握本部門的質(zhì)量職責(zé);
4. 質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)及各部門的分解目標(biāo)要掌握;
5. 崗位責(zé)任要求每一員工都要掌握。
6. 以上內(nèi)容,按各個(gè)專項(xiàng)負(fù)責(zé)人/班組的職責(zé)分工準(zhǔn)備好材料
內(nèi)容ISO9000體系的8項(xiàng)質(zhì)量管理原則。讓我們?cè)倏聪铝闳毕莸乃捻?xiàng)基本原則
它們依次是:明確需求,做好預(yù)防,一次做對(duì),科學(xué)衡量?!?/p>
以上僅僅是零缺陷精華的濃縮,清溢公司為方便員工學(xué)習(xí),形象的將零缺陷理論整理為以下幾條:
一個(gè)中心:以誠(chéng)信為自己的客戶服務(wù);
二正為本:做正確的事,第一次把事情做正確;
三全為要:全身心投入,全過程受控,全方位達(dá)標(biāo);
四位一體:客戶、股東、員工、供方協(xié)調(diào)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)共贏;
五先為習(xí):先調(diào)研、先分析、先溝通、先定位、先預(yù)防;
六變創(chuàng)新:改變心智、改變機(jī)制、改變組織、改變標(biāo)準(zhǔn)、改變重心、改變行為;
七步深化:編程、培訓(xùn)、養(yǎng)成、調(diào)控、優(yōu)化、固化、改進(jìn);
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什么是質(zhì)量管理體系認(rèn)證?
百度知道 > 商業(yè)/理財(cái) > 企業(yè)管理
質(zhì)量管理體系的定義
任何組織都需要管理。當(dāng)管理與質(zhì)量有關(guān)時(shí),則為質(zhì)量管理。質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動(dòng),通常包括制定質(zhì)量方針、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動(dòng)。實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標(biāo),有效地開展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng),必須建立相應(yīng)的管理體系,這個(gè)體系就叫質(zhì)量管理體系。
指企業(yè)內(nèi)部建立的、為保證產(chǎn)品質(zhì)量或質(zhì)量目標(biāo)所必需的、系統(tǒng)的質(zhì)量活動(dòng)。它根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)選用若干體系要素加以組合,加強(qiáng)從設(shè)計(jì)研制、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、銷售、使用全過程的質(zhì)量管理活動(dòng),并予制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,成為企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量工伯的要求和活動(dòng)程序。
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,ISO9001:2000質(zhì)量管理體系是企業(yè)普遍***用的質(zhì)量管理體系.
I SO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)是有ISO(國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織)TC176制定的質(zhì)量管理系列標(biāo)準(zhǔn)之一.
質(zhì)量管理體系的內(nèi)涵
質(zhì)量管理體系應(yīng)具有符合性
欲有效開展質(zhì)量管理,必須設(shè)計(jì)、建立、實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系。組織的最高管理者對(duì)依據(jù)ISO9001國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、建立、實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系的決策負(fù)責(zé),對(duì)建立合理的組織結(jié)構(gòu)和提供適宜的***負(fù)責(zé);管理者代表和質(zhì)量職能部門對(duì)形成文懺的促序的制定和實(shí)施、過程的建立和運(yùn)行負(fù)直接責(zé)任。
