太平洋汽車網(wǎng)汽車三包政策是零售商業(yè)企業(yè)對所售商品實行“包修、包換、包退”的簡稱。指商品進入消費領(lǐng)域后,賣方對買方所購物品負責(zé)而***取的在一定限期內(nèi)的一種信用保證辦法。
在三包規(guī)定實施之前購買的車輛(即2013年10月1日規(guī)定的正式實施之前),不能按照三包規(guī)定的條款主張相應(yīng)的權(quán)利,所以建議消費者如果要想享受到三包規(guī)定的這種權(quán)益的保護的話,一定要在三包規(guī)定實施之后再去購買相應(yīng)的車輛,這樣才能取得三包規(guī)定的相關(guān)權(quán)利。
中文名汽車三包政策內(nèi)容包修、包換、包退定義在一定限期內(nèi)的一種信用保證辦法時間2013年1月15日部門國家質(zhì)檢總局性質(zhì)保證辦法目錄1三包內(nèi)容2政策詳解3十不包4熱議新規(guī)汽車三包政策三包內(nèi)容編輯語音汽車三包政策
1、退換貨同一故障修理超過5次可換車,在三包有效期內(nèi)(三包有效期為2年或5萬公里以先到為準(zhǔn)),如果汽車修理時間累計超過35天,或者同一個產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的修理累計超過5次,消費者可以換車。
家用汽車產(chǎn)品自銷售者開具購車***之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)(以先到者為準(zhǔn)),家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂或燃油泄漏,消費者選擇更換家用汽車產(chǎn)品或退貨的,銷售者應(yīng)當(dāng)負責(zé)免費更換或退貨。
在三包有效期內(nèi),因嚴(yán)重安全性能故障累計進行了2次修理,嚴(yán)重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的;發(fā)動機、變速器累計更換2次后,或者發(fā)動機、變速器的同一主要零件因其質(zhì)量問題,累計更換2次后,仍不能正常使用的,發(fā)動機、變速器與其主要零件更換次數(shù)不重復(fù)計算;轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車身的同一主要零件因其質(zhì)量問題,累計更換2次后,仍不能正常使用的,消費者選擇更換或退貨的,銷售者應(yīng)當(dāng)負責(zé)更換或退貨。
如果家用汽車產(chǎn)品符合更換條件,銷售者無同品牌同型號家用汽車產(chǎn)品,也無不低于原車配置的家用汽車產(chǎn)品向消費者更換的,消費者可以選擇退貨,銷售者應(yīng)當(dāng)負責(zé)為消費者退貨。
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2、修車超5天車主有權(quán)開備用車在包修期內(nèi),家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,消費者憑三包憑證由修理者免費修理,其中包括工時費和材料費。
2汽車三包政策政策詳解編輯語音國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》(總局令第150號)《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》已經(jīng)2012年6月27日國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局局務(wù)會議審議通過。
(圖/文/攝:太平洋汽車網(wǎng)問答叫獸)
新三包法下退車的詳細標(biāo)準(zhǔn)如下:
1.三包法有效期:根據(jù)《家用汽車產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》第十八條規(guī)定,汽車三包有效期不得少于2年或者5萬公里,保修期不得少于3年或者行駛里程6萬公里。
2.7天退換貨標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)《家用汽車產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》第二十二條規(guī)定,家用汽車產(chǎn)品自三包有效期之日起7日內(nèi),因質(zhì)量問題需要更換發(fā)動機、變速器、動力電池、驅(qū)動電機或者其主要零部件的,消費者可以憑購車***和三包憑證選擇更換家用汽車產(chǎn)品或者退貨。
3.60天退換貨標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)《家用汽車產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》第二十三條規(guī)定,自三包生效之日起60日內(nèi)或者行駛3000公里內(nèi),因質(zhì)量問題導(dǎo)致轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失靈、制動系統(tǒng)失效、車身開裂、燃油泄漏或者動力電池起火的,消費者可以憑購車***和三包憑證選擇更換家用汽車產(chǎn)品或者退貨。
不適用退車標(biāo)準(zhǔn):購車后60天或3000公里內(nèi),發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、驅(qū)動電機等主要零部件出現(xiàn)質(zhì)量問題的,消費者只能選擇免費更換發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、驅(qū)動電機,不能申請退車。
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標(biāo)簽: #三包