質(zhì)量管理體系應(yīng)具有惟一性
質(zhì)量管理體系的設(shè)計(jì)和建立,應(yīng)結(jié)合組織的質(zhì)量目標(biāo)、產(chǎn)品類別、過程特點(diǎn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此,不同組織的質(zhì)量管理體系有不同的特點(diǎn)。
質(zhì)量管理體系應(yīng)具有系統(tǒng)性
質(zhì)量管理體系是相互關(guān)聯(lián)和作用的組合體,包括:①組織結(jié)構(gòu)——合理的組織機(jī)構(gòu)和明確的職責(zé)、權(quán)限及其協(xié)調(diào)的關(guān)系;②程序——規(guī)定到位的形成文件的程序和作業(yè)指導(dǎo)書,是過程運(yùn)行和進(jìn)行活動(dòng)的依據(jù);③過程——質(zhì)量管理體系的有效實(shí)施,是通過其所需請(qǐng)過程的有效運(yùn)行來實(shí)現(xiàn)的;④***——必需、充分且適宜的***包括人員、資金、設(shè)施。設(shè)備、料件、能源、技術(shù)和方法。
質(zhì)量管理體系應(yīng)具有全面有效性
質(zhì)量管理體系的運(yùn)行應(yīng)是全面有效的,既能滿足組織內(nèi)部質(zhì)量管理的要求,又能滿足組織與顧客的合同要求,還能滿足第二方認(rèn)定、第三方認(rèn)證和注冊(cè)的要求。
質(zhì)量管理體系應(yīng)具有預(yù)防性
質(zhì)量管理體系應(yīng)能***用適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施,有一定的防止重要質(zhì)量問題發(fā)生的能力。
質(zhì)量管理體系應(yīng)具有動(dòng)態(tài)性
最高管理者定期批準(zhǔn)進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,定期進(jìn)行管理評(píng)審,以改進(jìn)質(zhì)量管理體系;還要支持質(zhì)量職能部門(含車間)***用糾正措施和預(yù)防措施改進(jìn)過程,從而完善體系。
質(zhì)量管理體系應(yīng)持續(xù)受控
質(zhì)量管理體系所需請(qǐng)過程及其活動(dòng)應(yīng)持續(xù)受控。
質(zhì)量管理體系應(yīng)最佳化
組織應(yīng)綜合考慮利益、成本和風(fēng)險(xiǎn),通過質(zhì)量管理體系持續(xù)有效運(yùn)行使其最佳化。
質(zhì)量管理體系的特點(diǎn)
(一)它代表現(xiàn)代企業(yè)或***機(jī)構(gòu)思考如何真正發(fā)揮質(zhì)量的作用和如何最優(yōu)地作出質(zhì)量決策的一種觀點(diǎn)。
(二)它是深入細(xì)致的質(zhì)量文件的基礎(chǔ)。
(三)質(zhì)量體系是使公司內(nèi)更為廣泛的質(zhì)量活動(dòng)能夠得以切實(shí)管理的基礎(chǔ)。
(四)質(zhì)量體系是有***、有步驟地把整個(gè)公司主要質(zhì)量活動(dòng)按重要性順序進(jìn)行改善的基礎(chǔ)。
任何組織都需要管理。當(dāng)管理與質(zhì)量有關(guān)時(shí),則為質(zhì)量管理。質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動(dòng),通常包括制定質(zhì)量方針、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量 控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動(dòng)。實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標(biāo),有效地開展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng),必須建立相應(yīng)的管理體系,這個(gè)體系就叫質(zhì)量管理體系。它可以有效達(dá)到質(zhì)量改進(jìn)。ISO 9000是國(guó)際上通用的質(zhì)量管理體系。
質(zhì)量管理體系的實(shí)施
***購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)
你在準(zhǔn)備實(shí)施前,需要一本標(biāo)準(zhǔn)。你需要讀懂,讀通。
參考相關(guān)文獻(xiàn)和軟件
有許多有關(guān)質(zhì)量出版物,軟件工具幫助你理解,實(shí)施并注冊(cè)質(zhì)量管理體系。
組建隊(duì)伍制訂策略
你通過與最高管理層制訂策略,組織策劃全面實(shí)施體系。質(zhì)量管理體系的職責(zé)在于高級(jí)管理層,所以在開始實(shí)施體系時(shí)需要高級(jí)經(jīng)理參與。
考慮培訓(xùn)
無論是質(zhì)量經(jīng)理還是高級(jí)經(jīng)理負(fù)責(zé)實(shí)施體系,都需要提高ISO 9001:2000,總體意識(shí)。小組活動(dòng),研討會(huì)和培訓(xùn)課可以起到幫助作用。
選擇顧問
你可以得到保持中立的顧問建議如何更好地實(shí)施質(zhì)量管理體系。他們有豐富的經(jīng)驗(yàn)實(shí)施QMS并保證你少走彎路。
選擇認(rèn)證公司
認(rèn)證公司是第三方機(jī)構(gòu),如BSI??梢郧巴⒂行У貙徍速F公司質(zhì)量管理體系,如果符合標(biāo)準(zhǔn),BSI將頒發(fā)證書。由于種種市場(chǎng)原因,選擇認(rèn)證公司可能是一個(gè)復(fù)雜的過程。考慮的因素包括:工廠經(jīng)驗(yàn),地理范圍,價(jià)格和服務(wù)水準(zhǔn)。關(guān)鍵是找到最適合你需要的認(rèn)證機(jī)構(gòu)。找BSI你可能站的更高些。
撰寫質(zhì)量手冊(cè)
質(zhì)量手冊(cè)是高級(jí)別文件,它要列出你對(duì)質(zhì)量管理的要點(diǎn)。WHAT,WHAY和HOW在業(yè)務(wù)中實(shí)施質(zhì)量管理體系。
建立支持性文件
建立程序文件以支持質(zhì)量手冊(cè)。清晰簡(jiǎn)練,列出為完成一項(xiàng)工作的要點(diǎn),WHO,WHAT和HOW。
實(shí)施你的質(zhì)量管理體系
實(shí)施的關(guān)鍵是溝通和培訓(xùn)。在實(shí)施階段,所有執(zhí)行程序的人都要收集記錄已證明;規(guī)定的做到了,做到的符合規(guī)定。
預(yù)審核服務(wù)
預(yù)審核服務(wù)通常是在體系實(shí)施后6周進(jìn)行。目的是找出哪些區(qū)域沒能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。這將使你在初審之前考慮改進(jìn)的方向。
獲得認(rèn)證
你與你的認(rèn)證機(jī)構(gòu)安排初審。在此階段認(rèn)證機(jī)構(gòu)將審核你的質(zhì)量管理體系,并建議是否發(fā)證。
后續(xù)審核
一旦你獲得認(rèn)證并拿到證書,你就可以對(duì)外宣傳你的企業(yè)已成功獲得認(rèn)證。為保證認(rèn)證資格你需要繼續(xù)實(shí)施所有質(zhì)量體系。認(rèn)證機(jī)構(gòu)定期對(duì)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況要進(jìn)行檢查。
質(zhì)量管理體系建立的步驟
建立、完善質(zhì)量體系一般要經(jīng)歷質(zhì)量體系的策劃與設(shè)計(jì),質(zhì)量體系文件的編制、質(zhì)量體系的試運(yùn)行,質(zhì)量體系審核和評(píng)審四個(gè)階段,每個(gè)階段又可分為若干具體步驟。
質(zhì)量體系的策劃與設(shè)計(jì)
該階段主要是做好各種準(zhǔn)備工作,包括教育培訓(xùn),統(tǒng)一認(rèn)識(shí),組織落實(shí),擬定***;確定質(zhì)量方針,制訂質(zhì)量目標(biāo);現(xiàn)狀調(diào)查和分析;調(diào)整組織結(jié)構(gòu),配備***等方面。
一、教育培訓(xùn),統(tǒng)一認(rèn)識(shí)
質(zhì)量體系建立和完善的過程,是始于教育,終于教育的過程,也是提高認(rèn)識(shí)和統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的過程,教育培訓(xùn)要分層次,循序漸進(jìn)地進(jìn)行。
第一層次為決策層,包括黨、政、技(術(shù))領(lǐng)導(dǎo)。主要培訓(xùn):
1.通過介紹質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的發(fā)展和本單位的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),說明建立、完善質(zhì)量體系的迫切性和重要性;
2.通過ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的總體介紹,提高按國(guó)家(國(guó)際)標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量體系的認(rèn)識(shí)。
3.通過質(zhì)量體系要素講解(重點(diǎn)應(yīng)講解“管理職責(zé)”等總體要素),明確決策層領(lǐng)導(dǎo)在質(zhì)量體系建設(shè)中的關(guān)鍵地位和主導(dǎo)作用。
第二層次為管理層,重點(diǎn)是管理、技術(shù)和生產(chǎn)部門的負(fù)責(zé)人,以及與建立質(zhì)量體系有關(guān)的工作人員。
這二層次的人員是建設(shè)、完善質(zhì)量體系的骨干力量,起著承上啟下的作用,要使他們?nèi)娼邮躀SO9000族標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),在方法上可***取講解與研討結(jié)合。第三層次為執(zhí)行層,即與產(chǎn)品質(zhì)量形成全過程有關(guān)的作業(yè)人員。對(duì)這一層次人員主要培訓(xùn)與本崗位質(zhì)量活動(dòng)有關(guān)的內(nèi)容,包括在質(zhì)量活動(dòng)中應(yīng)承擔(dān)的任務(wù),完成任務(wù)應(yīng)賦予的權(quán)限,以及造成質(zhì)量過失應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任等。
二、組織落實(shí),擬定***
盡管質(zhì)量體系建設(shè)涉及到一個(gè)組織的所有部門和全體職工,但對(duì)多數(shù)單位來說,成立一個(gè)精干的工作班子可能是需要的,根據(jù)一些單位的做法,這個(gè)班子也可分三個(gè)層次。
第一層次:成立以最高管理者(廠長(zhǎng)、總經(jīng)理等)為組長(zhǎng),質(zhì)量主管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)的質(zhì)量本系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組(或委員會(huì))。其主要任務(wù)包括:
1.體系建設(shè)的總體規(guī)劃;
2.制訂質(zhì)量方針和目標(biāo);
3.按職能部門進(jìn)行質(zhì)量職能的分解。
第二層次,成立由各職能部門領(lǐng)導(dǎo)(或代表)參加的工作班子。這個(gè)工作班子一般由質(zhì)量部門和***部門的領(lǐng)導(dǎo)共同牽頭,其主要任務(wù)是按照體系建設(shè)的總體規(guī)劃具體組織實(shí)施。
第三層次:成立要素工作小組。根據(jù)各職能部門的分工明確質(zhì)量體系要素的責(zé)任單位,例如,“設(shè)計(jì)控制”一般應(yīng)由設(shè)計(jì)部門負(fù)責(zé),“***購(gòu)”要素由物資***購(gòu)部門負(fù)責(zé)。組織和責(zé)任落實(shí)后,按不同層次分別制定工作***,在制定工作***時(shí)應(yīng)注意:
1.目標(biāo)要明確。要完成什么任務(wù),要解決哪些主要問題,要達(dá)到什么目的?
2.要控制進(jìn)程。建立質(zhì)量體系的主要階段要規(guī)定完成任務(wù)的時(shí)間表、主要負(fù)責(zé)人和參與人員、以及他們的職責(zé)分工及相互協(xié)作關(guān)系。
3.要突出重點(diǎn)。重點(diǎn)主要是體系中的薄弱環(huán)節(jié)及關(guān)鍵的少數(shù)。這少數(shù)可能是某個(gè)或某幾個(gè)要素,也可能是要素中的一些活動(dòng)。
三、確定質(zhì)量方針,制定質(zhì)量目標(biāo)
質(zhì)量方針體現(xiàn)了一個(gè)組織對(duì)質(zhì)量的追求,對(duì)顧客的承諾,是職工質(zhì)量行為的準(zhǔn)則和質(zhì)量工作的方向。制定質(zhì)量方針的要求是:
1.與總方針相協(xié)調(diào);
2.應(yīng)包含質(zhì)量目標(biāo);
3.結(jié)合組織的特點(diǎn);
4.確保各級(jí)人員都能理解和堅(jiān)持執(zhí)行。
四、現(xiàn)狀調(diào)查和分析
現(xiàn)狀調(diào)查和分析的目的是為了合理地選擇體系要素,內(nèi)容包括:
1.體系情況分析。即分析本組織的質(zhì)量體系情況,以便根據(jù)所處的質(zhì)量體系情況選擇質(zhì)量體系要素的要求。
2.產(chǎn)品特點(diǎn)分析。即分析產(chǎn)品的技術(shù)密集程度、使用對(duì)象、產(chǎn)品安全特性等,以確定要素的***用程度。
3.組織結(jié)構(gòu)分析。組織的管理機(jī)構(gòu)設(shè)置是否適應(yīng)質(zhì)量體系的需要。應(yīng)建立與質(zhì)量體系相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)并確立各機(jī)構(gòu)間隸屬關(guān)系、聯(lián)系方法。
4.生產(chǎn)設(shè)備和檢測(cè)設(shè)備能否適應(yīng)質(zhì)量體系的有關(guān)要求。
5.技術(shù)、管理和操作人員的組成、結(jié)構(gòu)及水平狀況的分析。
6.管理基礎(chǔ)工作情況分析。即標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量、質(zhì)量責(zé)任制、質(zhì)量教育和質(zhì)量信息等工作的分析。
對(duì)以上內(nèi)容可***取與標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的質(zhì)量體系要素要求進(jìn)行對(duì)比性分析。
五、調(diào)整組織結(jié)構(gòu),配備***
因?yàn)樵谝粋€(gè)組織中除質(zhì)量管理外,還有其他各種管理。組織機(jī)構(gòu)設(shè)置由于歷史沿革多數(shù)并不是按質(zhì)量形成客觀規(guī)律來設(shè)置相應(yīng)的職能部門的,所以在完成落實(shí)質(zhì)量體系要素并展開成對(duì)應(yīng)的質(zhì)量活動(dòng)以后,必須將活動(dòng)中相應(yīng)的工作職責(zé)和權(quán)限分配到各職能部門。一方面是客觀展開的質(zhì)量活動(dòng),一方面是人為的現(xiàn)有的職能部門,兩者之間的關(guān)系處理,一般地講,一個(gè)質(zhì)量職能部門可以負(fù)責(zé)或參與多個(gè)質(zhì)量活動(dòng),但不要讓一項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)由多個(gè)職能部門來負(fù)責(zé)。目前我國(guó)企業(yè)現(xiàn)有職能部門對(duì)質(zhì)量管理活動(dòng)所承擔(dān)的職責(zé)、所起的作用普遍不夠理想總的來說應(yīng)該加強(qiáng)。在活動(dòng)展開的過程中,必須涉及相應(yīng)的硬件、軟件和人員配備,根據(jù)需要應(yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)配和充實(shí)。
質(zhì)量體系文件的編制
質(zhì)量體系文件的編制內(nèi)容和要求,從質(zhì)量體系的建設(shè)角度講,應(yīng)強(qiáng)調(diào)幾個(gè)問題:
1.體系文件一般應(yīng)在第一階段工作完成后才正式制訂,必要時(shí)也可交叉進(jìn)行。如果前期工作不做,直接編制體系文件就容易產(chǎn)生系統(tǒng)性、整體性不強(qiáng),以及脫離實(shí)際等弊病。
2.除質(zhì)量手冊(cè)需統(tǒng)一組織制訂外,其它體系文件應(yīng)按分工由歸口職能部門分別制訂,先提出草案,再組織審核,這樣做有利于今后文件的執(zhí)行。
3.質(zhì)量體系文件的編制應(yīng)結(jié)合本單位的質(zhì)量職能分配進(jìn)行。按所選擇的質(zhì)量體系要求,逐個(gè)展開為各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)(包括直接質(zhì)量活動(dòng)和間接質(zhì)量活動(dòng)),將質(zhì)量職能分配落實(shí)到各職能部門。質(zhì)量活動(dòng)項(xiàng)目和分配可***用矩陣圖的形式表述,質(zhì)量職能矩陣圖也可作為附件附于質(zhì)量手冊(cè)之后。
4.為了使所編制的質(zhì)量體系文件做到協(xié)調(diào)、統(tǒng)一,在編制前應(yīng)制訂“質(zhì)量體系文件明細(xì)表”,將現(xiàn)行的質(zhì)量手冊(cè)(如果已編制)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度、管理辦法以及記錄表式收集在一起,與質(zhì)量體系要素進(jìn)行比較,從而確定新編、增編或修訂質(zhì)量體系文件項(xiàng)目。
5.為了提高質(zhì)量體系文件的編制效率,減少返工,在文件編制過程中要加強(qiáng)文件的層次間、文件與文件間的協(xié)調(diào)。盡管如此,一套質(zhì)量好的質(zhì)量體系文件也要經(jīng)過自上而下和自下而上的多次反復(fù)。
6.編制質(zhì)量體系文件的關(guān)鍵是講求實(shí)效,不走形式。既要從總體上和原則上滿足 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn),又要在方法上和具體做法上符合本單位的實(shí)際。
質(zhì)量體系的試運(yùn)行
質(zhì)量體系文件編制完成后,質(zhì)量體系將進(jìn)入試運(yùn)行階段。其目的,是通過試運(yùn)行,考驗(yàn)質(zhì)量體系文件的有效性和協(xié)調(diào)性,并對(duì)暴露出的問題,***取改進(jìn)措施和糾正措施,以達(dá)到進(jìn)一步完善質(zhì)量體系文件的目的。在質(zhì)量體系試運(yùn)行過程中,要重點(diǎn)抓好以下工作:
1.有針對(duì)性地宣貫質(zhì)量體系文件。使全體職工認(rèn)識(shí)到新建立或完善的質(zhì)量體系是對(duì)過去質(zhì)量體系的變革,是為了向國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌,要適應(yīng)這種變革就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹質(zhì)量體系文件。
2.實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。體系文件通過試運(yùn)行必然會(huì)出現(xiàn)一些問題,全體職工立將從實(shí)踐中出現(xiàn)的問題和改進(jìn)意見如實(shí)反映給有關(guān)部門,以便***取糾正措施。
3.將體系試運(yùn)行中暴露出的問題,如體系設(shè)計(jì)不周、項(xiàng)目不全等進(jìn)行協(xié)調(diào)、改進(jìn)。
4.加強(qiáng)信息管理,不僅是體系試運(yùn)行本身的需要,也是保證試運(yùn)行成功的關(guān)鍵。所有與質(zhì)量活動(dòng)有關(guān)的人員都應(yīng)按體系文件要求,做好質(zhì)量信息的收集、分析、傳遞、反饋、處理和歸檔等工作。
質(zhì)量體系的審核與評(píng)審
質(zhì)量體系審核在體系建立的初始階段往往更加重要。在這一階段,質(zhì)量體系審核的重點(diǎn),主要是驗(yàn)證和確認(rèn)體系文件的適用性和有效性。
1.審核與評(píng)審的主要內(nèi)容一般包括:
(1)規(guī)定的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是否可行;
(2)體系文件是否覆蓋了所有主要質(zhì)量活動(dòng),各文件之間的接口是否清楚;
(3)組織結(jié)構(gòu)能否滿足質(zhì)量體系運(yùn)行的需要,各部門、各崗位的質(zhì)量職責(zé)是否明確;
(4)質(zhì)量體系要素的選擇是否合理;
(5)規(guī)定的質(zhì)量記錄是否能起到見證作用
(6)所有職工是否養(yǎng)成了按體系文件操作或工作的習(xí)慣,執(zhí)行情況如何。
2.該階段體系審核的特點(diǎn)是:
(1)體系正常運(yùn)行時(shí)的體系審核,重點(diǎn)在符合性,在試運(yùn)行階段,通常是將符合性與適用性結(jié)合起來進(jìn)行;
(2)為使問題盡可能地在試運(yùn)行階段暴露無遺,除組織審核組進(jìn)行正式審核外,還應(yīng)有廣大職工的參與,鼓勵(lì)他們通過試運(yùn)行的實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)和提出問題;
(3)在試運(yùn)行的每一階段結(jié)束后,一般應(yīng)正式安排一次審核,以便及時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行糾正,對(duì)一些重大問題也可根據(jù)需要,適時(shí)地組織審核;
(4)在試運(yùn)行中要對(duì)所有要素審核覆蓋一遍;
(5)充分考慮對(duì)產(chǎn)品的保證作用;
(6)在內(nèi)部審核的基礎(chǔ)上,由最高管理者組織一次體系評(píng)審。
應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào),質(zhì)量體系是在不斷改進(jìn)中行以完善的,質(zhì)量體系進(jìn)入正常運(yùn)行后,仍然要***取內(nèi)部審核,管理評(píng)審等各種手段以使質(zhì)量體系能夠保持和不斷完善。
標(biāo)簽: #質(zhì)量